P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive Efektivitas Penggunaan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi dan Pemasaran pada UMKM Sablon Anggi Screen di Era Digital Andina Dwijayanti1.
Rita Komalasari2.
Budi Harto3.
Puji Pramesti4.
Wildan Alfaridzi5 Politeknik LP3I1,2,3,4,5 E-mail: andinadwijayanti@plb.
id1, ritakomalasari@plb.
budiharto@plb.
id3, pujipramesti@plb.
id4, wildanalfaridzi@plb.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dan pemasaran pada UMKM Anggi screen dalam mengembangkan usahanya di era digital ini, yang kita ketahui dimana perkembangan teknologi digital saat ini telah memberikan banyak kemudahan dalam kehidupan manusia, tanpa terkecuali dalam membentuk efektivitas media sosial dalam mendorong promosi dan pemasaran yang ada.
Promosi dan Pemasaran di media sosisal biasanya menggunakan platform-platform online yang sering digunakan oleh masyarakat dunia.
Adapun platform online yang digunakan oleh Anggi screen dalam pemasaran dan promosinya yaitu instagram, whatsapp business.
Youtube, tiktok dan market place .
azada, tokopedia, shoope, bukalapa.
Metodologi penelitian yang digunakan adalah deskriftip kualitatif untuk membuat deskripsi dan gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-faka serta hubungan antar fenomenanya.
Dengan segala upaya dilakukkan diharapkan dapat membuat promosi dan pemasaran lebih efektifit dalam penggunaan media sosial yang dilakukan oleh UMKM anggi screen, sehingga dalam promosi dan pemasarannya lebih hemat biaya dan dapat meningkatkan penjualan UMKM anggi screen.
Kata kunci : promosi, pemasaran, digital, media, sosial.
UMKM
ABSTRACT
This study aims to find out how the use of social media as a means of promotion and marketing for MSMEs Anggi Screen in developing their business in this digital era, which we know where the development of digital technology today has provided many conveniences in human life, without exception in shaping the effectiveness of social media in encouraging promotion and marketing.
Promotion and Marketing in sausage media usually use online platforms that are often used by the world community.
The online platforms used by Anggi screen in its marketing and promotion are Instagram.
Whatsapp Business.
Youtube.
TikTok and market places .
azada, tokopedia, shoope, bukalapak.
The research methodology used is a qualitative descriptor to make descriptions and descriptions systematically, factually and accurately regarding facts and the relationships between their phenomena.
With all efforts carried out, it is hoped that it can make promotion and marketing more effective in the use of social media carried out by MSMEs anggi screen, so that in promotion and marketing it is more cost-effective and can increase sales of MSMEs anggi screen.
Keyword : promotion, marketing, digital, media, social.
MSMEs
PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi di era digital ini sangat memberikan berbagai kemudahan bagi kehidupan manusia, terutama dalam membentuk efektifitas media sosial dalam mempromosikan pemasaran melalui strategi-strategi yang Pemasaran media sosial biasanya Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 dilakukan melalui situs web dan platform online atau pun market place yang seringkali digunakan oleh masyarakat.
Media sosial bagian dari platform online yang digunakan orang untuk membant jejaring sosial, menciptakan koneksi sosial dengan pengguna lain yang memiliki minat, aktivitas, latar belakang, atau koneksi nyata atau profesional.
https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive Pemahaman pengembangan bisnis UMKM membuat pelaku bisnis harus mendapat pendamping usaha (Harto, 2.
, pengembangan kompetensi SDM UMKM (Fachrurazi.
Harto, & Dwijayanti, 2.
dan pemberian motivasi untuk peningkatan (Irawan Dwijayanti, 2.
(Brandinie, et al.
Visual Objects, situs web portofolio berbasis data, mensurvei 1.
003 pemilik dan manajer usaha kecil untuk mempelajari tentang pendekatan mereka mengetahui bahwa dua pertiganya menggunakan media sosial.
Survei menemukan bahwa 25% usaha kecil menganggap media sosial sebagai alat pemasaran digital paling sukses pada Meskipun tetap menjadi pilihan utama, ini adalah penurunan penting dari temuan tahun 2021 di mana 73% peserta menemukan media sosial sebagai saluran mereka yang paling Survei ini menyoroti tren 2022 berikut dalam laporan: Lebih dari dua pertiga usaha kecil .
%) menggunakan alat media sosial.
Usaha kecil menemukan bahwa media sosial .
%), situs web perusahaan mereka .
%), dan iklan online .
%) adalah tiga alat pemasaran digital paling sukses Hanya 6% usaha kecil yang bahwa pemasaran membantu mencapai tujuan mereka.
Hampir setengah dari usaha kecil .
%) masih menggunakan pemasaran email.
Hanya 6% usaha kecil yang menemukan nilai dalam SEO dan pemasaran konten (Flores, 2.
(Harto, 2.
Media Sosial telah didefinisikan sebagai situs web yang memungkinkan pembuatan profil dan visibilitas hubungan antara pengguna.
aplikasi berbasis web
yang menyediakan fungsionalitas untuk berbagi, hubungan, grup, percakapan, dan Media sosial telah disebut sebagai "situs media sosial", atau seperangkat teknologi informasi yang memfasilitasi P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
interaksi dan jaringan (Wolf.
Sims, & Yang, 2.
Hasilnya, menjadikan berbagai macam bisnis harus berlombalomba agar bisa dilirik oleh calon konsumen, khususnya para pelaku UMKM.
Usaha Mikro.
Kecil, dan Menengah melakukan semua operasi kegiatan usahanya ada yang di dalam maupun di luar kediaman pemiliknya.
(Pramesti & Dwijayanti, 2.
Usaha kecil dan menengah dianggap sebagai perusahaan yang memiliki kurang dari 250 karyawan.
Dalam membedakan antara usaha kecil dan menengah, usaha kecil adalah didefinisikan sebagai perusahaan, yang memiliki kurang dari 50 Bisnis ini sering disebut sebagai UKM dan secara tradisional dikaitkan dengan operator pemilik (Ayandibu & Houghton, 2.
Di era perkembangan teknologi digital yang begitu pesat saat ini, upaya transformasi dalam pembentukan digital merupakan salah satu langkah yang dapat dilakukan pemerintah untuk membantu para pengusaha UMKM beradaptasi dan bertahan di era saat ini, terutama setelah Covid-19 (Komalasari, 2.
Hadirnya Media sosial ini seakan menjadi harapan bagi para pelaku UMKM, namun dalam praktiknya masih ada kendala dalam mengimplementasikan upaya digitalisasi tersebut, yaitu masih banyaknya pelaku UMKM yang belum terintegrasi dengan media sosial dan pasar digital melaui platform-platform yang ada dan masih banyak pelaku usaha yang belum berhasil melakukan digitalisasi pada bisnis mereka, salah satunya yaitu UMKM Anggi.
UMKM Anggi screen dalam upaya mengembangkan usaha dan produknya melalui media sosial yaitu dengan platform-platform online dan marketplace agar UMKM ini bisa dikenal oleh masyarakat banyak.
Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023
P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive PERMASALAHAN Adapun masalah yang sedang dihadapi oleh UMKM anggi screen adalah belum memanfaatkan media sosial sebagai alat untuk mempromosikan dan memasarkan produknya.
UMKM anggi screen belum menggunakan media digital atau media sosial dalam proses promosi dan pemasaran, belum memiliki kemampuan dalam pengelolalan media sosial, belum memiliki kemampuan foto dan video yang bagus dalam mempromosikan dan memasarkan produknya.
METODOLOGI
Penelitian Metodologi Penelitian Deskriptif Kualitatif (Nazir & Sikumbang, 2.
, dimana penelitian dilakukan oleh sekelompok orang, benda, keadaan, sistem pemikiran, atau rangkaian peristiwa pada masa kini, dengan tujuan menghasilkan gambaran, fakta, ciri-ciri yang sistematis, faktual, dan akurat.
sedang dipelajari.
Sedangkan menurut (Sugiyono, 2.
yang menyatakan bahwa penelitian kualitatif bersifat deskriptif ini berarti data yang dikumpulkan dalam bentuk kata-kata bukan angka.
Tujuan dari penelitian deskriptif adalah untuk menggambarkan fenomena dan karateristiknya.
Teknik pengumpulan data UMKM anggi screen ini adalah menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Era adaptasi kebiasaan baru menuntut para pelaku bisnis terutama UMKM untuk beradaptasi dengan teknik promosi dan pemasaran baru.
Agar usaha UMKM tidak kalah dari para kompetitor.
Manfaat media sosial telah dirasakan oleh banyak pelaku UMKM, baik itu skala kecil hingga di perusahaan besar Usaha mikro kecil menengah (UMKM) termasuk salah satu unit bisnis Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 yang mendapat keuntungan besar berkat adanya teknik promosi dan pemasaran secara online (Harto.
Juliawati, & Dwijayanti, 2.
Beberapa penelitian terdahulu telah membuktikan bahwa dengan menggunakan teknologi serta sosial media pelaku UMKM dapat mempertahankan usahanya di era adaptasi kebiasaan baru ini (Pramesti.
Dwijayanti.
Komalasari, & Munawar, 2.
(Harto & Komalasari, (Pramesti Dwijayanti, 2021.
Adapun fokus penelitian adalah dalam pemberdayaan UMKM penggunaan media sosial melalui berbagai platform online sebagai efektifitas sarana promosi dan pemasaran usaha UMKM, oleh karena itu pendampinagn ini menghasilkan beberapa hal bagi UMKM anggi screen yaittu memiliki logo, memiliki akun sosial media (Intagram, tiktok, whatsaap busines dan youtub.
, memiliki market place .
azada, tokopedia, shoope, bukalapa.
, memiliki foto dan video yang akan digunakan untuk membuat berberapa konten yang akan dimasukna kedalam berbagai media sosial yang sudah dimiliki UMKM tersebut (Harto.
Rinaldi, & Sulistya, 2021.
Harto.
Wahyuni, & Sumarni, 2021.
Harto.
Rozak, & Rukmana, 2021.
Harto & Komalasari.
Harto Taufikurachman, 2.
Logo salah satu ciri identitas perusahaan yang dapat membedakan identitas suatu perusahaan maupun satu produk dengan produk lainnya.
Ini adalah tanda pembeda yang dapat dilihat pembeli hanya dalam dua detik (Pramesti & Dwijayanti, 2.
Logo, simbol kecil atau desain yang digunakan dalam pemasaran bisnis Ae biasanya merupakan salah satu simbol visual pertama yang dikembangkan perusahaan pada tahap awal perencanaan.
Ini sering mengikuti penamaan bisnis dan bertepatan dengan pengembangan moto perusahaan atau slogan dan representasi visual lainnya.
(Pramesti.
Dwijayanti.
Komalasari, & Munawar, 2.
maka https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
pembuatan logo dalam kegitan ini menjadi sangat penting.
Gambar 1 menampilkan logo Anggi Screen yang telah dibuat.
Gambar 1.
Logo Anggi Screen Di era digital sekarang ini, banner alat periklanan atau marketing yang biasa ditemukan di website dan di media cetak.
Hal yang hebat tentang itu adalah bahwa itu bukan hanya pemanis tampilan, tetapi juga dapat digunakan sebagai alat untuk menarik perhatian dan meningkatkan calon Banner sering digunakan untuk menggambarkan media iklan yang berisi gambar dan teks di situs web dan media sosial lainnya.
Maka penelitian ini pun membantu anggi screen untuk membuat banner agar tampilan baik di media sosial ataupun di market place lebih menarik dan diharapkan dapat di lirik oleh calon Pada gambar 2 ditampilkan hasil desain banner Anggi Screen.
Gambar 2.
Tampilan Banner Anggi Screen Instagram adalah salah satu aplikasi yang paling memungkinkan dalam mempromosikan produk UMKM karena bisa menampilkan dan memperlihatkan foto ataupun video dan dapat di akses dengan sangat mudah oleh para pengguna Berikut gambar 3 yang menampilkan hasil pembuatan media sosial instagram bagi Anggi Screen.
Gambar 3.
Tampilan depan Instagram Anggi Screen Tik Tok merupakan sebuah aplikasi di mana para penggunanya bisa berbagi video musik dengan durasi pendek.
Tik Tok kini memiliki manfaat lebih dari itu, bahkan bisa buat branding, promosi dan pemasaran sebuah produk.
Apalagi pada saat ini Tik Tok lagi banyak diminati dan digemari oleh banyak kalangan.
TikTok menampilkan video berdurasi pendek pada setiap topik yang bisa dibayangkan.
Pada awalnya untuk menampilkan gerakan menari dengan lagu-lagu yang sedang populer, konten saat ini telah berkembang hingga sekarang termasuk komedi, instruksi keterampilan teknis, inspirasi kebugaran, dan segudang kategori lainnya.
Selain itu, pengguna dapat membuat konten asli dan menanggapi konten yang dibuat oleh orang lain melalui suka, komentar, dan berbagi ulang.
Bagian penting lain dari aplikasi ini adalah halaman "Untuk Anda", feed yang secara khusus dikuratori untuk setiap pengguna oleh aplikasi berdasarkan aktivitas pengguna dan interaksi dengan konten lain.
Masyarakat tertentu telah memanfaatkan platform ini sebagai alat promosi dan pemasaran, menjadikan diri sebagai "influencer.
banyak perusahaan juga menggunakan aplikasi ini untuk mempromosikan dan memasarkan produk dan pesan mereka.
(Petrillo, 2.
Maka dari itu penelitian ini juga membantu UMKM anggi screen
untuk membuat tiktok dan membantu dalam membuat video dan kontennya untuk agar dalam mepromosikan dan Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023
P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive memasarkan produknya lebih dapat dijangkau lebih luas.
Berikut gambar 4 tampilan Tik Tok dari Anggi Screen.
video mereka sendiri ke situs web.
Ponsel, tablet, laptop, dan PC semuanya dapat digunakan untuk mengakses layanan video (Webwise, 2.
Berikut gambar 6 merupakan tampilan Youtube Anggi Screen Gambar 4.
Tampilan depan Tiktok Anggi Screen WhatsApp Business adalah aplikasi unduhan yang tersedia di Samrtphone dan pemilik UMKM.
WhatsApp Business juga memudahkan interaksi dengan pelanggan atau konsumen dengan merespons pesan dengan cepat.
Pada gambar 5 adalah tampilan WhatsApp Business Anggi Screen.
Gambar 5.
Tampilan WhatsApp Business Anggi Screen YouTube salah satu media sosial yang berisi video online.
Ada berbagai jenis video yang disimpan dalam penyimpanan online dalam bentuk platform YouTube sehingga siapa pun dapat melihat dan mengaksesnya di mana saja.
Selama Anda memiliki akses internet.
YouTube mengunggah video secara gratis, selama mereka memiliki akun Google pribadi (Ririn Puspita Tutiasriet :2.
Pengguna YouTube dapat menonton, menyukai, membagikan, mengomentari, dan menyumbangkan Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 Gambar 6.
Tampilan Youtube Anggi Market place adalah toko online atau platform online yang memfasilitasi pembeli dan penjual dalam banyak hal.
Pasar online sama seperti situs web eniaga atau aplikasi seluler tempat penjual bertemu pembeli dan menawarkan produk dan layanan.
Situs web ini bertanggung jawab atas semua transaksi yaitu pembayaran, transaksi, dan proses.
Riset tersebut telah menghasilkan beberapa pasar, termasuk Lazada, platform ecommerce terkemuka di Asia Tenggara.
Dengan kantor di enam negara yaitu Indonesia.
Malaysia.
Filipina.
Singapura.
Thailand, dan Vietnam, menghubungkan kawasan yang luas dan beragam ini kemampuan pembayaran.
Saat ini.
Lazada memiliki berbagai merek dan pedagang bertujuan untuk melayani 300 juta pelanggan pada tahun 2030.
Pada tahun 2016.
Lazada menjadi unggulan regional Alibaba Group dan didukung oleh infrastruktur teknologi kelas dunia Alibaba.
(Lazada, 2.
P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive Gambar 7.
Tampilan Lazada Anggi Screen Selain lazada market place lainnya yang digunakan juga oleh Anggi Screen yaitu Tokopedia.
Tokopedia merupakan perusahaan teknologi Indonesia dengan misi mencapai pemerataan ekonomi secara digital.
Saat pandemi.
Tokopedia mendorong para pelaku UMKM untuk adopsi digital.
Pada gambar 8 merupakan tampilan Tokopedia Anggi Screen.
Gambar 9.
Tampilan Bukalapak Anggi Screen Salah satu perusahaan e-commerce terbesar dalam empat tahun terakhir.
Shopee telah membantu menumbuhkan UMKM di Indonesia.
Shopee membantu branding merek Anggi Scree sebagai produk lokal, yang difasilitasi fitur promosi merek, kupon, produk promo, koleksi, distribusi global produk lokal, merek terlaris, serta dibantu celah Video yang menampilkan fokus produk di Shopee setiap hari.
Fasilitas dan fitur yang diberikan e-commerce Shopee membantu kebutuhan UMKM Anggi Screen dalam dikenal banyak orang.
Gambar 8.
Tampilan Tokopedia Anggi Screen Platform B2B Bukalapak sangat peduli terkait produk-produk yang dapat dipromosikan, virtual, keuangan dan Bukalapak memiliki tujuan untuk mendigitalkan pasar dan bisnis di Indonesia yang kebanyakan masih (Bukalapak, 2.
Ada begitu banyak keuntungan dari toko online baik untuk pembeli maupun penjual.
Saatnya bisnis Anda terjun ke dunia e-commerce dengan jasa pembuatan toko online yang kompeten dan menyediakan banyak fitur pendukung yang memudahkan penjual dan pembeli (Jayeng, 2.
Gambar 10.
Aplikasi Shopee UMKM
Anggi Screen
KESIMPULAN
Dengan melakukkan upaya dalam pembuatan berbagai macam media sosial
dalam platform-platform online yaitu instagram, whatsaap business, tiktok, youtube dan market place diharapkan UMKM
Anggi
Sccreen
usahanya dengan mempromosikan dan memasarkan produknya menggunakan Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023
P-ISSN : 2654-5721
E-ISSN : 2654-7546
https://journals.
upi-yai.
id/index.
php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive media sosial yang sudah dibuatkan dan lebih efektif lagi dalam menggunakan media sosial sebagai alat periklanan dan pemasaran di Era Digital ini.
Serta menggunakan foto dan video untuk membuat berberapa konten yang akan dimasukna kedalam berbagai media sosial yang sudah dimiliki UMKM tersebut.
DAFTAR PUSTAKA