Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur Devi Geshila Ramadhani1. Edy Sulistiyawan2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Prodi Manajemen. Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Email: edy. s@unipasby. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh terkait kualitas sumber daya manusia (SDM) dan profesionalisme kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur. Penelitian ini penelitian Kuantitatif dengan jenis penelitian Descriptive. Populasi yang digunakan pada penelitian ini pegawai Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur dengan jumlah sampel 61 pegawai. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel yaitu Accidental Sampling. Sumber data penelitian ini dari data primer dan data sekunder. Metode analisis data menggunakan Analisis Linier Berganda dengan alat ukur pendukung Spss 24. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja pegawai dan Profesionalisme tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja pegawai. Sedangkan secara simultan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan Profesionalisme kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja pegawai. Kata Kunci : Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) (X. Profesionalisme Kerja (X. , dan Kinerja Pegawai (Y) ABSTRACT This study intends to determine whether there is an influence related to the quality of human resources (HR) and work professionalism on employee performance at the Social Service of East Java Province. This research is a quantitative research with descriptive research type. The population used in this study were employees of the Social Service of East Java Province with a total sample of 61 employees. The technique used in sampling is Accidental Sampling. The data sources of this research are primary data and secondary data. The data analysis method uses Multiple Linear Analysis with a measuring instrument supporting Spss 24. The results of this study indicate that partially the quality of human resources (HR) has a significant effect on employee performance and professionalism has no significant effect on employee performance. Meanwhile, simultaneously the quality of human resources (HR) and work professionalism have a significant effect on employee performance. Keywords : Quality Human Resources (HR) (X. Professionalism Of Work (X. , and Performance Of Employees (Y) Pendahuluan Pada era zaman milineal saat ini semuanya berkembang sangat pesat. Hal ini juga terasa akan jalannya aktivitas berbisnis yang dilakukan baik individu maupun perusahaan. Semua kegiatan jual Ae beli pun terasa berubah dikarenakan perubahan era globalisasi yang sangat tinggi. Mau tidak mau perusahaan pun harus mengikuti perkembangan saat ini dan menyesuaikan, (SDM) mempunyai Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 peranan yang penting akan kelangsungan dan keberhasilan perusahaan. Sumber daya manusia (SDM) ini merupakan bentuk fondasi bagi perusahaan. Karena, menciptakan awal SDM yang handal maka akan mendukung kemajuan dan kesuksesan bagi instansi maupun perusahaan. Jadi SDM harus berkualitas baik dalam soft skill maupun hard skill, dan pastinya mampu bekerja secara profesionalitas agar mampu bekerja sesuai dengan tuntutan dan tekanan. Permasalahan SDM di Indonesia salah satunya terkait perkembangan kualitas SDM yang kurang maksimal, hal ini menjadi permasalahan yang utama dan harus ditangani. Indonesia memiliki peringkat yang masih rendah terkait sumber daya manusia (SDM) nya, posisi daya saing Indonesia pada tahun 2019 berada ditingkat 50 menurut IMF Ae Bank Dunia, turun 5 angka dibandingkan tahun 2018 lalu yang berada di posisi 45, hal ini disebabkan oleh kualitas SDM yang buruk seperti pendidikan dan keahlian yang perlu di tingkatkan lagi, (Mulyani, 2. Pada tahun 2020 dari laporan The Human Capital Index Ae Bank Dunia menyatakan adanya kenaikan sumber daya manusia (SDM) menjadi 0,54 dari Naik Ae turunnya nilai sumber daya manusia (SDM) ini memang sangat berpengaruh terhadap negara. Maka dari itu perlu sekali kualitas sumber daya manusia dan keahlian akan profesionalitas kerja perlu dibenahi lagi agar bisa menciptakan kinerja dan hasil yang sangat baik. Fenomena yang terjadi di Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur yang saya amati ini terkait kinerja (SDM). Dinas ini sangat berperan membantu urusan pemerintahan dan pelayanan umum masyarakat. Pastinya dalam menangani permasalahan ini dibutuhkan SDM yang handal yang mempunyai softskill maupun hardskill yang pastinya berkualitas dan mempunyai sikap profesionalisme dalam bekerja juga sangat mendukung. Karena, kinerja pegawai yang baik dari Sumber daya manusia (SDM). SDM dikatakan berkualitas jika SDM itu punya mutu tinggi dan mampu melaksanakan tugas dengan tepat atau profesional, (Aisyah dkk, 2. Dari permasalahan ini mencoba mengangkatnya. dalam penulisan Skripsi. Tinjauan Pustaka Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) (X. Suatu SDM berkualitas ini merupakan alat diterapkan bagi organisasi, diterapkan agar memberikan suatu transparansi terkait suatu aktivitas organisasi agar bisa unggul dan mempunyai kompetensi (Fauzi dkk, 2018 : . Profesionalisme (X. Profesionalisme merupakan orang yang mempunyai jabatan dalam pekerjaannya dengan suatu keahlian tinggi, keterampilan kerja maksimal (Masram dan Muah, 2017 : . Kinerja (Y) Kinerja yaitu hasil kerja seseorang baik dari mutu dan harkat pegawai dalam menjalankan Muah, 2017 : . Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Metode Penelitian Rancangan Penelitian Rancangan ini secara kuantitatif, dengan jenis Descriptive. Descriptive ini dimaksudkan agar seorang peneliti lebih mengetahui mengenai variabel penelitian dengan keadaan dilapangan yang nyata, peneltian ini menjelaskan secara apa adanya. Populasi dan Sampel Penelitian Populasi yaitu keseluruhan seseorang yang menempati suatu wilayah. Pada penelitian ini populasi yang digunakan pegawai PNS perempuan maupun laki Ae laki. Sampel merupakan bagian dari populasi. Sampelnya yakni pegawai PNS diAuDinas Sosial. Provinsi. Jawa. TimurAy. Sampel ini dari perhitungan Rumus Slovin menggunakan taraf 10%. Menggunakan tingkat 10% untuk mengefisiensi suatu waktu karena alasan lain selama adanya pandemi ini membuat akses untuk keinstansi jadi lambat, hal ini juga ada pembatasan jumlah sampel dan akses sebar kuesioner. Teknik Pengambilan Sampel Penelitian Secara Nonprobability. Jenisnya Accidental Sampling. Jenis teknik ini merupakan suatu teknik berdasarkan bertemu kebetulan, jika dirasa sesuai kriteria dan cocok untuk dijadikan responden. Hasil dan Pembahasan Hasil Penelitian Penyajian Data Penelitian Karakteristik responden AuResponden Berdasarkan PendidikanAy Pendidikan Pegawai SMP SMA S-1/S-2 Lainnya. TOTAL Jumlah Presentase 4,9 % 16,3 % 1,6% Responden Berdasarkan Umur Umur Pegawai O 20 tahun 21 Ac 35 tahun 36 Ac 40 tahun Ou 41 tahun TOTAL Jumlah Presentase 21,3 % 42,6% Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis kelamin Pegawai Perempuan Pria TOTAL Jumlah Presentase 62,2 % 37,7 % Responden Berdasarkan Jabatan Jabatan Pegawai Jumlah PTI Analisis ahli muda Staff Tenaga kasar Admin umum KASI Pengelolah data TOTAL Presentase 1,6 % 4,9 % 70,4% 3,2 % 3,2 % 4,9 % 11,4 % AuResponden Berdasarkan Lama BekerjaAy Lama Bekerja Pegawai O 5 tahun 6 - 10 tahun 11 - 15 tahun 16 - 20 tahun Ou 21 tahun TOTAL Jumlah Presentase 9,8 % 26,2 % 13,1 % Analisis Data Penelitian Alat untuk menganalisisnya menggunakan SPSS versi 24. Analisis ini untuk menjelaskan dan mengintrepatasi data yang didapat. Adapun analisis datanya : Uji Validitaes Untuk mengukur kevalidan pertanyaan yang ada dalam isi kuesioner. Jawaban valided tidaknya mempengaruhi kualitas pertanyaan. Adapun untuk pengujiannya dapat melihat hasil rAchitung terhadap rActabel dengan melihat tabel . = nAc2. 61 Ac 2 = 59. Nilai signifikansi 59 dari 0,05 = 0,252. AuHasil Tabel Uji ValiditaesAy Variabel Kualitas Sumber Daya Manusia (X. Item Pada Pertanyaan rAeh rAet Sig. Keterangan Valided Valided Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 Profesi (XCC) Kinerja (Y) P10 P11 P12 P13 P14 P15 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 ISSN : 2746 Ae 8607 0,497 Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Valided Dilihat hasilnya mempunyai nilai r hitung < r tabel dimana r tabel mempunyai nilai 0. Maka dipastikan valid, jadi pertanyaan kuesioner ini valid. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 B Uji Reliabilitas Untuk menakar sebuah konsistensi variabel penelitian kemudian dianalisis menggunakan alpha Pengujiannya melihat AuCronbachAos alpha > 0,6Ay maka reliabels dan sebaliknya. Hasil Tabel Uji Reliabilitas Variabel Penelitian Alpha Cronbach 0,738 0,761 0,720 Kualitas SDM (XCA) Profesionalisme (XCC) Kinerja (Y) rAek Keterangan Reliabels (Dapat dipercay. Reliabels (Dapat dipercay. Reliabels (Dapat dipercay. Dapat dilihat hasilnya mempunyai suatu nilai koefisien reliabilitas sebesar > 0,60. Maka dipastikan Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Dengan sebuah rumus (Kolmogorove Ac Sminov Tes. didukung dari gambar grafik P-plots dan Histogram. Intrepretasi melihat: nilai AyAsymp sig . < 0,05Ay berarti berditribusi normal dan Hasil Tabel Uji Normalitas One Sample Kolmogorov Smirnov AoUnstandardizeds' Statistik Uji Asymp. Sig. -taile. Test distribution is Normal. AoResidualsAo ,128 ,015c Dilihat hasilnya mempunyai nilai 0,15 > 0,05 jadi berditribusi. Hal ini juga dapat didukung dari hasil gambar grafik P-plots dan Hisstogram sebagai berikut : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Gambar PAcplots Gambar Histogram Uji Multikolinearitas Mengetahui terkait suatu korelasi variabel independen dengan dependen. Impretasi : Autolerance > 0,10 dan nilai VIF < 10Ay tidak ada multikolinearitas dan sebaliknya. Hasil Tabel Uji Multikolinearitas Coefficients Models (Kualitas SDM) Profesionalisme Collinearty Statistics Toleranced AuVIFAy 0,982 1,018 0,982 1,018 Asumsi Multikolinieritas Tidak ada multikolinearitas Tidak ada multikolinearitas Dilihat hasilnya yakni < 1,018 dan nilai tolerance > Ac0,10 yakni > Ac0,9 maka terbebas multikolinearitas. Maka dapat disimpulkan hasil uji multikolinearitas diatas tidak ada gejala dan dapat dilanjutkan. Uji Heteroskedastisitas Uji Heteroskedastisitaes menentukannya menggunakan gambar Scatterplots. Bisa dijelaskan dengan hasil analisis : jika titik membentuk teratur maka terjadi gejala heteroskedastisinitas dan Hasil. Uji. Heteroskedastisitas Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Dilihat hasil titik polanya menyebar secara atas bawah Ac acak, tidak membentuk suatu pola yang jelas, titik teratur jadi tidak terjadi sebuah gejala heteroskedastisinitas. Uji Autokorelasi Uji autokorelasi Memggunakan teknik uji Durbin Watson dengan tabel yang diterapkan. Digunakan melihat adanya kesalahan eror penganggu dari waktu sekarang dan sebelumnya. Hasil Tabel Uji Autokorelasi Model Summaryb Models St. Errors Durbin-Watsons rAcsquares Adjusted rAcsquares ,451a ,203 ,176 3,786 2,150 Predictors: (Constan. Profesionalisme. Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) Hasil dari uji Autokorelasi diatas, dilihat nilai Durbin watson (DW) 2,211. dL = 1,5189, dU = 1,6540, 4 Ac dL = 2,4811, 4 Ac dU = 2,146. dU < D-W < 4- dU = tidak terjadi gejala suatu autokorelasi hasilnya 1,6540 < 2,150 < 2,146 = tidak terjadi autokorelasi Analisis Regresi Linier Berganda Analisis Regresi ini mengetahui besarnya sebuah pengaruh variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y) dengan impretasi dari hasil data. Ada persamaannya AuY = CAXCA CCXCC eAy AuHasil Analisis Regresi Linier BergandaAy Coefficientsa Models 1 (Constant. Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) Profesionalisme Dependent Variable: Kinerja Unstandardized Coefficients Standardizeds Acb Std. Erors 57,607 8,510 ,278 ,087 ,380 -,311 ,123 -,298 6,769 3,213 AcSign. ,000 ,002 Ac2,552 ,014 Hasil analisis diimpretasi : AcY = Ac1X1 Ac2X2 e. dimana Y = 57,607 0,278XCA - 0,311XCC 0. Berdasarkan persamaan regresi ini bisa diinterpretasikan sebagai berikut : Nilai Constant 57,607 menunjukan jika tanpa adanya, suatu Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) (XCA) dan Profesionalisme (XCC) nilainya 0 . Maka nilai kinerja dari pegawai 57,607 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Berdasarkan hasil diperoleh persamaan koefisien regresi yang menunjukkan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) (XCA), mempunyai arah sebesar 0,278. Yang berarti apabila Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) mengalami peningkatan nilai 1% nilai kinerja pegawai meningkat sebesar 0,278 satuan Berdasarkan hasil diperoleh persamaan koefisien regresi yang menunjukkan Profesionalisme (XCC), mempunyai arah - sebesar -0,311. Jika Profesionalisme mengalami peningkatan 1% nilai kinerja mengalami penurunan nilai -0,311 satuan Uji. Hipotesis Uji. (Parsia. Ujii ini akan menghasilkan nilai hasil dimana pengaruh individu/parsial antara variabel X terhadap variabel Y. Hasil Tabel UjiAo T (Parsia. Models 6,769 3,213 Ac2,552 (Constant. Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM)Ay Profesionalisme Dependent Variable: Kinerja Sig ,000 ,002 ,014 Agar diketahui hasilnya ditentukan dulu Ttabel yaitu 2,001. Dari hasil T tabel diatas diperoleh 2,001 dan diperoleh hasil uji T diatas simpulkan bahwa. Kualitas (SDM) terhadap kinerja memiliki nilai Thitung 2,012 > Ttabel 3,213 dan nilai sig 0,003 < 0,05. Berarti variabel independen punya pengaruh terhadap varabel dependen. Sedangkan Profesionalisme terhadap kinerja memiliki nilai t hitung -2,522 < t tabel 2,001 dan nilai sig 0,14 > 0,05 berarti variabel independen tidak punya pengaruh Acterhadap variabel Uji F (Simulta. Uji F biasanya menguji apakah suatu variabel independen mempengaruhi secara bersama terhadap variabel dependen. Hasil Tabel Uji F (Simulta. ANOVAa Models Sum Squareds Regressions 211,802 Residual 831,280 Total 1043,082 Dependent Variable: Kinerja AuMean. SquaresAy 105,901 14,332 7,389 Sig ,001b Mengetahui hasil uji T ditentukan dulu Ttabel yaitu 3,15. Memiliki F hitung 7,389 > Ftabel 3,15 dan nilai sig 0,001 < 0,05 jadi variabel X mempunyai pengaruh terhadap variabel Y secara simultan. Pembahasan Penelitian Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) terhadap kinerja Pegawai Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) berpengaruh secara parsial terhadap kinerja pegawai Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur, didasari hasil uji T . Mengambarkan bahwa semakin tinggi AuKualitas Sumber Daya Manusia (SDM)Ay dimiliki pegawai meningkatan kinerja suatu pegawai, kualitas SDM harus selalu ditingkatkan guna mendukung jati diri agar mampu unggul. AuKualitas Sumber Daya Manusia (SDM)Ay terhadap kinerja mencakup kualitas intelaktual, pendidikan yang dimiliki, memahami suatu bidang pekerjaan, skill yang dimiliki. Semangat kerja dan kemampuan perencanaan B Profesionalisme Kerja terhadap kinerja pegawai Profesionalisme. tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja didasari hasil ujiT parsial yang negatif Ae. Hal ini mengambarkan bahwa rendahnya terkait Profesionalisme Kerja yang dimiliki pegawai tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Tidak berpengaruhnya variabel Profesionalisme Kerja dalam penelitian disebabkan kompetensi yang dimiliki pegawai masih kurang unggul, hal ini didasari terkait salah satu kriteria menurut (Sedarmayanti : 2. , yang menunjukkan hasil negatif. Kompetensi ini terkait kemampuan keterampilan dalam bidang pekerjaan tertentu saja, yang dimana banyak yang tidak bisa dalam melakukan pekerjaan lain selain bidang yang dikuasinya. Padahal seharusnya seseorang harus mampu menguasai bidang pekerjaan lainnya agar bisa memiliki kualitas diri unggul dan tidak hanya bisa mengusai bidang inti kerjanya. Karena jika seseorang mampu mengusai berbagai bidang pekerjaan akan dikatakan profesionalisme. Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan Profesionalisme Kerja terhadap kinerja pegawai (SDM) harus berkualitas baik dalam soft skill maupun hard skill, dan mampu bekerja secara profesionalitas agar bekerja sesuai dengan tuntutan dan tekanan. Hasil analisis penelitian secara bersama Ac sama menunjukkan bahwa Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan Profesionalisme berpengaruh secara signifikan terhadap suatu kinerja pegawai, didasari dari hasil uji F . yang Hal ini mengambarkan bahwa semakin tinggi Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan Profesionalisme Kerja yang dimiliki pegawai akan meningkatan kinerja pegawai Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur. Kesimpulan dan Saran Kesimpulan Suatu AuKualitas SDMAy berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja. Membuktikan suatu AuKualitas SDMAy yang baik terkait kualitas intelaktual, pendidikan, memahami bidangnya, skill, kemampuan, dan semangat kerja mampu memberikan pengaruh terhadap kinerja . AuSuatu AyProfesionalismeAy tidak berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja. Hal ini membuktikan bahwa suatu sikap AuProfesionalismeAy yang baik terkait budaya organisasi, hierarki struktural organusasi, dan sistem balas jasa tidak memberikan pengaruh kinerja secara parsial. Juga terdapat pada penelitian terdahulu yang dimana ada salah satu variabel secara parsial tidak signifikan. Suatu AuKualitas SDM dan ProfesionalismeAy berpengaruh secara simultan terhadap Kinerja. Membuktikan bahwa AuKualitas Sumber Daya Manusia (SDM)Ay dan AuProfesionalismeAy sama Ae sama memberikan pengaruh terhadap kinerja pegawai. Saran Kinerja pegawai baik diperusahaan/instansi memang terus harus ditingkatkan agar bisa mendapatkan hasil yang pastinya maksimal, hasil ini bisa dari berbagai aspek yang perlu dibenahai lagi. Semoga Artikel ini bagi pembaca bisa bermanfaat sebagai bahan penunjang untuk penelitian berikutnya, dan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Ae Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Journal of Sustainability Business Research Vol 4 No 4 Desember 2023 ISSN : 2746 Ae 8607 bisa dijadikan bahan referensi ditugas lainnya. Penulis menyadari masih ada beberapa kekurangan pada artikel ini, maka dari itu penulis menerima saran maupun kritikan guna membangun kualitas diri. Daftar Pustaka