P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive Pkm Pelatihan Digital Marketing Dengan Aplikasi Tik Tok Serta Optimalisasi Live Tik Tok Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan Pada Pelaku Umkm Binaan Gemma Indonesia Raya Gairah Sinulingga1. Sri Setiawati2. Farhan Furkonudin3. Ahmad Muhammad Thantawi4. Elly Siti Nurliyah5. Hj. Amanda Lestari Putri Lubis6. Purnomo7. Marjan Miharja8. Harun Faizal9 STIE Manajemen Bisnis1,2,5,6,7 . Universitas Persada Indonesia Y. I4. STIH IBLAM 8, UIKA Bogor9. sinulingga@stiembi. id1, sri. setiawati@stiembi. id2, farhanfurkon11@gmail. thantawi@upi-yai. id , elly. siti@stiembi. id5, amanda. lestari@stiembi. id6, purnomo@stiembi. marjan@iblam. id 8,harunfaizal@uika-bogor. ABSTRAK Dalam upaya mendukung pengembangan dan pemberdayaan UMKM di Indonesia, lembaga GEMMA indonesia Raya berkomitmen untuk memberikan bantuan dan pendampingan kepada para pelaku UMKM binaan agar mampu meningkatkan daya saing dan menghadapi perubahan zaman. Sebagai bentuk nyata dari komitmen tersebut. Program Pengabdian Masyarakat (PKM) dengan judul Au Pelatihan Digital Marketing dengan Aplikasi Tik Tok serta Optimalisasi Live Tik Tok sebagai Upaya Peningkatan Penjualan pada Pelaku UMKM Binaan Gemma Indonesia RayaAy dirancang dan dilaksanakan secara bertahap dan praktek langsung dengan menggunalan aplikasi Tik-Tok Shop. Kata kunci : UMKM. Marketing Digital. Tik-Tok ABSTRACT In an effort to support the development and empowerment of MSMEs in Indonesia, the GEMMA Indonesia Raya institution is committed to providing assistance and assistance to fostered MSMEs so that they are able to increase competitiveness and face changing times. As a concrete form of this commitment, the Community Service Program (PKM) with the title "Digital Marketing Training with the Tik Tok Application and Live Tik Tok Optimization as an Effort to Increase Sales for MSMEs Fostered by Gemma Indonesia Raya" was designed and implemented in stages and direct practice using Tik-Tok Shop application. Keywords: MSMEs. Digital Marketing. Tik-Tok PENDAHULUAN Usaha Indonesia sebagai negara kepulauan Mikro. Kecil, dan Menengah (UMKM) yang akan keanekaragaman budaya dan sebagai salah satu sektor ekonomi yang warisan tradisional, memiliki potensi Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive perekonomian nasional. Di tengah era Optimalisasi Live Tik Tok sebagai Upaya digitalisasi yang pesat, adopsi teknologi Peningkatan Penjualan pada Pelaku menjadi suatu keharusan bagi para pelaku UMKM Binaan Gemma Indonesia RayaAy UMKM agar dapat bersaing secara global dirancang dan dilaksanakan. dan bertahan dalam persaingan pasar Sinulingga yang semakin kompetitif. Sri Setiawati . peneltianya yang berjudul. Regional . Analisa Keuangan Desa Technologies Evidence Tell. Prospects Berbasis Digital Ekonomi Pada Pelaku and Challenge for Indonesia menemukan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) & Industri Kecil dan Menengah (IKM) teknologi dengan jutaan aplikasi di Kabupaten Bogor disampaikan bahwa tingkat makro mendorong pembangunan dalam pemberdayaan ekonomi rakyat ekonomi dan berkontribusi terhadap khususnya dalam mendukung, membina dan mengembangkan bisnis Usaha Kecil Kemajuan dan Menengah (UKM) dan Industri Kecil berkontribusi lebih dari 65 persen dan Menengah (IKM), selanjutnya akan terhadap pembangunan ekonomi di era dikaji tentang manajemen kas, strategi. Manajemen Kas konsep dan model kerjasama yang saling Economy Management: What Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, khususnya penggunaan maupun bagi debitur yang difasilitasi platform media sosial, telah mengubah oleh Pemerintah. Dalam antara pelaku usaha dengan calon Di antara berbagai platform UMKM di Indonesia, lembaga GEMMA media sosial. Tik Tok telah menjadi indonesia Raya berkomitmen untuk memberikan bantuan dan pendampingan pengguna yang sangat besar. Potensi kepada para pelaku UMKM binaan agar pasar yang signifikan di Tik Tok mampu meningkatkan daya saing dan menjadikannya sebagai wadah yang menghadapi perubahan zaman. Sebagai menarik untuk mempromosikan produk bentuk nyata dari komitmen tersebut, dan layanan UMKM secara kreatif dan Program Pengabdian Masyarakat (PKM) Au Pelatihan Digital Marketing dengan Aplikasi Tik Tok serta Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 Tujuan PKM memberikan pelatihan Digital marketing P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive dengan Aplikasi Tik Tok kepada para nyata bagi penguatan sektor UMKM pelaku UMKM binaan Gemma Indonesia dalam perekonomian nasional, serta turut Raya, serta memajukan dan menciptakan iklim usaha yang inovatif dan berdaya saing di era digital. memperkenalkan produk atau layanan Harapanya, hasil dari pelaksanaan PKM dengan lebih efektif, dan meningkatkan ini dapat memberikan manfaat yang tingkat penjualan. Selain itu, melalui signifikan bagi para pelaku UMKM Tok, binaan GEMMA Indonesia Raya, serta diharapkan akan mampu meningkatkan menjadi salah satu contoh keberhasilan Live Tik konsumen menguatkan brand awareness, meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dalam pendahuluan ini, akan diuraikan Indonesia. UMKM gambaran secara umum mengenai latar belakang dan tujuan dari PKM ini. II. METODE Bagian selanjutnya akan menjelaskan Dalam Program secara detail tentang metode yang Pengabdian Masyarakat (PKM) dengan digunakan dalam pelaksanaan program, judul Au Pelatihan Digital Marketing serta pembahasan mengenai hasil dan dampak yang diharapkan. Optimalisasi Live Tik Tok sebagai upaya Elly Siti Nurliyah . menemukan fakta bahwa profit perusahaan menurun UMKM Binaan GEMMA Indonesia saat covid dan kembali naik signifikan RayaAy digunakan beberapa metode yang setelah covid sehingga berkontribusi terencana dan sistematis untuk mencapai positif terhadap perekonomian nasional . tujuan yang telah ditetapkan. Pelatihan Aplikasi Tik Berikut adalah penjelasan mengenai meningkatkan profit pengusaha UMKM terus melesat setelah mereka sempat pelaksanaan PKM ini: dilanda badai covid 19. Tok Deskripsi GEMMA Indonesia Adanya GEMMA Indonesia Raya. Pelaku Deskripsi GEMMA Indonesia UMKM, dan masyarakat pada umumnya. Raya: Penelitian ini akan melakukan diharapkan dapat menjadi kontribusi wawancara dan studi literatur untuk Raya dan Seleksi UMKM Peserta Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive memahami lebih dalam tentang latar Stuktur Pelatihan: Pelatihan akan belakang, tujuan, dan kriteria program disusun dalam bentuk sesi atau modul binaan UMKM oleh lembaga GEMMA dengan pendekatan praktis dan interaktif. Indonesia Raya. Data-data yang relevan Selain seperti struktur organisasi, program- pendukung seperti panduan penggunaan program yang sudah dilaksanakaan, dan Tik Tok, contoh-contoh kasus, dan sumber daya online yang relevan. Durasi pelatihan: Pelatihan akan Seleksi Peserta: dilaksanakan dalam rentang waktu yang telah ditentukan bersama oleh lembaga GEMMA GEMMA Indonesia Raya dan peneliti. Indonesia Raya, para calon peserta mempertimbangkan kompleksitas materi UMKM dan tingkat interaksi peserta. Berdasarkan UMKM menentukan siapa saja yang berhak Metode Pembelajaran: Selama mengikuti pelatihan Digital Marketing pelatihan, peneliti akan menggunakan Aplikasi berbagai metode pembelajaran, seperti Tik Tok. Seleksi wawancara, dan/atau penilaian dari tim kelompok, siulasi, dan praktik langsung dengan menggunakan aplikasi Tik Tok. Rancangan Pelatihan Penentuan Materi Tujuan Pelatihan: pembelajaran ini adalah agar peserta Peneliti akan bekerja sama dengan tim dapat memahami dan mengaplikasikan dari lembaga GEMMA Indonesia Raya materi dengan lebih baik. untuk menentukan materi pelatihan yang Pelaksanaan sesuai dengan kebutuhan dan tingkat Pelatihan Optimaslisasi Live Tik Tok pemahaman para peserta UMKM. Materi Pelaksanaan Pelatihan: Pelatihan pelatihan akan mencakup pengenalan Digital Marketing dengan Aplikasi Tik Tok akan dilaksanakan secara intensif menggunakan aplikasi Tik Tok sebagai dan interaktif. Peserta akan diberikan sarana pemasaran, teknik kreatif dalam kesempatan untuk berlatih langsung Digital Marketing, performa konten, dan strategi untuk bertanya terkait dengan materi yang meningkatkan interaksi dengan calon Selain itu, diharapkan adanya tugas-tugas Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive peserta mengaplikasikan konsep yang telah dipelajari dalam konteks usaha implementasi Live Tik Tok. masing-masing. Metode ini akan dijalankan secara Optimaslisasi Live Tik Tok: iteratif dan responsif, mengacu pada Setelah pelatihan selesai, peneliti akan evaluasi dan umpan balik dari semua pihak yang terlibat dalam PKM ini. mengoptimalkan penggunaan Live Tik Dengan demikian, diharapkan hasil dari TOK untuk meningkatkan penjualan PKM ini dapat memberikan manfaat produk atau layanan mereka. Hal ini yang maksimal bagi para pelaku UMKM dapat mencakup cara membuat konten binaan GEMMA Indonesia Raya dan Live Tik Tok yang menarik, memahami berkontribusi pada pengembangan sektor UMKM dalam era digitalisasi. Tik Tok dalam promosi. HASIL DAN PEMBAHASAN (Delicia Evaluasi Pelatihan dan Analisis Penggunaan Live Tik Tok Evaluasi i. Pandemi Covid Ae 19 menyebabkan Sebagai sebesar 30 persen. Di sisi lain karena adanya pandemi terjadi peningkatan pengguna media sosial khususnya Peserta akan diminta untuk TikTok. TikTok merupakan aplikasi media sosial yang memfasilitasi wawancara untuk menilai keefektifan penggunanya untuk mengunggah pelatihan, tingkat pemahaman materi, dan menyaksikan video dengan dan tingkat kepuasan mereka terhadap durasi 15 detik Ae 5 menit biasanya acara pelatihan. video yang diunggah ke TikTok bisa Paramita penurunan omzet pada UMKM Pelatihan: Analisis Penggunaan Live Tik Tok: Dalam keberhasilan optimalisasi Live Tik Tok dalam meningkatkan penjualan, peneliti disebut konten TikTok. UMKM TikTok pemasaran digital Pada tanggal 23 Februasi 2023. Pelaksanaan Digital marketing dengan Aplikasi Tik Tok jumlah followes, dan tingkat konversi Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive di Bank BJB Depok telah dilakukan Pengabdian Program Masyarakat (PKM) dengan judul Au Pelatihan Digital Marketing Dengan Aplikasi Tik Tok serta Optimalisasi Live Tik Tok Upaya Peningkatan Penjualan pada Pelaku UMKM Binaan GEMMA Indonesia Raya. Ay Pelatihan Gambar 1. Photo Dengan Para Peserta keterampilan dalam memanfaatkan platform media sosial Tik Tok untuk Peningkatan Pengetahuan: Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sebanyak 95% penjualan pada UMKM pengetahuan mengenai penggunaan Tik binaan GEMMA Indonesia Raya. Tok sebagai sarana pemasaran dan HASIL Pelatihan: strategi pemasaran digital yang efektif. Partisipasi UMKM: Pelatihan dihadiri Materi-materi seperti cara membuat oleh 30 peserta UMKM binaan GEMMA konten yang menarik, memahami tren Indonesia Raya dari berbagai sektor yang sedang viral, dan analisis performa usaha seperti kuliner, fesyen, kerajinan, konten mendapatkan respon positif dari dan layanan. Peserta aktif mengikuti Keterampilan Praktis: Selain menunjukkan antusiasme tinggi dalam pengetahuan, 86% peserta menyatakan memahami konsep dan praktik Digital bahwa mereka berhasil mengembangkan Marketing dengan Aplikasi Tik Tok. menggunakan aplikasi Tik Tok untuk menghasilkan konten pemasaran yang kreatif dan berinteraksi dengan audiens. Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive penggunaan Tik Tok. Dukungan Fasilitator: Dukungan dari Lembaga GEMMA Indonesia Raya bimbingan teknis turut berkontribusi Gambar 2 FGD Dengan para Peserta pada keberhasilan pelatihan. Peserta PEMBAHASAN HASIL PELATIHAN: mereasa didukung oleh terbantu dalam Efektivitas Materi Pelatihan: Materi Pelatihan memanfaatkan aplikasi Tik Tok. konsep-konsep penting dalam pemasaran digital dengan aplikasi Tik Tok. Peserta merasa materi tersebut relevan dengan UMKM dan dapat diaplikasikan dengan mudah dalam usaha mereka. Gambar 4. Pemateri Praktisi UMKM Hasil Optimalisasi Live Tik Tok: Interaksi dan Pertumbuhan Follower: Melalui Strategi Live Tik Tok, beberapa Gambar 3. Pemateri Tiktok UMKM Penggunaan Studi Kasus: Penggunaan interaksi dan jumlah followes yang studi kasus dan contoh konten pemasaran yang sukses di Tik Tok menjadi salah satu Peserta mendapatkan gambaran nyata tentang Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive Dalam beberapa sesi Live Tik Konten Tok, pengguna Tik Tok menanyakan Relevan: informasi lebih lanjut tentang produk dan mendapatkan interaksi tinggi di Live Tik layanan UMKM, yang membuka peluang Tok mampu menyajikan konten yang untuk konversi penjualan. menarik, kreatif, dan relevan dengan UMKM minat dan kebutuhan target pasar. Gambar 5. Diskusi Fasilitator dengan UMKM Kesulitan Teknis dan jaringan: Beberapa UMKM mengalami kesulitan Kolaborasi dengan Kreator Tik Tok teknis dalam menggunakan Live Tik Tok beberapa UMKM berhasil menjalin terutama yang berkaitan dengan kualitas kolaborasi dengan kreator Tik Tok yang jaringan internet. Dalam diskusi bersama, memiliki jumlah follower yang besar. diberikan tips dan trik untuk mengatasi Kolaborasi ini meningkatkan exposure pemasalahan tersebut. UMKM membantu mencapai audiens yang lebih HASIL FGD BERSAMA UMKM: Peningkatan Penjualan: Beberapa UMKM penjualan setelah mengaopsi strategi pemasaran di Tik Tok, terutama setelah pelaksanaan Live Tik Tok. Tantangan Kiat Sukses: Dalam FGD bersama. UMKM berbagai pengalaman, tantangan, dan kiat sukses dalam memanfaatkan Tik Tok sebagai saranan pemasaran. PEMBAHASAN FGD BERSAMA UMKM: Gambar 4. Pelatihan Live dengan para Peserta memberikan kesempatan bagi UMKM PEMBAHASAN OPTIMALISASI LIVE TIK TOK: Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 Sharing Pengalaman: FGD untuk saling berbagi pengalaman dan belajar dari satu sama lain dalam P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive dalam pemasaran di Tik Tok. Sinergi dan kolaborasi: Melalui IV. KESIMPULAN FGD, muncul peluang sinergi dan Pelaksanaan Masyarakat (PKM) dengan judul Au UMKM Program Pengabdian mengembangkan jejaring bisnis dan Pelatihan Digital memperluas pasar. Aplikasi Tik Tok serta Optimalisasi Live Secara marketing dengan Tik Tok sebagai Upaya Peningkatan pelatihan di Bank BJB Depok dam tahap Penjualan pada Pelaku UMKM Binaan optimalisasi Live Tik Tok serta FGD GEMMA Indonesia RayaAy di Bank BJB bersama UMKM memberikan hasil yang Depok pada tanggal 23 Februari 2023 telah memberikan hasil yang positif dalam mendukung perkembangan usaha penerapan strategi pemasaran di platform mikro, kecil, dan menengah (UMKM) Tik Tok. Diharapkan. Langkah-langkah Berikut adalah kesimpulan dari ini akan memberikan dampak yang PKM ini: berkelanjutan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) binaan GEMMA Keterampilan: Indonesia Raya. marketing dengan Aplikasi Tik Tok Peningkatan Pengetahuan dan Pelatihan Digital berhasil meningkatkan pengetahuan dan keterampilan para peserta UMKM dalam memanfaatkan platform Tik Tok sebagai alat pemasaran yang efektif. Peserta membuat konten yang menarik dan relevan dengan audiens serta memahami strategi untuk meningkatkan interaksi dan penjualan. Optimalisasi Live Tik Tok: Strategi optimalisasi Live Tik Tok Gambar 5. Kerjasama antara Gemma. UMKM dan Pihak BJB untuk kerjasama berkelanjutan UMKM Kolaborasi Jurnal IKRATH-ABDIMAS Vol 6 No 2 Juli 2023 P-ISSN : 2654-5721 E-ISSN : 2654-7546 https://journals. upi-yai. id/index. php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive kreator Tik Tok membuka peluang akses dan meningkatan daya saing produk atau ke audiens yang lebih luas, dan beberapa layanan mereka. UMKM penjualan setelah mengadakan sesi Live Tik Tok. Dukungan dari fasilitator dan Kolaborasi: Dukungan GEMMA Indonesia Raya dan kolaborasi antarUMKM dalam FGD memainkan peran mengatasi tantangan dan memanfaatkan peluang dalam pemasaran di Tik Tok. Sharing pengalaman dan kiat sukses memberikan inspirasi dan motivasi bagi UMKM lain untuk mengoptimalkan pemasaran mereka di platform ini. Sinergi PKM Berdasarkan hasil dan kesimpulan dari PKM ini, terlihat bahwa pelatihan Digital marketing dengan Aplikasi Tik Tok serta Optimalisasi Live Tik Tok memiliki potensi untuk memberikan manfaat nyata bagi pengembangan dan pemberdayaan UMKM binaan GEMMA Indonesia Raya. Dalam menghadapi era digitalisasi, upaya dan kolaborasi semacam ini diharapkan terus berlanjut dan diperluas, guna menciptakan iklim usaha yang inovatif dan berdaya saing di Indonesia masyarakat secara keseluruhan. DAFTAR PUSTAKA