Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (PEKAMAS) P-ISSN: 2807-2871 | E-ISSN: 2807-1557 Pelatihan Desain Konten Promosi Bagi UMKM Koperasi Wanita Atsiri Heriyanto1*. Fachri Amsury2. Hernawati 3 1Fakultas Teknik dan Informatika/Teknologi Informasi. Universitas Bina Sarana Informastika. Indonesia Heriyanto. hio@bsi. Fachri. fcy@bsi. ABSTRAK Abstrak: Tidak sedikit para pelaku UMKM masih banyak yang kesulitan untuk memanfaatkan platform sosial media untuk mempromosikan usaha mereka dengan optimal, tidak hanya itu mereka juga kurang memiliki skill untuk membuat konten marketing yang menarik, bagaimana memulainya dari awal, cara membuat desain atau konten poster yang menarik, belum lagi membayar jasa desainer grafis, menemukan dan mempromosikan keunggulan produk mereka, untuk bersaing dengan Melihat kesulitan yang dihadapi mitra Usaha Mikro. Kecil, dan Menengah (UMKM) Koperasi Wanita Atsiri, membuat penulis menginisiasi program sosialisasi pemanfaatan platform sosial media dan desain untuk media promosi. Dimana pada sosialisasi ini kami akan mengajarkan bagaimana membuat konten dan desain yang menarik melalui gadget atau laptop dengan menerapkan teknologi Artificial Intelligence (AI), menemukan dan mempromosikan keunggulan produk usaha dan waktu yang tepat untuk untuk posting konten supaya banyak reach nya, dan membuat desain yang menarik tanpa harus mempunyai keahlian desain. Dengan ini kami yakin bahwa para pelaku UMKM akan lebih mudah dalam mempromosikan bisnis mereka, sehingga akan meningkatkan penjualan produk. Metode yang digunakan yaitu dengan memberikan pelatihan, metode ceramah dan metode tanya jawab seputar pemanfaatan platform sosial media yaitu aplikasi canva dan desain untuk media promosi. Berdasarkan hasil pelaksanaan pre-test dan post-test terdapat peningkatan skor pemahaman peserta dari rata-rata 72,1 menjadi 92,6. Peningkatan skor perolehan hasil pre-test dan post-test menunjukan bahwa kegiatan pelatihan digital marketing ini terbukti meningkatkan kemampuan peserta anggota dan pengurus Koperasi Wanita Atsiri. Hasil kegiatan peserta dapat meningkatkan pengetahuan serta kemampuan dalam memanfaatkan platform media sosial secara optimal dan meningkatkan kemampuan dalam membuat design promosi produk yang baik dan menarik untuk di sosialisasikan pada platform media Kata Kunci: desain, sosial media, digital marketing, konten marketing, canva Abstract: Not a few Micro. Small and Medium Enterprises (UMKM) actors still have difficulty in utilizing social media platforms to promote their businesses optimally, not only that, they also lack the skills to create attractive marketing content, how to start from scratch, how to create attractive poster designs or content, not to mention paying for graphic designer services, finding and promoting the advantages of their products, to compete with competitors. Seeing the difficulties faced by UMKM partners of the Atsiri Women's Cooperative, the author initiated a socialization program for the use of social media platforms and designs for promotional media. Where in this socialization we will teach how to create attractive content and designs via gadgets or laptops by applying AI technology, finding and promoting the advantages of business products and the right time to post content so that it reaches a lot, and creating attractive designs without having to have design skills. With this we are sure that UMKM actors will find it easier to promote their businesses, so that it will increase product sales. The methods used are by providing training, lecture methods and question and answer methods regarding the use of social media platforms and designs for promotional media. Based on the results of the pretest and post-test implementation, there was an increase in the participants' understanding score from an average of 72. 1 to 92. The increase in the pre-test and post-test results showed that this digital marketing training activity was proven to improve the abilities of the members and administrators of the Atsiri Women's Cooperative. The results of the participants' activities can improve their knowledge and ability to utilize social media platforms optimally and improve their ability to create good and attractive product promotion designs to be socialized on social media platforms. Keywords: design, social media, digital marketing, content marketing. UMKM 8 | JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (PEKAMAS) | Vol. No. Juli 2025, hal. LATAR BELAKANG Koperasi Wanita Atsiri Citayam berdiri sejak 11 Desember 2011 yang berlokasi di Jl. Jalan Sedap Malam Raya No 45 RT 01 RW 12 Perumahan Atsiri Permai. Desa Ragajaya. Kecamatan Bojonggede. Kabupaten Bogor. Setahun kemudian. Koperasi Wanita Atsiri Citayam telah memiliki NIK 3201220040001 dengan No Badan Hukum: 518/277/BH/KPTS/DISKOPERINDAG/VI/2012 tepat pada tanggal 18 April 2012. Jika dilihat dari jenis usahanya, koperasi ini termasuk dalam jenis koperasi konsumen yang melayani simpan pinjam dan penjualan sembako. Jumlah anggota dari koperasi tersebut ini sebanyak 24 pelaku Usaha Mikro. Kecil, dan Menengah (UMKM). Adanya pertemuan rutin digunakan sebagai salah satu ajang menjaga silaturahmi dan saling bertukar informasi terutama bagi pengusaha UMKM. Anggota Koperasi Wanita Atsiri sudah mencapai 24 UMKM yang memiliki usaha di bidang kuliner, souvenir dan catering. Pemakaian internet yang terus bertambah setiap tahun akan sangat memberikan kemudahan bagi pelaku usaha termasuk juga usaha kecil yang ada di Indonesia, sampai saat ini penguna internet di indonesia sudah mencapai 139 juta orang dan kemungkinan jumlah itu akan terus bertamba (Fattah & Azis, 2. Manfaat internet semakin sangat terasa bagi para pemakainya yang tidak bisa lepas dari dunia internet ini (Febriyantoro & Arisandi, 2. Seperti misalnya para internet marketer, narablog, blogger, dan juga sekarang toko online semakin mempunyai tempat di mata para konsumen yang sedang mencari barang tertentu (Irawan et al. , 2. Berikut adalah gambar lokasi dari Usaha Mikro. Kecil, dan Menengah Koperasi Wanita Atsiri Citayam. Gambar 1. Koperasi Wanita Atsiri Bogor Visi Koperasi Wanita ATSIRI Meningkatkan Kesejahteraan dan Taraf Hidup Anggota Pada Khususnya dan Masyarakat Pada Umumnya. Misi memajukan Koperasi Wanita Atsiri Menjadi Gerakan Ekonomi Rakyat. Daftar UMKM yang berada di bawah Naungan Kopwan Atsiri Citayam Bogor : Tri. Jual Serabi Solo. Wati,Toko amoy ,dapur amoy dan olshop. Elda Rayhana, jual Rendang, dendeng balado. Azizah, distributor sandal dan sepatu one love. Syurni. Chum's Cullinary . endang, dendeng, bakso ready to coo. dan produk kesehatan & kecantikan dst. Berikut ini peta lokasi mitra. Koperasi Wanita Atsiri Bogor Jl. Jalan Sedap Malam Raya No. 45 RT 01/12 Perumahan Atsiri Permai. Desa Ragajaya. Kecamatan Bojonggede. Kabupaten Bogor. Heriyanto. Pelatihan Desain Konten. UMKM mengalami penurunan penjualan karena beberapa faktor yaitu tantangan ekonomi dimana UMKM menghadapi tantangan ekonomi seperti inflasi dan kenaikan harga bahan baku (Azmi Fadhilah & Pratiwi, 2. Kurangnya daya beli masyarakat dimana sekarang ini masyarakat cenderung membatasi pengeluaran dan lebih focus kepada kebutuhan sehari-hari (Harahap & Sulindawaty, 2. Kurangnya waktu promosi karena dalam mempromosikan produknya UMKM hanya bisa melakukan sebentar karena keterbatasan biaya dan tantangan di pasar digital dimana UMKM memerlukan peningkatan kemampuan agar bisa mengadopsi teknologi digital dan literasi digital (Permatasari1 & Endriastuti, 2. Dampak ini juga terjadi pada Koperasi Wanita Atsiri yang mengalami penuruan penjualan akibat faktor-faktor tersebut. Salah satu langkah antisipasi dari factor permasalahan maka UMKM perlu meningkatkan waktu promosi dan memiliki kemampuan untuk mendesign promosi produk serta memanfaatkan platform digital dalam pemasarannya (Suryanta & Novalinda, 2. Solusi yang diberikan untuk permasalahan UMKM Koperasi Wanita Atsiri adalah dengan meningkatan kemampuan penggunaan media digital dan memberi pembelajaran kepada Koperasi Wanita Atsiri untuk membawa bisnis mereka menjadi lebih menguntungkan dan dikenal melalui media digital marketing yang didapatkan dari pelatihan ini (Riska Amalia et al. , 2. Perkembangan teknologi informasi yang berkembang sangat pesat berpengaruh bagi masyarakat dalam mendukung berbagai kegiatan bisnis baik besar maupun kecil agar dapat dikenal secara global (Cahyo Agung et al. , 2. Pemasaran digital diartikan dengan pemasaran di mana pesan dikirim menggunakan media yang tergantung pada transmisi digital (Budiman et al. Namun sejauh ini, internet merupakan media digital paling signifikan (Aliyah. Banyak sekali tokoh yang mengemukakan bahwa terjadi perubahan dalam pemasaran yang disebabkan karena perkembangan teknologi, terutama internet (Pandapotan Sitompul, 2. Keuntungan dari digital marketing menggunakan internet adalah lebih mudah, lebih murah atau lebih cepat untuk berkomunikasi (Wijaya et al. Dengan kondisi seperti saat ini pemanfaatan media digital marketing merupakan salah satu pilihan yang cukup tepat yang bisa dijadikan pilihan sebagai media promosi dan publikasi (Imam Pamungkas Walton & Nurmandi, 2. Pertanyaannya seberapa besar kita memanfaatkan media social untuk media promosi, sudah tepatkah pilihan wilayah, pilihan umur, gender untuk sasaran kita promosi dan publikasi (Permana, 2. METODE PELAKSANAAN Metode yang diterapkan dalam pengabdian masyarakat ini seperti yang digambarkan pada gambar 3. Gambar 3. Metode Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat Tahap Persiapan, sebelum melakukan pengabdian masyarakat, panitia melalukan wawancara terhadap pihak penanggung jawab Koperasi Wanita Atsiri terkait dengan permasalahan yang sedang dihadapi, kemudian memberikan solusi dari permasalahan Tahap Pelaksanaan kegiatan pelaksanaan dilakukan setelah mendapatkan persetujuan dari pihak penanggung jawab Koperasi Wanita Atsiri, dengan memberikan pelatihan sebagai solusi dari permasalah yang ada. Teknik yang digunakan dalam menyampaikan adalah metode ceramah, penyampaian materi pelatihan dan metode tanya jawab. 10 | JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (PEKAMAS) | Vol. No. Juli 2025, hal. Tahap evaluasi yaitu setelah kegiatan selesai, para peserta diberikan kuesioner terkait dengan kegiatan yang telah dilakukan sebagai bahanevaluasi untuk mengetahui seberapa besar manfaat dari pelatihan yang telah dilaksanakan. Tahap laporan hasil kegiatan Pengabdian Masyarakat ini adalah berupa Laporan. Press Release yang di publish pada media elektronik dan jurnal ilmiah yang di publikasi pada Jurnal Nasional tidak terakreditasi. HASIL DAN PEMBAHASAN Tahap Persiapan, sebelum melakukan pengabdian masyarakat, panitia melalukan wawancara terhadap pihak penanggung jawab Koperasi Wanita Atsiri terkait dengan permasalahan yang sedang dihadapi, kemudian memberikan solusi dari permasalahan Tahap Pelaksanaan kegiatan pelaksanaan dilakukan setelah mendapatkan persetujuan dari pihak penanggung jawab Koperasi Wanita Atsiri, dengan memberikan pelatihan sebagai solusi dari permasalah yang ada. Teknik yang digunakan dalam menyampaikan adalah metode ceramah, penyampaian materi pelatihan dan metode tanya jawab. Adapun rencana pelaksanaan kegiatan adalah sebagai berikut. Pelaksanaan dilakukan pada Sabtu ,Tangal 18 Januari 2025 Pukul 09. 00 Ae 13. 30 WIB. Bertempat di Aula Koperasi Wanita Atsiri. Topik Pelatihan Pemanfaatan Platform Media Sosial Dan Desain Sebagai Media Promosi Untuk Meningkatkan Branding Produk Dan Pendapatan Pada Umkm Koperasi Wanita Atsiri. Susunan Panitia pengabdian masyarkat adalah sebagai berikut. Ketua Pelaksana Heriyanto. Kom. Tutor Fachri Amsury. Kom Anggota terdiri dari 7 orang yaitu Hernawati. Kom. Abdul Azis Al Rhosid. Azriel Yudha Pratama. Dyah Nurlia Sari. Kurniawan Muhardi. Maulana Malik Ibrahim. Risda Rachma Tianny. Berikut adalah tabel distribusi peserta yang hadir dalam pelaksanaan pengabdian masyarakat pada Koperasi Wanita Atsiri. Table 1. Distribusi Peserta pelatihan No Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Perempuan Laki-laki Jumlah Peserta Berdasarkan table 1. peserta perempuan berjumlah 17 orang sedangkan untuk peserta laki-laki tidak ada dengan total peserta 17 orang. Kegiatan dilakukan dengan cara memberikan pengarahan, serta mendampingi pada saat pelatihan. Pada saat pelaksanaan ada pembagian tugas yang dilakukan oleh panitia pelaksana, yaitu Ketua bertugas mengkoordinir kegiatan pengabdian masyarakat agar dapat berjalan dengan lancar. Tutor bertugas menyampaikan materi pengabdian masyarakat kepada peserta pelatihan. Anggota vertugas membantu pelaksanan Pengabdian Masyarakat ini dan memastikan semua peserta dapat memahami materi yang disampaikan oleh Tutor. Para peserta dibekali dengan bahan materi berupa modul yang sudah disipakan oleh tim, setelah materi diberikan dilanjutkan dengan diskusi Tanya jawab agar tim memahami secara langsung permasalahan apa yang sering ditemui oleh peserta dalam menggunakan internet agar materi praktek yang diberikan lebih tepat sasaran dan sesuai dengan kebutuan peserta. Setelah selesai pemaparan materi dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab antara peserta dengan tim tutor. Heriyanto. Pelatihan Desain Konten. Gambar 4. Dokumentasi Kegiatan pengabdian masyarakat Tahap evaluasi yaitu setelah kegiatan selesai, para peserta diberikan kuesioner terkait dengan kegiatan yang telah dilakukan sebagai bahai evaluasi untuk mengetahui seberapa besar manfaat dari pelatihan yang telah dilaksanakan. Pelaksanaan kegiatan pelatihan ini diawali dengan mengukur pemahaman anggota koperasi wanita atsiri tentang Digital Marketing dengan pengisian pre-test untuk mengetahui pengetahuan tentang Digital Marketing, kemudian diakhir kegiatan akan dilakukan post-test untuk melihat peningkatan pemahanan tentang digital marketing hasil penilaian seperti pada tabel 2 sebagai berikut: Tabel 2. Pengukuran Ketercapaian Peserta Pelatihan Digital Marketing No. Indikator Rata-rata Rata-rata Skor Pre Skor Post Test Penguasaan Internet Pemahaman Digital Marketing Pemahaman Membuat Strategi Digital Marketing Penggunaan Media Sosial untuk Promosi Pemahaman Penggunaan Sosial Media Ads Pemahaman Analisis Data dari Kampanye Digital Pemahaman Membuat Konten yang Menarik Pemahaman Membuat Toko Virtual Rata-Rata Skor 12 | JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (PEKAMAS) | Vol. No. Juli 2025, hal. Pre-test dan post-test dilaksanakan dengan memberikan delapan pertanyaan sesuai dengan indikator pada tabel 2. Peserta diminta untuk memberikan pernyataan benar atau salah sesuai dengan indikator. Skor 10 diberikan untuk jawaban benar dan skor 0 diberikan untuk jawaban yang salah. Berdasarkan hasil pelaksanaan pre-test dan post-test terdapat peningkatan skor pemahaman peserta dari rata-rata 72,1 menjadi 92,6. Peningkatan skor perolehan hasil pre-test dan post-test menunjukan bahwa kegiatan pelatihan digital marketing ini terbukti meningkatkan kemampuan peserta anggota dan pengurus Koperasi Wanita Atsiri. Peserta juga memberikan kontribusi dalam membantu menyiapkan anggota pelatihan dan menyiapkan fasilitas penunjang untuk tempat pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat. Kemudian peserta juga mengisi kuesioner kegiatan pengabdian masyarakat untuk melihat respon peserta terhadap kegiatan yang telah dilaksanakan. Skala yang digunakan adalah skala Likert dengan skala 1 Ae 5. Berikut adalah hasil rekapan dari kuesioner seperti pada tabel 3. Tabel 3. Rekap Kuesioner No. Pertanyaan Skor rataGrade (Keteranga. Informasi kegiatan pada saat pelaksanaan A (Sangat Pua. Materi/modul pelatihan/kegiatan A (Sangat Pua. Sarana dan prasarana yang digunakan pada A (Sangat Pua. saat kegiatan berlangsung Menurut anda, bagaimana tema kegiatan ini A (Sangat Pua. Menurut anda, bagaimana Tutor/Narasumber A (Sangat Pua. menyampaikan materi Susunan acara berjalan dengan baik A (Sangat Pua. Kegiatan ini memberikan manfaat bagi A (Sangat Pua. kegiatan ini menambah wawasan peserta A (Sangat Pua. engenai tema yang disampaika. Kegiatan ini menambah keterampilan peserta A (Sangat Pua. sesuai dengan tema yang disampaikan 10 Kegiatan ini memperhatikan Keselamatan A (Sangat Pua. dan Kesehatan Kerja (K. 11 Kegiatan ini memberikan pemanfaatan ilmu A (Sangat Pua. pengetahuan dan teknologi kepada peserta secara berkelanjutan 12 Hasil kegiatan ini dapat memberikan solusi A (Sangat Pua. bagi permasalahan yang dihadapai oleh 13 Kegiatan ini dilakukan sesuai dengan kaidah A (Sangat Pua. metode metode ilmiah . ilakukan secara terstruktur dan sistemati. ilakukan secara terstruktur dan Rata-rata Skor A (Sangat Pua. Berdasarkan hasil dari rekapan kuesioner yang telah di isi oleh peserta pelatihan total rata-rata skor akhir dari masing-masing pertanyaan adalah 4. 36, dengan demikian dapat disimpulkan peserta pelatihan sangat puas dengan penyelenggaraan kegiatan pengabdian masyarakat. Heriyanto. Pelatihan Desain Konten. Tahap laporan hasil kegiatan Pengabdian Masyarakat ini adalah berupa Laporan. Press Release yang di publish pada media elektronik dan jurnal ilmiah yang di publikasi pada Jurnal Nasional tidak terakreditasi. SIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan dari pengabdian masyarakat ini yaitu dengan memberikan materi Pemanfaatan Platform Media Sosial dan Desain sebagai Media Promosi untuk Meningkatkan Branding Produk dan Pendapatan pada UMKM Koperasi Wanita Atsiri yang disampaikan dengan metode yang sederhana dan mudah dimengerti oleh anggota UMKM Koperasi Wanita Atsiri . Memberikan edukasi mengenai cara yang dapat dilakukan agar bisa memahami dan menerapkan konsep Digital marketing. Anggota UMKM Koperasi Wanita Atsiri mampu meningkatkan pemasaran dan promosi produk menggunakan Platform Media Sosial dan Internet. Dengan memberikan penyuluhan berupa materi pengetahuan dasar mengenai bagaimana cara Pemanfaatan Platform Media Sosial dan Desin sebagai media promosi. Anggota UMKM Koperasi Wanita Atsiri dapat meningkatkan pendapatan dengan memanfaatkan Platform Media Sosial sebagai sarana pemasaran dan promosi. Berdasarkan hasil pelaksanaan pre-test dan post-test terdapat peningkatan skor pemahaman peserta dari rata-rata 72,1 menjadi 92,6. Peningkatan skor perolehan hasil pre-test dan post-test menunjukan bahwa kegiatan pelatihan digital marketing ini terbukti meningkatkan kemampuan peserta anggota dan pengurus Koperasi Wanita Atsiri. Peserta juga memberikan kontribusi dalam membantu menyiapkan anggota pelatihan dan menyiapkan fasilitas penunjang untuk tempat pelaksanaan kegiatan pengabdian Sedangkan hasil dari rekapan kuesioner yang telah di isi oleh peserta pelatihan total rata-rata skor akhir dari masing-masing pertanyaan adalah 4. 36, dengan demikian dapat disimpulkan peserta pelatihan sangat puas dengan penyelenggaraan kegiatan pengabdian masyarakat Saran dari pengabdian masyarakat ini yaitu. UMKM Koperasi Wanita Atsiri harus lebih banyak lagi pengetahuan tentang Platform media sosial yang bisa dimanfaatkan dalam meningkatkan promosi dan penjualan produk. Edukasi yang di berikan kepada anggota UMKM Koperasi Wanita Atsiri dapat diterapkan untuk meningkatkan penjualan produk dari UMKM. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini sebaiknya digunakan juga sebagai alat promosi UMKM Koperasi Wanita Atsiri. UCAPAN TERIMA KASIH