Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
No.
November 2024 ISSN 3047-0005 (Onlin.
Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Minat Beli di PT X,Y,Z Marketing Communication Strategies in Increasing Purchase Interest At PT X,Y,Z Aira Putri Eri Dasli*.
Siti Nurjanah Jurusan Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis.
Universitas Jakarta.
Indonesia.
Jl.
Pulomas Barat No.
Kota Jakarta Timur.
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13210.
Indonesia.
* Korespondensi Penulis.
E-mail: airaputrieridasli@gmail.
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa secara empiris strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan minat beli .
tudi kasus komunikasi pemasaran di PT X,Y,X).
Desain penelitian ini menggunakan metode kualitatif.
Data yang disajikan menggunakan data primer melalui wawancara terstruktur dan observasi yang berkaitan dengan penelitian ini.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT XYZ adalah periklanan baik melalui iklan maupun konten Ae konten media sosial dan komunikasi pemasaran secara langsung.
Periklanan menggunakan kampanye iklan melalui berbagai media, termasuk televisi, radio, media cetak, dan digital.
Sedangkan komunikasi pemasaran langsung dilakukan dengan menggunakan media surat/proposal yang diajukan kepada perorangan maupun perusahaan/instansi serta mengikuti event/promosi produk.
Dari kedua komunikasi yang dilakukan, komunikasi pemasaran dalam wujud konten di sosial media menjadi salah satu cara komunikasi yang sering digunakan oleh PT XYZ dalam mempromosikan produk dan dapat memberikan nilai tambah pada konsumen dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan Untuk strategi komunikasi pemasaran yang efektif di analisa dengan menggunakan metode SWOT, salah satunya dengan melihat peluang menggunakan teknologi untuk dapat berkomunikasi dalam memasarkan produk mereka.
Kata kunci: Komunikasi.
Pemasaran.
Media Sosial.
Konten Abstract This study aims to empirically analyze marketing communications strategies in increasing purchase interest .
case study of marketing communications at PT X,Y,X).
This research design uses a qualitative method.
The data presented uses primary data through structured interviews and observations related to this study.
The results of this study indicate that marketing communications carried out by PT XYZ are advertising, both through advertisements and social media content and direct marketing communications.
Advertising uses advertising campaigns through various media, including television, radio, print media, and digital.
While direct marketing communications are carried out using letter/proposal media submitted to individuals or companies/agencies and participating in product events/promotions.
Of the two communications carried out, marketing communications in the form of content on social media is one of the communication methods often used by PT XYZ in promoting products and can provide added value to consumers and build stronger relationships with customers.
Effective marketing communication strategies are analyzed using the SWOT method, one of which is by looking at opportunities for using technology to communicate in marketing their products.
Keywords: Communication.
Marketing.
Social Media.
Content
PENDAHULUAN
Komunikasi atau communication berasal dari bahasa latin communis yang berarti sama.
Secara sederhana, komunikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara penyampaian pesan dan orang yang menerima pesan.
Oleh sebab itu.
Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
komunikasi bergantung pada kemampuan kita untuk dapat memahami satu dengan yang lainnya .
ommunication depends on our ability to understand one othe.
Kegiatan komunikasi dilakukan dengan tiga tujuan: .
Untuk mengetahui sesuatu, .
Untuk memberitahu sesuatu dan .
untuk mempengaruhi atau mengarahkan orang lain agar berbuat sesuatu.
Komunikasi tidak sekedar pesan, obrolan atau mengirim informasi kepada penerima pesan.
Dalam sebuah perusahaan atau organisasi, bagaimana sebuah perusahaan dan organisasi dapat bertahan dalam menghadapi persaingan global juga membutuhkan komunikasi yang baik scara internal maupun eksternal salah satunya adalah komunikasi pemasaran.
Menurut Firmansyah .
Komunikasi pemasaran .
arketing communicatio.
adalah sarana yang dimana perusahaan ingin memberikan informasi untuk meyakinkan konsumen yang dilakukan secara langsung dan tidak langsung mengenai produk dan jasa yang Komunikasi sebagai proses penyampaian pesan yang berisi ide atau informasi dari pengirim melalui suatu media untuk penerima agar dapat memahami maksud Pemasaran serangkaian kegiatan yang dimana sebuah menyampaiakan pesan atau informasi kepada konsumen mengenai produk yang di jual (Widiastuti, 2.
Komunikasi kegiatan komunikasi yang bertujuan untuk menyampaikan pesan pada konsumen dengan menggunakan berbagai media, dengan harapan agar komunikasi dapat menghasilkan perubahan pengetahuan, perubahan sikap, dan perubahan tindakan yang dikehendaki (Riaeni, 2017.
Naulibasa et al.
Strategi komunikasi merupakan panduan dari perencanaan, komunikasi .
ommunication managemen.
untuk mencapai suatu tujuan.
Untuk mencapai tujuan tersebut strategi komunikasi harus dapat menunjukkan bagaimana operasionalnya secara taktik harus Dalam arti kata bahwa pendekatan .
bisa berbeda sewaktu-waktu bergantung situasi dan kondisi seperti halnya dengan kondisi (Effendy, 2.
PT XYZ, dalam memasarkan produknya menggunakan komunikasi pemasaran salah satunya platform e-commerce dimana konsumen lebih mudah berbelanja tanpa harus mendatangi PT XYZ memiliki situs web resmi yang menyediakan informasi lengkap tentang produk Ae produk termasuk fitur, spesifikasi, dan PT XYZ juga hadir berbagai marketplace seperti .
okopedia, shopee, bukalapak, dan Untuk dapat memaksimalkan minat beli dari konsumen tersebut diperlukan strategi komunikasi pemasaran yang efektif agar mampu bersaing dengan pesaing lainya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa meningkatkan minat beli konsumen di PT XYZ.
Dengan penelitian ini, diharapkan diperoleh temuan yang dapat memberikan pandangan yang pemasaran yang efektif dalam meningkatkan minat beli konsumen.
KAJIAN TEORI
Komunikasi Asal-usul kata "komunikasi" berasal dari bahasa Latin, "communis", yang menggambarkan pembangunan kebersamaan antara dua orang atau lebih.
Dasar dari kata ini, "communico", mengekspresikan konsep berbagi.
Terjemahan Latin "communication" "communicare", menekankan ide pembuatan kesamaan.
Dengan demikian, komunikasi terlibat dalam pertukaran pikiran, perasaan, dan informasi, serta pembentukan hubungan yang bersifat simpatik.
Dalam konteks kata kerja dalam bahasa Inggris, "communicate", mencakup pertukaran gagasan, pengungkapan informasi, dan pembentukan ikatan emosional.
Sebagai kata benda, "communication" mencakup pertukaran simbol, pesan yang serupa, serta seni dan ilmu pengetahuan tentang pengiriman informasi.
Carl 1.
Hovland menggambarkan ilmu komunikasi sebagai usaha sistematis dalam prinsip-prinsip informasi serta pembentukan opini dan sikap, dengan menekankan bahwa komunikasi adalah proses perubahan perilaku individu.
Untuk memahami konsep komunikasi secara efektif, para ahli sering mengacu pada paradigma Harold Lasswell yang menanyakan siapa yang mengatakan apa dalam saluran apa kepada siapa dengan efek apa.
Menurut John.
Wenburg dan William W.
Wilmot, komunikasi adalah upaya Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
untuk mencapai pemahaman.
Donald Byker dan Loren J Andersou menjelaskan bahwa komunikasi .
adalah pertukaran informasi antara dua orang atau lebih.
William Gorden menyatakan bahwa secara sederhana, komunikasi adalah transaksi dinamis yang melibatkan gagasan dan perasaan.
Judy C.
Pearson dan Paul E.
Nelson mengemukakan bahwa komunikasi adalah proses pemahaman dan berbagi makna.
Sementara menurut Stervart L.
Tubbs dan Sylvia Moss, komunikasi adalah proses pembentukan makna antara dua orang atau lebih.
Keterampilan dalam berkomunikasi tidak bersifat bawaan tetapi perlu dipelajari agar individu dapat membina hubungan yang bermutu dengan orang lain.
(Ansar, 2.
Komunikasi Pemasaran Bungin .
Strategi komunikasi memungkinkan penerapan ukuran komunikasi untuk tujuan komunikasi yang direncanakan seperti tujuan perubahan.
Bahwa tujuan utama dalam strategi komunikasi pemasaran adalah pertama-tama masyarakat bahwa mereka membutuhkan suatu produk, jasa atau nilai, dan jika perhatian tersebut terbangun, maka tujuan utamanya adalah menjadikan masyarakat loyal untuk membeli produk atau jasa tersebut dalam pertanyaan atau Bungin .
mengemukakan AuDi dalam menjalankan strategi komunikasi maka seluruh proses komunikasi harus dipahami sebagai proses mentranformasikan pesan di antara kedua belah pihak.
Kedua pihak memiliki kepentingan didalam proses ini dan memiliki pengetahuan yang saling dipertukarkan satu dengan yang lainnya, oleh karena itu strategi komunikasi harus mempertimbangkan semua pihak yang terlibat di dalam proses komunikasi.
Adiputro .
Strategi Komunikasi pemasaran merupakan langkah- langkah kreatif yang berkesinambungan yang diupayakan oleh sebuah perusahaan guna mencapai target pemasaran yang terbaik dalam rangka mewujudkan kepuasan konnsumen secara Strategi komunikasi pemasaran adalah cara yang ditempuh perusahaan untuk merealisasikan misi, tujuan, dan sasaran dengan cara menjaga dan mengupayakan adanya keserasian antara berbagai tujuan yang ingin dicapai, kemampuan yang dimiliki serta peluang dan ancaman yang dihadapi (Padang & Syarvina.
Putra & Iskandar, 2023.
Elen et al.
, 2.
Strategi Komunikasi Pemasaran Perencanaan strategi menurut Kotler untukmengembangkan dan memelihara suatu arah strategi dan menyelaraskan tujuan-tujuan organisasi dan berbagai sumberdaya sehubungan dengan peluang pemasaran berubah-ubah.
Strategi komunikasi pemasaran adalah proses menyiapkan pesan untuk memberikan informasi tentang produk atau jasa (Mutiasari, 2022.
Saraswati & Afifi, 2022.
Febrina et al.
, 2.
Strategi dan taktik komunikasi pemasaran dirancang untuk menyampaikan pesan yang sederhana, efektif dan efisien serta memerlukan usaha sesedikit mungkin.
Dengan cara ini, komunikator dapat menghemat energi, sementara perusahaan dapat membatasi biaya dan Penerapan komunikasi pemasaran harus tepat karena harus disesuaikan dengan karakteristik produk, segmen pasar yang dituju, tujuan ingin dicapai serta karakter dan kondisi perusahaan.
Tujuan komunikasi pemasaran adalah menyampaikan pesan kepada masyarakat khususnya konsumen sasaran mengenai produk yang ada di pasaran (Chrismardani, 2.
Konsep yang secara umum sering digunakan untuk menyampaikan pesan disebut sebagai bauran promosi .
romotion mi.
(Octora & Alvin, 2.
Hal ini disebut bauran iklan karena pemasar sering menggunakan berbagai jenis iklan secara bersamaan dan diintegrasikan ke dalam rencana periklanan produk.
Kotler dan Armstrong .
menyatakan bahwa AuBauran promosi .
arketing communications mi.
adalah kombinasi spesifik dari alat promosi yang digunakan perusahaan untuk meyakinkan pelanggan akan nilai dan membangun hubungan Sedangkan Menurut Kotler dan Keller .
, bauran promosi terdiri atas 8 .
bentuk alat promosi,yaitu:
Advertising Periklanan adalah promosi barang, jasa, perusahaan, dan ide yang harus dibayar oleh Pemasaran melihat periklanan sebagai bagian dari strategi promosi penjualan secara keseluruhan.
Media periklanan adalah media cetak seperti surat kabar, brosur, pamflet, flyer, spanduk.
Media Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
iklan berupa elektonik sepertit elevisi, radio,dan internet.
Sales promotion promosi penjualan adalah suatu bentuk persuasi langsung dengan menggunakan berbagai insentif yang dapat diatur untuk mendorong pembelian segera suatu produk atau untuk meningkatkan jumlah barang yang dibeli oleh pelanggan.
Events ande xperiences Event Sponsorship merupakan suatu kegiatan yang dapat menjadikan nama perusahaan diingat dan dapat meningkatkan image Eventsponsorship diselenggarakan oleh perusahaan dengan tujuan agar namanya menjadi lebih terkenal dan mendapat image yang baik dari Contoh dari events ponsorship seperti mensponsori acara olahraga, kesenian, hiburan, dan sebagainya.
Public relations (PR) and publicity PR merupakan suatu proses atau kegiatan komunikasi antara suatu organisasi dengan pihak-pihak di luar organisasi tersebut.
Realitas publik berarti Auhubungan baikAy dengan publik sehingga mempunyai citra yang baik terhadap Misalnya konferensi pers yang diselenggarakan oleh media dan layanan Online and social media marketing Online and social media marketing adalah aktivitas online dan program yang dirancang untuk melibatkan pelanggan atau prospek dan langsung atau tidakl angsung meningkatkan kesadaran, meningkatkan citra, atau menimbulkan penjualan produk dan jasa.
Mobile marketing Pemasaran seluler adalah bentuk khusus pemasaran online yang menempatkan komunikasi di telepon seluler, ponsel pintar, atau tablet konsumen.
Direct and database marketing Pemasaran langsung dan pemasaran basis data adalah penggunaan surat, telepon, faks, email atau Internet untuk berkomunikasi secara langsung dengan, atau meminta tanggapan atau dialog dari, pelanggan dan prospek tertentu.
Personal selling Penjualan personal adalah komunikasi langsung dengan satu atau lebih calon pembeli untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan menerima Penjualan personal adalah alat paling efektif untuk membentuk preferensi, keyakinan, dan tindakan pembeli.
N Rohman .
Strategi komunikasi pemasaran merupakan realisasi dari bauran pemasaran, karena sering menggunakan jenis promosi secara stimultan atau dilakukan secara bersamaan dan terintegritas dalam suatu rencana Sementara menurut Adiputro .
Strategi Komunikasi pemasaran merupakan langkah- langkah kreatif yang berkesinambungan yang diupayakan oleh sebuah perusahaan guna mencapai target pemasaran yang terbaik dalam rangka mewujudkan kepuasan konnsumen secara Strategi komunikasi pemasaran adalah cara yang ditempuh perusahaan untuk merealisasikan misi, tujuan, dan sasaran dengan cara menjaga dan mengupayakan adanya keserasian antara berbagai tujuan yang ingin dicapai, kemampuan yang dimiliki serta peluang dan ancaman yang dihadapi.
Strategi komunikasi adalah kombinasi yang terbaik dari semua elemen komunikasi mulai dari komunikator, pesan, saluran .
, penerima sampai pengaruh .
yang dirancang untuk mencapai tujuan komunikasi yang optimal.
(Cangara, 2.
Minat Beli Konsumen Minat beli .
illingness to bu.
merupakan bagian dari komponen perilaku dalam sikap Minat beli konsumen adalah tahap dimana konsumen membentuk pilihan mereka diantara beberapa merek yang tergabung dalam perangkat pilihan, kemudian pada akhirnya melakukan suatu pembelian pada suatu alternatif yang paling disukainya atau proses yang dilalui konsumen untuk membeli suatu barang atau jasa yang didasari oleh bermacam pertimbangan (Suyono et al, 2015.
Budiyono.
Tahapan minat pembelian konsumen dapat dipahami melalui model AIDA yang diuraikan oleh Kotler dan Keller dalam Priansa .
sebagai berikut:
Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
Perhatian (Attentio.
Tahap model ini merupakan tahap awal dari kerangka pemasaran yang dirancang untuk menarik dan mengubah pelanggan.
Ini mewakili mempertahankan perhatian audiens target.
Tahap attention merujuk pada proses menarik perhatian audiens potensial dan membuat mereka menyadari suatu produk, layanan, atau merek.
Hal ini melibatkan penggunaan pesan yang menonjol, kreatif, dan relevan yang menarik perhatian dan membangkitkan minat.
Tertarik (Interes.
Dalam model ini adalah tahap kedua dari kerangka pemasaran yang dirancang untuk menarik dan mengubah pelanggan.
Ini mewakili proses membangkitkan minat dan keinginan audiens target setelah mereka memperhatikan Tahap ketertarikan merujuk pada proses memberikan informasi yang relevan dan menarik yang membangkitkan keinginan audiens untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk, layan, atau merek.
Ini melikbatkan penyediaan rincian spesifik, manfaat, dan bukti sosial yang mengatasi kebutuhan audiens.
Hasrat (Desir.
Dalam model ini adalah tahap ketiga dari kerangka pemasaran yang dirancang untuk menarik dan mengubah pelanggan.
Ini mewakili proses menciptakan keinginan yang kuat dalam diri audiens target untuk memiliki atau menggunakan produk ataun layanan yang Tahap hasrat merujuk pada proses membangkitkan keinginan dan hasrat meosional yang kuat dalam diri audiens, ini melibatkan penggunaan pesan yang persuasif dan menarik yang menyoroti manfaat unik penawaran dan bagaimana hal itu dapat memenuhi kebutujan dan aspirasi audiens.
Tindakan (Actio.
Dalam model ini adalah tahapan keempat dan terakhir dari kerangka pemasaran yang dirancang untuk menarik dan mengubah Ini mewaliki proses mendorong audiens target untuk mengambil tindakan yang diinginkan, seperti mealkukan pembelian, mendaftar untuk layanan, atau mengunjungi situs Tahap tindakan merujuk pada proses memfasilitasi dan mendorong audiens untuk Ini melibatkan penyediaan ajakan bertindak yang jelas dan menarik yang memandu audiens ke arah tindakan yang diinginkan.
METODE
Penelitian ini bersifat deskriptif karena data-data yang diperoleh dari lapangan berupa katakata, gambar baik itu dari hasil wawancara, dokumentasi maupun observasi dan bukan berupa angka.
Sedangkan datanya berupa menyesuaikan metode kualitatif lebih mudah apabila berhadapan dengan kenyataan ganda.
Sehingga jenis penelitian ini termasuk dalam kategori jenis penelitian deskriptif kualitatif.
Menurut Bogdan & Taylor .
alam Kaelan 2.
adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata .
isa lisan untuk penelitian agama, sosial, catatan-catatan berhubungan dengan makna, nilai serta Penelitian Kualitatif adalah jenis penelitian yang temuannya tidak diperoleh melalui prosedur kuantifikasi, perhitungan statistic atau berupa angka.
Analisis data yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah data model interaktif sebagaimana yang dikemukakan oleh Milles dan Huberman bahwa dalam analisis data deskriptif kualitatif mencakup: .
Pengumpulan data Pengumpulan data adalah data pertama atau data mentah dikumpulkan dalam suatu penelitian .
Reduksi Data Reduksi data diartikan sebagai proses pemilihan, pemusatan perhatian pada transformasi data AukasarAy yang muncul dari catatan-catatan tertulis di lapangan.
Penyajian Data Penyajian data adalah kesimpulan informasi yang memberikan pegangan pada peneliti untuk penarikan kesimpulan dan pengambilan .
Kesimpulan atau Verifikasi Menarik kesimpulan adalah data yang telah diproses dan telah disusun kemudian diambil kesimpulan atau makna dari data yang telah disederhanakan untuk disajikan dan sekaligus untuk memprediksi melalui pengamatan dari data yang ada.
Selanjutnya, data yang telah terkumpul akan dianalisis menggunakan kerangka analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan .
, kelemahan .
, peluang .
, dan ancaman .
yang terkait dengan objek penelitian.
Analisis ini dilakukan dengan membandingkan faktor internal dan eksternal guna memperoleh strategi yang tepat dalam meningkatkan efektivitas dan keberlanjutan program yang diteliti.
Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
HASIL DAN PEMBAHASAN
Komunikasi pemasaran merupakan kegiatan komunikasi yang ditujukan untuk menyampaikan pesan kepada konsumen dan pelanggan dengan menggunakan sejumlah media dan berbagai saluran yang dapat dipergunakan dengan harapan terjadinya tiga tahapan perubahan, yaitu :
perubahan pengetahuan, perubahan sikap, dan perubahan tindakan yang dikehendaki.
Untuk strategi komunikasi pemasaran.
PT XYZ, sering mengadakan acara peluncuran produk dan pameran untuk memperkenalkan produk baru langsung kepada pelanggan dan mitra bisnis.
PT XYZ, sering mrngadakan promosi, diskon, dan paket bundling yang memberikan nilai lebih kepada pelanggan, membuat harga produk lebih menarik.
PT.
XYZ memanfaatkan komunikasi pemasaran dengan salah satunya platform ecommerce untuk menjangkau konsumen yang lebih luas.
AuDengan menggunakan platform ecommerce konsumen lebih mudah berbelanja tanpa harus mendatangi showroom.
PT.
XYZ
memiliki situs web resmi yang menyediakan informasi lengkap tentang produk Ae produk termasuk fitur, spesifikasi, dan harga.
PT.
XYZ
juga hadir berbagai marketplace seperti .
okopedia, shopee, bukalapak, dan lazad.
PT.
XYZ juga bekerja sama dengan distributor dan reseller, toko elektronik dan peralatan, marketplace, dan program kemitraan.
PT.
XYZ melakukan kampanye iklan melalui berbagai media, termasuk televisi, radio, media cetak, dan digital.
PT.
XYZ berpartisipasi dalam pameran dan event untuk mempromosikan produk dalam rangka meningkatkan kesadaran merek dan mendemonstrasikan produk langsung kepada PT XYZ juga menggunakan strategi content marketing untuk mempromosikan Konten marketing salah satu strategi mempromosikan produk seperti, artikel dan blog, video, e-newsletter, webinar, online training.
Dengan strategi konten marketing PT.
XYZ
dapat memberikan nilai tambah pada konsumen dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
PT.
XYZ aktif di berbagai platform untuk berinteraksi dan mempromosikan produk, seperti facebook untuk berbagai kontent berita produk terbaru dan pelanggan bisa berinteraksi melalui komentar dan pesan.
Instragram membagikan foto dan video produk, serta Webinar memberikan pengetahuan mendalam tentang produk, dan mejawab pertanyaan secara real time.
Strategi Komunikasi Pemasaran Data PT XYZ yang telah dikumpulkan dan dilakukan analisis pada faktor internal dan menentukan faktor strategis perusahaan untuk analisis SWOT.
Faktor internal dan eksternal pelaksanaan PT XYZ sebagai berikut:
Strengths (Kekuata.
Jaringan Distribusi yang luas .
Brand Terkenal .
Produk berkualitas tinggi .
Layanan purna jual yang baik Weaknesses (Kelemaha.
Ketergantungan pada brand tertentu .
Biaya operasional tinggi .
Persaingan harga Opportunities (Peluan.
Peningkatan kebutuhan teknologi .
Ekspansi ke pasar baru .
Pengembangan produk baru .
Transformasi digital Threats (Ancama.
Persaingan ketat .
Perubahan teknologi .
Fluktasi ekonomi .
Regulasi pemerintah Tabel 1.
Strategi IFS SWOT
IFS
Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija STRENGTHS
(S)
WEAKNESS
(W)
Produk berkualitas tinggi yang dipercaya Ketergantung an yang tinggi Memiliki yang kuat dan dikenal dengan brand-brand Mengoprasik an jaringan yang tinggi Bersaing Strategi pemasaran yang baik terhadap kelangsungan usaha Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
harga lebih Memberikan layanan Resiko purna jual yang penurunan termasuk garansi dan yang tinggi.
dukungan teknis.
Tabel 2.
Strategi EFS SWOT
EFS
OPPORTUNITIES
(O)
Meningkatkan memberikan peluang untuk meningkatkan Ekspansi ke pasar
segmen pasar baru di Indonesia
THREATS
(T)
Persaingan dengan harga lebih murah lebih unggul.
Perubahan cepat dalam Menambahkan Ketidakstabil produk baru bisa an ekonomi menarik lebih banyak dapat hi daya beli Implementasi Perubahan digital dalam untuk meningkatkan regulasi efesiensi operasional pemerintah layanan terkait impor dan distribusi Berdasarkan keterangan pada tabel internal faktor strategi/tabel eksternal faktor strategi (IFS/EFS) tersebut maka dapat dijabarkan sebagai berikut:
Strategi SO (Strengths dan opportunitie.
Strategi ini dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan perusahaan untuk mengeksploitasi peluang yang ada di pasar.
Untuk PT XYZ, sebuah perusahaan distribusi yang dikenal dengan produk-produk teknologi informatika, elekteonik, dan alat tulis.
Mengembangkan dan memasarkan produk-produk inovatif yang sesuai dengan tren pasar, seperti perangkat lot, alat tulis pintar, dan produk teknologi ramah lingkungan.
Dengan memanfaatkan kekuatan internal untuk menangkap peluang eksternal.
PT XYZ dapat terus berkembang dan memperkuat posisinya di Strategi ST (Strengths dan Threat.
Strategi ini dapat dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan perusahaan untuk mengatasi atau mengurangi dampak dari ancaman yang ada di pasar.
Mengoptimalkan proses oprasional dan mengimplementasikan efesiensi biaya melalui teknologi dan peraktik terbaik untuk mengurangi dampak dari fluktuasi harga dan biaya operasional.
Dengan strategi ini PT XYZ dapat memanfaatkan kekuatannya untuk mengatasi ancaman yang ada, sehingga dapat mempertahankan dan meningkatkan posisinya di Strategi WO .
eakness dan opportunitie.
Strategi ini diterapkan pada saat adanya peluang yang dimiliki perusahaan guna mengatasi ancaman usaha.
PT XYZ fokus pada kelemahan internal menjadi peluang eksternal.
Dengan mengalokasikan sumber daya untuk penelitian dan pengembangan baru, bekerja sama dengan pihak ketiga atau universitas untuk menghasilkan produk baru yang dapat memenuhi Mengembangkan strategi ekspansi internasional yang terarah, memperkuat manajemen rantai pasokan dengan diversifikasi pemasok.
Dengan menerapkan strategi WO PT XYZ dapat mengubah kelemahan internal menjadi kekuatan yang menghadapi peluang eksternal, sehingga meningkatkan daya saing dan pertumbuhan perusahaan di pasar yang dinamis.
Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
Strategi WT .
eakness dan threat.
Strategi ini diterapkan saat perusahaan harus mampu mengatasi kelemahan yang dimiliki perusahaan agar terhindar dari ancaman usaha yang akan dihadapi.
PT XYZ dapat mengidentifikasi area-area dimana efesiensi dapat ditingkatkan, mengembangkan atau mengakuisisi produk baru yang komplementer atau berpotensi tinggi, membangun kemitraan dengan distributor atau agen lokal di pasar yang berkembang pesat, memperluas kehadiaran geografis ke pasar regional yang berkembang.
Dengan mengimplementasikan strategi WT PT XYZ dapat mengurangi dampak dari ancaman internalnya, sehingga memperkuat posisi kompetitifnya dalam industri yang dinamis.
Pembahasan PT XYZ sudah cukup optimal dalam memanfaatkan strategi komunikasi dalam memasarkan produk dan Mereka menggunakan media sosial agar dapat menarik minat seluruh lapisan masyarakat.
Media yang digunakan cukup mempuni dan memberikan informasi yang lebih bagi program pemasaran melalui media sosial ini.
Berikut Strategi komunikasi PT XYZ dalam mengoptimalkan minat beli konsumen.
Strategi Komunikator Peran PT XYZ sebagai komunikator adalah untuk penyebarluasan informasi mengenai produk yang dihasilkan oleh PT XYZ guna optimalisasi minat beli konsumen Strategi Pesan Pesan-pesan yang disampaikan dalam setiap konten atau iklan merupakan suatu pesan .
yang dikemas dengan cantik, kemudian ditawarkan dengan daya persuasi, maka khalayak akan tertarik memiliki ide itu.
Karena pesan itu dikemas melalui iklan tentang manfaat, promosi harga, bundling produk atau memanfaatkan promosi dengan kondisi waktu Ae waktu tertentu seperti tnaggal cantic dan yang lainnya.
yang memiliki arti untuk mempersuasi dan mengedukasi Strategi Media PT XYZ memperkenalkan produk atau menginformasikan produk kepada konsumen dengan menggunakan social media.
Hal ii
tentunya menarik minat seluruh lapisan masyarakat, memberikan informasi yang lebih bagi program pemasaran melalui media sosial
Berdasarkan peluang dari hasil Analisa
SWOT dalam menentukan strategi komunikasi
XYZ
Teknologi tersebut dapat membantu PT XYZ dan konsumen sehingga dalam memahami produk, dalam menarik minat beli konsumen lebih Dengan memanfaatkan teknologi seperti media social yang menjamur saat ini, tentunya konsumen akan lebih mudah mendapatkan akses informasi terkait kebutuhan dari masing Ae masing konsumen baik kelebihan produk maupun promosi promosi yang diadakan oleh PT XYZ.
Prinsipnya dalam komunikasi pemasaran adalah ajakan (Persuas.
karena dalam penjualan menekankan pada produk berupa goods and services, dimana service merupakan komponen yang sangat penting dan berkaitan langsung terhadap komunikasi.
Persuasi, kerap digunakan oleh komunikator dalam aktifitasnya seperti marketing, corporate relationship, publication.
Sehingga, dalam menerapkan komunikasi tersebut tidak hanya fokus kepada perusahaan selaku komunikator juga menekankan kepada komunikan atau konsumennya.
SIMPULAN
Dari pemaparan tentang komunikasi pemasaran PT XYZ dalam meningkatkan minat beli, dapat disimpulkan bahwa :
PT XYZ, mempergunakan komunikasi pemasaran yang mencakup periklanan dan pemasaran langsung.
Itu dilakukan demi keberhasilan dalam meningkatkan minat beli .
PT XYZ menggunakan periklanan guna mencapai sasaran untuk semua kalangan Bauran komunikasi pemasaran ini menggunakan banyak media.
Dari media periklanan yang digunakan.
PT XYZ lebih sering menggunakan media online dalam menginformasikan produknya ke Media online yang biasa dipakai meliputi Facebook.
BBM dan Whatsapp.
Ketiga media tersebut selalu di perbaharui .
informasi produk setiap harinya, termasuk komunikasi dengan pelanggan juga dibangun Aira Putri Eri Dasli.
Siti Nurjanah https://jurnal.
id/index.
php/jurnal-fia-unija Jurnal Administrasi Bisnis Vol.
1 No.
2, 2024: 41-50
lebih intens dengan media tersebut.
Berbagai macam pertanyaan, pesanan hingga komplain pelanggan dilayani dengan media online.
Hal tersebut dinilai lebih efektif dan efisien.
DAFTAR PUSTAKA