Jurnal WIDYA LAKSMI | http://jurnalwidyalaksmi.
Vol 2 | No 1 | Januari 2022
e-ISSN : 2775-0191 | p-ISSN : 2774-9940 | DOI : 0000000000
Penerbit : Yayasan Lavandaia Dharma Bali WORKSHOP PEMASARAN DENGAN E-MARKETPLACE DI ERA
NEW NORMAL DI DESA TAKISUNG KECAMATAN TAKISUNG
Ahmad Rusadi Arrahimi1.
Hendrik Setyo Utomo2.
Herpendi3.
Eka Wahyu Sholeha4
1,2,3,4
Jurusan Teknik Informatika.
Politeknik Negeri Tanah Laut Jl.
Yani.
KM.
Desa Panggung.
Pelaihari.
Indonesia e-mail: ahmadrusadi@politala.
id1, hendrik.
tomo@politala.
id2, herpendi@politala.
ekawahyus@politala.
Received : Januari, 2022 Accepted : Januari 2022 Published : Januari, 2022 Abstrak Takisung merupakan salah satu desa terletak pada Kecamatan Takisung.
Kabupaten Tanah Laut.
Kalimantan Selatan.
Takisung memiliki wisata pantai yaitu Pantai Takisung.
Wisata Pantai Takisung sangat popular yang dikunjungi masyarakat Kalimantan Selatan.
Pengunjung wisata Takisung tidak hanya dalam Kabupaten Tanah Laut, melainkan diluar kabupaten Tanah Laut.
Fasilitas pantai Takisung yaitu speed boat, banana boat, motor ATV, payung pantai, tenda-tenda, warung makanan dan pasar-pasar.
Pasar yang berada pada pantai Takisung menjual jajan khas pantai takisung.
Sebelum pandemi, perputaran perekonomian Desa Takisung yaitu kunjungan masyarakat ke wisata pantai Takisung.
Saat pandemi sampai dengan keadaan saat ini .
ew norma.
covid-19 mengalami penurunan perputaran ekonomi yang berada pada Desa Takisung Kecamatan Takisung.
Workshop yang diberikan untuk memberikan pelatihan pemasaran serta penjualan dengan Marketplace yang tersedia seperti Tokopedia.
Shopee.
Facebook dan Bukalapak.
Workshop telah dilaksanakan pada tanggal 12 November 2021.
Akhir pelatihan peserta diminta untuk megisi kuisioner kepuasan mitra pengabdian.
Hasilnya sebanyak 14,2% peserta menyatakan sangat puas dengan workshop yang diberikan.
Selanjutnya 85,3% peserta menyatakan puas dan 0,6% peserta menyatakan cukup puas.
Kata Kunci: Pemasaran.
Marketing.
Marketplace.
New Normal Abstract Takisung is a village located in Kecamatan Takisung.
Kabupaten Tanah Laut.
Kalimantan Selatan.
Takisung has beach tourism, namely Pantai Takisung.
Pantai Takisung Tourism is very popular with the people of Kalimantan Selatan.
Takisung tourist visitors are not only in Kabupaten Tanah Laut, but outside Kabupaten Tanah Laut.
Takisung beach facilities are speed boats, banana boats.
ATV motorbikes, beach umbrellas, tents, food stalls and The market located on Takisung beach sells snacks typical of the Pantai Takisung.
Before the pandemic, the economic cycle of Desa Takisung was community visits to Pantai Takisung tourism.
When the pandemic reached the current state .
ew norma.
Covid-19 experienced a decline in economic turnover in Desa Takisung.
Kecamatan Takisung.
Workshops provided to provide marketing and sales training with available Marketplaces such as Tokopedia.
Shopee.
Facebook and Bukalapak.
The workshop was held on November 12, 2021.
At the end of the training participants were asked to fill out a service partner satisfaction questionnaire.
As a result, 14.
of participants stated that they were very satisfied with the workshop provided.
Furthermore, 85.
3% of participants said they were satisfied and 0.
6% of participants said they were quite satisfied.
Kata Kunci: Marketing.
Marketing.
Marketplace.
New Normal Pendahuluan Takisung merupakan sebuah desa dengan nama Desa Takisung.
Kecamatan Takisung.
Kabupaten Tanah Laut.
Provinsi Kalimantan Selatan.
Takisung memiliki pantai yang terkenal di Banua Kalimatan Selatan yaitu Pantai Takisung.
Pantai Takisung merupakan obyek wisata dengan pantai yang mempesona dengan pemandangan Selain pesona pantainya.
Pantai Takisung memliki aktivitas lainya seperti jual beli ikan segar maupun ikan kering langsung dari nelayan.
Pantai takisung memiliki fasilitas berupa speed boat, banana boat, motor ATV, payung pantai, tendatenda, warung makanan dan pasar-pasar (Riduan.
Menurut (Annisa & Rizali, 2.
, wisata pantai Takisung merupakan sebagai salah satu pendapatan pemerintah Kabupaten Tanah Laut.
Kontribusi pendapatan asli Kabupaten Tanah Laut yaitu hasil dari pendapatan retribusi seperti Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 148 panggung hiburan, penginapan dan rumah makan.
Masa pandemi Covid-19 hingga new normal selama PPKM diberlakukan di Tanah Laut.
Kalimantan Selatan mengalami penurunan yang sangat berpengaruh kepada pelaku usaha kecil menengah (Saurin & Widodo, 2.
Setelah Pemerintah Daerah Kabupaten Tanah Laut menurunkan status Pemberlakuakn Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) level 3 dibulan September 2021.
Pemerintah Kabupaten Tanah Laut melakukan pelonggoran terhadapat akses wisata dengan syarat yang telah ditentukan (Munadi & Winarno, 2.
Saat ini masa new normal, wisata pantai Takisung telah dibuka kembali namun memiliki permasalahan yaitu pertama transaksi pemasaran barang-barang ataupun jenis fasilitas yang terdapat di Pantai Takisung hanya secara tradisional.
Pedagang menunggu wisatawan berkunjung ke pantai Takisung.
Kedua Pedagang atau penjaga fasilitas pantai untuk disewakan memiliki pengetahuan yang kurang mengenai pemasaran melalui digitalisasi.
Menurut Assauri .
dalam (Indra Prabowo.
Keke, & Istidjab, 2.
strategi pemasaran merupakan target, keinginan, aturan dan standar sebagai petunjuk upaya dalam memasarkan produk atau jasa dari masa ke masa dalam melakukan adaptasi lingkungan dan persaingan tidak menentu.
Hasil temuan dari (Onny Siagian.
Martiwi, & Indra, 2.
bahwa Media Sosial paling banyak menggunakan pemasaran produk yaitu Instagram 78%.
Youtube 58%.
Facebook 31%.
Line 18%.
Path 7% dan Twitter 2%.
Solusi dari permasalahan yaitu pertama dilakukan pemasaran dengan cara online atau bisa disebut dengan istilah internet marketing.
Menurut Asriani .
dalam (Onny Siagian et al.
, 2.
internet marketing adalah perwujudan konsumen dapat berinteraksi secara langsung .
embeli dan penjua.
, real time, dan interaktif dengan si penjual menjual produk atau jasa.
Solusi yang kedua yaitu memberikan workshop pemasaran dengan emarketplace.
E-marketplace adalah transaksi kegiatan bisnis antara penjual dan pembeli melalui media berbasis internet (Putra.
Nyoto, & Pratiwi.
Menurut (Brunn.
Jensen, & Skovgaard, 2.
, e-marketplace yaitu tempat transaksi kormesial secara online, bertemunya penjual dan pembeli seperti produk berupa barang, informasi atau jasa.
Workshop yang diberikan kepada pemuda pemudi desa Takisung Kecamatan Takisung.
Adanya pemuda pemudi ini akan membantu dalam regenerasi untuk keberlanjutan wisata pantai Takisung, serta membuka wawasan dalam pemasaran dengan alat bantu marketplace dengan Facebook.
Bukalapak.
Shopee dan Tokopedia.
Hasil dan Pembahasan 30 Ae 10.
40 : Registrasi Peserta 40 Ae 11.
00 : Pembukaan, pembacaan doa dan pemberian sambutan oleh Bapak Camat Takisung.
00 Ae 11.
55 : materi workshop Pemasaran dengan Marketplace di Era New Normal, serta sesi tanya jawab.
55 Ae 12.
00 : penutupan Pelaksanaan Kegiatan Kegiatan pengbadian kepada masyarakat dengan tema Workshop Pemasaran dengan Marketplace di Era New Normal.
Kegiatan tersebut diselenggarakan pada tanggal 12 November 2021, 30 Ae 12.
00 WITA.
Berikut rincian kegiatan Metode Tahapan yang dilaksanakan kegiatan workshop Pemasaran dengan Marketplace di Era New Normal sebagai berikut :
Tim pengabdian berkunjung ke wisata pantai Takisung dan bertemu bapak camat kecamatan Takisung untuk koordinasi permasalahan yang dihadapi wisata pantai Takisung terkait perekonomian pada masa new normal pantai Takisung.
Berdiskusi tim pengabdian untuk menyusun daftar permasalahan dan menganalisanya.
Selanjutnya permasalahan yang ada.
Hasil permasalahan yang ada yaitu memberikan workshop atau pelatihan kepada pemuda dan pemudinya dalam melakukan pemasaran untuk memasarkan kegiatan pada wisata pantai Takisung.
Tim pengabdian melakukan tahapan-tahapan pelaksanaan workshop tersebut dengan berkoordinasi ke Kecamatan Takisung untuk kegiatan pelaksanaan workshop.
Kegiatan workshop disepakati pada tanggal 12 November 2021, pada jam 10.
30 WITA.
Menentukan mahasiswa sebanyak 4 orang mahasiswa untuk membantu kegiatan tersebut.
Melaksanakan kegiatan Workshop Pemasaran dengan Marketplace di Era New Normal.
Menyusun laporan pengabdian, pertanggung jawaban dan menulis artikel jurnal pengabdian.
Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 149 Melakukan Pengamatan Pantai Takisung dan Koordinasi dengan Pihak Kecamatan Permasalahan Ekonomi pada Masa Pandemi Tim Berdiskusi dan Menetapkan Solusi Memberikan Workshop Atau Pelatihan Kepada Pemuda Dan Pemudinya Dalam Melakukan Pemasaran Untuk Memasarkan Kegiatan Pada Wisata Pantai Takisung Menentukan mahasiswa sebanyak 4 orang mahasiswa untuk Melaksanakan kegiatan Workshop Pemasaran dengan Marketplace di Era membantu kegiatan New Normal Menetapkan kegiatan Kegiatan workshop disepakati pada tanggal 12 November 2021, pada jam 30 WITA Menyusun laporan pengabdian, pertanggung jawaban dan menulis artikel jurnal pengabdian.
Gambar 1: Metode Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Isi materi yang disampaikan Selama proses kegiatan, mahasiswa diperbantukan dalam registrasi peserta, mempersiapkan dari persiapan dan kegiatan pendampingan untuk materi workshop sedang berlangsung dalam hal teknis, jika terdapat kendalam dalam pelaksanaannya.
Jumlah peserta sebanyak 18 orang pemuda pemudi yang berada pada wilayah Kecamatan Takisung terumatama pada Desa Takisung.
Pemberian materi oleh Bapak Ahmad Rusadi Arrahimi terlihat pada gambar 3.
Gambar 2: Sambutan oleh bapak camat Kecamatan Takisung, .
engah bapak camat Kecamatan Takisun.
Isi materi yang disampaikan peserta workshop Pemasaran dengan Marketplace Pembahasan di Era New Normal yaitu :
melakukan pemasaran sebaiknya gunakan alat Memberikan pandangan terhadap peserta seperti marketplace, online shop dan etentang jualan memalui media sosial seperti Pada topik ini juga membahas Facebook.
Whatapps atau pun jenis media mengenai perbedaannya.
sosial lainnya.
Selanjutnya yaitu membahas bagaimana Selanjutnya memberikan pengetahuan tentang membuat fanpage Facebook.
Tokopedia dan istilah pemasaran .
, tujuan Shopee.
pemasaran, dan contoh kecil branding.
Materi selanjutnya tentang sales.
merupakan bagian dari aktivitas penjualan barang, layanan dan produk.
Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 150 Gambar 3: Materi disampaikan oleh bapak Ahmad Rusadi Arrahimi dan peserta workshop Pemaparan materi telah selesai, maka selanjutnya yaitu sesi tanya jawab.
Terdapat 1 pertanyaan dari peserta yaitu tentang 1 toko apakah bisa dibuat dibeberapa marketplace.
Jawabannya yaitu 1 toko yang telah di buka misalnya di bukalapak, masih bisa dibuat Kembali di shopee atau marketplace lainnya.
Lebih banyak toko yang dibuat beberapa marketplace, akan lebih banyak mengenal dan mengunjungi toko.
Tetapi, kelemahannya yaitu si penjual harus sering melakukan monitoring terhadap toko yang telah dibuat pada beberapa marketplace tersebut untuk melihat apakah ada pembeli dari toko yang telah Akhir kegiatan dilakukan foto bersama tim pengabdian dengan peserta, terlihat pada gambar 4.
Gambar 4: Foto bersama tim pengabdian dengan peserta workshop Hasil Kegiatan Setelah kegiatan workshop selesai, tahapan akhir yaitu peserta diminta untuk mengisikan kuisioner kepuasan mitra melalui Google Form.
Terdapat 4 aspek kuisioner dalam penilaian, yaitu :
Aspek Keandalan.
Aspek Daya Tanggap.
Aspek Kepastian dan Aspek Empati.
Indikator penilaian terdiri dari : 1.
Sangat Tidak Puas, 2.
Tidak Puas, 3.
Cukup Puas, 4.
Puas dan 5.
Sangat Puas.
Berikut hasi kusioner terdapat pada grafik 1 sampai dengan Metode kuisioner yang digunakan yaitu dengan menggunakan skala likert.
Aspek Keandalan Kesesuaian Pengabdian dengan Kebutuhan Masyarakat Komunikasi dengan mitra terkait pengabdian Kesesuaian pengabdian waktu yang telah disepakati Pelaksanaan pengabdian mampu memberdayakan masyarakat sehingga masyarakat sanggup berkarya secara mandiri kejelasan pemberian informasi atau ilmu yang diberikan saat Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 151 Grafik 1.
Hasil kusioner Aspek Keandalan Grafik 1 merupakan hasil kuisoner aspek Aspek ini, peserta menilai kriteria Kesesuaian masyarakat, komunikasi dengan mitra terkait pengabdian, pelaksanaan pengabdian mampu memberdayakan masyarakat sehingga masyarakat sanggup berkarya secara mandiri dan kejelasan pemberian informasi atau ilmu yang diberikan saat kegiatan rata-rata menilai skor 4 (Pua.
Kriteria kesuaian pengabdian waktu yang telah disepakati rata-rata menilai dengan skor 5 (Sangat Pua.
Terdapat cukup puas dari beberapa peserta untuk memberdayakan masyarakat sehingga masyarakat sanggung berkarya secara mandiri.
Aspek Daya Tanggap Kesesuaian Program pengabdian kepada masyarakat terhadap mitra Manfaat yang diperoleh pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat Pelaksanaan kegiatan membantu untuk lebih baik kedepannya Respon pemateri terhadap kesulitan yang dihadapi selama kegiatan Adanya sesi tanya jawab Grafik 2.
Hasil kuisioner Aspek Daya Tanggap berlangsung rata-rata menilai dengan skor 4 (Pua.
Sedangkan ada beberapa peserta dalam menilai dengan skor 5 (Sangat Pua.
pada kriteria kesuaian program pengabdian kepada masyarakat terhadap mitra, respon pemateri terhadap kesulitan yang dihadapi selama kegiatan berlangsung, serta peserta sepakat pada skor 5 (Sangat Pua.
pada kriteria adanya sesi tanya jawab.
Grafik 2 merupakan hasil kuisioner aspek daya Hasil yaitu kriteria kesesuaian program pengabdian kepada masyarakat terhadap mitra, manfaat yang diperoleh pada kegiatan pengabdian masyarakat, pelaksanaan kegiatan membantu untuk lebih baik kedepannya dan respon pemateri terhadap kesulitan yang dihadapi selama kegaitan Aspek Kepastian Manfaat yang didapatkan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat Grafik 3.
Hasil kuisioner Aspek Kepastian Hasil kuisioner pada grafik 3 yaitu aspek Kuisioner aspek kepastian terdapat 1 kriteria yaitu manfaat yang didapatkan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat.
Kriteria ini peserta memberikan peneliaian mutlak pada skor 4 (Pua.
Hasil kuisioner yang terakhir yaitu aspek empati terdapat pada grafik 4.
Pada grafik 4, peserta mutlak memberikan penilaian pada skor 4 (Pua.
dengan Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 152 kriteria yaitu pengarahn masyarakat dilakukan dengan baik serta sopan, kemudahan masyarakat bertanya saat kegiatan dan respon yang diberikan ramah dan mudah dimengerti.
Aspek Empati Pengarahan masyarakat dilakukan dengan baik serta sopan kemudahan masyarakat bertanya saat kegiatan Respon yang diberikan ramah dan mudah dimengerti Grafik 4.
Hasil kuisioner Aspek Empati Simpulan dan Saran Pelaksanaan kegiatan workshop pemasaran dengan marketplace di era new normal dengan 18 peserta pemuda dan pemudi wilayah Kecamatan Takisung, khususnya Desa Takisung.
Hasil kuisioner yang telah disebar sebanyak 14,2% peserta menyatakan sangat puas dengan workshop yang Selanjutnya 85,3% peserta menyatakan puas dan 0,6% peserta menyatakan cukup puas.
Sebaiknya setelah kegiatan workshop tim pengabdian terus berkomunikasi dengan peserta ataupun pemerintah daerah Kecamatan Takisung untuk keberlanjutan pengabdian masyarakat.
Selain itu pula, dapat melihat hasil dilapangan hasil setelah dilakukan workshop apakah terdapat perubahan.
Jika tidak, dapat dilakukan evaluasi dan keberlanjutan terus menerus hingga masyarakat setempat mendapatkan dampak labih baik.
Daftar Rujukan Annisa.
, & Rizali.
Analysis of the Role Tourism Retribution Acceptance to Original Local Government Income Enhacement of Tanah Laut District 2013-2017.
JIEP:
Jurnal Ilmu Ekonomi dan Pembangunan, 2.
, 644Ae659.
Brunn.
Jensen.
, & Skovgaard.
e-Marketplaces:: Crafting A Winning Strategy.
European Management Journal, 20.
, 286Ae298.
Pergamon.
Indra Prabowo.
Keke.
, & Istidjab.
PENGARUH STRATEGI
PEMASARAN DAN KUALITAS
PELAYANAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN DI PT SARANA
BANDAR LOGISTIK.
Jurnal Manajemen Pemasaran, 15.
, 75Ae82.
Petra Christian University.
Retrieved December 23, 2021, from https://jurnalpemasaran.
id/index.
php/mar/article/view/23838 Munadi.
, & Winarno.
September Wisata Tanah Laut Sudah Di Buka.
Pengunjung Wajib Siapkan Syarat ini DAERAH | RRI Banjarmasin |.
Retrieved December 21, 2021, from https://rri.
id/banjarmasin/daerah/1185 206/wisata-tanah-laut-sudah-di-bukapengunjung-wajib-siapkan-syaratini?utm_source=news_recommendation &utm_medium=internal_link&utm_cam paign=General Campaign Onny Siagian.
Martiwi.
, & Indra.
Kemajuan Pemasaran Produk dalam Memanfaatkan Media Sosial di Era Digital.
Jurnal Pemasaran Kompetitif, 03.
, 44Ae51.
Retrieved December 23, 2021, from https://repository.
id/index.
php/und uh/item/288824/FULL-PAPERKOMPETITIF_NTW.
Putra.
Nyoto.
, & Pratiwi.
Rancang Bangun Aplikasi Marketplace Penyedia Jasa Les Private di Kota Pontianak Berbasis Web.
JUSTIN
(Jurnal Sistem dan Teknologi Informas.
, 5.
, 22Ae26.
Retrieved December 24, 2021, from https://jurnal.
id/index.
php/justin /article/view/17991 Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 153 Riduan.
Pantai Takisung.
Objek Wisata Populer di Kalimantan Selatan.
Wisata Kalimantan.
Retrieved December 18, 2021, from http://w.
com/2016/ 07/pantai-takisung-objek-wisata-populerdi-kalimantan.
Saurin.
, & Widodo.
August .
Tempat Wisata Ditutup Selama PPKM.
Pedagang Kecil di Tanahlaut Kalsel Ini Sebut Hilang Pendapatan Banjarmasinpost.
https://banjarmasin.
Retrieved December 21, 2021, from https://banjarmasin.
com/2021 /08/09/tempat-wisata-ditutup-selamappkm-pedagang-kecil-di-tanahlautkalsel-ini-sebut-hilang-pendapatan Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka.
| 154