Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2, 291-298
Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) https://journal.
id/index.
php/DBESTI P-ISSN: 3047-1028 E-ISSN: 3032-775X
IMPLEMENTASI CMS WORDPRESS BERBASIS AGILE UNTUK
PENGEMBANGAN WEBSITE PROFIL PT HERITAGE PIJAR MANAJEMEN
Irfan1.
Rusmanto2 Sistem Informasi.
Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri Jakarta Selatan.
DKI Jakarta.
Indonesia 12640 irfansz0315@gmail.
com, rus@nurulfikri.
Abstract PT Heritage Pijar Manajemen, a company specializing in professional and business entity certification services, faces challenges in disseminating information and services to the wider public due to the absence of an optimized profile website.
This study, therefore, aimed to design and develop a web-based information system capable of presenting PT Heritage Pijar Manajemen company profile in a professional, appealing, and accessible manner.
The developed website underwent testing using Black Box.
User Acceptance Testing (UAT), and a Likert scale questionnaire.
Evaluation results indicate that all core features of the website function as expected.
Based on feedback from 45 respondents, the website received an average score 50 out of 5, equivalent to 94 out of 100, categorized as "Excellent".
The highest scores were achieved in aspects such as navigation, clarity of information, responsive design, and website loading speed.
These findings demonstrate that the developed website successfully provides a positive user experience and effectively meets the companyAos information needs.
Keywords: Agile Development.
CMS WordPress.
Company Profile.
Information System.
Website Abstrak PT Heritage Pijar Manajemen, sebuah perusahaan yang berfokus pada jasa sertifikasi profesi dan badan usaha, menghadapi kendala dalam menyampaikan informasi dan layanan kepada khalayak luas karena ketiadaan situs web profil yang optimal.
Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah sistem informasi berbasis web yang mampu merepresentasikan profil PT Heritage Pijar Manajemen secara profesional, menarik, dan mudah diakses.
Situs web yang dikembangkan telah melalui pengujian menggunakan Black Box.
User Acceptance Testing (UAT), dan kuesioner skala Likert.
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa seluruh fitur utama situs web berfungsi dengan baik.
Berdasarkan tanggapan dari 45 responden, situs web ini mendapatkan skor rata-rata 4,50 dari 5, atau setara dengan 94 dari 100, yang termasuk dalam kategori "Sangat Baik".
Aspek-aspek yang mendapat penilaian tertinggi adalah navigasi, kejelasan informasi, desain responsif, dan kecepatan akses situs web.
Hal ini membuktikan bahwa situs web yang telah dikembangkan tidak hanya memberikan pengalaman pengguna yang positif, tetapi juga secara efektif memenuhi kebutuhan informasi perusahaan.
Kata kunci: CMS WordPress.
Pengembangan Agile.
Profil Perusahaan.
Sistem Informasi.
Website PENDAHULUAN Di era digital sekarang, memiliki website sebagai sarana informasi menjadi sangat krusial bagi perusahaan dalam membentuk citra profesional dan meningkatkan keunggulan Website ini memungkinkan perusahaan dapat menjangkau pasar secara lebih luas, efisien, dan instan tanpa dibatasi oleh lokasi geografis maupun waktu .
Berdasarkan survei dari We Are Social, lebih dari 60% penduduk dunia aktif menggunakan internet, dan lebih dari 90% di antaranya mengaksesnya untuk mencari informasi terkait produk atau layanan .
Maka dari itu perusahaan yang belum memanfaatkan website berpotensi kehilangan peluang bisnis yang signifikan.
PT Heritage Pijar Manajemen adalah perusahaan jasa sertifikasi profesi dan badan usaha yang tengah berkembang.
Di era digital yang kompetitif, perusahaan menghadapi tantangan dalam menampilkan profil dan memperluas jangkauan pemasaran.
Adaptasi terhadap teknologi menjadi penting agar perusahaan dapat dikenal secara luas.
Pemanfaatan internet sebagai media promosi dinilai efektif karena murah, efisien, dan tidak terbatas oleh ruang dan waktu.
Seiring meningkatnya kebutuhan perusahaan untuk hadir secara digital.
PT Heritage Pijar Manajemen menghadapi tantangan dalam membangun representasi profil perusahaannya secara optimal di media daring.
Kondisi ini menjadi dasar bagi penelitian yang berfokus pada Diterima 9 Juli 2025.
Direvisi 16 Desember 2025.
Diterima untuk publikasi 16 Desember 2025 292 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 pertanyaan: "Bagaimana cara pengembangan dan evaluasi website profil PT Heritage Pijar Manajemen berbasis CMS WordPress secara efektif dan responsif?".
PT Heritage Pijar Manajemen merupakan entitas yang bergerak di bidang jasa sertifikasi profesi dan badan usaha, namun belum memiliki sarana digital yang memadai untuk menyampaikan informasi, mempromosikan layanan, dan membangun citra perusahaan secara profesional.
Padahal, di era digital saat ini, kehadiran website perusahaan menjadi sarana vital untuk menjangkau khalayak secara luas, meningkatkan kredibilitas, dan memperkuat daya saing.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang serta mengembangkan sistem informasi berbasis web untuk profil perusahaan dengan memanfaatkan CMS WordPress, yang dikenal akan fleksibilitas dan kemudahan pengelolaan Proses pengembangan mengadopsi pendekatan Agile Development, yang menekankan siklus iteratif dan kemampuan adaptif terhadap perubahan kebutuhan Agile adalah metode manajemen proyek yang menggunakan siklus pengembangan pendek .
uga dikenal sebagai "sprint") dan berfokus pada peningkatan berkelanjutan dalam pengembangan produk atau layanan .
Tahapan dalam metode ini mencakup perencanaan, perancangan backlog, pelaksanaan sprint, hingga pengujian Evaluasi dilakukan secara menyeluruh melalui Black Box.
User Acceptance Testing (UAT), dan penyebaran kuesioner berbasis skala Likert untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap berbagai aspek website, seperti navigasi, tampilan visual, kecepatan akses, dan kemudahan penggunaan.
Agar penelitian tetap terarah, ruang lingkup pengembangan dibatasi pada penyusunan elemen-elemen utama website, meliputi halaman beranda, profil perusahaan, visi dan misi, layanan, galeri, artikel, testimoni, mitra, klien, legalitas, serta sistem kontak dan login admin.
Penelitian ini tidak mencakup tahap implementasi akhir dan pemeliharaan sistem secara berkelanjutan.
Seluruh pengembangan dilakukan dengan menggunakan tema dan plugin bawaan WordPress tanpa pembuatan komponen dari awal, sehingga fokus dapat diarahkan pada optimasi fungsi dan antarmuka Kondisi ideal yang diharapkan adalah terciptanya website yang profesional, responsif, mudah diakses pada berbagai perangkat, serta mampu meningkatkan visibilitas dan citra perusahaan secara digital.
Namun, dalam implementasinya, ditemukan sejumlah kendala teknis, seperti keterbatasan fitur dari plugin gratis, kebutuhan akan penyesuaian desain antarmuka, serta potensi kerentanan keamanan.
Disparitas antara kondisi ideal dan kenyataan ini menjadi fokus utama dalam evaluasi, guna mengidentifikasi penyebab permasalahan serta merumuskan solusi perbaikan yang Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi digital perusahaan serta menjadi referensi dalam penerapan CMS WordPress untuk profil perusahaan.
Penelitian sebelumnya, dengan judul pengembangan website company profile untuk PT Barqun Digital Teknologi dengan memanfaatkan CMS WordPress dan pendekatan metode Waterfall bersifat statis dan memuat enam komponen utama dengan tujuan untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran digital perusahaan yang sebelumnya hanya bergantung pada media sosial.
Evaluasi terhadap sistem dilakukan secara umum dengan meninjau kelengkapan informasi dan kemudahan aksesibilitas, tanpa adanya proses iteratif maupun pengukuran kualitas berbasis data kuantitatif .
Berbeda dari penelitian tersebut, penelitian ini menerapkan metode Agile Development yang bersifat iteratif dan adaptif, dengan tahapan yang mencakup perencanaan backlog, sprint, desain antarmuka, implementasi, serta pengujian sistem.
Evaluasi dilakukan menggunakan Black Box.
UAT, dan instrumen kuesioner skala Likert guna memperoleh gambaran menyeluruh mengenai fungsionalitas sistem, kualitas tampilan, dan pengalaman pengguna.
dalam penelitiannya yang membahas tentang Perancangan dan Pembuatan Company Profile berbasis Website dengan menggunakan WordPress sebagai media promosi Business to Business (B2B) di Super Kitchen Mojokerto.
Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan situs web profil perusahaan yang promotif menggunakan WordPress dengan menerapkan pendekatan Action Research dengan dua siklus pengembangan untuk mencapai solusi terbaik.
Evaluasi dilakukan melalui kuesioner WebQual yang disebarkan kepada sepuluh responden untuk menguji kualitas dan efektivitas situs.
Sedangkan dalam penelitian ini, kami menggunakan metode Agile Development untuk mengembangkan sistem yang lebih Kami telah menambahkan fitur-fitur seperti komentar dan integrasi chat WhatsApp untuk memfasilitasi komunikasi dan meningkatkan keterlibatan pengguna.
Evaluasi sistem dilakukan secara komprehensif, mencakup Black Box untuk memastikan fungsionalitas.
UAT untuk validasi pengguna, dan penyebaran kuesioner kepada 45 responden untuk mengumpulkan umpan balik langsung.
Hasilnya, penelitian ini tidak hanya berhasil menyajikan informasi perusahaan secara efektif, tetapi juga secara signifikan meningkatkan interaksi dan pengalaman pengguna melalui fitur-fitur inovatif yang disematkan.
Penelitian sebelumnya mengenai Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Sekolah Go To School (GoS).
Perbedaan mencakup tujuan, pendekatan teknologi, serta metode pengembangan yang digunakan.
Penelitian terdahulu berfokus pada penyediaan informasi sekolah dan fitur pendaftaran daring menggunakan PHP dengan pendekatan Sementara itu, penelitian ini mengembangkan website profil PT Heritage Pijar Manajemen menggunakan CMS WordPress yang lebih fleksibel dan ramah pengguna.
Selain itu, metode Agile Development yang diterapkan memungkinkan proses pengembangan yang adaptif dan Kebaruan penelitian ini terletak pada 293 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 pemanfaatan CMS WordPress dalam konteks profil perusahaan serta pendekatan agile yang mendukung efisiensi dan responsif terhadap perubahan kebutuhan .
CMS WordPress Content Management System (CMS) merupakan platform berbasis web yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan konten dan tampilan situs web.
CMS
memungkinkan pengguna, bahkan yang tidak memiliki keahlian teknis, untuk membuat, mengedit, dan mempublikasikan konten dengan mudah tanpa perlu memahami bahasa pemrograman.
Dengan demikian, lebih banyak individu dapat terlibat dalam proses pengembangan dan pemeliharaan situs, sehingga meningkatkan aksesibilitas serta mendorong kreativitas dalam produksi konten digital .
informasi berbasis web yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna untuk profil PT Heritage Pijar Manajemen.
Pendekatan yang digunakan meliputi Perencanaan, analisis data, perancangan, pengembangan, dan pengujian sistem, yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara penelitian dasar dan terapan.
Instrumen Penelitian Penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala Likert untuk mengevaluasi pengalaman dan kepuasan pengguna terhadap website.
Selain itu, panduan wawancara digunakan untuk memfasilitasi diskusi dengan pemangku kepentingan guna mengidentifikasi kebutuhan pengguna.
Teknik Pengumpulan Data Agile merupakan pendekatan manajemen proyek yang mengandalkan siklus pengembangan singkat, dikenal sebagai sprint, dengan penekanan pada perbaikan berkelanjutan dalam pembuatan produk atau layanan.
Metode ini bersifat iteratif dan bertahap .
, di mana seluruh proses proyek dibagi ke dalam beberapa sprint yang mencakup berbagai tahapan pengembangan .
Penelitian ini menggunakan wawancara, kuesioner, dan Wawancara dilakukan dengan para pemangku kepentingan untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka terhadap situs web.
Kuesioner berfungsi untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna setelah berinteraksi dengan situs, sementara observasi memberikan pemahaman tentang cara pengguna berinteraksi dengan fitur-fitur yang Kombinasi ketiga metode ini memberikan gambaran yang lengkap mengenai pengalaman dan kendala yang dihadapi pengguna.
Website Pengujian Data Website adalah kumpulan dari halaman-halaman situs yang terangkum dalam sebuah domain atau sub domain, yang tempatnya berada di dalam World Wide Web .
di dalam internet.
Selain itu, website juga dapat diartikan sebagai sekumpulan halaman yang terdiri dari beberapa laman yang berisi informasi dalam bentuk data digital baik berupa teks, gambar, video, audio, dan animasi lainnya yang disediakan melalui jalur koneksi internet .
Dalam penelitian ini, metode pengujian yang diterapkan meliputi Black Box untuk memverifikasi fungsionalitas sistem berdasarkan spesifikasi tanpa perlu melihat bagaimana kode atau struktur internalnya .
UAT yang melibatkan pengguna akhir untuk memastikan sistem memenuhi kebutuhan pengguna sebelum diluncurkan .
Selain itu, kuesioner pengujian digunakan untuk mengumpulkan umpan balik pengguna mengenai kepuasan dan pengalaman mereka, yang kemudian dianalisis untuk menilai efektivitas sistem secara keseluruhan.
Agile
METODE PENELITIAN
1 Metode pengumpulan data, instrumen penelitian, dan metode pengujian Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian pengembangan (R&D) untuk mengembangkan produk layanan baru atau menyempurnakan produk layanan yang sudah ada .
Peneliti bertujuan agar sistem informasi untuk website profil PT Heritage Pijar Manajemen bisa menjadikan website yang responsive sehingga dapat memberikan kesan yang baik bagi pengunjung.
Pengembangan website ini dilakukan dengan metode penelitian lapangan dan studi literatur tentang PT Heritage Pijar Manajemen.
Jenis penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D) yang berfokus pada Pengembangan Sistem Informasi Web PT Heritage Pijar Manajemen yang bertujuan untuk mengembangkan sistem Analisis Data Penelitian ini menggunakan analisis data campuran yang Metode kualitatif merupakan pendekatan penelitian yang bertujuan untuk memahami dan menjelaskan fenomena secara mendalam melalui pengumpulan, analisis, dan interpretasi data yang bersifat non-numerik .
Data kualitatif diperoleh melalui wawancara dan observasi, kemudian ditranskripsi dan dianalisis tematik untuk memahami kebutuhan pengguna.
Sementara itu, data kuantitatif dari kuesioner skala Likert dianalisis secara statistik deskriptif menggunakan SPSS untuk mengukur kepuasan.
Kombinasi kedua pendekatan ini memberikan wawasan mendalam mengenai efektivitas sistem dan pengalaman pengguna, serta membantu mengidentifikasi area perbaikan.
2 Tahapan Penelitian 294 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 Metode penelitian merujuk pada tahapan sistematis yang dirancang untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan dalam suatu penelitian.
Proses penelitian ini mengikuti alur yang telah ditentukan, sebagaimana ditampilkan pada Gambar 1 di bawah ini:
pengembangan website secara bertahap sesuai dengan metode Agile.
Perancangan Tahap perancangan mencakup pengaturan dan konfigurasi CMS WordPress yang akan digunakan dalam pengembangan website.
Proses ini meliputi instalasi WordPress, pengaturan dasar, serta instalasi tema dan plugin yang diperlukan.
Pada tahap ini, struktur dasar website dirancang, termasuk halaman utama, tentang perusahaan, layanan, galeri dan kontak, serta pengaturan menu navigasi.
Tahap ini penting untuk memastikan website memiliki struktur yang kuat dan dapat dikembangkan lebih Pengembangan Dalam tahap pengembangan, sistem diimplementasikan berdasarkan rancangan yang telah disusun sebelumnya.
Pengembangan website dilakukan menggunakan CMS WordPress, yang dipilih karena kemudahan penggunaan serta fleksibilitas dalam pengelolaan konten.
Proses ini menerapkan pendekatan Agile, yang memungkinkan iterasi serta umpan balik berkelanjutan guna memastikan bahwa produk akhir sesuai dengan ekspektasi pengguna dan mampu beradaptasi dengan dinamika kebutuhan yang terus Pengujian Gambar 1.
Tahapan Penelitian Di bawah ini dijelaskan secara rinci tahapan-tahapan yang dilaksanakan selama proses penelitian.
Perencanaan Pada tahap perencanaan adalah langkah awal yang penting dalam pengembangan sistem informasi.
Di tahap ini, peneliti mengidentifikasi kebutuhan fungsional dan nonfungsional yang diperlukan untuk situs web profil perusahaan melalui diskusi dengan pemangku kepentingan untuk menetapkan tujuan yang jelas.
Keluaran utamanya adalah dokumen backlog, yang berisi daftar fitur dan fungsi yang akan diimplementasikan, memastikan pengembangan tetap terfokus.
Analisis Data Tahapan analisis data melibatkan pengumpulan informasi dari pemangku kepentingan di PT Heritage Pijar Manajemen melalui wawancara untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka terkait website profil Data yang dikumpulkan kemudian diproses untuk menentukan kebutuhan fungsional dan nonfungsional website, termasuk fitur utama, desain antarmuka, dan konten yang relevan.
Hasil analisis ini digunakan untuk membuat backlog produk yang membantu tim dalam Setelah tahap pengembangan diselesaikan, proses pengujian dilakukan guna memastikan bahwa setiap fitur beroperasi sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan.
Metode yang diterapkan mencakup Black Box untuk menguji perangkat lunak dengan fokus pada fungsinya, tanpa perlu melihat bagaimana kode atau struktur internalnya.
UAT, serta penyebaran kuesioner untuk memperoleh pengalaman dari pengguna dalam mengakses website.
Pengujian ini bertujuan untuk mengevaluasi aspek fungsionalitas, kinerja sistem, serta pengalaman pengguna secara komprehensif.
Hasil evaluasi dari tahap pengujian menjadi indikator utama dalam menilai kesiapan website untuk diluncurkan, sekaligus memberikan wawasan yang dapat digunakan dalam optimalisasi dan penyempurnaan lebih lanjut.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini menyajikan temuan dari pengembangan sistem informasi berbasis web untuk profil perusahaan, meliputi persiapan infrastruktur pengembangan, implementasi fitur, implementasi website, dan pengujian untuk memastikan semua bagian sistem berjalan seperti yang direncanakan.
1 Persiapan Infrastruktur Pengembangan Proses ini mencakup instalasi plugin dan fitur WordPress yang esensial untuk membangun situs web profil PT Heritage Pijar Manajemen.
Lingkungan yang disiapkan harus memfasilitasi kolaborasi dan integrasi berkelanjutan.
Berikut adalah daftar plugin dan fitur CMS WordPress yang 295 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 akan digunakan untuk mendukung pengembangan situs web profil PT Heritage Pijar Manajemen:
Dashboard Perusahaan mengelola situs webnya secara efisien menggunakan dashboard WordPress seperti pada Gambar 2 di bawah.
Antarmuka ini menyediakan fitur-fitur penting seperti manajemen konten .
ostingan, media, halaman, komenta.
, tampilan, dan plugin.
Desainnya yang intuitif memudahkan pengguna, dari pemula hingga profesional, untuk mengelola situs secara terorganisir dan menjaga operasional yang optimal.
Gambar 4.
Halaman Plugin Yoast SEO Wpforms Wpforms Lite adalah plugin untuk WordPress yang dirancang untuk memudahkan pengguna dalam membuat berbagai jenis formulir, termasuk formulir kontak, pendaftaran, dan umpan balik .
Gambar 5 menunjukkan halaman plugin Wpforms yang dirancang untuk mempermudah penyesuaian formulir, memastikan tampilannya responsif dan optimal di berbagai perangkat, termasuk perangkat seluler.
Gambar 2.
Halaman Dashboard Elementor PT Heritage Pijar Manajemen menggunakan Elementor pada situs web profilnya seperti pada Gambar 3.
Elementor mendukung pembuatan halaman responsif yang dapat diakses dari berbagai perangkat tanpa menulis kode.
Elementor menawarkan beragam template dan widget siap pakai, yang memungkinkan pengguna, baik pemula maupun profesional, untuk membuat desain halaman yang terlihat profesional dengan mudah.
Tersedia dalam dua versi .
ratis dan pr.
, di mana versi gratisnya sudah memadai untuk membuat tampilan halaman dasar yang menarik.
Gambar 5.
Halaman Plugin Wpforms wpDiscuz Gambar 6 menunjukkan halaman wpDiscus yang berfungsi untuk menyediakan sistem komentar yang modern dan interaktif, bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan Gambar 3.
Halaman Elementor Gambar 6.
Halaman Plugin wpDiscuz Yoast SEO Gambar 4 menunjukkan plugin Yoast SEO pada situs web profil yang dimanfaatkan oleh PT Heritage Pijar Manajemen.
Fungsinya adalah untuk mengoptimalkan konten agar lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari seperti Google.
Dengan demikian, visibilitas situs di hasil pencarian akan meningkat, yang pada akhirnya dapat menarik lebih banyak pengunjung melalui pencarian Join.
PT Heritage Pijar Manajemen mengimplementasikan Join.
chat pada situs web profilnya seperti yang ditunjukkan oleh Gambar 7.
Plugin ini berfungsi untuk memfasilitasi komunikasi langsung dengan pelanggan melalui pengaturan tombol chat dan interaksi dengan pengunjung situs.
296 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 Media Library pada WordPress seperti pada Gambar 10 berfungsi sebagai pusat pengelolaan file media, termasuk gambar, video, dan dokumen.
Pengguna dapat dengan mudah mengunggah, menyimpan, dan kemudian menyisipkan media ini ke dalam postingan atau halaman untuk memperkaya konten visual dan interaktif.
Gambar 7.
Halaman Plugin Join.
2 Implementasi Fitur Pada tahap ini, fitur-fitur inti seperti posts, page dan media library akan diimplementasikan secara menyeluruh.
Berikut adalah implementasi dari beberapa fitur dari CMS WordPress.
Posts Gambar 10.
Implementasi Fitur Media Library 3 Hasil Implementasi Website Fitur Postingan (Post.
pada WordPress memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengelola artikel blog, berita, atau konten dinamis lainnya secara efektif.
Gambar 8 menunjukkan fitur Posts yang mempermudah perusahaan dalam mengelola setiap postingan karena dilengkapi dengan kategori dan tak.
Kategori dan tag berfungsi sebagai alat klasifikasi untuk konten terkait.
Pengembangan website profil PT Heritage Pijar Manajemen dilakukan menggunakan CMS WordPress, dengan memanfaatkan metode Agile Development.
Proyek ini dilaksanakan melalui beberapa sprint yang mencakup identifikasi kebutuhan, pembuatan backlog, perancangan sistem navigasi, pemilihan style guide, serta instalasi plugin seperti Elementor.
Yoast SEO.
Wpforms, dan wpDiscuz.
Halaman Beranda Website Gambar 11 menunjukkan halaman beranda yang menyajikan gambaran singkat profil perusahaan, dilengkapi dengan tautan langsung ke layanan yang ditawarkan serta informasi kontak utama.
Desainnya responsif, memastikan tampilan optimal di berbagai jenis perangkat.
Gambar 8.
Implementasi Fitur Posts Page Fitur Halaman (Pag.
di WordPress memungkinkan pengguna untuk membuat konten statis seperti halaman AuBerandaAy, "Tentang Kami".
AuGaleriAy "Kontak", dan daftar "Layanan" yang ditunjukkan oleh Gambar 9.
Berbeda dari Posts.
Halaman tidak menampilkan tanggal publikasi dan tidak muncul di feed RSS blog, menjadikannya ideal untuk informasi yang bersifat permanen dan tidak kronologis.
Gambar 11.
Halaman Beranda Halaman Tentang Kami Halaman tentang kami yang ditunjukkan oleh Gambar 12 menyajikan visi, misi, sejarah, dan legalitas perusahaan, yang dirancang dengan struktur informasi yang jelas dan terorganisir untuk memastikan kemudahan keterbacaan bagi Gambar 9.
Implementasi Fitur Page Media Library 297 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 Gambar 12.
Halaman Tentang Kami UAT dilakukan terhadap dua kelompok pengguna, yaitu administrator dan pengguna umum, untuk mengevaluasi sejauh mana sistem memenuhi ekspektasi dan kebutuhan Hasil UAT pada Tabel 2 menunjukkan Seluruh fungsi utama beroperasi sesuai harapan, termasuk kemampuan login admin yang berhasil, mengindikasikan efektivitas sistem keamanan.
Dari sudut pandang pengguna, navigasi situs berjalan mulus dan semua tautan berfungsi dengan baik, menghasilkan pengalaman pengguna yang lancar dan memuaskan.
Halaman Layanan Tabel 2.
Pengujian User Acceptance Testing Gambar 13 menunjukkan halaman layanan yang didesain untuk menyajikan detail layanan sertifikasi yang ditawarkan oleh PT Heritage Pijar Manajemen, dilengkapi dengan ikon, deskripsi informatif, serta tombol Call-to-Action (CTA) untuk memfasilitasi interaksi pengguna.
Responden Rata-rata Kategori Admin .
4,6 / 5 Sangat Baik Pengguna .
4,4 / 5 Sangat Baik Evaluasi Kuesioner Likert Sebanyak 45 responden berpartisipasi dalam pengisian kuesioner berbasis skala Likert untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (UX) website.
Hasil analisis pada Tabel 3 menunjukkan nilai rata-rata 4,51 dari skala maksimum 5, yang ekuivalen dengan 94/100, menempatkan UX website pada kategori "Sangat Baik".
Tabel 3.
Evaluasi Kuesioner Likert Gambar 13.
Halaman Layanan 4 Pengujian dan Evaluasi Sistem Berikut ini adalah beberapa tahapan pengujian yang dilakukan untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap website PT Heritage Pijar Manajemen.
Black Box Testing Hasil Pengujian Black Box Testing dilakukan pada seluruh fitur fungsional website.
Hasil pengujian pada Tabel 1 menunjukkan bahwa semua fitur utama, seperti formulir kontak, navigasi menu, tampilan galeri, dan integrasi media sosial, berfungsi sebagaimana mestinya.
Tabel 1.
Pengujian Black Box Fitur yang diuji Status Formulir Kontak Berfungsi Navigasi Umum Berfungsi Fitur Media Sosial dan Video Berfungsi Plugin Yoast SEO Terpasang Dan Aktif Komentar via wpDiscuz Terpasang Dan Berfungsi Plugin Wpform Terpasang Dan Berfungsi Plugin Join.
Terpasang Dan Berfungsi User Acceptance Testing (UAT) Aspek yang Dinilai Skor Rata-rata Navigasi
4,49
Kejelasan Informasi
4,53
Desain Responsif
4,53
Kecepatan Akses
4,53
Tampilan Desain
4,46
Penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan CMS WordPress memungkinkan pengembangan website profil perusahaan secara cepat, fleksibel, dan efisien.
Plugin seperti Elementor dan Yoast SEO berkontribusi pada peningkatan estetika dan optimasi konten.
Menggunakan metode Agile Development terbukti efektif dalam penyesuaian fitur berdasarkan kebutuhan pengguna melalui iterasi singkat.
Hasil pengujian fungsional dan validasi pengguna mengindikasikan sistem berfungsi optimal dan memenuhi ekspektasi.
Tingginya nilai evaluasi menegaskan bahwa website yang dikembangkan memberikan pengalaman pengguna positif dan mendukung kebutuhan informasi perusahaan secara optimal.
Keberhasilan proyek ini menunjukkan bahwa solusi berbasis CMS, didukung metode pengembangan yang tepat, merupakan pilihan ideal bagi UMKM untuk meningkatkan kehadiran digital mereka.
KESIMPULAN
Penelitian ini sukses membangun situs web profil perusahaan pada PT Heritage Pijar Manajemen.
Pengembangan dilakukan dengan memanfaatkan CMS 298 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol.
2 No.
2 November 2025 WordPress dan menerapkan metode Agile Development, yang terbukti efektif dalam memenuhi kebutuhan perusahaan akan platform digital yang profesional dan mudah diakses.
Fungsionalitas inti situs web telah divalidasi berfungsi secara optimal melalui Black Box dan UAT.
Hasil evaluasi kepuasan pengguna, berdasarkan kuesioner skala Likert, menunjukkan skor rata-rata yang sangat tinggi, yaitu 50 dari 5, menegaskan pengalaman pengguna yang positif dan pemenuhan kebutuhan informasi perusahaan secara Aspek-aspek yang mendapatkan nilai tertinggi meliputi navigasi yang intuitif, kejelasan informasi, desain responsif, dan kecepatan akses situs web.
Inform.
Terpadu, vol.
4, no.
2, pp.
58Ae62, 2018, [Onlin.
Available:
https://journal.
id/index.
php/JIT .
Santosa and H.
Ismaya.
AuPerancangan Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Cms Wordpress Pada Toko Importir Laptop Bandung,Ay J.
Bisnis dan Pemasar.
, vol.
11, no.
1, pp.
1Ae8, 2021.
Josi.
AuPenerapan Metode Prototyping Dalam Membangun Website Desa (Studi Kasus Desa Sugihan Kecamatan Ramban.
,Ay Jti, vol.
9, no.
50Ae57, 2019.
Rustamana et al.
AuPenelitian dan Pengembangan (Research & Developmen.
dalam Pendidikan,Ay J.
Bima Pus.
Publ.
Ilmu Pendidik.
Bhs.
dan Sastra, 2, no.
3, pp.
60Ae69, 2024, [Onlin.
Available:
https://doi.
org/10.
61132/bima.
Pratama.
Lasimin, and M.
Dadaprawira.
AuPengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Edu Digital Berbasis Website Menggunakan Metode Equivalence Dan Boundary Value,Ay J-SISKO TECH (Jurnal Teknol.
Sist.
Inf.
dan Sist.
Komput.
TGD), vol.
6, no.
2, p.
560, 2023, doi:
53513/jsk.
Fadillah and M.
Gaffar.
AuPerancangan Dan Pembuatan Company Profile Berbasis Website Menggunakan Cms Wordpress Pada Kafe Kajja Korean Street Food Di Garut,Ay Appl.
Bus.
Adm.
2, no.
1, pp.
91Ae99, 2023, doi:
62201/abaj.
Chamida.
Susanto, and A.
Latubessy.
AuAnalisa User Acceptance Testing Terhadap Sistem Informasi Pengelolaan Bedah Rumah Di Dinas Perumahan Rakyat Dan Kawasan Permukiman Kabupaten Jepara,Ay Indones.
Technol.
Informatics Sci.
, vol.
3, no.
1, pp.
36Ae41, 2021, doi:
24176/ijtis.
Lutfiani.
Harahap.
Aini.
Dimas.
Ahmad, and U.
Rahardja.
AuInovasi Manajemen Proyek I-Learning Menggunakan Metode Agile Scrumban,Ay InfoTekJar J.
Nas.
Inform.
dan Teknol.
Jar.
, vol.
5, no.
1, pp.
96Ae101, 2020.
RifaAoi.
AuAnalisis Metodologi Penelitian Kulitatif dalam Pengumpulan Data di Penelitian Ilmiah pada Penyusunan Mini Riset,Ay Cendekia Inov.
Dan Berbudaya, vol.
1, no.
1, pp.
31Ae37, 2023, doi:
59996/cendib.
Muhammad Fariz Ijlal Rafi.
Joni Syaputra, and Sayekti Harits Suryawan.
AuPerancangan Website Company Profile Menggunakan Wordpress Untuk Meningkatkan Marketing Tools Pada PT.
Barqun Digital Teknologi,Ay Pengabdi.
Kpd.
Masy.
Bid.
Teknol.
dan Sist.
Inf.
, vol.
1, no.
2, pp.
55Ae64, 2023, doi: 10.
30872/petisi.
AuSumy State University Faculty of Electronics and Information Technology Department of Computer Science AoApproved for defenseAo Acting Head of the Department QUALIFICATION WORK for obtaining the bachelorAos degree in the specialty 122 Ae Computer Science,Ay 2023.
Mayangsari and U.
Khabibah.
AuPerancangan Dan Pembuatan Company Profile Berbasis Website Dengan Menggunakan Wordpress Sebagai Media Promosi B2B Di Super Kitchen Mojokerto,Ay J A B Apl.
Bisnis, pp.
153Ae158, 2020.
Nugroho.
AuJurnal Informatika Terpadu RANCANG BANGUN APLIKASI SISTEM
INFORMASI SEKOLAH GO TO SCHOOL (GOS)
BERBASIS WEB MENGGUNAKAN PHP,Ay J.
Untuk pengembangan selanjutnya, disarankan agar penelitian selanjut memperluas cakupan hingga mencakup implementasi akhir dan pemeliharaan sistem yang Penting pula untuk mengidentifikasi dan merumuskan solusi terhadap kendala teknis yang teridentifikasi, seperti keterbatasan fitur plugin gratis serta potensi kerentanan keamanan yang ditemukan selama implementasi sistem.
DAFTAR PUSTAKA