AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis AuDOI: https://doi.
org/10.
37366/ekomabis.
e-ISSN 2716-0238Ay Volume 4 Issue 01 Ae Jan 2023Ay Keputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
Gratis Ongkos Kirim dan Harga Flash Sale sebagai Pemicu Tiktok Shop E-commerce User Purchase Decisions: Content Attraction.
Free Shipping and Flash Sale Prices as Triggers Submit: 08 Jan 2023 Review: 11 Jan 2023 Accepted: 13 Mar 2023 Publish: 30 Oct 2023 Purnama Sari1*).
Johan Mohammad Palah2.
Putri Ambarwati3 Abstrak Penelitian bertujuan untuk menguji daya tarik konten, gratis ongkos kirim dan harga flash sale sebagai pemicu keputusan pembelian pengguna e-commerce di Tiktok Shop.
Populasi dalam penelitian ini adalah para pengguna Tiktok Shop di Klapanunggal Bogor.
Pengambilan sampel secara startified sampling dengan jumlah 100 sampel sebagai responden.
Pengumpulan data menggunakan kuesioner Data hasil kuesioner dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier ganda diolah menggunakan software SPSS.
Penelitian menghasilkan temuan bahwa daya tarik konten dan harga flash sale yang tinggi menjadi pemicu tingginya keputusan pembelian.
Gratis ongkos kirim yang semakin besar justru menurunkan keputusan pembelian pengguna e-commerce Tiktok Shop.
Kata Kunci: Keputusan pembelian.
daya tarik konten.
gratis ongkos kirim.
flash sale Abstract The study aims to test the attractiveness of content, free shipping and flash sale prices as a trigger for purchasing decisions of e-commerce users on Tiktok Shop.
The population in this study is Tiktok Shop users in Klapanunggal Bogor.
Startified sampling with 100 samples as Data collection using a closed questionnaire.
The questionnaire data were analyzed using multiple linear regression analysis processed using SPSS software.
The research found that the attractiveness of content and high flash sale prices are the triggers for high purchase decisions.
The increasing free shipping actually reduces the purchase decisions of Tiktok Shop e-commerce users.
Keywords: Purchase decision.
attractiveness of the content.
free shipping.
Flash Sale Price 1 AuUniversitas IPWIJAAy.
prnmsrpurnamasari@gmail.
2 AuProdi Sistem Informasi Universitas IPWIJAAy.
johanpalah03@gmail.
3 AuProdi Sistem Informasi Universitas IPWIJAAy.
putriambar16@gmail.
*) Correspondence AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 85 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy Pendahuluan Persaingan dalam dunia bisnis dan ekonomi di era teknologi semakin ketat karena akses informasi yang sangat mudah dengan adanya internet (Atman & Asra, 2.
Penggunaan internet semakin luas di segala aktivitas tidak terkecuali berbelanja.
Perkembangan internet memunculkan istilah baru yang tidak asing lagi bagi kita, seperti e-business, e-commerce, e-learning, e-university, e-book, e-banking, dan istilah lainnya.
Belanja online merupakan salah satu bagian dari e-commerce.
Oleh karena itu, e-commerce hadir untuk memenuhi kebutuhan tersebut (Ambo & Endang, 2.
yang menjadi penghubung antara penyedia jasa atau barang dengan konsumen.
Melalui e-commerce, setiap pribadi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk berhasil dan bersaing dalam dunia bisnis di dunia maya.
Aplikasi Tiktok merupakan aplikasi yang akhir-akhir ini menjadi trending karena banyaknya tampilan audio dan video yang menarik perhatian pengguna (Tias.
Dhenabayu.
Pradana.
Erta, & Dewi, 2.
Tiktok memberikan fitur baru yaitu TikTok Shop yang dimaksudkan agar memudahkan kaum milenial untuk berbelanja.
TikTok shop tidak hanya memberikan kemudahan bagi para konsumen, akan tetapi bagi masyarakat yang ingin berdagang pun bisa dengan mudah melalui TikTok seperti dengan melakukan live streaming, atau mencantumkan link produk dalam sebuah video.
Kelebihan lain di TikTok Shop, pengguna dapat langsung berbelanja melalui aplikasi TikTok tanpa harus berpindah ke aplikasi lain untuk menyelesaikan transaksi pembelian produk yang diinginkan (Fitria, 2.
Semua transaksi pembelian, chat dengan penjual, hingga proses pembayaran dilakukan di software TikTok itu sendiri.
Keputusan pembelian pada akhirnya tergantung dari konsumen.
Banyak yang dipertimbangkan konsumen dalam membuat keputusan pembelian.
Daya tarik iklan, gratis ongkos kirim, dan harga flash sale merupakan beberapa factor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian (Asih, 2.
Peneliti lain (Ahmadi, 2.
menyatakan bahwa flash sale dan tagline gratis ongkos kirim menjadi faktor keputusan Peneliti berikutnya (Ahmad.
Lubis, & Atika, 2.
menyatakan bahwa cashback, flash sale, tagline gratis ongkir juga faktor keputusan pembelian.
Sedangkan (Sinaga, 2.
menyatakan discount dan iklan mempengaruhi factor keputusan Iklan merupakan factor yang paling dominan dan dalam mempengaruhi keputusan Penyampaian iklan juga berpengaruh terhadap konsumen sekitar untuk berbelanja (Nisriina & Chasanah, 2.
karena iklan terkadang tidak hanya mampu membujuk tetapi juga mampu membuat kecanduan bagi konsumen.
Konsumen yang awalnya tidak membutuhkan produk tersebut dengan kekuatan iklan menjadi Tetapi terdapat penelitian (Ummu & Usuli, 2.
yang temuannya menyatakan iklan tidak mempengaruhi keputusan pembelian.
Adanya perbedaan temuan penelitian sebelumnya, menunjukkan bahwa keterkaitan antara iklan terhadap keputusan pembelian merupakan hal yang menarik dan penting 86 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy untuk diteliti Kembali.
Tidak adanya pengaruh iklan terhadap keputusan pembelian dimungkinkan terjadi karena iklan yang dimaksud masih secara umum.
Penelitian ini akan meneliti iklan secara lebih rinci yaitu daya tarik konten.
Ketika konsumen dapat melihat konten iklan yang menarik maka konsumen akan cenderung berminat untuk melakukan keputusan pembelian (Cintia.
Nursanta.
Widiyarsih, & Masitoh, 2.
Penelitian ini juga akan menambahkan variabel pendukung yaitu gratis ongkos kirim untuk disandingkan dengan daya tarik konten.
Promo gratis ongkos kirim adalah bentuk lain dari promosi penjualan yang menggunakan berbagai tawaran untuk melakukan pembelian produk sesegera mungkin dan meningkatkan kuantitas produk yang dibeli oleh konsumen.
Pernyataan tersebut juga di perkuat oleh beberapa peneliti yang menyebutkan bahwa gratis ongkos kirim berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Mira & Marlena, 2.
Hasil penelitian lainnya (Kapriani & Ibrahim, 2.
menyatakan hal yang sama bahwa gratis ongkos kirim berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Namun demikian masih ada temuan yang menyatakan bahwa Promosi gratis ongkos kirim tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Sari & Evita, 2.
Selain itu ada efek yang menarik dari e-commerce.
E-commerce memberikan promosipromosi yang menarik untuk menggerakkan para konsumen untuk berbelanja, banyak sekali promosi yang mereka tawarkan selain gratis ongkos kirim yaitu sesi flash sale.
Flash sale merupakan sesi dimana terdapat penjualan produk dengan harga lebih murah dari harga normal yang dipasarkan dengan batasan waktu (Noviyanti & Safrida Dwi, 2.
pernyataan tersebut juga di perkuat bahwa flash sale berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian lain juga menyatakan bahwa flash sale pun berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian (Devica & Sadana, 2.
Namun menurut hasil penelitian (Umaroh & Hesti, 2.
bahwa harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian menggunakan flash sale.
Penelitian ini penting karena mempetengahkan permasalahan keputusan pembelian yang dapat berimbas pada penjualan di e-commerce Tiktok Shop karena diawali dengan adanya kebutuhan untuk dipenuhi.
Penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya dimana iklan ditelaah secara spesifik menjadi daya tarik konten iklan yang disandingkan dengan gratis ongkos kirim dan harga flash sale.
Penelitian ini selanjutnya bertujuan mengevaluasi keputusan pembelian pengguna e-commerce Tiktok Shop ditinjau dari daya tarik konten, gratis ongkos kirim dan harga flash sale.
Metodologi Pengembangan Model Pengaruh daya tarik konten terhadap keputusan pembelian Daya tarik iklan .
ower of impressio.
adalah seberapa besar iklan mampu memukau atau menarik perhatian pemirsanya.
Dalam menampilkan pesan iklan yang mampu AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 87 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy membujuk, mampu membangkitkan dan mempertahankan ingatan konsumen akan produk yang ditawarkan, memerlukan daya tarik bagi pemirsa sasaran (Muchlisin R.
Konten Iklan juga berpengaruh terhadap masyarakat sekitar, pengenalan produk Tiktok Shop kepada konsumen yang dilakukan melalui promosi, sehingga ketertarikan itu membuat masyarakat ingin mencoba dan membeli produk yang dijual di Tiktok Shop.
Berdasarkan penelitian terdahulu (Noor.
Eldine, & Muniroh, 2.
, daya tarik iklan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Penyampaian iklan juga berpengaruh terhadap masyarakat sekitar, pengenalan produk Tiktok Shop kepada konsumen yang dilakukan melalui promosi, sehingga ketertarikan itu membuat masyarakat ingin mencoba dan membeli produk yang dijual di Tiktok Shop.
Dengan demikian adanya iklan yang menarik, yang bermunculan di Tiktok Shop konsumen dapat lebih terbujuk untuk membeli dan menggunakan produk atau jasa tersebut.
H1.
Daya tarik iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di e-commerce Tiktok Shop.
Pengaruh gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian Gratis ongkos kirim adalah bentuk lain dari promosi penjualan yang menggunakan berbagai tawaran untuk merangsang pembelian produk sesegera mungkin dan meningkatkan kuantitas produk yang dibeli oleh konsumen (Mira Istiqomah, 2.
Promosi gratis ongkos kirim berpengaruh terhadap keputusan pembelian dimana persepsi pembeli dengan adanya promo gratis ongkos kirim dapat lebih menghemat pengeluaran sehingga lebih antusias untuk membeli atau bertransaksi dengan aplikasi tersebut (Istikomah & Hartono, 2.
Pada saat e-commerce Tiktok Shop mengadakan promo gratis ongkos kirim dengan minimal berbelanja diharga yang disesuaikan dengan voucher maka pada saat itulah konsumen akan meningkatkan belanjanya diatas harga tersebut.
H2.
Gratis ongkos kirim berpengaruh terhadap keputusan pembelian di e-commerce Tiktok Shop.
Pengaruh harga flash sale terhadap keputusan pembelian Flash Sale Merupakan kembangan dari price off deals yang merupakan alat promosi dari sales promotion.
Flash sale merupakan bentuk promosi yang secara langsung menurunkan harga produk dalam waktu yang terbatas dan kuantitas produk yang terbatas pula (Pandan & Andarini, 2.
Berdasarkan peneltian yang dilakukan oleh (Devica & Sadana, 2.
harga flash sale terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Dengan flash sale yang tersedia di Tiktok Shop memberikan pelanggan penawaran khusus atau diskon untuk produk tertentu untuk waktu yang Harga Flashsale ini banyak diminati konsumen karena harga barang yang mereka inginkan jauh lebih murah saat program flash sale dari harga normal.
H3.
Harga flash sale berpengaruh terhadap keputusan pembelian di e-commerce Tiktok Shop.
88 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy Gambar 1.
Model Kerangka Tabel 1.
Operasionalisasi Variabel Variabel Daya tarik konten adalah kekuatan dan kemampuan konten dalam menarik perhatian (Putra, 2.
Gratis ongkos kirim adalah pembebasan biaya terkait dengan pendistribusian barang (Helianthusonfri, 2.
Indikator Tampilan Keunikan Informatif Sederhana Nilai Intensitas Fleksibilitas Bentuk Harga Flash Sale adalah tawaran harga yang lebih rendah .
yang hanya berlaku dalam jangka waktu yang sudah ditentukan (Tegar, 2.
Frekuensi Keputusan pembelian adalah proses pengambilan keputusan memilih atau membeli suatu produk (Ir.
Nurmawati.
Pencarian Besar Skala Inteval Interval Interval Masa Jenis Pemilihan Interval Kemantapan Jumlah Sumber: Rangkuman teori dan penelitian terdahulu Pengumpulan Data Pengumpulan data (Mulyanto & Wulandari, 2.
awal dilakukan dengan observasi yaitu melakukan pengamatan langsung di Klapanunggal sebagai objek penelitian.
Pengumpulan data berikutnya dilakukan dengan kuesioner yaitu menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden penelitian mengenai variable peneltian.
Kueisoner disusun dari kisi-kisi instrumentasi variable berupa kuesioner tertutup.
Bentuk jawaban yang digunakan adalah skala Bipolar Adjectif 5 skala dari sangat negative sampai AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 89 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy dengan positif.
Data penelitian diperoleh dengan mengajukan pertanyaan secara tertulis kepada responden penelitian yaitu 100 pengguna Tiktok Shop di Klapanunggal kabupaten Bogor.
Metode Analisis Analisis deskriptif digunakan untuk mendeskripsikan data penelitian khususnya terkait responden dan variable penelitian.
Analisis data berikutnya berupa regresi linier ganda (Mulyanto & Wulandari, 2.
Analisis data dilakukan pada derajat kesalahan atau taraf uji 5%.
Pengolahan data dilakukan menggunakan software SPSS.
Hasil Responden Pengguna Tiktok Shop mayortitas berjenis kelamin Perempuan.
Pendidikan pengguna Tiktok Shop mayoritas SLTA dan sisanya berpendidikan tinggi.
Tabel 2.
Data Responden Karakteristik Jenis Kelamin Kriteria Pendidikan Laki-laki Perempuan - SLTA - Diploma - Sarjana Sumber: Data penelitian diolah kembali, 2022 Jumlah Uji Instrumen Hasil uji instrumen penelitian disajikan pada tabel 3.
Hasil uji mendapatkan nilai r hitung > r tabel (Correted Item-Total Correlation > 0,.
untuk seluruh indikator pengukuran pada setiap variabel sehingga seluruh indikator pada masing-masing variabel telah valid.
Hasil uji reliabilitas variabel daya tarik konten mendapatkan nilai CronbachAos Alpha lebih besar dari nilai kritis .
884 > 0.
maka variabel Daya Tarik Konten telah reliabel.
Hasil uji reliabilitas variabel gratis ongkos kirim mendapatkan nilai CronbachAos Alpha lebih besar dari nilai kritis .
901 > 0.
maka variabel Gratis Ongkos Kirim telah reliabel.
Hasil uji reliabilitas variabel harga flash sale mendapatkan nilai CronbachAos Alpha lebih besar dari nilai kritis .
878 > 0.
maka variabel Harga Flash Sale telah reliabel.
Hasil uji reliabilitas variabel keputusan pembelian mendapatkan nilai CronbachAos Alpha lebih besar dari nilai kritis .
937 > 0.
maka variabel Keputusan Pembelian telah reliabel.
90 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy Tabel.
Evaluasi Instrumen Variabel / Indikator Daya tarik konten - Tampilan konten Tiktot Shop - Konten Tiktot Shop unik - Konten Tiktot Shop informatif - Konten Tiktot Shop sederhana Gratis ongkos kirim - Nilai pembebasan besar - Diberikan secara berkala - Terdapat alternatif pengganti - Bentuk beragam r-hitung Cronbach 884 (Reliabe.
696 (Vali.
741 (Vali.
668 (Vali.
595 (Vali.
901 (Reliabe.
823 (Vali.
817 (Vali.
750 (Vali.
726 (Vali.
Harga flash sale 878 (Reliabe.
Rutin diberikan Diberikan dalam jumlah besar Masa berlaku panjang Diberikan untuk hampir semua Keputusan pembelian - Tidak mencari alternatif lain - Tidak perlu berpikir lama - Tidak ragu dalam memilih - Membeli dalam jumlah banyak Sumber : Data Diolah Oleh Peneliti .
720 (Vali.
601 (Vali.
743 (Vali.
703 (Vali.
937 (Reliabe.
755 (Vali.
862 (Vali.
831 (Vali.
809 (Vali.
Tabel 4.
Analisis Deskriptif Daya Tarik Gratis Ongkos Harga Flash Konten Kirim Sale Valid Missing Mean Std.
Error of Mean Median Mode Std.
Deviation Variance Range Minimum Maximum Sum Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Keputusan Pembelian AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 91 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy Deskripsi Variabel Deskripsi variabel penelitian disajikan pada rangkuman hasil pengolahan pada tabel 4.
Daya tarik konten memiliki nilai rata-rata .
sebesar 4,33 sehingga secara empirik dapat diartikan bahwa daya tarik konten pada Tiktok Shop sangat menarik.
Gratis ongkos kirim memiliki nilai rata-rata .
sebesar 4,45 sehingga secara empirik dapat diartikan bahwa gratis ongkos kirim yang tersedia di Tiktok Shop sangat menarik.
Harga Flash Sale memiliki nilai rata-rata .
sebesar 4,39 sehingga secara empirik dapat diartikan bahwa harga flash sale yang diberikan oleh Tiktok Shop sangat menarik.
Keputusan pembelian memiliki nilai rata-rata .
sebesar 3,85, sehingga secara empirik dapat diartikan bahwa keputusan pembelian pengguna Tiktok Shop cenderung Evaluasi Persyaratan Analisis Normalitas Pengujian grafik histogram gambar 2 terlihat kurva normal .
aris lengkun.
berbentuk lonceng yang seimbang sehingga data terdistribusi normal atau normalitas terpenuhi.
Pengujian grafis normal plot gambar 3 mendapatkan nilai residual yang menyebar di seputar dan sepanjang garis diagonal sehingga syarat uji normalitas terpenuhi untuk menganalisis pengaruh diantara variabel bebas Daya Tarik Konten.
Gratis Ongkos Kirim dan Harga Flash Sale terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian.
Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Gambar 2.
Histogram 92 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Gambar 3.
Scatter Plot Multikoleniaritas Tabel 5 memperlihatkan bahwa seluruh variabel independen nilai tolerance lebih besar 2 dan seluruh nilai VIF lebih kecil dari 10.
Hal dapat diartikan bahwa analisis regresi linear ganda tidak memiliki masalah multikolinieritas .
odel yang di kembangkan sudah tepa.
Tabel 5.
Kolinieritas Model Collinearity Statistics Tolerance VIF Daya Tarik Konten Gratis Ongkos Kirim Harga Flash Sale (Constan.
Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Autokolerasi Tabel 6 memperlihatkan nilai Durbin-Watson hasil perhitungan sebesar DW = 2.
Nilai DW termasuk dalam range 1.
65 < DW .
< 2.
35 atau tidak terjadi autokorelasi.
AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 93 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy Hal ini bisa diartikan bahwa analisis regresi linear ganda yang dilakukan tidak memiliki masalah autokorelasi.
Tabel 6.
Hasil Uji Autokorelasi Model Durbin-Watson Daya tarik konten, gratis ongkos kirim, harga flash sale E keputusan pembelian Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Heteroskedasititas Gambar 4 memperlihatkan bahwa titik-titik hasil perhitungan antara nilai residual dan prediksi menyebar acak pada nilai -2 sampai 2 dan titik membuat pola tertentu.
Hal ini menunjukkan bahwa tidak ada masalah heteroskedastisitas.
Oleh karena itu persyaratan analisis tidak adanya heteroskedastisitas terpenuhi.
Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Gambar 4.
Grafik Scatterplot Evaluasi Model Tabel 7 memperlihatkan nilai koefisien determinasi ganda (Adjust R Squar.
sebesar 0,751.
Nilai R2 = 0,759 menunjukkan bahwa X1 (Daya Tarik kont.
X2 (Gratis ongko kiri.
X3 (Harga flash sal.
dalam model secara bersama-sama mampu menjelaskan 75,1% variasi Y.
Tabel 7.
Model Summary Model R Square Adjusted R Square Std.
Error of the Durbin-Watson Estimate Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 94 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy Tabel 8 memperlihatkan nilai F hitung 100.
670 dengan nilai Sig 0.
000 dimana nilai Sig 000 lebih kecil daripada taraf uji penelitian 0.
000 < 0.
maka Ho ditolak.
Maka diartikan bahwa Daya Tarik Konten (X.
Gratis Ongkos Kirim (X.
Harga Flash Sale (X.
, berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Tabel 8.
Anova Model Sum of Squares Mean Square Sig.
Regression Residual Total Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Evaluasi Hipotesis Hasil analisis regresi dari tabel 9 dapat disusun model persamaan regresi linier ganda berdasar kolom B.
Model persamaan regresi linier ganda adalah sebagai berikut:
Y = a b1x1 b2x2 b3x3 a.
Y = -4.
591Daya tarik konten -0.
029Gratif ongkos kirim 0.
774Harga flash sale Tabel 9.
Koefisien Regresi Ganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Sig.
Std.
Error (Constan.
Daya Tarik Konten Gratis Ongkos Kirim Harga Flash Sale Beta Sumber: Data penelitian yang diolah pada SPSS 20, 2023 Hipotesis pertama yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh Daya Tarik Konten terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna E-Commerce Tiktok Shop.
Pengaruhnya ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi Pelatihan (X.
sebesar b1 = 0.
pada model persamaan regresi linier ganda Y = -4.
591X1 - 0.
029X2 0.
774X3.
Koefisien regresi Daya Tarik Konten (X.
sebesar b1 = 0.
591 memiliki nilai probabilitas t hitung sebesar 0.
karena b1 # 0 dan probabilitas t hitung lebih kecil daripada taraf uji penelitian (Sig t < atau 0.
000 < 0.
, maka H1o ditolak dan H1a diterima yang berarti pengaruh Daya Tarik Konten (X.
terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah Signifikasi hasil pengujian menunjukan bahwa hipotesis pertama penelitian AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 95 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy ini diterima yang berarti bahwa terdapat pengaruh parsial Daya Tarik Konten terhadap Keputusan Pembelian dengan arah positif sehingga makin tinggi Daya Tarik Konten maka makin tinggi pula Keputusan Pembelian.
Hipotesis kedua yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh Gratis Ongkos Kirim terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna E-Commerce Tiktok Shop.
Pengaruhnya ditujukan oleh nilai koefisien regresi Upah (X.
sebesar b2 = - 0.
pada model persamaan regresi linier ganda Y = -4.
591X1 - 0.
029X2 0.
774X3.
Koefisien regresi Gratis Ongkos kirim (X.
sebesar b2 = - 0.
029 memiliki nilai probabilitas t hitung sebesar 0.
karena b2 # 0 dan probabilitas t hitung lebih besar daripada taraf uji penelitian (Sig t > atau 0.
847 > 0.
, maka H2o diterima dan H2a ditolak yang berarti Gratis Ongkos Kirim (X.
terhadap Keputusan pembelian (Y) adalah tidak berpengaruh.
Hasil pengujian menunjukan bahwa hipotesis kedua penelitian ini ditolak yang berarti bahwa tidak terdapat pengaruh parsial Gratis Ongkos kirim terhadap Keputusan Pembelian.
Hipotesis ketiga yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat pengeruh.
Harga Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna E-Commerce Tiktok Shop.
Pengaruhnya ditujukan oleh nilai koefisien regresi Lingkungan Kerja (X.
sebesar b3 = 0,774 pada model persamaan regresi linier ganda Y = -4.
591X1 - 0.
774X3.
Koefisien regresi Harga Flash Sale (X.
sebesar b3 = 0,774 memiliki nilai probabilitas t hitung sebesar 0.
karena b3 # 0 dan probabilitas t hitung lebih kecil daripada taraf uji penelitian (Sig t < atau 0.
000 < 0.
, maka H3o ditolak dan H3a di terima yang berarti pengaruh Harga Flash Sale (X.
terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah signifikan.
Signifikasi hasil pengujian menunjukan bahwa hipotesis ketiga penelitian ini diterima yang berarti bahwa terdapat pengaruh parsial Harga Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian dengan arah yang positif sehingga makin tinggi Harga Flash Sale maka semakin tinggi pula Keputusan Pembelian.
Pembahasan Daya Tarik Konten terhadap Keputusan Pembelian Daya Tarik Konten memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Tiktok Shop dengan arah yang positif sebesar b1 = 0.
591, artinya semakin menarik Daya Tarik Konten maka makin tinggi pula Keputusan Pembelian di Tiktok Shop.
Hal ini disebabkan daya tarik konten mengacu pada pendekatan yang digunakan untuk mendapatkan perhatian pengguna Tiktok Shop dalam mempengaruhi perasaan mereka terhadap produk atau jasa yang ditawarkan sehingga akan mempengaruhi pengguna Tiktok Shop dalam mengambil keputusan pembelian dan menunjukkan bahwa setiap peningkatan dari daya tarik konten akan turut juga meningkatkan keputusan pembelian pengguna dalam melakukan keoutusan pembelian.
96 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya (Oisina, 2.
yang mengatakan bahwa daya tarik konten berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Dan sama halnya dengan hasil penelitian lain (Hartanti, 2.
yang menjelaskan bahwa content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Tiktok Shop memberikan berbagai fitur fitur menarik terutama pada konten konten yang terdapat di Tiktok Shop.
Akan lebih baik jika perkembangan tekologi seperti adanya e-commere Tiktok Shop ini dengan kemudahan dan kelebihan yang ditawarkan digunakan sebermanfaat mungkin oleh para konten creator.
Seperti untuk memenuhi kebutuhan yang sebenar-benarnya dan digunakan untuk menjadi lebih mudah, serta digunakan untuk mendapatkan peluang dan penghasilan dengan hal-hal positif yang dapat dilakukan dengan dukungan fitur seperti gratis ongkos kirim, harga flash sale, maupun kemudahan dan kelebihan lain yang ada Tiktok Shop.
Gratis Ongkos Kirim terhadap Keputusan Pembelian Gratis Ongkos Kirim memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Tiktok Shop artinya promo Gratis Ongkos Kirim di Tiktok Shop tidak mempengaruhi konsumen dalam membuat keputusan pembelian di Tiktok Shop.
Hal ini dikarenakan Tiktok Shop tidak sepenuhnya memberikan gratis ongkos kirim kepada konsumen, seperti dikenakan tarif ongkos kirim yang melewati limit atau batasan harga yang telah ditentukan.
Hal ini berarti Tiktok Shop belum bisa menerapkan gratis ongkos kirim seperti yang dijanjikan didalam taglinenya.
Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya (Ardin & Siregar, 2.
yang mengatakan bahwa gratis ongkos kirim tidak berpengaruh terhadap keputusan Hasil penelitian ini juga senada dengan penelitian lain (Syauqi.
Lubis, & Atika, 2.
yang menjelaskan bahwa gratis ongkos kirim tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Tiktok Shop sebaiknya lebih gencar lagi dalam memperkenalkan tagline gratis ongkos kirim dan terus berinovasi agar dapat bermunculan program-program penawaran yang lebih menarik sehingga dapat lebih mendorong keputusan pembelian.
Hal ini dikarekan walaupun mayoritas responden menjawab bahwa mereka familiar .
terhadap tagline gratis ongkos kirim, namun hal ini tidak dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.
Harga Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian Harga Flash Sale memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Tiktok Shop dengan arah yang positif sebesar b3 = 0.
774, artinya makin sering adanya Harga Flash Sale maka makin tinggi pula Keputusan Pembelian di Tiktok Shop.
Hal ini dikarekan Adanya program flash sale berpotensi memacu dorongan konsumen untuk membeli produk yang mereka inginkan.
Promosi flash sale ini membuat semangat belanja yang kuat dari konsumen secara tidak terduga akan melakukan pembelian yang sebelumnya tidak direncanakan.
Pembeli merasa sangat terstimulasi AuLPPM Universitas Pelita BangsaAy P a g e | 97 AuKeputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten.
AAy dan terdorong untuk membeli sesegera mungkin penawaran singkat dengan harga produk yang diinginkan jauh lebih murah pada saat program flash sale berlangsung dibanding harga normal begitu diminati para konsumen.
Sebelum flash sale berlangsung Tiktok Shop akan memberikan fitur notifikasi berupa voucher yang membuat konsumen tidak akan ketinggalan penawaran tersebut.
Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya (Devica & Sadana, 2.
yang mengatakan bahwa harga flash sale berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Dan sama halnya dengan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh (Arestrias.
Pradnya.
Wijanarko, & Azhar, 2.
yang menjelaskan bahwa harga flash sale berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
TikTok Shop hendaknya lebih sering mengadakan flash sale secara lebih kreatif, interaktif dan menarik bagi para pengguna sehingga flash sale TikTok Shop dapat lebih unggul dari kompetitor.
Hal ini bisa dilakukan dengan mengemas flash sale menjadi lebih menarik seperti menambah pilihan stock barang menjadi berbagai pilihan, menambah fitur-fitur baru, menawarkan program serta gimmick baru yang dapat meningkatkan engagement saat flash sale.
Karena semakin banyak fitur baru dan beragam semakin meningkatkan banyak pilihan konsumen berbelanja dan melakukan keputusan pembelian.
Kesimpulan Penelitian menghasilkan model persamaan regresi linier ganda Y = -4.
591X1 0.
029X2 0.
774X3 yang layak untuk menjelaskan pengaruh Daya Tarik Konten.
Gratis Ongkos Kirim dan Harga Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian (R Square 0.
dimana Daya Tarik Konten.
Gratis Ongkos Kirim dan Harga Flash Sale dalam model tersebut mampu menjelaskan 75,1% variasi Keputusan Pembelian.
Daya Tarik Konten memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Tiktok Shop dengan arah yang positif sebesar b1 = 0.
591, artinya semakin menarik Daya Tarik Konten maka makin tinggi pula Keputusan Pembelian di Tiktok Shop.
Gratis Ongkos Kirim memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Tiktok Shop dengan arah yang negatifr sebesar b2 = -0.
029, artinya tersedia adanya promo Gratis Ongkos Kirim di Tiktok Shop tidak mempengaruhi responden untuk melakukan keputusan pembelian di Tiktok Shop.
Harga Flash Sale memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Tiktok Shop dengan arah yang positif sebesar b3 = 0.
774, artinya makin sering adanya Harga Flash Sale maka makin tinggi pula Keputusan Pembelian di Tiktok Shop.
E-commere Tiktok Shop dengan kemudahan dan kelebihan yang ditawarkan hendaknya dimanfaatkan sebaik mungkin oleh para konten kreator.
Dukungan fitur seperti gratis ongkos kirim, harga flash sale, dan kemudahan serta kelebihan lain hendaknya ditambahkan.
Perlu adanya pengembangan dari segi fitur yang lebih Penelitian berikutnya dapat menjadikan penelitian ini sebagai referensi dan 98 | P a g e AuEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisAy AuPurnama Sari.
Johan Mohammad Palah.
Putri AmbarwatiAy mengembangkan dengan menambahkan variable lain yang tidak terdapat dalam model penelitian ini.
Daftar Pustaka