JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 FAKTOR ANALISIS YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT BANK CENTAL ASIA. TBK DENGAN PENDEKATAN METODE PARTIAL LEAST SQUARE (PLS) Vera Sylvia Saragi Sitio Dosen Manajemen Unsurya sitio@gmail. Abstrak Peningkatan produktivitas kerja karyawan hanya mampu dilakukan oleh manusia selaku sumber daya utama didalam kegiatan operasional perusahaan. Oleh karenanya, produktivitas kerja karyawan merupakan persyaratan kerja yang harus dipenuhi oleh setiap karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor Ae faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan pendekatan eksploratif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 167 karyawan dengan jumlah sampel 120 responden. Penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive Metode penelitian ini dilakukan dengan SEM dibantu menggunakan alat Smart PLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai R square adjusted adalah sebesar 21. 7 % variabel laten independent . ikap kerja, keterampilan dan teknolog. mempengaruhi variabel laten dependen . dan sisanya tidak dibahas dalam model konstruk . Kata kunci : Sikap kerja , keterampilan, teknologi dan produktivitas Abstract Increasing employee work productivity can only be done by humans as the main resource in the company's operational activities. Therefore, employee work productivity is a work requirement that must be met by every employee. The purpose of this research is to find out the factors that influence employee This research was conducted quantitatively with an exploratory approach. The population used in this study amounted to 167 employees with a total sample of 120 respondents. Determination of the sample is done by purposive sampling method. This research method was carried out using SEM assisted by using the Smart PLS 3. 0 tool. The results showed that the adjusted R squared value was 21. 7% of the independent latent variables . ork attitude, skills and technolog. affecting the dependent latent variable . and the rest were not discussed in the construct model. Keywords : Work attitudes, skills, technology and productivity PENDAHULUAN dilakukan oleh manusia selaku sumber daya Seluruh perusahaan baik pemerintah atau swasta tanpa terkecuali akan terus berupaya agar sumber daya yang dimiliki Oleh karenanya, produktivitas kerja karyawan merupakan persyaratan kerja yang memberikan kontribusi kepada perusahaan melalui peningkatan produktivitas kerja baik Persyarat tersebut tercermin pada sikap kerja karyawan untuk bekerja dengan produktivitas kerja perusahaan. Peningkatan semangat serta tanggung jawab. Sikap kerja produktivitas kerja karyawan hanya mampu tersebut meliputi kesediaan karyawan untuk 35 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 keterampilan, hubungan tenaga kerja dengan Tabel 1. Produktivitas Kerja PT. Bank BCA, tbk pimpinan serta manajemen produktivitas dan efisiensi tenaga kerja. Karyawan yang mampu memenuhi persyaratan kerja dianggap sebagai karyawan yang memiliki sikap mental, keterampilan dan penguasaan teknologi dalam melaksanakan tugas yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawab untuk memenuhi kuantitas dan kualitas kerja yang memuaskan. Pada aspek tertentu Total Aset Total Liabilitas Total Ekuitas Laba Berdasarkan tabel 1 diatas menunjukkan bahwa terjadi peningkatan produktivitas kerja dan tentunya berpotensi untuk (Nasron Astuti, 2. merupakan salah satu bank swasta di Indonesia. Bank BCA telah berdiri di Indonesia sejak tahun 1950 hingga saat ini. customer experience dan meningkat efisiensi operasional perusahaan, menunjukan terjadi peningkatan produktivitas pendapatan yang diterima perusahaan yang meningkat dari tahun 2020 ke tahun 2021. Tabel ini bawah ini menunjukan rincian peningkatan pendapatan yang diterima oleh Bank BCA Peningkatan Sikap kerja berkaitan dengan motivasi kerja, disiplin kerja serta etika kerja karyawan. Sikap kerja yang baik sangat diperlukan agar pekerjaan dapat berjalan dengan lancar dan Sikap merupakan pikiran dan perasaan puas atau tidak puas, suka atau tidak suka terhadap pekerjaannya dengan menunjukkan respon positif atau negatif (Pitriyani & Halim, 2. Keterampilan juga memiliki kontribusi dalam menentukan produktivitas kerja yang Tenaga memerlukan keterampilan kerja yang sesuai dengan beban dan deskriptif pekerjaan sehingga mampu menghasilkan penemuan Ae penemuan baru untuk memperbaiki metode PT Bank Central Asia (BCA), tbk yang baik BCA selalu berkomitmen untuk meluncurkan serangkaian inovasi layananan perbankan karyawan yang tercermin dalam sikap kerja PT. Bank Cental Asia (BCA), tbk produktivitas ini mencerminkan etos kerja apabila karyawan semakin terampil maka akan mampu menggunakan fasiltas kerja kerja atau mempertahankan metode kerja yang baik (Sinungan, 2. Keterampilan produktivitas perusahaan (Pitriyani & Halim. Kebutuhan akan teknologi sebagai penunjang aktivitas pekerjaan karyawan juga 36 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 sangat dibutuhkan agar karyawan dapat adanya peningkatan keterampilan dari tenaga transformasi dari input menjadi output sesuatu Produktivitas dengan sasaran target yang diharapkan oleh perbandingan antara . dengan keseluruhan sumber daya (Sedarmayanti. Teknologi hasil yang dicapai kebutuhan manusia dengan bantuan akan alat Menurut (Sutrisno, 2. produktivitas adalah Penguasaan dan kemudahan dalam hubungan antara keluaran . arang atau jas. teknologi merupakan . enaga bentuk keterampilan teknologi karyawan Produktivitas juga merupakan suatu ukuran kinerja sebagaimana seberapa baik karyawan Teknologi mampu mewujudkan penghematan memanfaatkan input menjadi ouput melalui waktu, kecepatan dan ketepatan dalam proses transformasi. Input tenaga kerja yang pekerjaan (Indah, 2. digunakan berupa total biaya tenaga kerja Berdasarkan uraian diatas, peneliti yang dikeluarkan perusahaan, jumlah tenaga tertarik untuk meneliti faktor- faktor yang kerja, total hari kerja dan total jam kerja. mempengaruhi produktivitas kerja karyawan Sedangkan output dalam perusahaan berupa pada PT. Bank BCA, tbk. Adapun tujuan dari pendapatan perusahaa, jumlah unit yang penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor Ae faktor yang mempengaruhi produktivitas dihasilkan, jumlah container yang dikirim. kerja karyawan PT. Bank BCA, tbk Faktor Ae Faktor Produktivitas Menurut (Sedarmayanti. Produktivitas produktivitas kerja adalah sikap kerja, tingkat LANDASAN TEORI Produktivitas keterampilan, hubungan antara tenaga kerja didefinisikan sebagai perbandingan rasio antara output dengan input. Input berasala dari produktivitas, efisiensi tenaga kerja dan tenaga kerja, bahan baku, kapital, energi yang akan diproses melalui proses transformasi Sikap Kerja sehingga menghasilkan produk atau jasa yang Sikap kerja menunjukkan respon setiap dinamakan output. Bagian output atau jasa individu berupa sikap emosional terhadpa yang tidak berhasil dinamakan waste. Jika pekerjaan, tanggung jawab terhadap pekerjaan produktivitas naik, hanya dimungkinkan oleh dan rasa percaya diri karyawan. Menurut adanya peningkjatan efisiensi (Waktu, bahan , (Kenneth, 2. sikap kerja adalah sikap system kerja, teknik produksi dan 37 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 sehari-hari. Teknologi sangat berperan dalam menyenangkan dan tidak menyenangkan dalam pekerjaan serta harapan Ae harapan perusahaan dalam menghasilkan barang atau terhadap pengalaman masa depan. Sikap kerja dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. teknologi dapat meningkatkan produktivitas Faktor internal meliputi emosional, psikologis apabila memenuhi hal- hal di bawah ini yaitu terhadap pekerjaan, kedekatan denganr ekan tepat dan lebih maju tingkatannya. Menurut (Sedarmayanti, kerja dan kenyamana yang tercipta dari diri Sedangkan faktor eksternal meliputi KERANGKA PEMIKIRAN Adapun kondisi pekerjaan, hubungan kerja, rasa aman, lingkungan kerja dan fasilitas dalam bekerja penelitian ini adalah sebagai berikut : (Pitriyani & Halim, 2. Sikap Kerja (X. Keterampilan Keterampilan (X. Keterampilan adalah suatu bentuk Gambar 1. Kerangka Pemikiran Keterangan praktik hasil kerja yang diinginkan. Menurut Hipotesis 1: (Sedarmayanti, 2. karyawan dinyatakan antara sikap mental terhadap produktivitas Produktivitas (Y) Teknologi (X. pengetahuan yang dimiliki oleh karyawan kerangka pemikiran pada : Diduga tidak terdapat pengaruh diberikut ini : kecapakan dan pengalaman. Pengalaman adalah pemahaman terhadap sesuatu yang dihayati sehingga memperoleh sikap mental terhadap produktivitas kerja keterampilan yang menyatu dengan potensi Hipotesis 2: diri (Tri H, 2. Teknologi antara keterampilan terhadap produktivitas Teknologi : Diduga terdapat pengaruh antara : Diduga tidak terdapat pengaruh : Diduga terdapat pengaruh antara dalam produk, proses dan struktur organsiasi keterampilan terhadap produktivitas kerja yang dikuasi oleh sumber daya manusia Hipotesis 3: : Diduga tidak terdapat pengaruh melalui peningkatan produktivitas. Teknologi antara teknologi terhadap produktivitas kerja juga diartikan sebagai pemngembangan dan penerapan berbagai peralatan atau sistem teknologi terhadap produktivitas kerja : Diduga terdapat pengaruh antara untuk menyelesaikan persoalan Ae persoalan yang dihadapi oleh manusia dalam kehidupan METODE PENELITIAN 38 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 Penelitian ini berlokasi di PT. Bank Structural Equation Modelling (SEM) Central Asia. Tbk KCU Wisma Millenia yang adalah metode analisis data multivariat yang bertempat di Gedung Wisma Millenia Jl. MT. digunakan untuk menggambarkan hubungan Haryono Kav 16 Lt. Dasar Kel. Tevet Barat, antar variabel pengamatan dengan variabel Kec. Tebel. Waktu penelitian dilakukan pada yang tidak dapat diukur langsung yang bulan September hingga Desember 2022. dilakukan secara simultan. Pengolahan data Adapun pada penilian ini menggunakan software berjumlah 167 karyawan dengan sampel Smart PLS 3. 0 yang mana termasuk dalam sebanyak 120 responden. Penentuan sampel Structural Equation Modelling (SEM) ayng dilakukan dengan teknik sampling purposive bermodel komponen. digunakan jika acuan dasar teori kurang kuat pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2. dan memiliki fungsi sebagai alat predictor. Adapun pertimbangan yang dilakukan agar Menurut (Abdillah, 2. PLS adalah analisis penelitian ini homogen adalah responden yang persamaan structural (SEM) berbasis varian dipilih adalah karyawan yang hanya bekerja di yang secara simultan dapat melakukan divisi operasional dengan minimal kerja selama 1 tahun dan sudah mengikuti pelatuhan Model minimal 1 kali. pengukuran digunakan untuk uji validitas dan Metode Model PLS biasa dengan pendekatan kuantitatif eksplanatif digunakan untuk uji kausalitas . engujian yang mana pendekatan ini bertujuan untuk hipotesis dengan model prediks. Tahapan dalam melakukan pengujian mempengaruhi atau bertanggung jawab atas Partial Least Square (PLS) diantaranya perubahan- perubahan dalam variabel lainnya sebagai berikut: (Coopers. Schindler. Analisis / evaluasi outer model . ji Pendekatan explanatoru bertujuan untuk validitas dan uji reliabilita. dengan menguji antar variabel yang dihipotesiskan. pengujian indikator reliability, internal Metode analsis data dalam penelitian convergent validity berdasrkan nilai menganalisis pola hubungan diantara variabel. korelasi item score/ component score Metode dengan construct score, dimana nilainya kekuatan dari hubungan langsung dan tidak harus lebih besar dari 0,7 dengan langsung diantara variabel. konstruk yang ingin diukut. Namun . nalisis Pengujian demikian, untuk penelitian tahap awal 39 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 dari pengembangan skala pengukuran lama berkerja sebanyak 73 % atau 88 nilai loading 0,5 sampai 0,6 dianggap karyawan memiliki masa kerja 1- 3 tahun. Hal (Ghozali, 2. Discriminant ini dapat dapat mempengaruhi produktivitas validity dinilai berdasarkan cross loading kerja karyawan karyawan masih kurangnya pengalaman, sikap mental serta keterampilan extracted (AVE) yang mana nilai AVE Berdasarkan jumlah pelatihan yang yang direkomendasikan harus lebih besar diikutin oleh karyawan menunjukkan hasil dari 0,5. bahwa hanya 18 % atau 21 orang karyawan Analisis/evaluasi inner model dengan yang sudah mengikuti pelatihan lebih dari ( > melihat nilai R Square (R. adjusted ) 6 kali. Padahal dalam meningkatkan sebagai nilai yang menjelaskan seberapa produktivitas kerja karyawan dibutuhkan Ae meningkatkan keterampilan dan sikap kerja laten dependen atau secara parsial. Hasil R Ae Square sebesar 0,67, 0,33 dan 0,19 terampil dalam melaksanakan tugas dan untuk variael laten endogen dalam model tanggung jawabnya. structural mengindikaskan bahwa model Analisis Outer Model AubaikAy. AumoderatAy dan AulemahAy yang dimiliki oleh karyawan. Hasil PLS Alogarithm pada SmartPLS Analisis hipotesis dengan melihat t menunjukkan bahwa banyak variabel yang statistic dan p value. memiliki nilai outer loading < 0,5, sehingga indikator yang memiliki nilai outer loading < HASIL DAN PEMBAHASAN 0,5 disingkirkan dari model konstruk PLS. Hasil Penelitian Variabel sikap kerja (X. indikator- indikator Deskripsi Karakteristik Responden yang disingkirkan dari model diantaranya Adapun X1. X1. X1. X1. X1. X1. X1. responden disajikan pada tabel di bawah ini: Pada variabel keterampilan (X. ada 6 . Tabel 2. Karaktertistik Responden Lama Bekerja 1-3 tahun 4- 6 tahun Total Pelatihan 1-5 kali > 6 kali Total Jumlah Jumlah Karakteristik Presentase dari model diantaranya:X2. X2. X2. X2. X2. X2. Pada variabel teknologi (X. beberapa indikator yang disingkirkan dari model karena Persentase yang dikeluarkan memiliki nilai < 0. 5 diantaranya X3. X3. X3. X3. X3. Variabel produktivitas kerja responden menunjukkan hasil berdasarkan yang memiliki nilai < 0. 5 diantaranya: Y4. Y5. Y6. Y7, dan Y8. 40 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 Berhasilkan hasil uji outer model dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 3 Outer Loading PLS Sikap Mental 0,857 0,943 Variabel X1. X1. X2. X2. X3. X3. Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Keterampilan Teknologi Produktivitas 0,509 0,979 0,585 0,942 0,795 0,807 0,773 0,741 0,847 0,891 0,872 0,826 0,795 0,768 0,660 Pada tabel 3 diketahui bahwa variabel tidak dapat diterapkan di perusahaan ini laten Sikap Mentap (X. memiliki nilai outer dikarenakan adanya perbedaan kebijakan loading variabel indikatornya (X1. sebesar perushan sebelumnya Au. Hal ini dapat Hal ini menyatakan bahwa X1. 6 mampu diartikan bahwa keterampilan kerja yang menjelaskan variabel sikap kerja (X. sebesar dimiliki karyawan bukan bersumber dari 94,3 %. Adapun variabel indikatornya adalah pengalaman kerja melainkan pelatihan - Ausaya pernah dikenakan sanksi karena tidak pelatihan yang diadakan oleh perusahaan. menaati peraturan perusahaanAy. Indikator ini Variabel laten teknologi (X. memiliki nilai mencerminkan bahawa apabila karyawan outer loading variabel indikatornya (X3. pernah dikenakan sanksi oleh perusahaan, 942 Hal ini menyatakan bahwa X3. akan tidak rasa emosional dalam diri mampu menjelaskan variabel teknologi (X. karyawan sehingga akan berdampak pada 2 %. Adapun variabel indikatornya produktivitas kerja karyawan. Variabel dengan system teknologi perusahannyaAy. Hal indikatornya (X2. Hal ini ini dapat diartikan bahwa system teknologi menyatakan bahwa X2. 8 mampu menjelaskan yang digunakan perusahaan dapat menjawb variabel keterampilan (X. 9 %. perihal teknologi. Ada digunakan oleh perusahaan sama majunya (X. Ausystem AuDengan pengalaman kerja yang saya miliki Variabel (Y) 41 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 indikatornya (Y. Hal ini menyatakan bahwa Y11 mampu menjelaskan variabel produktivitas (Y. 1 %. menunjukkan semau variabel indikator pada Adapun variabel indikatornya adalah AuHasil variabel produktivitas (Y) memiliki ukuran kerja saya selama ini sesuai dengan kualitas refletif korelasi yang tinggi dengan konstruk yang ditentukan oleh perusahaanAy. Hal ini yang diukur. Hal dapat diartikan bahwa, hasil kerja yang Gambar 2 Uji PLS Algorithm pada SmartPLS Pengujian Berdasarkan uji nilai AVE menunjukkan extracted (AVE) dimana harus memenuhi bahwa seluruh data valid dan mampu nilai minimal 0. Nilai AVE menunjukkan menjelaskan variabel indikatornya sebesar > nilai rata- rata dari jumlah nilai outer loading 50 %. variabel indikator yang membentuk variabel Berikut AVE Nilai CronbachAos Alpha dan composite ditabulasikan dalam tabel. mengevaluasi kekonsistenan internal atau Tabel 4. Nilai Average Variance Extracted (AVE) SmartPLS memastikan bahwa variabel benar- benar Variabel Laten Sikap Kerja (X. Keterampilan (X. Teknologi (X. Produktivitas (Y) Nilai AVE 0,812 0,609 0,614 Tabel 5 Nilai Composite Reliability dan CronbachAos Alpha SmartPLS Variabel Laten Pada tabel diatas nilai AVE semua > 0. untuk semua variabel. Hal ini menunjukkan Sikap Kerja (X. Keterampilan (X. Teknologi (X. Produktivitas (Y) Composite Reliability 0,896 0,739 0,751 0,951 CronbachAos Alpha 0,778 0,488 0,434 0,944 menjelaskan korelasi antar variabel dalam Berdasarkan composite reliability memiliki nilai > 0. 7 yang 42 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 artinya penelitian ini memenuhi syarat dalam % sisanya 78,3 % dikelaskan oleh variabel yang tidak terdapat pada konstruk. Sedangkan Cronbach alpha 2 variabel memiliki nilai < Hasil Uji Path analisis dilakukan 7 yaitu variabel keterampilan (X. dan dengan membandingkan nilai t hitung dengan Teknologi (X. Variabel yang memiliki nilai t tabel. Nilai t tabel pada penelitian ini adalah (X. Hasil penilaian uji path Produktivitas (Y). coefficients dapat dilihat pada tabel dibawah Analisis/ Evaluasi Inner Model Analisis inner model dilakukan dengan evaluasi model persamaan structural . nner pengaruh suatu variabel laten independent dengan variabel laten dependen. Nilai R square yang digunakan adalah nilai R square adjusted karena variavel independennya lebih dari dua . Tabel ini dibawah ini merupakan tabel nilai R square adjusted pada Smart PLS Tabel 6. Nilai R Square Adjusted Smart PLS Variabel Laten Produktivitas Nilai Adjusted 0,217 Pada tabel diatas diketahui bahwa Tabel 7. Nilai path Coefficients Pada Smart PLS Variabel Laten X1 -> Y X2 -> Y X3 -> Y Original Sample t statistik P value Pada tabel dapat dilihat bahwa variabel yang paling berpengaruh adalah variabel sikap kerja (X. dimana nilainya sebesar 0. yang menunjukkan arah yang positif Sedangkan teknologi menunjukkan nilai yang negative. Hal ini dapat diartikan bahwa variabel variabel produktiviats kerja (Y) dijelaksan oleh semua variabel independent sebesar 21, 7 memiliki pengaruh tidak searah dengan (X. (X. produktivitas kerja. Gambar 3. Hasil Uji Outer Model 43 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 Uji Hipotesis Surakarta, 2. bahwa terdapat pengaruh Uji hipotesis dilakukan untuk menjawab positif dan signifikan sikap kerja terhadap tujuan penelitian sesuai dengan hasil yang Hasil penelitian ini menyatakan Pengaruh Keterampilan Produktivitas sebagai berikut berdasarkan nilai pada tabel Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ha path Coefficients: diterima dimana terdapat pengaruh negative Hipotesis 1: Hipotesis Ha di terima. Sikap kerja (X. berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap produktivitas kerja (Y) dimana nilai t statistic . > t tabel . dan nilai p Kemajuan teknikal teknikal sejalan dengan kemajuan skill tenaga kerja dan akan memiliki hubungan yang kerja (Jajri & Ismail, 2. Apabila tidak ada Hipotesis 2: Hipotesis Ha di terima. Keterampilan (X. berpengaruh negatif dan signifikan terhadap terhadap produktivitas kerja (Y) dimana nilai t statistic . > t tabel . dan nilai p keterampilan yang dimiliki oleh karyawan, maka produktivitas kerja karyawan tidak dapat Peningkatan produktivitas kerja memberikan pelatihan sebagai wujud untuk value < 0. meningkatkan motivasi serta re-freshment Hipotesis 3 Hipotesis Ho di terima, teknologi (X. tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap terhadap produktivitas kerja (Y) dimana nilai t statistic . 148 ) > t tabel . dan nilai p value > 0. kepada karyawan. Oleh karenanya perushan membutuh tenaga kerja yang terampil sehingga dapat mendorong produktivitas. Pengaruh Produktivitas Teknologi Terhadap Hasil penelitian menunjukkan bahwa PEMBAHASAN Pengaruh Sikap Produktivitas Kerja Terhadap Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara sikap kerja terhadap produktivitas. Semakin tinggi tingkat kenyamanan seseorang Ketika bekerja maka semakin positif sikap kejra yang dihasilkan(Pitriyani & Halim, 2. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian dan signifikan antara keterampilan terhadap positif terhadap peningkatan produktivitas value < 0. Terhadap (Supriyanto. Atma. Hasil penelitian ini didukung dengan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh (Tumiwa. Tewal, & Palandeng, 2. bahwa teknologi informasi tidak ada pengaruh positif yang signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Artinya adalah ada atau tidak produktivitas kerja karyawan. 44 Manajemen FE Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1. Januari 2023 KESIMPULAN Kesimpulkan dari penelitian ini adalah: Sikap signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Bank BCA. Tbk Keterampilan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Bank BCA. Tbk Teknologi signifikan terhadap produktivitas kerja Teknologi Terhadap Produktivitas Pada Subbagian Evaluasi dan Pengembangan SDM Dirjen Perhubungan Udara Jakarta. Widya Cipta - Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 1. , 105Ae110. Retrieved http://ejournal. id/ejurnal/index. /widyacipta/article/view/1974/1565 Jajri. , & Ismail. Technical progress and labour productivity in small and medium scale industry in Malaysia. European Journal of Economics. Finance and Administrative Sciences, . , 199Ae karyawan PT. Bank BCA, tbk. Kenneth. Teori Sikap Manusia Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. SARAN Pada penelitiannya selanjutnya sangat produktivitas kerja Bagi seperti lebih rutin meningkatkan motivasi karyawan, mengadakan pelatihan rutin dan bersikap jujur. DAFTAR PUSTAKA