Marketing Strategy Analysis To Increase Sales Volume At Yuki Mart.
Gunungsitoli City Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Di Yuki Mart Kota Gunungsitoli Sry Ayu Rejeki Telaumbanua .
Idarni Harefa .
Yupiter Mendrofa .
Tiarni Duha .
1,2,3,.
Study Program of Management.
Faculty of Economic.
Universitas Nias Email: .
sriayutelaumbanua@gmail.
idarniharefa@gmail.
mend81@gmail.
tiarniduha7@gmail.
ARTICLE HISTORY
Received .
September 2.
Revised .
Oktober 2.
Accepted .
Oktober 2.
KEYWORDS Marketing Strategy.
Marketing Mix.
Sales Volume.
Customer Loyalty.
Yuki Mart.
This is an open access
article under the CCAeBY-SA
ABSTRAK
Perkembangan teknologi dan persaingan bisnis yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan volume penjualan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang dilakukan Yuki Mart Kota Gunungsitoli serta mengidentifikasi kendala dalam pelaksanaannya.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, mengumpulkan data melalui observasi, wawancara, dan Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan bauran pemasaran .
roduk, harga, tempat, promos.
di Yuki Mart masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan produk, harga yang kurang kompetitif, lokasi yang kurang nyaman, dan minimnya promosi.
Kendala-kendala tersebut berdampak pada rendahnya loyalitas pelanggan dan volume penjualan yang belum optimal.
Oleh karena itu, direkomendasikan agar Yuki Mart memperbaiki kualitas produk, menyesuaikan harga, meningkatkan fasilitas tempat, serta mengoptimalkan promosi, termasuk pemanfaatan media sosial untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama.
Dengan strategi pemasaran yang lebih baik, diharapkan volume penjualan Yuki Mart dapat meningkat secara signifikan sehingga keberlangsungan usaha dapat terjamin.
ABSTRACT
The rapid development of technology and increasingly fierce business competition require companies to implement effective marketing strategies to increase sales volume.
This study aims to analyze the marketing strategies applied by Yuki Mart in Gunungsitoli City and identify obstacles in their implementation.
The research method used is qualitative with a descriptive approach, collecting data through observation, interviews, and documentation.
The results indicate that the application of the marketing mix .
roduct, price, place, promotio.
at Yuki Mart still faces several challenges, such as limited product variety, less competitive prices, less comfortable location, and minimal promotion.
These obstacles affect customer loyalty and result in suboptimal sales volume.
Therefore, it is recommended that Yuki Mart improve product quality, adjust pricing, enhance facilities, and optimize promotions, including utilizing social media to attract new customers and retain existing ones.
With improved marketing strategies, it is expected that Yuki MartAos sales volume will significantly increase, ensuring business PENDAHULUAN Bisnis di bidang industri terpengaruh oleh perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat pesat di era saat ini.
Dalam situasi seperti ini, perusahaan mungkin bersaing ketat untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan mereka.
Berkembangnya teknologi akan membantu para pengusaha untuk terus berkembang dan meningkatkan penjualan dengan menggunakan strategi Untuk meningkatkan penjualan, bisnis saat ini dapat menggunakan strategi pemasaran, yang merupakan salah satu strategi yang cukup efektif.
Pada perkembangan saat ini, tidak semua pelaku usaha memahami pemasaran dan strategi pemasaran.
Hal ini menyebabkan bisnis tidak berkembang dan penjualan menurun.
Menurut Swasta .
8: .
, strategi pemasaran adalah rencana besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus bertindak untuk mencapai tujuannya.
Oleh karena itu, setiap perusahaan atau pelaku usaha harus mampu mempertimbangkan dengan cermat saat merencanakan atau merencanakan strategi pemasaran untuk mencapai tujuan perusahaan, yaitu meningkatkan penjualan untuk mendapatkan keuntungan.
Dengan menerapkan strategi pemasaran yang tepat, mereka dapat mencapai tujuan tersebut.
Setelah pembuatan barang, strategi pemasaran sangat penting untuk keberhasilan bisnis.
Dalam memilih strategi pemasaran yang akan digunakan, banyak hal yang harus dipertimbangkan.
Ini termasuk melakukan riset pasar, menganalisis segementasi konsumen, dan melakukan riset pasar kemudian melakukan uji coba.
Selain itu, perusahaan dapat menerapkan strategi produk, harga, lokasi, dan promosi untuk mengubah dan mencapai tujuan mereka.
Mengingat jumlah waktu dan biaya yang dibutuhkan untuk menerapkan berbagai strategi pemasaran yang signifikan.
hal ini harus dilakukan untuk mencapai tujuan.
Menurut Effendi .
2 521, strategi pemasaran adalah suata proses atau model yang Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
4 November 2025 page: 729 Ae .
729 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 memungkinkan suatu perusahaan atau organisasi memfokuskan sumber daya yang terbatas pada peluang terbaik untuk meningkatkan penjualan dan dengan demikian mencapai keuntungan kompetitif.
Kesuksesan, finansial suatu perusahaan ditentukan oleh kemampuan pemasarannya.
Oleh karena itu diperlukan strategi pemasaran yang dapat memberikan pengaruh untuk menentukan berhasil atau tidaknya dalam memasarkan suatu produknya.
Apabila strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan tersebut mampu memasarkan produknya dengan baik, hal ini akan berpengaruh pada tujuan Pemasaran yang dilakukan setiap perusahaan tidaklah sama, salah satunya adalah analisis strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk menarik konsumen yang loyal terhadap suatu barang sehingga konsumen tersebut tidak akan berpindah ke tempat lain dan menciptakan tingkat loyalitas konsumen yang tinggi terhadap suatu perusahaan.
Loyalitas pelanggan sangat penting bagi perusahaan untuk menjaga kelangsungan usahanya maupun kelangsungan kegiatan usahanya.
Pelanggan yang setia adalah mereka yang sangat puas dengan suatu produk dan pelayanan tertentu, sehingga mempunyai antusiasme untuk memperkenalkan kepada siapapun yang mereka kenal.
Dengan menggunakan srtategi yang baik maka akan mempengaruhi konsumen untuk loyal terhadap suatu produk, sehingga konsumen akan cenderung bersikap setia terhadap perusahaan tersebut dan enggan berpindah ke tempat lain.
Menurut Kotler dan Keller .
6: .
menjelaskan bahwa loyalitas sebagai komitmen yang dipegang untuk membeli atau menggunakan kembali produk atau jasa yang disukai di masa.
yang akan mendatang meskipun ada pengaruh situasional dan tindakan atau upaya pemasaran untuk beralih.
Loyalitas pelanggan akan menjadi kunci sukses tidak hanya dalam jangka pendek tetapi keunggulan bersaing secara berkelanjutan.
Dalam menciptakan loyalitas konsumen perusahaan perlu memperhatikan bauran pemasaran yang dilakukan sehingga dapat memberikan keberuntungan pada perusahaan tersebut.
Dengan penerapan strategi pemasaran yang efektif di yuki mart dapat meningkatkan volume penjualan secara signifikan.
Menurut para ahli hal pokok mengenai strategi pemasaran mencakup beberapa elemen penting: Marketing Mix .
P): Menurut Philip Kotler, strategi pemasaran harus mencakup produk, harga, tempat, dan promosi untuk mencapai tujuan pemasaran.
Segmentasi Pasar Kurniawan .
menekankan pentingnya segmentasi pasar untuk membangun keunggulan kompetitif dan memenuhi kebutuhan konsumen secara efektif2.
(Content Marketin.
Para ahli sepakat bahwa menciptakan konten yang relevan dapat meningkatkan brand awareness dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
(Data Driven Marketin.
Menggunakan data untuk memahami perilaku pelanggan dan menyesuaikan strategi adalah kunci untuk pengambilan keputusan yang lebih Menurut Kotler dan Keller .
7: .
, mendefinisikan bahwa produk merupakan apapun yang dapat ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, akusisi, penggunaan, atau konsumsi yang mungkin memuaskan keinginan atau kebutuhan.
Produk merupakan elemen penting dalam sebuah.
program pemasaran.
Strategi produk dapat mempengaruhi strategi pemasaran lainnya.
Pembelian sebuah produk bukan hanya sekedar untuk memiliki produk tersebut tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, serta yang terpenting adalah bagaimana kualitas produk tersebut, sehingga bisa mempengaruhi loyalitas Selain produk, harga memiliki peranan penting dalam mempengaruhi loyalitas konsumen.
Menurut Alma .
6: .
, menjelaskan bahwa harga adalah nilai suatu barang yang dinyatakan dengan Harga adalah penentuan suatu nilai produk di benak konsumen.
Harga yang wajar terjangkau dan paling efesien bagi konsumen.
Harga diberikan untuk ditukar dengan barang dan jasa.
Jika perusahaan salah dalam menetapkan harga dari suatu produk, perusahaan tidak akan bisa memaksimalkan penjualan produk, penjualan akan menurun dan pangsa pasar akan menurun.
Selain itu faktor tempat atau lokasi juga berpengaruh terhadap loyalitas konsumen.
Menurut Alma .
6: .
, lokasi adalah tempat perusahaan melakukan kegiatan untuk menghasilkan mementingkan segi ekonominya.
Dengan tempat yang nyaman, dan keamanan yang terjamin maka konsumen akan lebih tertarik untuk membeli suatu produk.
Promosi merupakan salah satu variabel di dalam buuran pemasaran yang penting dilaksanakan oleh setiap perusahaan dalam pemasaran produk atau jasanya.
Menurut Daryanto .
, promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dapat mengarahkan suatu.
Yuki Mart merupakan mini market yang beralamat di Jl.
Sudirman No.
79 desa Afilaza Kota Gunungsitoli.
Di daerah tersebut bukan hanya Yuki Mart saja yang menjadi tempat perbelanjaan melainkan ada beberapa mini market yang berdekatan dengan Yuki Mart yaitu Alfamidi dan Indomaret dengan berskala besar mulai menjalar di berbagai daerah di Pulau Nias khususnya di Kota Gunungsitoli.
Alfamidi dan Indomaret telah menguasai pasar ritel di Indonesia, karena mereka menyediakan produk sehari-hari dengan tempat yang lebih bersih, lebih nyaman, harga tertera pada produk, pengambilan.
barang dilakukan sendiri oleh konsumen, layanan yang ramah, diskon, dan promosi barang sehingga 730 | Sry Ayu Rejeki Telaumbanua.
Idarni Harefa.
Yupiter Mendrofa.
Tiarni Duha.
Marketing Strategy Analysis To .
kehadiran mini market Indomaret dan Alfamidi sangat memberikan apresiasi yang memuaskan bugi Kondisi ini menjadi tantangan bagi Yuki Mart agar tetap aktif dengan memberikan pelayanan terbaiknya kepada pura konsumen.
Agar para konsumen tidak berpindah ke tempat yang lainnya terutama ke Alfamidi dan Indomaret.
Berdasarkan hasil pengamatan dan observasi peneliti di mini market Yuki Mart Kota Gunungsitoli, maka peneliti menemukan beberapa masalah yaitu terdapat pada produk .
, yang dimana produk pada Yuki Mart masih kurang lengkap, tidak menyediakan stok barang yang cukup.
Selain produk juga dipengaruhi oleh harga .
, harga barang yang diberikan mini market Yuki Mart kepada konsumen cukup tinggi dibandingkan dengan kompetitornya dan tidak ada diskon pada setiap pembelian produk, harga barang tidak tertera disetiap rak serta tidak menyediakan katalog produk yang dapat mempermudah konsamen dalam memperoleh informasi tentang produk yang ingin dibeli oleh konsumen.
Tempat .
juga sangat berpengaruh dalam meningkatkan loyalitas konsumen, yang dimana tempat parkiran dan perbelanjaan yang di sediakan Yuki Mart untuk pembeli tidak luas, jarak antara barang yang satu dengan yang lain terlalu berdekatan.
Selain dari ketiga hal tersebut promosi .
juga merupakan hal penting yang harus dilakukan dalam memasarkan produknya.
Yuki Mart tidak melakukan promosi penjualan dalam menarik minat beli konsumen, tidak melakukan.
promosi lapangan seperti mengedarkan selebaran atau katalog yang memuat harga jenis-jenis produk serta promo yang diberikan Yuki Mart, tidak membuat platform media sosial untuk memperkenalkan atau mempromosikan produk yang dijual di mini market Yuki Mart pada masyarakat.
Sehingga, dari masalah di atas dapat mempengaruhi kurangnya loyalitas konsumen pada mini market Yuki Mart.
Berdasarkan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Gampo Haryono, yang dipublikasikan pada tahun 2017 oleh Jurnal ekonomi yaitu tentang Analisis Bauran Pemasarn Terhadap Loyalitas Pelanggan di PT.
Jambi Permata Tour dan Trevel.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas pelanggan pada PT.
Jambi Permata Tour dan Travel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, karyawan dan proses berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Sedangkan, tempat, promosi dan sarana fisik tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada PT.
Jambi Permata Tour dan Trevel.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas pelanggan pada PT.
Jambi Permata Tour dan Trevel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, karyawan dan proses berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Sedangkan, tempat, promosi dan sarana fisik tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada PT.
Jambi Permata Tour dun Trevel.
LANDASAN TEORI
Pengertian Strategi Penjualan Istilah "pemasaran" pertama kali muncul ketika ada sistem pertukaran barang antara dua belah pihak, yang dikenal sebagai "barter".
Pemasaran berasal dari kata "pasar", yang dapat diartikan sebagai tempat di mana orang melakukan transaksi dan jual beli.
Pasaran mencakup upaya perusahaan atau bisnis untuk menemukan kebutuhan dan keinginan konsumen, melakukan promosi, menetapkan harga yang sesuai dengan kemampuan, dan menggunakan strategi pemasaran tertentu untuk terus membuat konsumen puas.
Pemasaran bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk, memperkenalkan produk kepada konsumen, dan mendapatkan keuntungan.
menurut Ngatno .
7: .
Dengan menerapkan pemasaran, hal-hal positif akan terjadi karena konsumen akan lebih memahami produk dan membantu mereka menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka.
Untuk mampu menghadapi persaingan saat ini dan masa depan.
strategi pemasaran sangat penting, menurut Assauri dalam jurnal Moh.
Rudsi .
9: .
: "Strategi pemasaran adalah serangkaian sasaran atau target dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi petunjuk atau arah bagi perusahaan dari waktu ke waktu pada masing-masing tingkatan dalam menghadapi lingkungan yang selalau berubah.
Menurut Philip Kotler Sebagai salah satu tokoh terkemuka dalam pemasaran.
Kotler mendefinisikan strategi penjualan sebagai bagian dari bauran pemasaran yang mencakup analisis pasar, segmentasi, penentuan posisi, dan pengembangan bauran pemasaran .
roduk, harga, tempat, dan Ia menekankan pentingnya memahami kebutuhan pelanggan dan menciptakan nilai yang lebih baik dibandingkan dengan pesaing.
Kotler & Ketller menyatakan bahwa "strategi pemasaran adalah gagasan atau ide yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran dalam sebuah perusahaan baik pada strategi khusus maupun strategi umum, penempatan strategi, marketing mix, dan juga besarnya pengeluaran pemasaran", dikutip oleh Dika Hikmawan .
2: .
Untuk mencapai tujuan, perlu dibuat rencana khusus untuk memberi Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
4 November 2025 page: 729 Ae .
731 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 pelanggan perspektif baru tentang barang yang dijual.
Strategi pemasaran sebuah perusahaan sangat penting untuk mengatasi persaingan dan mencapai tujuan.
"Akan beresiko bila strategi pemasaran produk yang dihasilkan tidak sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen", kata Kasmir .
Strategi pemasaran dapat didefinisikan sebagai rumus yang dirancang untuk mencapai tujuan jangka panjang dengan cara yang efektif dan efisien sambil memastikan bahwa perusahaan atau usaha tetap beroperasi.
Strategi pemasaran sangat penting untuk mengatasi persaingan antara bisnis sejenis dan tidak sejenis serta menghasilkan inovasi baru yang meningkatkan persaingan.
Dari definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran adalah sekumpulan tujuan, ide, gagasan, kebijakan, dan aturan untuk memasarkan produk yang digunakan baik dalarn strategi khusus maupun umum, penempatan strategi, campuran pemasaran, dan jumlah pengeluaran pemasaran yang dapat membantu perusahaan menjadi lebih kompetitif dalam persaingan saat ini maupun jangka panjang.
Pengertian Penjualan Tujuan setiap perusahaan adalah memaksimalkan laba atau keuntungan serta berkembang.
Tidak mudah untuk melakukan penjualan yang baik dan maksimal karena harus sesuai dengan keinginan pelanggan tentang produk yang akan dijual.
Dengan penjualan yang baik, pelanggan akan membeli produk dan melakukan transaksPenjualan menurut Lilis & Dini Fajriany .
9: .
mengemukakan bahwa "penjualan adalah suatu kegiatan yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk memasarkan produk yang dihasilkan dengan sebaik baiknya baik produk berupa barang atau jasa".
Kegiatan dalam penjualan ini dilakukan oleh perusahaan atau tim penjualan dengan tujuan untuk mencapai volume penjualan yang telah ditetapkan dan untuk memperoleh.
keuntungan dalam mencapai laba maksimum.
Terkait penjualan, menurut Fandy dalam jurnal Ulfa Fauziah et al.
9: .
mengatakan bahwa "penjualan adalah pusat tertinggi dari seluruh kegiatan perusahaan dalam usaha untuk mencapai dan memperoleh tujuan atau target yang telah ditentukan.
Penjualan adalah hasil dari sebuah kegiatan penawaran atas produk baik barang atau jasa dihasilkan kepada konsumen dimana dalam penjualan akan terjadi keputusan dan transaksi dari kegiatan tersebut.
Selanjutnya, menurut Efa .
9: .
mengatakan bahwa penjualan adalah suatu kegiatan dimana pembeli akan membeli produk baik barang maupun jasa dari penjual dan selanjutnya pembeli tersebut membayar atas produk yang telah dibelinya tersebut baik dilakukan secara tunai maupun non-tunai.
Pembayaran tunai yaitu pembayaran secara langsung dalam bentuk fisik sedangkan non-tunai yaitu pembayaran tidak secara langsung dengan menggunakan media elektronik sebagai alat Dari uraian definisi penjualan diatas, maka dapat disimpulkan bahwa penjualan adalah suatu kegiatan tertinggi dan yang harus dilakukan oleh perusahaan dalam memasarkan produk baik barang atau jasa yang dihasilkan dimana pembeli akan membeli produk dari penjualan dan kemudian melakukan transaksi dengan cara pembayaran tunai maupun non-tunai sehingga dengan penjualan maka perusahaan akan memperoleh keuntungan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Pengertian Volume Penjualan Volume penjualan merupakan total dari produk yang terjual dari produsen atau perusahaan dalam jumlah tertentu.
Volume penjualan semakin baik bila semakin terjadi peningkatan penjualannya.
Dalam meningkatkan volume penjualan perusahaan harus melakukan kerjasama yang baik baik dari dalam usaha maupun dari luar usaha.
Volume penjualan dapat menumbuhkan perusahaan dan mendapatkan keuntungan.
Menurut Ana Ramadhayanti .
1: .
mengatakan bahwa "volume penjualan merupakan jumlah keseluruhan yang diperoleh dari aktivitas penjualan yang dilakukan oleh perusahaan terhadap produk yang dijual".
Volume penjualan merupakan salah satu hal yang sangat penting yang harus ditingkatkan dan dievalusi oleh perusahaan dengan tujuan menghindari kerugian kedepan.
Selanjutnya, volume penjualan menurut Theresia Pradiani .
7: .
bahwa "volume penjualan adalah jumlah produk yang terjual baik barang maupun jasa yang ditawarkan oleh produsen atau perusahaan".
Volume penjualan yang semakin tinggi maka akan semakin baik bagi perusahaan dalam memperoleh keutungan yang besar.
Volume penjualan tidak mudah mudah dilakukan karena harus memerlukan strategi dalam pemasarannya untuk mengambil hati konsumen.
Dari uraian pengertian diatas maka dapat disimpulkan bahwa volume penjualan adalah total atau jumlah produk baik barang atau jasa yang terjualn kepada konsumen dari produk yang ditarawakan oleh produsen atau perusahaan.
Semakin meningkatnya volume penjualan sebuah usaha maka perkembangannya semakin pesat dan memperoleh laba yang besar pual.
Dengan meningkatkan volume penjualan maka perusahaan akan memperoleh keuntugan yang besar untuk membangun dan mengembangkan usaha.
732 | Sry Ayu Rejeki Telaumbanua.
Idarni Harefa.
Yupiter Mendrofa.
Tiarni Duha.
Marketing Strategy Analysis To .
METODE PENELITIAN
Pendekatan dan Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, metode pengumpulan data kualitatif yaitu wawancara dan dokumentasi.
kualitatif ini Penelitian bertujuan deskriptif memperoleh deskripsi atau gabungan yang lengkap tentang Analisi strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan di yuki mart Berikut lebih dijelaskan oleh Ibrahim, et al .
8: .
Penelitian kuantitatif, penelitian ini menggunakan data numerik ntitatif yang dapat diukur dengan metode pengsikanan yang tepat.
Data yang digunakan dalam penelitian ini dapat berupa angkaangka, statistik subel, das grafik.
Analisis data dalam penelitian kuantitatif omamaya menggunakan teknik statistik, seperti regresi, uji ANOVA, dan sebagainya Penelitian kualitatif.
Penelitian ini menggunakan data deskriptif deskriptif yang sulit diukur secara Data yang digunakan dalam penelitian ini umumaya berupa narasi, observasi, wawancara, atau dokumen.
Analisis data dalam penelitian kualitatif umumnya menggunakan teknik atulisis kontes, analisis suratif, dan analisis grounded.
Penelitian gabungan( mixed med.
Penelitian gabungan mengasasakan kedua jenis data di atas, yaitu data kumtitatif ntitatif dan kualitatif.
Penelitian ini dilakukan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih komprefensif tentang masalah yang diteliti.
Analisis data dalam penelitian gabungan dapat menggunakan teknik statistik dan analisis kualitatif Berdasarkan uraian di atas, peneliti menarik kesimpulan bahwa jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah adalah jenis penelitian kualitatif, karena dalam metode penelitian kualitatif penelitian turun langsung ke lapangan untuk menemukan fakta-fakta yang ada dan data yang mendalam dan mengolah data yang diperoleh dalam bentuk.
Variabel penelitian Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel tunggal.
Menurut Sugiyono .
mengatakan bahwa variabel tunggal atau independen adalah "segala sesuatu atribut, sifat, nilai dari orang yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian diambil Berdasarkan pengertian tersebut diatas, maka yang menjadi variabel dalam penelitian ini adalah strategi pemasaran dengan indikator yaitu pemilihan pasar, perencanaan produk, penetapan harga, sistem distribusi, komunikasi pemasaran dan variabel volume penjualan dengan indikator mencapai volume penjualan tertentu, mendapatkan laba tertentu, menunjang pertumbuhan perusahaan.
Sumber Data Berdasarkan jenisnya, sumber data dapat dibagi menjadi dua kategori utama, yaitu sumber data primer dan skunder.
Menurut Hair Jr.
et al.
mengemukakan bahwa :
Sumber data primer (Primary dat.
: Merupakan data yang diperoleh secara langsung dari sumbernya yaitu berupa survei, wawancara, observasi, eksperimen, dan sebagainya.
Sumber data primer dihasilkan oleh peneliti atau penulis sendiri, dan merupakan data yang spesifik untuk tujuan penelitian atau penulisan tertentu.
Data sekunder (Secondary dat.
: Merupakan data yang ikumpulkan secara tidak langsung Contohnya, data dari instansi pemerintah, organisasi, situs web, jurnal, buku, dan sebagainya.
Sumber data sekunder biasanya digunakan untuk menunjang analisis dan pembahasan pada penelitian atau penulisan, dan dapat memberikan informasi yang lebih luas mengenai topik yang sedang dibahas.
Berdasarkan pendapat di atas, maka dalam penelitian ini peneliti menggunakan sumber data primer dan sumber data sekunder.
Data primer dalam penelitian ini adalah wawancara dengan pemiliki Yuki mart karyawan dan pelanggan Yuki mart Serta yang menjadi data sekunder dalam penelitian ini adalah data internal Yuki mart seperti data penjualan harian dan bulanan, daftar karyawan dan data lain yang berkaitan dengan strategi pemasaran seperti profil, dokumen lain yang relevan dengan jadul Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan data merupakan langkah penelitian dimana peneliti menerapkan cara ilmiah kemudian mengumpulkan data secara teliti untuk di analisa.
Menurut Sugiyono .
bahwa "Tanpa teknik pengumpulan data peneliti tidak akan memperoleh data akurat yang telah ditetapkan dengan menggunakan teori Miles dan Huberman.
Observasi Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
4 November 2025 page: 729 Ae .
733 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 Observasi dalam penelitian dapat diartikan sebagai pemasatan perhatian pada suatu objek melibatkan seluruh indera untuk memperoleh data melalui pengamatan langsung.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan observasi pasif atau nonpartisipan dimana peneliti sebagai pengamat Hal-hal yang peneliti amati atau observasi yaitu strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan di Yuki mart Kota Gunungsitoli.
Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data oleh peneliti untik mendapatkan data secara lisan.
Menurut Sugiyono .
bahwa "wawancara adalah pertemuan antara dua orang atau lebih untuk bertukar informasi dengan tanya jawab sehingga terdapat makna dari wawancara tersebut.
Salah satu cara untuk memperoleh data yaitu bertanya dalam bentuk wawancara kepada informan yaitu pemiliki, karyawan serta pelanggan Yuki mart.
Dokumentasi Dokumentasi merupakan bukti tertulis dari suatu penelitian.
Menurut Sugiyono .
menyatakan bahwa hasil dari suatu penelitian akan lebih akurat dan dipercaya bila di bantu oleh sejarah pribadi seseorang, masyarakat, dan dokunen lainnya".
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan dokumentasi untuk mengumpulkan data tertulis sebagai informasi untuk mendukung penelitian seperti logo atau profil Yuki mart dan berkas lain yang sesuai dengan judul penelitian.
Teknik Analisis Data Menurut Sugiyono .
bahwa "analisis data dapat kualitatif adalah proses usun data secara sistematis dari hasil wawancara, tewuan dilapangan, sehingga dapat dimengerti oleh peneliti maupun orang lain".
Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan analisis data kualitatif model Miles dan Huberman yang dilakukan secara terus menerus hingga tuntas.
Pengumpulan data Menurut Sugiyono .
9: .
"pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi.
Dalam pengumpulan data dilakukan berhari-hari untuk mendapatkan data yang banyak".
Reduksi data Menurut Sugiyono .
9: .
reduksi data beneti "merangkuan dan memilih apa saja yang menjadi hal-hal pokok, memfokuskan hal-hal penting, menemukan tema dan pola nya".
Penyajian data Setelah melakukan reduksi data selanjutnya adalah menyajikan data.
Menurut Sugiyono .
9: .
bahwa "penyajian data dalam penelitian kualitatif adalah bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat, bagan, hubungan antara kategori, flowchart dan sejenisnya".
Penarikan kesimpulan Langkah yang keempat adalah penarikan kesimpulan.
Menurut Sugiyono .
9: .
bahwa "mencari kesimpulan pada penelitian kualitatif adalah hasil termuan baru yang sebelumnya belum pernah ada.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Analisis strategi Pemasaran Untuk Meningkatksan Volume Penjualan di Yuki Mart Kota Gunungsitoli Strategi pemasaran perusahaan sangat penting untuk memasarkan produk mereka.
Menurut Kurtz .
, strategi pemasaran adalah keseluruhan program perusahaan untuk menentukan target pasar dan memuaskan konsumen dengan membuat kombinasi produk, distribusi.
promosi, dan harga sebagai bagian dari marketing mix.
Untuk menarik pelanggan dan meningkatkan pangsa pasarnya.
Yuki Mart Kota Gunungsitoli tampaknya telah menggunakan berbagai strategi pemasaran, termasuk penjualan langsung dan promosi.
Pemilihan Pasar Untuk memastikan bahwa strategi pemasaran dan penjualan berhasil, proses pemilihan pasar sangat penting.
Menurut Nasruddin .
1: .
, pemilihan pasar adalah proses penting dalam pengembangan bisnis dan meningkatkan efektivitas pemasaran.
Ini adalah penentuan pasar mana yang akan dituju atau ditargetkan untuk produk yang telah ciproduksi.
Analisis keunggulan produk yang akan dipasarkan juga dapat menjadi dasar pemilihan pasar.
Jika bisnis memiliki produk berkualitas tinggi dan 734 | Sry Ayu Rejeki Telaumbanua.
Idarni Harefa.
Yupiter Mendrofa.
Tiarni Duha.
Marketing Strategy Analysis To .
mampu memenuhi kebutuhan pelanggannya, ada kemungkinan penjualan yang meningkat.
Berdasarkan analisis di atas, peneliti mewawancarai Bapak Yunifao dan Arif Buala sebagai Pemilik Usaha/Owner Yuki Mart, pada tanggal 30 April 2025 : Bagaiaman pemilihan pasar yang telah di lakukan di Yuki Mart Beliau Mengatakan : AoAo bahwa pemilihan pasar yang kami lakukan didasarkan pada analisis kebutuhan masyarakat di Kota Gunungsitoli dan sekitarnya.
Kami menargetkan pasar konsumen rumah tangga, pelajar, dan pekerja yang membutuhkan produk kebutuhan sehari-hari dengan harga terjangkau dan pelayanan yang cepat.
Selain itu, kami juga mempertimbangkan lokasi yang strategis, mudah diakses, dan dekat dengan pemukiman serta pusat aktivitas warga agar memudahkan pelanggan untuk Analisis keunggulan produk, kualitas layanan, dan kebutuhan lokal menjadi dasar kami dalam menentukan segmen pasar, sehingga produk yang kami tawarkan benar-benar sesuai dengan permintaan dan karakteristik konsumen di wilayah ini.
Dengan strategi marketing mix yang tepat, kami dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan menjaga daya saing Yuki Mart di pasar mini market Kota GunungsitoliAoAo Pemilihan pasar begitu penting untuk mengelompokkan pasar mana yang hendak menjadi sasaran .
Dengan pemilihan pasar maka produk yang ditawarkan akan tepat sasaran dan penjualan semakin meningkat.
Namun yang dilakukan oleh Yuki Mart justru sebalikya yaitu tanpa melakukan pemilihan pasar sebab Yuki Mart beranggapan bahwa produknya merupakan telah menjadi kebutuhan Berdasarkan hasil wawancara dan analisis, dapat disimpulkan bahwa pemilihan pasar yang dilakukan Yuki Mart sangat penting untuk kelangsungan dan pertumbuhan usaha, karena menentukan arah strategi pemasaran dan penjualan yang tepat.
Dengan memilih lokasi strategis di tengah pemukiman dan dekat pusat aktivitas masyarakat.
Yuki Mart mampu menjangkau konsumen yang membutuhkan produk kebutuhan sehari-hari.
Pemilihan pasar yang cermat juga membantu Yuki Mart memahami kebutuhan, karakteristik, dan daya beli konsumen, sehingga produk, harga, dan layanan yang ditawarkan benar-benar sesuai harapan pelanggan.
Hal ini terbukti berkontribusi pada peningkatan loyalitas pelanggan dan daya saing Yuki Mart di tengah persaingan minimarket yang ketat di Kota Gunungsitoli.
Selanjutnya, peneliti mewawancarai lagi Arif Buala Zebua Selaku anak Pemilik Usaha/owner pada tanggal 30 April 2025 .
Tentang Voluma penjualan di Yuki Mart Beliau menyatakan:
"Ya volume penjualan di Yuki Mart menunjukkan tren yang cukup stabil dan cenderung meningkat dari waktu ke waktu.
Hal ini di dukung oleh penerapan strategi marketing mix yang efektif, seperti penawaran produk yang beragam, harga yang kompetitif, promosi rutin, serta pelayanan yang ramah kepada pelanggan.
Selain itu, lokasi toko yang strategis di pusat aktivitas masyarakat juga berperan besar dalam menarik minat konsumen dan meningkatkan frekuensi pembelian.
Kami terus melakukan evaluasi dan inovasi agar volume penjualan tetap tumbuh dan dapat memenuhi target yang telah ditetapkan setiap bulannya.
Kemudian, peneliti melakukan wawancara lanjutan terhadap Arif Buala Selaku anak Pemilik Usaha/owner : Kendala yg di hadapi pada pemilihan pasar Yuki Mart.
Beliau mengatakan bahwa:
"Dalam proses pemilihan pasar.
Yuki Mart menghadapi beberapa kendala, di antaranya persaingan yang semakin ketat dengan minimarket lain yang juga menawarkan produk serupa dan harga bersaing.
Selain itu, perubahan pola belanja masyarakat yang mulai beralih ke platform online juga menjadi tantangan Kami juga harus terus beradaptasi dengan kebutuhan dan preferensi konsumen yang dinamis, serta memastikan ketersediaan produk sesuai permintaan pasar.
Untuk mengatasi kendala tersebut, kami rutin melakukan riset pasar, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memperkuat promosi agar tetap relevan dan unggul di tengah persaingan.
Terkait hasil wawancara kepada informan mengenai pemilihan pasar, dapat disimpulkan bahwa pemilihan pasar yang tepat sangat berpengaruh terhadap volume penjualan dan keberhasilan Yuki Mart.
Dengan strategi pemasaran yang terarah serta pemahaman terhadap kebutuhan konsumen.
Yuki Mart mampu meningkatkan loyalitas pelanggan dan mempertahankan daya saing di pasar Kota Gunungsitoli, meskipun tetap harus menghadapi berbagai tantangan dan persaingan yang dinamis.
Perencanaan produk Menurut Nasruddin .
2: .
perencanaan produk merupakan suatu kegiatan dalam menghasilkan sebuah produk baik barang maupun jasa.
Perencanaan produk dimulai dari perencanaan dari produk yang dihasilkan, bahan baku yang memadai, implementasi perencanaan awal.
Perencanaan produk di Yuki Mart dilakukan secara terstruktur dengan mempertimbangkan kebutuhan dan preferensi konsumen di Kota Gunungsitoli.
Proses ini diawali dengan analisis pasar untuk mengidentifikasi jenis produk yang paling dibutuhkan oleh pelanggan, seperti kebutuhan pokok, makanan ringan, minuman, produk kebersihan, hingga perlengkapan rumah tangga.
Yuki Mart juga rutin melakukan evaluasi terhadap produk yang tersedia, menyesuaikan stok dengan tren permintaan, serta memperhatikan kualitas dan harga agar tetap kompetitif.
Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
4 November 2025 page: 729 Ae .
735 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 Selain itu.
Yuki Mart menerapkan strategi marketing mix dalam perencanaan produknya, yaitu dengan menyediakan variasi produk yang lengkap, menjaga ketersediaan barang, serta memastikan produk yang dijual selalu segar dan layak konsumsi.
Penentuan produk baru juga dilakukan berdasarkan hasil observasi, feedback pelanggan, dan analisis data penjualan, sehingga produk yang ditawarkan benar-benar relevan dengan kebutuhan pasar lokal.
Yuki Mart tidak hanya fokus pada kelengkapan produk, tetapi juga memperhatikan aspek pelayanan, penataan produk di rak agar mudah dijangkau, serta promosi untuk produk-produk tertentu guna meningkatkan daya tarik pembelian.
Dengan perencanaan produk yang matang dan responsif terhadap perubahan kebutuhan konsumen.
Yuki Mart mampu mempertahankan loyalitas pelanggan dan bersaing di pasar minimarket Kota Gunungsitoli.
Hasil wawancara tanggal tanggal 30 April 2025 dengan Arif Buala sebagai Owner/ Pemilik Yuki Mart dengan pertanyaan : Bagaimana perencanaan produk yang di lakuakn oleh Yuki mart Beliau "Sebagai pemilik Yuki Mart, perencanaan produk yang kami lakukan melibatkan strategi marketing mix yang terintegrasi untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Kami fokus pada penyesuaian produk dengan kebutuhan pasar lokal, memastikan produk tersedia dengan harga yang kompetitif dan kualitas yang sesuai harapan konsumen.
Strategi ini mencakup pemilihan produk yang tepat, penentuan harga yang menarik, promosi yang efektif, serta distribusi yang memadai agar produk mudah diakses Kami juga melakukan riset pasar secara berkala untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, sehingga pengembangan dan inovasi produk dapat terus dilakukan agar tetap relevan dan menarik bagi pelanggan.
Dengan pendekatan ini, kami percaya perencanaan produk yang matang dapat mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan Yuki Mart.
Kesimpulan hasil wawancara dari Owner Yuki Mart adalah bahwa perencanaan produk di Yuki Mart dilakukan dengan strategi marketing mix yang terintegrasi, menyesuaikan produk dengan kebutuhan pasar lokal, serta fokus pada kualitas, harga, promosi, dan distribusi yang efektif untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Pendekatan ini didukung oleh riset pasar dan inovasi produk yang berkelanjutan agar tetap relevan dan menarik bagi pelanggan, sehingga mampu mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan Yuki Mart.
Selanjutnya hasil wawancara tanggal tanggal 30 April 2025 dengan Ending selaku Karyawan Bagian Penjualan di Yuki Mart dengan pertanyaan : Bagaimana perencanaan produk yang di lakuakn oleh Yuki mart Beliau menjawab :
"Perencanaan produk di Yuki Mart dilakukan dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan yang paling sering datang ke toko.
Kami rutin melakukan pengecekan stok dan melihat produk mana yang paling laku atau kurang diminati.
Data penjualan harian menjadi acuan utama untuk menentukan produk apa yang harus selalu tersedia dan produk apa yang perlu dikurangi atau diganti.
Selain itu, kami juga menerima masukan langsung dari pelanggan mengenai barang yang mereka butuhkan, sehingga kami bisa menyesuaikan stok dan jenis produk agar lebih sesuai dengan permintaan pasar.
Hasil wawancara tanggal tanggal 30 April 2025 dengan Imel selaku Karyawan Bagian Marketing Yuki Mart dengan pertanyaan : Bagaimana perencanaan produk yang di lakuakn oleh Yuki mart Beliau "Dari sisi marketing, perencanaan produk di Yuki Mart melibatkan analisis tren pasar dan strategi marketing mix.
Kami melakukan riset sederhana untuk mengetahui produk apa yang sedang diminati masyarakat, baik melalui pengamatan langsung maupun mengikuti tren di media sosial.
Produk yang dipilih untuk dipromosikan biasanya adalah produk unggulan, produk baru, atau produk yang sedang Kami juga memastikan produk yang dipasarkan memiliki kualitas baik dan harga bersaing agar menarik minat konsumen serta mampu meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap Yuki Mart.
Penetapan Harga Penetapan harga menurut Ermitawati .
bahwa penetapan harga adalah suatu cara untuk menentukan berapa pendapatan yang akan diperoleh atau didapatkan oleh pelaku usaha dari penjualan produk atau jasa yang dihasilkan.
Perhitungan penetapan harga ini umumnya memperhitungkan keuntungan yang diperoleh dimana semakin besarnya keuntungan maka harga juga semakin tinggi.
Penetapan harga merupakan proses menentukan harga yang akan dikenakan pada produk atau layanan yang ditawarkan oleh sebuah bisnis.
Ini adalah salah satu keputusan pemasaran yang paling penting karena harga dapat memengaruhi pendapatan, profitabilitas, dan persepsi pelanggan terhadap produk Proses penetapan harga melibatkan pertimbangan berbagai faktor dan strategi seperti pertimbangan harga produk atau layanan pesaing.
menetapkan harga lebih tinggi jika produk memiliki keunggulan khusus atau kualitas yang lebih baik, pertimbangan seberapa besar keinginan pembelian pelanggan terhadap harga yang ditentukan, 736 | Sry Ayu Rejeki Telaumbanua.
Idarni Harefa.
Yupiter Mendrofa.
Tiarni Duha.
Marketing Strategy Analysis To .
beberapa produk disesuaikan dengan regulasi harga pemerintah atau industri tertentu, pertimbangan untuk melakukan pengujian harga antuk melihat bagaimana pasar menanggapi harga.
Sehingga dalam prektiknya sebuah usaha atau bisnis harus mengimplementasikan strategi harga tersebut dan secara teratur meninjau dan menyesuaikannya sesuai dengan perubahan dalam pasar untuk meningkatkan volume penjualan.
Berdasarkan hasil wawancara terhadap Arif Buala Zebua sebagai owner/ pemilik Yuki Mart tentang : Bagaimana penetapan harga yang di lakukan oleh Yuki Mart Beliau menjawab :
"Penetapan harga di Yuki Mart kami lakukan dengan pendekatan yang sangat terencana dan berbasis data.
Pertama, kami melakukan analisis terhadap daya beli konsumen di wilayah sekitar toko kami, sehingga harga yang kami tetapkan sesuai dengan kemampuan beli mereka.
Kami juga memantau harga pasar dan kompetitor secara rutin untuk memastikan harga produk kami tetap kompetitif tanpa mengorbankan kualitas.
Selain itu, kami mempertimbangkan biaya operasional dan margin keuntungan yang wajar agar bisnis tetap berkelanjutan.
Kami juga fleksibel dalam menyesuaikan harga mengikuti kondisi ekonomi, seperti inflasi atau perubahan harga bahan baku dari supplier.
Untuk meningkatkan daya tarik dan loyalitas pelanggan, kami sering mengadakan promo khusus, diskon musiman, atau paket bundling produk dengan harga menarik.
Strategi ini tidak hanya membantu meningkatkan volume penjualan, tetapi juga memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Secara keseluruhan, penetapan harga di Yuki Mart adalah hasil dari keseimbangan antara kebutuhan bisnis, kondisi pasar, dan kepuasan pelanggan, sehingga kami dapat memberikan nilai terbaik bagi konsumen sekaligus menjaga keberlangsungan Terkait dengan penatapan harga pasaran yang di terapkan maka peneliti melakukan wawancara terhadap Friska salah seorang pelanggan Yuki Mart tentang : apakah harga produk Yuki Mart dapat di jangkau oleh konsumen.
Mengatakan bahwa :
"Ya harga produk di Yuki Mart cukup terjangkau untuk konsumen seperti saya.
Harga yang ditawarkan seimbang dengan kualitas produk yang didapat, sehingga saya merasa mendapatkan nilai yang baik.
Selain itu.
Yuki Mart sering memberikan promo dan diskon yang membuat harga semakin ramah di kantong.
Jadi, secara keseluruhan, saya puas dengan harga produk di Yuki Mart karena sesuai dengan kemampuan beli saya dan kebutuhan sehari-hari.
Kemudia peneliti mewawancarai Arif Buala Zebua selaku owner/Pemilik Yuki Mart terkait : harga saat ini apakah penjualan semakin meningkat.
Ia mengatakan :
"Saat ini, penjualan di Yuki Mart memang mengalami sedikit penurunan, yang sebagian besar dipengaruhi oleh perubahan harga dan kondisi ekonomi yang sedang tidak stabil.
Kami menyadari bahwa kenaikan harga bahan baku dan biaya operasional berpengaruh pada harga jual produk, sehingga beberapa konsumen menjadi lebih selektif dalam berbelanja.
Namun, kami terus berupaya menyesuaikan strategi harga dan promosi agar tetap menarik bagi pelanggan, serta meningkatkan pelayanan agar penjualan kembali meningkat.
Berdasarkan hal tersebut di atas dapat disimpulkan bahwa penetapan harga di Yuki Mart merupakan proses yang dinamis dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor eksternal maupun internal.
Kondisi ekonomi makro, seperti inflasi dan kenaikan harga bahan baku, memaksa Yuki Mart melakukan penyesuaian harga agar bisnis tetap berkelanjutan.
Meskipun demikian.
Yuki Mart berkomitmen untuk menjaga harga produk tetap kompetitif dan terjangkau bagi konsumen, dengan memperhatikan daya beli masyarakat di sekitar toko.
Penyesuaian harga ini berdampak pada perilaku konsumen, di mana beberapa pelanggan menjadi lebih selektif dan penjualan mengalami sedikit penurunan.
Namun.
Yuki Mart tidak hanya mengandalkan harga, tetapi juga mengoptimalkan strategi promosi, diskon, dan paket bundling untuk menarik minat pembeli serta mempertahankan loyalitas pelanggan.
Pembahasan Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan di Yuki Mart Kota Gunungsitoli Penelitian ini bertujuan untuk bertujuan untuk menganalisis berbagai aspek yang berkaitan dengan kebutuhan strategi pemasaran yang tepat dalam meningkatkan volume penjualan pada Yuki Mart Kota Gunungsitoli.
Strategi pemasaran sering disamakan dengan strategi dalam memasarkan produk yang dihasilkan kepada pelanggan atau konsumen.
Strategi pemasaran merujuk pada cara atau langkah yang dilakukan untuk menarik hati konsumen dan mendekatkan diri perusahaan dengan produknya terhadap konsumen sehingga akan mencipatkan kebutuhan.
Strategi permasaran yang baik dan tepat akan dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan volume penjualannya sehingga perusahaan semakin maju dan berkembang pesat.
Strategi pemasaran memiliki jangkauan yang sangat luas hingga pada pasar Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
4 November 2025 page: 729 Ae .
737 p-ISSN 2809-9931 e-ISSN 2809-9141 yang hendak dimasuki yang memungkinkan strategi pemasaran yang dilakukan juga harus sesuai dengan pasar tersebut.
Strategi pemasaran adalah strategi dari suatu target yang hendak dicapai.
Menurut Assauri dalam jurnal Moh.
Rudsi .
9: .
mengatakan bahwa "strategi pemasaran adalah serangkaian sasaran atau target dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi petunjuk atau arah bagi perusaluan dari waktu ke waktu pada masing-masing tingkatan dalam menghadapi lingkungan yang selalau berubah".
Strategi pemasaran menjadi bal yang sangat penting untuk mampu menghadapi persaingan yang ada baik saat ini maupun pada waktu mendatang.
Volume penjualan merupakan jumlah dalam kuantitas tertentu yang telah tersampaikan atau telah terjual kepada konsumen dibuktikan dengan penjualan yang diperoleh yang berupa imbalan yang Volume penjualan yang semakin akan mendorong tingkat produksi semakin tinggi dan dapat menjadi pertanda bahwa produk yang dihasilkan bukan lagi keinginan namun sudah menjadi kebutuhan bagi konsumen.
volume penjualan menurut Theresia Pradiani .
7: .
bahwa "volume penjualan adalah jumlah produk yang terjual baik barang maupun jasa yang ditawarkan oleh produsen atau Volume penjualan yang semakin tinggi maka akan semakin baik bagi perusahaan dalam memperoleh keutungan yang besar.
Penjualan yang dilakukan akan semakin baik ketika perusahaan menerapkan target yang harus dicapai dalam waktu tertentu.
Menurut Fandy dalam jurnal Ulfa Fauziah et al.
9: .
mengatakan bahwa "penjualan adalah pusat tertinggi dari seluruh kegiatan perusahaan dalam usaha untuk mencapai dan memperoleh tujuan atau target yang telah ditentukan".
Penjualan adalah hasil dari sebuah kegiatan penawaran atas produk baik barang atau jasa dihasilkan kepada konsumen dimana dalam penjualan akan terjadi keputusan dan transaksi dari kegiatan tersebut.
Volume penjualan tidak mudah madah dilakukan karena harus memerlukan strategi dalam pemasarannya untuk mengambil hati konsumen.
Kendala Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume penjualan di Yuki Mart Kota Gunungsitoli Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan beberapa kendala straegi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan yang dihadapi Yuki Mart yakni:
Persaingan pasar yang ketat, dengan banyaknya toko ritel sejenis yang menawarkan produk serupa sehingga memerlukan diferensiasi yang kuat agar tetap menarik konsumen.
Keterbatasan sumber daya dan anggaran pemasaran, yang membatasi kemampuan Yuki Mart dalam menjalankan promosi dan iklan secara optimal untuk menjangkau pasar lebih luas.
Pemanfaatan teknologi digital dan promosi online yang belum maksimal, sehingga kurang efektif dalam menarik konsumen baru dan memperluas pangsa pasar di era digital saat ini.
Perubahan perilaku dan preferensi konsumen yang cepat, menuntut strategi pemasaran yang adaptif dan inovatif agar tetap relevan dan menarik bagi pelanggan.
Distribusi produk dan manajemen stok yang kurang efisien, yang dapat menghambat ketersediaan produk di pasar dan berpengaruh pada kepuasan konsumen serta volume penjualan.
Berikut ini adalah tabel penjualan produk -produk penjualan di Yuki Mart untuk 2 .
bulan Laporan Penjualan Pada Bulan Februari 2025 Tabel 1 Laporan Penjualan Bulan Fembruari 2025 Jenis Produk Rp/Pcs Penjualan Total Penjualan .
Beras premium 5kg Minyak goreng 2L Gula pasir Kopi sachet Teh celup 25s Susu UHT 1L Roti tawar Mie instan Telur ayam 1kg Sabun mandi Pesta gigi Deterjen bubuk Tissue gulung Air mineral 1.
738 | Sry Ayu Rejeki Telaumbanua.
Idarni Harefa.
Yupiter Mendrofa.
Tiarni Duha.
Marketing Strategy Analysis To .
Saus sambal Kecap manis Sarden kaleng Sareal 25Og Coklat batang Permen karet Biscuit kaleng Keripik kentang Minuman soda Sirup botol Madu 25OmL Masker medis Hand sanitizer Sikat gigi Sabun cucin piring Pewangi pakaina Sampo 20ml Obat nyamuk Batre AA Lem kertas Buku tulis Pulpen Penghapus Lakban Gunting Kertas HVS 500lbr Jumlah Sumber: laporan penjualan bulan februari 2025 Laporan penjualan pada bulan februari 2025 Tabel 2 Laporan Penjualan Bulan Maret 2025 Jenis Produk Rp/Pcs Beras premium 5kg Minyak goreng 2L Gula pasir Kopi sachet Teh celup 25s Susu UHT 1L Roti tawar Mie instan Telur ayam 1kg Sabun mandi Pesta gigi Deterjen bubuk Tissue gulung Air mineral 1.
Saus sambal Kecap manis Sarden kaleng Sareal 25Og Coklat batang Permen karet Biscuit kaleng Keripik kentang Minuman soda Sirup botol Madu 25OmL Penjualan .
Total Penjualan Jurnal Fokus Manajemen.
Vol.
5 No.
4 November 2025 page: 729 Ae .
739 p-ISSN 2809-9931 Masker medis Hand sanitizer Sikat gigi Sabun cucin piring Pewangi pakaina Sampo 20ml Obat nyamuk Batre AA Lem kertas Buku tulis Pulpen Penghapus Lakban Gunting Kertas HVS 500lbr Jumlah Sumber: laporan penjualan bulan maret 2025 e-ISSN 2809-9141 Berdasarkan hasil rekapitulasi penjualan Yuki Mart Kota Gunungsitoli pada bulan Februari dan Maret, total keseluruhan penjualan dari kedua bulan tersebut mencapai Rp 72.
000, dengan jumlah produk terjual sebanyak 6.
250 pcs dari 40 jenis produk yang sama setiap bulannya.
Penjumlahan ini diperoleh dengan mengakumulasi seluruh nilai penjualan dan jumlah barang terjual pada bulan Februari dan Maret, sehingga dapat memberikan gambaran jelas mengenai pertumbuhan pendapatan toko, efektivitas penjualan tiap produk, serta membantu manajemen dalam merencanakan strategi bisnis dan Kenaikan yang relatif kecil pada penjualan Yuki Mart di bulan Februari dan Maret kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa faktor, seperti persaingan yang semakin ketat di pasar sehingga pelanggan memiliki banyak pilihan dan sebagian beralih ke kompetitor, kurangnya inovasi atau pembaruan produk yang membuat konsumen kurang tertarik, serta strategi pemasaran yang kurang efektif sehingga promosi tidak menjangkau target pasar secara optimal.
Selain itu, perubahan preferensi konsumen, pergeseran tren belanja ke platform online, dan pelayanan pelanggan yang kurang memuaskan juga dapat berkontribusi pada pertumbuhan penjualan yang stagnan atau hanya meningkat Faktor eksternal seperti kondisi ekonomi yang belum sepenuhnya pulih atau daya beli masyarakat yang masih terbatas juga bisa menjadi penyebab tambahan.
Selain persaingan harga, faktor eksternal lain yang memengaruhi penjualan antara lain perubahan kondisi ekonomi .
eperti inflasi, daya beli masyarakat, dan tingkat penganggura.
, kebijakan pemerintah .
isalnya regulasi pajak atau perlindungan konsume.
, perkembangan teknologi, faktor sosial budaya, kondisi lingkungan, serta peranan lembaga terkait yang dapat memberikan dukungan atau hambatan bagi usaha.
Selain itu, ketersediaan bahan baku dari pemasok dan perubahan preferensi pelanggan juga sangat berpengaruh terhadap kinerja dan pertumbuhan penjualan sebuah usaha.
Hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Novitasari dan Hastuti Redyanita pada tahun 2021, yang menyimpulkan bahwa selain persaingan harga, faktor eksternal seperti trafik pengunjung toko, efektivitas strategi pemasaran, serta perubahan perilaku konsumen juga berpengaruh signifikan terhadap stabilitas dan pertumbuhan penjualan, seperti yang terjadi pada Toko Roemah Aisya di marketplace Shopee pada periode FebruariAeJuli 2021.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan Strategi pemasaran Yuki Mart Kota Gunungsitoli yang menggabungkan pemilihan pasar, perencanaan produk, penetapan harga, distribusi, dan promosi secara terpadu telah efektif dalam meningkatkan volume penjualan secara stabil dengan dukungan lokasi strategis dan pelayanan yang Namun.
Yuki Mart menghadapi kendala berupa persaingan yang ketat, perubahan pola belanja konsumen ke platform online, serta tantangan adaptasi terhadap preferensi pasar yang dinamis, yang menuntut inovasi dan penyesuaian strategi secara berkelanjutan.
Saran Untuk mengatasi kendala tersebut dan meningkatkan volume penjualan.
Yuki Mart perlu mengoptimalkan segmentasi pasar agar lebih tepat sasaran, mengembangkan pemasaran digital untuk 740 | Sry Ayu Rejeki Telaumbanua.
Idarni Harefa.
Yupiter Mendrofa.
Tiarni Duha.
Marketing Strategy Analysis To .
menjangkau konsumen baru, serta melakukan inovasi produk dan layanan sesuai kebutuhan pelanggan.
Selain itu, peningkatan kompetensi sumber daya manusia dalam pelayanan dan manajemen stok harus dilakukan secara berkala, disertai evaluasi rutin terhadap strategi pemasaran agar dapat melakukan penyesuaian tepat waktu sesuai dinamika pasar.
sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung pertumbuhan usaha secara berkelanjutan.
DAFTAR PUSTAKA