Jurnal AssyifaAo Ilmu Kesehatan.
Vol 9 No.
Januari-Juni 2024 Jurnal AssyifaAo Ilmu Kesehatan,Vol 9 No.
: Januari-Juni 2024 ISSN 2528-3391 (Prin.
ISSN 2776-3153 (Onlin.
DOI: http://doi.
org/10.
Tersedia online di https://jurnalassyifa.
Hubungan Beban Kerja Dengan Burnout Syndrome Pada Perawat Di Kota Lhokseumawe The Relationship Between Workload and Burnout Syndrome in Nursing in the City of Lhokseumawe Muhaimin SyaAobanA.
Liza WahyuniA*.
Rizki MaulidyaA.
Rika Yusnaini2 A STIKes Muhammadiyah Lhokseumawe Departemen Keperawatan Fakultas Kedokteran Universitas Malikussaleh *Email: lizawahyuni2@gmail.
ABSTRAK
Melayani pasien merupakan tuntutan dan beban kerja yang tinggi, seperti pekerjaan rutin, jadwal kerja yang ketat, tanggung jawab atas keselamatan dan kesehatan diri sendiri dan orang lain, hal ini menyebabkan terjadinya burnout syndrome pada perawat.
Penelitian ini bertujuan ini untuk mengetahui hubungan beban kerja dengan burnout syndrome pada perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit TK IV IM 07.
01 Lhokseumawe.
Metode penelitian yang digunakan adalah analitik dengan rancangan cross sectional.
Populasi dalam penelitian ini 77 Perawat rawat inap, dengan menggunakan teknik total sampling.
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis univariat dan bivariat, uji statistik yang digunakan adalah uji chi-square.
Pengumpulan data menggunakan kuesioner NASA-TLX dan kuesioner MBI-HSS.
Penelitian ini telah dilaksakan pada tanggal 10- 14 Juli 2023 di ruang rawat inap Rumah Sakit TK IV IM 07.
Lhokseumawe.
Hasil penelitian menunjukkan nilai p-value = 0.
324, yang berarti tidak ada hubungan antara beban kerja dengan burnout syndrome pada perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit TK IV IM Lhokseumawe.
Diharapkan kepada responden agar menetapkan batasan jam bekerja, istirahat jika lelah, dan melakukan usaha yang optimal dalam pekerjaannya.
Kata kunci : Beban Kerja.
Burnout Syndrome.
Perawat.
Rawat Inap
ABSTRACT
Serving patients is a high demand and workload, such as routine work, tight work schedules, and responsibility for the safety and health of oneself and others.
This causes burnout syndrome in nurses.
This research aims to determine the relationship between workload and burnout syndrome in nurses in the inpatient ward at TK IV IM 07.
01 Lhokseumawe Hospital.
The research method used is analytical with a cross-sectional design.
The population in this study was 77 inpatient nurses, using total sampling techniques.
Data analysis in this study used univariate and bivariate analysis.
the statistical test used was the chi-square test.
Jurnal AssyifaAo Ilmu Kesehatan.
Vol 9 No.
Januari-Juni 2024 Data collection used the NASA-TLX and MBI-HSS quesionnaires.
This research was carried out on July 10Ae14, 2023, in the inpatient room of TK IV IM 07.
Lhokseumawe Hospital.
The results of the study showed a p-value of 0.
324 which means there is no relationship between workload and burnout syndrome in nurses in the inpatient room at TK IV IM 07.
01 Lhokseumawe Hospital.
It is hoped that respondents will set limits on working hours, take breaks when tired, and make optimal efforts at their work Keywords : Workload.
Burnout Syndrome.
Nurse.
Hospitalization PENDAHULUAN Perawat adalah salah satu sumber daya manusia di rumah sakit yang jumlahnya mendominasi tenaga kesehatan secara menyeluruh dan penjalin hubungan yang lama dengan pasien serta keluarganya.
Perawat merupakan ujung tombak baik tidaknya pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien.
Hal ini disebabkan karena jumlahnya yang dominan .
-60% dari seluruh tenaga yang ad.
, bertugas merawat dan menjaga pasien selama 24 jam sehari (Desta & Awaliyah, 2.
Pekerjaan perawat yang menciptakan tuntutan kerja yang tinggi, seperti pekerjaan yang rutin.
Jadwal kerja yang ketat, tanggung jawab atas keselamatan dan kesehatan diri sendiri dan orang lain, serta dituntut untuk mampu bekerja dalam tim.
Tanggung jawab dan tuntutan pekerjaan yang banyak akan menjadi pemicu munculnya stres kerja.
Stres kerja ini apabila berlangsung secara terus menerus dan tidak mampu diadaptasi oleh individu akan menimbulkan beberapa gejala yang disebut dengan burnout syndrome (Liana, 2.
Burnout syndrome digambarkan sebagai akibat adanya stres kronis yang belum berhasil ditangani dengan baik di tempat kerja yang ditandai dengan tiga dimensi yaitu perasaan lelah, perasaan negatif atau sinisme dan kinerja yang buruk di tempat kerja.
Secara khusus burnout cenderung pada peristiwa dalam konteks pekerjaan.
Burnout adalah bentuk yang parah dari tekanan psikologis yang timbul dari pekerjaan terkait trauma fisik dan mental, yang bermanifestasi sebagai kehilangan energi yang parah yang tidak dapat dikembalikan (Wiwin Sujanah, 2.
Beban Kerja itu sendiri erat kaitannya dengan produktivitas tenaga kesehatan, studi yang dilakukan mendapatkan bahwa hanya 53% waktu yang benar-benar produktif yang digunakan untuk pelayanan kesehatan langsung dan sisanya 39,9% digunakan untuk kegiatan penunjang.
Produktivitas tenaga kesehatan dipengaruhi oleh beban kerja yang berlebih, sementara beban kerja tersebut disebabkan oleh jumlah tenaga kesehatan yang belum memadai dan jumlah pasien yang terus meningkat (Henri, 2.
Berdasarkan sebuah studi systematic review mengenai prevalensi burnout pada dokter yang melibatkan 182 studi dari 109.
628 individu di 45 negara dari tahun 1991-2018, prevalensi burnout yang dilaporkan adalah 67.
0% (WHO,
Penelitian yang dilakukan oleh Sabarina .
pada perawat yang bekerja pada rumah sakit umum daerah (RSUD) dr.
Zainoel Abidin Banda Aceh menunjukkan bahwa perawat yang mengalami burnout syndrome sebanyak 47 responden .
,5%), personal burnout sebanyak 45 responden .
,0%), workrelated burnout sebanyak 47 responden .
,5%) dan mengalami patient-related burnout sebanyak 49 responden .
,0%).
Diah Anggraini Putri .
juga melakukan penelitian terkait burnout syndrome pada perawat di ruang rawat inap Jurnal AssyifaAo Ilmu Kesehatan.
Vol 9 No.
Januari-Juni 2024 RSUD dr Pimgadi kota Medan.
Hasil menunjukkan bahwa perawat mengalami beban kerja ringan sebanyak 28 orang .
,8%) dan beban kerja berat sebanyak 24 orang .
,2%).
Burnout syndrome ringan sebanyak 35 orang .
3%), burnout syndrome berat sebanyak 17 orang .
,7%).
Berdasarkan latar belakang di atas, belum ditemukan dengan pasti hubungan beban kerja dengan burnout syndrome pada perawat di Kota Lhokseumawe.
Oleh karena itu peneliti ini ingin mengkaji hubungan beban kerja dengan burnout syndrome pada perawat.
METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan adalah analitik dengan rancangan cross sectional.
Populasi adalah seluruh perawat yang bekerja di ruang rawat inap Rumah Sakit TK IV IM 07.
01 yang berjumlah 77 orang dengan teknik pengambilan sampel total sampling yang berjumlah 77 orang.
Analisis penelitian menggunakan ChiSquare dengan menggunakan derajat kepercayaan 95% dengan alpha 0,05.
Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner NASA-TLX untuk mengukur beban kerja dengan jumlah 6 demensi pertanyaan dalam bentuk rating dan 15 pasang bobot indikator, kuesioner NASA-TLX sudah di terjemahkan ke dalam bahasa Indonesia dengan nilai validitas 0,857 dan nilai reabiltas 0,921.
Kuesioner Maslach Burnout Inventory-Human services survey (MBI-HSS) untuk mengukur burnout syndrome dengan 22 pertanyaan, instrumen yang diadaptasi dalam bahasa Indonesia dengan nilai validitas 9,10 dan nilai reabilitas 0,9.
HASIL PENELITIAN
Dari 77 responden didapatkan mayoritas responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 53 orang .
,8%).
Sebagian besar berusia < 30 Tahun sebanyak 51 orang .
2%).
Memiliki riwayat pendidikan terakhir dengan jenjang perawat D3 (Diploma Tig.
sebanyak 60 orang .
9%).
Dan masa kerja perawat < 10 Tahun 58 orang .
3%), mayoritas memiliki beban kerja rendah 40,3% dan burnout syndome yang rendah 81%.
Untuk lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 1.
Hasil dari uji statistik chi-square didapatkan nilai P-Value= 0.
324, yang artinya tidak ada hubungan antara beban kerja dengan burnout syndrome pada perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit TK IV IM Lhokseumawe.
Tabel 1.
Karakteristik Responden.
Beban Kerja dan Burnout Syndrome No.
Karakteristik Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan Usia Ou 30 Tahun < 30 Tahun Pendidikan Ners D i Masa Kerja Ou 10 Tahun Responden Presentase (%) Jurnal AssyifaAo Ilmu Kesehatan.
Vol 9 No.
Januari-Juni 2024
< 10 Tahun Beban Kerja Rendah
Sedang Tinggi Burnout Syndrome Rendah
Tinggi Total
40,3%
39,0%
20,8%
81,8%
18,2%
PEMBAHASAN
Hasil penelitian ini menunjukkan hubungan antara varariabel tidak ditemukan beban kerja berhubungan dengan burnout syndrome (P-Value 0,.
, dimana responden yang memiliki beban kerja sedang mengalami burnout syndrome rendah.
Penelitian ini sejalan dengan Anggraeni .
, diketahui bahwa beban kerja berat yang dialami oleh perawat RIK RSUD Kota Bandung tidak berhubungan dengan terjadinya burnout karena tidak ada satupun .
perawat yang mengalami burnout berat.
Peneliti mengasumsikan tidak terdapatnya korelasi diantara kedua variabel tersebut karena koping yang dimiliki oleh perawat mampu beradaptasi dengan stresor di tempat bekerja.
Sehingga meskipun beban kerja yang dirasakan berat, sebagian besar perawat .
hanya mengalami burnout kategori ringan.
Hasil penelitian yang dilakukan Liana .
menunjukkan tidak ada hubungan dalam penelitian bahwa secara keseluruhan perawat atau responden dalam penelitiannya memiliki kategori burnout ringan meskipun beban kerja yang dirasakan tinggi.
Hal tersebut terjadi karena meskipun terdapat beberapa perawat yang merasa lelah terhadap pekerjaannya, mereka tetap bertanggung jawab dan tidak mudah menyerah terhadap pekerjaannya.
Peneliti menemukan tidak terdapatnya hubungan diantara kedua variabel tersebut jika melihat dari data demografi jenis kelamin dan tingkat pendidikan.
dari jumlah jenis kelamin wanita lebih dominan yaitu 53 responden .
8%) dan tingkat pendidikan terakhir lebih dominan D3 yaitu 60 responden .
9%).
Hasil penelitian terdapat beban kerja rendah memiliki burnout syndrome yang tinggi.
Peneliti menemukan bahwa ada beberapa responden merasakan kejenuhan dengan kondisi kerja yang monoton dan responden dihadapkan dengan tanggung jawab, seseorang yang telah menikah tentu berbeda dengan yang belum menikah baik secara finansial maupun sosial.
Selain kelelahan pekerjaan, seseorang yang sudah menikah juga memiliki tanggung jawab untuk menghidupi keluarga dan harus mampu untuk menjalankan fungsi sosial di masyarakat.
Hasil penelitian ini terdapat beban kerja sedang memiliki burnout syndrome yang rendah, peneliti berpendapat jika melihat hasil dari kuesioner beban kerja, meskipun beberapa responden merasakan beban kerja sedang dengan melakukan usaha yang optimal dalam pekerjaannya menghasilkan tingkat keberhasilan yang membuat mereka puas akan pekerjaannya dan menurunkan tingkat frustasi dalam Jurnal AssyifaAo Ilmu Kesehatan.
Vol 9 No.
Januari-Juni 2024 Menurut Farber, 1991 .
alam Okte dkk, 2.
menemukan bahwa pria lebih rentan terhadap stres dan burnout jika dibandingkan dengan wanita.
Orang berkesimpulan bahwa wanita lebih lentur jika dibandingkan dengan pria, karena dipersiapkan dengan lebih baik atau secara emosional lebih mampu menangani tekanan yang besar.
Menurut Maslach, 1982 .
alam Okte dkk, 2.
bahwa profesional yang latar belakang pendidikan tinggi cenderung rentan terhadap burnout jika dibandingkan dengan mereka yang tidak berpendidikan tinggi.
Profesional yang berpendidikan tinggi memiliki harapan atau aspirasi yang ideal sehingga ketika dihadapkan pada realitas bahwa terdapat kesenjangan antara aspirasi dan kenyataan, maka muncullah burnout syndrome.
Menurut teori Manuaba, 2000 .
alam Diah, 2.
, menyebutkan beban kerja yang maksimal harus dicapai jika ingin mendapatkan produktivitas yang tinggi, tetapi sebaliknya jika beban kerja terlalu rendah atau tinggi sehingga menyebabkan produktifitas yang rendah pula.
Beban kerja berlebih membuat timbulnya kelelahan fisik dan mental, reaksi emosional seperti pusing, gangguan pencernaan, dan mudah marah.
Sedangkan pekerjaan yang terlalu sedikit dimana pekerjaan yang terjadi karena gerakan berulang yang dapat menimbulkan kebosanan dan rasa monoton.
Peneliti juga berpendapat tidak ada hubungan beban kerja dengan burnout syndrome adalah dari pihak manajemen rumah sakit selalu memberikan arahan dan motivasi.
Hal ini dapat meningkatkan semangat kerja sehingga membuat perawat berkerja lebih baik, membangkitkan rasa percaya diri, penghargaan diri, rasa yakin akan kemampuan diri, dan rasa berguna serta yakin kehadirannya Sistem reward dan punishment merupakan cara untuk memotivasi tenaga kerja perawat, reward yang berupa piagam penghargaan, insentif uang, dan promosi jabatan.
Punishment berupa surat peringatan, pemotongan gaji, dan sampai pemutusan hubungan kerja.
Kegiatan rutin pertahun yang dilakukan oleh pihak manajemen rumah sakit yaitu diadakanya family gathering untuk seluruh karyawan sebagai kegiatan untuk mengurangi tingkat kejenuhan, mengembalikan rasa keharmonisan, dan mempererat hubungan antar karyawan rumah sakit.
SIMPULAN
Peneliti berkesimpulan tingginya beban kerja tidak mempengaruhi terjadinya burnout syndrome pada perawat di Kota Lhokseumawe.
SARAN
Perawat dapat menetapkan batasan jam bekerja, beristirahat jika lelah, dan melakukan usaha yang optimal dalam pekerjaannya.
Pengambil kebijakan rumah sakit agar meninjau dan mengevaluasi kembali kebutuhan SDM dengan kesesuaian beban kerja.
Penelitian ini hanya melihat hubungan beban kerja dengan burnout syndrome, untuk peneliti lebih lanjut untuk meneliti variabel lain terkait dengan burnout syndrome.
DAFTAR PUSTAKA