JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 UMKM GO DIGITAL KAMPUNG BUANTAN LESTARI Sakti Hutabarat1 . Anita Kurnia2 . Enjellika Sinaga3 . Hafizhah Mardhiatus Syahidah4 . Imran Elmi5 . Miftahul Jannah6*). Muhammad Ikhsan Faturrahman7 . Nurfatta Bru Sembiring8 . Princess Restauli Hutagaol9 . Rifda Safitri10 Fakultas Pertanian, 2,5,8Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, 3,9Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 4,10Fakultas Teknik. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, 7Fakultas Perikanan dan Kelautan Email: sakti. hutabarat@lecturer. id, anita. kurnia1937@student. id,3enjellika. sinaga6178@student. mardhiatus1615@student. id,5imran. elmi2086@student. id,6 miftahul. jannah4769@student. d,7muhammad. ikhsan1715@student. id,8nurfattaa. bru1932@student. id,9princess. restauli4524@student. id, 10rifda. safitri5937@student. Key Words: E-Commerce. digital marketing. UMKM. Abstract: Micro. Small and Medium Enterprises (MSME. of Buantan Lestari Village are active business activities both owned by individuals, groups, and business entities that meet the criteria as small and medium enterprises in Buantan Lestari Village. To increase the sales output of MSMEs requires the latest marketing methods. So KUKERTA UNRI students help in introducing digital marketing and providing technological guidance in making e-commerce accounts and how to use e-commerce in digital marketing. The objective of the "UMKM GO DIGITAL" program is to promote economic growth in Buantan Lestari Village by facilitating MSME products through the digital market to generate a large market share. The method used is by conducting socialization about digital marketing and technology guidance. This activity was successfully carried out and produced an online shop to sell MSME products in Buantan Lestari Village. Abstrak: Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kampung Buantan Lestari adalah kegiatan usaha aktif baik milik perorangan, perkelompok, maupun badan usaha yang memenuhi kriteria sebagai usaha mikro kecil dan menengah di Kampung Buantan Lestari. Untuk meningkatka n ouput penjualan dari UMKM membutuhkan cara pemasaran yang terbaru. Mahasiswa KUKERTA UNRI membantu dalam memperkenalkan digital marketing dan melakukan bimbingan teknologi dalam pembuatan akun e-commerce serta cara penggunaan e-commerce dalam pemasaran digital. Tujuan utama program AuUMKM GO DIGITALAy yaitu untuk membantu pertumbuhan ekonomi di Kampung Buantan Lestari dengan cara membantu memasarkan produk-produk UMKM ke pasar digital sehingga menghasilkan pangsa pasar yang besar. Metode pelaksanaan yang digunakan yaitu dengan melakukan sosialisasi tentang digital marketing dan bimbingan Kegiatan ini berhasil dilakukan dan menghasilkan toko -toko online untuk menjajahkan hasil UMKM di Kampung Buantan Lestari. Hutabarat. Kurnia. Sinaga. Syahidah. Elmi. Jannah. Faturrahma. Sembiring. Hutagaol. Safitri. UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari. Article Title. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Fordicate This is an open-access article under the CC-BY-CA license 92 | Universitas Multi Data Palembang JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 PENDAHULUAN Indonesia yang terus bertekad menjadi Digital Energy of Asia dari tahun 2019 hingga sekarang untuk mendorong pembangunan digitalisasi dalam bidang ekonomi di Indonesia. Banyak program yang telah dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia dalam mencapai puncak era digitalisasi ekonomi, salah satunya mendukung para pelaku UMKM agar mampu berinovasi dan menopang pertumbuhan ekonomi melalui pengembangan pemasaran digital . Pemilihan UMKM karena UMKM adalah mesin pendorong perekonomian nasional, hal ini disebabkan UMKM mampu menyumbangkan minimal 60% dalam Pendapatan Domestik Bruto (PDB) . Hasil riset Google bersama Temasek menyebutkan bahwa pertumbuhan populasi pengguna internet di Indonesia menjadi salah satu yang berkembang paling pesat di dunia. Rata-rata tiap tahun pengguna internet di negeri ini bertambah sebesar 19 persen. Hasil studi itu mencakup proyeksi bahwa pada 2020, pengguna internet di Indonesia akan mencapat 215 juta, dari sebelumnya hanya 92 juta pengguna Dengan begitu, pasar online Indonesia diprediksi akan meledak dalam 10 tahun, mencapai 81 miliar dollar AS sebelum 2025. Dari total tersebut, e-commerce menyumbang peranan sebesar 57 persen atau USD 46 miliar . Pemasaran digital adalah pengembangan perangkat pemasaran dari manual ke internet menggunakan bantuan kecerdasan buatan seperti AI (Artificial Intelligenc. Dengan bantuan kecerdasan buatan seperti AI dapat dimanfaatkaan dalam pengembangan pemasaraan UMKM. Salah satu AI yang dapat digunakan dalam pemasaran digital yaitu e-commerce. E-commerce adalah wadah atau layanan untuk semua proses transaksi jual beli secara online . Beberapa keunggulan yang dapat dirasakan bagi pelaku UMKM dengan menggunakan e-commerce dalam memasarkan hasil produknya, di antaranya . Jangkauan pasar yang luas Dengan memasarkan produk secara digital maka para konsumen yang di luar jangkauan dari area produsen dapat mengakses melalui e-commerce kapan saja dan di mana saja. Kemudahan ini akan membuat produk lebih mudah dijangkau dan diketahui oleh banyak konsumen dari berbagai wilayah. Meningkatkan Brand Awareness Konsumen akan lebih mudah mengenali nama, logo, maupun keunggulan dari produk, karena pemilik UMKM akan langsung menjelaskan keunggulan serta manfaat atau ciri khas dari produk mereka ke bagian deskripsi sehingga dapat langsung dibaca oleh konsumen. Meminimalkan Anggaran E-commerce yang tidak mengharuskan memiliki toko offline akan mengurangi pengeluaran berupa pembuatan toko offline atau biaya sewa toko, perawatan gedung, peralatan serta perlengkapan toko, karyawan toko, biaya listrik, dan biaya lainnya yang akan dikeluarkan jika memiliki toko offline. Mendapatkan Feedback Konsumen UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari | 93 JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 Fitur penilaian pada e-commerce memberikan kemudahan baik bagi produsen maupun Fitur ini memberikan nilai lebih bagi produsen karena mampu meningkatkan nilai jual barang dengan adanya testimoni dari konsumen-konsumen sebelumnya. Keuntungan bagi konsumen yaitu dapat melihat keadaan asli serta kebenaran dari keunggulan maupun fungsi dari produk yang akan dibeli. Indonesia memiliki beberapa e-commerce yang sudah banyak dikenal oleh masyarakat, misalnya Shopee. Lazada. Toko Pedia, dan Blibli. Pada dasarnya ada empat jenis e-commerce di Indonesia yaitu B2C. B2B. C2C, dan C2B . Business to Consumer (B2C) adalah sebuah perusahaan yang menjual barang maupun jasa hasil produksinya langsung ke konsumen tanpa ada perantara. Sistem penjualan ini banyak ditemukan, seperti pemilik brand kosmetik langsung membuka toko baik secara online maupun offline untuk menjangkau consumer secara langsung. Business to Business (B2B) adalah perusahaan yang menjual barang atau jasanya kepada perusahaan lain yang membutuhkan barang dan jasanya. Misalnya, perusahaan iklan yang menawarkan jasanya ke perusahaan minuman atau makanan untuk mengiklankan produknya, perusahaan menjual bahan baku pembuatan pakaian yang menawarkan diri untuk memasok kebutuhan bahan baku di perusahaan pakaian atau konveksi pakaian. Consumer to Consumer (C2C) adalah antar konsumen dapat menjual ataupun membeli barang konsumen lainnya. Hal ini dapat dijumpai di marketplace dan e-commerce, dimana consumer dapat menjual barang dagangannya kepada consumer lainnya dengan bantuan pihak ketiga yaitu marketplace dan e-commerce. Consumer to Business (C2B) adalah konsumen menyediakan jasa atau produk kepada Misalnya, para pelanggan pengguna e-commerce menawarkan jasa kepada perusahaan untuk memasarkan produknya atau sering disebut reseller. METODELOGI PELAKSANAAN Metode pengabdian pada masyarakat ini dilaksanakan melalui kegiatan Kuliah Kerja Nyata di Kampung Buantan Lestari. Kecamatan Bunga Raya. Kabupaten Siak. Provinsi Riau. Sasaran dari program kerja ini yaitu UMKM Kampung Buantan Lestari untuk memajukan UMKM dalam bidang pemasaran yang awalnya hanya berjualan secara offline menjadi secara digital atau online. Kegiatan ini dilaksanakan dengan mengajak pelaku UMKM membuka toko online di platform e-commerce, lebih spesifiknya yaitu menggunakan shopee untuk memasarkan produknya di dalam toko. Membimbing para pelaku UMKM dalam membuat akun dan mengupload produk-produk yang akan Tahapan dalam membuat toko online UMKM Kampung Buantan Lestari pada salah satu ecommerce, dimana pada proses kali ini menggunakan shopee adalah: Download Aplikasi Shopee Download aplikasi Shopee di PlayStore yang ada di handphone, lalu klik install agar dapat digunakan. Dapat dilihat pada Gambar 1. 94 | UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 Gambar 1. Download Aplikasi Log In Masuk ke dalam aplikasi dengan cara log in atau daftar jika belum mempunyai akun dengan menggunakan nomor handphone atau dengan menggunakan email untuk dapat membuka aplikasi shopee. Dapat dilihat pada Gambar 2. Gambar 2. Log In Atur Profil Atur nama toko dan username dan nomor hanphone pada profil akun shopee. Jika selesai diisi klik simpan. Dapat dilihat pada Gambar 3. UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari | 95 JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 Gambar 3. Atur Profil Membuat Toko Pada profil akun klik pilihan Aymulai jualAy untuk mulai mengatur toko online shopee. Dapat dilihat pada Gambar 4. Gambar 4. Membuat Toko Registrasi Toko Isi nama toko dan nomor hanphone (Gambar . Selanjutnya dapat diisi bagian alamat dan jasa pengiriman, dapat dilihat pada Gambar 6 dan Gambar 7. Lalu klik AuSimpanAy. 96 | UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 Gambar 5. Informasi Toko Gambar 6. Mengatur Alamat Toko Gambar 7. Mengatur Jasa Pengiriman Upload Produk Masukkan produk yang akan dijual dengan cara mengklik AuselesaikanAy, dapat dilihat pada Gambar 8. Masukkan foto dan berikan keterangan nama produk, pada kolom deskripsi dapat diisi dengan keunggulan maupun manfaat serta penjelasan secara rinci produk. Dapat dilihat pada Gambar 9. Lalu klik lanjutkan, tampilkan dan selesai. UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari | 97 JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 Gambar 8. Upload Produk VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 Gambar 9. Tambah Produk HASIL DAN PEMBAHASAN Ketika membuka aplikasi buka pada bagian profil klik AuToko SayaAy pada pojok kiri atas. Akan ada tampilan pilihan produk, keuangan, performa toko, program penjualan, barang yang perlu dikirim, dan menu lainnya yang dapat digunakan dalam mengontrol toko. Kegiatan manajemen toko dapat dilakukan kapan dan dimana saja yang memudahkan mengontrol toko dan pengembangan toko. Untuk hasil toko dapat dilihat pada Gambar 10. Gambar 10. Hasil SIMPULAN Membantu memasarkan UMKM Kampung Buantan Lestari menggunakan platform digital melalui pemanfaatan e-commerce Shopee berhasil dilakukan oleh mahasiswa/i KUKERTA UNRI. Toko online UMKM Kampung Buantan Lestari dapat digunakan oleh semua pelaku UMKM. Dimana dalam proses manajemen ditangani langsung oleh pemerintah Kampung Buantan Lestari. 98 | UMKM Go Digital Kampung Buantan Lestari JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION) E-ISSN: 2809 - 2546 VOL 3 NO. 2 TAHUN 2024 UCAPAN TERIMAKASIH Mahasiswa/i KUKERTA UNRI berterima kasih kepada Pemerintah Kampung Buantan Lestari yang telah membantu berjalannya program kerja AuUMKM Go DigitalAy dengan memanfaatkan e-commerce Shopee. Ucapan terimakasih juga kepada masyarakat yang memiliki UMKM karena telah meluangkan waktu dan berkenan bekerja sama kepada pihak KUKERTA UNRI. DAFTAR PUSTAKA