Journal Computer Science and Informatics System : J-Cosys Vol 2 No. 2 September 2022 ISSN 2356-3974 SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN PRINTER BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE BACKWARD CHAINING 1 Yosi Ardianto 2Budi Sutomo 3Tri Aristi Saputri Yosi Ardianto. STMIK Dharma Wacana, @gmail. Budi Sutomo. STMIK Dharma Wacana, @yahoo. Tri Aristi Saputri. STMIK Dharma Wacana, @hotmail. Jalan Kenangan No. 3 Mulyojati Kota Metro Email : yosiardianto00@gmail. ABSTRAK Sistem pakar merupakan salah satu cabang kecerdasan buatan yang mempelajari bagaimana mengadopsi cara seorang pakar berpikir dan bernalar dalam menyelesaikan suatu permasalahan, dan membuat suatu keputusan maupun mengambil kesimpulan dari sejumlah fakta yang ada. Sampai saat ini sudah ada beberapa hasil perkembangan sistem pakar dalam berbagai bidang sesuai dengan kepakaran seseorang. pada penelitian ini penulis ingin membuat sistem pakar tentang diagnosa kerusakan printer yang berbasis android dengan metode backward chaining agar masyarakat bisa menangani kerusakan pada printer mereka. Dengan begitu masyarakat bisa mendiagnosa kerusakan pada printernya dengan smartphone mereka tanpa harus membawa ke tempat service terdahulu. Penalaran aplikasi sistem pakar ini menggunakan metode inferensi Backward chaining. Dimana pada Backward chaining ini digambarkan dalam hal tujuan yang dapat di penuhi dengan pemenuhan sub tujuan. Menggunakan pendekatan goal-driven di mulai dari harapan apa yang akan terjadi . dan kemudian mencari bukti yang mendukung . tau berlawana. dengan harapan kita. Kata Kunci : Sistem Pakar, printer. Android. Backward Chaining Copyright @ 2022 Author. Published by STMIK Dharma Wacana Journal Computer Science and Informatics System : J-Cosys Vol 2 No. 2 September 2022 PENDAHULUAN 1 Latar Belakang Pada Era Modernisasi seperti sekarang ini semua bidang kehidupan manusia telah dirancang secara terkomputerisasi untuk memudahkan pengolahan datanya. Selain itu sistem yang terkomputerisasi juga dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi penyelesaian suatu sistem kerja karna informasi yang dihasilkan jauh lebih cepat dan akurat bila dibandingkan dengan suatu system yang belum terkomputerisasi. Perkembangan digitalisasi tersebut tentu membutuhkan hasil berupa dokumentasi baik foto, lapporan dan dokumen lainnya. memerlukan sebuah alat yaitu printer yang dapat mencetak dokumen melalui sebuah oleh karna itu printer saat ini sangat pupuler di berbagai kalangan masyarakat baik di perkotaan maupun di Printer adalah salah satu Hardware . erangkat kera. yang terhubung ke komputer dan mempunyai fungsi untuk mencetak tulisan, gambar dan tampilan lainnya dari komputer ke media kertas atau Istilah yang dikenal pada resolusi printer disebut DPI . ot per inc. Maksudnya adalah banyaknya jumlah titik dalam luas area 1 inci. Semakin tinggi resolusinya maka akan semakin bagus cetakan yang dihasilkan. Sebaliknya, jika resolusinya rendah maka hasil cetakan akan buruk atau tidak bagus selain itu printer juga mempunyai kelemahan yaitu sangat rentan rusak dan error pada bagian catridge maupun mesin dalam printer. hal tersebut tentu akan membuat pengguna printer sangat terganggu karena printer sangat mudah rusak, hal yang dilakukan pengguna printer pada umumnya akan membawa printer ke tempat service menguras kantong bagi masyarakat awam yang belum mengerti tentang printer. dari itu ada baiknya di ciptakan sebuah alat atau aplikasi yang dapat membantu masyarakat dalam menangani kerusakan pada printernya. Sistem pakar merupakan mempelajari bagaimana mengadopsi cara seorang pakar berpikir dan bernalar ISSN 2356-3974 dalam menyelesaikan suatu permasalahan, dan membuat suatu keputusan maupun mengambil kesimpulan dari sejumlah fakta yang ada. Sampai saat ini sudah ada beberapa hasil perkembangan sistem pakar dalam berbagai bidang sesuai dengan kepakaran seseorang. pada penelitian ini penulis ingin membuat sistem pakar tentang diagnosa kerusakan printer yang berbasis android dengan metode backward chaining agar masyarakat bisa menangani kerusakan pada printer mereka. Dengan begitu masyarakat bisa mendiagnosa kerusakan pada printernya dengan smartphone mereka tanpa harus membawa ke tempat service Penalaran aplikasi sistem pakar ini menggunakan suatu rantai yang dilintasi dari suatu hipotesa kembali ke fakta yang mendukung hipotesa (Backward chainin. Dimana pada Backward chaining ini digambarkan dalam hal tujuan yang dapat di penuhi dengan pemenuhan sub tujuan. Menggunakan pendekatan goal-driven di mulai dari harapan apa yang akan terjadi . dan kemudian mencari bukti yang mendukung . tau berlawana. dengan harapan kita. Pada metode inferensi dengan backward chaining akan mencari aturan atau rule yang memiliki konsekuen yang mengarah kepada tujuan yang telah di skenariokan atau diinginkan. Dengan adanya masalah diatas maka penulis bermaksud membangun sebuah aplikasi sistem pakar yang dapat mendiagnosa kerusakan pada printer yang berbasis android yang dapat dijalankan dismartphone mereka. Sistem ini di buat berdasarkan latar belakang diatas dan diharapkan dapat menjadi solusi dari permasalahan yang di alami masyarakat. Metode inferensi menggunakan backward chaining yang diharapkan lebih mudah dalam pencarian kerusakan pada printer. Berdasarkan permasalahan diatas maka penulis menggambil judul AuSISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN PRINTER BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE BACKWARD CHAININGAy. METODOLOGI Metode Pengumpulan Data. Metode penelitian yang akan digunakan Copyright @ 2022 Author. Published by STMIK Dharma Wacana Journal Computer Science and Informatics System : J-Cosys Vol 2 No. 2 September 2022 dalam penelitian ini meliputi dua bagian yaitu metode pengumpulan data dan metode pengembangan perangkat lunak. Studi Pustaka Peneliti mengumpulkan data-data dari proses penelitian baik refrensi terhadap jurnal-jurnal terdahulu dan melalui media internet yang berhubungan dengan permasalahan yang akan dibahas . istem pakar menggunakan Selanjutnya dengan cara mempelajari dan memahami jurnal dan buku-buku referensi, yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas dalam karya ilmiah ini. METODE PENGEMBANGAN SISTEM Dalam penelitian ini metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Model Waterfall. Planning (Perencanaa. Pada tahapan ini berkaitan dengan masyarakat yang mengalami kerusakan pada printer mereka, bagaimana mereka menangani kerusakan pada printernya. setelelah melihat apa yang terjadi pada masyarakat terkait masalah penanganan kerusakan printer maka jika diciptakan suatu sistem yang dapat mempermudah masyarakat dalam menangani kerusakan tersebut akan sangat membantu dan menghemat biaya. Analysis (Analisi. Analisis diawali dengan pengumpulan data Pada tahap ini pengumpulan data menggunakan metode yang bertujuan untuk memperoleh data-data yang dibutuhkan sehingga dapat dijadikan dasar dan acuan dalam melakukan pengembangan sistem. Metode pada menggunakan studi pustaka pada setiap jurnal dan artikel lainya untuk mencari solusi yang ada pada sistem yang berjalan pada masyarakat saat ini dalam melakuan penanganan pada kerusakan printer. Desaign (Perancanga. Pada tahap design ini merupakan tahap pembuatan perancangan sistem atau aplikasi oleh peneliti yang meliputi penyusunan proses, data, aliran proses dan pemenuhan kebutuhan sesuai ISSN 2356-3974 dengan hasil analisa kebutuhan. Dokumentasi desain aplikasi yang dihasilkan dari tahapan ini design: use case diagram, activity diagram dan squace diagram. Implementasi Tahap implementasi merupakan tahap dimana aplikasi yang telah dirancang pada tahap sebelumnya kemudian akan diterapkan, berupa perangkat lunak Dengan penerapan aplikasi yang dirancang, hasilnya agar dapat dioperasikan dan digunakan secara optimal sesuai dengan kebutuhan. Usecase Diagram Proses dari sistem ini dimodelkan dengan menggunakan diagram use case untuk mengetahui proses yang terjadi pada aktivitas sistem informasi dan dapat mengetahui fungsi yang digunakan oleh sistem yang digunakan. Gambar 4. 1 Use case diagram Activity Diagram Activity berbagai alur aktivitas dalam sistem yang sedang dirancang, bagaimana masingmasing alur berawal. Activies yang mungkin terjadi, dan bagaimana mereka berakhir. Copyright @ 2022 Author. Published by STMIK Dharma Wacana Journal Computer Science and Informatics System : J-Cosys Vol 2 No. 2 September 2022 3 Activity Diagram Input Kategori 5 Activity Diagram Input Diagnosa Gambar 4. 4Activity Diagram Input Diagnosa Gambar 4. 2 Activity Diagram Input Kategori printer 4 Activity Diagram Input Kategori Kerusakan ISSN 2356-3974 6 Activity Diagram Input Pertanyaan Activity Diagram Ruang Sidang Admin Sistem Memilih menu Ruang Sidang Input Ruang Sidang Menampilkan Menu Suang Sidang Proses menyimpan data Tidak Iya Menampilkan hasil Data Ruang Sidang Gambar 4. 5 Activity Diagram Input Pertanyaan Gambar 4. 3Activity Diagram Input Kategori Kerusakan Copyright @ 2022 Author. Published by STMIK Dharma Wacana Journal Computer Science and Informatics System : J-Cosys Vol 2 No. 2 September 2022 KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Dari hasil pengujian terhadap aplikasi Sistem Pakar yang dibangun, kesimpulannya adalah program aplikasi sistem pakar pendiagnosa kerusakan printer dapat memberi kemudahan karena menampilkan hasil diagnosa dengan tepat berdasarkan gejala-gejala yang dimasukan oleh user Saran Penelitian yang telah dilakukan masih terdapat kekurangan dan masih dapat dikaji lebih lanjut. Oleh sebab itu peneliti saran-saran pengembangan penelitian ini yaitu: Untuk pembuatan sistem pakar akan lebih baik menggunakan pemrogaman android . Cara menangani kerusakan hanya berupa gambar dan tulisan akan lebih baik jika terdapat gambar bergerak (GIF). ISSN 2356-3974 Zulfiansyah AuAplikasi Metode Backward Chaininguntuk Mengenali Kerusakan Mesin Mobil," 2015. Latubessy AuAnalisis Model Penelusuran Backward Chaining Dalam Mendeteksi Tingkat Game Pada Anak," 2017. Tabrani AuPenerapan Metode Waterfall Pada Sistem Informasi Inventori Pt. Pangan Sehat Sejahtera," 2017. Tim Dosen STMIK Dharma Wacana 2019. AuPanduan Laporan Tugas AkhirAy. STMIK Dharma Wacana Metro. Turban. Efraim. Decision Support System and Expert System. Prentice Hall International. New Jersey. DAFTAR PUSTAKA