YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . BAGAIMANA PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN CAPACITY BUILDING TERHADAP KINERJA UKM DI KOTA MEDAN? -------------------------------------------------------------------------------------------------Fenny Krisna Marpaung. Hendra Jonathan Sibarani Universitas Prima Indonesia. Fakultas Ekonomi (Naskah diterima: 12 Agustus 2018, disetujui: 12 Oktober 2. Abstract The aim of the study was to study and analyze the effect of digital marketing and capacity building on the performance of SMEs in Medan City simultaneously, examine and analyze the effect of digital marketing on the performance of SMEs in Medan, study and analyze the influence of capacity building on the performance of SMEs in Medan. The method used to analyze the data is multiple linear regression analysis. The results of research conducted by researchers prove that there is an influence of digital marketing on the growth of SMEs. This can be seen from the results of the partial test . -tes. where the value of tcount> t table . and the significance value of 0,000 <0. So the results of the study reject H0 and accept Ha. The results of the research prove that there is an influence of capacity building on the growth of SMEs. So the results of the study reject H0 and accept Ha. The results of this study mean that SMEs need capacity building or capacity building. Keywords: Marketing. Capacity Development. UKM Abstrak Tujuan penelitian yaitu untuk mengkaji dan menganalisis secara serempak pengaruh digital marketing dan capacity building terhadap kinerja UKM di Kota Medan, mengkaji dan menganalisis pengaruh digital marketing terhadap kinerja UKM di Kota Medan, mengkaji dan menganalisis pengaruh capacity building terhadap kinerja UKM di Kota Medan. Metode yang digunakan untuk menganalisis data yaitu analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian yang dilakukan peneliti membuktikan bahwa adanya pengaruh digital marketing terhadap pertumbuhan UKM. Hal ini dapat dilihat dari hasil uji parsial (Uji-. dimana nilai t hitung > ttabel . 962 > 1. dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga hasil penelitian menolak H 0 dan menerima Ha. Hasil yang dilakukan peneliti membuktikan bahwa adanya pengaruh capacity building terhadap pertumbuhan UKM. Sehingga hasil penelitian menolak H 0 dan menerima Ha. Hasil penelitian ini mengartikan bahwa UKM memerlukan pengembangan kapasitas atau capacity building. Katakunci : Pemasaran. Pengembangan Kapasitas. UKM YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . PENDAHULUAN rata mengeluarkan biaya yang cukup besar per KM di dalam perkembangan-nya tahun untuk keperluan kampanye pemasaran Oleh karena itu pemasaran berbasis baik internal maupun eksternal. teknologi informasi atau yang lebih dikenal Faktor internal yang menjadi hambatan antara dengan digital marketing patut dicoba untuk lain, kemampuan, keterampilan, keahlian, membantu mengembangkan UKM yang ada di manajemen sumber daya manusia, rendahnya Indonesia tingkat inovasi. Faktor eksternal antara lain. Kemampuan UKM dalam menghadapi dukungan permodalan melalui pihak luar baik terpaan arus persaingan global memang perlu bank, lembaga keuangan, maupun pemerintah, dipikirkan lebih lanjut agar tetap mampu iklim usaha yang kurang kondusif karena persaingan yang saling mematikan, akses Indonesia. Selain itu faktor sumber daya informasi yang lemah, khususnya informasi manusia di dalamnya juga memiliki andil tersendiri, dimana peningkatan sumber daya UKM membutuhkan akses informasi. manusia agar memiliki nilai daya saing dalam UKM sering mengalami kendala dalam hal menghadapi pasar dapat dilakukan melalui pelatihan oleh pemerintah melalui lembaga produk-produknya mengakibatkan rendahnya orientasi pasar dan keuangan mikro dalam rangka lemahnya daya saing di tingkat global. Digital Marketing menurut Pradiani Miskinnya informasi mengenai pasar tersebut, . adalah digital marketing dipandang menjadikan UKM tidak dapat mengarahkan sebagai media yang paling baik sebagai sarana pengembangan usahanya secara jelas dan capacity building yang paling efektif dan fokus, sehingga perkembangannya mengalami efisien serta mampu meningkatkan volume Sementara itu, usaha berskala besar penjualan yang signifikan. UKM memerlukan di Indonesia semakin meningkatkan angka pembelanjaan pemasaran digital untuk media Menurut Ratnasari . , et, al. dalam pengembangan kapasitas terjadi proses para pengiklan YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . membangun kapasitas individu, kelompok peningkatan kapasitas yang lokasinya tersebar di 21 Kecamatan di Kota Medan kemampuan, ketrampilan, potensi dan bakat Sampel Semua kompetensi-kompetens. berkesempatan untuk diambil sebagai sampel Terdapat masalah dimana banyak pelaku dengan cara acak Sedangkan responden usaha yang belum dapat mengefektifkan ditetapkan sebanyak 128 pelaku UKM di Kota penggunan internet sebagai sarana yang Medan. efisien untuk membuka jalur pemasaran model Jenis data baru bagi produk UKM, sementara itu Data penggunaan digital marketing yang tepat bisa diperoleh langsung dari responden penelitian disamping biaya pemasaran yang relatif murah diperoleh dari penyebaran angket kepada karena penyebaran informasi akan lebih cepat Medan dan jangkauannya lebih luas. Dan pelatihan memperoleh informasi yang jelas. Data untuk meningkatkan kapabilitas diduga juga masih kurang efektifitas mampu meningkat- berhubungan dengan masalah penelitian baik kan kinerja dari studi dokumentasi maupun jurnal. UKM Kota Variabel II. METODE PENELITIAN Jenis penelitian yang digunakan adalah Digital Marketing(X. penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian Mudah dan jelas Fleksibel pengumpulan data untuk diuji hipotesis atau Efektif Bermanfaat terakhir dari subjek penelitian Efisien Interval Populasi penelitian. Capacity Building (X. Populasi pelaku UKM di kota Medan yang Pengembangan sumber daya manusia. pemasaran dan pernah diberikan fasilitas Keorganisasian. Jaringan kerja . UKM (Y) Interval YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . Peningkatan jumlah produk barang sehingga akan memberikan keuntungan bagi UKM. Peningkatan kepuasan pelanggan. Pengaruh Capacity building Terhadap Peningkatan layanan distribusi Pertumbuhan UKM Harga pokok produksi Peningkatan Hasil profit/keuntungan Interval Hasil penelitian ini mengartikan bahwa Hasil penelitian yang dilakukan peneliti dan menerima Ha. Pertumbuhan UKM UKM. Sehingga hasil penelitian menolak H0 Pengaruh Digital Marketing Terhadap peneliti membuktikan bahwa adanya pengaruh i. HASIL PENELITIAN UKM memerlukan pengembangan kapasitas atau capacity building. Selaras dengan itu Ratnasari . , et, al. , menyatakan bahwa UKM. Hal ini dapat dilihat dari hasil uji parsial (Uji-. dimana nilai t hitung > ttabel . membangun kapasitas individu, kelompok > 1. dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga hasil penelitian menolak H0 dan kemampuan, ketrampilan, potensi dan bakat menerima Ha. serta penguasaan kompetensi-kompetensi. Hal Hasil penelitian ini sejalan dengan teori Joseph . ini akan membuat individu, kelompok atau merupakan suatu keadaan dimana pemasar mengatasi tantangan perubahan yang terjadi harus menguasai tiga hal dari konsumen yaitu secara cepat dan tak terduga terkhusus ketika pikiran, hati dan semangat mengacu kepada menghadapi persaingan pemasaran yang bersifat elektronik berbasis IV. HASIL PENELITIAN Descriptive Statistics Memacu menciptakan produk yang selain memberikan kualitas dan pelayanan juga memberikan pengalaman yang lebih kepada konsumen Std. Minim Maxim Deviat N um Mean ion Digitalmark 12 14. YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . Capacitybuil 12 10. Pertumbuha 12 16. Valid N 12 Variabel Digital Marketing (X. dengan sampel sebanyak 128 pelanggan memiliki rata-rata sebesar 29. 8828 nilai 00 dan maximum sebesar 44. dengan standar deviasi 7. Variabel Capacity Building (X. Analisis Persamaan rata-rata Model analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis penelitian adalah regresi linier berganda . ultiple linier regressio. Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas dan variabel terikat digunakan rumus analisis linier berganda dimana rumus tersebut adalah sebagai berikut: Coefficientsa Unstandard Standardi Coefficient Coefficie 00 dan maximum sebesar 28. dengan standar deviasi 4. Variabel Pertumbuhan UKM (Y) dengan sampel sebanyak 128 pelanggan memiliki rata-rata sebesar 30. 5312 nilai 00 dan maximum sebesar 46. dengan standar deviasi 7. Responden memiliki lama usaha 1-3 tahun 42 orang . ,81%). sebagian besar pelaku usaha berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 86 orang atau . ,19%). Sedangkan sebanyak 42 orang atau . ,81%) berjenis kelamin laki-laki. Std. Error Beta Model 1 (Constan. Digitalmark . Capacitybuil . Dependent Variable: Pertumbuhanukm tahun sebanyak 50 orang . ,06%), di bawah 1 tahun sebanyak 36 orang . ,13%), di atas 4 Linear Berganda dengan sampel sebanyak 128 pelanggan Regresi Nilai konstanta a sebesar 5. 643 artinya bahwa jika tidak terdapat variabel Digital marketing (X. dan Capacity building (X. = 0 maka Pertumbuhan UKM akan bernilai Variabel marketing (X. 641 yang artinya marketing sebesar 1 satuan, maka nilai pada YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . pertumbuhan UKM akan naik 0. 641 satuan Nilai t hitung untuk variabel capacity dengan asumsi bahwa variabel yang lain tetap. lebih besar dibandingkan Variabel capacity building (X. dengan nilai t tabel yang dilihat dari tabel yang artinya bahwa setiap kenaikan variabel probabilitas t . ,97. , atau nilai sig t untuk capacity building sebesar 1 satuan, maka nilai variabel digital marketing . lebih kecil pada pertumbuhan UKM akan naik 0. satuan dengan asumsi bahwa variabel yang diperoleh maka menolak H0 dan menerima Ha lain tetap. nilai Adjusted R Square adalah untuk variabel capacity building. Dengan 0,384 artinya bahwa kemampuan variasi demikian, secara parsial capacity building variabel digital marketing (X. dan capacity berpengaruh positif dan signifikan terhadap building (X. dalam menjelaskan variasi dari pertumbuhan UKM. Hal ini memberi arti pertumbuhan UKM (Y) adalah sebesar 38. bahwa capacity building memberikan dampak dan sisanya sebesar 61. 6% dijelaskan oleh pada pertumbuhan UKM. variabel-variabel KESIMPULAN . Berdasarkan diteliti seperti pemodalan, lokasi, sumber daya Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya. Nilai t hitung untuk variabel digital marketing . lebih besar dibandingkan dengan nilai t tabel yang dilihat dari tabel Pengujian hasil secara parsial menunjukkan probabilitas t . ,97. atau nilai sig t untuk capacity building . lebih kecil dari positif dan signifikan terhadap berpengaruh . Berdasarkan hasil yang diperoleh maka terhadap Pertumbuhan UKM di Kota menolak Ho dan menerima Ha untuk variabel Medan. digital marketing Dengan demikian, secara Digital Pengujian hasil secara parsial menunjukkan parsial capacity building berpengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan UKM. terhadap Pertumbuhan UKM di Kota Hal ini memberi arti digital marketing Medan. UKM. Capacity Pengujian menunjukkan bahwa Digital marketing dan YAYASAN AKRAB PEKANBARU Jurnal AKRAB JUARA Volume 3 Nomor 4 Edisi November 2018 . Capacity building berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pertumbuhan UKM di Soeprapto. Riyadi, 2010. The Capacity Building For Local Government Toward Good Governance. World Bank Kota Medan. DAFTAR PUSTAKA