A Literature Review On The Impact Of Perceived Organizational Support On Work Meaningfulness.
Engagement.
And Perceived Stress Kajian Literature Dampak Dukungan Organisasi Yang Dirasakan Terhadap Makna Kerja.
Keterlibatan.
Dan Stres Yang Dirasakan Didik Krismant .
Ahmad Badawi Saluy .
Didin Hikmah Perkasa .
Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Universitas Paramadina Email: .
krismanto@students.
badawi@paramadina.
perkasa@paramadina.
ARTICLE HISTORY
Received .
April 2.
Revised .
May 2.
Accepted .
May 2.
KEYWORDS Perceived Organisational Support.
Meaningfulness.
Employee Engagement.
Perceived Stress.
Human Resource Management.
This is an open access
article under the CCAeBY-SA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dukungan organisasi yang dirasakan Perceived Organizational Support (POS) terhadap makna kerja, keterlibatan karyawan, dan tingkat stres yang dialami, menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR).
Kajian ini melibatkan 15 artikel ilmiah yang dipublikasikan antara tahun 2019 hingga 2024, dengan fokus pada hubungan antara persepsi dukungan organisasi dan pengalaman kerja karyawan.
Hasil dari tinjauan ini menunjukkan bahwa POS memiliki peran yang signifikan dalam meningkatkan makna kerja serta keterlibatan karyawan, dan juga berfungsi sebagai pelindung terhadap stres kerja.
Karyawan yang merasakan dukungan dari organisasi cenderung menunjukkan loyalitas, motivasi intrinsik, dan komitmen profesional yang lebih tinggi, yang pada gilirannya memberikan dampak positif terhadap kinerja dan kesejahteraan Temuan juga mengindikasikan bahwa keterlibatan karyawan berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara makna kerja dan stres, sedangkan faktorfaktor seperti iklim etika dan budaya organisasi dapat memperkuat dampak dari POS.
Kajian ini menekankan pentingnya strategi manajerial yang berfokus pada dukungan, pengakuan, dan pemberdayaan karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif.
ABSTRACT
This research aims to analyze the influence of perceived organizational support (POS) on meaning of work, employee engagement, and the level of stress experienced, using a Systematic Literature Review (SLR) approach.
This review involved 15 scientific articles published between 2019 and 2024, focusing on the relationship between perceptions of organizational support and employee work experiences.
The results of this review indicate that POS plays a significant role in increasing the meaning of work and employee engagement, and also acts as a buffer against work Employees who feel supported by the organization tend to show higher loyalty, intrinsic motivation, and professional commitment, which in turn has a positive impact on their performance and well-being.
The findings also indicate that employee engagement acts as a mediator in the relationship between meaning of work and stress, while factors such as ethical climate and organizational culture can strengthen the impact of POS.
This study emphasizes the importance of managerial strategies that focus on employee support, recognition, and empowerment to create a healthy and productive work environment.
PENDAHULUAN
Dalam era globalisasi dan meningkatnya persaingan bisnis, organisasi tidak hanya dituntut untuk mengejar profitabilitas, tetapi juga dituntut untuk mengelola sumber daya manusia secara efektif dan Salah satu elemen psikologis yang krusial dalam konteks ini adalah dukungan organisasi yang dirasakan atau Perceived Organizational Support (POS).
POS merujuk pada persepsi karyawan mengenai sejauh mana organisasi menghargai kontribusi mereka dan peduli terhadap kesejahteraan mereka (Eisenberger et al.
, 1.
Berbagai penelitian menunjukkan bahwa tingginya tingkat dukungan organisasi dapat meningkatkan makna kerja, memperkuat keterlibatan karyawan, serta mengurangi tingkat stres yang dirasakan (Deng, 2023.
Haque & Islam, 2.
Ketiga aspek ini berkontribusi positif terhadap suasana kerja dan produktivitas organisasi secara keseluruhan.
Makna kerja mencerminkan nilai dan arti yang Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
2 May 2025 page: 281 Ae 292 | 281 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 diberikan individu terhadap pekerjaannya.
Ketika karyawan merasakan bahwa pekerjaan mereka bermakna, mereka cenderung memiliki keterlibatan dan komitmen yang lebih tinggi.
Dukungan organisasi memainkan peran penting dalam membentuk persepsi ini, karena melalui pelatihan, pengakuan, dan perhatian terhadap kebutuhan karyawan, organisasi dapat menumbuhkan rasa memiliki (Maan et al.
Keterlibatan karyawan merupakan indikator penting dari kesehatan dan keberlanjutan organisasi.
Karyawan yang terlibat cenderung menunjukkan komitmen tinggi dan berkontribusi secara maksimal terhadap tujuan organisasi.
Dalam menghadapi tantangan kerja, dukungan organisasi menjadi sangat penting untuk menjaga motivasi dan keterlibatan mereka (Alshaabani et al.
, 2021.
Haque et al.
Sebaliknya, tingkat stres kerja yang tinggi dapat mengurangi baik keterlibatan maupun makna Kurangnya persepsi dukungan dari organisasi dapat meningkatkan tekanan psikologis, yang pada akhirnya menurunkan performa karyawan (Shabbir et al.
, 2.
Oleh karena itu, organisasi perlu menciptakan budaya kerja yang suportif dan fleksibel, guna mengurangi stres sekaligus mendorong peningkatan makna dan keterlibatan dalam pekerjaan (Imran & Aldaas, 2.
Dukungan organisasi juga berkaitan erat dengan komitmen profesional karyawan, yang pada akhirnya memperkuat loyalitas dan keterlibatan mereka .
e Klerk & Jooste, 2.
Karyawan yang merasa dihargai akan lebih termotivasi untuk berkontribusi secara optimal dan tetap bertahan di dalam Maka dari itu, pemahaman terhadap hubungan antara POS, makna kerja, keterlibatan, dan stres menjadi sangat penting dalam perumusan strategi peningkatan kesejahteraan karyawan dan efektivitas organisasi.
Dukungan yang kuat juga terbukti mampu meningkatkan kepuasan kerja melalui peningkatan makna kerja (Canboy et al.
, 2023.
Lebih jauh lagi, budaya organisasi memiliki peran sebagai moderator dalam hubungan antara dukungan organisasi dan keterlibatan karyawan.
Budaya yang positif memperkuat dampak dukungan terhadap semangat kerja dan partisipasi aktif karyawan (Haque & Islam.
Karyawan yang bekerja dalam lingkungan yang mendukung dan menghargai nilai-nilai positif akan lebih mungkin untuk berkontribusi secara berkelanjutan.
Secara keseluruhan, dukungan organisasi yang dirasakan berpengaruh signifikan terhadap makna kerja, keterlibatan, dan tingkat stres karyawan.
Organisasi yang mampu membangun lingkungan kerja yang mendukung dan memberdayakan akan menuai manfaat berupa peningkatan kesejahteraan, produktivitas, serta loyalitas karyawan.
Oleh karena itu, manajemen perlu merancang dan menerapkan strategi yang memperkuat dukungan organisasi serta membangun budaya kerja yang positif dan inklusif.
LANDASAN TEORI
Dukungan Organisasi Yang Dirasakan (Perceived Organizational Suppor.
Dukungan organisasi yang dirasakan (Perceived Organizational Support atau POS) merupakan konsep kunci dalam psikologi organisasi yang menggambarkan sejauh mana karyawan meyakini bahwa organisasi memperhatikan kesejahteraan mereka (Maan et al.
, 2.
POS mencakup perhatian organisasi terhadap berbagai aspek kesejahteraan karyawan, baik fisik, emosional, maupun psikologis.
Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa POS berperan penting dalam membentuk sikap dan perilaku positif karyawan di tempat kerja.
Dukungan yang kuat dari organisasi terbukti meningkatkan komitmen, memotivasi karyawan untuk berkinerja lebih baik, serta mendorong loyalitas terhadap organisasi (Alshaabani et al.
, 2021.
Rhoades & Eisenberger, 2.
Dengan demikian.
POS bukan hanya berdampak pada kesejahteraan individu, tetapi juga berkontribusi secara signifikan terhadap keberhasilan organisasi secara keseluruhan.
Fungsi Perceived Organizational Support (Po.
Perceived Organizational Support (POS) memiliki sejumlah fungsi penting dalam mendukung kinerja dan keberlangsungan organisasi.
Salah satu fungsi utamanya adalah meningkatkan kinerja dan loyalitas karyawan.
Ketika karyawan merasa mendapatkan dukungan dari organisasi, mereka cenderung menunjukkan kinerja yang lebih tinggi serta loyalitas yang lebih kuat terhadap tempat mereka bekerja.
Selain itu.
POS juga berkontribusi pada peningkatan keterlibatan kerja, kepuasan kerja, dan performa individu secara keseluruhan (Artatanaya et al.
, 2023.
Karyawan yang merasakan dukungan dari organisasi biasanya memiliki komitmen afektif yang lebih tinggi, yakni rasa keterikatan emosional yang kuat terhadap organisasi (Alshaabani et al.
, 2021.
Artatanaya et al.
, 2023.
Hal ini mendorong munculnya perilaku ekstra-peran atau Organizational Citizenship Behavior (OCB), yaitu perilaku sukarela yang mendukung efektivitas organisasi di luar tugas formal yang diberikan.
Bentuk dukungan organisasi dapat beragam, mulai dari pengakuan atas prestasi, pemberian peluang pengembangan karier, hingga dukungan emosional dalam menghadapi tantangan Seluruh bentuk dukungan ini berperan penting dalam membangun ikatan positif antara karyawan dan organisasi, serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif.
282 | Didik Krismant.
Ahmad Badawi Saluy.
Didin Hikmah Perkasa.
A Literature Review On The Impact Of Perceived .
Makna Kerja Makna kerja merujuk pada nilai dan tujuan yang dirasakan individu terhadap pekerjaan yang mereka lakukan.
Makna ini tidak hanya mencerminkan persepsi pribadi, tetapi juga mencakup sejauh mana seseorang merasa bahwa pekerjaannya memiliki arti yang mendalam dan memberikan kontribusi positif, baik bagi diri sendiri maupun masyarakat.
Penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang menemukan makna dalam pekerjaan mereka cenderung mengalami tingkat stres yang lebih rendah serta memiliki tingkat keterlibatan kerja yang lebih tinggi.
Makna kerja sering kali berakar pada keselarasan antara nilai-nilai pribadi dan tugas pekerjaan, serta persepsi bahwa pekerjaan memberikan dampak yang bermanfaat bagi orang lain atau lingkungan Menurut Rosso et al.
, sebanyak 78% responden dalam survei yang dilakukan menyatakan bahwa makna kerja berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja.
Salah satu contoh nyata dapat dilihat pada profesi tenaga medis, di mana individu sering menemukan makna melalui pelayanan mereka dalam membantu pasien dan menyelamatkan nyawa (Huang, 2.
Namun demikian, tidak semua jenis pekerjaan secara langsung memberikan makna yang sama bagi setiap individu.
Oleh karena itu, organisasi memiliki peran penting dalam membantu karyawan menemukan makna dalam pekerjaan melalui komunikasi yang terbuka, pengakuan terhadap kontribusi, serta pengembangan karier yang terarah dan bermakna.
Keterlibatan Kerja Keterlibatan kerja merupakan kondisi psikologis positif yang ditandai oleh tingginya tingkat energi, dedikasi, dan keterikatan emosional terhadap pekerjaan.
Karyawan yang memiliki keterlibatan tinggi biasanya menunjukkan semangat kerja yang besar, fokus dalam menjalankan tugas, serta antusias dalam berkontribusi bagi pencapaian tujuan organisasi.
Penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang terlibat secara aktif cenderung lebih produktif, inovatif, dan memiliki loyalitas yang lebih kuat terhadap organisasi (Harunavamwe & Kanengoni, 2.
Dalam hal ini.
Perceived Organizational Support (POS) memainkan peran penting dalam mendorong keterlibatan kerja.
Karyawan yang merasa dihargai dan didukung oleh organisasi melaporkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, karena mereka merasa bahwa kontribusi mereka diakui dan kebutuhan mereka diperhatikan (Demerouti, 2.
Namun demikian, keterlibatan kerja juga dapat terhambat apabila karyawan merasa tidak memiliki kendali atas pekerjaan mereka.
Rasa kehilangan kontrol atau kurangnya otonomi dapat menyebabkan penurunan motivasi dan berujung pada disengagement atau penarikan diri secara psikologis dari pekerjaan (Kahn & Byosiere.
Oleh karena itu, penting bagi organisasi untuk tidak hanya memberikan dukungan, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang memberikan ruang bagi karyawan untuk berpartisipasi aktif dalam pengambilan keputusan terkait pekerjaannya.
Stres yang Dirasakan Stres kerja merupakan respons emosional dan fisik yang timbul akibat tekanan atau tuntutan yang melebihi kapasitas individu dalam lingkungan kerja.
Stres ini dapat memengaruhi kesejahteraan psikologis, kesehatan fisik, serta kinerja karyawan secara keseluruhan.
Dalam konteks organisasi.
Perceived Organizational Support (POS) berperan sebagai faktor pelindung terhadap stres.
Ketika karyawan merasa bahwa organisasi peduli terhadap kebutuhan dan kesejahteraan mereka, tingkat stres yang dirasakan cenderung lebih rendah (Rhoades & Eisenberger, 2002.
Kahn & Byosiere, 1992.
Kahn.
Dukungan ini dapat berupa pengakuan atas kerja keras, komunikasi yang terbuka, fleksibilitas kerja, maupun akses terhadap sumber daya yang mendukung kesehatan mental.
Meskipun tidak semua bentuk stres bersifat merugikan karena dalam kadar tertentu stres dapat memotivasi individu untuk mencapai kinerja yang lebih baik organisasi tetap perlu mengelola stres dengan bijak.
Hal ini dapat dilakukan melalui penyediaan program kesehatan mental, pelatihan manajemen stres, serta menciptakan budaya kerja yang mendukung dan inklusif (Al-Omar et al.
, 2.
Dengan pendekatan yang tepat, organisasi tidak hanya dapat menekan dampak negatif dari stres, tetapi juga meningkatkan ketahanan psikologis dan produktivitas karyawan.
METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) guna meninjau secara komprehensif literatur yang membahas pengaruh perceived organizational support (POS) terhadap makna kerja, keterlibatan kerja, dan stres yang dirasakan.
Pemilihan metode ini bertujuan untuk menjamin proses peninjauan yang sistematis, terstruktur, dan dapat direplikasi, mencakup tahap identifikasi, evaluasi, hingga sintesis hasil-hasil penelitian yang relevan.
Tahap awal dimulai dengan Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
2 May 2025 page: 281 Ae 292 | 283 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 penyusunan protokol tinjauan yang menetapkan kriteria inklusi dan eksklusi secara jelas.
Adapun kriteria inklusi meliputi:
artikel penelitian yang dipublikasikan antara tahun 2019 hingga 2024, .
studi yang secara eksplisit meneliti hubungan antara POS dengan makna kerja, keterlibatan, dan stres, serta .
artikel yang ditulis dalam bahasa Indonesia atau Inggris.
Sementara itu, kriteria eksklusi mencakup:
publikasi non-peer-review, .
literatur abu-abu seperti laporan teknis dan working paper, serta .
studi tanpa metodologi yang terdokumentasi dengan baik.
Literatur dikumpulkan dari basis data akademik terkemuka, yaitu Scopus.
Web of Science.
Science Direct, dan Indonesia One Search.
Proses pencarian dilakukan dengan menggunakan kombinasi kata kunci yang mencerminkan fokus kajian, seperti Audukungan organisasi yang dirasakan,Ay Aumakna kerja,Ay Auketerlibatan kerja,Ay dan Austres kerja.
Ay Artikel yang ditemukan kemudian disaring melalui dua tahap:
pertama berdasarkan judul dan abstrak, kemudian dilanjutkan dengan peninjauan teks lengkap.
Artikel yang lolos seleksi dianalisis menggunakan formulir ekstraksi data yang mencatat karakteristik penelitian, metode, temuan utama, serta implikasi teoritis dan praktis.
Analisis dilakukan secara tematik untuk mengidentifikasi pola dan tema utama dalam literatur.
Proses pengodean dilakukan secara sistematis dan iteratif oleh minimal dua peneliti guna memastikan validitas dan konsistensi temuan.
Setiap perbedaan dalam interpretasi diselesaikan melalui diskusi dan konsensus bersama.
Dalam rangka menjaga transparansi dan mengurangi potensi bias, setiap tahap proses SLR didokumentasikan secara rinci.
Selain itu, evaluasi kritis terhadap kualitas metodologi masing-masing studi turut dilakukan.
Peneliti juga mengantisipasi keterbatasan metodologis, seperti bias publikasi dan keterbatasan cakupan bahasa, dengan menyertakan jurnal lokal yang kredibel sebagai bagian dari sumber data.
Dengan pendekatan ini, penelitian diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih dalam dan komprehensif mengenai peran dukungan organisasi dalam membentuk makna kerja, keterlibatan, serta mengelola stres karyawan.
Gambar 1.
Prisma Flowchart Identificati Jumlah Artikel yang diidentifikasi dari Database .
= .
Screening Jurnal yang difilterr .
Jurnal yang diambil .
= .
Jurnal yang dinilai kesesuaianya .
= .
Included Journals are deleted before Duplicate records removed .
= Journal yang dibuang .
= 15 ) Jurnal yang tidak diambil .
= 10 ) Jurnal dikeluarkan:
Alasan 1 .
= .
Alasan 2 .
= .
Jurnal yang masuk review .
= 15 ) Jurnal yang disertakan .
= 15 ) 284 | Didik Krismant.
Ahmad Badawi Saluy.
Didin Hikmah Perkasa.
A Literature Review On The Impact Of Perceived .
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Tabel 1.
Hasil Literature Review Peneliti & Tahun Judul Fokus Penelitian dan Penelitian ini menguji peran variabel sosialpsikologis kerja dan keterlibatan kerja pada skenario Metode yang multivariat pada sampel 118 karyawan.
(Bonaiuto et al.
Perceived Organizational Support Work Engagement:
The Role Psychosocial Variables (Huang, 2.
Exploring roles of selfdetermined Penelitian ini menguji motivasi yang ditentukan sendiri, sikap terhadap Metode yang digunakan adalah PLS-SEM dan SPSS PROCESS.
(Ahmad et al.
, 2.
Organizational impact on quality of care and job Pakistani nurses Penelitian mengumpulkan data dari 352 perawat di tujuh rumah sakit di Pakistan melalui survei mandiri.
(Al Nahyan et al.
Employee security and job performance: the mediating role of well-being the moderating role of perceived Penelitian cross-sectional dengan mengumpulkan data dari publik di Arab Saudi.
Temuan Utama Kepercayaan organisasi mediator yang signifikan antara dukungan sosial dari atasan/rekan dan Dukungan meningkatkan keterlibatan rendah atau sedang.
Motivasi yang ditentukan .
tonomi dengan kompetensi yang dirasakan, yang kemudian terhadap perubahan dan Dukungan hubungan positif tersebut.
Dukungan organisasi, yang pada positif terhadap kepuasan Lingkungan memengaruhi kepuasan Persepsi keamanan kerja terhadap kinerja kerja.
Kesejahteraan karyawan dukungan organisasi dan meningkatkan hubungan Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
2 May 2025 page: 281 Ae 292 | 285 p-ISSN 2809-9931 (Paarima et al.
Perceived Implications for nursesAo Penelitian cross-sectional menguji dampak politik kepuasan kerja dan stres pada 213 perawat di Ghana.
(Canboy et al.
The impact of support on work engagement, and perceived stress in France (Al-Omar et al.
The impact of pharmacistsAo engagement in and competitive Saudi Arabia (Zhang et al.
, 2.
Perceived commitment: A (Rai et al.
, 2023.
Meaningful Work Ethics Perspective:
Examination of Ethical Antecedents and Outcomes Meaningful Work Penelitian yang dirasakan, makna kerja, keterlibatan, dan stres yang dirasakan pada 1111 karyawan di Prancis.
Penelitian cross-sectional keterlibatan karyawan di kalangan 81 apoteker di Saudi Arabia.
Penelitian kuantitatif dengan 402 kindergarten teachers di China menganalisis pengaruh yang dirasakan terhadap komitmen pekerjaan dan Penelitian hubungan antara kerja yang bermakna dan perilaku etis.
Metode yang digunakan adalah dua studi berbasis data .
mpat karyawan manajerial di India.
e-ISSN 2809-9141 Tingkat politik organisasi yang dirasakan tinggi di kalangan perawat, yang berkorelasi positif dengan stres kerja dan negatif dengan kepuasan kerja.
Mengelola meningkatkan kepuasan dan mengurangi stres.
Dukungan terhadap makna kerja dan Keterlibatan hubungan antara makna kerja dan stres.
Terdapat dukungan organisasi yang Kesejahteraan karyawan diprediksi oleh dukungan organisasi, tetapi tidak ada hubungan signifikan antara ketahanan dan Dukungan yang dirasakan memiliki pengaruh positif terhadap Kesejahteraan mediator antara dukungan sebagai moderator.
Kesesuaian iklim etika .
ndependence carin.
berkontribusi pada pengalaman kerja yang Kerja yang bermakna meningkatkan .
uty kepemilikan moral .
oral mendorong perilaku etis dan membatasi perilaku tidak etis.
286 | Didik Krismant.
Ahmad Badawi Saluy.
Didin Hikmah Perkasa.
A Literature Review On The Impact Of Perceived .
(Gusmerotti et al.
Green Work Climate.
Work Meaningfulness and Supervisor Environmental Priority: A Social Exchange Perspective on EmployeesAo EcoInitiatives (Zhou et al.
, 2.
Work Meaningfulness and Performance Among Healthcare Professionals:
The Role Professional Respect Participative Management (Georgiadou et al.
How Does Perceived Organizational Support Improve ExpatriatesAo Outcomes During Global Crises? The Mediating Role Ethical Organizational Climate (Artatanaya et al.
The Effect of Perceived Organizational Support Employee's Organizational Commitment (Heyns et al.
, 2.
Work Engagement and Perceived Customer Value.
Mediating Role Meaningfulness Through Work Penelitian hubungan antara iklim terhadap inisiatif prolingkungan Metode yang digunakan adalah survei kepada karyawan di empat toko ritel besar di Italia.
Penelitian management terhadap makna kerja dan kinerja di kalangan profesional Metode yang digunakan adalah survei pada 217 dyad perawat dan dokter umum di Lithuania.
Penelitian (POS) terhadap hasil kerja ekspatriat selama krisis global, dengan fokus pada peran mediasi iklim organisasi etis (EOC).
Metode yang digunakan adalah survei pada 307 ekspatriat di Arab Saudi.
Penelitian ini bertujuan Metode yang digunakan adalah survei dengan 50 karyawan MSMEs XYZ Denpasar menggunakan metode sampling jenuh.
Penelitian makna kerja, dan nilai Metode yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan 152 Iklim kerja yang ramah lingkungan dan makna kerja berkontribusi positif terhadap inisiatif prolingkungan Makna kerja berfungsi sebagai mediator, dan hubungan tersebut.
Profesional dengan makna kerja.
Unit participative management langsung dengan makna kerja, tetapi memoderasi profesional respect dan makna kerja, yang pada gilirannya mempengaruhi POS berhubungan positif dengan modal psikologis kreativitas, serta negatif dengan niat turnover.
EOC
hubungan antara POS dan hasil kerja, dan POS pada hasil ekspatriat selama krisis.
Dukungan yang dirasakan memiliki Meningkatnya dukungan meningkatkan komitmen karyawan, yang penting untuk kinerja perusahaan.
Keterlibatan kerja tidak makna kerja mediator yang penting dalam hubungan tersebut.
Keterlibatan kerja dan Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
2 May 2025 page: 281 Ae 292 | 287 p-ISSN 2809-9931 (Tang et al.
, 2.
HighPerformance Work System Employee Creativity:
The Roles Perceived Organisational Support Devolved Management e-ISSN 2809-9141 perusahaan manufaktur di Afrika Selatan.
makna kerja berhubungan Penelitian sistem kerja berkinerja tinggi (HPWS) terhadap serta faktor kontingensi dalam hubungan antara yang dirasakan dan Metode yang digunakan adalah survei pada 268 perusahaan kimia di China.
HPWS
dukungan organisasi yang dirasakan, yang pada Manajemen organisasi dan kreativitas Pembahasan Penelitian yang dilakukan oleh (Bonaiuto et al.
, 2.
membuktikan bahwa dukungan yang dirasakan dari organisasi memegang peranan penting sebagai penghubung antara dukungan sosial yang diterima karyawan dan penurunan risiko psikososial yang mungkin mereka hadapi.
Dalam konteks ini, dukungan yang diberikan oleh organisasi tidak hanya berfungsi sebagai penguat jaringan sosial di tempat kerja, tetapi juga berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan keterlibatan karyawan.
Hal ini terutama berpengaruh pada individu yang memiliki tingkat identifikasi organisasi yang rendah, di mana dukungan tersebut dapat mendorong mereka untuk merasa lebih terhubung dan termotivasi dalam menjalankan tugas-tugas mereka.
Temuan ini sangat menegaskan pentingnya menciptakan suasana kerja yang positif, penuh dukungan, dan inklusif, di mana semua karyawan merasa dihargai dan Selanjutnya, (Huang, 2.
menggarisbawahi bahwa motivasi yang bersifat otonom memiliki hubungan yang positif dengan sikap karyawan terhadap perubahan yang terjadi dalam Ini menunjukkan bahwa dukungan yang diberikan oleh organisasi memainkan peran kunci dalam mendorong keterlibatan karyawan dalam proses perubahan, menjadinya lebih aktif dalam beradaptasi dan memberikan tanggapan yang lebih konstruktif terhadap transformasi yang sedang Dalam dunia kerja yang terus berkembang, penting bagi organisasi untuk memastikan bahwa karyawan merasa memiliki kebebasan dan dukungan dalam berkontribusi pada perubahan ini, agar tercipta lingkungan yang adaptif dan inovatif.
Dalam konteks kualitas layanan yang diberikan, penelitian yang dilakukan oleh (Ahmad et al.
menemukan adanya hubungan positif antara dukungan organisasi, komitmen terhadap organisasi, dan kualitas layanan yang diberikan kepada klien atau pasien.
Temuan ini mengindikasikan bahwa lingkungan kerja yang mendukung secara signifikan dapat meningkatkan kepuasan kerja, terutama di kalangan tenaga perawat yang sering kali berhadapan langsung dengan pasien.
Dengan memberikan dukungan yang tepat, organisasi tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga membantu karyawan untuk merasa lebih puas dan termotivasi dalam pekerjaan mereka.
Persepsi tentang keamanan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dengan kesejahteraan sebagai variabel mediator (Al Nahyan et al.
, 2024.
Hasil penelitian ini menyoroti pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang aman dan mendukung, di mana karyawan merasa terlindungi dan diperhatikan, sehingga dapat meningkatkan kinerja mereka secara keseluruhan.
Lingkungan kerja yang aman dan nyaman juga berkontribusi terhadap kesehatan mental dan fisik yang lebih baik bagi karyawan.
Aspek politik organisasi juga menjadi fokus dalam penelitian yang dilakukan oleh (Paarima et al.
Penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat politik organisasi yang tinggi berhubungan positif 288 | Didik Krismant.
Ahmad Badawi Saluy.
Didin Hikmah Perkasa.
A Literature Review On The Impact Of Perceived .
dengan tingkat stres kerja dan berhubungan negatif dengan kepuasan kerja.
Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pengelolaan politik dalam organisasi untuk meningkatkan kesejahteraan Ketika politik internal dikelola dengan baik, karyawan cenderung merasa lebih puas dan termotivasi, yang pada gilirannya akan meningkatkan produktivitas mereka.
Dukungan yang dirasakan dari organisasi juga memiliki dampak positif terhadap makna pekerjaan dan tingkat keterlibatan (Canboy et al.
, 2023.
Keterlibatan karyawan berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara makna pekerjaan dan stres, menekankan pentingnya makna dalam aktivitas sehari-hari di tempat kerja.
Ketika karyawan merasa bahwa pekerjaan mereka memiliki makna, mereka akan lebih cenderung untuk terlibat secara lebih mendalam dan memberikan yang terbaik dalam setiap tugas yang diemban.
Penelitian (Al-Omar et al.
, 2.
mengungkapkan adanya hubungan signifikan antara dukungan organisasi dan keterlibatan karyawan di kalangan apoteker.
Dukungan ini terbukti meningkatkan keterlibatan dalam lingkungan kerja yang menantang, menekankan pentingnya dukungan di tengah situasi yang penuh tekanan.
Dalam profesi yang sering menghadapi tantangan tinggi, dukungan yang memadai menjadi sangat krusial untuk menjaga semangat dan produktivitas karyawan.
Hubungan antara pekerjaan yang bermakna dan perilaku etis, di mana kesesuaian iklim etika berkontribusi pada pengalaman kerja yang lebih bermakna (Rai et al.
, 2023.
Temuan ini menunjukkan bahwa penciptaan iklim etika yang positif di tempat kerja dapat mendorong perilaku etis di kalangan karyawan, yang berujung pada peningkatan reputasi organisasi dan kepercayaan dari pemangku kepentingan.
Iklim kerja yang ramah lingkungan dan makna pekerjaan memberikan kontribusi positif terhadap inisiatif yang mendukung lingkungan (Gusmerotti et al.
, 2.
Ini menunjukkan bahwa makna pekerjaan dapat memotivasi karyawan untuk terlibat dalam aktivitas yang mendukung keberlanjutan, menciptakan dampak positif tidak hanya untuk organisasi tetapi juga bagi masyarakat dan lingkungan di sekitar Penghargaan profesional memiliki hubungan positif dengan makna pekerjaan, sedangkan manajemen partisipatif berfungsi sebagai moderator dalam hubungan tersebut (Zhou et al.
, 2.
Ini menyoroti peran dukungan sosial dalam meningkatkan kinerja di sektor kesehatan, di mana penghargaan dan pengakuan terhadap kontribusi individu sangat penting untuk menjaga semangat kerja dan kolaborasi tim.
Dukungan organisasi yang dirasakan memiliki hubungan positif dengan modal psikologis lintas budaya dan kreativitas, di mana EOC berperan sebagai mediator (Georgiadou et al.
, 2024.
Temuan ini relevan dalam konteks krisis global saat ini, di mana inovasi dan adaptasi sangat diperlukan untuk menghadapi tantangan yang ada.
Dukungan organisasi memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap komitmen organisasi (Artatanaya et al.
, 2023.
Ini menegaskan bahwa perhatian terhadap dukungan karyawan merupakan kunci dalam meningkatkan komitmen mereka terhadap organisasi, yang pada gilirannya akan berkontribusi pada stabilitas dan pertumbuhan jangka panjang organisasi.
Terakhir, (Heyns et al.
, 2.
menunjukkan bahwa makna pekerjaan memediasi hubungan antara keterlibatan kerja dan nilai pelanggan yang dirasakan.
Sementara itu, (Tang et al.
, 2.
menemukan bahwa sistem kerja berkinerja tinggi (HPWS) dapat meningkatkan dukungan organisasi yang dirasakan, yang pada gilirannya mendorong kreativitas karyawan, dengan desentralisasi manajemen memperkuat hubungan ini.
Keberhasilan dalam menerapkan sistem ini dapat mengarah pada lingkungan kerja yang lebih inovatif dan produktif, di mana karyawan merasa lebih diberdayakan dan terlibat dalam pencapaian tujuan Secara keseluruhan, kajian ini menunjukkan bahwa dukungan yang dirasakan dari organisasi memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan keterlibatan, makna kerja, dan kreativitas Oleh karena itu, organisasi sebaiknya memfokuskan perhatian mereka pada penguatan dukungan ini guna mencapai hasil yang optimal dan berkelanjutan.
Dengan menciptakan lingkungan kerja yang positif, organisasi tidak hanya akan meningkatkan kesejahteraan karyawan, tetapi juga mendorong kinerja yang lebih baik, yang pada akhirnya akan membawa keuntungan jangka panjang bagi semua pihak yang terlibat.
Dengan demikian, strategi pengembangan sumber daya manusia yang berorientasi pada dukungan dan pemberdayaan karyawan seharusnya menjadi prioritas utama dalam agenda organisasi modern.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan Berdasarkan hasil ulasan literatur, dapat disimpulkan bahwa Persepsi Dukungan Organisasi (POS) memiliki peranan yang sangat penting dalam menciptakan pengalaman kerja yang positif bagi karyawan sekaligus meningkatkan efektivitas organisasi.
POS terbukti memperkuat makna kerja, keterlibatan karyawan, dan mengurangi tingkat stres yang dirasakan dalam lingkungan kerja.
Karyawan yang merasa dihargai, didukung, dan diakui oleh organisasinya menunjukkan motivasi intrinsik yang lebih tinggi, komitmen kerja yang kuat, serta mampu mengelola tekanan kerja dengan lebih baik.
Selain itu, hubungan Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
2 May 2025 page: 281 Ae 292 | 289 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 positif antara POS dan hasil-hasil tersebut dapat diperkuat oleh berbagai faktor seperti iklim etika organisasi, kesejahteraan karyawan, serta praktik manajemen yang suportif.
Oleh karena itu.
POS tidak hanya penting dari sisi psikologis, tetapi juga merupakan strategi manajerial yang berdampak pada keberhasilan organisasi secara keseluruhan.
Saran Organisasi sebaiknya meningkatkan komunikasi terbuka, memberikan penghargaan atas kontribusi karyawan, serta menyediakan program dukungan seperti pelatihan dan konseling untuk mengelola stres.
Membangun iklim kerja yang etis dan kepemimpinan yang suportif juga penting untuk memperkuat persepsi dukungan organisasi.
Langkah-langkah ini akan meningkatkan keterlibatan, motivasi, dan kesejahteraan karyawan sekaligus mendorong keberhasilan organisasi secara berkelanjutan.
DAFTAR PUSTAKA