Journal of Applied Management Studies (JAMMS) Vol.
5 No.
2 Juni 2024: 219-223
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK WARDAH DI PLATFORM SHOPEE
YANG DIMODERASI OLEH POTONGAN HARGA
Efti Adellia Ranjani1*).
Nuri Astuti.
Annisa Nahla Renanta.
Marjam Desma Rahadhini.
Universitas Slamet Riyadi.
Surakarta.
Indonesia Corresponding author : eftiadelia4@gmail.
Abstract This research is based on an analysis of the influence of brand image on purchasing decisions for Wardah products on the Shopee platform which is moderated by price The aim of this research is to determine the influence of brand image and price discounts on purchasing decisions among respondents.
This research was conducted on all Shopee users who use Wardah products.
The data was collected by distributing questionnaires to 40 respondents.
It has been found that most of them choose to buy Wardah products.
So brand image has a positive influence on purchasing decisions.
However, price cuts cannot moderate or worsen the influence of brand image on purchasing decisions.
Keywords: Brand image, discount moderation, purchasing decisions PENDAHULUAN E-commers adalah salah satu kegiatan bisnis yang biasa dilakukan dengan menggunakan internet.
Semakin kesini perkembangan system e-commerce semakin meingkat, hal tersebut bisa diamati dari banyaknya pemakai dari tahun ketahun.
zaman ini berbelanja online atau melalui e-commerce sudah menjadi hal yang wajar karena mudah diakses dimana saja tanpa harus keluar rumah, tinggal menggunakan internet sudah dapat melakukan kegiatan berbelanja apa saja yang diinginkan.
Di zaman sekarang kesadaran akan Kesehatan Masyarakat terus meningkat, terutama Kesehatan dan kecantikan kulit.
Masyarakat berlomba-lomba untuk mendapatkan kulit yang sehat serta terawat.
Hal tersebut menjadikan peluang bagi Perusahaan untuk menciptakan produk sesuai dengan kebutuhan konsumennya.
Citra merek menjadi bagian yang penting dalam usaha penjualan karena dapat menarik konsumen dengan persepsinya.
Citra merek yang bagus akan selalu membuat pelanggan mengingat merek brand tersebut sehingga secara tidak langsung dapat menaikkan penjualan.
Citra merek juga dapat membranding dirinya dengan menarik kepercayaan konsumen.
Produk kecantikan yang saat ini mempunyai citra merek yang baik adalah Wardah.
Produk wardah saat ini menjadi salah satu produk terkemuka yang digandrungi oleh berbagai kalangan masyarakat terutama wanita Muslimah.
Produk wardah mampu bersaing dengan berbagai produk kecantikan lainnya yang sudah Produk kecantikan di Indonesia terbilang banyak dengan adanya persaingan tersebut membuat konsumen selektif dalam memilih produk, sehingga peneliti ingin mengetahui apakah citra merek berpengaruh kepada Keputusan 219 | J A M M S Journal of Applied Management Studies (JAMMS).
Vol 5.
No 2.
Juni 2024 (Efti Adellia Ranjani.
Nuri Astuti.
Annisa Nahla Renanta.
, dan Marjam Desma Rahadhini.
219 - .
pembeliaan disertai potongan harga sebagai variabel moderasi pembelian produk Wardah.
TINJAUAN PUSTAKA
Citra Merek Menurut Keller .
citra merek ialah pandangan pelanggan kepada citra merek produk yang telah digunakan.
Menurut Keller .
, pengukuran citra merek bisa dilaksanakan beralaskan pada sudut pandang terhadap merek, ialah :
mudah diingat, mudah dikenal.
Reputasi merek baik.
Menurut Kotler and Keller .
, citra merek ialah pandangan serta kepercayaan yang dilakukan oleh pelanggan, ibarat terlihat dalam asosiasi yang berlangsung dalam ingatan Suatu citra merek yang kuat bisa menghadirkan kelebihan utama seperti bisa menghasilkan keunggulan bersaing.
Citra merek yaitu pandangan pelanggan kepada merek produk yang dihasilkan dari penjelasan yang diperoleh pelanggan melewati pengalaman memakai produk tersebut.
Menurut Kotler & Keller .
aspek-aspek yang dinilai dari citra merek antara lain Kekuatan.
Keunikan, dan Keunggulan Keputusan Pembelian Kotler & Armstrong .
dalam (Sangadji & Sopiah, 2.
keputusan pembelian ialah langkah dalam mekanisme pengambilan keputusan pembelian hingga pelanggan sungguh- sungguh membeli produk.
Umumnya keputusan pembelian konsumen ialah pembelian merek yang diminati.
(Kotler & Ketler, 2.
mekanisme keputusan pembelian ialah identifikasi Masalah, mencari informasi.
Evaluasi alternative.
Keputusan pembelian, dan Perilaku sesudah pembelian Potongan Harga Menurut Kotler & Keller .
, potongan harga yaitu pengiritan yang dipasarkan kepada pelanggan dari harga standar suatu produk yang terletak dilabel atau wadah suatu produk.
Sedangkan menurut Sutisna .
potongan harga ialah suatu pemotongan harga dari harga standar dalam waktu tertentu.
Menurut Sutisna .
potongan harga mempunyai maksud yaitu memotivasi pelanggan untuk berbelanja dalam nilai yang besar pemberian potongan harga bisa berpengaruh kepada pelanggan terutama terhadap pola pembelian pelanggan pada hasilnya juga berpengaruh terhadap volume penjualan yang didapatkan perusahaan, memotivasi pembelian supaya bisa dikerjakan dalam rentan waktu yang lebih pendek, dan Mengikat pelanggan supaya tidak beralih ke perusahaan lain.
METODE PENELITIAN
Di dalam penelitian ini memakai data primer dengan mengisi kuisioner di g-form.
Data primer yaitu data diperoleh serta dikumpulkan langsung dari tempat yang diteliti oleh orang yang melaksanakan penelitian.
Data primer di penelitian ini berasal dari 40 responden yang merupakan pengguna dan pelanggan produk Wardah.
Penelitian ini untuk mendapatkan data diperoleh dengan pembagian Kuisioner .
ialah urutan pertanyaan yang sudah disimpulkan lebih dahulu dimana responden akan mencatat tanggapan mereka, umumnya dalam opsi yang dideskripsikan dengan tegas.
Dalam penelitian menggunakan analisis data Uji Interaksi atau MRA (Moderating Reggresion Analy.
220 | J A M M S
Journal of Applied Management Studies (JAMMS).
Vol 5.
No 2.
Juni 2024 (Efti Adellia Ranjani.
Nuri Astuti.
Annisa Nahla Renanta.
, dan Marjam Desma Rahadhini.
219 - .
HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Instrumen Pada uji validitas instrumen variabel citra merek memiliki daftar pernyataan sebanyak 5 butir, variable keputusan pembelian memiliki daftar pernyataan sebanyak 6 butir dan variable potongan harga memiliki daftar pernyataan sebanyak 5 butir.
dari semua butir pernyataan dianggap benar karena nilai p-value < 0,05.
Pada uji reabilitas, hasil pengujian variable citra merk menyatakan reliabel dengan Cronbach alpha 0,90 > r table.
Hasil pengujian variabel keputusan pembelian menyatakan reliabel dengan Cronbach alpha 0,92 > r table.
Dan hasil pengujian variable potongan harga menyatakan reliabel dengan Cronbach alpha 0,96 > r table.
Uji Asumsi Klasik Hasil pengujian multikolonieritas, autokorelasi, heteroskedastisitas, dan uji normalitas menggunakan bantuan program SPSS semua hasil uji dinyatakan lolos dan dapat diuji.
Uji heteroskedastisitas Tabel 1 Hasil Uji Asumsi Klasik Hasil Tolerance ( 0,457.
> 0,10
VIF .
,189.
< 10
p-value .
,981.
> 0,05
Uji autokorelasi Asymp.
Sig.
> 0,05
Uji asumsi klasik Uji multikolonieritas Uji normalitas Sumber: Data Primer diolah .
p-value .
> 0,05 Keterangan Lolos uji Lolos uji Tidak terjadi Terdistribusi normal Uji F Model Tabel 2 Hasil Uji F Sum of Squares Regression Residual Total Mean Square Sig.
Sumber: Data Primer diolah .
Interpretation Uji F:
Hasil dari pengujian pada regresi ini adalah 57.
066 dengan signifikansi 0,000 Yang bermakna variabel independen Citra merek dengan serentak mempengaruhi secara signifikan terhadap variabel dependen Keputusan pembelian.
221 | J A M M S
Journal of Applied Management Studies (JAMMS).
Vol 5.
No 2.
Juni 2024 (Efti Adellia Ranjani.
Nuri Astuti.
Annisa Nahla Renanta.
, dan Marjam Desma Rahadhini.
219 - .
Uji T Tabel 3 Hasil Uji T Unstandardized Coefficients Model Std.
Error (Constan.
2,880 1,824 Citra Merk
,359
,133
Potonbgan Harga
,654
,114
Sumber: Data Primer diolah .
Standardized Coefficients Sig.
1,579
2,699
5,734
,123
,010
,000
Beta
,302
,642
Interpretation Uji T:
Hasil uji t .
menyatakan nilai signifikansi citra merek(X) terhadap keputusan pembelian (Y) ialah 0.
000 < 0.
05 yang berarti H0 diterima.
Hasil uji t pada variable potongan harga terhadap keputuasan pembelian ialah 0,000 < 0,05 yang berarti H0 diterima.
Uji MRA Model ,888a ,890b Tabel 4 Hasil Uji MRA Adjusted R Square R Square ,788 ,777 ,791 ,774 Std.
Error of the Estimate 2,59315 2,60948 Predictors: (Constan.
Potonbgan Harga.
Citra Merk Predictors: (Constan.
Potonbgan Harga.
Citra Merk.
XZ Sumber: Data Primer diolah .
Interpretation Hasil Uji MRA:
Nilai R Pada regresi pertama sebanyak 0,788 atau 78,8 % sebaliknya sesudah terdapat persamaan kedua naik menjadi 0,791 atau 79,1 %.
Jadi oleh hadirnya potongan harga memperkuat hubungan Citra merek terhadap keputusan bila diamati dari slope Pada persamaan kedua, di mana koefisien regresi X*Z ialah Negatif sehingga bisa disimpulkan dengan adanya variabel moderasi ialah potongan harga dapat memperburuk karena slope nya berlawanan arah.
SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan Menurut analisis data disimpulkan citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Potongan harga tidak dapat memoderasi atau bahkan memperburuk citra merek terhadap keputusan pembelian.
222 | J A M M S
Journal of Applied Management Studies (JAMMS).
Vol 5.
No 2.
Juni 2024 (Efti Adellia Ranjani.
Nuri Astuti.
Annisa Nahla Renanta.
, dan Marjam Desma Rahadhini.
219 - .
Saran Pelanggan wardah memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi pada produk Hal ini menjadi tolak ukur cara pandang konsumen bahwa dengan atau tidak adanya potongan harga, penjualan wardah akan terus meningkat dengan seiringnya variasi dari produk tersebut.
DAFTAR PUSTAKA