Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 PERANCANGAN MEDIA PROMOSI MELALUI KONTEN INSTAGRAM SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PT AQS GROUP INDONESIA Satya Dwi Laksmana1. Noor Hasyim2 Desain Komunikasi Visual. Fakultas Ilmu Komputer. Universitas Dian Nuswantoro E-mail : 114202003548@mhs. id, noor. hasyim@dsn. INFO ARTIKEL Riwayat Artikel : Diterima : 3 Agustus 2024 Disetujui : 4 September 2024 Kata Kunci : PT AQS Group Indonesia, konten Instagram, media promosi, brand ARTICLE INFO Article History : Received : August 3, 2024 Accepted : September 4, 2024 Keywords: PT AQS Group Indonesia. Instagram content, promotional media, brand awareness ABSTRAK PT AQS Group Indonesia adalah salah satu produsen briket tempurung kelapa di Indonesia yang saat ini sedang berupaya membuat promosi karena kurangnya brand awareness dari pasar internasional. Salah satu media yang paling banyak digunakan secara global adalah media sosial Instagram. Oleh karena itu PT AQS Group Indonesia memerlukan perancangan konten Instagram untuk halaman sosial media Instagramnya. Penelitian untuk perancangan ini menggunakan metode penelitian kualitatif melalui proses wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data tersebut kemudian dianalisis menggunakan teknik SWOT dan dilanjutkan perancangan menggunakan metode 5 fase desain grafis Robin Landa. Penelitian ini menghasilkan konten Instagram berupa desain feed dan desain story Instagram dengan fokus utama konten yaitu mengenai proses produksi, kualitas produk, bahan baku, serta pengalaman saat menggunakan produk. ABSTRACT PT AQS Group Indonesia is one of the coconut shell briquette producers in Indonesia that is currently trying to make promotions due to the lack of its brand awareness in the international market. One of the most widely used media globally is Instagram social media. Therefore. PT AQS Group Indonesia needs to design Instagram content for its Instagram social media page. The research for this design uses qualitative research methods through interviews, observation, and documentation. The data was then analyzed using SWOT techniques and continued to design using Robin Landa's 5-phase graphic design This research resulted in Instagram content in the form of feed design and Instagram story design with the focus of the content being the production process, product quality, raw materials, and experience when using the Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 PENDAHULUAN Penggunaan sumber energi alternatif sebagai pengganti sumber energi konvensional merupakan isu yang selalu santer terdengar dari tahun ke tahun. Hal ini terjadi karena adanya isu kerusakan lingkungan yang dihasilkan oleh energi konvensional. Sumber energi alternatif merupakan sumber energi terbarukan yang hampir tidak mengandung polusi dan merupakan energi pengganti sumber energi fosil. Salah satu jenis sumber energi alternatif yang banyak dikembangkan dan digunakan di Indonesia karena ketersediaan bahan baku yang berlimpah adalah biomassa. Tempurung kelapa merupakan hasil sampingan atau limbah yang dihasilkan dari industri pengolahan kelapa. Namun, tempurung kelapa juga dapat dimanfaatkan kembali untuk menjadi arang briket. PT AQS Group Indonesia adalah salah satu perusahaan yang memproduksi briket tempurung kelapa di Indonesia. Perusahaan yang memiliki kantor pusat di Dubai. Uni Emirat Arab ini memiliki pabrik yang memproduksi briket tempurung kelapa yang bertempat di Karanganyar. Solo. PT AQS Group Indonesia mengklaim bahwa produk briket yang mereka produksi merupakan sebuah karya seni yang tercipta dari gabungan antara kekayaan alam yang di miliki oleh Indonesia dan pemikiran kolektif para pelaku Industri. PT AQS Group Indonesia memiliki misi untuk melampaui persaingan bisnis baik di dalam negeri maupun secara global. Saat ini PT AQS Group Indonesia sedang berupaya untuk meningkatkan brand awareness dari target klien mereka di pasar global. Pabrik dari PT AQS Group Indonesia yang mulai beroperasi sejak tahun 2021 masih terhitung cukup baru. Oleh karena itu masih terdapat peluang bagi klien untuk mengembangkan cakupan bisnisnya lebih luas dari saat ini. Jika dilihat dari piramida brand awareness menurut Durianto, saat ini produk dari PT AQS Group Indonesia mesih berada di tingkat kedua yaitu brand recognition. Hal ini berarti produk tersebut sudah cukup dikenali namun belum menjadi opsi utama dari calon konsumen. PT AQS Group Indonesia masih memiliki peluang untuk mencapai tingkatan selanjutnya yaitu brand recall. Perancangan ini diperlukan karena belum cukupnya awareness dari pasar internasional. Hal tersebut dapat dilihat dari enggagement rate Instagram PT AQS Group Indonesia yang hanya sebesar 3,31% dimana statistik pengikut masih didominasi oleh pengguna Instagram di Indonesia sebanyak 59% dan pengikut dari negara lain sebanyak 36%. Sementara itu sisanya sebanyak 5% merupakan akun-akun yang terkait dengan briket, arang, serta shisha. Hal ini menjadi masalah karena masih kurangnya atensi dari para audiens internasional. Pada era digitalisasi saat ini sosial media merupakan cara yang paling instan untuk menggapai perhatian global. Salah satu sosial media yang paling banyak digunakan di dunia adalah Instagram. PT AQS Group Indonesia memiliki halaman Instagram yang mulai beroperasi sejak awal tahun Isi konten yang dibagikan di halaman Instagram tersebut di antaranya yaitu pengenalan mengenai briket tempurung kelapa serta kelebihannya, produksi briket tempurung kelapa di Indonesia, serta lowongan kerja yang di tawarkan oleh PT AQS Group Indonesia. Interval pengunggahan sebuah postingan di halaman Instagram ini bervariasi mulai dari dua hari hingga satu bulan. Hal yang sama juga terjadi pada unggahan story dimana dalam suatu waktu terdapat beberapa story yang di unggah dalam satu hari namun tidak jarang juga tidak adanya unggahan story yang dilakukan selama beberapa hari. Oleh karena itu diperlukan adanya suatu perancangan yang lebih terstruktur untuk membuat halaman Instagram PT AQS Group Indonesia lebih terlihat tersusun dengan baik dari segi tampilan visual, copy writing, isi konten, serta jadwal upload yang lebih teratur. METODE Perancangan ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif yang bersifat deskriptif dan mendalam untuk mendapatkan data-data yang diperlukan dalam perancangan media promosi PT AQS Group Indonesia ini. Pada wawancara yang dilakukan untuk mendapatkan data-data mengenai PT AQS Group Indonesia, melibatkan direktur dari PT AQS Group Indonesia yaitu Bassel Saleh. Selain dari wawancara, data-data juga didapatkan dari proses observasi dan dokumentasi langsung Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 di pabrik yang terletak di Karanganyar. Jawa Tengah serta studi pustaka dari internet, buku, dan jurnal sebagai data pelengkap seperti referensi dan statistik. Data-data yang sudah didapatkan tersebut akan dianalisis menggunakan metode analisis SWOT. Metode ini dipilih untuk dapat mengenali brand klien dengan lebih baik dengan mengetahui kelebihan serta kekurangannya, peluang yang dapat dicapai, serta ancaman dari kompetitor. Dari metode ini nantinya akan dihasilkan strategi yang dinilai paling efektif dalam perancangan ini. HASIL DAN PEMBAHASAN data perusahaan PT AQS Group Indonesia merupakan perusahaan yang berfokus untuk memproduksi briket tempurung kelapa di Indonesia dan memasarkan produknya secara global. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT AQS Group Indonesia masih dilakukan dengan menggunakan halaman Instagram mereka. Halaman Instagram PT AQS Group Indonesia @aqsgroup. id memiliki 3. pengikut dengan 22 postingan dibagikan. Hampir seluruh feed yang dibagikan hanya berupa foto tertentu dan copywriting hanya ada pada bagian caption. Pada fitur story halaman ini membagikan update pembangunan pabrik serta proses produksi yang terjadi. Terdapat 2 jenis briket tempurung kelapa yang diproduksi di PT AQS Group Indonesia di pabrik yang terletak di Karanganyar. Jawa Tengah sesuai kegunaannya yaitu untuk shisha dan Keduanya berbeda secara fisik, kegunaan, dan lamanya waktu pembakaran. PT AQS Group Indonesia mendapatkan bahan baku tempurung kelapa dari Sulawesi. Indonesia. Beberapa provinsi di Pulau Sulawesi merupakan produsen kelapa tertinggi di Indonesia sehingga hal tersebut memungkinkan PT AQS Group Indonesia untuk mendapatkan bahan baku dengan kualitas terbaik. Briket yang diproduksi oleh PT AQS Group Indonesia diproduksi dengan teknologi modern dan lebih menyasar pasar internasional terutama negara-negara timur tengah seperti Uni Emirat Arab. Oman, dan Iran. Hal ini menyebabkan produk ini memiliki harga yang lebih kompetitif di pasar internasional. Untuk produk Coco Army dan Coco Taxi dijual dengan harga 75. 000 rupiah untuk kemasan 72 pcs dan 25. 000 untuk kemasan 18 pcs. Perusahaan ini dikelola oleh PT AQS Group dengan Direktur bernama Bassel Saleh yang berasal dari Lebanon. Pada pabrik ini terdapat sekitar 200 karyawan. Kapasitas Pabrik ini sekitar 2,2 Ton perjam atau hampir sekitar 20 Ton perharinya. Terdapat beberapa proses tahapan produksi briket tempurung kelapa yang dilakukan di pabrik ini dimulai dari proses pembersihan bahan baku tempurung kelapa, proses extrusion. Cutting. Milling. Coolant. Mixing. Blending. Weathering, hingga proses packing dan pengiriman. Proses dilakukan dengan menggunakan mesin modern dengan dibantu tenaga manusia untuk beberapa bagian seperti proses packing. Briket tempurung kelapa hasil produksi PT AQS Group Indonesia memiliki beberapa standarisasi seperti residu asap yang minimum, lama pembakaran selama 2 jam untuk briket shisha dan 5 jam untuk briket barbeque, tidak berbau dan tidak berasa, panas pembakaran yang konsisten, hanya menghasilkan asap tipis, dan potongan briket yang baik. Gambar 1. Physical Evidence PT AQS Group Indonesia [Sumber: penuli. Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Data Kompetitor Glowing Charcoal Indonesia Halaman Instagram @glowingcharcoal. id menjadi media bagi Glowing Charcoal Indonesia untuk memperkenalkan produk mereka. Konten-konten yang dibagikan berupa footage proses produksi dengan penjelasan spesifikasi produk di bagian caption. Instagram Glowing Charcoal Indonesia memiliki 1. 629 pengikut dengan postingan feed berjumlah 332 postingan. Beberapa konten yang dibagikan pada halaman Instagram ini yaitu footage proses produksi, pengangkutan, dan produk yang ditawarkan. Glowing Charcoal Indonesia memiliki pabrik yang digunakan untuk proses produksi briket tempurung kelapa yang terletak di jalan DR. Ide Anak Agung Gede Agung. Kuningan. Kuningan Tim. Kecamatan Setiabudi. Jakarta. Pabrik ini dapat memproduksi 30 Ton briket Glowing Charcoal Indonesia memproduksi briket tempurung kelapa yang diperuntukkan untuk shisha untuk brand Al-Ameer Coconut Charcoal. Produk ini banyak dipasarkan di negara timur tengah seperti Bahrain. Untuk satu kotak Al-Ameer Coconut Charcoal dengan berat satu kilogram yang berisi 72 pcs briket dihargai dengan 50. 000 rupiah. Gambar 1. Physical Evidence Glowing Charcoal Indonesia [Sumber: instagra. PT Digdaya Berkah Indonesia Halaman Instagram ini memiliki 498 pengikut dan 59 postingan diunggah. Beberapa isi konten yang dibagikan pada halaman instagram ini yaitu pengenalan produk dan spesifikasi yang ditawarkan, edukasi mengenai briket tempurung kelapa, proses produksi, dan kegiatan di PT Digdaya Berkah Indonesia memproduksi beberapa jenis briket tempurung kelapa yang diperuntukkan untuk keperluan yang berbeda dengan spesifikasi yang berbeda pula. Ketiganya juga memiliki nama merek yang berbeda yaitu Han Coco. HJ Coco, dan Jo Coco. HJ Coco yang yang merupakan briket untuk shisha yang dijual dalam ukuran 1 kg berisi 72 pcs yang 000 rupiah. Pabrik milik PT Digdaya Berkah Indonesia yang beropreasi untuk memproduksi briket tempurung kelapa terletak di Jalan Kebokanigoro Rt. 05/Rw Desa Bener Kec. Tengaran Kabupaten Semarang. Jawa Tengah - Indonesia. Proses produksi yang berjalan di pabrik ini merupakan kobinasi antara mesin dan tenaga manusia. Beberapa proses seperti mixing dan pencetakan menggunakan mesin sedangkan proses lainnya seperti pengemasan dan pemotongan menggunakan tenaga manusia. Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Gambar 1. Physical Evidence PT Digdaya Berkah Indonesia [Sumber: instagra. Analisis SWOT Tabel 1. 1 Matriks SWOT [Sumber: penuli. OPPORTUNITIES THREATS PT AQS GROUP INDONESIA Pabrik yang Adanya produk menggunakan mesin kompetitor yang modern dengan memiliki harga lebih melibatkan pekerja profesional untuk memproduksi briket Adanya kompetitor yang memiliki kapasitas produksi yang lebih besar. Penggunaan sebagai bahan dasar pasar internasional Penggunaan tempurung kelapa sebagai bahan dasar Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 untuk menarik perhatian terhadap penggunaan energi alternatif di pasar internasional STRENGTH Produksi S-O Pabrik yang SAeT Harga yang cenderung menggunakan mesin mahal di tutupi dengan mesin modern dan modern dan hasil produksi yang campuran bahan melibatkan para menghasilkan produk yang unik pekerja profesional yang premium dengan berstandar tinggi dapat menciptakan kualitas tinggi. proses yang (S1 Ae T . produk berkualitas menghasilkan produk terbaik dengan Pembangunan citra campuran bahan brand bahwa klien dengan campuran bahan tertentu. (S1- O. kualitas produk Kualitas produk kelebihan seperti Penggunaan bahan residu asap yang dasar tempurung kelapa pilihan untuk pembakaran lebih menciptakan kualitas lama, tidak berbau produk terbaik. ( S2 dan tidak berasa. Ae O. (S1 Ae T. panas yang konsisten, dan menghasilkan asap t WEAKNESS Harga jual poduk yang W-O Menampilkan briket W-T Proses produksi dan cenderung mahal karena yang memiliki harga yang tinggi mengikuti nilai tukar kualitas tinggi merupakan hasil dari negara timur tengah sebagai energi proses yang seperti UEA. alternatif yang Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 merupakan produk teknologi terbaru yang Pabrik yang baru dari klien untuk menghasilkan produk beroperasi dapat berkualitas tinggi. menimbulkan rasa (W1 Ae T. kurang percaya dari konsumen di pasar target konsumen. Internasional. (W2 Ae O. Harga yang ada sepadan dengan experience yang didapatkan saat produk briket ini. (W1 Ae O. Berdasarkan analisis dan matriks SWOT yang telah dipaparkan dengan mempertimbangkan kebutuhan dan keinginan dari klien, pada perancangan media promosi ini penulis memilih untuk menerapkan strategi (S1 - T. dimana tema yang diangkat akan membahas mengenai kualitas dari produk, (S1 Ae O. yang akan membahas mengenai proses produksi dan lingkup pabrik, (S2 Ae O. untuk membahas pemilihan bahan baku tempurung kelapa, dan (W1 Ae O. yang akan memberikan pembahasan mengenai experience dari penggunaan produk briket. Metode Perancangan Orientation PT AQS Group Indonesia merupakan sebuah perusahan yang memproduksi arang briket dari tempurung kelapa dengan pabrik yang terletak di Karanganyar. Jawa Tengah. Pabrik ini mulai beroperasi sejak tahun 2022. Terdapat 2 jenis briket yang diproduksi oleh PT AQS Group Indonesia yaitu briket shisha dan briket barbeque. Produk briket tempurung kelapa yang diproduksi oleh PT AQS Group Indonesia dipasarkan secara global. Oleh sebab itu PT AQS Group Indonesia memerlukan adanya suatu promosi yang dapat mencakup target pasar tersebut. Instagram merupakan media yang dipilih untuk mempromosikan brand dari PT AQS Group Indonesia. Hal ini dikarenakan media digital seperti Instagram dikenal secara luas di seluruh dunia dengan lebih dari 147 juta pengguna aktif. Halaman Instagram PT AQS Group Indonesia saat ini masih memiliki konten yang belum terstruktur dengan baik dari segi konten, visual, maupun jadwal uploadnya. Nantinya konten yang akan dirancang akan menunjukkan kelebihan yang dimiliki oleh PT AQS Group Indonesia baik dari brand, proses produksi, hingga produk yang dihasilkan. Analysis and Strategy Produk yang diproduksi oleh PT AQS Group Indonesia memiliki beberapa kelebihan seperti proses produksi yang di lakukan di pabrik modern yang menghasilkan produk yang berkualitas. Selain itu campuran bahan yang dipakai juga menambah kualitas dari hasil produksi. Perancangan media promosi ini akan memfokuskan konten mengenai kualitas produk, bahan baku tempurung kelapa, pross yang terjadi di pabrik, serta experience yang di dapatkan oleh Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Concepts Strategi Promosi Strategi promosi yang akan dilakukan nantinya akan menggunakan media sosial Instagram berupa konten feed dan story. Promosi nantinya akan dilakukan dengan teknik soft selling. Strategi Media Perancangan ini menggunakan media sosial Instagram sebagai medianya. Hasil perancangan berupa desain feed dam story Instagram Strategi Kreatif konten Instagram yang akan dirancang akan berfokus untuk memperkenalkan hal-hal seputar PT AQS Group Indonesia. Hal-hal tersebut yaitu kualitas produk yang ditawarkan, bahan dasar pilihan yang di dapatkan dari Pulau Sulawesi, proses produksi yang terjadi di pabrik, dan Experience yang di dapatkan oleh pengguna saat memakai produk. Program Kreatif Tema pesan yang akan digunakan pada perancangan ini akan berfokus pada pengenalan PT AQS Group Indonesia. Pesan-pesan yang akan disampaikan yaitu mengenai poses produksi, kualitas, proses, dan experience dari produk PT AQS Group Indonesia. Isi pesan yang disampaikan pada perancangan desain ini yaitu dengan menggunakan pendekatan preemptive dengan menunjukkan keunggulan-keunggulan yang dimiliki oleh PT AQS Group Indonesia serta hasil produksinya. Pesan yang akan disampaikan nantinya akan berfokus pada proses, bahan baku, kualitas, dan experience yang di tawarkan oleh PT AQS Group Indonesia baik dari lingkup brand, proses produksi, serta produk yang dihasilkan. Pesan tersebut nantinya akan divisualisasikan sesuai dengan konsep visual yang akan ditentukan dengan menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa internasional sesuai dengan target audiens yang ingin dicapai serta dengan menampilkan elemen visual berupa image yang relevan dengan copywriting nya. Daya tarik pesan yang digunakan yaitu dengan daya tarik rasional. Hal-hal yang ditunjukkan seperti informasi mengenai brand dan kualitas produk serta bahan baku dan experience yang di dapatkan akan ditampilkan akan menjadi fokus utama dalam menarik minat audiens. Pada perancangan ini visual akan menampilkan kesan yang modern serta premium. Pemilihan warna dan elemen visual disesuaikan dengan kesan modern premium yang Konsep Visual Tema visual yang akan ditampilkan dalam perancangan ini yaitu dengan menggunakan tema modern premium. Warna utama yang akan menjadi latar belakang yaitu putih yang terkesan modern dan kontras dengan produk briket serta bagian copy yang berwarna coklat keemasan untuk menunjukkan sisi premium. Sementara itu teknik visualisasi pada perancangan ini akan menggunakan latar belakang berwarna putih dengan pattern yang memiliki oppacity rendah sebagai aksen. Headline akan ditampilkan di sisi atas dengan warna coklat keemasan serta bodycopy dengan ukuran yang lebih kecil ditempatkan dibawahnya dengan warna coklat solid. Pada bagian tengah ditambahkan image yang relevan dengan copywriting seperti footage proses produksi atau product manipulation. Referensi Desain Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Gambar 1. Referensi desain [Sumber: pinteres. Desain Development Sketsa Gambar 1. Sketsa feed [Sumber: penuli. Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Gambar 1. Sketsa story [Sumber: penuli. Pengarahan Visual Font yang digunakan pada perancangan ini adalah Montserrat. Font ini merupakan salah satu jenis font bertipe sans serif. Montserrat memiliki karakteristik tegas dan modern dengan stroke yang cukup kuat sehingga sesuai dengan konsep desain yang diusung yaitu modern dan premium. MONTSERAT AaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLlMm NnOoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZz Gambar 1. Font Montserrat [Sumber: penuli. Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Menggunakan 3 warna utama dalam perancangan ini yaitu putih yang digunakan sebagai latar belakang, coklat keemasan sebagai warna copywriting bagian headline, serta coklat tua pada bagian Gambar 1. Palet warna [Sumber: penuli. Implementation Desain feed Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Gambar 1. Desain feed [Sumber: penuli. Desain story Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 Gambar 1. Desain story [Sumber: penuli. Mock-up Media Gambar 1. Mock-up desain [Sumber: penuli. PENUTUP Kesimpulan Perancangan media promosi PT AQS Group Indonesia merupakan sebuah upaya untuk meningkatkan brand awareness target audiens PT AQS Group Indonesia. Pada perancangan ini dipakai media berupa media sosial Instagram yang mampu menggapai pasar secara global. Perancangan yang dibuat berupa Instagram feed dan Instagram story yang akan dipublikasikan melalui halaman Instagram PT AQS Group Indonesia. Melalui serangkaian proses teknis yang Jurnal Citrakara. Vol. 6 No. 3, 282-296 e-ISSN : 2807-7296 dilakukan menghasilkan total 12 desain feed dan 15 desain story yang akan dipublikasikan selama kurun waktu 3 bulan. Saran Setelah perancangan ini selesai, perlu adanya keberlanjutan yang dilakukan oleh pihak perusahaan untuk terus aktif di media sosial Instagram kedepannya. Diharapkan pula perancangan ini dapat menjadi acuan untuk perancangan sejenis di masa depan DAFTAR PUSTAKA