Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi Vol.
No.
November 2025, pp.
9 Ae 15 p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 https://journals.
id/index.
php/jprt DOI : https://doi.
org/10.
26623/jprt.
npage 9 Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Properti Berbasis Web pada Nilaya Resort dan Residences Antoni Roozaq Pratomo*1.
Soetam Rizky Wicaksono2 Universitas Ma Chung 321910022@student.
id1 , soetam.
rizky@machung.
Informasi Artikel
Abstrak
Dikirim :30-09-2025 Direview
:20-10-2025
Diterbitkan :30-11-2025 Nilaya Resort dan Residences mengalami masalah dalam efisiensi operasional karena banyak proses bisnis, seperti pengelolaan penyewaan vila, penjualan properti, dan transaksi pembayaran, masih dikerjakan secara manual.
Keadaan ini menyebabkan adanya batasan dalam cara pembayaran serta pengelolaan data yang belum Studi ini bertujuan untuk menciptakan desain sistem informasi berbasis web dengan menggunakan framework Laravel yang dapat menjadi solusi bagi masalah tersebut.
Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak (SDLC), yang meliputi fase pengumpulan informasi melalui wawancara dan penelitian literatur, analisis kebutuhan, perancangan sistem (Usecase.
ERD.
Sitema.
, sampai desain Temuan dari studi ini adalah suatu desain sistem yang lengkap, mencakup proses bisnis yang diusulkan untuk pembelian dan penyewaan properti, serta desain antarmuka pengguna (UI) yang mudah dipahami untuk berbagai pihak seperti admin, staf, pelanggan, dan petugas bank.
Kata Kunci Sistem Informasi.
Pengelolaan Properti.
Sewa Villa.
Framework Laravel.
Midtrans PENDAHULUAN Dengan kemajuan teknologi digital, efisiensi operasional menjadi faktor penentu keberhasilan di sektor vila dan properti.
Properti merupakan perumahan adalah jenis properti yang secara khusus dirancang dan dibangun untuk berfungsi sebagai tempat tinggal bagi individu, keluarga, atau kelompok(Wicaksono S Anggraeni, 2.
Tujuan utamanya adalah untuk memenuhi kebutuhan pokok manusia akan sebuah hunian yang aman, nyaman, dan layak huni, serta memberikan rasa kepemilikan dan identitas bagi para Vila merupakan jenis properti hunian yang umumnya berupa bangunan terpisah yang dirancang untuk memberikan privasi, kenyamanan, dan kemewahan(NuAoman, 2.
Nilaya Resort dan Residences, sebuah konsep penginapan yang menyatukan peristirahatan (Resor.
dan tempat tinggal jangka panjang (Residence.
Penyewaan vila merupakan sebuah proses kesepakatan dimana seseorang .
mendapatkan hak untuk menggunakan sebuah villa milik orang lain dalam jangka waktu tertentu dengan membayar sejumlah uang yang telah disepakati(Karan Prayoga Putri et al.
, 2.
saat ini masih bergantung pada sistem manual untuk sebagian besar aktivitas operasionalnya.
p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 Proses-proses penting seperti pengaturan transaksi pembelian properti, pemesanan villa, dan pilihan pembayaran yang terbatas menjadi tantangan utama yang dihadapi, ini tidak hanya menghambat kinerja internal, tetapi juga berisiko menurunkan kualitas pengalaman pelanggan.
Penelitian terdahulu sebelumnya telah memperlihatkan keberhasilan penerapan sistem informasi berbasis web guna meningkatkan efisiensi dalam sektor properti.
Sistem informasi adalah suatu susunan yang teratur dari berbagai komponen yang saling bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan(Anugrah Megasari et al.
Fungsi utama dari sistem informasi adalah untuk mengumpulkan, memproses, dan mendistribusikan informasi di dalam sebuah organisasi.
Penelitian terdahulu menciptakan sistem informasi sewa vila yang dapat mengatur operasional dan memudahkan pelanggan dalam proses penyewaan(Aji et al.
, 2.
Sejalan dengan itu, mengembangkan sistem informasi real estate menggunakan pendekatan Customer Relationship Management (CRM) untuk mendukung proses penjualan dan pencatatan(Mahfudz et al.
, 2.
Walaupun studi tersebut memiliki relevansi, penelitian ini memberikan novum dengan merancang sistem terpadu yang tidak hanya mengelola penyewaan vila, tetapi juga proses penjualan properti yang mencakup verifikasi dokumen oleh pihak perbankan.
Sistem ini dikembangkan untuk empat peran utama: admin, pegawai, pelanggan, dan petugas bank, dengan penekanan pada penggabungan pembayaran daring melalui Midtrans.
Payment gateways adalah teknologi atau layanan pihak ketiga yang digunakan untuk memproses transaksi pembayaran secara online(Siahaan S Sianturi, 2.
Oleh sebab itu, tujuan penelitian ini adalah untuk menciptakan sebuah "Rancangan Sistem Manajemen Pembelian dan Penyewaan Properti untuk Nilaya Resort dan Residences dengan Menggunakan Framework Laravel".
Framework .
erangka kerj.
dalam proses pembuatan aplikasi web, ada beberapa alat yang dapat dimanfaatkan untuk mempercepat waktu yang dibutuhkan dalam pengembangan aplikasi web.
Sekumpulan instrumen pendukung ini disebut kerangka kerja(Bari S Dusane, 2.
Laravel merupakan framework PHP open-source yang dirancang untuk mempermudah dan mempercepat pengembangan web.
Secara default, framework ini mengadopsi pola arsitektur MVC (Model-View-Controlle.
yang bertujuan memisahkan logika aplikasi dari tampilan visual serta manajemen data(Fadly Iriansyah, 2.
Kerangka ini menawarkan berbagai alat dan pustaka yang membantu pengembang dalam menangani berbagai aspek pengembangan web, mulai dari pengaturan rute, sistem autentikasi, hingga pengelolaan basis data.
Pada penelitian ini yang diharapkan dapat menjadi pedoman jelas bagi pengembangan aplikasi di masa depan, meningkatkan efisiensi, serta memperbaiki pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
METODOLOGI
Software Development Life-Cycle (SDLC) sebagai kerangka kerja untuk mengembangkan sistem informasi secara sistematis dan terstruktur.
SDLC ( Software Development Life-Cycl.
merupakan sebuah proses atau kerangka yang digunakan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi guna memberikan solusi yang tepat terhadap suatu masalah(Bismi et al.
, 2.
Pendekatan ini memastikan bahwa setiap tahapan, mulai dari perencanaan hingga desain, dilakukan secara cermat untuk menghasilkan perangkat lunak berkualitas tinggi yang sesuai dengan kebutuhan PT.
Bahtera Anugerah Tiara Utama.
Adapun tahapan penelitian yang dilakukan adalah sebagai Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi.
Vol.
No.
November 2025 p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 Pengumpulan Data Data primer dikumpulkan melalui sesi wawancara langsung dengan pihak terkait di Nilaya Resort and Residences untuk memahami proses bisnis yang sedang berjalan, tantangan yang dihadapi, dan kebutuhan fungsional sistem.
Selain itu, dilakukan juga studi literatur dari jurnal dan penelitian sebelumnya untuk mendapatkan landasan teori yang kuat.
Tinjauan Pustaka Pada tahap ini, dilakukan analisis mendalam terhadap dokumen hasil wawancara dan referensi ilmiah yang relevan dengan sistem manajemen properti untuk digunakan sebagai acuan dalam perancangan .
Analisis Data Data yang telah terkumpul dianalisis untuk mengidentifikasi kebutuhan spesifik Analisis ini mencakup analisis kebutuhan proses bisnis, kebutuhan perangkat keras, dan perangkat lunak yang akan digunakan dalam pengembangan.
Perancangan Sistem Berdasarkan hasil analisis, dilakukan perancangan sistem secara mendetail.
Proses ini mencakup pembuatan workflow usulan, sitemap, use case diagram, dan Entity Relationship Diagram (ERD) untuk memodelkan struktur data dan interaksi antar Desain antarmuka pengguna (UI) juga dibuat pada tahap ini untuk memberikan gambaran visual aplikasi yang akan dikembangkan.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dari penelitian ini adalah sebuah rancang bangun sistem yang komprehensif, mencakup analisis proses bisnis yang ada, usulan proses bisnis baru yang lebih efisien, serta desain antarmuka (UI) untuk aplikasi web Analisis dan Usulan Proses Bisnis Pembelian properti yang sedang berjalan Sistem yang ada saat ini memiliki beberapa alur kerja manual yang kurang efisien.
Contohnya, pada proses penjualan properti, pelanggan harus datang ke lokasi, mengisi formulir tamu secara fisik, dan proses negosiasi hingga legalitas memakan waktu yang cukup panjang.
Demikian pula dengan proses sewa vila yang bergantung pada komunikasi langsung dengan pemilik atau pihak Nilaya, tanpa adanya sistem pemesanan online yang Sebagai solusinya, dirancanglah alur kerja baru yang lebih terotomatisasi.
Pada pembelian properti yang sedang berjalan, pelanggan dapat memilih properti, mengajukan pembelian, dan mengunggah dokumen persyaratan langsung melalui sistem.
Pihak bank officer kemudian dapat melakukan verifikasi dokumen secara digital, sehingga mempercepat proses persetujuan kredit.
Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi.
Vol.
No.
November 2025 p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 Gambar 1.
Workflow pembelian properti sedang berjalan Penyewaan vila yang sedang berjalan Pengunjung yang datang secara langsung akan melewati proses identifikasi oleh petugas keamanan, selanjutnya tim Nilaya akan menghubungi pemilik vila untuk memverifikasi ketersediaan secara manual.
Jika ada, pelanggan melakukan pembayaran langsung kepada pemilik aset.
Kedua proses ini sangat bergantung pada interaksi langsung dan verifikasi manual, sehingga rentan terhadap kesalahan serta keterlambatan.
Gambar 2.
Workflow sewa vila sedang berjalan Usulan pembelian 11properti Pada alur bisnis usulan pembelian properti, proses menjadi lebih ringkas dan terdokumentasi secara digital.
Proses diawali oleh pelanggan yang mencari hingga memilih properti yang diminati melalui sistem.
Sistem akan secara otomatis menampilkan formulir permintaan pembelian.
Pelanggan kemudian diwajibkan untuk melengkapi dan mengunggah dokumen-dokumen persyaratan melalui sistem tersebut.
Selanjutnya, sistem akan menyimpan dokumen dan membuat permohonan untuk proses verifikasi oleh pihak Bank Officer dapat melakukan peninjauan dan verifikasi terhadap kelengkapan serta validitas dokumen secara digital.
Jika dokumen lengkap dan kredit disetujui, bank akan menerbitkan persetujuan final, dan sistem akan memperbarui status pembelian secara Seluruh proses ini dapat dipantau oleh admin melalui sistem.
Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi.
Vol.
No.
November 2025 p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 Gambar 3.
Workflow usulan pembelian properti Usulan sewa vila Untuk proses penyewaan vila, alur bisnis usulan dirancang untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi pelanggan.
Proses diawali oleh pelanggan yang melakukan pencarian vila melalui platform yang tersedia.
Sistem akan menampilkan daftar vila yang tersedia beserta informasi rincinya.
Pelanggan memilih tanggal pemesanan, dan sistem akan segera melakukan validasi untuk memeriksa ketersediaan vila pada tanggal tersebut secara real-time.
Jika vila tersedia, pelanggan dapat melakukan konfirmasi dan melanjutkan ke tahap pembayaran.
Sistem akan menampilkan berbagai opsi pembayaran online dan memproses transaksi yang dilakukan oleh pelanggan.
Setelah pembayaran berhasil, pemesanan akan terkonfirmasi secara otomatis, dan admin dapat memantau serta menyusun laporan dari transaksi tersebut.
Gambar 4.
Workflow usulan sewa vila Desain sistem dan antarmuka Berdasarkan analisis kebutuhan, sistem dirancang untuk dapat diakses oleh empat jenis pengguna .
dengan hak akses yang berbeda: Admin.
Employee (Karyawa.
Customer (Pelangga.
, dan Bank Officer.
Admin memiliki kontrol penuh atas semua modul, mulai dari manajemen data master hingga transaksi.
Desain antarmuka (UI) dirancang agar intuitif dan mudah digunakan.
Halaman dashboard admin menampilkan ringkasan informasi penting seperti total transaksi, jumlah pengguna, dan status pembayaran, memungkinkan admin untuk memantau aktivitas sistem secara efisien.
Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi.
Vol.
No.
November 2025 p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 Gambar 5.
Halaman home Gambar 6.
Halaman dashboard admin
KESIMPULAN
Penelitian ini telah berhasil menghasilkan sebuah rancang bangun sistem pengelolaan penjualan dan sewa properti yang terintegrasi dan komprehensif untuk Nilaya Resort and Residences.
Desain sistem yang diusulkan mampu menjawab tantangan operasional yang ada dengan mengotomatiskan proses bisnis, mulai dari pemesanan, pembayaran, hingga verifikasi dokumen.
Penggunaan framework Laravel sebagai dasar pengembangan dan integrasi dengan payment gateway Midtrans diharapkan dapat memberikan solusi yang modern dan andal.
Desain antarmuka yang intuitif untuk setiap jenis pengguna juga telah dirancang untuk memastikan kemudahan adopsi dan Dengan implementasi sistem ini.
Nilaya Resort and Residences berpotensi besar untuk meningkatkan efisiensi operasional, meminimalkan human error, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
Untuk pengembangan selanjutnya, disarankan agar rancangan ini dapat diimplementasikan menjadi sebuah aplikasi Selain itu, sistem dapat diperkaya dengan penambahan modul CRM (Customer Jurnal Pengembangan Rekayasa dan Teknologi.
Vol.
No.
November 2025 p-ISSN: 1410-9840 & e-ISSN: 2580-8850 Relationship Managemen.
dan dikembangkan dalam versi aplikasi mobile untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
DAFTAR PUSTAKA