CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Vol. No. 2 Mei 2023 e-ISSN: 2962-4797. p-ISSN: 2962-3596. Hal 148-159 Pemanfaatan Media Sosial Bagi Volume Penjualan Produk Skincare Dan Kosmetik Derr Cosmetics Elisa Febriani 1. Ifa Aulia Mariska 2. Muhammad Farras Nasrida 3 1,2,3 Ekonomi Pembangunan ,Universitas Palangka Raya Email : elisafee01@gmail. com 1, auliamariska03@gmail. com 2, muahammad_farras@feb. Abstract Technology that is increasingly becoming more developed and advanced makes people's activities easier. Internet technology that is increasingly sophisticated gives birth to social media that at this time cannot be separated from our lives. Social media has a positive impact on society, especially for those who have businesses. Social media is currently widely used by business people to market the products they sell. Derr Cosmetics is one of the sales businesses in the field of skincare and cosmetics located in Palangka Raya. Central Kalimantan which participates in utilizing social media to market its products. By utilizing social media in marketing its products. Derr Cosmetics managed to increase its sales volume to be larger and have many customers. Keywords: Internet Technology. Social Media. Business. Sales Abstrak Teknologi yang semakin hari semakin berkembang dan maju membuat aktivitas manusia semakin mudah. Teknologi internet yang semakin canggih melahirkan media sosial yang saat ini tidak dapat dipisahkan dari kehidupan kita. Media sosial memiliki dampak positif bagi masyarakat, terutama bagi mereka yang memiliki bisnis. Media sosial saat ini banyak digunakan oleh para pebisnis untuk memasarkan produk yang mereka jual. Derr Cosmetics merupakan salah satu usaha penjualan di bidang skincare dan kosmetik yang berlokasi di Palangka Raya Kalimantan Tengah yang ikut memanfaatkan media sosial untuk memasarkan produknya. Dengan memanfaatkan media sosial dalam memasarkan produknya. Derr Cosmetics berhasil meningkatkan volume penjualannya menjadi lebih besar dan memiliki banyak pelanggan. Kata Kunci : Teknologi Internet. Media Sosial. Bisnis. Penjualan Received Maret 30, 2023. Revised April 26, 2023. Mei 01, 2023 * Elisa Febriani, elisafee01@gmail. Pemanfaatan Media Sosial Bagi Volume Penjualan Produk Skincare Dan Kosmetik Derr Cosmetics PENDAHULUAN Dalam situasi saat ini, teknologi telah menjadi alat yang penting dan tidak dapat dipisahkan dari aktivitas kita sehari-hari. Perkembangan teknologi yang cepat dan progresif berdampak besar pada tindakan dan kehidupan kita. Dalam hal ini, kemajuan teknologi memberikan efek positif, membuat kegiatan yang dilakukan lebih praktis dan efisien. Misalnya, jika Anda ingin membeli barang terlebih dahulu. Anda harus keluar rumah dan Tetapi sekarang Anda dapat memesan apa yang Anda inginkan secara online dan mengirimkannya ke depan pintu Anda. Pengguna internet di Indonesia akan mencapai 212,9 juta pada Januari 2023, menurut laporan We Are Social. Angka ini setara dengan 77% penduduk Indonesia menggunakan internet, dan jumlah pengguna internet terus bertambah setiap tahunnya. Orang Indonesia mengakses internet rata-rata 7 jam 42 menit per hari, dan 98,3% pengguna internet di Indonesia menggunakan smartphone. Selain itu, per Januari 2023, hingga 167 juta orang Indonesia adalah pengguna aktif media sosial, terhitung 60,4% dari populasi negara. Dari pembahasan di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa teknologi memainkan peran yang sangat penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Pesatnya perkembangan teknologi memberikan dampak positif bagi masyarakat Indonesia, terutama dalam hal kemudahan dan efisiensi aktivitas. Jumlah pengguna internet di Indonesia terus bertambah dan semakin banyak orang yang masuk ke teknologi digital. Hal ini menunjukkan bahwa teknologi memiliki potensi yang besar untuk semakin berkembang dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Pada era digital yang semakin canggih ini, menggunakan media sosial adalah pilihan utama bagi para pelaku usaha atau bisnis. Pesatnya perkembangan teknologi membuat para pelaku usaha lebih banyak memilih pemasaran secara online. Pemasaran online merupakan strategi proses distribusi, promosi dan penerapan harga, barang dan jasa pada pangsa pasar internet atau melalui peralatan digital lain (Rahman & Panuju, 2. CEMERLANG - VOLUME 3. NO. MEI 2023 CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Vol. No. 2 Mei 2023 e-ISSN: 2962-4797. p-ISSN: 2962-3596. Hal 148-159 Dalam dunia bisnis, diyakini bahwa media sosial dapat memberikan dampak positif bagi pemasaran produk, terutama dari segi pemasaran. Selain digunakan untuk keperluan promosi, media sosial juga dapat digunakan oleh para pelaku bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan, agen atau pemasoknya, serta memantau daya saing dan peluang pasar. Selain itu, media sosial dapat digunakan untuk menentukan harga, menyelesaikan produk, dan menjual produk secara online. Para pelaku bisnis menggunakan berbagai strategi dalam memasarkan produknya di media sosial untuk memperluas pemasaran produknya dan meningkatkan volume penjualan. Strategi yang umum digunakan termasuk pemberi pengaruh lepas, iklan, penawaran diskon, dan menjalankan promosi. Melalui media sosial interaktif, bisnis dapat berkomunikasi dengan pelanggan dan mendapatkan pendapat dan saran secara real-time . eperti waktu dan permintaa. tentang produk dan merek. Bahkan, di era digital ini, media sosial menjadi salah satu alat pemasaran yang paling efektif untuk Namun, para pelaku bisnis juga harus mengetahui bagaimana mengelola media sosial dengan benar agar mendapatkan keuntungan yang sebesar-besarnya. Penting untuk mengukur keberhasilan setiap kampanye media sosial yang dijalankan (Bilgin, 2. Saat ini produk kecantikan yang lebih dikenal dengan skin care dan kosmetik telah menjadi kebutuhan pokok bagi wanita untuk mempercantik penampilannya. Produk kecantikan seperti skin care dan kosmetik sangat penting bagi mereka yang ingin menjaga kesehatan kulitnya dari masalah seperti kulit kering. dan jerawat Tumbuh dewasa. Hal ini sesuai data BPS yang mencatatkan pertumbuhan industri kosmetik sebesar 9,61% pada tahun 2021, dengan peningkatan jumlah perusahaan sebesar 20,6%. Menghadapi permintaan konsumen yang terus meningkat, produsen kosmetik menciptakan merek-merek baru seperti Skintific. Whitelab. MS Glow, dan The Originote untuk memenuhi permintaan pasar yang terus meningkat akan produk kecantikan, sehingga meningkatkan penjualan produk mereka. Media sosial banyak dimanfaatkan oleh industri kecantikan untuk mempromosikan dan memasarkan produk mereka. Promosi merupakan kegiatan dalam upaya menyampaikan manfaat produk dan membujuk pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan (Kotler & Armstrong, 2. Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang bertujuan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan, baik kepada pembeli yang Pemanfaatan Media Sosial Bagi Volume Penjualan Produk Skincare Dan Kosmetik Derr Cosmetics ada maupun pembeli potensial. Dengan melihat pentingnya penerapan strategi pemasaran yang salah satunya adalah dengan memanfaatkan media sosial guna memuaskan kebutuhan konsumen, meningkatkan daya tarik konsumen terhadap produk, dan meningkatkan penjualan produk skincare dan kosmetik, maka penulis melakukan penelitian dengan judul AuPemanfaatan Media Sosial Bagi Volume Penjualan Produk Skincare dan Kosmetik Derr CosmeticsAy. Penelitian ini memiliki tiga tujuan utama. Yang pertama menunjukkan bagaimana Derr Cosmetics menggunakan media sosial untuk pemasaran perawatan kulit dan kosmetik. Tujuan kedua adalah memahami manfaat praktis penggunaan media sosial sebagai sumber pengetahuan di era e-commerce. Dan tujuan ketiga adalah memberikan rekomendasi yang relevan untuk membantu Derr Cosmetics menggunakan media sosial secara lebih efektif sebagai alat pemasaran untuk menjual perawatan kulit dan kosmetik. Studi ini diharapkan dapat menguntungkan perusahaan kosmetik dan perawatan kulit, menggunakan media sosial untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan produk mereka. Selain itu, dengan memberikan rekomendasi yang tepat kepada Derr Cosmetics, penelitian ini dapat memberikan kontribusi positif bagi perkembangan industri kosmetik dan perawatan kulit Indonesia. METODE Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kualitatif yang bertujuan untuk menjelaskan penggunaan dan dampak media sosial terhadap volume penjualan produk perawatan kulit dan kosmetik di Derr Cosmetics. Palangka Raya. Dalam penelitian ini, kami memperoleh data dari dua sumber yaitu data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dengan pemilik usaha Derr Cosmetics di Palangkaraya, dan data sekunder diperoleh dari instansi pemerintah dan sumber online terkait survei. Oleh karena itu, penelitian ini dapat menunjukkan dengan jelas dampak media sosial terhadap penjualan produk kosmetik dan perawatan kulit di era digital saat ini. CEMERLANG - VOLUME 3. NO. MEI 2023 CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Vol. No. 2 Mei 2023 e-ISSN: 2962-4797. p-ISSN: 2962-3596. Hal 148-159 HASIL Pemilik Derr Cosmetics menyatakan bahwa hasil dari penjualan setelah memasarkan produk menggunakan media sosial meningkat sangat drastis. Dengan menggunakan media sosial, derr cosmetocs dapat menaikkan volume penjualan mencapai 50% hingga 100%. Tabel 1. Volume Penjualan volume penjualan Sumber : Hasil Wawancara Hal tersebut membuktikan bahwa kekuatan dari pemasaran menggunakan media sosial dapat mempengaruhi suatu usaha atau bisnis karena dengan menggunakan media sosial kita dapat memasarkan dan menjual produk kita kapan saja dan di mana saja tanpa dibatasi oleh waktu dan jarak. Peningkatan volume penjualan dimanfaatkan oleh Derr Cosmetics dengan baik sehingga bisnis dapat berjalan dan berkembang disetiap harinya. DISKUSI