MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. ANALISIS KUALIFIKASI DASAR KEMAMPUAN KEPEMIMPINAN DALAM REKRUTMEN KARYAWAN BIDANG INDUSTRI PARIWISATA Joseph Aldo Irawan1. Aji Kusumah Ramdhani2. Izza Ulumuddin Ahmad Asshofi3 Universitas Dian Nuswantoro Universitas Dian Nuswantoro Universitas Dian Nuswantoro asshofi@dsn. Abstrak Industri pariwisata yang bergerak di bidang pelayanan mencakup halhal yang membutuhkan kemampuan individu dalam memimpin suatu Kemampuan individu dalam memimpin menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan di industri pariwisata. Oleh karena itu, untuk mendapatkan figur pemimpin yang tepat dalam menunjukkan kinerja, perlu ditinjau kualifikasi dasar suatu jabatan pekerjaan saat proses rekrutmen Proses rekrutmen ini menjadi pintu awal untuk memulai suatu jabatan karir di bidang pariwisata sehingga kompetensi yang dimiliki oleh calon karyawan perlu dicari tahu kecocokannya dengan kualifikasi dasar yang diinginkan industri pariwisata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualifikasi dasar kemampuan kepemimpinan daam rekrutmen. Artikel ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif menggunakan studi literatur dan wawancara dengan human resources department. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa dengan adanya kualifikasi dasar kemampuan kepemimpinan yang dicari pada proses rekrutmen, maka para perekrut mampu untuk menemukan dan menciptakan sosok pemimpin baru dari suatu jabatan pekerjaan di bidang industri pariwisata yang berkompeten dalam bidangnya. Kata Kunci : Kualifikasi Dasar. Kepemimpinan. Rekrutmen. Karyawan. Pariwisata kepemimpinan, motivasi, dan rekrutmen PENDAHULUAN memberikan pengaruh yang cukup besar Kemampuan dalam memimpin suatu terhadap peningkatan kinerja pada PT. Tunas kelompok atau suatu organisasi menjadi Auto Graha Kota Palembang (Hendro dkk, kunci utama bila ingin menjadi pemimpin Untuk mencari seorang pemimpin, yang mumpuni dalam bidangnya. Sebagai harus diawali dari kualifikasi dasar proses penunjang, softskills yang dimiliki seorang Pada Hal rekrutmen sendiri menjadi ujung tombak yang bertindak sebagai pencari dan penyedia MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. calon tenaga kerja yang diperlukan untuk Kualifikasi bagian-bagian tertentu sesuai dengan yang kepemimpinan biasanya jarang dicantumkan Rekrutmen karyawan sendiri dalam informasi atau lowongan pekerjaan secara terbuka, tetapi kualifikasi seperti Efeknya (Agustin, biasanya akan ditanyakan kepada calon maupun tidak langsung dalam kurun waktu karyawan pada saat lanjut ke tahapan yang tidak menentu. berikutnya dari proses seleksi karyawan. adalah karyawan secara menyeluruh akan Berfokus pada jasa pelayanan, industri Proses rekrutmen karyawan biasanya pariwisata sangat memerlukan sumber daya diawali dengan adanya kebutuhan untuk manusia yang mampu dan siap dalam penambahan karyawan pada suatu posisi baik memimpin suatu kelompok kerja. yang kosong atau yang akan kosong sehingga menemukan kandidat yang berkompeten Jiwa sesuai yang diharapkan. memimpin dan dipimpin merupakan suatu sikap yang harus diraih oleh setiap insan Realisasi dari proses rekrutmen bukanlah industri pariwisata. jiwa kepemimpinan itu hal yang mudah karena adanya beberapa dipengaruhi oleh kondisi dan pengalaman tahapan yang harus dilalui dan nantinya akan yang didapat selama sekian waktu tertentu dipertimbangkan untuk menemukan sosok dalam bekerja serta dari aktivitas dalam yang memiliki jiwa kepemimpinan. Salah organisasi yang pernah diikuti. satu hal yang harus dipertimbangkan adalah kualifikasi dasar rekrutmen karyawan. Untuk Sebelum bisa memimpin orang lain kualifikasi dasar kemampuan memimpin ini dalam jumlah banyak, sebaiknya calon biasanya tidak jelas pencantumannya oleh pemimpin mampu untuk memimpin diri pihak perusahaan pariwisata. Ketidakjelasan sendiri terlebih dahulu (Sudiarta, 2. tersebut menjadikan kualifikasi dasar yang Seseorang memunculkan kemampuan kepemimpinnya kualifikasi tersebut tertera dengan sangat sebelum menjadi seorang pimpinan. Hal ini jelas dan kompleks, diharapkan para pelamar dapat diamati dari pola kerja dan cara merupakan calon yang mumpuni sesuai seseorang mengatur timnya untuk mencapai dengan kebutuhan dari kualifikasi dasar suatu tujuan organisasi. Seorang pimpinan tersebut sehingga memungkinkan terjaring bukan hanya pintar dan mampu memimpin calon karyawan dengan kualitas yang terbaik semata, tapi juga harus mampu untuk Namun, (Pratama dkk, 2. MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. menunjukkan kinerja yang baik serta menjadi aktifitas pekerjaan mereka, komitmen mereka teladan bagi timnya. terhadap tujuan utama, hubungan mereka Guna dengan pengikut, atau akses mereka pada kerja sama dan dukungan dari unit kerja antarcalon karyawan, perusahaan perlu untuk lainAy. Tambahan pula, menurut Robbins dan memilih metode rekrutmenn yang efektif dan Judge dalam bukunya Wibowo . yang (Jannah, 2. Oleh karena itu, kualifikasi Organisasi kemampuan mempengaruhi suatu kelompok proses rekrutmen menjadi pertimbangan Dalam menyatakan bahwa: Aukepemimpinan adalah dasar kemampuan kepemimpinan dalam Perilaku serangkaian tujuanAy. Selain itu, menurut ditawarkan oleh calon karyawan. Gibson. LANDASAN TEORI Ivancevich. Donnelly Kanopaske dalam bukunya Wibowo . 1 Kualifikasi Dasar Kepemimpinan yang berjudul Perilaku Dalam Organisasi Menjadi seseorang pemimpin bukan hal menyatakan bahwa: AuKepemimpinan adalah yang dapat diwujudkan dalam waktu singkat. suatu usaha menggunakan pengaruh untuk Seorang pemimpin dikatakan sukses menjadi memotivasi individu menyelesaikan beberapa pemimpin yang baik membutuhkan proses Ay yang panjang dan tentang definisi kepemimpinan yang ada di Kepemimpinan atas, didapati adanya kesamaan definisi yaitu seseorang dalam suatu organisasi akan kepemimpinan merupakan kemampuan untuk menentukan capaian dari cara bekerjanya maupun perjalanannya selama memimpin di organisasi atau perusahaan. Kepemimpinan merupakan suatu proses interaksi antara sendiri memiliki beberapa penjelasan yang pemimpin dan pengikut untuk mencapai dapat dipahami sebagai berikut: Menurut tujuan tertentu. Pada kepemimpinan terdapat Colquitt, beberapa macam jabatan yang berkorelasi LePine. Wesson Berdasarkan Perilaku Dalam Organisasi mendefinisikan kesinambungan kerja yang lain. Jabatan yang bahwa: AuKepemimpinan sebagai pengguna pernah diraih dapat menjadi rekam jejak yang kekuasaan dan pengaruh untuk mengarahkan baik dalam menempa seorang untuk menjadi aktifitas pengikut ke arah pencapaian tujuan. pemimpin berpengalaman. interpretasi kejadian pengikut, organisasi Wibowo . , pada bukunya yang berjudul Arah MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. Manfaat 2 Kemampuan Memimpin dan Manfaat nampak dan dapat dirasakan bersama antara Leadership skills seringkali dianggap lain (Safitri, 2. sebagai kunci dari keberhasilan kinerja sebuah tim untuk mencapai tujuan dengan Mampu meningkatan angka produktivitas tepat sasaran. Oleh karena itu, leadership tenaga kerja sesuai dengan kebutuhan skills dapat dijadikan sebagai cara untuk Membantu membangun tim yang kuat. Dampkanya, pemimpin menjadi lebih mudah dalam bekerja di bawah tekanan menerapkan visi dan misi perusahaan di Untuk Anggota tim dapat bekerja beriringan leadership skills, kemampuan keterampilan kecerdasan emosionalnya halus atau softskills berikut juga akan Menciptakan karismatik dan keseriusan menunjang kinerja dari seorang pemimpin dalam industri pariwisata: perusahaan dan bisnis Membantu Integritas kepercayaan diri Membangun Hubungan Dipercaya Problem Solving Berpikir Kritis Kreatif Mampu Kecerdasan Emosional Negosiasi nilai-nilai keberagaman di dunia kerja Setelah memahami softskills yang harus ditunjang oleh seorang pemimpin, berikut 3 Rekrutmen Karyawan cara yang dapat digunakan untuk mengasah Rekrutmen sebagai salah satu tahapan kapasitas diri (Azkiya, 2. dari suatu perusahaan untuk mencari dan Disiplin mendapatkan tenaga kerja yang dibutuhkan. Berkomunikasi dengan baik Menurut Mardianto Berpikir kritis dan fleksibel Giovanni . , rekrutmen diartikan sebagai Jangan takut berinisiatif proses untuk mendapatkan calon karyawan Bertanggung jawab yang memiliki kemampuan yang sesuai Kesadaran situasional dengan kualifikasi dan kebutuhan suatu Dapat memotivasi organisasi atau perusahaan. Terus belajar dalam Aisyah MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 Menurut . Kaswan ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. metode penelitian ini. Sugiyono . aktifitas yang dilakukan organisasi dengan menyatakan bahwa dokumen merupakan tujuan utama mengidentifikasi dan mengikat catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dengan Berdasarkan menggunakan metode ini, penulis mampu identifikasi tersebut akan dinilai apakah mendapatkan banyak data terkait untuk hasil mampu untuk memenuhi peran secara efisien dan pembahasan dalam penelitian. Studi dokumen juga digunakan sebagai Ryusnita atau tidak. HASIL DAN PEMBAHASAN Pada dasarnya perekrutan terdiri dari 1 Kebutuhan Jabatan karir beberapa tahapan yang tujuannya adalah Ketika kualifikasi dasar kemampuan untuk menyaring dan mendapatkan seseorang kepemimpinan yang dibutuhkan oleh industri yang dicari paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan/organisasi Hasilnya merupakan sekumpulan pelamar calon pegawai baru untuk diseleksi mengkerucutkan kebutuhan jabatan suatu dan dipilih (Hasanah & Aprilianto, 2. karir agar proses seleksi dapat dilaksanakan METODE PENELITIAN Penelitian dengan batasan penentu yang jelas. Keahlian tersebut dapat dilihat dari softskill maupun penelitian kualitatif dengan pendekatan studi hardskill yang dimiliki kandidat. Keahlian kepustakaan dan dokumentasi. Nazir . kompetensi yang biasanya harus dimiliki dalam bukunya berjudul Metode Penelitian oleh seorang yang mendaftar pada jabatan mengemukakan: AyStudi kepustakaan dapat middle-ups antara lain (Yulita, 2. diartikan sebagai langkah untuk memperoleh Planning informasi dari penelitian terdahulu yang Decision Making Influencing apakah sebuah penelitian menggunakan data Change Oriented primer atau data sekunder, apakah penelitian Strong Communication tersebut menggunakan penelitian lapangan Selain atau laboratorium atau di dalam museumAy. Inspira kriteria kepemimpinan perlu dijabarkan Studi pustaka secara umum dapat diartikan sebagai berikut: sebagai teknik pengumpulan data dengan Digital Mindset and Competencies cara mengulik suatu informasi yang jelas MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. Analytical Thinking and Data Driven sebuah organisasi atau perusahaan pasti akan Decision Making Coaching skill persiapan, dan perekrutan secara internal Visioner yang biasanya akan membahas mengenai: Social Intelligence Team Building and Delegation untuk menentukan tanggung jawab dan Conflict Management Cara Job Analysis (Analisa Jabata. : prosedur Job Description (Uraian informasi di atas dapat dilakukan melalui pekerjaan yang diperjelas secara rinci dan/atau Psikotes Jabata. adalah serangkaian tes yang dilakukan oleh psikolog atas permintaan klien dengan tujuan untuk mendeskripsikan secara utuh tentang penjelasan tentang hal yang penting dari aspek-aspek psikologis seseorang sesuai jabatan yang diberikan dengan kebutuhan dan keperluan klien Job Spesification (Persyaratan Jabata. (Duniapcoid, 2. Dalam dunia psikologis, catatan mengenai syarat atau spesifikasi kegiatan ini memiliki banyak manfaat yang minimum yang seseorang harus miliki dapat membantu pihak pencari karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan untuk lebih mengetahui kondisi psikis dari individu tersebut seperti: (Penilaian Jabata. membandingkan nilai dari suatu jabatan dengan jabatan lainnya Mengetahui Evalution kegiatan penilaian yang dilakukan untuk Mengetahui sifat kepribadian Lebih Job Job Classification Jabata. (Penggolongan jabatan yang memiliki nilai yang sama 2 Proses Rekrutmen Pada atau kesetaraan Menurut Hasanah dan Aprilianto . , bagi perusahaan yang masih pada tahapan tersebut berada pada bagian rekrutmen yang disebut dengan HRD (Human Resource tradisional yang lebih ringkas dan mudah Departmen. Menurut Aisyah dan Giovanni untuk dilakukan oleh pencari karyawan, . , proses rekrutmen karyawan dari antara lain: MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. Memperjelas posisi yang harus diisi dalam proses rekrutmen Review mengubah tingkat jabatannya Demosi jabatan Demosi jabatan yaitu penurunan pekerjaan dan spesifikasi untuk posisi jabatan karyawan dari satu jabatan ke tingkat jabatan yang lebih rendah Mengidentifikasi kemungkinan sumber atas dasar pelamar yang memenuhi syarat Pilih cara komunikasi yang lebih baik internet pada zaman milennial 4. tepat pula. Sumber rekrutmen menurut menjadi tren untuk memudahkan Mangkunegara dalam Akbar . , ada dua penyampaian informasi secara cepat sumber dalam penarikan karyawan, yaitu Iklan Media Massa Penggunaan media massa seperti maka dibutuhkan sumber rekrutmen yang Sumber dari luar perusahaan Untuk mendapat kandidat yang tepat, penyederhanaan struktur organisasi 3 Sumber Rekrutmen kondisi dan prestasi dan tepat tanpa memerlukan usaha serta biaya. diupayakan melalui mutasi karyawan yang mencakup promosi jabatan, transfer, dan Lembaga Pendidikan Penyediaan demosi jabatan. Kedua, sumber dari luar lembaga Pendidikan biasanya banyak perusahaan yang diupayakan melalui iklan media massa, lembaga pendidikan dan Depnaker. pengalaman dalam bekerja dari pada Sumber dari dalam yang baru akan mulai bekerja dengan Ada tiga bentuk mutasi karyawan, yaitu: dalih untuk mempersingkat waktu Promosi jabatan pelatihan yang dibutuhkan karyawan Promosi jabatan yaitu pemindahan baru nantinya. Relasi pada masa karyawan dari satu jabatan ke tingkat jabatan yang lebih tinggi daripada jabatan sebelumnya Transfer atau rotasi pekerjaan Depnaker Rotasi pekerjaan yaitu pemindahan Kerj. bidang pekerjaan karyawan kepada Sebagai (Departemen Tenaga MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. memiliki peran yang cukup penting tingkat kemampuan kandidat secara umum untuk menyalurkan tenaga kerja melalui tes yang diberikan. kepada perusahaan atau organisasi Gambar dan dapat disalurkan langsung ke dikesampingkan pada proses perekrutan. perusahaan atau organisasi tersebut. Pada Lamaran kerja yang sudah masuk di kepemimpinan menjadi kemampuan dasar Kegiatan kemampuan kepemimpinan menjadi kriteria dengan kualifikasi yang dibutuhkan yang harus dikuasai dengan baik. Hal tersebut sejalan dengan prinsip dari dunia memerlukan waktu yang cukup lama pariwisata yang merupakan penyedia jasa dan memiliki peluang yang cukup dan harus mampu untuk memimpin diri sendiri maupun orang lain. 4 Kesesuaian Kualifikasi Dasar dengan Kemampuan Kepemimpinan Bidang Pariwisata Kepemimpinan merupakan kunci dalam pengembangan sumber daya manusia di bidang pariwisata dalam meningkatkan mutu Dengan kemampuan sumber daya manusia, potensi yang dapat dimanfaatkan menjadi sangat Pada dunia pariwisata, banyak didapati permasalahan yang muncul dalam rekrutmen. Gambar 1. Contoh Lowongan Kerja Hotel Mulai dari persyaratan, kualifikasi dasar, hingga kemampuan kepemimpinan. Pada Selain itu, beberapa kriteria terkait juga dasarnya kemampuan kepemimpinan dalam menjadi tolok ukur yang relevan dalam proses rekrutmen memiliki banyak korelasi, proses rekrutmen yang biasa dilihat oleh yaitu proses rekrutmen mampu menilai perekrut, antara lain: pengalaman, relevansi, kandidat sesuai atau tidak untuk menempati dan keahlian sesuai bidang yang digelutinya suatu posisi yang ditawarkan dan mengukur Pada Tabel 1, didapati adanya evaluasi sumber perekrutan yang banyak terjadi pada MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. suatu perusahaan. Pada dunia pariwisata Pada sekalipun, evaluasi tersebut sering didapati. Namun, sumber tersebut tidak semua dapat diaplikasikan karena merujuk pada perbedaan merekrut karyawan muda yang berpotensi kebutuhan dari perusahaan yang disesuaikan atau bertalenta dalam melakukan rencana untuk mencari sumber yang paling efektif. strategis perusahaan (Tedjamulya, 2. Penyebabnya adalah perkembangan zaman Tabel 1. Evaluasi Sumber Rekrutmen yang terus maju ini memaksakan kondisi Sumber (Apriyanti, 2. Sumber Rekrutmen Internet untuk belajar dari para penerus dan tidak Keunggulan Kelemahan semua hal lama dapat dipertahankan. Dengan Terlalu kandidat yang Rujukan Mengetahui Berpeluang Karyawan seluk beluk menciptakan budaya KKN Website Distribusinya Menghasilkan Perusahaan luas, bisa banyak kandidat yang Perekrutan Banyak Terbatas Melalui hanya pada Kampus terpusat di posisi karir satu tempat (Beginne. Organisasi Mengetahui Sedikit Perekrut dengan baik berkomitmen Profesional tantangan yang spesifik demikian, kemampuan kepemimpinan dan Menjangkau secara luas rekrutmen pun harus selalu berkembang mengikuti kebutuhan perkembangan zaman dan karakeristik yang terkini. KESIMPULAN Dengan kemampuan kepemimpinan pada saat proses pencarian karyawan, para perekrut akan sangat terbantu dalam tahapan seleksi yang Pentingnya kualifikasi dasar kemampuan kepemimpinan dalam proses rekrutmen karyawan akan menjadi modal awal untuk menyaring hanya kandidat yang memenuhi kriteria tertentu yang melamar. Besarnya peluang lolos pada proses rekrutmen dapat ditentukan dari kandidat yang dicari dengan kualifikasi yang dengan hasil observasi selama proses seleksi yang dapat menarik perhatian para perekrut. Proses yang ditempuh ini bertujuan untuk menemukan kandidat yang paling tepat menyesuaikan kebutuhan dari perusahaan. MABHA JURNAL Volume 3 Nomor 1 Mei 2022 ISSN 2776-5598 (Onlin. ISSN 2746-8941 (Prin. Duniapcoid. AuDunia PendidikanAy. https://duniapendidikan. id/penge rtian-psikotest/, diakses pada 20 November 2021. Pada akhirnya, setelah menemukan kandidat yang tepat, kemampuan kepemimpinan dapat selalu dikembangkan sesuai kebutuhan dalam jenjang karir terutama untuk kualifikasi kelas Hasanah. Mizanul dan Aprilianto. Andika. Analisis Model Rekrutmen Dan Seleksi Pendidik Dalam Kitab Ta'alimul Muta'allim Syaikh Az-Zarnuji. Managere. middle-ups dalam sebuah perusahaan atau organisasi di bidang industri pariwisata. REFERENSI