Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
ANALISIS WEBSITE SISTEM INFORMASI UANG
KULIAH TUNGGAL PADA UNIVERSITAS
MULAWARMAN MENGGUNAKAN METODE MCCALL
Irvan Apdila, 2Akhmad Irsyad*, 3Vina Zahrotun Kamila
1,2,3
Sistem Informasi.
Fakultas Teknik.
Universitas Mulawarman Jalan Kuaro.
Kampus Gunung Kelua.
Samarinda.
Indonesia 75117 ,Samarinda.
East Kalimantan.
Indonesia *e-mail: akhmadirsyad@ft.
Abstrak Perkembangan teknologi informasi memberikan kemudahan dalam penyampaian dan pertukaran informasi, termasuk pada sektor pendidikan.
Universitas Mulawarman memanfaatkan teknologi ini melalui pengembangan website Sistem Informasi UKT (UANG KULIAH TUNGGAL) sebagai media penyampaian informasi pembayaran bagi mahasiswa.
Namun, kualitas website perlu dianalisis agar dapat memberikan layanan yang optimal.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman menggunakan metode Mccall.
Metode Mccall digunakan karena mampu mengukur kualitas perangkat lunak melalui lima faktor utama, yaitu Correctness.
Reliability.
Usability.
Integrity, dan Efficiency.
Data penelitian diperoleh melalui pengujian menggunakan GTMetrix untuk aspek Efficiency.
WAPT untuk aspek Reliability, dan Sucuri SiteCheck untuk aspek Integrity, serta kuesioner untuk aspek Correctness dan Usability.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor Correctness memperoleh nilai 52%.
Usability 46%.
Efficiency 48%.
Integrity 100%, dan Reliability 100%.
Berdasarkan perhitungan rata-rata, tingkat kualitas website sebesar 69,6% yang termasuk dalam kategori AuBaikAy.
Hasil ini menunjukkan bahwa website telah memiliki tingkat keamanan dan keandalan yang sangat baik, namun masih perlu peningkatan pada aspek efisiensi, ketepatan, dan kemudahan penggunaan.
Dari hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman sudah berfungsi dengan baik dalam mendukung layanan informasi kampus, namun masih memerlukan optimalisasi untuk meningkatkan kinerja dan kenyamanan pengguna.
Penelitian selanjutnya disarankan menggunakan tools yang menampilkan data lebih detail dan metode analisis lain agar hasil analisis lebih komprehensif serta dapat menjadi acuan bagi pengembangan website di masa mendatang.
Kata kunci: Website.
Uang Kuliah Tunggal.
Analisis Kualitas.
Mccall.
Universitas Mulawarman Abstract Information Technology Development for Optimal Service: A Case Study of Mulawarman University's Single Tuition Fee Information System Website The development of information technology has brought ease to the delivery and exchange of information, including in the education sector.
Mulawarman University has leveraged this technology by developing a Single Tuition Fee (UANG KULIAH TUNGGAL) Information System website as a medium for conveying payment information to students.
However, the quality of the website needs to be analyzed to provide optimal services.
This study aims to analyze the quality of the Mulawarman University UangKuliah Tunggal Information System website using the Mccall method.
The Mccall method is used because it can measure software quality through five main factors: Correctness.
Reliability.
Usability.
Integrity, and Efficiency.
Research data was obtained through testing using GTMetrix for the Efficiency aspect.
WAPT for Reliability.
Sucuri SiteCheck for Integrity, and questionnaires for Correctness and Usability.
The results show that the Correctness factor scored 52%.
Usability 46%.
Efficiency 48%.
Integrity 100%, and Reliability 100%.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Based on the average calculation, the website's quality level is 69.
6%, which falls into the "Good" These results indicate that the website has a very good level of security and Reliability but still needs improvement in terms of Efficiency, accuracy, and user-friendliness.
From the analysis, it can be concluded that the Uang Kuliah Tunggal Information System website of Mulawarman University is functioning well in supporting campus information services but still requires optimization to improve performance and user experience.
Further research is suggested to use tools that provide more detailed data and other analysis methods to make the analyze results more comprehensive and serve as a reference for future website development.
Keywords: Website.
Single Tuition Fee.
Quality Analysis.
Mccall Method.
Mulawarman University Pendahuluan Perkembangan teknologi informasi berperan penting dalam mendukung pertukaran informasi yang cepat dan efisien tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu.
Website menjadi salah satu media utama dalam penyediaan informasi karena mampu memudahkan pengguna dalam mengakses layanan sesuai kebutuhan melalui jaringan internet .
Dalam konteks perguruan tinggi, website berfungsi sebagai sarana pelayanan akademik dan administrasi yang menuntut kualitas sistem, desain, dan kemudahan penggunaan agar dapat memberikan pengalaman yang baik bagi penggunanya .
Universitas Mulawarman memanfaatkan Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal sebagai media pelayanan administrasi keuangan, seperti pengajuan keringanan Uang Kuliah Tunggal bagi mahasiswa aktif serta penetapan besaran Uang Kuliah Tunggal bagi mahasiswa baru.
Website ini memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran pelayanan akademik.
Namun, berdasarkan hasil wawancara dengan pihak pengelola layanan UPA TIK, masih ditemukan beberapa permasalahan, antara lain gangguan server pada awal masa pembayaran akibat tingginya jumlah akses pengguna, keterbatasan kapasitas sistem, serta kesalahan pengguna dalam pengunggahan dokumen yang memicu munculnya notifikasi kesalahan.
Kondisi tersebut menunjukkan perlunya analisis kualitas website agar sistem dapat berjalan secara andal dan optimal.
Analisis kualitas website memerlukan metode yang mampu menelaah berbagai aspek penting dari perangkat lunak.
Metode Mccall merupakan salah satu model analisis kualitas perangkat lunak yang memiliki cakupan faktor kualitas yang luas, tingkat ketelitian yang baik, serta berorientasi pada kebutuhan pengguna .
Dibandingkan dengan metode lain, metode Mccall dinilai lebih komprehensif dan mampu mengidentifikasi area perbaikan sistem secara spesifik .
Sehingga sesuai digunakan dalam analisis kualitas Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal.
Berdasarkan uraian tersebut, penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis kualitas Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman menggunakan metode Mccall dengan fokus pada aspek Product Operation, yaitu Efficiency.
Reliability.
Integrity.
Correctness, dan Usability.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai kualitas website Uang Kuliah Tunggal serta menjadi dasar dalam memberikan rekomendasi perbaikan guna meningkatkan kinerja dan kualitas layanan sistem informasi di Universitas Mulawarman.
Tinjauan Literatur Berbagai penelitian terdahulu telah melakukan analisis kualitas sistem informasi dan website menggunakan metode Mccall pada beragam konteks layanan publik dan pendidikan.
Penelitian .
pada website pemerintahan Kabupaten Malinau menunjukkan bahwa sebagian besar faktor kualitas, seperti Correctness.
Usability.
Reliability, dan integrity berada pada kategori sangat baik, meskipun aspek Efficiency masih berada pada kategori cukup baik.
Hasil serupa juga ditemukan pada penelitian .
website Diskominfotik Kabupaten Bengkalis, di mana sebagian besar faktor kualitas berada pada kategori sangat baik, namun Usability dan portability masih memerlukan perbaikan.
Temuan ini mengindikasikan bahwa aspek efisiensi dan kemudahan penggunaan sering menjadi tantangan dalam implementasi sistem berbasis web.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Analisis kualitas sistem informasi menggunakan metode Mccall juga banyak diterapkan pada sistem layanan administrasi pemerintahan.
Penelitian .
Menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi administrasi kependudukan secara umum berada pada kategori baik hingga cukup baik, dengan variasi nilai yang cukup signifikan pada setiap faktor kualitas .
Beberapa faktor seperti Reliability dan Efficiency cenderung memiliki nilai lebih tinggi, sementara Usability, flexibility, dan maintainability masih berada pada tingkat yang relatif rendah.
Hal ini menunjukkan bahwa meskipun sistem telah berfungsi dengan baik secara teknis, aspek kenyamanan dan kemudahan pengguna masih menjadi perhatian utama dalam pengembangan sistem informasi.
Pada lingkungan pendidikan tinggi, metode Mccall juga digunakan untuk menganalisis kualitas sistem informasi akademik dan layanan internal kampus.
Penelitian .
pada website E-Office FKIP ULM menunjukkan bahwa seluruh faktor kualitas berada pada kategori cukup baik dengan nilai ratarata yang relatif rendah, sehingga sistem masih memerlukan peningkatan signifikan, terutama pada aspek Correctness dan Usability.
Temuan serupa disampaikan oleh .
yang menunjukkan bahwa meskipun sistem informasi akademik telah berjalan dengan baik, beberapa faktor kualitas seperti Correctness.
Usability, dan Efficiency masih memerlukan perhatian lebih agar layanan dapat berjalan Penelitian .
juga menegaskan bahwa kualitas sistem informasi akademik dan administrasi umumnya berada pada kategori cukup baik hingga baik, namun tetap memerlukan rekomendasi perbaikan berkelanjutan.
Berdasarkan hasil analisis terhadap berbagai penelitian terdahulu, dapat disimpulkan bahwa metode Mccall telah banyak digunakan untuk menganalisis kualitas sistem informasi berbasis web pada sektor pemerintahan dan pendidikan, dengan variasi cakupan faktor kualitas serta objek penelitian.
Namun, sebagian besar penelitian tersebut masih berfokus pada sistem informasi akademik umum atau layanan administrasi pemerintahan, serta belum secara spesifik mengkaji Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal sebagai layanan keuangan perguruan tinggi yang bersifat kritis dan memiliki intensitas akses tinggi pada periode tertentu.
Selain itu, penelitian terdahulu umumnya menggunakan cakupan faktor Mccall yang luas, tanpa memfokuskan analisis pada aspek Product Operation secara Oleh karena itu, novelty penelitian ini terletak pada analisis kualitas Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman dengan fokus pada aspek Product Operation yang meliputi Efficiency.
Reliability, integrity.
Correctness, dan Usability, sehingga memberikan sudut pandang yang lebih spesifik terhadap kualitas layanan sistem informasi keuangan di lingkungan perguruan tinggi.
Metode Penelitian Penelitian ini mengangkat 5 faktor yang ada pada Product Operation dalam metode Mccall, yakni Correctness.
Reliability.
Usability.
Integrity.
Efficiency.
Pengujian dilakukan dengan dua cara yakni dengan tools pengujian dan dengan kuisioner yang diajukan kepada Mahasiswa aktif Universitas Mulawarman.
Berikut ini adalah tahapan penelitian bisa dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1 Diagram tahapan penelitian 1 Identifikasi Masalah Permasalahan yang diidentifikasi dalam penelitian ini adalah sering terjadinya gangguan sistem .
erver dow.
pada Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman, terutama pada awal semester saat proses pembayaran Uang Kuliah Tunggal dimulai.
Kondisi tersebut disebabkan oleh tingginya jumlah akses pengguna secara bersamaan yang melebihi kapasitas sistem.
Selain itu, kesalahan dari sisi pengguna, seperti pengunggahan dokumen yang tidak sesuai dengan format yang ditentukan, juga menimbulkan notifikasi error yang sering disalahartikan sebagai kerusakan sistem.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Permasalahan ini menunjukkan bahwa kualitas website belum dievaluasi secara menyeluruh sehingga tingkat keandalan, efisiensi, dan kemudahan penggunaan sistem belum diketahui secara pasti.
2 Studi Literatur Metode Mccall merupakan salah satu model pengukuran kualitas perangkat lunak yang mengelompokkan kualitas ke dalam tiga kategori utama, yaitu product operation, product revision, dan product transition.
Dalam penelitian ini, evaluasi kualitas website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal difokuskan pada kategori product operation dengan lima faktor, yaitu Efficiency.
Reliability.
Integrity.
Correctness, dan Usability.
Kelima faktor tersebut digunakan untuk menilai performa, keandalan, keamanan, ketepatan fungsi, serta kemudahan penggunaan sistem.
3 Pengumpulan Data Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan dua metode, yaitu penyebaran kuesioner dan pengujian langsung menggunakan tools.
Kedua metode tersebut digunakan untuk mengukur lima faktor kualitas perangkat lunak berdasarkan metode Mccall, yaitu Efficiency.
Reliability.
Integrity.
Correctness, dan Usability Pengumpulan Data Melalui Kuesioner Pengumpulan data untuk faktor Correctness dan Usability dilakukan melalui kuesioner menggunakan Google Form.
Kuesioner disusun berdasarkan indikator masing-masing faktor dengan menggunakan skala Likert 1Ae5.
Responden penelitian adalah mahasiswa aktif Universitas Mulawarman yang berjumlah 24.
659 mahasiswa berdasarkan data PDDikti semester genap tahun 2024.
Penentuan jumlah sampel dilakukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10% dan tingkat kepercayaan 95%, sehingga diperoleh sebanyak 100 Kuesioner disebarkan secara daring melalui media sosial dan grup komunikasi mahasiswa selama 30 hari.
Data yang terkumpul kemudian diolah menggunakan Microsoft Excel untuk dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas, serta perhitungan faktor Correctness dan Usability menggunakan rumus persamaan .
Fa = w1c1 w2c2 U wncn a.
Sumber : .
Uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai r-hitung dan r-tabel.
Dengan jumlah responden 100 orang, diperoleh nilai r-tabel sebesar 0,196 pada taraf signifikansi 0,05.
Item dinyatakan valid apabila nilai r-hitung Ou r-tabel .
Uji reliabilitas dilakukan menggunakan nilai CronbachAos Alpha untuk mengetahui konsistensi internal instrumen.
Instrumen dinyatakan reliabel apabila nilai CronbachAos Alpha Ou 0,60.
Apabila nilainya di bawah 0,60, maka instrumen perlu dilakukan evaluasi atau perbaikan.
Pengumpulan Data Melalui Tools Pengumpulan data untuk faktor Efficiency.
Reliability, dan Integrity dilakukan melalui pengujian langsung terhadap website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman menggunakan tools sebagai berikut:
Efficiency Ae GTMetrix Pengujian Efficiency dilakukan menggunakan GTMetrix dengan memasukkan URL website ke dalam sistem analisis.
Hasil pengujian meliputi Performance Score dan Structure yang digunakan sebagai dasar penilaian faktor Efficiency.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Reliability Ae WAPT Pengujian Reliability dilakukan menggunakan WAPT untuk mensimulasikan akses pengguna secara bersamaan.
Data yang dihasilkan meliputi performance, response time, bandwidth usage, dan error report, yang digunakan untuk menilai tingkat Reliability sistem.
Integrity Ae Sucuri SiteCheck Pengujian integrity dilakukan menggunakan Sucuri SiteCheck dengan memindai URL website untuk mendeteksi malware, status blacklist, dan kerentanan keamanan.
Hasil pengujian digunakan untuk menilai aspek keamanan sistem.
4 Menghitung Nilai Faktor Kualitas Perhitungan nilai faktor kualitas dalam penelitian ini disesuaikan dengan sumber data yang Faktor Correctness dan Usability diperoleh dari hasil kuesioner dengan mempertimbangkan bobot masing-masing kriteria sesuai tingkat kepentingannya.
Nilai akhir faktor ditentukan berdasarkan hasil pengolahan seluruh kriteria yang telah dikombinasikan secara proporsional.
Sementara itu, faktor Efficiency.
Reliability, dan Integrity yang diperoleh melalui pengujian menggunakan tools dihitung berdasarkan nilai rata-rata dari seluruh hasil pengujian yang relevan.
Setiap kriteria pada pengujian tools dianggap memiliki tingkat kepentingan yang sama sehingga tidak diberikan pembobotan Nilai akhir dari masing-masing faktor kualitas selanjutnya disesuaikan dengan kategori kualitas yang telah ditetapkan pada Tabel 1 untuk menentukan tingkat kualitas website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman.
Tabel 1 Kategori Kualitas Kategori Persentase Sangat Baik 80 Ae 100% Baik 60 Ae 79.
Cukup Baik 40 Ae 59.
Kurang Baik 0 Ae 39.
4 Hasil dan Pembahasan 1 Pengolahan Data Gambar 2 Diagram Hasil Kuesioner Pengolahan data dilakukan terhadap hasil penyebaran kuesioner dan pengujian menggunakan tools untuk mengetahui tingkat kualitas Website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta P-ISSN: 2746-5985 e-ISSN: 2797-0930 Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Mulawarman berdasarkan metode Mccall.
Distribusi responden dari berbagai fakultas ditunjukkan pada Gambar 2 dengan total 103 responden yang diperoleh selama satu bulan pengumpulan data.
Sebelum dianalisis, data kuesioner terlebih dahulu diuji validitas dan reliabilitasnya.
Berdasarkan Tabel 2 seluruh item pertanyaan memiliki nilai r-hitung lebih besar dari r-tabel sehingga seluruh instrumen dinyatakan valid.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Indikator P10
P11
P12
P13
P14
P15
P16
r - Hitung r - Tabel Ket Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Setelah dilakukan uji validitas, tahap berikutnya adalah uji reliabilitas yang bertujuan untuk mengukur tingkat konsistensi dari setiap item pertanyaan pada kuesioner.
Berdasarkan Tabel 3 diperoleh nilai CronbachAos Alpha yang lebih besar dari 0,60.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian tersebut memiliki tingkat reliabilitas yang baik.
Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas Faktor Correctness Usability CronbachAos Alpha Ket Reliabel Reliabel Data kuesioner yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas selanjutnya digunakan sebagai dasar analisis faktor kualitas Correctness dan Usability.
Rekapitulasi hasil kuesioner disajikan pada Tabel 4 Tabel 4 Hasil kuesioner Faktor Bobot Kualiats Correctness Completeness Kriteria Setiap menu website mampu Rata Bobot This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Faktor Kualiats Bobot Consistency Traceability Usabillity Operability Kriteria Rata Bobot Setiap menu pada 4.
website menampilkan informasi yang sesuai Informasi dibutuhkan pada website sesuai dan Seluruh menu dan 3.
fitur yang website berfungsi dengan baik Seluruh desain tampilan yang Bahasa pada setiap 3.
Website melakukan pencarian data dari keseluruhan informasi yang di sediakan oleh sistem Website memberikan masukan Pengguna menggunakan website dengan mudah Informasi pada setiap 3.
menu website dapat Pengguna menemukan informasi This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta P-ISSN: 2746-5985 e-ISSN: 2797-0930 Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Faktor Kualiats Bobot Kriteria dengan cepat dan Website digunakan dan Pengguna baru dapat Training menggunakan website Website menu yang dapat dan keluhan pengguna Tulisan dari seluruh Comunicativeness halaman website dapat di baca dengan jelas Website menggunakan bahasa yang mudah dipahami Rata Bobot Analisis Faktor Kualitas Correctness Analisis faktor kualitas Correctness dilakukan berdasarkan tiga subfaktor, yaitu completeness, consistency, dan traceability.
Perhitungan nilai masing-masing subfaktor dilakukan menggunakan rumus persamaan .
dengan mempertimbangkan bobot dan nilai rata-rata yang diperoleh dari hasil kuesioner.
Berdasarkan hasil perhitungan, diperoleh nilai completeness sebesar 13,58, nilai consistency sebesar 6,34, dan nilai traceability sebesar 5,49.
Selanjutnya, nilai faktor kualitas Correctness diperoleh dengan menghitung rata-rata dari ketiga subfaktor tersebut sehingga diperoleh nilai sebesar 8,4.
Nilai tersebut kemudian dikonversikan ke dalam bentuk persentase menggunakan rumus persamaan .
, sehingga diperoleh persentase faktor kualitas Correctness sebesar 52%, yang termasuk dalam kategori Cukup Baik.
Analisis Faktor Kualitas Usabillity Analisis faktor kualitas Usability dilakukan berdasarkan tiga subfaktor, yaitu operability, training, dan communicativeness.
Perhitungan nilai masing-masing subfaktor dilakukan menggunakan rumus persamaan .
dengan mempertimbangkan bobot dan nilai rata-rata yang diperoleh dari hasil kuesioner.
Berdasarkan hasil perhitungan, diperoleh nilai operability sebesar 14,72, nilai training sebesar 4,89, dan nilai communicativeness sebesar 2,47.
Selanjutnya, nilai faktor kualitas Usability diperoleh dengan menghitung rata-rata dari ketiga subfaktor tersebut sehingga diperoleh nilai sebesar 7,36.
Nilai tersebut kemudian dikonversikan ke dalam bentuk persentase menggunakan rumus persamaan .
, sehingga diperoleh persentase faktor kualitas Usability sebesar 46%, yang termasuk dalam kategori Cukup Baik.
Analisis Faktor Efficiency This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Gambar 3 Hasil Pengujian GTMetrix Berdasarkan pengujian menggunakan GTMetrix pada Gambar 3, website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman memperoleh skor Performance sebesar 53% dan Structure sebesar 48% dengan Grade E.
Nilai Web Vitals menunjukkan LCP sebesar 27,1 detik.
TBT sebesar 124 milidetik, dan CLS sebesar 0,01.
Berdasarkan rata-rata skor Performance dan Structure, diperoleh nilai faktor Efficiency sebesar 50%, yang termasuk dalam kategori Cukup Baik.
Analisis Faktor Reliability Gambar 4 Hasil Pengujian WAPT Berdasarkan pengujian menggunakan WAPT yang ditampilkan pada Gambar 4, diperoleh informasi mengenai performa dan keandalan website dengan simulasi 20 pengguna aktif secara bersamaan.
Pengujian ini menunjukkan jumlah sesi akses, halaman yang dimuat, serta total permintaan ke server selama simulasi berlangsung.
Dari hasil pengujian WAPT, sistem berhasil memproses 4 sesi, 68 halaman, dan 952 permintaan .
dengan total 1.
permintaan yang seluruhnya berhasil tanpa error.
Hal ini menunjukkan bahwa website mampu menangani permintaan pengguna dengan baik.
Berdasarkan perbandingan antara jumlah permintaan berhasil dan total permintaan, diperoleh nilai Reliability sebesar 100%, yang termasuk dalam kategori sangat baik.
Analisis Faktor Integrity This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
Gambar 5 Hasil Pengujian SucuriSiteCheck Analisis faktor Integrity dilakukan menggunakan Sucuri SiteCheck.
Hasil pengujian pada Gambar 5 menunjukkan bahwa website berada pada kategori Low Security Risk.
Tidak ditemukan indikasi malware, injected spam, defacement, maupun internal server error.
Selain itu, website juga tidak terdaftar dalam blacklist dari berbagai penyedia keamanan.
Berdasarkan hasil tersebut, faktor Integrity memperoleh nilai 100% dan termasuk dalam kategori sangat baik, yang menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat keamanan yang tinggi dan layak 2 Hasil Analisis Faktor Kualitas Dalam Metode Mccall Tabel 5 Hasil Analisis Faktor Kualitas Faktor Kualitas Persentase Correctness Usabillity Efficiency Intergrity Reliability Berdasarkan Tabel 5, faktor Correctness .
%).
Usability .
%), dan Efficiency .
%) termasuk dalam kategori cukup baik, menunjukkan bahwa fungsi, kemudahan penggunaan, dan kinerja website masih perlu ditingkatkan.
Sementara itu, faktor Integrity dan Reliability masing-masing memperoleh nilai 100% dengan kategori sangat baik, yang menandakan bahwa website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman memiliki tingkat keamanan serta kestabilan sistem yang 3 Rekomendasi Dan Pembahasan Berdasarkan hasil analisis kualitas website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman, disusun beberapa rekomendasi perbaikan untuk setiap faktor kualitas.
Pada faktor Correctness, perbaikan difokuskan pada peninjauan fungsi dan informasi agar sesuai dengan kebutuhan pengguna serta pelaksanaan pengujian fungsional secara berkala untuk menjaga keakuratan sistem.
Pada faktor Usability, disarankan peningkatan kejelasan antarmuka, penyederhanaan navigasi, dan konsistensi desain agar website lebih mudah digunakan.
Selanjutnya, pada faktor Efficiency, optimalisasi kinerja sistem perlu dilakukan melalui peningkatan kecepatan respons, efisiensi penggunaan sumber daya, serta kemampuan sistem dalam menangani beban pengguna.
Pada faktor Integrity, pengelolaan keamanan sistem perlu dipertahankan melalui pemantauan keamanan secara berkala dan pengendalian akses data agar keutuhan serta keamanan informasi tetap terjaga.
Sementara itu, pada faktor Reliability, peningkatan dapat dilakukan melalui pengujian ketahanan sistem.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International License.
http://journal.
id/index.
php/JMIJayakarta Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta Volume 6.
Nomor 1.
Februari 2026: halaman 56-67
P-ISSN: 2746-5985
e-ISSN: 2797-0930 DOI: https://doi.
org/10.
52362/jmijayakarta.
pemantauan secara real-time, serta penerapan mekanisme pemulihan untuk menjaga kestabilan layanan.
Hasil analisis dan rekomendasi tersebut telah disampaikan kepada pengelola website, dan berdasarkan masukan pengguna, website dinilai telah berfungsi dengan baik meskipun masih diperlukan peningkatan kinerja.
Kesimpulan .
r Conclusio.
Penelitian ini menganalisis kualitas website Sistem Informasi Uang Kuliah Tunggal Universitas Mulawarman menggunakan metode Mccall yang mencakup lima faktor kualitas, yaitu Correctness.
Usability.
Efficiency, integrity, dan Reliability.
Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor Correctness.
Usability, dan Efficiency berada pada kategori cukup baik, sedangkan faktor integrity dan Reliability berada pada kategori sangat baik.
Secara keseluruhan, kualitas website memperoleh nilai rata-rata 69,6% yang termasuk dalam kategori baik, sehingga website dinilai telah berfungsi dengan baik dalam mendukung layanan Uang Kuliah Tunggal, namun masih memerlukan peningkatan pada aspek akurasi fungsi, kemudahan penggunaan, dan efisiensi kinerja.
Penelitian selanjutnya disarankan menggunakan tools analisis yang lebih detail serta metode evaluasi lain untuk memperoleh hasil yang lebih komprehensif dan dapat menjadi dasar pengembangan website ke arah yang lebih optimal.
Referensi (Referenc.