VOLUME 2 NUMBER 3.
NOVEMBER 2024
UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA.
INDONESIA
SWAGATI: Journal of Community Service Journal homepage: https://jurnal.
id/index.
php/swagati P-ISSN 2986-7940 | E-ISSN 2986-7339 Pelatihan Pengembangan Desain UI/UX pada Aplikasi layanan Administrasi RW Cipinang Melayu Jakarta Timur Sri Hadianti 1*.
Nissa Almira Mayangky 2.
Ridan Nurfalah 3.
Mochammad Rizky Kusumayudha 4 1,2,3,4Universitas Nusa Mandiri.
East jakarta.
Indonesia Keywords:
UI/UX,
Cipinang Melayu.
Figma Article history:
Received 23 September 2024 Revised 07 October 2024 Accepted 23 October 2024 Published 11 November 2024 Kata Kunci:
UI/UX,
Cipinang Melayu.
Figma
ABSTRACT
Rukun Warga Cipinang Melayu Jakarta Timur has utilized information and communication technology (ICT) to support and facilitate administrative activities for the community.
Archive management is still conducted conventionally through ledger recording, which reduces effectiveness and prolongs the administrative process.
Designing a prototype Administrative Service Application with good User Interface and User Experience (UI/UX) is necessary to make it easy for users to operate and to provide a satisfying experience.
Training in design using the Figma application, which can be accessed for free online, will be held to create the interface This activity is expected to provide knowledge and skills to participants to implement a dynamic, interactive, and user-friendly application design before building the Administrative Service Application, thereby helping archive officers manage data that will be of significant value to the concerned parties.
ABSTRAK
Rukun Warga Cipinang Melayu Jakarta Timur telah memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk mendukung dan memfasilitasi kegiatan administratif bagi masyarakat.
Pengelolaan arsip masih dilakukan secara konvensional melalui pencatatan di buku besar, yang mengurangi efektivitas dan memperpanjang proses administrasi.
Diperlukan perancangan prototipe Aplikasi Layanan Administrasi dengan User Interface dan User Experience (UI/UX) yang baik agar pengguna mudah mengoperasikannya dan mendapatkan pengalaman yang Pelatihan desain menggunakan aplikasi Figma, yang dapat diakses secara gratis melalui web, akan diadakan untuk membuat desain antarmuka.
Kegiatan ini diharapkan memberikan kontribusi ilmu dan keterampilan kepada peserta untuk mengimplementasikan desain aplikasi yang dinamis, interaktif, dan user-friendly sebelum membangun Aplikasi Layanan Administrasi, sehingga dapat membantu petugas arsip dalam mengelola data yang akan menjadi nilai penting bagi pihak yang berkepentingan.
*Corresponding author: sri.
shv@nusamandiri.
Peer review under responsibility of Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Univ.
Amikom Yogyakarta.
A 2024 Hosting by Universitas Amikom Yogyakarta.
All rights reserved.
http://dx.
org/10.
24076/swagati.
VOL.
NO.
NOVEMBER 2024 | PAGE 72
SWAGATI: JOURNAL OF COMMUNITY SERVICE Ae VOL.
NO.
NOVEMBER 2024
Pendahuluan Pengembangan aplikasi layanan administrasi berbasis UI/UX di RW 013 Cipinang Melayu.
Jakarta Timur, memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan konteks RW 013 Cipinang Melayu merupakan bagian dari wilayah administrasi Jakarta Timur, yang memiliki karakteristik dan kebutuhan unik.
Setiap pengurus dan anggota masyarakat di RW ini memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda, sehingga penting untuk memahami bagaimana mereka berinteraksi dengan sistem administrasi saat ini.
Analisis mendetail mengenai alur kerja, preferensi pengguna, dan tantangan yang dihadapi dalam menjalankan tugas administrasi akan menjadi landasan penting dalam pengembangan aplikasi ini.
Selain itu, memahami dinamika sosial dan budaya setempat juga menjadi faktor krusial untuk memastikan aplikasi yang dikembangkan benar-benar sesuai dan bermanfaat bagi penggunanya.
Melalui pendekatan yang berpusat pada pengguna, diharapkan aplikasi ini dapat menjawab kebutuhan spesifik warga, memperbaiki efisiensi kerja, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam proses administrasi .
Penting untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna yang spesifik terkait administrasi di RW 013 Cipinang Melayu.
Pengguna membutuhkan akses terhadap berbagai informasi layanan publik yang relevan, termasuk fasilitas kesehatan seperti klinik dan puskesmas, serta informasi terkait transportasi umum dan infrastruktur jalan di sekitar wilayah.
Selain itu, kebutuhan administrasi sehari-hari, seperti pengurusan surat menyurat, permohonan izin, dan pendaftaran berbagai layanan, harus dipenuhi dengan cara yang efisien dan mudah diakses .
Tantangan lokal, seperti aksesibilitas ke layanan-layanan tersebut, perlu dipertimbangkan secara serius dalam perancangan aplikasi.
Pengguna mungkin menghadapi kesulitan dalam mendapatkan informasi yang aktual dan akurat, sehingga aplikasi harus mampu menyediakan update terkini dan valid.
Keunikan wilayah administrasi RW 013 Cipinang Melayu, yang mungkin memiliki kebutuhan spesifik berbeda dari wilayah lain, juga harus menjadi perhatian utama dalam desain dan pengembangan aplikasi .
Selain itu, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan pengguna terkait integrasi dengan layanan digital lainnya, serta kemampuan aplikasi untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan masyarakat seiring waktu.
Dalam menghadapi tantangan seperti keterbatasan akses internet atau perangkat teknologi, aplikasi harus dirancang untuk tetap fungsional dan bermanfaat meskipun dalam kondisi yang kurang ideal.
Dengan demikian, aplikasi ini akan dapat memberikan solusi yang komprehensif dan efektif bagi seluruh pengguna di RW 013 Cipinang Melayu, mendukung kelancaran administrasi dan kesejahteraan masyarakat setempat .
Kerjasama dengan pemerintah daerah, lembaga kesehatan, dan pihak terkait lainnya dapat menjadi faktor kunci dalam memastikan keberhasilan aplikasi ini.
Melalui sinergi dengan pemerintah daerah, aplikasi dapat memperoleh dukungan dalam hal regulasi dan kebijakan yang relevan, serta akses ke data dan informasi yang diperlukan untuk pelayanan Kolaborasi dengan lembaga kesehatan memungkinkan integrasi informasi kesehatan yang lebih komprehensif, seperti jadwal imunisasi, layanan kesehatan ibu dan anak, serta informasi tentang fasilitas kesehatan terdekat.
Selain itu, kerjasama dengan pihak terkait lainnya, seperti lembaga pendidikan dan komunitas lokal, dapat memperkaya fitur dan konten aplikasi sehingga lebih sesuai dengan kebutuhan sehari-hari masyarakat RW 013 Cipinang Melayu.
Penggunaan teknologi terkini dalam pengembangan aplikasi, serta desain antarmuka yang ramah pengguna (UI/UX) akan menjadi faktor penting dalam meningkatkan adopsi dan kegunaan aplikasi.
Teknologi seperti cloud computing, big data, dan AI dapat digunakan untuk mengelola dan menganalisis data administrasi secara efisien, serta P-ISSN 9286-7940 | E-ISSN 2986-7339 memberikan rekomendasi yang berguna bagi pengurus dan Desain antarmuka yang intuitif dan menarik akan menggunakan berbagai fitur aplikasi, sehingga mengurangi hambatan teknis dan meningkatkan kepuasan pengguna.
Dengan penerapan prinsip-prinsip UI/UX yang cermat, aplikasi ini dapat menawarkan pengalaman yang menyenangkan dan efektif, sehingga pengguna merasa terbantu dalam kegiatan administrasi mereka .
, .
Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, perancangan aplikasi layanan administrasi berbasis UI/UX di RW 013 Cipinang Melayu Jakarta Timur dapat lebih efektif memenuhi kebutuhan pengguna dan mendukung kemajuan wilayah Aplikasi ini tidak hanya akan menjadi alat bantu administrasi, tetapi juga menjadi platform yang memperkuat interaksi dan kolaborasi antarwarga, serta antara warga dan berbagai lembaga yang terkait, sehingga menciptakan ekosistem yang lebih harmonis dan produktif.
Metode Metode dalam Pelaksanaan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini adalah menggunakan pendekatan Participatory Learning And Action (PLA) atau Proses Belajar dan Praktek secara Partisipatif.
Participatory Learning And Action (PLA) adalah merupakan metode pemberdayaan masyarakat yang terdiri dari proses belajar berupa pelatihan, curah pendapat, dan diskusi tentang topik kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini seperti pengelolaan administrasi dan perkantoran desa dan penggunaan aplikasi Digital desa, selanjutnya diikuti dengan aksi nyata yang relevan dengan materi penguatan kegiatan tertib administrasi desa.
Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan dalam bentuk penyuluhan dengan pendampingan kepada Perangkat Desa.
Adapun yang menjadi sasaran dari kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini adalah Perangkat RW 013 Cipinang Melayu.
Jakarta Timur.
Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini dilaksanakan pada tanggal 30 Juni 2024.
Metode Pelaksanaan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) yang digunakan dalam adalah 8 metode ceramah dan Tim Pelaksana kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) melakukan Pelatihan penggunaan aplikasi digital desa dalam pengelolaan administrasi dan perkantoran desa (Permendagri Nomor 47 Tahun 2.
, dengancara.
Memberikan paparan materi tentang administrasi pemerintahan desa berdasarkan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 47 Tahun 2016 Tentang Administrasi Pemerintahan Desa.
Pelatihan membuat pengemabngan desain UI/UX dalam merancang sistem.
Melakukan pendampingan pasca pelatihan dengan mengevaluasi kemampuan dan pemahaman perangkat desa dalam pengelolaan administrasi dan perkantoran desa berbasis UI/UX metode pengabdian masyarakat .
erisikan minimal tahapan kegiatan yang dilaksanakan untuk menyelesaikan permasalahan pengabdian termasuk analisis data yang digunaka.
Tahap evaluasi diselenggarakan juga di kantor desa Cibening Pada tahap ini dilakukan proses evaluasi dari hasil sosialisasi guna mengetahui tingkat keberhasilan metode sosialiasi dan pelatihan yang digunakan.
Hasil dan Pembahasan Pengabdian masyarakat berupa pelatihan perancangan UI/UX untuk Aplikasi Layanan Administrasi telah diberikan kepada para pengurus RW 013 Kelurahan Cipinang Melayu.
Pelatihan ini diikuti oleh 20 pengurus RW dan dilaksanakan di Universitas Nusa Mandiri Kampus Jatiwaringin.
Dokumentasi VOL.
NO.
NOVEMBER 2024 | PAGE 73
SWAGATI: JOURNAL OF COMMUNITY SERVICE Ae VOL.
NO.
NOVEMBER 2024
pelaksanaan kegiatan Pengabdian Masyarakat dapat dilihat pada Gambar 1, 2, dan 3.
P-ISSN 9286-7940 | E-ISSN 2986-7339
Jumlah Responden :
F2-1.
Informasi kegiatan pada saat pelaksanaan Freq Percent F2-2.
Materi/modul pelatihan/kegiatan Freq
Percent
4,35
Sangat Tidak Puas Tidak Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas Jumlah respon Skor rata-rata 4,40 Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
Grade (Keteranga.
Sangat Tidak Puas Tidak Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas Jumlah respon Skor rata-rata F2-3.
Sarana dan prasarana yang digunakan pada saat kegiatan berlangsung Gambar 1.
Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Percent
4,55
Sangat Tidak Update Tidak Update Cukup Update Update Sangat Update Jumlah respon Skor rata-rata Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
Grade (Keteranga.
Sangat Tidak Puas Tidak Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas Jumlah respon Skor rata-rata F2-5.
Menurut anda, bagaimana Tutor/Narasumber Freq Percent menyampaikan materi Sangat Tidak Bagus Tidak Bagus Cukup Bagus Bagus Sangat Bagus Jumlah respon 20 Skor rata-rata 4,50 Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
Gambar 2.
Dosen dan Mahasiswa sedang memberikan Gambar 3.
Foto Panitia dan Peserta Pengabdian Masyarakat Manfaat yang dirasakan oleh mitra setelah kegiatan pengabdian masyarakat adalah sebagai berikut:
Peserta memahami tujuan pengembangan Antarmuka Pengguna (UI) dan Pengalaman Pengguna (UX) untuk aplikasi arsip digital.
Peserta mampu menggunakan alat di Figma untuk merancang aplikasi arsip.
Peserta bisa membangun aplikasi arsip digital berdasarkan desain UI/UX yang telah dirancang.
Peningkatan yang dialami oleh mitra sebelum dan sesudah kegiatan terlihat dari hasil kuesioner, di mana mayoritas responden merasa sangat puas dengan layanan panitia pengabdian masyarakat.
Sebagian besar responden memberikan tanggapan yang sangat positif terhadap semua pertanyaan dalam kuesioner.
Tabel 1 di bawah ini merupakan rekapitulasi hasil kuesioner yang diperoleh dari peserta kegiatan pengabdian masyarakat.
Tabel 1.
Rekap Perhitungan Frekuensi Jawaban Responden F2-4.
Menurut anda, bagaimana tema kegiatan ini Freq F2-6.
Susunan acara berjalan dnegan Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon Skor rata-rata A (Sangat Pua.
Freq
Percent
4,50
A (Sangat Pua.
Freq
Percent
4,40
A (Sangat Pua.
Grade (Keteranga.
Freq Percent F3-2.
kegiatan ini menambah wawasan peserta .
engenai tema yang Freq
Percent
4,45
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon Skor rata-rata 4,55 Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
Grade (Keteranga.
F3-1.
Kegiatan ini memberikan manfaat bagi peserta Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon Skor rata-rata F3-3.
Kegiatan ini menambah keterampilan peserta sesuai Freq Percent dengan tema yang disampaikan Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon 20 Skor rata-rata 4,45 Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
F3-5.
Kegiatan ini memberikan pemanfaatan ilmu pengetahuan dan teknologi kepada peserta secara berkelanjutan Grade (Keteranga.
Percent Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon 20 Skor rata-rata 4,75 Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon Skor rata-rata Grade (Keteranga.
F3-7.
Kegiatan ini dilakukan sesuai dengan kaidah metode metode ilmiah .
ilakukan secara Freq terstruktur dan sistemati.
ilakukan secara terstruktur dan sistemati.
A (Sangat Pua.
F3.
Kegiatan ini memperhatikan Keselamatan dan Freq Kesehatan Kerja (K.
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon 20 Skor rata-rata F3.
Hasil kegiatan ini dapat memberikan solusi bagi permasalahan yang dihadapai oleh peserta Freq
Percent
4,30
A (Sangat Pua.
Freq
Percent
4,65
A (Sangat Pua.
Freq
Percent
4,65
A (Sangat Pua.
Percent Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju Jumlah respon 20 Skor rata-rata 4,55 Grade (Keteranga.
A (Sangat Pua.
F4.
Jika kegiatan ini diadakan kembali, seberapa besar minat anda untuk berpartisipasi Sangat Tidak Berminat Tidak Berminat Cukup Berminat Berminat Sangat Berminat Jumlah respon Skor rata-rata Grade (Keteranga.
Freq
Percent
4,75
A (Sangat F5.
Bagaimana persepsi anda terhadap kegiatan ini secara Sangat Tidak Puas Tidak Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas Jumlah respon Skor rata-rata Grade (Keteranga.
Berdasarkan Tabel 1, terlihat bahwa jumlah peserta yang mengikuti pengabdian masyarakat adalah 20 orang.
Kuesioner VOL.
NO.
NOVEMBER 2024 | PAGE 74
SWAGATI: JOURNAL OF COMMUNITY SERVICE Ae VOL.
NO.
NOVEMBER 2024
yang diberikan kepada responden terdiri dari 13 pertanyaan.
Sebagian besar peserta merespons dengan baik dan menunjukkan antusiasme tinggi terhadap kegiatan pengabdian masyarakat yang telah dilaksanakan.
Kontribusi mitra dalam kegiatan pengabdian masyarakat mencakup memfasilitasi dosen-dosen Universitas Nusa Mandiri dalam melaksanakan kegiatan pengabdian, serta menunjukkan kerjasama yang baik dalam penyusunan surat keterangan pelaksanaan pengabdian dari instansi terkait.
Mitra memberikan tanggapan positif dan masukan yang konstruktif untuk kegiatan berikutnya, sehingga diharapkan dapat terjalin kerjasama yang berkelanjutan dan selaras dengan kebutuhan Universitas Nusa Mandiri dan Pengurus RW 013 Cipinang Melayu.
Kesimpulan Pengembangan aplikasi layanan administrasi berbasis UI/UX di RW 013 Cipinang Melayu.
Jakarta Timur, memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan konteks pengguna, termasuk analisis alur kerja, preferensi, dan tantangan administrasi.
Penting untuk mempertimbangkan dinamika sosial, kebutuhan spesifik pengguna, serta integrasi dengan layanan digital lainnya.
Kolaborasi dengan pemerintah daerah, lembaga kesehatan, dan komunitas lokal sangat diperlukan untuk memperkaya fitur aplikasi dan mendapatkan dukungan regulasi.
Penggunaan teknologi terkini dan desain antarmuka yang ramah pengguna akan meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan kepuasan pengguna.
Dengan pendekatan ini, aplikasi diharapkan mampu memperkuat interaksi dan kolaborasi antarwarga serta mendukung kemajuan wilayah secara efektif.
P-ISSN 9286-7940 | E-ISSN 2986-7339
Referensi