Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN BRAND IMAGE
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK ERIGO
STORE
THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA MARKETING AND BRAND
IMAGE ON PURCHASING DECISIONS ON ERIGO STORE PRODUCTS
Hendi Eka Sumarga1.
Iwan Setiawan Rofiq2.
Franky Mahendra Yulianto3 1,2,.
Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Universitas Muhammadiyah Tangerang e-mail: hendi@umt.
id, frankymahendra72@gmail.
Diterima 13-08-2024 Direvisi 24-08-2024 Disetujui 30-08-2024 Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Faktor Sosial Media Marketing (X.
dan Faktor Brand Image (X.
Terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen Erigo Store Di Kota Tangerang.
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan penelitian survei.
Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 Data di peroleh dari penyebaran kuesioner.
Pengolahan data primer menggunakan ms.
excel dan Statistical Package For Social Science (SPSS) versi 25 sebagai evaluasinya.
Sedangkan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi : analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear, analisis korelasi, uji koefisiensi determinasi dan uji hipotesis.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel Faktor Sosial Media Marketing (X.
dan Faktor Brand Image (X.
secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) ditunjukan dengan nilai Fhitung>Ftabel yaitu sebesar 319,453 > 3,09 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 Kata Kunci: Sosial Media Marketing.
Brand Image.
Keputusan Pembelian Abstract - This study aims to analyze the Influence of Social Media Marketing Factors (X.
and Brand Image Factors (X.
on Purchase Decisions (Y) on Erigo Store consumers in Tangerang City.
This research is a quantitative research and a survey research.
The sample taken in this study was 100 respondents.
Data was obtained from the distribution of questionnaires.
Primary data processing uses ms.
excel and Statistical Package For Social Science (SPSS) version 25 as the evaluation.
Meanwhile, the data analysis used in this study includes:
descriptive statistical analysis, classical assumption test, linear regression analysis, correlation analysis, determination coefficient test and hypothesis test.
The results of this study show that the variables Social Media Marketing Factor (X.
and Brand Image Factor (X.
simultaneously have a positive and significant effect on Purchase Decision (Y) shown by the value of Fcal>Ftabel which is 319.
453 > 3.
09 with a significant value of 000 < 0.
Keywords: Social Media Marketing.
Brand Image.
Purchase Decision PENDAHULUAN Media sosial memiliki beberapa perbedaan dengan media komunikasi pemasaran lainnya, yaitu Always on dan Everywhere (Powers dkk.
pengguna media sosial dapat mengakses kapan saja dan dimana saja, karena selain diakses melalui komputer dapat diakses melalui mobile/smart phone.
Hal tersebut yang memberikan peluang bagi para pemasar untuk dapat melakukan komunikasi pemasaran kapan saja dan dimana saja sehingga dapat melakukan keputusan pembelian (Moriansyah, 2.
Copyright A 2024 Digital Business Journal (DIGIBIS) This work is Licensed Under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.
Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
Buchari Alma .
mengemukakan bahwa keputusan pembelian adalah sebagai berikut Aukeputusan pembelian adalah suatu keputusan konsumen yang di pengaruhi ekonomi keuangan, teknologi, harga, lokasi, promosi.
Sehingga membentuk suatu sikap pada konsumen untuk mengolah segala informasi dan mengambil kesimpulan berupa respon yang muncul produk apa yang akan di beliAy.
Keputusan pembelian merupakan penentu akan membeli atau tidaknya konsumen terhadap produk yang ditawarkan.
Proses pengambilan keputusan oleh konsumen mencangkup suatu pengenalan masalah, pencarian solusi atas permasalahan yang ada, evaluasi, dan menentukan pilihan atas evaluasi yang dilakukan Proses pengambilan keputusan pembelian pada setiap orang pada dasarnya adalah sama, namun proses pengambilan keputusan tersebut akan diwarnai oleh ciri kepribadian, usia, pendapatan dan gaya hidupnya.
Banyak faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, mulai dari persaingan dari perusahaan sejenis, gaya hidup, faktor ekonomi dan faktor sosial.
Disamping itu faktor internal juga sangat dominan mempengaruhi seperti variabel kepercayaan pelanggan, promosi dan minat beli (Solihin.
Aspek pemasaran cenderung aktif, dan salah satu yang menjadi pertimbangan keputusan pembelian di masa modern ini lebih pada existensi sosial media sebagai market place, selain itu keputusan pembelian juga mempertimbangkan Brand Image.
Beberapa strategi pemasaran yang dilakukan oleh Erigo Store dalam memasarkan produknya kepada konsumen di Indonesia diantaranya menyediakan layanan informasi mengenai produk Erigo Store melalui sosial media yang diantaranya adalah instagram, tik tok, dan website sebagai sarana sharing informasi kepada konsumen.
Meyakinkan konsumen terhadap produk Erigo Store sehingga konsumen memutuskan untuk menggunakan produk yang dijual tersebut maka, fashion Erigo mampu membuktikan kepada konsumen dengan meraih top pertama sebagai fashion terbaik di tahun 2021.
Erigo tampil di New York fashion week hal ini semakin menunjukkan bahwa erigo adalah brand local yang mendunia.
Selain itu lifestyle atau gaya hidup masyarakat.
TINJAUAN PUSTAKA
Social Media Marketing dan Purchase Decision Menurut (Tuten and Solomon, 2017:.
Social media Marketing (SSM) merupakan pemanfaatan teknologi saluran dan perangkat lunak dari media social yang bertujuan untuk menciptakan suatu komunikasi, pengiriman, pertukaran serta penawaran yang bernilai bagi pemangku kepentingan dalam suatuorganisasi.
Hasil penelitian Lissa Sucianti Maulani, http://jurnal.
id/index.
php/digibis Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
Brillyanes Sanawiri.
menunjukan bahwa variabel Social Media Marketing berpengaruh signifikan terhadap Purchase Decision melalui BrandImage.
Secara empiris penelitian ini telah mengaitkan kedua konsep penting dan menunjukkan pengaruh Social Media Marketing terhadap keputusan pembelian konsumen.
H1: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Social Media Marketing terhadap keputusan pembelian pada Erigo Store Brand Image dan Keputusan Pembelian Menurut Durianto, dkk .
Brand awerenes adalah kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali suatu merek sebagai bagian dari suatu kategoriproduk tertentu.
Masyarakat lebih cenderung menyukai atau membeli merek yang sudah dikenal karena mereka merasa aman dengan sesuatu yang dikenal.
Hasil Devi Krisnawati .
mengkomunikasikan produk dengan konsumen.
Brand sangat penting bagi perusahaan sebagai bentuk pembeda dari para pesaing seperti kutipan teori diatas, serta brand merupakan bentuk identitas dari suatu produk yang akhirnya mempengaruhi konsumen untuk mengambil keputusan pembelian.
H2: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara brand Image terhadap minat beli konsumen pada Erigo store Social media marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok perusahaanuntuk dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang dan mendapatkan laba.
Oleh karena itu perlu adanya koordinasi dan kerja sama dari pihak-pihak yang terlibat dalam usaha pemasaran seperti pada social media marketing dan perubahan-perubahan hal baru pada brand Image terhadap purchase decision .
eputusan pembelia.
Hasil penelitian Nining Purwaningsih.
Fahmi susanto .
Dan secara simultan social media marketing (X.
dan Brand Image (X.
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y), hal iniditunjukan secara persial brand Image adanya pengaruh positif dansignifikan terhadap keputusan pembelian, dan nilai signifikan regresi sebesar 0,000 < 0,050.
Dan secara simultan variabel socialmedia marketing dan brand Image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Dengan koefisien determinasi sebesar 78,7% sisanya sebanyak 21,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidakditeliti dalam penelitian ini H3: Terdapat pengaruh social media marketing dan Brand Imagesecara bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada Erigo Store http://jurnal.
id/index.
php/digibis Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60 Sosial Media Marketing (X.
E-ISSN 2963-8585 DOI: 10.
31000/digibis.
ya1 Keputusan Pembelian (Y) ya2 Brand Image (X.
ya3 Gambar 1.
Kerangka Konseptual METODE Peneliti menggunakan hubungan kasual, dengan pendekatan penelitian asosiatif.
Penelitian asosiatif adalah rumusan masalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara dua variabel atau lebih (Sugiyono, 2.
Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kota Tangerang.
Sampel berjumlah 100 responden diambil dengan menggunakan Teknik Non Probability Sampling.
Data diambil pada bulan Mei 2023.
Data disebar dengan menggunakan kuesioner dengan skala penilaian likert.
Metode analisis data pada penelitian ini dibantu dengan bantuan penggunaan perangkat lunak statistik, khususnya SPSS V.
25, khususnya uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik: uji
normalitas, uji multitolinearitas amati dan uji heteroskedastisitas, uji regresi linier
berpasangan, uji spekulasi dan uji dedikasi
HASIL
Uji Validitas dan Reliabilitas Pada uji validitas semua item-item pertanyaan yang digunakan valid dengan nilai r hitung yang dihasikan .
440 Ae 0.
> r tabel pada alpha 0.
05 yaitu 0.
Pada uji reliabilitas variabel yang diteliti variabel Sosial Media Marketing (R hitung 0,.
, variabel Brand Image .
hitung 0,.
dan variabel keputusan pembelian .
hitung 0,.
lebih besar dari Alpha CronbachAos 0,6 maka dapat dikatakan bahwa istrumen bersifat reliabel.
Uji Asumsi Klasik Uji normalitas dengan Uji One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test dengan ketentuan apabila nilai sig 2-tailed lebih dari 0,5.
Berdasarkan hasil uji K-S yaitu 0,51 sehingga dapat disimpulkan penyebaran data tersebut bersifat berdistribusi normal.
http://jurnal.
id/index.
php/digibis Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
Uji multikolinearitas digunakan untuk menguji ada atau tidaknya korelasi antara variabel bebas .
Untuk menentukan apakah terdapat multikolinearitas dalam model regresi pada penelitian ini adalah dengan melihat dengan VIF (Variance Inflation Facto.
dan tolerance serta menganalsis matrik korelasi variabel-variabel bebas.
terlihat bahwa tidak ada variabel yang memiliki nilai VIF lebih dari 10 dan nilai torerance yang lebih kecil dari 0,10 yang berarti bahwa tidak terdapat korelasi antar variabel bebas yang lebih dari 95%.
Sedangkan dari matrik korelasi variabel independen terlihat dari tabel 4.
15 bahwa variabel bebas Sosial Media Marketing (X.
yang memiliki korelasi dengan nilai toleransi 0,422 Dan Brand Image (X.
yang memiliki korelasi dengan nilai toleransi 0,422 dibawah 50%.
Nilai korelasi tersebut masih dapat di tolerir karena masih dibawah 95%.
Maka dari itu hal-hal tersebut diatas dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat multikolinearitas antara variabel bebas dalam model regresi.
Pada Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residul satu pengamatan ke pengamatan lain.
bahwa tidak ada pola yang jelas serta titik-titik menyebar diangka 0 .
pada sumbu Y, maka tidak terjadi Uji Regresi Tabel 1.
Hasil Uji Regresi Coefficientsa Model 1 (Constan.
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std.
Error
Beta
8,036
1,485
5,410
Sig.
0,000
Sosial Media Marketing 0,553 0,046 0,686 12,102 0,000 Brand Image
0,271
0,052
0,296
0,000
5,224
Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber: Data Diolah Peneliti .
http://jurnal.
id/index.
php/digibis Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda pada tabel 4.
18 diperoleh koefisien untuk Sosial Media Marketing .
sebesar 0,553 Brand Image .
sebesar 0,271 dan konstanta .
sebesar 8,036.
Maka didapat persamaan :
Y=8,036 0,553X 0,271XCC.
Persamaan diatas dapat diartikan sebagai berikut:
Konstanta sebesar 8,036 menyatakan bahwa, jika variabel independen adalah 0, maka Keputusan Pembelian adalah sebesar 8,036 Nilai b variabel Sosial Media Marketing (X.
sebesar 0,553, artinya Sosial Media Marketing (X.
memberikan penambahan 1 satuan maka Keputusan Pembelian (Y) akan naik sebesar 0,553 Nilai b Brand Image (X.
sebesar 0,271, artinya Brand Image (X.
memberikan penambahan 1 satuan maka (X.
akan naik sebesar 0,271 Tabel 2.
Hasil ANOVA Model Sum of Squares 1226,023 186,137 1412,160 ANOVAa Mean Square 613,011 319,453 1,919 Sig.
,000b Regression 1Residual Total Dependent Variable: Keputusan Pembelian Predictors: (Constan.
,Brand Image.
Sosial Media Marketing Sumber: Data Diolah Peneliti .
Dari hasil perhitungan diatas, didapatkan nilai f hitung sebesar 319,453.
Sementara f tabel dengan tingkat a = 5 %, dfl .
= 2 dan dfl .
-k-.
= 97 didapatkan nilai 3,09.
Dengan demikian f hitung 319,453>f tabel 3,09 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.
Artinya H0 ditolak Ha diterima dan maka dapat disimpulkan bahwa Sosial Media Marketing dan Brand Image secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen Erigo Store Di Kota Tangerang.
Tabel 3.
Hasil Uji Determinasi http://jurnal.
id/index.
php/digibis Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
Model Summary R Square Adjusted R Std.
Error of Square the Estimate ,932a 0,868 0,865 1,385 Mode Predictors: (Constan.
Sosial Media Marketing,Brand Image.
Sumber: Data Diolah Peneliti .
Berdasarkan perhitungan uji koefisien determinasi pada tabel 4.
25 didapat nilai RSquare yaitu sebesar 0,868 atau 86,8% Hal ini menunjukan bahwa variabel Sosial Media Marketing (X) dan Brand Image(XCC) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 86,8% dan sisanya 13,2% dipengaruhi oleh variabel lain.
SIMPULAN DAN SARAN
Pada penelitian kali ini, bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Sosial Media Marketing (X.
dan Brand Image (X.
terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen Erigo Store Di Kota Tangerang Berdasarkan rumusan masalah yang dipaparkan, analisis yang telah dilakukan dan pembahasan yang telah dikemukakan pada bab sebelumnya, dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut :
Hasil penelitian Sosial Media Marketing (X.
terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen Erigo Store Di Kota Tangerang.
Hasil penelitian Brand Image (X.
memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen Erigo Store Di Kota Tangerang.
Hasil penelitian Sosial Media Marketing (X.
dan Brand Image (X.
secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen Erigo Store Di Kota Tangerang.
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan, dan kesimpulan yang diperoleh, maka saran yang dapat diberikan sebagai berikut.
Bagi Perusahaan http://jurnal.
id/index.
php/digibis Digital Business Journal (DIGIBIS) Volume 3 No.
Hal : 51 - 60
E-ISSN 2963-8585
DOI: 10.
31000/digibis.
Berdasarkan hasil penelitian perusahaan disarankan untuk selalu meningkatkan kualitas produk pada produk Erigo dengan cara lebih berinovasi dalam menciptakan desain dan melakukan promosi atau iklan sesuai dengan kualitasnya, sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian responden.
Peneliti Selanjutnya Peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan meneliti faktor lainnya yang dapat mempengaruhi Keputusan Pembelian, misalnya faktor atau variabel lain yang tidak di ikutin penelitian ini.
Peneliti selanjutnya juga dapat menggunakan metode lain dalam meneliti Keputusan Pembelian, misalnya melalui wawancara mendalam terhadap responden, sehingga informasi yang diperoleh dapat lebih bervariasi dari pada angket yang jawabannya telah tersedia DAFTAR PUSTAKA