Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Vol.
9 No.
2 Maret 2022
P - ISSN
: 2503-4413
E - ISSN
: 2654-5837.
Hal 429 Ae 439
PENINGKATAN KEUNGGULAN BERSAING MELALUI STARTEGI DEERENSIASI
PRODUK.
INOVASI PRODUK TERHADAP KINERJA PEMASARAN PADA PRODUK
UMKM JENIS PANGAN KOTA TERNATE
Oleh :
Ida Hidayanti fekonunkhair@gmail.
Jurusan Manajemen.
Fakultas Ekonomi & Bisnis.
Universitas Khairun Ririn Damayanti damayanti07@gmail.
Jurusan Manajemen.
Fakultas Ekonomi & Bisnis.
Universitas Khairun Sandi Arif Sandidodasim10@gmail.
Jurusan Manajemen.
Fakultas Ekonomi & Bisnis.
Universitas Khairun Articel Info Article History :
Received 24 February - 2022 Accepted 24 March - 2022 Available Online 30 March 2022 Abstract This study discusses how product differentiation, product innovation and customer relationship management affect the marketing performance of local products of MSMEs, food types in Ternate City.
The purpose of this study was to examine and analyze the effect of product differentiation, product innovation with the role of competitive advantage as a mediation in influencing marketing performance.
The sampling technique used a random sampling technique with a total of 190 respondents who were citizens of Ternate city, both business actors and consumers of local food products of MSMEs in the city of Ternate.
The analytical test tool used is SmartPLS v.
0 with SEM (Structural Equation Modelin.
analysis method.
The results of this study indicate that product differentiation not significant on competitive advantage, product innovation has a positive and significant on competitive advantage, competitive advantage has a significant effect on marketing performance.
Keywords :
Product Differentiation.
Product Innovation.
Competitive Advantage and Marketing Performance.
Di Kota Ternate sendiri, dalam meningkatkan daya saing yang berbasis sumber daya lokal maka Dinas Perdagangan dan Perindustrian dalam sektor industrinya memberikan peluang pada komoditi pangan khususnya home industri makanan khas Maluku Utara seperti Bagea kenari, biskuit kenari, dan macron kenari untuk labelisasi dan tersertifikasi ini di dalam prakteknya mengalami kendala biaya dalam hal pengujian makanan itu sendiri sehat dan hegienis yang harus uji laboratorium dan dilakukan di luar Maluku Utara dan membutuhkan biaya yang cukup tinggi.
Padahal dalam labelisasi dan sertifikasi adalah sangat penting di dalam pemasaran produk agar bisa bersaing di daerah, regional dan Internasional untuk dapat bersaing dengan makanan khas daerah lainnya.
Banyak faktor yang menentukan keunggulan bersaing, salah satunya adalah dengan melakukan inovasi produk.
Hills .
mendefinisikan inovasi sebagai ide, praktek atau obyek yang dianggap baru oleh seorang individu atau unit pengguna lainnya.
Inovasi produkakan menciptakan berbagai desain produk,sehingga meningkatkan manfaat atau nilai yang diterima oleh pelanggan, yang pada akhirnya akan meningkatkan kualitas produk sesuai dengan yang diharapkan pelanggan dimulai jenis industri kecil dan rumah tangga
daya lahan dan wilayah dan sumber
PENDAHULUAN
Dari perspektif dunia, sudah diakui bahwa usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) memegang peranan yang sangat vital dalam pertumbuhan perekonomian dan perkembangan ekonomi.
Tidak hanya di Negara berkembang, akan tetapi juga di negara Usaha kecil di Indonesia mempunyai potensi yang besar untuk dikembangkan karena pasar yang luas, bahan baku yang mudah didapat serta sumber daya manusia yang besar perkembangan UMKM tersebut.
UMKM
sangat berperan dalam pertumbuhan ekonomi, pendapatan, mengurangi angka pengangguran dan juga kemiskinan yang berperan dalam penerimaan devisa (Swa, 2.
UMKM
sangat berperan dalam pertumbuhan ekonomi, kemiskinan juga berperan dalam penerimaan devisa (Swa.
Hal ini berarti bahwa keberadaan UMKM Bisa meningkatkan kesejahteraan Keberhasilan dari sebuah usaha tergantung dari pelaku usaha dalam hal menyikapi pangsa pasar dan melakukan strategi dalam mempengaruhi calon pembeli agar untuk membeli produk yang Pelaku usaha harus memiliki strategi yang efektif dan tepat agar produk yang ditawarkan dapat konsumen dan dapat diterima di masyarakat.
Industri dan Perdagangan yang berbasis pada sumber daya lokal mengandung makna bahwa proses industrialisasi dan perkembangan sektor perdagangan diutamakan pada optimalisasi pemanfaatan sumber daya sumber daya alam maupun sumber daya Melalui pembangunan yang bermuara pada perwujudan industri dan perdagangan sebagai penggerak perekonomian rakyat serta basis pada sumber daya lokal, maka pembangunan industri dan perdagangan dalam satu sistem yang sinergis akan mampu mewujudkan tujuan dan sasaran pembangunan di bidang ekonomi, sehingga tercapainya kinerja pemasaran yang baik bada sektor UMKM di suatu daerah.
Perkembangan industri di Kota Ternate cukup pesat terutama yang berskala kecil dan menengah.
Industri
di Kota
Ternate adalah jenis industri kecil dan rumah
KAJIAN TEORI DAN
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Keunggulan Bersaing Pada dasarnya keunggulan bersaing adalah mengembangkan formula umum mengenai bagaimana bisnis akan bersaing, apa sebenarnya yang menjadi tujuannya, dan kebijakan apa yang akan diperlukan untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut.
Keunggulan bersaing menurut Philip Kotler dan Gary Armstrong .
adalah pesaing yang diperoleh dengan menawarkan nilai lebih rendah maupun dengan memberikan manfaat lebih besar karena harganya lebih tinggi.
Husein Umar .
menyatakan bahwa Strategi Bersaing adalah perumusan untuk meningkatkan daya saing perusahaan di mata pelanggan atau calon pelanggan.
dan manfaat lebih untuk memenuhi kebutuhan Adapun indikator diferensiasi produk menurut Kotler .
alam Dejawata dkk, 2014: .
antara lain adalah: Bentuk (For.
Fitur .
Kualitas Kinerja (Performanc.
Kesesuaian (Conformance Qualit.
Daya Tahan (Durabilit.
Gaya (Styl.
Rancangan (Desig.
Inovasi Produk Inovasi produk merupakan cara meningkatkan nilai sebagai sebuah komponen kunci kesuksesan sebuah operasi bisnis yang dapat membawa perusahaan keunggulan kompetitif dan menjadi pemimpin pasar.
Hernard & Szymanski .
1, dalam Helmi Aditya 2004, hal .
Kotler .
mendefinisikan inovasi produk sebagai gabungan dari berbagai macam proses yang saling mempengaruhi antara satu dengan yang Indikator Inovasi Produk Lukas dan Ferrell .
0: .
menjelaskan adanya beberapa indikator dari Perluasan lini .
ine extension.
Produk baru .
e too Ae produc.
Munculnya inovasi produk pada dasarnya adalah untuk memenuhi permintaan pasar, sehingga inovasi produk merupakan salah satu yang dapat digunakan sebagai keunggulan kompetitif bagi perusahaan.
Inovasi produk secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan, akan tetapi inovasi produk juga dapat berperan hubungan antara orientasi pasar dan kinerja perusahaan.
Indikator Keunggulan Bersaing:
Keunikan produk Harga bersaing Tidak mudah dijumpai Tidak mudah ditiru Kinerja Pemasaran Kinerja pemasaran merupakan ukuran prestasi yang diperoleh dari aktifitas proses pemasaran secara menyeluruh dari sebuah perusahaan atau organisasi.
Ferdinand .
0, .
menyatakan bahwa kinerja pemasaran merupakan faktor yang seringkali digunakan untuk mengukur dampak dari strategi yang diterapkan perusahaan.
Strategi selalu diarahkan untuk menghasilkan kinerja pemasaran .
eperti volume penjualan dan tingkat pertumbuhan penjualan ) yang baik dan juga kinerja keuangan yang baik.
Konsep pemasaran harus selalu untuk menentukan konsumen.
Organisasi menggunakan riset pemasaran untuk dapat menentukan keinginan Konsep penjualan dilakukan jumlah personalia yang terlihat dalam Tujuan keinginan konsumen dengan mendapatkan sejumlah laba yang dapat diartikan sebagai perbandingan antara penghasilan dengan biaya.
Agar strategi yang sudah direncakan dapat berjalan dengan maksimal dan dapat meningkatkan laba yang signifikan.
Ukuran Kinerja Pemasaran Keberhasilan kinerja pemasaran yang paling akhir dapat dilihat dari pertumbuhan Pertumbuhan penjualan dan porsi pasar yang diperoleh akan sangat menentukan pertumbuhan penjualan Apabila tingkat penjualan, dari tahun ke tahun terus meningkat serta penjualan produknya mendominasi pasar, maka pertumbuhan keuntungan perusahaan akan meningkat pula dan menunjukkan perusahaan tersebut kinerjanya semakin baik.
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Kinerja Pemasaran Berdasarkan hasil penelitian terdahulu dengan judul Aupengaruh kemampuan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran: peran diferensiasi produk .
tudi pada industry pangan lokal embal di Kabupaten Maluku Tenggar.
Ay oleh Rangotwat tahun 2017, yang bertujuan untuk menentukan dan menganalisis pengaruh kemampuan inovasi produk pada diferensiasi pemasaran dan menunjukan bahwa (H.
Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil penelitian terdahulu dengan judul Aupengaruh diferensiasi produk Strategi Diferensiasi Produk Diferensiasi produk menurut Griffin .
alam Dejawata dkk, 2014: .
adalah penciptaan suatu produk atau citra produk yang cukup berbeda dengan produk yang telah beredar dengan maksud untuk menarik Dari pernyataan tersebut, dapat dikatakan bahwa diferensiasi merupakan kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dalam menghasilkan dan memasarkan produk yang berbeda dari tawaran pesaing.
Perbedaan yang diciptakan mempunyai keunggulan nilai terhadap keunggulan bersaing dimediasi oleh inovasi produk .
tudi pada industry sepatu dan alas kaki di Kota Malan.
Ay oleh Mohamad Mozzaki tahun 2020, hasil pengujian hipotesis kedua yakni pengaruh diferensiasi produk terhadap keunggulan bersaing menunjukan nilai koefisien 0,373 dengan nilai p-values 0,000 dan t-statistik sebesar 4,409.
Nilai pvalues 0,000 kurang dari 0,05 dan nilai tstatistik 4,409 lebih besar dari t-tabel 1,98.
Hasil tersebut menunjukan bahwa diferensiasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing.
Sehingga diferensiasi produk berpengaruh terhadap keunggulan bersaing diterima.
Pengaruh Inovasi Produk terhadap Kinerja Pemasaran Berdasarkan hasil dari penelitian terdahulu dengan judul Aupengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran .
tudi pada sentra industry pembuatan tahu Kecamatan Sragen Kabupaten Srage.
oleh Dyah Tri Widarti tahun 2011, hasil penelitian menunjukan bahwa inovasi produk berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pemasaran pada sentra industry pembuatan tahu Kecamatan Sragen Kabupaten Sragen, hal ini dibuktikan dari hasil uji pengaruh parsial yang diperoleh sebesar 591,3% dapat diartikan bahwa rata-rata responden dalam penelitian ini memberikan tanggapan sangat setuju dalam penentuan dan mempertimbangkan faktor inovasi produk.
Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil penelitian terdahulu dengan judul Aupengaruh diferensiasi produk terhadap keunggulan bersaing dimediasi oleh inovasi produk .
tudi pada industry sepatu dan alas kaki di Kota Malan.
Ay oleh Mohamad Mozzaki tahun 2020, hasil pengujian ketiga yakni pengaruh inovasi menunjukan nilai koefisien 0,461 dengan nilai p-values 0,000 dan t-statistik sebesar 6,106.
Nilai p-values 0,000 kurang dari 0,05 dan nilai t-statistik 6,106 lebih besar dari t-tabel 1,98.
Hasil tersebut menunjukan bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing.
Sehingga hipotesis yang menyebutkan bahwa keunggulan bersaing diterima.
Pengaruh Keunggulan Bersaing terhadap Kinerja Pemasaran Berdasarkan pada hasil penelitian terdahulu dengan judul Aukeunggulan bersaing:
berpengaruh terhadap kinerja pemasaran .
tudi pada umkm makanan dan minuman di Kabupaten Kenda.
oleh Delta Lexi Arbawa dan Paulus Wardoyo yang mendapatkan hasil pada hipotesis ketujuh yaitu, berdasarkan pengujian menunjukan jika nilai t-values 2,47>1.
96, dengan signifikansi 5% hal ini menunjukan bahwa keunggulan bersaing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran yang artinyahipotesis diterima.
Pengaruh Diferensi Produk terhadap Kinerja Pemasaran Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil penelitian terdahulu dengan judul AuAnalisis Strategi Diferensiasi Terhadap Keunggulan Bersaing Untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran IKM Kopi di Kabupaten TemanggungAy tahun 2019 oleh Ela Wulandari, menunjukan hipotesis satu (H.
menyatakan bahwa diferensiasi produk berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing adalah diterima.
Berdasarkan hasil penelitian bahwa diferensiasi produk dapat mempengaruhi keunggulan bersaing.
Selain itu, pada hipotesis tiga (H.
menyatakan bahwa keunggulan bersaing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran adalah diterima.
Pengujian variabel keunggulan bersaing terhadap kinerja pemasaran menunjukan bahwa semakin baik keunggulan bersaing akan meningkatkan kinerja pemasaran.
Pengaruh Inovasi Produk terhadap Kinerja Pemasaran dimediasi oleh Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil penelitian terdahulu dengan judul AuPengaruh Orientasi Pasar.
Inovasi Produk.
Orientasi Kewirausahaan melalui Keunggulan Bersaing Terhadap Kinerja PemasaranAy oleh Indah Merakati.
Rusdarti dan Wahyono pada tahun 2017.
Menunjukan bahwa hasil penelitian terdapat adanya pengaruh positif inovasi produk
terhadap kinerja pemasaran baik langsung maupun tidak langsung melalui keunggulan bersaing pada UKM sentral batik trusmi di Kabupaten Cirebon dan total effectsebesar
8,23% berarti bahwa H2 diterima, dengan pengembangan inovasi dan strateginya yang efektif seringkali menjadi penentu keberhasilan dan kelangsungan hidup suatu Pelajar/Mahasiswa, yaitu sebanyak 137
PNS/TNI/POLRI
sebanyak 22 responden, wiraswasta sebanyak 9 responden, pegawai swasta sebanyak 8 responden.
Kriteria validity dan reliabilitas juga dapat lihat dari nilai reliabilitas suatu variabel dan nilai Average Variance Extracted (AVE) masing-masing Variabel dikatakan memiliki reliabilitas yang tinggi jika nilai composite reliability diatas 0.
7 dan AVE berada di atas 0,5.
Berdasarkan tabel 4.
dinyatakan bahwa seluruh variabel memenuhi composite reliability karena nilainya diatas angka yang direkomendasikan, yaitu diatas 0,7 yang sudah memenuhi kriteria realibel.
Gambar Hasil Uji Outer Model
METODE PENELITIAN
Penelitian ini berlokasi di Kota Ternate, yaitu objeknya terfokus pada usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang ada.
Lokasi instansi yang akan dituju adalah pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan dan Dinas Koperasi/UKM di Kota Ternate.
Selain dua lokasi penelitian diatas, akan menjadi sasaran penelitian adalah pada beberapa UMKM seperti home industry, usaha boga, industry kreatif, industry kerajinan seperti kain batik atau tenun dan sebagainya.
Waktu yang ditentukan pada penelitian ini adalah pada bulan desember 2020 hingga januari 2021.
Dengan jumlah data usaha mikro kecil dan menengah yang memproduksi produk jenis pangansebanyak 441unit pada tahun 2018 dan pada tahun 2019 sebanyak 484 unit usaha jenis Penentuan sampel didapat dari rumus model analisis yang dipakai pada penelitian ini struktural, maka rumus yang digunakan untuk menentukan sampel adalah, 10 dikalikan dengan jumlah indikator variabel manifest .
x jumlah variabel manifes.
Dalam penelitian ini, penulis memiliki 3 variabel laten bebas/eksogen dimana masingmasing variabel eksogen pertama (X.
memiliki jumlah indikator/dimensi sebanyak 6, variabel eksogen kedua (X.
memiliki indikator/dimensi sebanyak 3, dan variabel (X.
indikator/dimensi sebanyak 4.
Sedangkan pada variabel mediasi (M) memiliki indikator/dimensi sebanyak 3 dan variabel terikat/endogen (Y) indikator/dimensi sebanyak 3.
Berdasrkan hal tersebut, maka total indikator penelitiannya adalah 19 .
enjumlahan dari seluruh indikator variabel manifes.
atau 6 3 4 3 3 = 19 .
otal indikator manifes.
Dengan demikian, sampel minimal yang dibutuhkan adalah 190 yang diperoleh dari 10 dikalikan dengan total indikator variabel manifest atau .
= .
HASIL
PENELITIAN
DAN
PEMBAHASAN
Convergent Validity Berdasarkan keterangan dan hasil perghitungan dapat diketahui bahwa mayoritas responden berdasarkan jenis pekerjaan merupakan Composite Reliability Untuk mengukur realibilitas suatu konstruk dalam PLS-SEM dengan aplikasi SmartPLS, digunakan dua cara yaitu dengan CronbachAos Alpha dan Composite reliability.
Namun, penilaian menggunakan CronbachAos Alpha memberikan nilai yang lebih rendah sehingga disarankan untuk menggunakan reliability dan nilainya harus lebih dari 0.
Tabel 4.
Konstruk Reliabilitas Validitas Variabel Diferensiasi Produk (X.
Inovasi Produk (X.
Keunggulan Bersaing (Z) Kinerja Pemasaran (Y) Cronbach's Alpha Composite Reliability Average Variance Extracted (AVE) Pada tabel 4.
24 diatas dapat dilihat bahwa semua nilai variabel dalam pengujian reliabilitas baik menggunakan CronbachAos Alpha reliability memiliki nilai diatas 0.
7, dan pengujian validitas menggunakan AVE dengan nilai lebih dari 0.
Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa variabel yang diujikan valid dan reliabel, sehingga dapat dilakukan pengujian model struktural.
customer relationship[ management dan keunggulan bersaing berpengaruh terhadap variabel kinerja pemasaran sebesar 85,3 %.
Dan sisanya dipengaruhi Untuk mengetahui apakah suatu hipotesis diterima atau ditolak dapat signifikansi antar konstruk, t-statistik dan pvalues.
Dengan cara tersebut, maka estimasi pengukuran pengukuran dan standar error tidak lagi dihitung dengan asumsi statistik, tetapi didasarkan pada observasi empiris.
Dalam metode resampling bootstrap pada penelitian ini, hipotesis diterima jika nilai signifikansi t- values lebih besar dari 1.
96 dan atau nilau p-values kurang dari 0.
05, maka Ha diterima dan Ho ditolak begitu pula sebaliknya.
Pengujian Efek Mediasi Pada tahap ini akan dibahas analisis PLS-SEM dengan efek mediasi, yaitu hubungan antara konstruk eksogen dan variabel penghubung.
Dengan kata lain, pengaruh variabel eksogen terhadap variabel endogen bisa secara langsung tetapi juga bisa melalui variabel penghubung.
Evaluasi Model Struktural (Inner Mode.
Evaluasi model sktruktural bertujuan untuk memprediksi hubungan antar variabel laten pada teori subtantif model sktruktural dievaluasi dengan menggunakan Rsquare untuk konstruk independent R-Square (R.
R-Square digunakan untuk mengukur kekuatan prediksi dari model sktruktural.
R-Squares menjelaskan pengaruh variabel laten eksogen tertentu terhadap variabel laten endogen apakah memilii pengaruh yang subtantif.
Berikut tabel 4.
oleh variabel lain diluar variabel dalam penelitian ini.
Perhitungan Direct Effect dan Indirect Effects Berdasarkan hasil perhitungan dan nilai TStatistik dan nilai P-Values dapat dilihat di tabel diatas.
Penentuan hipotesis diterima (H.
adalah diferensiasi produk terhadap kinerja pemasaran, inovasi produk terhadap keunggulan bersaing, customer relationship management terhadap kinerja pemasaran, customer relationship management terhadap keunggulan bersaing dan keunggulan Sedangkan hipotesis yang ditolak (H.
adalah diferensiasi produk terhadap keunggulan bersaing dan inovasi produk terhadap kinerja Tabel hasil perhitungan direct effects dan indirect effect diatas, bisa disimpulkan bahwa diferensiasi produk bisa mempengaruhi kinerja pemasaran secara Dikarenakan pengaruh langsung diferensiasi produk terhadap kinerja pemasaran nilainya lebih besar, dibandingkan dengan pengaruh tidak langsung melalui peran mediasi keunggulan bersaing.
Dimana nilai pengaruh sebesar 0,007<0,073.
Oleh karena itu, pengaruh mediasi tidak berperan .
o mediatio.
terhadap diferensiasi produk dan kinerja pemasaran.
hasil perhitungan direct effect dan indirect effect diatas, bisa disimpulkan bahwa Diferensiasi produk tidak bisa mempengaruhi Uji Hipotesis Tabel 4.
25 R Squares Item Keunggulan Bersaing (Z) Kinerja Pemasaran (Y) R Square RSquare Adjusted 0,853 0,859 Dari hasil R-Squares pada Tabel 4.
menunjukan bahwa nilai R-Squares dari variabel mediasi adalah 0.
nilai tersebut menunjukkan bahwa variabel diferensiasi produk, inovasi produk, customer relationship management dan kinerja pemasaran berpengaruh terhadap variabel keunggulan bersaing sebesar 21,6 Dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar varibel dalam penelitian ini.
Sedangkan nilai R-Squares dari variabel endogen adalah 0,853, nilai tersebut menunjukan bahwa variabel diferensiasi produk, inovasi produk dan kinerja pemasaran secara langsung.
Dikarenakan pengaruh langsung diferensiasi produk terhadap kinerja pemasaran nilainya lebih kecil dibandingkan dengan pengaruh tidak langsung melalui peran mediasi keunggulan bersaing.
Dimana nilai pengaruh sebsesar 0,184>0,082.
Maka artinya variabel keunggulan bersaing berperan sebagai complete mediation .
ariabel mediasi sempurn.
PEMBAHASAN
Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa diferensiasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan produk lokal UMKM jenis pangan di Kota Ternate.
Konstruk eksogen diferensiasi produk memiliki pengaruh positif yang signifikan (O=0,.
dengan konstruk kinerja pemasaran.
Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini adalah 2,048 lebih besar dari 1.
96, dan nilaipvalues 0,041 lebih kecil dari 0.
Oleh, karena itu, hipotesis pertama yang menyatakan bahwa diferensiasi produk memiliki pengaruh dan signifikan terhadap kinerja pemasaran terbukti kebenarannya.
Pengaruh hubungan yang signifikan antara diferensiasi produk dan kinerja pemasaran disebabkan pembeda antara produk kita sendiri dengan sejenis/pesaing membedakan dengan cara membuat produk lebih unik dan menarik sehingga produk dapat memiliki value untuk dapat menarik minat Ini akan menjadi langkah palaku usaha untuk membangun citra produk yang lebih baik dan akan menjadi faktor dalam meningkatkan kinerja pemasaran yang Selain itu, beberapa indikator pada diferensiasi produk terbilang kuat untuk mewakili kekuatan arah hubungan antara indikator dengan variabel latennya yang baik seperti indikator bentuk, mutu kinerja, mutu kesesuaian dan rancangan dan juga hubungan ke variabel kinerja pemasaran juga yaitu volume penjualan, pertumbuhan pelanggan, dan kemampuan labaan.
Hal tersebut yang membuat pengaruh antara diferensiasi produk dan kinerja pemasaran menjadi signifikan.
Artinya bahwa bentu, mutu kinerja, mutu kesesuaian dan rancangan dapat mempengaruhi dan menaikkan volume penjualan, dan pertumbuhan pelanggan.
Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang berjudul AuAnalisis PengaruhVariabel-Variabel yang Berkaitan dengan Strategi Diferensiasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Memenangkan Keunggulan Bersaing (Studi Empiris: Pada Pengembang Properti Se Provinsi Jawa Tenga.
Yang dimana, penelitian tersebut bertujuan untuk menguji keterkaitan keistimewaan produk dalam mencakup diferensiasi produk terhadap kinerja pemasaran, dan H1 : Kesitimewaan produk berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa diferensiasi produk berpengaruh positif signifikan terhadap bersaing produk lokal UMKM jenis pangan di Kota Ternate.
Konstruk eksogen diferensiasi produk memiliki pengaruh positif yang signifikan (O=0,.
dengan konstruk kinerja Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini adalah lebih besar dari 1.
96, dan nilaip-values 0,102 lebih besar dari 0.
Oleh karena itu, hipotesis kedua menyatakan bahwa diferensiasi produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keunggulan bersaing.
Hal ini dikarenakan untuk mencapai keunggulan kompetitif yanf efektif, maka diburuhkan ide dan inovasi yang lebih baik lagi agar dapat mencapai keunggulan Selain dengan pesaing melalui faktor-faktor penentu pada diferensiasi produk, dapat penulis simpulkan bahwa dengan hal tersebut mengembangkan diferensiasi saja tidak cukup, harus dibutuhkan inovasi yang lebih baik lagi.
Namun pada tabel distribusi frekuensi dari hasil sebaran kuisioner, item pertanyaan yang nilai meannya lebih tinggi terdapat pada item pertanyaan DP2.
2 yaitu 4,22 dengan indikator kesitimewaan, tetapi pada tabel loading factor, nilai dari item DP2.
2 dibawah 0,7 yaitu 0,197 dikarenakan besar koefisien korelasi atau variasi data antara indikator keistimewaan dengan konstruk variabel latennya bersifat reflesif rendah.
Artinya bahwa arah hubungan antara indikator-indikator yang terdapat pada diferensiasi produk, tidak kuat untuk mempengaruhi indikator pada keunggulan bersaing yaitiu keunikan produk dan kualitas Karena keunikan pada sebuah produk tidak hanya dilihat dari segi bentuk, tetapi dari berbagai aspek yang apat dilihat, misalkan dari segi cita rasa, lokasi penjualan, bahan baku produk dan sebagainya, dan begitupun juga dengan kualitas produk.
Hasil pengujian ini berbeda dengan hasil pengujian pada penelitian- penelitian sebelumnya, yang dimana diferensiasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan Hal ini mungkin disebabkan oleh perbedaan stimulus pengembangan produk di berbagai daerah, dan di Kota Ternate, mungkin itu yang merupakan tanggapan masyarakat terhadap diferensiasi produk UMKM jenis pangan di Kota ternate, maka hasilnya positif tetapi tidak signifikan.
Pengaruh Inovasi Produk Terhadap kinerja Pemasaran memperhatikan kualitas dari seluruh segi produk dan menciptakan keunikan yang sangat baik agar produk sulit ditiru oleh Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap produk lokal UMKM jenis pangan di Kota Ternate.
Konstruk eksogen diferensiasi produk memiliki pengaruh positif yang signifikan (O=0,.
dengan konstruk kinerja pemasaran.
Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini adalah 2,334 lebih besar dari 1.
96, dan nilaipvalues 0,020 lebih kecil dari 0.
Oleh, karena itu, hipotesis keempat yang menyatakan bahwa inovasi produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing terbukti kebenarannya.
Inovasi memegang peranan penting untuk mengurangi hambatanhambatan, meningkatkan perhatian, dan dukungan pasar.
Dengan berinovasi perusahaan akan lebih berhasil merespon lingkungannya dan akan menciptakan strategi inovasi juga dapat diartikan sebagai perubahan yang mencakup kreatifitas untuk menciptakan produk baru, jasa, ide, atau proses baru yang dikembangkan di dalam maupun di luar perusahaan.
Tanpa adanya inovasi industri pariwisata akan mati sebaliknya sektor UMKM yang melakukan inovasi dapat mendominasi pasar dengan kreasi, model, dan penampilan UMKM.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang diberikan Inovasi berdasarkan indikator-indikator yang meliputi perluasan pasar dan produk baru terhadap Keunggulan Bersaing.
Pengaruh Keunggulan Bersaing Terhadap Kinerja Pemasaran Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa keunggulan bersaing berpengaruh positif dan signifikan juga terhadap kinerja pemasaran produk lokal UMKM jenis pangan di Kota Ternate.
Konstruk eksogen diferensiasi produk memiliki pengaruh positif yang signifikan (O=0,.
dengan konstruk kinerja Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini adalah 25,054 lebih kecil dari 96, dan nilaip-values 0,000 lebih besar dari Oleh, karena itu, hipotesis ketujuh yang menyatakan bahwa keunggulan bersaing memiliki pengaruh positif dan signifikan Hasil penelitian ini juga Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa inovasi produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja pemasaran produk lokal UMKM jenis pangan di Kota Ternate.
Konstruk eksogen diferensiasi produk memiliki pengaruh positif yang signifikan (O=0,.
dengan konstruk kinerja Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini adalah 1,688 lebih kecil dari 1.
dan nilaip-values 0,092 lebih besar dari 0.
Oleh, karena itu, hipotesis ketigaa yang menyatakan bahwa inovasi produk memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan Namun pada tabel distribusi frekuensi dari hasil sebaran kuisioner, semua item pertanyaan bernilai mean cukup tinggi dan begitupun juga dengan korelasi hubungan indikator dengan variabel laten pada tabel loading factor.
Pada hipotesis ketiga ini, inovasi produk justru tidak signifikan terhadap kinerja pemasaran, padahal hasil sampelnya Inovasi produk merupakan meningkatkan dan mengembangkan serta memperbaiki produk yang diproduksi tersebut, sama halnya seperti hasil uji pada hipotesis kedua bahwa kembali lagi dengan pendapat masyarakat tentang produk UMKM jenis pangan di Kota Ternate, mungkin masyarakat menilai bahwa produk UMKM jenis pangan di Kota Ternate masih kurang untuk meningkatkan dan mengembangkan Selain hal-hal pada penjelasan diatas, dapat penulis simpulkan bahwa indikatorindikator inovasi produk seperti perluasan pasar tidak dapat direalisaikan jikalau produk kita tidak memiliki keunikan dan kualitas produk yang baik, tentunya konsumen akan kurang meminati produk tersebut.
Peniruan produk baru juga harus memiliki hasil uji yang sama dengan penelitian dari Nicky Hannry Ronaldo Tampi .
Pengaruh Variabel Keunggulan Bersaing (Y.
terhadap Variabel Kinerja Pemasaran (Y.
secara parsial adalah signifikan.
Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa Tabel hasil perhitungan direct effects dan indirect effect diatas, bisa disimpulkan bahwa diferensiasi produk bisa mempengaruhi Dikarenakan pengaruh langsung diferensiasi produk terhadap kinerja pemasaran nilainya lebih besar, dibandingkan dengan pengaruh tidak langsung melalui peran mediasi keunggulan bersaing.
Dimana nilai pengaruh sebesar 0,007<0,073.
Oleh karena itu, pengaruh mediasi tidak berperan .
o mediatio.
terhadap diferensiasi produk dan kinerja pemasaran.
Dalam hasil uji variabel mediasi keunggulann bersaing, variabel tersebut tidak memiliki perang terhadap variabel eksogen dan endogen, sehingga dapat dikatakan sebagai no mediation.
Karena sebelumnya, pengaruh variabel eksogen ke endogen berpengaruh positif dan signifikan, tetapi tidak berpengaruh positif ketika dimediasi oleh variabel keunggulan hubungan antar variabel menjadi positif dan KESIMPULAN Berdasarkan tinjauan hasil dan pembahasan penelitian secara kuantitatif yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan dan saran dalam penelitian ini dijelaskan sebagai berikut:
Dilihat dari hasi uji penelitian yang dilakukan, ternyata masih terdapat kesenjangan yang dimana, diferensiasi produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keunggulan bersaing.
Hal seluruh pendapat masyarakat yang menjadi responden terkait dengan bagaimana mengembangkan produk lokal UMK jenis pangan di Kota Ternate agar lebih baik lagi dan dapat dikatakan masih kurang dalam hal pengembangan produk Hal yang sama juga terdapat pada inovasi produk terhadap kinerja pemasaran, masih terdapat pengaruh yang signifikan antar hubungan langsung kedua variabel Akan tetapi pada pada hasil uji mediasi, terdapat peran penuh dari mediasi keunggulan bersaing pada variabel inovasi produk dan kinerja pemasaran.
Hal ini menunjukan bahwa, ketika ingin meningkatkan kinerja pemasaran pada produk UMKM jenis pangan tersebut, maka dibutuhkan strategi keunggulan kompetitif yang baik agar produk dapat menjadi daya tarik yang bagus.
Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Keunggulan Bersaing Berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa Tabel hasil perhitungan direct effect dan indirect effect diatas, bias disimpulkan bahwa Diferensiasi produk tidak bisa mempengaruhi Dikarenakan pengaruh langsung diferensiasi produk terhadap kinerja pemasaran nilainya lebih kecil dibandingkan dengan pengaruh tidak langsung melalui peran mediasi keunggulan bersaing.
Dimana nilai pengaruh sebsesar 0,184>0,082.
Maka artinya variabel keunggulan bersaing berperan sebagai complete mediation .
ariabel mediasi sempurn.
Dalam hasil uji mediasi pada penelitian ini, variabel mediasi keunggulan bersaing berperan penuh .
omplete mediatio.
pada inovasi produk terhadap kinerja pemasaran.
Karena pada hasil uji koefisien jalur atau hubungan langsung variabel inovasi produk terhadap kinerja pemasaran itu tidak signifikan, tetapi ketika dimediasi oleh keunggulan bersaing.
REFERENSI