JURNAL PUBLIPRENEUR: POLITEKNIK NEGERI MEDIA KREATIF
Vol.
No.
Desember 2023, hal.
Submitted: 10 October 2023 Revised: 1 November 2023 Accepted: 25 November 2023 THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY.
PROMOTIONS AND
PRICES ON CONSUMER DECISIONS IN CHOOSING PADANG
PUSAKO KARYA UJUNG MEDAN
Dadang Syaputra1.
Mochamad Yunus Fitriady2.
Syafriyandi3 Faudunasokhi Telaumbanua4 1Jurusan Penerbitan.
Politeknik Negeri Media Kreatif, 2Jurusan Teknik Grafika.
Politeknik Negeri Media Kreatif, 3Jurusan Desain.
Politeknik Negeri Media Kreatif 4Jurusan Desain.
Politeknik Negeri Media Kreatif E-Mail : syaputradadang36@gmail.
, yunusfitriady@polimedia.
, syafriyandi1@gmail.
, telfaudu181@gmail.
ABSTRACT ABSTRACT.
This research aims to explain the influence of product quality, promotion and price on consumer decisions in choosing Padang Pusako Karya Ujung Medan Restaurant.
The sample uses the Malhotra Formula.
The data collection method used was by giving questionnaires to consumers of the Padang Pusako Karya Ujung Medan Restaurant.
Data were analyzed using the Quantitative Method, namely using questionnaire reliability tests, classical assumption tests, multiple regression analysis, correlation analysis.
F test and T test with the help of SPSS 22.
00 for Windows software.
The results of the research show that hypothesis testing shows that partially there is a significant influence between product quality (X.
and promotion (X.
on consumer decisions in choosing the Padang Pusako Karya Ujung Medan Restaurant, while the Price variable (X .
has no significant influence on the Decision variable.
Consumers in choosing the Padang Pusako Karya Ujung Medan Restaurant.
Testing the influence of the independent variables together .
on the dependent variable is carried out using the F test, stating that the hypothesis states that there is a significant influence between product quality (X .
Promotion (X.
, and Price (X.
on consumer decisions chose the Padang Pusako Karya Ujung Medan Restaurant.
Keyword: Marketing Management.
Product Quality.
Promotion.
Price.
Consumer Decisions ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan Pengaruh Kualitas Produk.
Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
Sampel menggunakan Rumus Malhotra.
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan memberikan kuesioner kepada konsumen Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
Data dianalisis dengan menggunakan Metode Kuantitatif yaitu menggunakan uji kehandalan kuesioner, uji asumsi klasik, analsis regresi berganda, analsis korelasi, uji F dan uji T dengan bantuan software SPSS 22.
00 for windows.
Hasil penelitian menunjukkan Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh Jurnal Publipreneur: Politeknik Negeri Media Kreatif Vol.
No.
x, x 20xx.
DOI : https://doi.
x, hal.
x-xx yang signifikan antara kualitas produk (X.
, dan promosi (X.
terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan sedangkan untuk variabel Harga (X.
tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel Keputusan Konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
Pengujian pengaruh variabel bebas secara bersama-sama .
terhadap variabel terikatnya dilakukan dengan menggunakan uji F, menyatakan bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk (X.
Promosi (X.
, dan Harga (X.
terhadap keputusan konsumen memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
Kata kunci: Manajemen Pemasaran.
Kualitas Produk.
Promosi.
Harga.
Keputusan Konsumen
PENDAHULUAN
Perkembangan era saat ini menuntut semua sector industry untuk bisa selalu beradaptasi dan melakukan pembenahan dan perubahan untuk bias bertahan di dunia industry dan usaha.
Begitupun tidak lepas dari sektor industri dan usaha kuliner.
Era yang serba digital menuntut semua kalangan wajib bisa mengadopsinya ke usaha masingmasing, persaingan tidak hanya terbatas secara lokal dan nasional saja, namun sudah secara global, hal ini mengakibatkan semakin banyak variabel-variabel yang dapat mengetahui keputusan konsumen dalam memilih suatu produk.
Beberapa hal keputusan konsumen adalah kualitas produk, promosi dan harga.
Menurut Setianingrum .
5: .
Produk adalah suatu kumpulan suatu kumpulan atribut fisik, psikis, jasa dan simbolis yang dibuat untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan, jika aspek- aspek tersebut berjalan dengan baik, maka konsumen akan merasa puas.
Sedangkan menurut Nembah .
2: .
kualitas produk merupakan hal penting yang harus diusahakan oleh setiap perusahaan apabila menginginkan produk yang dihasilkan oleh setiap perusahaan dapat bersaing di pasar.
Sebaik-baiknya produk apabila konsumen menyukai produk yang diminatinya, sedangkan produk di Rumah Makan Pusako sendiri sudah banyak yang menyukainya walaupun tidak sepenuhnya, dikarenakan perbedaan rasa dan kesukaan konsumen masing-masing untuk memilih Faktor Lain yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen adalah Promosi.
Menurut Mc Daniel dalam Setianingrum .
5: .
promosi adalah salah satu perusahaan, promosi mempunyai peranan yang sangat penting untuk pengembangan suatu perusahaan.
Dalam memasarkan produknya Rumah Makan Padang Pusako memasang spanduk di tempat-tempat yang menurutnya strategis, memasang kartu nama di kotak nasi , dan memasang foto dokumentasi konsumen pada rumah makan yang makan bersama dengan keluarga, kerabat kerja atau lainnya.
Selain kualitas produk dan promosi, ada hal lain yang dapat menarik konsumen untuk membeli suatu produk, yaitu harga.
Menurut Stanton dalam Laksana .
0: .
menyatakan bahwa harga adalah jumlah uang .
emungkinan ditambah beberapa baran.
yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya.
Data penjualan periode 2017-2022 adalah sebagai JURNAL PUBLIPRENEUR: POLITEKNIK NEGERI MEDIA KREATIF Vol.
No.
Desember 2023, hal.
Submitted: 10 October 2023 Revised: 1 November 2023 Tabel 1.
Penghasilan rata-rata R.
Padang Pusako Periode Penghasilan Rata-rata Bulanan Pertumbuhan dan penurunan (%) Rp.
Rp.
0,25
Sumber: R.
Padang Pusako, 2023 Dari data pengahasilan Rumah Makan Pusako dari tahun 2017Ae 2022, yaitu pengahasilan rata-rata perbulan 16 juta di tahun 2017-2019 dari harga jual perbungkus/kotak 20 ribu, sedangkan di tahun 2020-2022 mengalami penurunan penghasilan rata-rata perbulan yaitu 12 juta di tahun 2020-2022.
Dari data di atas Rumah Makan Padang Pusako merupakan salah satu rumah makan yang berada di Medan Helvetia, terletak cukup strategis karena berdekatan dengan lokasi beberapa sekolah, perguruan tinggi, rumah sakit dan beberapa institusi pemerintah lain dan juga beberapa perusahaan-perusahaan di Kota Medan.
Keputusan diungkapkan Kotler dan Keller dalam Nembah .
AuIn the evaluation stage, the consumers from preferences among the brans in the choice set and may also from an intention to buy the most brandAy.
Dapat diartikan keputusan pembelian merupakan tahap evaluasi, konsumen dari preferensi di antara merek di set pilihan dan mungkin juga dari niat untuk membeli merek yang paling Jika ketiga aspek tersebut berjalan dengan baik, maka konsumen akan merasa puas, sedangkan pada kenyataanya tidak Sebagai salah satu contoh , di Rumah Makan Padang Pusako terdapat Accepted: 25 November 2023 penurunan jumlah pelanggan.
Padahal dari pihak rumah makan sendiri sudah memberikan kualitas produk yang relatif baik dan mempromosikan produknya dengan berbagai macam promo, serta memasang spanduk, stiker atau kartu nama pada setiap nasi kotak, dilengkapi dengan fasilitas yang diberikan juga memadai, seharusnya rumah makan tersebut tidak mengalami penurunan pelanggan.
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah AuBagaimana pengaruh kualitas produk, promosi, dan harga secara parsial dan simultan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi, dan harga secara simultan dan parsial terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako.
LITERATURE REVIEW
Kualitas Produk.
Kotler Amstrong Setiyaningrum .
5: .
kualitas produk adalah mencerminkan kemampuan produk mencakup daya tahan, kehandalan atau kemajuan, kekuatan, kemudahan dalam pengemasan dan reparasi produk dan ciriciri lainnya baik buruknya kualitas dinilai oleh pelanggan yang bedasarkan persepsi Promosi.
Menurut Mc.
Daniel Setiyaningrum .
5: .
Secara lebih spesifik, promosi adalah salah satu elemen bauran pemasaran sebuah perusahaan Harga.
Menurut stanton dalam Laksana .
menyatakan bahwa : Harga adalah jumlah uang .
emungkinan ditambah Jurnal Publipreneur: Politeknik Negeri Media Kreatif Vol.
No.
x, x 20xx.
DOI : https://doi.
x, hal.
x-xx
METODE PENELITIAN
beberapa baran.
yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya.
Objek penelitian ini adalah Rumah Makan Moga Berkah Sukamaju dengan waktu penelitian selama kurang lebih 3 .
Populasi dalam penelitian ini adalah Konsumen Rumah Makan Moga Berkah Sukamaju Kecamatan Babat Supat Kabupaten Musi Banyuasin.
Sampel penelitian ditentukan dengan rumus Malhotra .
, menyatakan besarnya jumlah sampel yang diambil dapat ditentukan dengan mengalikan jumlah pertanyaan kuisioner dengan 5 .
atau 5 x jumlah item pernyataan.
Dalam penelitian, pertanyaan kuisioner sebanyak 22 pertanyaan.
Jadi jumlah sampel dalam penelitian ini .
= 110 responden.
Penelitian menggunakan sumber data 2 macam, yaitu data primer berupa kuesioner penelitian sedangkan data sekunder berupa literasi dan dokumen terkait dengan Penelitian ini menggunakan jenis data penelitian yaitu data cross section .
ata antar wilaya.
Instrumen penelitian digunakan media kuesioner.
Untuk menguji kehandalan kehandalan kuesioner yaitu uji validitas dan uji reliabilitas.
Setelah uji, kehandalan kuesioner dilakukan Uji Asumsi Klasik Uji Multikolinearitas.
Heteroskedastisitas.
Linearitas.
Normalitas.
Penelitian ini menggunakan teknik analisis data menggunakan teknik analisis kuantitatif Sedangkan metode teknik estimasi data menggunakan metode regresi linear Keputusan Konsumen Keputusan diungkapkan Kotler dan Keller dalam Nembah .
: AuIn the evaluation stage, the consumers from preferences among the brans in the choice set and may also from an intention to buy the most brandAy.
Dapat diartikan keputusan pembelian merupakan tahap evaluasi, konsumen dari preferensi di antara merek di set pilihan dan mungkin juga dari niat untuk membeli merek yang paling Sebagai acuan dalam penulisan proposal skripsi ini dan mempermudah dalam penyusunannya, penulis menyusun kerangka pemikiran berupa :
Gambar 1.
Kerangka pemikiran Salah satu faktor yang menentukan keputusan konsumen adalah persepsi konsumsi mengenai kualitas produk, promosi, dan harga.
Dalam kerangka pemikiran di atas menjelaskan bahwa terdapat hubungan antara variabel kualitas produk, promosi, dan harga terdapat keputusan konsumen.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Kehandalan Kuesioner Uji Validitas.
Uji validitas digunakan untuk menguji sejauh mana ketetapan alat pengukur gejala/kejadian yang diukur.
Item kuisioner dinyatakan valid apabila nilai rhitung > rtabel .
Pengujian validitas tersaji pada tabel 2 berikut.
JURNAL PUBLIPRENEUR: POLITEKNIK NEGERI MEDIA KREATIF
Vol.
No.
Desember 2023, hal.
Submitted: 10 October 2023 Revised: 1 November 2023 Accepted: 25 November 2023 Tabel 3 Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Keputusan Konsumen Kualitas Produk Promosi Harga Tabel 2 Hasil Pengujian Validitas No.
Variabel r hitung Indikator Kualitas Produk (X.
X1_1 0,252 X1_2 0,375 X1_3 0,598 X1_4 0,490 X1_5 0,817
X1_6
0,520
X1_7
0,442
X1_8
0,491
X1_9
0,437
Promosi (X.
X2_1 0,693 X2_2 0,620 X2_3 0,719 X2_4 0,329 X2_5 0,607
X2_6
0,624
Harga (X.
X3_1 0,457 X3_2 0,769 X3_3 0,748 Keputusan Konsumen (Y) Y_1 0,691 Y_2 0,575 Y_3 0,754 Y_4 0,645 CrobachAos Alpa
0,785
0,629
0,642
0,789
Keterangan Reliabel Reliabel Reliabel Sumber: Data Primer .
, 2023
r tabel
Keterangan 0,1874 0,1874 0,1874 0,1874 0,1874 0,1874 0,1874 0,1874 0,1874 Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
0,1874
0,1874
0,1874
0,1874
0,1874
0,1874
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
0,1874
0,1874
0,1874
Valid
Valid
Valid
0,1874
0,1874
0,1874
0,1874
Valid Valid Valid Valid Sumber: Data Primer .
, 2023 Tabel 2 terlihat bahwa korelasi antara setiap indikator terhadap total skor kontruk dari setiap variabel menunjukkan hasil yang signifikan dan menunjukkan bahwa rhitung > rtabel, maka dapat disimpulkan bahwa semua item pernyataan dinyatakan valid.
Uji Reliabilitas.
Uji reliabilitas digunakan untuk menguji sejauh mana keandalan suatu alat pengukur untuk dapat digunakan lagi untuk penelitian yang sama.
Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan rumus Hasil pengujian reliabilitas untuk setiap variabel yang diringkas pada tabel 2 berikut ini.
Berdasarkan tabel uji reliabilitas diatas dapat diketahui bahwa, hasil uji reliabilitas memperlihatkan nilai crobachAos alpa semua variabel diatas 0,6, sehingga dapat disimpulkan indikator yang digunakan oleh Kualitas Produk.
Promosi dan Harga terhadap keputusan pembelian dapat dipercaya atau handal untuk digunakan sebagai alat ukur dari variabel.
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui apaka model regresi mempunyai distribusi normaUjil atau tidak.
Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi normal atau mendekati normal.
Uji Normalitas Variabel Keputusan Konsumen(Y) Berdasarkan normalitas dengan menggunakan bantuan SPSS item-item pertanyaan/pernyataan variabel Keputusan Konsumen (Y) dapat dilihat pada grafik yang disajikan berikut :
Jurnal Publipreneur: Politeknik Negeri Media Kreatif Vol.
No.
x, x 20xx.
DOI : https://doi.
x, hal.
x-xx sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal.
Dengan demikian, dapat memenuhi asumsi normalitas.
Uji Normalitas Variabel Promosi (X.
Berdasarkan normalitas dengan menggunakan bantuan SPSS item-item pertanyaan/pernyataan variabel Promosi (X.
dapat dilihat pada grafik yang disajikan Gambar 2 Grafik Normal Q-Q Plot Variabel Keputusan Konsumen(Y) Grafik tersebut menunjukkan bahwa data atau titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal.
Dengan demikian, dapat memenuhi asumsi normalitas.
Uji Normalitas Variabel Kualitas produk (X.
Berdasarkan normalitas dengan menggunakan bantuan SPSS item-item pertanyaan/pernyataan variabel Kualitas Produk (X.
dapat dilihat pada grafik yang disajikan berikut:
Gambar 4 Grafik Normal Q-Q Plot Variabel Kepuasan Kerja (X.
Grafik tersebut menunjukkan bahwa data atau titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal.
Dengan demikian, dapat memenuhi asumsi normalitas.
Uji Normalitas Variabel Harga (X.
Berdasarkan normalitas dengan menggunakan bantuan SPSS item-item pertanyaan/pernyataan variabel Harga (X.
dapat dilihat pada grafik yang disajikan Gambar 3 Grafik Normal Q-Q Plot Variabel Kualitas Produk (X.
Grafik tersebut menunjukkan bahwa data atau titik-titik menyebar di JURNAL PUBLIPRENEUR: POLITEKNIK NEGERI MEDIA KREATIF Vol.
No.
Desember 2023, hal.
Submitted: 10 October 2023 Revised: 1 November 2023 Accepted: 25 November 2023 Uji Heteroskedastisitas Tabel.
Hasil Uji Heteroskedastisitas Correlationsa Gambar 5 Grafik Normal Q-Q Plot Variabel Kepuasan Kerja (X.
Grafik tersebut menunjukkan bahwa data atau titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal.
Dengan demikian, dapat memenuhi asumsi normalitas.
Uji Multikolinieritas Tabel.
Hasil Uji Multikolinieritas Coefficientsa
Collinearity Statistics Variabel
Tolerance VIF
Kualitas Produk
0,632
1,583
Promosi
0,982
1,019
Harga
0,637
1,570
Dependent Variable: Keputusan Konsumen
Variabel
Nilai Standar
Kualitas Produk
1,00
0,05
Promosi
1,00
0,05
Harga
1,00
0,05
Sumber : Hasil Pengolahan Data dengan SPSS Dari hasil perhitungan di atas dapat diketahui bahwa nilai residual 3 variabel bebas adalah > 0,05, sehingga dapat dikatakan bahwa antar variabel bebas dalam Analisis Regresi Berganda Analisis regresi berganda .
ultiple regression analysi.
digunakan untuk melihat besaran pengaruh variabel Kualitas Produk .
Promosi .
, dan Harga .
terhadap Keputusan Konsumen (Y).
Hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS ditampilkan dalam tabel sebagai Tabel.
Hasil Uji Regresi Linier Berganda Sumber : Hasil Pengolahan Data dengan SPSS Dari hasil perhitungan di atas, menggambarkan bahwa semua nilai VIF variabel-variabel bebas dalam penelitian ini masih berada di bawah angka 5, maka dapat disimpulkan bahwa data-data dalam multikolinieritas, sehingga data-data yang digunakan dalam penelitian ini dapat dilanjutkan dengan uji-uji selanjutnya Nilai Residual Coefficients.
Unstandardized Coefficients Model (Constan.
Kualitas Produk Promosi Harga Standardized Coefficients Sig.
6,355
,000
,049
2,406
,003
Std.
Error
13,890
2,186
3,024
,058
2,074
,066
,109
2,121
0,01
-,032
,136
-,028
-,232
,817
Beta a Dependent Variable: Keputusan Konsumen Jurnal Publipreneur: Politeknik Negeri Media Kreatif Vol.
No.
x, x 20xx.
DOI : https://doi.
x, hal.
x-xx Analisis korelasi .
digunakan untuk mengukur tinggi rendahnya derajat hubungan antara variabel yang diteliti.
Tinggi rendahnya derajat keeratan tersebut dapat dilihat dari koefisien korelasinya.
Adapun untuk hasil perhitungan korelasi dalam bab ini dapat dilihat dari tabel 7 dibawah ini :
Dari hasil regresi berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS dapat dibuat persamaan regresi bergandanya sebagai berikut :
ycU = yu b1X1 b2X2 b3X3 e ycU = 13,890 3.
024X1 2.
074X2 Oe 0.
Dari persamaan regresi berganda dapat digambarkan bahwa :
Tabel 7 Hasil Uji Korelasi .
Konstanta sebesar 13,890 berarti jika tidak ada peningkatan dalam Kualitas Produk (X.
Promosi (X.
, dan Harga (X.
konstaan, maka variabel keputusan konsumen adalah sebesar 13,890 satuan .
Nilai koefisien Kualitas Produk (X.
sebesar 3,024 berarti bahwa jika variabel kualitas produk meningkat sebesar 1 satuan skor maka variabel variabel keputusan konsumen juga meningkat sebesar 3,024 satuan skor, dengan asumsi variabel Promosi (X.
dan Harga (X.
Nilai koefisien Promosi (X.
sebesar 2,074 berarti bahwa jika variabel promosi meningkat sebesar 1 satuan konsumen(Y) juga meningkat sebesar 2,074 satuan skor, dengan asumsi variabel kualitas produk (X.
dan harga (X.
Nilai koefisien Harga (X.
sebesar 0,032 berarti bahwa jika variabel harga meningkat sebesar 1 satuan skor maka variabel keputusan konsumen (Y) akan mengalami penurunan sebesar 0,032 satuan skor, dengan asumsi variabel kualitas produk (X.
dan promsi (X.
Analisis Korelasi Determinasi.
Dan Model Summary Adjusted Std.
Error of the Square Estimate Square ,121a ,015 ,013 2,260 Predictors: (Constan.
Harga.
Promosi.
Kualitas Produk Model Berdasarkan tabel 7 maka didapatkan nilai korelasi variabel keputusan konsumen (R Squar.
sebesar 0,015.
Dari penafsiran terhadap koefisien korelasi tersebut dapat diketahui bahwa terjadi hubungan positif yang tidak terlalu kuat atau tidak terlalu mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Pengujian Hipotesis Uji t Uji t digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat atau untuk mengetahui apakah model regresi secara parsial dapat digunakan untuk memprediksi variabel terikat atau tidak.
Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Konsumen Dari tabel 6 dapat dilihat bahwa t hitung untuk variabel kualitas produk (X.
terhadap keputusan konsumen adalah sebesar 2,406, hal ini berarti thitung > ttabel ,406 > 1,.
, oleh karena thitung > ttabel
Koefisien
JURNAL PUBLIPRENEUR: POLITEKNIK NEGERI MEDIA KREATIF
Vol.
No.
Desember 2023, hal.
Submitted: 10 October 2023 Revised: 1 November 2023 maka H1 diterima dan H0 ditolak, artinya secara parsial ada pengaruh yang siginifikan antara variabel kualitas produk terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako .
Pengaruh Promosi Keputusan Konsumen Dari tabel 6 dapat dilihat bahwa thitung untuk variabel promosi (X.
terhadap keputusan konsumen (Y) adalah sebesar 2,121, hal ini berarti thitung > ttabel .
,121 > 1,.
, oleh karena thitung > ttabel maka H1 diterima dan H0 ditolak, artinya secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara variabel promosi terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako.
Pengaruh Harga Keputusan Konsumen Dari tabel 6 dapat dilihat bahwa thitung untuk variabel harga (X.
terhadap keputusan konsumen (Y) adalah sebesar 0,232, hal ini berarti thitung < ttabel (-0,232 < 1,.
, oleh karena thitung < ttabel maka H1 ditolak dan H0 diterima, artinya secara parsial tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel harga terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako.
Uji F Uji F digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas secara serentak berpengaruh signifikan terhadap variabel Atau untuk mengetahui apakah model regresi dapat digunakan untuk memprediksi variabel terikat atau tidak.
Accepted: 25 November 2023 Tabel 8 Hasil Uji F (Uji Bersama-sam.
ANOVAb
Sum of Squares Model
Mean Square Regression 8,020 2,673 4,523 Residual 541,398 5,108 Total
549,418
Sig.
Predictors: (Constan.
Kualitas Produk (X.
Promosi (X.
Harga (X.
Dependent Variable: Keputusan Konsumen (Y) Sumber : Hasil Pengolahan Data dengan SPSS Berdasarkan pada di atas, maka dapat dilihat bahwa F = 4,523, dengan kriteria pengujian H0 diterima bila Fhitung > Ftabel .
Berdasarkan hasil tabel diatas, dapat dilihat Fhitung = 4,523 dengan nilai Ftabel adalah 2,689 pada () = 0,05, berarti Fhitung > Ftabel .
,523 > 2,.
Dengan demikian dapat disimpulkan kualitas produk (X.
, promosi (X.
, dan harga (X.
secara serentak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
KESIMPULAN
Setelah penulis melakukan analisis, maka penulis akan mencoba memberikan kesimpulan hasil penelitian sekaligus memberikan saran yang mungkin berguna bagi Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan sebagai berikut :
Secara serentak variabel kualitas produk, promosi dan harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan Secara parsial variabel kualitas produk dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
Sedangkan secara Jurnal Publipreneur: Politeknik Negeri Media Kreatif Vol.
No.
x, x 20xx.
DOI : https://doi.
x, hal.
x-xx parsial harga tidak signifikan terhadap variabel terikat keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Padang Pusako Karya Ujung Medan.
Sugiyono.
Metode Penelitian Bisnis.
Bandung.
Alfabeta Sumarwan.
Ujang.
Prilaku Konsumen.
Jakarta.
Ghalia Indonesia Zeithaml.
Problems And Strategies In Services Marketing.
Jurnal Of Marketing Vol.
DAFTAR PUSTAKA