KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
PENGARUH LIVE STREAMING PROMOTION DAN CONTENT
MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA TIKTOK SHOP DI KABUPATEN BOGOR
Hanna Koes Nadi Belvia1.
Agnemas Yusoep Islami2.
Febria Anjara3
1,2,3
Digital Business.
Jakarta Global University.
Depok.
Indonesia email: hannabelvia34@gmail.
com1, agnemas@jgu.
id2, febriaanjara@jgu.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming promotion dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada platform TikTok Shop, baik secara parsial maupun Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang telah melakukan pembelian di TikTok Shop.
Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 200 orang yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow, mengingat jumlah populasi pengguna aktif TikTok Shop di Kabupaten Bogor tidak diketahui secara pasti.
Instrumen penelitian disusun menggunakan skala Likert untuk mengukur persepsi konsumen terhadap variabel yang diteliti, dan analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming promotion dan Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, baik secara parsial maupun simultan.
Di antara kedua variabel.
Content Marketing memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan hasil uji determinasi, nilai Adjusted R Square sebesar 0,490 menunjukkan bahwa 49% variasi dalam Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh Live Streaming promotion dan Content Marketing, sedangkan 51% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain seperti harga, promosi, dan kualitas produk.
Kata Kunci: Content Marketing.
Keputusan Pembelian.
Live Streaming promotion.
Pemasaran Digital.
TikTok Shop.
AU PENDAHULUAN
Kemajuan teknologi dapat meningkatkan efektivitas dalam segala hal termasuk kemudahan dalam melakukan akses dan penyebaran informasi.
Hal tersebut menjadikan upaya mengembangkan teknologi terkini dengan menerapkan proses pemasaran melalui media sosial (Gunadi & Mawardi.
Perubahan perilaku ini telah mendorong pelaku bisnis untuk mengadopsi strategi pemasaran yang lebih kreatif, salah satunya melalui konsep social commerce yaitu penggabungan antara e-commerce dan media sosial yang memungkinkan proses transaksi berlangsung secara real-time di dalam platform (Abdullah et al.
, 2.
Seiring dengan tren ini, penggunaan platform media sosial seperti TikTok semakin meningkat.
TikTok, sebagai salah satu platform yang mendominasi di dunia digital, tidak hanya berfungsi sebagai alat hiburan, tetapi juga sebagai sarana untuk berbelanja secara langsung, membuktikan betapa pesatnya perkembangan social commerce.
Hal ini terlihat dari data mengenai negara dengan pengguna TikTok terbesar di dunia pada Oktober 2025.
KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
Gambar 1 Data Pengguna TikTok Terbesar di Dunia Tahun 2025 Sumber: dataIndonesia.
Menurut laporan We Are Social dan Meltwater, jumlah pengguna TikTok global diproyeksi mencapai 1,99 miliar orang pada Oktober 2025.
Hal tersebut menandakan bahwa 24,1% penduduk dunia telah menggunakan aplikasi Tiktok tersebut.
Indonesia masih menempati posisi teratas negara dengan pengguna TikTok paling banyak.
Jumlah pengguna TikTok di Tanah Air dilaporkan sebanyak 180,11 juta pada bulan kesepuluh tahun ini.
Posisi kedua ditempati oleh Amerika Serikat dengan jumlah pengguna TikTok sebanyak 153,12 juta orang.
Lalu, jumlahnya di Brasil dan Meksiko masing-masing sebanyak 130,84 juta pengguna dan 98,96 juta pengguna.
Selanjutnya, jumlah pengguna TikTok di Pakistan sebanyak 79,93 juta orang.
Ada pula 76,06 juta pengguna platform media sosial tersebut yang berasal dari Vietnam.
Sebanyak 66,7 juta pengguna TikTok berasal dari Rusia.
Sementara itu.
Filipina berada di urutan kedelapan dengan 64 juta pengguna TikTok di negaranya pada Oktober 2025.
Indonesia menempati peringkat pertama pengguna TikTok terbanyak di dunia.
Peluncuran TikTok Shop juga sejalan dengan visi TikTok untuk menghadirkan pengalaman berbelanja yang terintegrasi, memungkinkan pengguna melakukan transaksi tanpa harus berpindah ke aplikasi lain (Silvia et al.
, 2.
Sebagai tanggapan terhadap tingginya minat pengguna dan untuk memperluas ekosistem bisnis digital.
TikTok meluncurkan fitur TikTok Shop pada 17 April Fitur ini bertujuan untuk memberikan akses yang lebih luas bagi pelaku usaha dan kreator dalam menjangkau calon pelanggan secara langsung.
Gambar 2 Jumlah Pengguna TikTok di Indonesia Sumber: dataIndonesia.
KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
Berdasarkan laporan We Are Social dan Meltwater, jumlah pengguna TikTok di Indonesia sebanyak 108 juta orang pada Januari 2025.
Jumlah ini turun 35% jika dibandingkan dengan 3 bulan sebelumnya .
uarter to quarter/QtQ) yang sebanyak 165 juta orang.
Grafik menunjukkan bahwa jumlah pengguna TikTok di Indonesia meningkat tajam sepanjang 2024, terutama pada JuliAeOktober yang mencapai lebih dari 160 juta pengguna.
Lonjakan ini memperbesar peluang konsumen melihat live streaming dan Content marketing, sehingga potensi keputusan pembelian juga meningkat, termasuk di Kabupaten Bogor.
Sebaliknya, penurunan jumlah pengguna pada awal 2025 terlihat cukup signifikan, yang menandakan berkurangnya exposure konsumen terhadap konten dan live streaming.
Sejalan dengan hal ini, perubahan jumlah pengguna dalam grafik tersebut mencerminkan naik-turunnya potensi keputusan pembelian di platform TikTok.
Urgensi pemilihan TikTok sebagai platform untuk pemasaran dan penjualan tidak dapat Penelitian menunjukkan bahwa 27,5% responden di Indonesia merasa bahwa memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di Tiktok Shop (Pongratte dkk.
, 2.
Konten yang mudah dibagikan dan interaksi yang terjadi selama live streaming promotion.
TikTok memungkinkan mereka untuk memanfaatkan rekomendasi dari pengguna lain, yang sering kali lebih dipercaya dibandingkan dengan iklan tradisional.
Hal ini menunjukkan bahwa TikTok bukan hanya sekadar platform hiburan, tetapi juga merupakan alat yang kuat untuk pemasaran dan penjualan produk.
Konsumen kini tidak hanya mencari produk berdasarkan kebutuhan, tetapi juga terpengaruh oleh konten yang menarik, rekomendasi influencer, dan interaksi langsung dengan penjual selama sesi Live Streaming promotion.
TikTok Shop mengubah cara konsumen berbelanja dari sekedar mencari dan membeli menjadi terlibat dalam pengalaman yang bersifat real-time (Permatasari & Fadillah, 2.
Salah satu platform yang mengalami pertumbuhan pesat adalah TikTok, yang tidak hanya berfungsi sebagai media sosial untuk berbagi video, tetapi kini juga berfungsi sebagai platform e-commerce melalui fitur TikTok Shop.
Keberadaan TikTok Shop memberikan peluang besar bagi merek untuk memanfaatkan kekuatan media sosial dalam pemasaran (Firdaus & Fasa.
Keputusan pembelian merupakan salah satu aspek krusial dalam perilaku konsumen yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik internal maupun eksternal (Situmorang dkk.
, 2.
Lebih lanjut Konteks e-commerce, faktor-faktor seperti persepsi kemudahan penggunaan, manfaat yang dirasakan, harga, serta sikap konsumen terbukti memainkan peran signifikan dalam mendorong keputusan pembelian.
Tusanputri dan Amron .
juga menegaskan bahwa citra perusahaan, kepercayaan, dan kemudahan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada platform e-commerce (Tusanputri & Amron, 2.
Selain itu, penggunaan media sosial sebagai media promosi terbukti meningkatkan minat serta keputusan pembelian konsumen karena mampu membangun engagement dan kepercayaan secara lebih cepat (Sisnuhadi & Sirait.
Sejalan dengan perkembangan ini, strategi pemasaran digital mulai beralih ke pendekatan yang lebih interaktif, termasuk melalui live streaming promotion dan content marketing, yang terbukti semakin dominan dalam memengaruhi perilaku pembelian konsumen pada platform seperti TikTok Shop.
Live streaming merupakan gabungan antara live stream dan TikTok Shop dengan mempromosikan produk secara virtual bermaksud agar content creator serta pelanggan saling berkomunikasi dengan tujuan pemasaran dan penambahan pemasukan dalam penjualan produk (Budiani & Darmawan, 2.
Promosi Live Streaming promotion di TikTok juga memungkinkan pelaku usaha untuk berinteraksi secara langsung dengan konsumen, memberikan informasi produk secara real-time, dan menjawab pertanyaan konsumen.
Melalui fitur konten video live streaming promotion, penjual dapat mempromosikan dan berinteraksi langsung dengan konsumen, menjawab pertanyaan secara real-time, dan memberikan demonstrasi produk, yang dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan mendorong keputusan pembelian impulsif (Pratiwi dkk.
, 2.
Menurut studi sebelumnya menunjukkan bahwa konsumen merasa lebih percaya diri untuk membeli produk setelah mengikuti sesi live streaming promotion (Wongsunopparat & Deng, 2.
KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
Lebih lanjut, live streaming promotion juga memungkinkan pelaku usaha untuk menampilkan produk secara langsung, melakukan demonstrasi, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik.
Penelitian lain meneliti pengaruh live streaming promotion dan motivasi terhadap belanja perilaku impulsif konsumen di TikTok Shop yang menunjukkan bahwa live streaming promotion tidak hanya menarik perhatian konsumen tetapi juga dapat meningkatkan kecenderungan untuk melakukan pembelian impulsif (Zuhdi dkk.
, 2.
Sari dan Kadi .
menemukan bahwa live streaming promotion secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, di mana intensitas penggunaan live streaming promotion berbanding lurus dengan peningkatan keputusan pembelian.
Namun, tidak sejalan dengan peneliti Dwi dkk.
, .
yang menunjukkan bahwa live streaming promotion tidak berpengaruh signifikan dengan keputusan pembelian.
Hal ini sangat penting dalam konteks e-commerce, di mana konsumen tidak dapat merasakan atau melihat produk secara fisik sebelum melakukan pembelian dan pentingnya interaktif streamer dalam sesi live streaming yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
Pengalaman berbelanja yang positif dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mendorong loyalitas merek, konsumen menyatakan bahwa akan kembali membeli dari merek yang memberikan pengalaman berbelanja yang baik (Budi dkk.
Content marketing ialah bagian dari pemasaran online yang menggunakan berbagai jenis konten untuk mencapai serta berinteraksi melalui sasaran pasar produknya (Kamuri, 2.
Faktor-faktor yang wajib diperhatikan untuk mewujudkan content marketing yang kreatif serta menarik yaitu desain, acara, pengalaman membaca, waktu dan suara (Suri, 2.
Content marketing memainkan peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian.
Konten yang relevan dan menarik dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk yang ditawarkan, sehingga mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.
Kabupaten Bogor, sebagai salah satu daerah dengan pertumbuhan ekonomi yang pesat, menunjukkan peningkatan signifikan dalam pengguna internet dan penggunaan media sosial.
Menurut hasil penelitian Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia menunjukkan bahwa pengguna internet di Kabupaten Bogor mencapai 68-79% pada tahun 2023, mencerminkan tren yang meningkat seiring dengan perkembangan teknologi dan infrastruktur digital (Setyaningrum, 2.
Tahun 2023.
BPS mencatat pertumbuhan ekonomi Kabupaten Bogor sebesar 5,19%, yang lebih tinggi dibandingkan dengan rata-rata nasional 5,05% (Hermanto dkk.
, 2.
Menurut Meistira & Silvy, .
kabupaten bogor dibandingkan dengan kabupaten lain yang jumlah penduduk banyak, memiliki upah yang lebih tinggi yaitu sebesar Rp.
211 per 2024 sehingga masyarakat kabupaten bogor mampu memenuhi kebutuhan Penelitian (Rosmita et al.
, 2.
Sekitar 85% pelaku usaha di Kabupaten Bogor, masih kurang memahami pemasaran seperti Tiktok Shop untuk meningkatkan omzet, memperluas pasar, dan mempromosikan produk secara efektif.
Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana promosi live streaming promotion dan content marketing di TikTok dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen di wilayah ini (Nurjannah dkk.
, 2.
Berdasarkan fenomena di atas dan fakta yang telah dijelaskan, maka peneliti tertarik untuk meneliti dengan judul "Pengaruh Live Streaming Promotion dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di TikTok Shop Kabupaten Bogor".
Penelitian ini bertujuan untuk mengisi kekosongan literatur terkait pemasaran digital di konteks lokal, yang berbeda dari studi yang lebih banyak berfokus pada kawasan perkotaan besar.
Hasil penelitian ini juga diharapkan dapat berkontribusi pada pengembangan teori pemasaran digital di pasar yang masih berkembang di Indonesia.
AU METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilaksanakan pada pengguna TikTok Shop yang berdomisili di wilayah Kabupaten Bogor.
Waktu penelitian ini dilaksanakan selama 8 bulan, dimulai dari bulan September 2024 hingga Oktober 2025.
Periode ini mencakup keseluruhan tahapan penelitian, mulai dari perencanaan awal, penyusunan proposal, pengumpulan data lapangan melalui kuesioner, analisis data, hingga penyusunan laporan akhir dan penarikan kesimpulan.
KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang telah melakukan pembelian di TikTok Shop di Kabupaten Bogor.
Mengingat jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti, ukuran sampel minimal dihitung menggunakan rumus Lemeshow dengan tingkat kepercayaan 95% dan margin error 7%, menghasilkan estimasi awal 196 responden yang dibulatkan menjadi 200 Responden yang diambil harus memenuhi kriteria pengguna aktif TikTok Shop di Kabupaten Bogor, telah bertransaksi minimal satu kali dalam enam bulan terakhir, dan berusia antara 17Ae49 tahun.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probabilitas .
urposive samplin.
Data yang digunakan terdiri dari Data Primer dan Data Sekunder.
Data Primer diperoleh langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner online (Google For.
yang dirancang untuk mengukur variabel Live Streaming Promotion (X.
Content Marketing (X.
, dan Keputusan Pembelian (Y) menggunakan Skala Likert.
Data Sekunder diperoleh dari studi literatur, artikel jurnal, dan buku untuk mendukung kerangka teori.
Data yang terkumpul diolah menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25 setelah melalui uji kualitas data (Validitas dan Reliabilita.
serta Uji Asumsi Klasik.
AU HASIL DAN ANALISIS
Penelitian ini berfokus pada konsumen TikTok Shop di Kabupaten Bogor.
Peneliti mengumpulkan data melalui kuesioner yang terdiri dari 33 pernyataan, yaitu 9 pernyataan untuk variabel Live Streaming Promotion (X.
, 9 pernyataan untuk variabel Content Marketing (X.
, dan 12 pernyataan untuk variabel Keputusan Pembelian (Y).
Data kemudian diolah menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi Sebelum melakukan analisis regresi, serangkaian uji pra-analisis dilakukan, seperti uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik .
, untuk memastikan bahwa data memenuhi persyaratan dan sesuai untuk analisis statistik.
AU Hasil Uji Parsial (Uji .
Variabel Live Streaming Promotion (X.
: Hasil uji t menunjukkan bahwa nilai t-hitung .
> t-tabel .
dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05.
Berdasarkan pernyataan tersebut berarti variabel live streaming promotion memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada TikTok Shop di Kabupaten Bogor secara parsial.
Pembeli lebih bisa mempercayai barang yang dipasarkan melalui laman live dari pada pemasaran biasa, berkat transparansi dan interaksi langsung yang memberikan informasi lebih jelas tentang produk yang ditawarkan (Kurniastuti dkk.
, 2.
Dengan kata lain, promosi yang efektif melalui Live Streaming promotion tidak hanya mendorong perilaku pembelian, tetapi juga memperkuat hubungan emosional antara konsumen dan brand.
Variabel Content Marketing (X.
: Hasil uji t menunjukkan bahwa nilai t-hitung .
> t-tabel .
dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05.
Berdasarkan pernyataan tersebut berarti variabel Content Marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada TikTok Shop di Kabupaten Bogor secara parsial.
Content Marketing tidak hanya tentang menjual produk, tetapi juga tentang memberikan nilai kepada konsumen melalui informasi yang bermanfaat dan menarik (Utomo dkk.
, 2.
Content Marketing berfungsi tidak hanya sebagai media promosi, tetapi juga sebagai sarana edukasi dan pembentukan persepsi positif terhadap Konsumen yang terpapar konten berkualitas tinggi cenderung memiliki pemahaman lebih baik tentang manfaat produk, fitur, dan nilai tambahnya, sehingga meningkatkan rasa percaya diri dalam pengambilan keputusan pembelian.
KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
Tabel Hasil Analisis Uji Parsial (Uji .
AU Hasil Uji Simultan (Uji F) Hasil uji F menunjukkan bahwa nilai F-hitung .
> F-tabel .
dengan nilai signifikansi 0,00 < 0,05.
Temuan ini membuktikan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima.
Dengan demikian, kombinasi antara Live Streaming Promotion yang kuat dan Content Marketing secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Hasil ini sejalan dengan penelitian Firzatullah & Dianita .
yang menyatakan bahwa Live Streaming promotion mampu memengaruhi perilaku pembelian impulsif konsumen, serta penelitian Wahyuningsih .
yang menegaskan bahwa strategi pemasaran digital termasuk Content Marketing berkontribusi besar terhadap keputusan pembelian.
Selain itu.
Faradiba & Syarifuddin .
juga menemukan bahwa interaksi melalui media sosial, termasuk TikTok, berdampak signifikan terhadap niat beli dan keputusan konsumen.
Konsistensi dengan penelitian terdahulu ini menunjukkan bahwa kombinasi Live Streaming promotion dan Content Marketing merupakan strategi pemasaran digital yang relevan, efektif, dan sesuai dengan perilaku konsumen masa kini, terutama pada konsumen usia produktif di Kabupaten Bogor.
Tabel Hasil Analisis Uji Simultan (Uji F) AU Hasil Uji Koefisien Determinasi (R-Squar.
Nilai Adjusted R-Square yang diperoleh sebesar 0,490 atau 49,0%.
Angka ini menunjukkan bahwa kombinasi Live Streaming Promotion dan Content Marketing mampu menjelaskan 49,0% variasi yang terjadi pada variabel keputusan pembelian.
Sementara itu, 51,0% sisanya berasal dari faktor lain yang tidak dimasukkan ke dalam model penelitian ini.
Tabel Hasil Analisis Uji Koefisien Determinasi (R-Squar.
KENDALI: Economics and Social Humanities E-ISSN 2962 5459.
Volume 4 Number 2, 2025 DOI: https://doi.
org/10.
58738/kendali.
AU KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dan pembahasan dari penelitian yang dilakukan, diperoleh kesimpulan AU Live streaming promotion secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop di Kabupaten Bogor.
Dengan memanfaatkan teknologi streaming langsung, penjual dapat berinteraksi secara real-time dengan konsumen maka semakin tinggi pula keputusan pembelian pada tiktok Shop di kabupaten bogor.
AU Content marketing secara parsial juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop di Kabupaten Bogor.
Meningkatnya content yang berkualitas dapat mendorong niat beli dan loyalitas merek.
Adanya content marketing meliputi kualitas dan menariknya visual konten, kestabilan frekuensi upload konten, dan konten berkaitan dengan kebutuhan konsumen memberikan dampak signifikan dalam meningkatkan keputusan AU Live streaming promotion dan content marketing secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Tiktok Shop di Kabupaten Bogor.
Kombinasi keduanya efektif mendorong konsumen untuk mengambil keputusan membeli.
AU Pada koefisien determinasi (Adjusted R.
diperoleh nilai sebesar 0,490.
Sebagai kelanjutannya, variabel bebas, yaitu live streaming promotion dan content marketing memberikan kontribusi terhadap keputusan pembelian .
ariabel terika.
sebesar 49%, sedangkan 51% sisanya dipengaruhi oleh variabel lainnya yang belum diteliti dan tidak terdapat dalam penelitian ini.
REFERENSI