ANALISIS DAN PENGELOLAAN ASET TEKNOLOGI INFORMASI
MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019
Zaharatul Ulfa1*.
Asrianda 2.
Muhammad Fikry3 1Program Studi Magister Teknologi Informasi.
Universitas Malikussaleh.
Lhokseumawe 2Program Studi Magister Teknologi Informasi.
Universitas Malikussaleh.
Lhokseumawe 3Program Studi Magister Teknologi Informasi.
Universitas Malikussaleh.
Lhokseumawe 257110201009@mhs.
id, asrianda@unimal.
fikri@unimal.
ABSTRAK
Aset teknologi informasi (TI) merupakan komponen strategis yang mendukung keberlanjutan operasional organisasi di tengah perkembangan teknologi yang pesat.
Namun, banyak organisasi masih menghadapi tantangan seperti pendataan aset yang belum terintegrasi dan minimnya evaluasi sistematis.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan aset TI menggunakan framework COBIT 2019, khususnya domain BAI09 (Managed Asset.
Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan studi literatur konseptual.
Hasil analisis menunjukkan adanya 10 permasalahan utama dalam pengelolaan aset, termasuk risiko shadow IT dan shelfware perangkat lunak.
Penelitian ini merekomendasikan pengembangan kebijakan formal dan penerapan sistem inventaris terintegrasi seperti CMDB untuk meningkatkan efektivitas tata kelola aset TI.
Kata Kunci: Aset TI.
COBIT 2019.
BAI09.
Tata Kelola TI.
Manajemen Aset.
ABSTRACT
Information technology (IT) assets are a strategic component that supports the continuity of organizational operations amidst rapid technological developments.
However, many organizations still face challenges such as unintegrated asset data collection and a lack of systematic evaluation.
This study aims to analyze IT asset management using the COBIT 2019 framework, specifically the BAI09 (Managed Asset.
The method used is a qualitative descriptive approach with a conceptual literature review.
The analysis reveals 10 key issues in asset management, including the risks of shadow IT and software shelfware.
This study recommends the development of formal policies and the implementation of an integrated inventory system such as a CMDB to improve the effectiveness of IT asset governance.
Keywords: IT Assets.
COBIT 2019.
BAI09.
IT Governance.
Asset Management.
PENDAHULUAN
Aset teknologi informasi (TI) kini menjadi komponen strategis yang teknologi yang semakin pesat.
Perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan infrastruktur pendukung lainnya adalah contoh aset TI yang penting untuk meningkatkan layanan organisasi dan mendukung proses bisnis (Harjanto & Aji, 2.
Pengelolaan aset TI yang baik menjadi faktor penting dalam memastikan pemanfaatan sumber daya TI secara optimal serta meminimalkan risiko operasional.
Namun, pada praktiknya, banyak organisasi masih menghadapi berbagai permasalahan dalam pengelolaan aset TI, seperti pendataan aset yang belum terintegrasi, pemeliharaan yang tidak terencana, serta minimnya evaluasi terhadap tata kelola aset TI secara Kondisi ini berpotensi penggunaan aset, meningkatnya biaya operasional, serta menurunnya kualitas layanan organisasi.
Penelitian Tarisha & Mulyati pengelolaan aset TI yang tidak didukung oleh dokumentasi dan evaluasi yang optimalisasi pemanfaatan aset TI dalam Sejumlah penelitian sebelumnya mengungkapkan bahwa penerapan framework tata kelola teknologi informasi (TI) dapat membantu organisasi dalam mengelola sumber daya TI secara lebih efektif, terukur, dan selaras dengan tujuan organisasi.
Sistem pengelolaan aset TI yang terintegrasi efektivitas pencatatan dan pemantauan pengambilan keputusan manajerial secara lebih akurat.
Selain itu, penerapan framework tata kelola TI seperti COBIT 2019 dapat membantu organisasi dalam meningkatkan kapabilitas tata kelola dan memastikan keselarasan pengelolaan TI dengan tujuan organisasi melalui mekanisme penilaian kapabilitas proses yang dilakukan secara sistematis (Antariksa et al.
, 2.
Control Objective for Information and Related Technology (COBIT) 2019 merupakan salah satu framework audit yang dikeluarkan oleh ISACA untuk menilai dan mengevaluasi tata kelola TI (Yuan Mambu et al.
, 2.
COBIT 2019
merupakan salah satu framework tata kelola TI yang banyak digunakan karena menyediakan panduan komprehensif dalam tata kelola dan manajemen TI, termasuk metode penilaian tingkat kapabilitas proses TI (ISACA, 2.
Dalam framework COBIT 2019, pengelolaan aset TI secara khusus dibahas dalam domain BAI09 (Managed Asset.
, yang berfokus pada pengelolaan siklus hidup aset TI mulai dari perencanaan, akuisisi, pemeliharaan, hingga penghapusan aset.
Meskipun mengimplementasikan COBIT 2019 secara spesifik pada domain BAI09 dalam konteks institusi pendidikan masih relatif terbatas.
Hal ini menunjukkan adanya peluang penelitian untuk mengevaluasi sejauh mana pengelolaan aset TI telah diterapkan sesuai dengan praktik terbaik COBIT Berdasarkan uraian tersebut, kontribusi kebaruan .
dari penelitian ini terletak pada penerapan framework COBIT 2019 secara spesifik untuk menganalisis dan mengevaluasi pengelolaan aset Teknologi Informasi melalui domain BAI09.
Penelitian ini tidak hanya memetakan kondisi pengelolaan aset TI yang berjalan, tetapi juga mengukur tingkat kapabilitas proses serta mengidentifikasi kesenjangan antara kondisi aktual dan kondisi yang diharapkan berdasarkan praktik terbaik COBIT 2019 Tujuan dari penelitian ini adalah Teknologi Informasi menggunakan COBIT memberikan rekomendasi perbaikan meningkatkan efektivitas dan tata kelola aset TI.
Secara teoretis, penelitian ini diharapkan dapat memperkaya kajian mengenai tata kelola aset TI berbasis COBIT 2019.
Secara praktis, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi institusi pendidikan dalam teknologi terstruktur dan terdokumentasi dengan baik, sehingga mampu mendukung pengambilan keputusan manajerial serta pemanfaatan aset TI dan tujuan Buku dan publikasi ilmiah yang relevan dengan pengelolaan aset dan infrastruktur Teknologi Informasi.
Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan melalui studi literatur, dengan menelaah dan menganalisis berbagai sumber pustaka yang relevan.
Literatur yang keterkaitan dengan topik penelitian, tingkat kredibilitas sumber, serta relevansi terhadap praktik tata kelola aset TI dalam 10 tahun terakhir.
METODE PENELITIAN
Jenis dan Pendekatan Penelitian Penelitian pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode kajian konseptual .
onceptual Pendekatan ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi konsep pengelolaan aset Teknologi Informasi (TI) berdasarkan kerangka kerja tata kelola TI yang sistematis.
Kajian konseptual dipilih karena penelitian ini tidak berfokus pada pengumpulan data empiris dari suatu institusi tertentu, melainkan pada analisis kerangka kerja dan praktik terbaik yang relevan dengan pengelolaan aset TI.
Teknik Analisis Data Analisis data dilakukan dengan tahapan sebagai berikut:
Identifikasi konsep dan praktik pengelolaan aset TI berdasarkan literatur dan dokumen COBIT Pemetaan konsep pengelolaan aset TI ke dalam praktik-praktik pada domain BAI09 COBIT Analisis kesesuaian .
lignment pengelolaan aset TI dan praktik terbaik COBIT 2019.
Perumusan konseptual terkait pengelolaan aset TI yang efektif dan terstruktur berdasarkan hasil Objek Penelitian Objek penelitian adalah proses pengelolaan aset Teknologi Informasi perencanaan, pencatatan, pemeliharaan, pemanfaatan, dan penghapusan aset TI.
Analisis difokuskan pada domain BAI09 (Managed Asset.
dalam framework COBIT 2019, karena domain ini secara khusus mengatur pengelolaan siklus hidup aset TI dalam mendukung tata kelola dan manajemen Teknologi Informasi.
Alur Penelitian Tahapan penelitian dimulai dari identifikasi permasalahan pengelolaan aset TI, pengumpulan dan analisis menggunakan framework COBIT 2019, konseptual sebagai hasil penelitian.
Sumber Data Sumber data dalam penelitian ini berasal dari:
Dokumen resmi COBIT 2019 yang diterbitkan oleh ISACA.
Artikel jurnal ilmiah yang membahas tata kelola TI, manajemen aset TI, dan penerapan COBIT.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengelolaan Teknologi Informasi (TI) merupakan salah satu komponen penting dalam tata kelola TI yang berpengaruh langsung terhadap efektivitas operasional dan pengendalian risiko organisasi.
Pada penelitian ini, analisis difokuskan pada domain BAI09 (Managed Asset.
dalam framework COBIT 2019, yang termasuk dalam area Build.
Acquire, and Implement (BAI).
Domain ini dirancang untuk memastikan bahwa aset TI dikelola secara sistematis sepanjang siklus hidupnya guna mengoptimalkan nilai bisnis dan meminimalkan potensi risiko kerugian atau kerusakan aset (ISACA, 2.
Setelah COBIT 2019 menekankan pentingnya pengelolaan inventaris aset secara terpusat dan berkelanjutan.
BAI09.
berfokus pada pemeliharaan data aset yang akurat, mutakhir, dan dapat diaudit, lokasi, status penggunaan, serta keterkaitan aset dengan layanan TI yang Permasalahan ditemukan adalah penggunaan sistem pendataan manual yang tersebar di meningkatkan risiko kehilangan aset dan inkonsistensi data (Wattimury & Faza.
Kondisi ini menghambat pengelolaan aset TI.
Sebagai penerapan Configuration Management Database (CMDB) direkomendasikan.
CMDB memungkinkan setiap aset memiliki atribut unik seperti ID aset, status kepemilikan, dan lokasi fisik sehingga mendukung integrasi data aset dan meningkatkan kualitas pengambilan pemanfaatan aset TI (Purnama & Akbar.
Identifikasi dan Klasifikasi Aset TI (BAI09.
COBIT
identifikasi dan klasifikasi aset TI sebagai fondasi utama dalam tata kelola Proses ini bertujuan memastikan seluruh aset baik perangkat keras, perangkat lunak, data, lisensi, maupun infrastruktur cloud teridentifikasi secara berdasarkan nilai bisnis, tingkat kritikalitas, serta risiko yang melekat (ISACA, 2.
Tantangan praktik organisasi modern adalah meningkatnya fenomena shadow IT dan asset sprawl akibat kebijakan Bring Your Own Device (BYOD), menyebabkan banyak aset tidak teridentifikasi secara formal dan berada di luar kendali unit TI (Harjanto & Aji.
Tanpa proses identifikasi dan klasifikasi yang memadai, organisasi akan mengalami kesulitan dalam melakukan manajemen kerentanan dan mitigasi risiko keamanan informasi (Antariksa et al.
, 2.
Pengelolaan Siklus Hidup dan Optimalisasi Nilai Aset TI (BAI09.
BAI09.
03 dalam COBIT 2019 berfokus pada pengelolaan aset TI sepanjang siklus hidupnya, mulai dari perencanaan dan akuisisi, operasional dan pemeliharaan, hingga penghapusan Pengelolaan siklus hidup yang terstruktur memastikan aset tetap selaras dengan kebutuhan bisnis organisasi serta memberikan nilai optimal selama masa Pada fase perencanaan dan akuisisi, keselarasan dengan enterprise architecture menjadi faktor krusial untuk mencegah fragmentasi sistem dan Pengelolaan Inventaris Aset TI (BAI09.
inefisiensi investasi TI (Wattimury & Faza, 2.
Selanjutnya, pada fase operasional, pemantauan kinerja aset secara berkelanjutan diperlukan untuk menjaga ketersediaan layanan dan menghindari pemborosan sumber daya.
Aspek .
juga menjadi perhatian penting dalam BAI09.
Prosedur penghapusan yang tidak terkontrol berpotensi menimbulkan kebocoran data sensitif, sehingga diperlukan mekanisme penghapusan data secara permanen Selain COBIT mendorong optimalisasi nilai aset TI sepanjang siklus hidupnya melalui pemantauan Total Cost of Ownership (TCO) dan evaluasi pemanfaatan aset.
Temuan terkait risiko shelfware perangkat lunak yang dibeli namun tidak dimanfaatkan menunjukkan perlunya strategi right-sizing, seperti penerapan virtualisasi pada server dengan tingkat utilisasi rendah, guna menekan biaya operasional dan meningkatkan efisiensi pusat data (Purnama & Akbar, 2.
Aspek kepatuhan lisensi dan perlindungan aset juga terintegrasi dalam pengelolaan siklus hidup ini.
Audit lisensi secara berkala, integrasi manajemen kontrak, perlindungan fisik dan siber, serta penyusunan Disaster Recovery Plan (DRP) berperan penting layanan dan memitigasi risiko hukum maupun operasional (Harjanto & Aji.
Selain aspek teknis, pengelolaan aset TI juga berkaitan erat dengan manajemen risiko dan efektivitas tata kelola TI secara keseluruhan.
Enrique & Fianty .
menekankan bahwa lemahnya mekanisme pengendalian dan evaluasi aset TI dapat meningkatkan risiko operasional dan menurunkan tingkat keandalan layanan teknologi Oleh karena itu, pengelolaan siklus hidup aset TI yang terstruktur sebagaimana direkomendasikan dalam domain BAI09 COBIT 2019 menjadi krusial untuk memastikan aset TI mendukung keberlanjutan layanan Analisis Kesenjangan (Gap Analysi.
Konseptual Berdasarkan perbandingan antara kondisi ideal yang direkomendasikan oleh COBIT 2019 dan praktik umum yang sering dijumpai dalam literatur, kesenjangan utama dalam pengelolaan aset TI.
Kesenjangan tersebut meliputi dokumentasi aset yang belum terpusat, kurangnya pemantauan siklus hidup aset, serta minimnya pengukuran kinerja pengelolaan aset TI.
Analisis kesenjangan ini bersifat konseptual dan bertujuan untuk memberikan gambaran umum mengenai area-area yang perlu ditingkatkan agar pengelolaan aset TI dapat selaras dengan prinsip tata kelola TI yang baik.
Dengan BAI09, mengembangkan strategi pengelolaan aset TI yang lebih terstruktur dan Temuan penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian Alfianto et al.
serta Herliani & Wella .
yang menunjukkan bahwa sebagian besar domain COBIT 2019 berada pada level kapabilitas rendah hingga menengah.
Kondisi bahwa banyak organisasi masih dokumentasi aset TI, standarisasi proses kompetensi sumber daya manusia TI.
Keselarasan temuan ini memperkuat urgensi penerapan praktik terbaik COBIT 2019 secara lebih sistematis, khususnya pada domain BAI09 yang berfokus pada pengelolaan aset TI.
pengelolaan infrastruktur digital mereka.
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Program Studi Magister Teknologi Informasi Universitas Malikussaleh atas dukungan akademik yang diberikan dalam penyusunan artikel ini.
Terima kasih juga disampaikan kepada para dosen Magister Teknologi Informasi Universitas Malikussaleh yang telah memberikan bimbingan, arahan, serta masukan yang konstruktif selama proses penulisan dan pengembangan artikel.
Selain itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi secara langsung maupun tidak langsung sehingga artikel ini dapat diselesaikan dengan baik.
Rekomendasi Pengelolaan Aset TI Berdasarkan COBIT 2019 Sebagai hasil dari analisis konseptual, beberapa rekomendasi yang dapat diusulkan antara lain:
pengembangan kebijakan formal pengelolaan aset TI, penerapan sistem inventaris aset penetapan indikator kinerja utama (KPI) untuk memantau efektivitas pengelolaan aset, evaluasi berkala terhadap siklus hidup aset TI.
Rekomendasi ini diharapkan dapat kematangan pengelolaan aset TI sesuai dengan prinsip COBIT 2019.
DAFTAR PUSTAKA