PENGARUH AGRESIFITAS PASIEN TERHADAP STRATEGI COPING STRESS PERAWAT RUMAH SAKIT ATMA HUSADA MAHAKAM SAMARINDA JURNAL Diajukan Oleh: GALANG SETYO PRAYOGI NPM: 09. FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SAMARINDA INTISARI Galang Setyo Prayogi, 09. Pengaruh Agresifitas Pasien Terhadap Strategi Coping Stress Perawat Atma Husada Mahakam Samarinda. Skripsi 2014. Penelitian ini menguji secara empiris pengaruh gresivitas pasien terhadap strategi coping stress perawat RSJ. Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Dan menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisa korelasi product moment. Penelitian ini telah dikenakan pada 110 perawat Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Alat ukur yang digunakan pada penelitian ini adalah skala agresivitas dan coping stress yang masing-masing terdiri dari 50 aitem. Hasil uji normalitas menunjukan normal . >0,. yaitu : p = 0,184 untuk coping stress dan agresivitas p = 0,003. Dan untuk hasil uji hipotesis analisis menggunakan korelasi product moment dengan angka (R) sebesar Ae 0,136, p sebesar Ae 0,158. Dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan agresivitas pasien terhadap strategi coping stress perawat RSJ di Samarinda. Kata Kunci: Agresifitas. Coping Stress. ABSTRAK Galang Setyo Prayogi, 09. Influence The Aggressivenees Of The PatientAos Stress Coping Strategies Nurses The Atma Husada Mahakam Samarinda. Thesis 2014 This study empirically examine the effect of patient aggression against nurses RSJ stress coping strategies. This study was conducted at Hospital AtmaHusada Mahakam Samarinda. And using quantitative methods with product moment correlation analysis techniques. This research has been imposed on 110 perawatRumah Hospital AtmaHusada Mahakam Samarinda. Measuring instruments used in this study is the aggressiveness and stress coping scales, each of which consists of 50 aitem. Normality test showed normal results . > 0. , namely: p = 0. 184 for coping with stress and aggressiveness p = 0. And for the hypothesis test results analysis using Pearson product momentdengan rate (R) of - . 136, p equal to - 0. It can be concluded that there is no significant influence on the aggressiveness of the patient's stress coping strategies nurses RSJ in Samarinda. Key Word: Aggressivenees. Coping Stress PENDAHULUAN Latar belakang Perawat terpenting dalam suatu rumah sakit. Keberhasilan rumah sakit diukur dari sistem pelayanan perawat yang profesional, cepat dan tepat pada Perawat dituntut untuk terus memberikan pelayanan yang prima dalam menjalani tugasnya. Sebagai praktisi kesehatan perawat harus mengutamakan pelayanan, karena dengan pasien sehingga harus mengetahui kebutuhan pasien yang merupakan konsumen utama di rumah sakit. Salah satu performa sebuah rumah sakit diukur dari pelayanan perawatnya, sehingga seorang perawat harus memiliki kemampuan interpersonal yang tinggi terutama rasa empati. Sebagai manusia biasa tidak mudah bagi perawat untuk terus bekerja secara maksimal. Tentunya perawat juga mempunyai beberapa hambatan yang dapat mempengaruhi tindakannya dalam bertugas secara Hambatan berasal dari diri individu maupun luar individu. Selain pelayanan secara profesional dalam tugasnya, perawat juga harus mampu menanggulangi hambatan-hambatan Banyak faktor yang dapat menghambat kinerja seorang perawat salah satu faktor psikologis yaitu gejala stres ataupun tekanan akibat perilaku agresif pasien gangguan jiwa, yang tentu sangat mengganggu perawat dalam Dengan adanya tekanan perawat mudah mengalami stres, stres biasanya akan membuat kehilangan motivasi, kejenuhan dan tidak mampu untuk bekerja secara efektif. Kegagalan menanggulangi sumber penyebab stres . yang terkait dengan pekerjaan tergantung pada pendekatan yang di lakukan individu tersebut, perawat juga harus memiliki menanggulangi stres yang dihadapi menggunakan teknik coping stress. Berdasarkan pengamatan peneliti selama bekerja di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam, cara perawat mengurangi atau menanggulangi stresnya dengan cara mendengarkan musik, menonton acara televisi, berolahraga badminton, menunaikan shalat dan bercengkrama dengan rekan kerjanya sesama perawat ataupun staff lainnya. Lazarus . alam Lestarianita 2. mengatakan coping ada dua penyebab stres atau mengatur respon emosi terhadap masalah tersebut. Fokus coping pada emosi . motionfocus copin. adalah mengarahkan respon kontrol emosi pada situasi yang penuh stres. Fokus coping pada masalah . roblem-focus copin. pengurangan tuntutan dari situasi stres atau menghadapi sumber Khususnya bagi perawat yang menangani pasien penderita gangguan jiwa. Pekerjaan mereka yang cenderung harus lebih intensif dalam menangani pasien gangguan Dalam ilmu psikologi agresif merupakan suatu perilaku yang cenderung ingin menyerang, terhadap sesuatu yang tidak disukai atau menghambat keinginan individu. Perilaku agresif yang negatif tentu saja dapat membahayakan dirinya, lingkungan sekitarnya atau orang Perilaku agresif baik yang disadari atau tidak disadari yang menyakiti para penerima tindakan diharapkan oleh siapapun. Para penerima tindakan agresif tersebut biasanya objek-objek atau individu yang berada disekitarnya. Dan para perawat di rumah sakit jiwa merupakan orang terdekat dengan pasien selain keluarganya. Perawat seringkali menerima tindakan agresif atau yang berhubungan dengan kekerasan perilaku dari pasiennya Seperti kasus yang terjadi selama peneliti bekerja di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam yaitu kasus pengeroyokan, pemukulan yang dilakukan oleh pasien terhadap perawatnya disebabkan pasien yang sakit hati karena perkataan perawat yang tidak disukainya, sehingga agresifitas sebagai wujud balas dendam atas perkataan perawat Meskipun menerima dengan penuh rasa sabar atas tindakan yang dilakukan pasiennya karena sudah menjadi tanggung jawab dan kewajibannya, namun situasi seperti ini memerlukan suatu penanganan khusus. Dan ironisnya kondisi dan situasi kekerasan di rumah sakit jiwa belum terekpose secara luas dimasyarakat. Perilaku yang ditunjukkan oleh pasien jelas membuat cemas perawat suasana yang diterapkan oleh rumah Tingkat gangguan jiwa yang diderita pasien pun berbeda-beda dengan beragam karakteristik pasien rumah sakit jiwa. Salah satu contoh fenomena yang terjadi di Aceh Utara pasien Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Banda Aceh mengamuk di rumah sakit jiwa Lhoksukon. Aceh Utara. Aksi tersebut menyebabkan dua orang luka parah. Pria tak waras tersebut diketahui bernama Munadir Basyah alias Nyakdi . warga Gampong Arongan AB. Lhoksukon. Aceh Utara. Sementara seluruh korbannya merupakan perawat rumah . umber, http://w. Dari fenomena yang terjadi perilaku agresif diartikan sebagai tindakan yang dimaksudkan untuk melukai atau menyakiti orang lain, baik fisik maupun psikis. Khususnya tindakan agresifitas yang dilakukan pasien Rumah Sakit Jiwa Atma Husada Mahakam Samarinda terhadap perawat. Penelitian ini meneliti fenomena atau realita tentang Pengaruh Agresifitas Pasien Terhadap Strategi Coping Stress Perawat Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Rumusan Masalah Berdasarkan peristiwa yang terjadi peneliti merasa tertarik untuk mengetahui bentuk agresifitas pasien dan strategi coping perawat untuk mengatasi pasien yang agresif, dan dampak yang dirasakan oleh perawat sendiri setelah perawat dapat mengatasi agresifitas pasiennya. Maka dari itu peneliti memilih judul penelitian: Pengaruh Agresifitas Pasien Terhadap Strategi Coping Stress Perawat Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : Bagi perawat untuk menambah wawasan dan ilmu tentang pengelolaan stres dan tekanan yang dihadapinya agar mampu Bagi rumah sakit agar dapat memberikan masukan kepada manajemen dan para staff untuk lebih memperhatikan keamanan dan kenyamanan para perawat Bagi para peneliti agar dapat memberikan manfaat terhadap teori-teori mengenai coping stress dan agresifitas yang baru dan di perkuat oleh teori yang lama. Tujuan Penelitian Berdasarkan yang terjadi merupakan bagian terpenting dalam suatu rumah sakit khususnya rumah sakit Atma Husada Mahakam Samarinda yang bergerak di bidang kesehatan jiwa. Maka penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris AuPengaruh Agresifitas Pasien Terhadap Strategi Coping Stress Perawat Rumah Sakit Atma Husada Mahakam SamarindaAy. TINJAUAN PUSTAKA Pengertian coping stress Coping stress Coping termasuk konsep sentral dalam memahami kesehatan mental. Koping berasal dari kata coping yang bermakna harfiah penanggulangan . o cope with = mengatasi, menanggulangi ). Pengertian coping memang dekat dengan kedua istilah diatas, namun sebenarnya agak Pemahaman adjustment biasanya merujuk pada penyesuaian diri dalam menghadapi kehidupan sehari-hari. Pemecahan masalah lebih mengarah pada proses kognitif dan persoalan yang juga bersifat kognitif. Coping itu sendiri dimaknai sebagai apa yang di lakukan oleh individu untuk menguasai situasi yang dinilai sebagai suatu tantangan, luka, kehilangan, ancaman. Jadi coping lebih mengarah pada yang orang lakukan mengatasi tuntutan-tuntutan yang penuh tekanan atau yang membangkitkan emosi. Atau dengan kata lain, coping adalah bagaimana reaksi orang ketika menghadapi stres. Indikator Coping Stress Rippetoe dan Rogers . alam Rosliana, 2. mengatakan bahwa aspek dari problem focused coping adalah sebagai berikut: Rational problem solving Yaitu mencari informasi tetntang keadaan, menganalisis masalah, dan membuat rencana yang efektif untuk memperbaikinya. Intensi Yaitu dorongan atau keinginan untuk melakukan tindakan yang sesuai dengan anjuran. Aldwin dan Revenson . alam Rosliana, 2. mengatakan aspekaspek problem focused coping Kehati-hatian Yaitu usaha untuk menunda tindakan sebelum yakin benar bahwa tindakan yang akan dilakukan tidak akan lebih Tindakan instrumental Yaitu usaha yang secara langsung dilaksanakan untuk memecahkan Negosiasi Yaitu usaha yang mengarahkan permasalahan, seperti usaha untuk mengubah pemikiran seseorang, melakukan perundingan, atau kompromi untuk mendapatkan sesuatu yang positif dsari situasi Pengertian Agresifitas Agresifitas Istilah menerangkan sejumlah besar tingkah motivasional yang berbeda-beda dan sama sekali tidak mempresentasikan agresi atau tidak dapat disebut agresif Pandangan umum yang ada adalah bahwa orang dengan gangguan Beberapa orang dengan gangguan psikologis memang melakukan aksi kekerasan, seperti juga beberapa orang tanpa diagnosis gangguan Mayoritas orang dengan demikian, sebenarnya bukan pelaku Bentuk Ae bentuk Penyebab Perilaku Agresif Murray . alam Nurmaliah, 1. bentuk-bentuk perilaku agresif menjadi dua yaitu : Bentuk merupakan tindak kekerasan bersifat perasaan orang lain secara psikis seperti menghina, mencaci, memaki, mengancam dan tindakan agresif perasaan khawatir dan kecemasan bagi penerima tindakan tersebut. Bentuk fisik bersifat sosial yaitu tindak kekerasan berakar pada penyebab sosial, yang banyak diantaranya berjalan beririrngan, kesempatan, keretakan keluarga, dan pemaparan terhadap model-model peran yang menyimpang. pada penelitian ini berjumlah 110 Populasi adalah wilayah generalisai yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan peneliti (Sugiyono,2013 ). Sampel pada penelitian ini berjumlah 110 orang. Penentuan sampling jenuh atau sensus. Hipotesis Berdasarkan landasan teori dan penelitian yang telah di uraikan sebelumnya, maka dapat dibuat rumusan hipotesis yaitu AuTidak ada Pengaruh Agresifitas Pasien Terhadap Strategi Coping Stress PerawatAy. Variabel Penelitian Pengukuranya Variabel Strategi Coping Stress (Y) Definisi Operasional Yang coping stress dalam penelitian ini adalah sebagai proses yang dilakukan individu untuk mengelola tuntutantuntuan yang ada, baik berasal dari dalam individu ataupun tuntutan dari luar diri individu atau yang berasal dari luar lingkungan yang di nilai dapat mengganggu atau melebihi Sedangkan aspek-aspek coping stress berdasarkan teori Rippetoe dan Rogers . alam Rosliana, 2. mengatakan bahwa aspek dari problem focused coping sebagai . Rational problem solving, yaitu keadaan, menganalisis masalah, dan membuat rencana yang efektif untuk memperbaikinya. Intensi, yaitu dorongan atau tindakan yang sesuai dengan . Kehati-hatian, yaitu usaha untuk menunda tindakan sebelum yakin benar bahwa tindakan yang akan dilakukan tidak akan lebih METODE PENELITIAN Tipe Penelitian Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif Penelitian hubungan kausal adalah hubungan yang bersifat sebab akibat. Jadi disini ada variabel independen (X) atau variabel yang mempengaruhi yaitu agresivitas pasien dan dependen (Y) yang dipengaruhi yaitu coping stress. Subjek penelitian pada penelitian ini adalah perawat rumah sakit Atma Husada Samarinda. Jumlah populasi memperburuk . Tindakan instrumental, yaitu usaha yang secara langsung dilaksanakan untuk memecahkan . Negosiasi, yaitu usaha yang mengarahkan orang lain kepada situasi permasalahan, seperti usaha perundingan, atau kompromi untuk mendapatkan sesuatu yang positif dari situasi tersebut. Variabel Agresifitas Pasien (X) Definisi Operasional Agresif pasien adalah tingkah laku yang dilakukan oleh pasien rumah sakit jiwa dengan tujuan melukai atau mencelakakan individu lain. Aspek-aspek agresifitas pasien menggunakan teori Murray . alam Nurmaliah, bentuk-bentuk perilaku agresif menjadi dua yaitu: Bentuk merupakan tindak kekerasan bersifat perasaan orang lain secara psikis, mengancam, sehingga menimbulkan perasaan khawatir dan kecemasan bagi penerima tindakan tersebut. Bentuk fisik bersifat sosial yaitu tindak kekerasan berakar pada penyebab sosial, yang banyak diantaranya berjalan beririrngan, kesempatan, keretakan keluarga, dan pemaparan terhadap model-model peran yang menyimpang Pengembangan Alat Ukur Coping Stress dan Agresifitas Pasien Alat ukur penelitian ini adalah alat ukur psikologi dengan Modifikasi skala Likert yang telah dimodifikasi menjadi empat kategori sehingga penilaian untuk setiap jawaban bergerak dari angka 1 sampai 4. Tugas responden adalah memilih salah satu jawaban dengan pilihan yaitu Sangat setuju (SS). Setuju (S). Tidak setuju (TS). Sangat tidak setuju (STS) dimana cara penilaian untuk item favorable (SS) diberi skor 4, (S) skor 3, (TS) skor 2, (STS) skor 1, sedangkan infavorable (SS) skor 1, (S) skor 2, (TS) skor 3, (STS) skor 4. Uji Validitas Skala agresivitas yang berjumlah 50 aitem diberikan kepada 110 memenuhi indeks daya diskriminasi item dan 24 aitem -aitem dinyatakan Besar nilai dengan aspek bentuk emosional verbal corrected item total correlation antara 0. 2040592, bentuk fisik bersifat sosial corrected item total correlation antara 198-0611. Dengan nilai r tabel . Uji Reliabilitas Hasil dilakukan diperoleh nilai cronbachAos alpha sebesar 0,860. Hasil ini menunjukan koefisien reliabilitas skala agresivitas telah melebihi batas minimal koefisien realibitas 0. Koefisien agresivitas memiliki arti perbedaan yang tampak skor skala coping stress mencerminkan 86 % variasi skor murni dari subjek yang bersangkutan dan 14% merupakaan perbedaan skor yang tampak disebabkan oleh variasi kesalahan Teknik Analisa Data Untuk dapat melihat hasil dari pengaruh agresivitas pasien terhadap strategi coping stress perawat RSAHM, product moment untuk menguji hipotesis tentang pengaruh antara satu variabel independen dengan satu Perhitungan SPSS (Statistical Package for Social Scienc. 13 for Windows. Hasil Penelitian Karakteristik Responden Individu yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah sebanyak 110 perawat di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Adapun yakni pada perawat laki-laki berjumlah 45 perawat dengan 90% dan untuk perawat perempuan berjumlah 65 perawat dengan persentase 59. 09 %. Karakteristik sampel berdasarkan usia perawat di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda yang berusia 20-30 tahun berjumlah 75 perawat dengan persentase 68. selanjutnya perawat yang berusia 3135 berjumlah 35 perawat dengan Hasil Uji Deskripsi Melalui coping stress yang telah diisi diperoleh rerata empiris 136. dan rerata hipotetik 45. Terdapat 11 perawat dengan persentase 10% memiliki coping stress sangat tinggi, 16 perawat dengan persentase 54% memiliki tinggi coping stress tinggi, 54 perawat dengan persentase 09% memiliki tingkat coping stress sedang, 25 perawat dengan 72% memiliki coping stress rendah, dan 4 perawat dengan 63% memiliki coping stress sangat rendah di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Dapat disimpulkan bahwa coping stress perawat di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda presentasenya paling tinggi yaitu 49,09 % dari atau 54 perawat dari 110 perawat. Berdasarkan kategorisasi terdapat 2 perawat dengan persentase 1. merasakan agresivitas pasien sangat tinggi, 32 perawat dengan persentase 09% merasakan agresivitas pasien tinggi, 52 perawat dengan persentase 27% merasakan agresivitas pasien agresivitas pasien rendah, dan 11 perawat dengan persentase 10% merasakan agresivitas pasien sangat rendah di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Maka dapat disimpulkan pengaruh agresivitas pasien Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda sedang dengan jumlah prosentase 27 % dari 110 perawat. Hasil Uji Asumsi Hasil Uji Normalitas Uji menggunakan teknik statistik non parametrik one sample KolmogorovSmirnov. Kaidah yang digunakan adalah jika p > 0. 05 maka sebarannya normal, sebaliknya jika p < 0. maka sebarannya tidak normal (Hadi. Dari hasil uji Normalitas dapat ditafsirkan sebagai berikut : Hasil uji asumsi normalitas sebaran terhadap variabel coping stress menghasilkan nilai Z = 092 dan p = 0. >0. Hasil uji berdasarkan kaidah menunjukkan sebaran butir-butir coping stress adalah normal. Hasil uji asumsi normalitas agresivitas menghasilkan nilai Z = 793 dan p = 0. >0. Hasil uji berdasarkan kaidah menunjukkan sebaran butir-butir agresivitas pasien adalah normal. Hasil Uji Linearitas Uji asumsi linearitas dilakukan untuk mengetahui linearitas pengaruh antara variabel agresivitas (X) dengan variabel coping stress (Y). Adapun kaidah yang digunakan dalam uji linearitas pengaruh adalah bila nilai linearity p < 0. 05 maka pengaruh dinyatakan linear, atau bila nilai deviant from linierity p > 0. pengaruh dinyatakan linier. Hasil uji asumsi linieritas antara agresivitas dengan coping stress mempunyai nilai linearity F = 3. 879 dan p = yang berarti pengaruhnya dinyatakan linier. Hasil Uji Hipotesis Hipotesis dalam penelitian adalah agresivitas pasien terhadap strategi coping stress perawat RS. AHM. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis analisis correlation product moment untuk mengetahui pengaruh antara agresivitas pasien dengan coping stress perawat di Rumah Sakit Atma Husada Mahakam Samarinda. Data yang diperoleh dalam penelitian ini dianalisa dengan menggunakan jasa computer SPSS Adapun hasil uji hipotesis tersebut menunjukan tidak ada pengaruh agresivitas pasien terhadap coping stress perawat RSJ. Hasil Uji Analisis korelasi product moment dengan r = 0,136 dan p = 0. maka hasil hipotesis dinyatakan bahwa tidak ada pengaruh agresivitas dan coping stress. Kesimpulan Pada penelitian ini didapat normalitas menunjukkan normal p>0. sebaran hasil uji asumsi normalitas variabel Y menghasilkan nilai Z= 1. 092 dan p = 0. 184 ( p > 0. 5 ). Sebaran uji asumsi normalitas variabel X menghasilkan nilai Z= 793 dan p= 0. 003 ( p>0. Pada uji linearitas didapat hasil linearity sebesar F= 3. 879 dan p= 000 ( 0. 05 ) yang berarti pengaruhnya dapat dikatan linier. Hasil hipotesis pada penelitian ini menunjukkan tidak ada pengaruh agresivitas pasien terhadap strategi coping stress perawat Atma Husada Mahakam dengan hasil korelasi product moment r = 0. 136 dan p = Banyak faktor yang dapat perawat salah satu faktor psikologis yaitu gejala stres ataupun tekanan akibat perilaku agresif pasien gangguan jiwa, yang tentu saja sangat mengganggu perawat dalam Dengan adanya tekanan perawat mudah mengalami stres, stres biasanya akan kejenuhan dan tidak mampu untuk bekerja secara efektif. Kegagalan menanggulangi sumber penyebab stres . yang terkait dengan pendekatan yang di lakukan individu tersebut, perawat juga harus memiliki menanggulangi stres yang dihadapi menggunakan teknik coping stress. Khususnya bagi perawat yang gangguan jiwa. Pekerjaan mereka yang cenderung harus lebih intensif dalam menangani pasien gangguan jiwa, akan menimbulkan suatu masalah tersendiri dalam dirinya. Perilaku yang dilakukan pasien sering kali tidak disadari sepenuhnya oleh para pasien sendiri, salah satu perilaku yang ditunjukkan adalah Daftar Pustaka Baron. Byrne, . AySocial Psychology. Understanding Human InteractionAy. Boston : Allyn & Bacon. Berkowitz. Agresi Sebab dan Akibatnya. Jakarta: PT. Pustaka