Great: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
2 No.
2, 2025, pp.
e-ISSN: 3032-7253 Doi: https://doi.
org/10.
61111/great.
Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
Shafanisa Zahiidah.
Wirda Hilwa.
dan Koskos Kostaman.
Institut Agama Islam SEBI.
Depok.
Indonesia.
Email:
shafanisazahidah@gmail.
Institut Agama Islam SEBI.
Depok.
Indonesia.
Email: wirda.
hilwa@sebi.
Institut Agama Islam SEBI.
Depok.
Indonesia.
Email:
kostaman@sebi.
Abstract This research aims to analyze the influence of religiosity and self-improvement on the intention to boycott Burger King fast food products in Depok City.
This type of research is quantitative research, data was collected through questionnaires filled out by 98 respondents.
Data analysis was carried out using data analysis techniques using SEM PLS with the help of smart PLS software version 4.
The results of the study indicate that religiosity has a positive and significant effect on the intention to Individuals who have a high level of religiosity feel that boycotting certain products is a form of moral and spiritual responsibility.
While self-enhancement also has a significant influence.
Selfenhancement possessed by individuals, self-perception and how others see them, has been shown to be able to encourage them to act in accordance with their beliefs, such as boycotting products or services that are considered contrary to personal principles.
Keywords: Religiosity.
Self enhancement.
Intention to Boycott.
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh religiusitas dan self-enhancement terhadap niat memboikot produk makanan cepat saji Burger King di Kota Depok.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, pengumpulan data melalui kuesioner yang diisi oleh 98 responden.
Analisis data dilakukan dengan teknik analisis data menggunakan SEM PLS dengan bantuan software smart PLS versi 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat memboikot.
Individu yang memiliki religiusitas tinggi merasa bahwa memboikot produk tertentu merupakan bentuk tanggung jawab moral dan spiritual.
Sedangkan selfenhancement juga memiliki pengaruh yang signifikan.
Self-enhancement yang dimiliki individu, persepsi diri dan bagaimana orang lain melihatnya, terbukti mampu mendorong dirinya untuk bertindak sesuai dengan keyakinannya, seperti memboikot produk atau jasa yang dianggap bertentangan dengan prinsip pribadi.
Kata Kunci: Religiusitas.
Self enhancement.
Niat Memboikot.
Article History:
Received Revised Accepted Available online : 29 Mei 2025 : 7 Agustus 2025 : 29 Agustus 2025 : 3 September 2025 118 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
PENDAHULUAN Indonesia, sebagai negara dengan mayoritas penduduk Muslim terbesar di dunia, memiliki dinamika konsumsi yang unik.
Nilai-nilai Islam signifikan memengaruhi berbagai aspek kehidupan masyarakat, termasuk dalam membuat keputusan Fenomena boikot telah menjadi bentuk ekspresi sosial yang cukup sering terjadi di Indonesia, terutama ketika menyangkut isu-isu yang menyentuh nilai-nilai agama atau sosial masyarakat (Ayuningtyas & Winasih, 2.
Kota Depok dipilih sebagai studi kasus karena dinamika masyarakatnya yang kompleks, di mana sentimen keagamaan dan kesadaran politik global berinteraksi dalam memengaruhi perilaku konsumsi, terutama pada generasi muda.
Sebagaimana penelitian oleh Wardatul Adawiyah dkk, yang meneliti konsumen McDonald's dari kalangan Gen Z di Kota Depok, menunjukkan bahwa setelah konflik IsraelPalestina, terjadi penurunan drastis minat konsumen terhadap merek tersebut, mencapai 99% responden tidak lagi mengonsumsi McDonald's (Adawiyah et al.
, 2.
Self enhancement dianggap bersifat universal dan menjadi dasar dari aktivitas Pengembangan diri mendorong individu untuk menampilkan citra diri yang lebih positif (Adhandayani & Takwin, 2.
Leary .
menyebutkan bahwa self enhancement adalah "upaya konsumen untuk meningkatkan kepositifan dan meminimalkan kenegatifan dalam konsep diri mereka" (Leary, 2.
Dalam konteks konsumen, individu sering kali bertujuan untuk meningkatkan harga diri mereka melalui partisipasi dalam boikot.
Partisipasi ini dilakukan dengan menunjukkan minat pada suatu tujuan atau kelompok tertentu, atau hanya dengan melihat diri mereka sebagai orang yang bermoral.
Klein dkk menjelaskan bahwa konsumen mungkin terlibat dalam self enhancement karena berbagai motif, termasuk keinginan untuk menghindari perasaan bersalah atau tidak nyaman yang muncul akibat berpartisipasi dalam aktivitas pemasaran yang tidak etis (Klein et al.
, 2.
Selain itu, tekanan sosial juga menjadi motif penting yang mendorong konsumen untuk berpartisipasi dalam boikot, guna menghindari kritik atau kecaman dari komunitas mereka.
Dalam konteks mengkonsumsi produk yang terafiliasi kepada Israel, ini berpotensi menimbulkan perasaan bersalah atau tidak nyaman serta merasa dipandang tidak Oleh sebab itu perlu dilakukan penelitian untuk menganalisis pengaruh religiusitas dan self enhancement terhadap niat memboikot produk terafiliasi kepada Israel, dengan objek penelitian Burger King di Kota Depok.
Dalam lima tahun terakhir, berbagai penelitian telah dilakukan untuk mengeksplorasi hubungan antara religiusitas, perilaku konsumen, termasuk kecenderungan untuk melakukan boikot.
Penelitian sebelumnya oleh Fitri menunjukkan bahwa intrinsic religious motivation memiliki pengaruh signifikan terhadap intensi memboikot produk terafiliasi Israel, sedangkan self enhancement tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan (Fitri et al.
, 2.
Sementara itu.
GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 119
penelitian oleh Sari dan Games menemukan bahwa alasan konsumen muda untuk memboikot produk asing tidak hanya didasarkan pada agama, tetapi juga pada faktor-faktor lain seperti permusuhan, kesadaran kesehatan, dan etnosentrisme (Sari & Games, 2.
Namun, religiusitas tidak memoderasi hubungan antara faktor-faktor tersebut dengan niat memboikot pada konsumen Muslim muda.
Penelitian oleh Pratiwi yang menyatakan bahwa self enhancement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott (Pratiwi et al.
, 2.
Namun berbeda dengan penelitian Fitri dkk yang menyatakan bahwa self enhancement tidak berpengaruh terhadap intensi boikot produk terafiliasi Israel (Fitri et al.
, 2.
Mukhtar & Butt (Mukhtar & Butt, 2.
dan Jamal & Sharifuddin (Jamal & Sharifuddin, 2.
telah meneliti pengaruh religiusitas pada perilaku konsumen secara umum, tetapi tidak secara spesifik mengeksplorasi dapat memoderasi hubungan antara religiusitas dan kecenderungan boikot.
Sebagian besar penelitian sebelumnya dilakukan dalam konteks pasar global atau regional yang luas, tanpa fokus pada konteks lokal tertentu seperti di Depok Indonesia.
Penelitian oleh Violin dkk menunjukkan pentingnya konteks budaya dalam memahami perilaku konsumen Muslim, tetapi tidak secara spesifik mengeksplorasi pasar Indonesia atau merek Burger King (Violin et al.
, 2.
Penelitian yang mengintegrasikan ketiga variabel ini dalam satu model penelitian masih sangat terbatas.
Gap ini menunjukkan perlunya penelitian lebih lanjut untuk mengkaji peran religiusitas dan self enhancement dalam konteks yang berbeda.
Penelitian ini menawarkan pendekatan baru dengan mengeksplorasi pengaruh kedua variabel tersebut pada konsumen Burger King di Kota Depok, yang memiliki karakteristik lokal yang unik dan belum banyak dikaji sebelumnya.
Penelitian ini sangat penting untuk dilakukan mengingat meningkatnya kesadaran religius di kalangan konsumen di Indonesia, khususnya di Depok yang dapat mempengaruhi perilaku boikot terhadap merek-merek tertentu seperti Burger King.
Penelitian ini penting sebagai pertimbangan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih sensitif terhadap nilai-nilai religius konsumen dan self enhancement.
Dalam konteks persaingan bisnis yang semakin ketat, pemahaman yang mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen akan menjadi kunci bagi keberhasilan dan keberlanjutan merek di pasar.
Hipotesis dari penelitian ini yaitu H1 : Religiusitas (X.
berpengaruh terhadap Niat Memboikot (Y) dan H2 : Self enhancement (X.
berpengaruh terhadap Niat Memboikot (Y).
KAJIAN LITERATUR
Teory of Planed Behavior Ajzen dalam Mentari .
mengembangkan Theory of Reasoned Action menjadi sebuah teori lain, yaitu Theory of Planned Behavior dan memperlihatkan 120 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
hubungan dari perilaku-perilaku yang dimunculkan oleh individu untuk menanggapi sesuatu.
Faktor utama dalam teori TPB (Theory of Planned Behavio.
ini adalah niat seseorang individu untuk melaksanakan perilaku dimana niat diindikasikan dengan seberapa kuat keinginan seseorang untuk mencoba atau seberapa besar usaha yang dilakukan untuk melaksanakan perilaku tersebut (Kurniawati & Toly, 2.
Umumnya, semakin besar niat seseorang untuk berperilaku, semakin besar pula kemungkinan perilaku tersebut dicapai atau dilaksanakan (Ajzen, 1.
Teori TPB (Theory of Planned Behavio.
tidak secara langsung berhubungan dengan jumlah atas kontrol yang sebenarnya dimiliki oleh seseorang.
Namun, teori ini lebih menekankan pengaruh-pengaruh yang mungkin dari kontrol perilaku yang dipersepsikan dalam pencapaian tujuan-tujuan atas sebuah perilaku.
Jika niat-niat menunjukkan keinginan seseorang untuk mencoba melakukan perilaku tertentu, kontrol yang dipersepsikan lebih kepada mempertimbangkan hal-hal realistik yang mungkin terjadi.
Kemudian, keputusan itu direfleksikan dalam tujuan tingkah laku, dimana menurut Fishbein.
Ajzen dan banyak peneliti lain sering kali dapat menjadi prediktor yang kuat terhadap cara untuk bertingkah laku dalam situasi yang terjadi.
Menurut Kurniawati & Toly .
Theory of Planned Behavior membagi tiga macam alasan yang dapat mempengaruhi tindakan yang diambil oleh individu.
Behavorial Belief Behavorial belief merupakan keyakinan akan hasil dari suatu perilaku dan evaluasi atau penilaian terhadap hasil perilaku tersebut.
Keyakinan dan evaluasi atau penilaian terhadap hasil dari suatu perilaku tersebut kemudian membentuk variabel sikap .
Dalam penelitian ini sikap terhadap perilaku adalah individu dengan religiusitas tinggi cenderung memiliki nilai-nilai yang lebih kuat terkait dengan kesehatan, moralitas, dan etika.
Dalam penelitian ini sikap terhadap perilaku self enhancement adalah berkaitan dengan keinginan individu untuk memperbaiki citra diri dan mencapai tujuan pribadi.
Normative Belief Normative belief merupakan keyakinan individu terhadap harapan normatif individu atau orang lain yang menjadi referensi seperti keluarga, teman, atasan, atau konsultan pajak untuk menyetujui atau menolak melakukan perilaku yang Hal ini akan membentuk variabel norma subjektif .
ubjectif nor.
Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa normative beliefs adalah dorongan atau motivasi yang berasal dari luar diri seseorang .
rang lai.
yang akan mempengaruhi perilaku seseorang tersebut.
Dalam penelitian ini norma subjektif religiusitas adalah jika komunitas religius mendukung pemboikotan makanan cepat saji, individu akan lebih mungkin merasa bahwa tindakan tersebut diharapkan dan didukung oleh orang-orang di sekitarnya.
GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 121
Dalam penelitian ini norma subjektif self enhancement adalah jika individu dengan self enhancement merasa bahwa orang lain yang mereka kagumi atau idolakan juga memboikot makanan cepat saji, mereka mungkin lebih terdorong untuk mengikuti jejak tersebut.
Control Belief Control belief merupakan keyakinan individu yang didasarkan pada pengalaman masa lalu dengan perilaku serta faktor atau hal-hal yang mendukung atau menghambat persepsinya atas perilaku.
Keyakinan ini membentuk variabel kontrol perilaku yang dipersepsikan .
erceived behavioral contro.
Dalam penelitian ini, kontrol perilaku religiusitas adalah individu yang mungkin merasa lebih mampu untuk mengambil tindakan seperti memboikot, karena memiliki keyakinan yang kuat tentang dampak dari pilihannya (Kurniawati & Toly, 2.
Dalam penelitian ini, kontrol perilaku self enhancement adalah meningkatkan rasa kontrol individu, karena mereka percaya bahwa tindakan meboikot dapat memberikan dampak positif terhadap diri mereka sendiri dan lingkungan.
Religiusitas Religiusitas mencakup berbagai aspek perilaku keagamaan seseorang, termasuk pengetahuan, perasaan, dan tindakan (Fahrudin, 2.
Pengetahuan keagamaan melibatkan pemahaman dan kesadaran akan ajaran agama.
Perasaan mencakup pengalaman emosional dan spiritual yang mendalam, seperti cinta, takut, dan hormat kepada Tuhan.
Tindakan mencerminkan bagaimana keyakinan agama diimplementasikan dalam kehidupan sehari-hari melalui praktik ibadah dan perilaku sesuai ajaran agama.
Aspek syariah dalam religiusitas mengacu pada cara seseorang menerapkan ajaran Islam dalam kehidupan sehari-hari sesuai dengan prinsip- prinsip syariah.
Hal ini mencakup kepatuhan terhadap hukum Islam dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk ibadah, interaksi sosial, dan etika bisnis (Ghafur, 2.
Individu yang memegang teguh religiusitas syariah berusaha menghindari segala sesuatu yang dilarang atau haram dalam Islam, seperti makanan dan minuman yang tidak halal, serta praktik bisnis yang tidak sesuai dengan etika Islam.
Pelaksanaan ibadah seperti shalat, puasa, zakat, dan haji juga merupakan elemen penting dari religiusitas syariah, di mana ibadah-ibadah ini dianggap sebagai cara untuk memperkuat hubungan dengan Allah.
Selain itu, religiusitas syariah juga mencakup penerapan nilai-nilai moral dan etika Islam dalam kehidupan sehari-hari, seperti kejujuran, keadilan, dan tanggung jawab.
Pemahaman yang mendalam tentang ajaran Islam, melalui pendidikan agama dan pengetahuan tentang Al-Qur'an.
Hadis, serta literatur keislaman, juga menjadi bagian esensial dari religiusitas syariah (Romlah & Rusdi, 2.
Religiusitas memiliki dua dimensi utama: dimensi intra-personal dan dimensi inter-personal.
Dimensi intra-personal berkaitan dengan aspek internal dari religiusitas, seperti keyakinan, pengalaman spiritual, dan pemahaman agama yang 122 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
mendalam (Pakpahan, 2.
Dimensi ini fokus pada hubungan individu dengan Tuhan dan bagaimana mereka menghayati ajaran agama dalam diri mereka sendiri.
Di sisi lain, dimensi inter-personal berhubungan dengan bagaimana keyakinan dan nilai-nilai agama diekspresikan dalam interaksi dengan orang lain dan lingkungan.
Ini mencakup perilaku sosial yang baik dan adil, serta pelaksanaan ibadah sosial seperti zakat dan sedekah.
Tanggung jawab terhadap lingkungan dan kepedulian terhadap kesejahteraan masyarakat juga termasuk dalam dimensi ini (Irawati et al.
, 2.
Terdapat lima indikator religiusitas menurut Huber & Huber .
, dalam (Sunanda, 2.
Pengetahuan Ketertarikan seseorang untuk mempelajari lebih jauh tentang hal dan topik keagamaan dari berbagai sumber.
Ideologi Keyakinan bahwa tidak ada Tuhan selain Allah, adanya kehidupan setelah mati dan yakin bahwa Allah adalah Dzat Yang Maha Kuasa.
Praktik publik Praktik keagamaan yang bersifat kolektif, seperti pelayanan publik dalam hal keagamaan yang dianggap penting dan bergabungnya seseorang dalam suatu komunitas keagamaan.
Praktik pribadi Praktik ibadah yang sifatnya pribadi yang dilaksanakan dan diutamakan dalam kehidupan sehari-hari.
Pengalaman Merasakan kehadiran Allah melalui perasaan bahwa hidup telah diatur olehNya dan pemberian petunjuk dalam kehidupan.
Self Enhancement Self enhancement didefinisikan oleh Sedikides .
sebagai "keinginan untuk meningkatkan sifat positif dari konsep diri dan melindungi diri dari informasi " Menurut Ryan, pengembangan diri merupakan "motif untuk mengejar, memelihara, atau memperkuat pandangan positif seseorang terhadap dirinya sendiri, lebih dari sekadar tolok ukur yang tidak memihak, seperti tes standar atau penilaian kinerja rekan sejawat.
" Pandangan ini diakui oleh Baumeister sebagai "motivasi mendasar manusia.
" Taylor dan Brown .
menambahkan bahwa peningkatan diri juga dapat didefinisikan sebagai kecenderungan untuk mencerminkan pola kesalahan yang menguntungkan diri sendiri.
Hal ini didukung oleh kenyataan bahwa banyak individu memiliki kecenderungan untuk menghubungkan hasil positif dengan diri mereka sendiri, sementara hasil negatif dianggap sebagai akibat dari situasi eksternal (Purmadani, 2.
Self enhancement dianggap bersifat universal dan menjadi dasar dari aktivitas Pengembangan diri mendorong individu untuk menampilkan citra diri GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 123
yang lebih positif (Adhandayani & Takwin, 2.
Leary .
menyebutkan bahwa self enhancement adalah "upaya konsumen untuk meningkatkan kepositifan dan meminimalkan kenegatifan dalam konsep diri mereka" (Leary, 2.
Dalam konteks konsumen, individu sering kali bertujuan untuk meningkatkan harga diri mereka melalui partisipasi dalam boikot.
Partisipasi ini dilakukan dengan menunjukkan minat pada suatu tujuan atau kelompok tertentu, atau hanya dengan melihat diri mereka sebagai orang yang bermoral.
Klein dkk menjelaskan bahwa konsumen mungkin terlibat dalam self enhancement karena berbagai motif, termasuk keinginan untuk menghindari perasaan bersalah atau tidak nyaman yang muncul akibat berpartisipasi dalam aktivitas pemasaran yang tidak etis (Klein et al.
, 2.
Selain itu, tekanan sosial juga menjadi motif penting yang mendorong konsumen untuk berpartisipasi dalam boikot, guna menghindari kritik atau kecaman dari komunitas mereka.
Klein et al.
menambahkan bahwa sumber utama peningkatan diri berasal dari rasa hormat pribadi dan kekaguman sosial yang diperoleh dengan menjadi individu bermoral di tengah kelompok yang memiliki nilai-nilai serupa.
Ketika sebuah perusahaan mempraktikkan tindakan tidak etis, konsumen sering kali memutuskan hubungan dengan perusahaan tersebut, yang memberikan peluang untuk peningkatan diri (Khraim, 2.
Bahkan dalam situasi di mana partisipasi mereka dianggap sepele, konsumen tetap bersedia memboikot karena mereka percaya bahwa tindakan ini memperkuat harga diri, mengungkapkan emosi negatif, dan mempertegas standar moral Menke .
menemukan bahwa peningkatan diri memiliki hubungan yang kuat dengan harga diri individu.
Klein et al.
menegaskan bahwa boikot dapat menjadi cara bagi konsumen untuk menunjukkan kepribadian mereka sebagai individu yang bermoral, sehingga memproyeksikan citra diri yang baik.
Konsumen mungkin memutuskan untuk berpartisipasi dalam boikot sebagai bentuk tindakan terhadap merek yang mereka anggap tidak etis (Klein et al.
, 2.
Menurut Klein et al .
indikator-indikator self enhancement adalah :
Perasaan bersalah Perilaku yang tidak dapat diterima secara moral normatif yang dilakukan oleh pelanggar yang nantinya akan menderita akibat dari kesalahan yang .
Ketidaknyamanan sosial Perasaan yang tidak nyaman dalam kehadiran orang-orang lain, yang selalu disertai oleh perasaan malu yang ditandai dengan kejanggalan/kekauan, hambatan dan kecenderungan untuk menghadiri interaksi sosial.
Dukungan sosial Dukungan atau bantuan yang diperoleh individu dari orang-orang sekitarnya yang memiliki hubungan yang akrap dengan individu tersebut.
Bentuk dukungan ini dapat berupa informasi maupun tingkahlaku tertentu yang dapat membuat individu tersebut merasa dicintai, diperhatikan, dihormati, dihargai, dan bernilai.
124 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
Kepuasan diri Kepuasan diri yaitu dimana mereka merasa puas dengan dengan kemampuan, pencapaian, dan harga dirinya secara keseluruhan.
Hal ini ditandai dengan rasa kepuasan diri dan keyakinan bahwa kemampuan dan pencapaian diri sendiri lebih unggul dibandingkan dengan orang lain.
Niat Memboikot Niat untuk memboikot adalah sebuah niat yang dapat dipahami sebagai penolakan individu terhadap sesuatu/seseorang.
Pemboikotan juga didasari oleh keinginan atau niat konsumen .
oycott intentio.
yang enggan mengkonsumsi produk atau jasa perusahaan yang dianggap tidak sesuai dengan norma-norma yang ada.
Niat boikot juga menghambat konsumen dalam membeli suatu produk Berbagai hal dapat memicu niat boikot .
oycott intentio.
ini seperti kemarahan terhadap suatu perusahaan yang melanggar etika bisnis.
Niat memboikot didefinisikan sebagai niat seseorang untuk melakukan boikot terhadap suatu produk, negara, wilayah, organisasi, dll.
Niat ini adalah untuk menggambarkan kebencian atau ketidaksetujuan dengan kebijakan dan praktik tanggung jawab sosial perusahaan (Balatbat et al.
, 2.
Selain itu, niat memboikot adalah rencana seseorang untuk merugikan target tertentu .
erusahaan, orang, kelompok, komunitas, negara, dll.
) yang mungkin atau mungkin tidak mengakibatkan keputusan untuk membeli dari suatu perusahaan.
Boikot konsumen adalah semacam tindakan AuantikonsumsiAy yang berupaya untuk mencegah penggunaan produk atau layanan tertentu karena alasan lingkungan, politik, etika, atau sosial (Avci, 2.
Boikot adalah tindakan menolak atau enggan berpartisipasi dalam suatu kegiatan tertentu sebagai bentuk protes atau ketidaksetujuan terhadap individu, kelompok, kebijakan, atau tindakan spesifik.
Biasanya, boikot dilakukan secara kolektif oleh sejumlah orang atau organisasi dengan maksud untuk memberikan dampak negatif, baik secara ekonomi maupun sosial, terhadap target boikot tersebut (Amarudin et al.
, 2.
Menurut Garrett .
mengatakan bahwa boikot adalah penolakan bersama untuk melakukan bisnis dengan orang atau perusahaan tertentu, untuk mendapatkan konsesi atau untuk mengeluh tentang tindakan atau praktik tertentu oleh orang atau perusahaan.
Boikot sekarang menjadi metode utama bagi konsumen untuk mengekspresikan kemarahan atau ketidaksukaan mereka terhadap apa yang terjadi dalam hubungan dengan merek dan memiliki dampak signifikan pada merek yang terpengaruh.
Menurut (Klein et al.
, 2.
boikot terdiri dari 3 dimensi yaitu dimensi membuat perubahan, peningkatan diri, dan kontra argumen (Fakriza & Nurdin, 2.
Motivasi boikot biasanya didorong oleh berbagai sebab, antara lain keyakinan, kebutuhan, dan sikap.
Selain itu, agama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi boikot konsumen karena secara inheren terkait dengan sikap boikot, norma subjektif, pembedaan, dan perbaikan diri, yang GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 125
semuanya berkontribusi terhadap niat untuk memboikot.
Boikot memiliki dampak yang signifikan terhadap taktik dan kebijakan pemasaran karena dapat menarik perhatian terhadap kegagalan perusahaan, meningkatkan kesadaran publik, dan memengaruhi praktik bisnis (Martoyo et al.
, 2.
Niat pelanggan untuk memboikot barang tertentu juga dapat dipengaruhi oleh variabel-variabel termasuk permusuhan, perbaikan diri, dan ketidakpercayaan terhadap merek.
Menurut Lestari & Jazil .
indikator-indikator niat memboikot anatara lain sebagai berikut:
Protes terhadap kebijakan perusahaan.
Kekhawatiran terhadap isu politik dan sosial.
Keyakinan memboikot dapat mengubah kebijakan perusahaan.
Persepsi efektivitas memboikot dalam menyatakan ketidaksetujuan.
Keyakinan bahwa keputusan pembelian memengaruhi perusahaan (Lestari & Jazil, 2.
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif.
Penelitian ini dilakukan pada bulan Desember 2024.
Lokasi pada penelitian ini berada di Depok.
Dengan objek penelitian konsumen Burger King Kota Depok.
Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Depok berusia 17 Ae 45 tahun yang pernah membeli dan mengonsumsi produk Burger King di Kota Depok.
Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Sumber data primer berasal dari kuesioner digital .
oogle for.
kepada sekelompok sampel.
Sedangkan data sekunder berasal dari buku, artikel, jurnal, serta data tertulis lainnya yang relevan dengan yang ruang lingkup penelitian ini.
Penentuan jumlah sampel minimum menggunakan rumus hair et al .
karena jumlah populasi penelitian ini tidak diketahui secara pasti jumlahnya.
Perhitungan jumlah sampel minimum penelitian ini menggunakan rumus hair et al .
yaitu jumlah sampel minimal 5 kali dari jumlah indikator dan ukuran sampel berkisar antara 100-200, maka dalam penelitian ini, jumlah indikator penelitian sebanyak 14 pernyataan, jika diambil 7x14 indikator, dan maka dibutuhkan 98 responden dalam penelitian ini.
Teknik analisis data penelitian ini menggunakan SEM-PLS dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini dilakukan terhadap terhadap 98 responden konsumen yang pernah membeli atau mengkonsumsi Burger King di kota Depok.
Jumlah responden perempuan sebanyak 73,1% dan responden laki-laki sebanyak 26,9%.
Usia responden 21-30 tahun sebanyak 65%, usia 17-20 sebanyak 25,6%, usia 31-40 sebanyak 4,8%, sisanya 4,6% berusia di atas 41 tahun.
Analisis data dilakukan dengan metode SEM-PLS mengunakan perangkat lunak SmartPLS 4.
Berdasarkan analisis statistik yang telah dilakukan:
Outer Model 126 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
Uji validitas dan reliabilitas dilakukan menggunakan pengujian outer model .
odel pengukura.
dilihat berdasarkan dengan nilai Convergent Validity.
Discriminant Validity.
CronbachAos Alpha dan Composite Reliability.
Uji Convergent Validity Uji validitas konvergent dapat dilihat melalui dua aspek, pertama nilai loading faktor yaitu nilai yang dimiliki oleh setiap indikator atau pengukur.
Kedua.
Score of Average Extracted (AVE) yaitu nilai yang dimiliki oleh setiap variabel yang Menurut Hair et al.
indikator individu disebut valid jika memiliki nilai korelasi lebih dari 0,70 namun pada riset tahap pengembangan skala nilai loading 0,50 sampai 0,60 masih dapat dikatakan cukup baik.
Setelah dilakukan pengolahan data dengan menggunakan SmartPLS 4.
0 hasil loading factor dapat ditunjukkan seperti pada gambar 4.
Gambar 1.
Loading factor Sumber: Data Primer Diolah, 2025 Semua hasil dari outer loading factor dari setiap indikator masing-masing kostruk telah melebihi nilai 0,70 yang berarti bahwa nilai setiap indikator masingmasing konstruk telah melebihi 0,70 yang berarti bahwa nilai setiap indikator dinyatakan valid dan tidak perlu adanya proses eliminasi indikator.
Uji Discriminant Validity Validitas diskriminan dilakukan dengan beberapa tahapan yaitu, fornelarcker criterion dan cross loading serta penilian Average Variance Extraced (AVE).
Fornell-larcker criterion merupakan korelasi antar variabel baik terhadap variabel yang sama maupun variabel yang berbeda.
Nilai variabel yang sama harus lebih besar dibandingkan nilai variabel lainnya.
Hasil pengujian fornell- larcker criterion sebagai berikut:
GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 127
Tabel 1.
Output Fornell-Larcker Criterion Niat Memboikot Religiusitas Self enhancement Niat Memboikot Religiusitas Self Sumber : Data Primer Diolah, 2025 Berdasarkan tabel 1 dapat dilihat bahwa korelasi sesama variabel X1 memiliki nilai 0,879, korelasi sesama variabel X2 memiliki nilai 0,805, dan korelasi sesama variabel Y memiliki nilai 0,826.
Selanjutnya nilai korelasi X1 dan X2 terhadap variabel Y memiliki nilai 0,850 artinya bahwa nilai tersebut moderat daripada nilai korelasi sesam variabel X1 dan X2.
Dengan demikian, berdasarkan tabel 1, dapat ditarik kesimpulan bahwa dalm model data memenuhi kriteria atau syarat yang menunjukkan bahwa konstruk pada model tersebut memiliki Discriminant Validity yang baik serta dapat dikatakan Selanjutnya uji cross loading yaitu membangdingkan nilai korelasi antar indikator baik indikator penilaian satu indikator dengan indikator dalam variabel yang sama maupun satu indikator yang berbeda dengan kesepakatan harus lebih besar dari nilai konstruk lainnya.
Berikut nilai cross loading yang dihasilkan:
Tabel 2.
Output Cross loading Niat Memboikot NM1
NM2
NM3
NM4
NM5
SE1
SE2
SE3
SE4
Sumber : Data Primer Diolah, 2025 Religiusitas Self enhancement 128 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
Hasil dari pengujian tabel 2 menunjukan bahwa nilai masing-masing indikator dengan nilai variabel yang bersangkutan lebih besar daripada nilai indikator pada variabel lainnya.
Dengan setiap nilai variabel dengan indikatornya sendiri lebih besar dibanding nilai variabel tersebut dengan indiator yang lain, maka dapat dikatakan bahwa setiap variabel valid secara cross loading.
Setelah melihat dari hasil cross loading perlu adanya peninjauan AVE untuk menilai tingkat variansi suatu komponen konstruk yang dikumpulkan dan indikator dengan penyesuain tingkat kesalahan.
Hasil AVE adalah sebagai berikut:
Tabel 3.
Nilai Average Variance Extracted (AVE) Average Variance Extracted (AVE) Niat Memboikot Religiusitas Self enhancement Sumber :Data Primer Diolah,2025 Apabila nilai AVE lebih dari 0,50, maka dinyatakan valid.
Dari tabel 4.
menunjukkan bahwa nilai AVE dari setiap variabel lebih dari 0,50 dari setiap variabelnya maka variabel tersebut dapat dinyatakan valid.
Nilai CronbachAos Alpha dan Composite Reliability Uji reliabilitas adalah uji untuk menentukan keandalan pada suatu butir pertanyaan atau indikator dalam mengukur variabel yang diteliti.
Pengukuran dengan melihat nilai CronbachAos Alpha dan Composite Reliability.
Apabila kedua nilai tersebut lebih besar dari 0,70 maka dikatakan reliabel.
Hasil dari pengujian CronbachAos Alpha dan Composite Reliability adalah sebagai berikut:
Tabel 4.
Output CronbachAos Alpha dan Composite Reliability Cronbach's Composite Alpha Reliability Niat Memboikot Religiusitas Self Sumber : Data Primer Diolah, 2025 Berdasarkan dari tabel 4 di atas, hasil dari penelitian menyatakan bahwa setiap variabel memiliki nilai CronbachAos Alpha dan Composite Reliability diatas 0,70.
Dengan data tersebut, maka dapat dikatakan reliabel dan sesuai dengan apa yang terjadi di lapangan.
GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 129
Model Struktural (Inner Mode.
Tahap kedua dalam evaluasi model adalah evaluasi model struktural yang mana untuk mengecek adanya kolinearitas antar konstruk dan kemampuan prediktif model dengan dua komponen kriteria nilai R-Square dan signifikansi.
Dengan kata lain pengujian model struktural ini digunakan untuk signifikan parameter yang telah dirumuskan dalam hipotesis.
Uji R-Square R-Square berfungsi untuk menilai apakah variabel bebas .
terhadap variabel terkait .
mempunyai pengaruh yang substansif.
Hasil dari R-Square sebagai berikut:
Tabel 5.
Output R-Square R-Square R-Square adjusted Niat Memboikot Sumber : Data Primer Diolah, 2025 Berdasarkan tabel 5 di atas bahwa nilai R-Square untuk variabel Y yaitu niat memboikot sebesar 0,743 dan yang adjusted sebesar 0,737.
Hal ini berarti bahwa religiusitas dan self enhancement berpengaruh 74,3% terhadap niat memboikot, sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Menurut Hair et al, 2017 apabila nilai R-Square sebesar 0,57 variavel tersebut menunjukkan variabel yang kuat, apabila 0,33 menunjukkan moderat, dan 0,19 menunjukkan bahwa variabel Berdasarkan teori tersebut menunjukkan bahwa model structural dalam penelitian ini adalah model yang kuat karena emiliki nilai R-Square lebih dari 0,57 yaitu sebesar 0,743.
Uji Hipotesis Uji koefisien jalur .
ath coefficient.
dilakukan untuk menilai tingkat signifikansi dan arah suatu variabel untuk melihat apakah hipotesis dapat diterima atau tidak.
Arah variabel ditentukan oleh nilai original sampel apabila hasilnya positif berarti ada hubungan terarah antara variabel independen, berbanding terbalik dengan variabel independen.
Hasil t-hitung .
-statistic.
dan nilai P .
Valu.
berguna untuk mengukur tingkat signifikansi variabel independen dengan variabel dependen.
Hasil uji koefisien jalur dan t-hitung sebagai berikut:
Tabel 6.
Output Path Coefficient T-statistics dan P Values Original sample (O) Religiusitas -> Niat
Memboikot Sample mean (M) Standard
(STDEV)
T statistics (|O/STDEV|) P values Sumber :Data Primer Diolah, 2025 Menurut Hair et al, 2017 dengan mengkhususkan tingkatan signifikansi 0,05 maka koefisien yang mewakili hubungan kasual yang dihipotesiskan dapat diuji 130 | Zahiidah.
Hilwa.
Kostaman.
: Pengaruh Religiusitas dan Self Enhancement Terhadap Niat Memboikot pada Makanan Cepat Saji (Studi Kasus Konsumen Kota Depo.
signifikannya secara nilai t-hitung yang >1,96 atau P-value <0,05 dari sebuah koefisien yang hasilnya signifkan.
Dapat disimpulkan bahwa jika nilai thitung>1,96 signifikansi hipotesis diterima dan sebaliknya jika t-hitung <1,96 maka signifikansi ditolak.
Berdasarkan teori tersebut dapat dilihat tabel 6 variabel Religiusitas (X.
dengan variabel Niat Memboikot (Y) menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifkan dengan nilai koefisien 0,165 dan dibuktikkan dari besarnya T-Statistik untuk varibael X1 terhadap variabel Y yaitu 2,239 >1,96 dan pada P-value bernilai 0,025<0,05.
Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa H1: Pengaruh yang positif dan signifikan antara religiusitas terhadap niat memboikot diterima.
Selanjutnya variabel self enhancement (X.
dengan variabel Niat Memboikot (Y) menunjukan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan dengan nilai koefisien 0,746 dan dibuktikan dari besarnya nilai T-Statistik untuk variabel X2 terhadap variabel Y yaitu 13,490>1,96 dan P-values bernilai 0,000<0,05.
Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa H2: pengaruh yang positif dan signifkan antara self enhancement terhadap niat memboikot diterima.
Berdasarkan hasil output path coefficient.
T-Statistik, dan P-values dalam tabel 6, seluruh variabel penelitian menunjukkan pengaruh positif dan signifikan.
Hal ini ditunjukkan oleh nilai T-statistik yang lebih besar dari 1,96 dan P-values yang lebih kecil dari 0,05.
Dengan demikian, variabel religiusitas dan self enhancement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel dependen dalam penelitian ini.
Berdasarkan data hasil analisis, ditemukan bahwa seluruh variabel independen, yaitu religiusitas dan self enhancement, memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap niat memboikot pada konsumen Burger King di Kota Depok.
Hasil Analisis Pengaruh Religiusitas Terhadap Niat Memboikot Berdasarkan hasil penelitian pada uji hipotesis, variabel religiusitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat memboikot.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Rahmawati.
Khoiruman dan Wariati bahwa religiusitas dan berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan boikot (Rahmawati, 2.
(Khoiruman & Wariati, 2.
Dan juga penelitian yang dilakukan oleh (Fakriza & Nurdin, 2.
, yang menyatakan bahwa tingkat religiusitas individu berperan penting dalam menentukan sikap dan perilaku, termasuk niat untuk memboikot produk yang dianggap tidak sesuai dengan nilai-nilai agama.
Penelitian lain (Balatbat et al.
, 2.
menjelaskan bahwa religiusitas memengaruhi keputusan individu melalui prinsip moral dan etika yang diyakini.
Individu dengan tingkat religiusitas tinggi cenderung lebih selektif dalam memilih produk atau layanan, terutama jika produk tersebut bertentangan dengan ajaran agama.
Hal serupa diungkapkan oleh (Yassin, 2.
, yang menunjukkan bahwa religiusitas mendorong individu untuk bertindak secara konsisten dengan keyakinan agama mereka, termasuk dalam hal mendukung atau memboikot suatu produk.
Dalam GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam.
Vol.
No.
2, 2025
| 131
konteks ini, keputusan memboikot menjadi bagian dari ekspresi ketaatan terhadap ajaran agama.
Dalam penelitian ini, religiusitas terbukti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat memboikot.
Individu yang memiliki tingkat religiusitas tinggi merasa bahwa memboikot produk tertentu adalah bentuk tanggung jawab moral dan Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memahami peran religiusitas dalam perilaku konsumen, guna mempertahankan citra positif dan kepercayaan dari masyarakat.
Hasil Analisis Pengaruh Self enhancement Terhadap Niat Memboikot Berdasarkan hasil penelitian pada uji hipotesis, variabel self enhancement memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat memboikot.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Pratiwi yang menyatakan bahwa self enhancement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to boycott (Pratiwi et al.
, 2.
Penelitian oleh Lindenmeier juga memiliki hasil yang sama yaitu menyatakan bahwa self enhancement dapat meningkatkan niat untuk memboikot (Lindenmeier et al.
, 2.
Namun berbeda dengan penelitian Fitri dkk yang menyatakan bahwa self enhancement tidak berpengaruh terhadap intensi boikot produk terafiliasi Israel (Fitri et al.
, 2.
Dalam konteks penelitian ini, self enhancement yang dimiliki individu terbukti mampu mendorong mereka untuk bertindak sesuai dengan keyakinan mereka, seperti memboikot produk atau layanan yang dianggap bertentangan dengan prinsip pribadi.
Sehingga, pemahaman terhadap faktor self enhancement menjadi penting bagi organisasi atau perusahaan untuk mempertahankan citra positif dan hubungan dengan konsumen.
SIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan mengenai pengaruh religiusitas dan self enhancement terhadap niat memboikot pada konsumen Burger King Kota Depok, maka diambil kesimpulan bahwa religiusitas berpengaruh signifikan dan positif terhadap niat memboikot pada konsumen Burger King Kota Depok.
Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat religiusitas konsumen, semakin besar kemungkinan mereka untuk memiliki niat memboikot Burger King.
Lalu Self enhancement juga berpengaruh signifikan dan positif terhadap niat memboikot pada konsumen Burger King Kota Depok.
Ini menujukkan bahwa semakin besar keinginan konsumen untuk meningkatkan diri sendiri terlihat dan terasa lebih baik di depan orang lain, semakin besar kecenderungan mereka untuk berniat memboikot Burger King.
REFERENSI