Jurnal Peradaban Masyarakat. Vol. No. Mei 2025 Copyright A 2025 pada penulis Fasilitas Kampus Sebagai Strategi Pemasaran Dalam Menghadapi Persaingan Mahasiswa Baru Di Universitas Pamulang Pengabdian Masyarakat Pada Yayasan Panti Asuhan Al Munasharoh Pondok Cabe Tangerang Selatan 1*Mahnun MasAoadi, 2Arief Budiyanto, 3Ahmad Nurhadi Universitas Pamulang. Tangerang Selatan. Banten. Indonesia *dosen01017@unpam. Abstrak Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran fasilitas kampus sebagai strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan mahasiswa baru di Universitas Pamulang. Melalui kegiatan di Yayasan Panti Asuhan Al Munasharoh Pondok Cabe Tangerang, diharapkan pemahaman dan wawasan mengenai pentingnya fasilitas kampus sebagai daya tarik calon mahasiswa Hasil pengabdian menunjukkan bahwa fasilitas yang baik dapat menjadi nilai tambah kompetitif untuk memikat mahasiswa baru. Kata Kunci: Fasilitas Kampus,Universitas Pamulang. Yayasan Al Munasharoh Abstract This community service aims to explore the role of campus facilities as a marketing strategy in facing competition for new students at Universitas Pamulang. Through activities at the Al Munasharoh Orphanage Foundation in Pondok Cabe. Tangerang, it is expected to increase awareness and insight into the importance of campus facilities as an attraction for prospective students. The results indicate that good facilities can be a competitive advantage to attract new students Keywords: Campuss Facility,Univeristy Pamulang. Al Munasharoh Foundation PENDAHULUAN Pengabdian kepada masyarakat adalah bentuk Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang merupakan salah satu Tri Dharma Perguruan Tinggi Selain Pendidikan dan Penelitian, sesuai Undang-Undang RI Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional, pada Pasal 20 ayat 2 dinyatakan: AyPerguruan Tinggi berkewajiban menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakatAy. Pada Pasal 24 ayat 2 disebutkan: AyPerguruan tinggi memiliki otonomi untuk mengelola sendiri lembaganya sebagai pusat penyelenggaraan pendidikan tinggi, penelitian ilmiah, dan pengabdian masyarakatAy. Pengabdian kepada masyarakat adalah suatu kegiatan yang bertujuan membantu masyarakat tertentu dalam beberapa aktivitas tanpa mengharapkan imbalan dalam bentuk Secara umum program ini dirancang oleh berbagai universitas atau institute yang ada di Indonesia begitu pula di Universitas Pamulang (UNPAM) untuk memberikan kontribusi nyata bagi bangsa Indonesia Persaingan dalam merekrut mahasiswa baru di perguruan tinggi semakin ketat seiring dengan meningkatnya jumlah institusi pendidikan tinggi di Indonesia, termasuk Universitas Pamulang. Strategi pemasaran yang efektif menjadi kunci untuk memenangkan persaingan ini. Salah satu strategi yang berkembang adalah pemanfaatan fasilitas kampus sebagai daya tarik unggulan untuk menarik minat calon mahasiswa. Fasilitas seperti laboratorium, perpustakaan, ruang kelas nyaman, sarana olahraga, dan teknologi informasi memberikan kesan positif dan meyakinkan calon mahasiswa akan kualitas pendidikan yang ditawarkan. Universitas Pamulang sebagai institusi pendidikan tinggi yang terus berkembang menyadari bahwa keberhasilan dalam menarik mahasiswa baru tidak hanya dipengaruhi oleh program studi dan reputasi akademik, tetapi juga oleh kualitas fasilitas kampus yang mendukung proses pembelajaran. Oleh karena itu, melalui program pengabdian kepada masyarakat, dilakukan kegiatan edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat sekitar dan calon mahasiswa terkait pentingnya fasilitas kampus sebagai strategi pemasaran. Lokasi pengabdian kali ini adalah Yayasan Panti Asuhan Al Munasharoh di Pondok Cabe Tangerang, yang memiliki peran strategis sebagai lingkungan sosial yang dekat dengan calon https://journal-stiehidayatullah. id/index. php/peradaban Jurnal Peradaban Masyarakat. Vol. No. Mei 2025 ISSN 2828-1349 Hal. mahasiswa potensial. Melalui pendekatan ini. Universitas Pamulang dapat mengenalkan berbagai fasilitas unggulan yang dimiliki kampus secara langsung kepada masyarakat. Pengabdian ini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap keunggulan fasilitas kampus, tetapi juga mempererat hubungan antara kampus dan komunitas Kondisi persaingan yang semakin dinamis menuntut inovasi dalam strategi pemasaran Fasilitas kampus sebagai elemen fisik yang dapat diamati dan dirasakan secara langsung oleh calon mahasiswa menjadi media efektif dalam membangun citra dan reputasi Dengan memahami kebutuhan dan harapan calon mahasiswa yang kini semakin kritis dan selektif. Universitas Pamulang dapat memaksimalkan fungsi fasilitas kampus sebagai bagian dari strategi pemasaran yang komprehensif dan berdaya saing tinggi (Sudarso et al. Gambar 1. Berfoto Bersama Peserta PKM METODE Pelaksanaan pengabdian menggunakan pendekatan edukatif dan sosialisasi dengan metode ceramah, diskusi, dan presentasi. Tim pengabdian dari dosen Universitas Pamulang menyampaikan penjelasan mengenai fasilitas kampus dan strategi pemasarannya kepada penghuni Yayasan Panti Asuhan Al Munasharoh. Selain itu, dilakukan pendampingan melalui simulasi kunjungan kampus secara virtual agar peserta dapat merasakan pengalaman fasilitas kampus secara nyata walau secara daring. Metode ini dipilih untuk menjangkau dan membangun kesadaran masyarakat luas tentang pentingnya fasilitas kampus sebagai nilai tambah dalam pemilihan perguruan tinggi. HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil pengabdian menunjukkan bahwa pemahaman masyarakat, khususnya penghuni panti asuhan, mengenai fasilitas kampus sebagai strategi pemasaran semakin meningkat. Peserta menyatakan bahwa keberadaan fasilitas lengkap seperti laboratorium komputer, perpustakaan modern, area olahraga, dan fasilitas pendukung lainnya memberi nilai tambah yang signifikan dalam memilih perguruan tinggi. Partisipasi aktif selama sesi diskusi dan antusiasme dalam simulasi kunjungan kampus virtual memperlihatkan adanya minat yang tumbuh untuk mempertimbangkan Universitas Pamulang sebagai pilihan kuliah. Selain itu, pengabdian ini memperlihatkan bahwa strategi pemasaran berbasis fasilitasi kampus efektif dalam menghadapi persaingan yang ketat antar universitas. Dosen pengabdian menekankan bahwa kualitas fasilitas tidak hanya mendukung proses akademik, tapi juga Jurnal Peradaban Masyarakat. Vol. No. Mei 2025 ISSN 2828-1349 Hal. membentuk citra institusi secara keseluruhan. Interaksi langsung dengan masyarakat di Yayasan Panti Asuhan Al Munasharoh membuka peluang membangun kemitraan jangka panjang dan meningkatkan brand image Universitas Pamulang di lingkungan sekitar. Berikut adalah pembahasan materi : Gambar 2. Pemberian Materi Pada Peserta PKM PENUTUP Fasilitas kampus memiliki peran strategis sebagai alat pemasaran yang efektif dalam menghadapi persaingan mahasiswa baru di Universitas Pamulang. Pengabdian kepada masyarakat di Yayasan Panti Asuhan Al Munasharoh menunjukkan bahwa pemahaman dan apresiasi terhadap fasilitas kampus dapat ditingkatkan melalui edukasi dan sosialisasi secara Strategi ini memberikan kontribusi positif dalam menarik minat calon mahasiswa dan memperkuat citra kampus. DAFTAR PUSTAKA