Jurnal Ekonomi : Journal of Economic p-ISSN 2087-8.
e-ISSN : 2528-326X
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK COFFESHOP
HaryaniA.
Emi SafrinaA.
Muhammad DiahA.
Denny FirmansyahA AProdi Ekonomi Pembangunan Universitas Al Muslim.
Indonesia aProdi Administrasi Bisnis Universitas Al Muslim.
Indonesia muhammaddiah@umuslim.
Abstract This research aims to determine the influence of product quality and location on purchasing decisions for coffeeshop products.
This type of research is associative research.
Data collection in this research was carried out through a survey approach with a quantitative descriptive research type by distributing questionnaires to 100 respondents, while the population used in this research was Hypermut coffeeshop customers.
Data collection techniques were carried out using interviews, questionnaires and documentation studies.
The data analysis tool used in this research uses SEMPLS.
The data analysis technique in this research is descriptive analysis, hypothesis testing using a partial significant test .
, simultaneous significant testing (F tes.
, and testing the coefficient of determination (R.
The research results show that product quality and location have a positive and significant effect on purchasing decisions, both simultaneously and partially.
Keywords: Product quality, purchasing decisions, location Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan lokasi terhadap keputusan pembelian produk coffeshop.
Jenis Penelitian Ini Adalah Penelitian Asosiatif.
Pengumpulan Data Dalam Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan survey dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden, sedangkan populasi yang dijadikan dalam penelitian ini adalah Pelanggan coffeshop hypermut.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi.
Alat analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan SEM-PLS.
Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, pengujian hipotesis dengan menggunakan uji signifikan parsial .
, pengujian signifikan simultan .
ji F), dan pengujian koefisien determinasi (R .
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara simultan maupun secara parsial.
Kata kunci: Kualitas produk.
Keputusan pembelian, lokasi Pendahuluan Pada perkembangan dan persaingan antara dunia bisnis semakin ketat.
Para pebisnis mulai memunculkan ide-ide barunya untuk bersaing dalam dunia bisnis.
Mereka terus berinovasi dan melakukan analisis tentang apa yang saat ini mampu bersaing dan bertahan dalam dunia bisnis agar bisnis yang mereka bangun tidak mudah luntur dimakan oleh zaman dan juga kalah dalam dunia bisnis yang mereka rintis.
Persaingan yang semakin ketat ini menuntut perusahaan untuk menawarkan produk yang berkualitas dan memiliki nilai yang berbeda dengan produk pesaingnya.
yang baik tentunya memiliki nilai tambah yang lebih dari produk kompetitornya selain itu Jurnal Ekonomi Volume 15 Nomor 1.
Mei 2024 kualitas produk yang baik juga mampu kepuasan terhadap konsumen sehinga konsumen mampu kembali dan membeli produk yang disediakan.
Cesariana et al.
Kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Semakin baik presepsi kualitas produk oleh konsumen ini akan berdampak kepada keputusan pembelian suatu produk.
Lebih lanjut (Ghanimata & Kamal, 2.
menjelaskan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh yang lebih besar dari harga, tetapi lebih kecil dari variabel lokasi dengan penelitiannya sehingga mempunyai pengaruh yang kuat terhadap keputusan pembelian.
Menurut kotler dalam (Roisah & Riana, 2.
menyatakan bahwa Jurnal Ekonomi : Journal of Economic p-ISSN 2087-8.
e-ISSN : 2528-326X Aukualitas produk merupakan kemampuan fungsinya, hal tersebut termasuk keseluruhan durabilitas reliabilitas, ketepatan kemudahan, pengoprasian dan reparasi produk juga atribut produk lainnya (H Nasir Asman, 2.
Selain kualitas produk hal lain yang menjadi pertimbangan konsumen dalam melakukan pembelian adalah lokasi karena lokasi yang tidak strategis yaitu lokasi yang tidak memberikan tempat parkir yang luas ataupun lokasi yang cukup jauh di jangkau juga merupakan sesuatu hal yang mempengaruhi konsumen dalam pembelian.
Teori lokasi adalah ilmu yang menyelidiki tentang tata ruang kegiatan ekonomi atau ilmu yang menyelidiki alokasi geografis dari sumber sumber-sumber langka serta hubungannya dengan atau pengaruhnya terhadap lokasi berbagai macam usaha /kegiatan baik ekonomi maupun sosil.
Tujuan dari mempelajari teori lokasi adalah meilhat kedekatan atau jauhnya satu kegiatan dengan kegiatan lain dan apa dampaknya atas kegiatan masing-masing karena lokasi yang berdekatan .
tersebut (Senggetang et al.
, 2.
Menurut (Heizer & Render, 2.
lokasi adalah pendorong biaya dan pendapatan, maka lokasi seringkali memiliki kekuasaan yang membuat strategis bisnis perusahaa.
Lokasi yang strategis bertujuan untuk memaksimalkan keuntungan bisnis perusahaan.
Sedangkan Menurut (Hidayat, 2.
bahwa terdapat pengaruh positif lokasi terhadap keputusan hal ini dibuktikan oleh (Mardani et , 2.
membuktikan bahwa lokasi memiliki kontribusi atau peran yang penting dalam menentukan keputusan pembelian.
(Anggraini Santhoso, mengatakan kesadaran remaja yang tinggi akan produk-produk baru dan bermerk menyebabkan mereka cenderung untuk meniru gaya-gaya baru.
(Utami, 2.
mengatakan bahwa selain fashion mahasiswa atau remaja juga cenderung menghabiskan waktu malam hari dengan pergi ke mall, nonton bioskop, berbelanja dan ke cafe atau nongkrong.
(Judge et al.
, 2.
yang berarti seseorang mempertahankan identitas sosial atau untuk mengeskpesikan diri.
Jurnal Ekonomi Volume 15 Nomor 1.
Mei 2024 Metode Penelitian Populasi dalam penelitian ini ialah konsumen yang ada pada coffeshop untuk memperoleh sample jumlah konsumen di coffeshop dengan rumus sebagai berikut:
Keterangan:
N = jumlah sample Z = skor z pada kepercayaan 95% = 1,96 P = maksimal estimasi = 0,5 D =sampling eror = 10 % Melalui rumus diatas, maka dapat dihitung jumlah sample yang akan digunakan sebagai berikut.
teknik pengumpulan data menggunakan data primer .
dengan googleform yang disebarkan secara online lalu akan di olah menggunakan SPSS.
Teknik skala yang digunakan yaitu skala likert dengan menjawab pertanyaan mulai dari .
sangat tidak setuju .
tidak setuju .
kurang setuju .
sangat setuju.
Teknis analisis data yang akan digunakan dalam penelitian ini regresi linier berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F.
Hasil dan Pembahasan Validitas konvergen merupakan bagian dari measurement model .
odel pengukura.
yang dalam SEM-PLS biasanya disebut sebagai outer model sedangkan dalam covariancebased SEM disebut confirmatory factor analysis (CFA) (Mahfud dan Ratmono, 2013:.
Terdapat dua kriteria untuk menilai apakah outer model .
odel pengukura.
memenuhi syarat validitas konvergen untuk konstruk reflektif, yaitu .
loading harus di atas 0,7 dan .
nilai p signifikan (<0,.
(Mahfud dan Ratmono, 2013:.
Namun dalam beberapa kasus, sering syarat loading di atas 0,7 sering Jurnal Ekonomi : Journal of Economic p-ISSN 2087-8.
e-ISSN : 2528-326X tidak terpenuhi khususnya untuk kuesioner yang baru dikembangkan.
Oleh karena itu, loading antara 0,40 - 0,70 harus tetap dipertimbangkan untuk dipertahankan atau menghapus indikator reflektif (Mahfud dan Ratmono, 2013:.
Namun pada penelitian ini penulis mempertahankan nilai loading 0,50 Ae 0,70.
Tabel 5.
5 disajikan nilai outer loading dari masing- masing indikator pernyataan sebagai P Value 042 .
<0.
<0.
<0.
<0.
KPL1 0.
006 <0.
KPL2 -0.
078 <0.
KPL3 -0.
073 <0.
KPL4 0.
033 <0.
Tabel 1 Hasil Analisis Pengujian Validitas berdasarkan Nilai Loading P Value KPL5 -0.
075 <0.
Sumber:Hasil olah Data, 2024 Berdasarkan hasil loading pada Tabel 1 diketahui seluruh nilai loading di atas 0,5 yang berarti telah memenuhi syarat validitas berdasarkan ukuran loading.
Berdasarkan hasil loading yang telah dilakukan dengan program WarpPls.
KP1 .
076 <0.
KP2 .
206 <0.
KP3 .
059 <0.
KP4 .
073 <0.
KP5 .
097 <0.
<0.
Uji Reliabilitas Konstruk Pengukuran uji reliabilitas konstruk dengan menggunakan Composite Reliability> 0,70.
Cronbach,s alpha> 0,60.
Average Variance Extrac > 0,50, dan Full Collinearity VIF < 3,3.
Hasil di lampirkan pada tabel berikut:
Tabel 2
Uji Reliabilitas Konstruk
KPL
Composite CronbachAos Alpha Avg.
Full Collin.
VIF 2.
Sumber: Hasil Olah Data, 2024 penelitian ini telah memenuhi syarat reliabilitas berdasarkan ukuran CronbachAos Nilai composite reliability dari kualitas Alpha.
produk (KP) 0,909, lokasi (L) adalah 0,812, dan keputusan pembelian (KPL) 0,920.
Nilai Average Variance Extrac dari kualitas Diketahui seluruh nilai composite reliability produk (KP) 0,668, lokasi (L) adalah 0,625, di atas 0,7 yang berarti variabel pada dan Keputusan pembelian (KPL) sebesar penelitian ini telah memenuhi syarat 0,624.
Diketahui seluruh nilai Average reliabilitas berdasarkan ukuran composite Variance Extrac di atas 0,5 yang berarti Nilai CronbachAos Alpha dari kualitas produk Average Variance Extrac.
(KP) 0,873, lokasi (L) adalah 0,642, dan Keputusan pembelian (KPL) sebesar 0,098.
Nilai Full Collinearity VIF kualitas produk Diketahui seluruh nilai CronbachAos Alpha di (KP) 2,378, lokasi (L) adalah 1,164, dan atas 0,6 yang berarti variabel pada keputusan pembelian (KPL) sebesar 2,348.
Jurnal Ekonomi Volume 15 Nomor 1.
Mei 2024 Jurnal Ekonomi : Journal of Economic p-ISSN 2087-8.
e-ISSN : 2528-326X Diketahui seluruh nilai Full Collinearity VIF di bawah 3,3 yang berarti variabel pada penelitian ini telah memenuhi syarat berdasarkan ukuran Full Collinearity VIF.
koefisien determinasi pada kontruk endogen variabel citra merek memiliki nilai R2 sebesar 0,131 yang mengindikasikan bahwa sebesar 13,1% variasi kualitas produk dapat dijelaskan oleh Keputusan pembelian dan nilai R2 atau koefisien determinasi variabel lokasi adalah sebesar R2 0,241 yang mengindikasikan bahwa sebesar 24,1% variasi lokasi dapat dijelaskan oleh Keputusan pembelian.
Koefisien Determinasi Interpretasi R Square untuk setiap variabel laten sama dengan interpretasi pada regresi, perubahan nilai R Square dapat digunakan untuk menilai pengaruh variabel citra merek, harga, lokasi, kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.
Uji Hipotesis Indikator pengujian hipotesis dalam penelitian ini adalah nilai t value yang dibandingkan dengan nilai t Hipotesis dinyatakan diterima apabila nilai t value lebih besar daripada t table, dan hipotesis dinyatakan ditolak apabila nilai t value lebih kecil daripada t table dengan hasil Berdasarkan ketentuan tersebut, maka hasil pengujian hipotesis yang diterima dan ditolak dapat dilihat pada Tabel 4 berikut:
Tabel 3 Nilai R Pada Variabel Laten Variabel Laten R Square Kualitas produk Lokasi Sumber: Hasil Olah Data, 2024 Pada Tabel 3 menunjukkan nilai R2 atau Hipotesis Hipotesis 1 Hipotesis 2 Tabel 4 Hasil Pengujian Hipotesis Path.
t-value t-table Dari KPL
1,745
0,56
KPL
6,339
0,56
Keterangan Diterima Diterima Sumber: Hasil Penelitian, 2024 Hasil pengujian masing-masing hipotesis berdasarkan hasil t-statistics dan path coefficients pada Tabel 4 dijelaskan sebagai Pengujian hipotesis pertama membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil evaluasi inner model atas kualitas produk terhadap Keputusan pembelian dihasilkan nilai t statistik sebesar 1,745 dimana nilainya lebih besar dari pada 0,56 dinyatakan diterima.
Hasil pengujian hipotesis menyatakan kualitas produk mempengaruhi Keputusan pembelian.
Pengujian hipotesis kedua membuktikan bahwa lokasi berpengaruh secara signifikan Keputusan Berdasarkan hasil evaluasi inner model atas lokasi terhadap Keputusan pembelian Jurnal Ekonomi Volume 15 Nomor 1.
Mei 2024 dihasilkan nilai t statistik sebesar 6,339 dimana nilainya lebih besar dari pada ttabel 0,67 sehingga hipotesis ini dinyatakan Hasil Keputusan pembelian.
Pengujian Hipotesis Secara Simultan Pengujian hipotesis secara simultan dalam SmartPLS dapat dilihat pada hasil Nilai F hitung menggunakan formula = 0,89.
-2-.
-0,.
= 72,21
Karena Fhitung sebesar 72,21 Ou Ftabel sebesar 0,173 maka H0 ditolak, yang berarti Jurnal Ekonomi : Journal of Economic p-ISSN 2087-8.
e-ISSN : 2528-326X Revolusi Industri 4.
Penerbit Adab.
Heizer.
, & Render.
Manajemen Operasi.
Salemba Empat.
Hidayat.
Analisis pengaruh produk, harga, promosi dan lokasi terhadap keputusan pembelian.
Jurnal Ilmu Manajemen, 17.
, 109Ae119.
Indrawati.
Pengaruh Citra Merek Dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab AuZoya.
Ay Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 15.
, 302Ae319.
Judge.
Warren-Myers.
, & Paladino.
Using the theory of planned behaviour to predict intentions to purchase sustainable housing.
Journal of Cleaner Production, 215, 259Ae267.
Kotler.
Armstrong.
Ang.
Leong.
Tan.
, & Ho-Ming.
terdapat pengaruh variabel kualitas produk dan lokasi dan secara bersama-sama terhadap Keputusan pembelian.
Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan bahwasannya variable kualitas produk dan lokasi berpengaruh secara parsial maupun secara simultan terhadap Keputusan Dimana di lokasi penelitian ditemukan bahwaannya pelanggan menilai produk dari kualitas serta lokasi yang strategis dekat dengan perkantoran.
Dapat dilihat pelanggan yang datang berulang kali yaitu lebih dari 10 kali dalam 1 bulan.
Daftar Pustaka