Vol.
11 No.
Edisi Juli
p-ISSN 2339-1502
e-ISSN 2723-1070
BRAND AWARENESS BERDASARKAN MODEL ANALISIS JALUR
SEBAGAI PENUNJANG PARIWISATA DI KABUPATEN GOWA: PERAN
CITY BRANDING.
CITRA WISATAWAN DAN CITRA KOTA PADA
OBJEK WISATA ALAM MALINO
Moh.
Aris Pasigai1.
Afrianto2.
Nur Sandi Marsuni3*.
Mutahira Nur Insirat4.
Samsul Rizal5
1,3,5
Universitas Muhammadiyah Makassar Universitas Megabuana Palopo Universitas Hasanuddin moharispasigai@unismuh.
id, 2afriherni@gmail.
com, 3*nursandimarsuni@gmail.
mutahiranurinsiratimran932@gmail.
com, 5samsulrizal@unismuh.
ABSTRAK
The natural tourist attraction of Malino in Gowa Regency.
South Sulawesi, is managed by the Tourism Office with the tagline AuWonderful of Malino.
Ay Although various promotions have been carried out through social media, increasing tourist visits remains a challenge, as the choice of destination is highly dependent on individual preferences.
Therefore.
Malino as a tourism brand needs to have a strategy to maintain brand awareness in order to remain the top choice of tourists.
Factors such as city image, city branding, and tourism image play an important role in attracting tourists.
This study aims to examine the influence of city branding and tourism image on brand awareness through city image at Malino tourist attraction.
The method used is a quantitative approach through a survey, with the population in the form of visitors to Malino tourist attractions.
A total of 96 respondents were selected using purposive random sampling technique.
The research instrument was a Likert-scale questionnaire, and the data were analyzed using path analysis.
The results of this study will be submitted to the Gowa Regency Tourism Office as evaluation material and strategic recommendations to encourage tourism-based economic growth in harmony with local wisdom.
Keywords: Brand Awareness.
City Image.
City Branding.
Test.
Tourism
ABSTRAK
Objek wisata alam Malino di Kabupaten Gowa.
Sulawesi Selatan, dikelola oleh Dinas Pariwisata dengan tagline AuWonderful of Malino.
Ay Meskipun berbagai promosi telah dilakukan melalui media sosial, meningkatkan kunjungan wisatawan tetap menjadi tantangan, karena pilihan destinasi sangat bergantung pada preferensi individu.
Oleh karena itu.
Malino sebagai brand pariwisata perlu memiliki strategi untuk mempertahankan brand awareness agar tetap menjadi pilihan utama wisatawan.
Faktor-faktor seperti city image, city branding, dan tourism image berperan penting dalam menarik minat wisatawan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh city branding dan tourism image terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui survei, dengan populasi berupa pengunjung objek wisata Malino.
Sebanyak 96 responden dipilih menggunakan teknik purposive random sampling.
Instrumen penelitian berupa kuesioner berskala Likert, dan data dianalisis menggunakan analisis jalur .
ath analysi.
Hasil penelitian ini akan disampaikan kepada Dinas Pariwisata Kabupaten Gowa sebagai bahan evaluasi dan rekomendasi strategis untuk mendorong pertumbuhan ekonomi berbasis pariwisata yang selaras dengan kearifan lokal.
Kata kunci: Kesadaran Merek.
Citra Kota.
City Branding.
Citra Wisatawan.
Pariwisata *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 296 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli
p-ISSN 2339-1502
e-ISSN 2723-1070
PENDAHULUAN
Potensi wisata alam Indonesia yang begitu besar menjadikan sektor pariwisata diharapkan dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi Indonesia (Kumaji et al.
, 2.
Sektor pariwisata mempunyai pengaruh besar dalam pembangunan perekonomian diantaranya dapat menyerap tenaga kerja maupun perkembangan kegiatan ekonomi pendukung pariwisata (I.
Putra et al.
, 2.
Provinsi Sulawesi selatan tepatnya di Kabupaten Gowa terdapat sebuah objek pariwisata yang dikembangkan oleh pemerintah setempat sebagai salah satu tujuan wisata di provinsi Sulawesi Selatan.
Objek wisata tersebut dikenal dengan tagline Auwonderfull of malinoAy yang dikelolah oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Gowa dan diharapkan dapat menjadi salah sektor pertumbuhan ekonomi berbasis pariwisata di Kabupaten Gowa.
Berdasarkan wawancara dengan pihak Dinas Pariwisata Kabupaten Gowa dikemukakan bahwa dalam meningkatkan kunjungan wisatawan menjadi tantangan tersendiri bagi pemerintah karena hal demikian merupakan persoalan selera dan adanya dorongan dari masyarakat untuk melakukan kunjungan.
Kemudian telah banyak strategi yang dilakukan oleh pemerintah untuk meningkatkan jumlah pengunjung pada objek wisata malino diantaranya dengan melakukan berbagai promosi di media sosial namun hal demikian tetap dikembalikan kepada personal seseorang untuk memilih objek wisata malino sebagai tujuan destinasi mereka.
Upaya memperkenalkan potensi wisata daerah kepada masyarakat luas salah satu strateginya dengan melakukan branding (Hadapiningrani & Nofria, 2.
Malino sebagai brand pariwisata Kabupaten Gowa hendaknya memiliki berbagai strategi dalam menjaga brand awareness agar tetap eksis dan menjadi pilihan wisata masyarakat.
Brand awareness berkenaan dengan tingkat penerimaan awal seseorang ketika melihat atau mendengar suatu informasi tentang produk beserta mereknya (Hoang et al.
, 2.
Dengan demikian.
Dinas Pariwisata perlu meningkatkan strategi brand awareness karena semakin tinggi brand awareness maka semakin banyak pula masyarakat yang mengenali produk wisata tersebut sehingga akan mempengaruhi minat kunjungan masyarakat (Irvanto & Sujana, 2.
Dalam sebuah penelitian mengemukakan bahwa perencanaan kota atau daerah yang selama ini dibuat belum cukup membuat dan dapat memenangkan persaingan antar daerah (Nursanty et , 2.
Olehnya itu konsep city branding muncul untuk merespon kondisi tersebut sehingga perencanaan yang ada saat ini tidak hanya dapat diaplikasikan tetapi juga mengangkat ke khasan *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 297 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 kota atau daerah sebagai brand yang memiliki value (Rey & Villar, 2.
Kemudian penelitian lainnya mengemukakan bahwa persaingan antar daerah kabupaten atau kota melalui teknik pemasaran dikenal dengan istilah city branding (Farida et al.
, 2.
Selanjutnya penelitian lainnya mengemukakan bahwa dalam implementasi strategi city branding memiliki hubungan terhadap city image pada masyarakat ataupun wisatawan (Jawahar et al.
, 2.
Olehnya itu, adanya city branding suatu daerah maka dengan sendirinya akan membentuk city image suatu daerah yang akan menjadi informasi bagi masyarakat (Alperyt & Isoraite, 2.
Tidak hanya itu, test dimata para masyarakat juga menjadi salah satu faktornya (Yacob & Erida, 2.
Dengan adanya citra yang baik maka akan menjadi dorongan wisatawan dalam melakukan kunjungan terhadap suatu objek wisata (Busaini et al.
, 2.
Hal tersebut didukung oleh sebuah penelitian bahwa citra wisata memiliki dampak dalam meningkatkan minat wisatawan untuk berkunjung kembali pada sebuah objek wisata (Charli & Putri, 2.
TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS
Brand awareness Brand awareness menunjukan kemampuan seseorang dalam mengenali suatu merek tertentu dari kategori sebuah produk (Gong et al.
, 2.
Meningkatkan ingatan terhadap suatu merek produk tertentu dianggap sebagai hal yang positif dalam pengembangan pangsa pasar dari merek tertentu dari kategori sebuah produk.
Dengan adanya brand awareness yang tinggi maka diharapkan kapanpun kebutuhan atau keinginan terhadap suatu produk kategori muncul, brand itu akan hadir dalam ingatan dalam pengambilan keputusan (Graciola et al.
, 2.
Berkenaan dengan brand awareness hendaknya diketahui beberapa faktor yang dapat menunjang dalam meningkatkan brand awareness dalam suatu destinasi wisata, yaitu adanya city image karena city image merupakan gambaran seseorang terhadap suatu tempat karena adanya identitas keunikan dari suatu kota atau daerah (Guerreiro et al.
, 2020.
Cassia et al.
, 2.
Faktor lainnya ialah adanya ada city branding pada sebuah kawasan wisata (Florek et al.
, 2.
, karena city branding akan menunjukan suatu usaha memasarkan kota atau daerah agar mudah dikenal dan diketahui oleh khalayak umum (Ramli & Salleh, 2.
Test Faktor lainnya yang sepatutnya menjadi perhatian ialah test pada sebuah objek wisata (Lu et , 2.
Test akan menjadi gambaran kepercayaan dan persepsi terhadap suatu destinasi dimana *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 298 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 pembentukan citra sebelum terjadinya perjalanan adalah fase terpenting dalam proses pemilihan daerah tujuan wisata (Stylidis, 2.
Adapun desain penelitian disajikan pada gambar berikut.
City branding (X.
City image (Z) Brand awareness (Y) Test (X.
Keterangan :
Gambar 1.
Desain Penelitian ----- : Pengaruh tidak langsung : Pengaruh langsung Berdasarkan pemaparan dan desain penelitian tersebut, adapun hipotesis kerja dalam penelitian ini sebagai berikut.
Terdapat pengaruh langsung city branding terhadap city image pada objek wisata Malino.
Terdapat pengaruh langsung test terhadap city image pada objek wisata Malino.
Terdapat pengaruh langsung city branding terhadap brand awareness pada objek wisata Malino.
Terdapat pengaruh langsung test terhadap brand awareness pada objek wisata Malino.
Terdapat pengaruh langsung city image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino.
Terdapat pengaruh tidak langsung city branding terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Terdapat pengaruh tidak langsung test terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino State of The Art dan kebaruan Penyusunan penelitian ini relevan dengan penelitian lain meliputi penelitian berjudul model pemasaran pariwisata melalui strategi destination branding berbasis wisata alam sebagai upaya meningkatkan brand awareness pada desa wisata Tinalah Kabupaten Kulon Progo (Nurani et al.
Penelitian tersebut bertujuan mengetahui model pemasaran pariwisata melalui strategi destination branding berbasis wisata alam sebagai upaya meningkatkan brand awareness pada desa *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 299 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 wisata Tinalah.
Kemudian penelitian berjudul strategi brand communication dalam penguatan brand awareness pariwisata Kabupaten Blitar (Meifilina, 2.
Penelitian tersebut untuk mengetahui strategi brand communication pariwisata di Kabupaten Blitar.
Selanjutnya penelitian yang berjudul perancangan destination branding kawasan cagar budaya Trowulan sebagai upaya meningkatkan brand awareness (Abdulloah & Indrojarwo, 2.
Penelitian tersebut untuk mengetahui rancangan destination branding kawasan cagar budaya Trowulan sebagai upaya meningkatkan brand awareness.
Namun pada penelitian tersebut belum ada yang menerapkan analisis jalur .
ath analysi.
serta menggunakan variabel intervening dalam meninjau pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung yang akan menunjukan city image serta pengaruhnya terhadap brand awareness pada suatu destinasi pariwisata.
Olehnya itu penelitian ini sangat penting untuk dilakukan karena belum ada yang meneliti sebelumnya, sehingga hasil penelitian ini nantinya dapat berkontribusi sebagai bahan evaluasi dan rekomendasi serta informasi data bagi pemerintah khususnya Dinas Pariwisata Kabupaten Gowa agar dapat mengaplikasikan model strategi yang lebih inovatif untuk mendorong pengembangan potensi wisata berkelanjutan serta meningkatkan pengunjung sehingga dapat mendorong pertumbuhan perekonomian berbasis penguatan pariwisata berbasis kearifan lokal di Kabupaten Gowa.
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan kausal dan metode survei, yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh city branding dan test terhadap brand awareness melalui city image sebagai variabel mediasi.
Penelitian ini akan dilakukan pada objek wisata Malino di Kabupaten Gowa selama 8 bulan.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung objek wisata Malino.
Karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti .
nfinite populatio.
, maka digunakan rumus Cochran untuk menentukan ukuran sampel.
Untuk tingkat presisi .
argin of erro.
digunakan nilai e = 10%, yang dipilih berdasarkan pertimbangan efisiensi waktu dan sumber daya dalam survei eksploratif awal.
Pemilihan e = 10% diperbolehkan pada penelitian eksploratif dengan sumber daya terbatas dan tingkat heterogenitas populasi yang sedang (Israel, 1.
Berikut adalah perhitungan dengan rumus Cochran:
*Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 300 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 ycu= yc 2 ycyyc yce2 =ycu= .
= 96
Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian.
Teknik ini dipilih karena peneliti hanya mengambil responden yang benar-benar pernah mengunjungi objek wisata Malino, sehingga lebih sesuai dibandingkan random sampling.
Adapun variabel yang diukur dalam penelitian ini meliputi:
Variabel bebas city branding (X.
yang dalam penelitian akan diukur berdasarkan indikator:
presense, place, potential, pulse, prerequisite.
Variabel bebas test (X.
yang dalam penelitian akan diukur berdasarkan indikator: cognitive destination image, affective destination image.
Variabel intervening city image (Z) yang dalam penelitian akan diukur berdasarkan indikator:
afektif, evaluative, kognitif, behavior.
Variabel terikat brand awareness (Y) yang dalam penelitian akan diukur berdasarkan indikator:
recall, recognition, purchase, consumtion Untuk instrumen pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner skala likert.
Selanjutnya untuk memperoleh instrumen yang sahih dalam penelitian ini, maka instrumen yang dikembangkan akan diproses melalui:
Uji validitas isi oleh 3 ahli menggunakan formula Aiken V dengan kriteria instrumen dikatakan memenuhi validitas isi apabila memiliki indeks V > 0,60.
Uji validitas konstruk menggunakan comfirmatory factor analysis, dengan nilai factor loading Ou 0,40 maka butir dinyatakan valid.
Uji reliabilitas dengan menggunakan rumus alpha cronbach dengan nilai alpha > 0.
70 maka reliabilitas instrumen terpenuhi Adapun teknik analisis data yang digunakan ialah statistik multivariat yakni analisis jalur .
ath analy.
yang selanjutnya dilakukan uji t secara parsial dengan kriteria.
Jika t hitung Ou t tabel pada taraf signifikansi 0,05 maka hipotesis diterima dan dilakukan pula uji sobel dengan kriteria jika z < 0,05 maka hipotesis diterima.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen Penelitian *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 301 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah kuesioner skala likert dengan alternatif jawaban sangat sesuai(SS), sesuai(S), tidak sesuai (TS) dan sangat tidak sesuai (STS) yang dalam pengembangan instrumen pada tiap variabel dilakukan pengujian validitas isi menggunakan formula aiken V.
Adapun kriteria dalam uji validitas isi adalah berdasarkan nilai nilai indeks V > 0,60.
Berikut disajikan rangkuman hasil pengujian validitas isi.
Instrumen City branding Tourist image City image Brand awareness Tabel 1.
Pengujian Validitas Isi Jumlah Item *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Rerata indeks V
0,78
0,74
0,71
Moh.
Aris Pasigai, dkk 302 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Memperhatikan hasil rangkuman pengujian pada tabel diatas, maka dapat dikemukakan bahwa berdasarkan penilaian para pakar perihal instrumen yang dibangun telah memenuhi validitas berdasarkan isi oleh pakar.
Kemudian dalam pengujian validitas konstruk menggunakan Comfirmatory Factor Analysis (CFA).
Confirmatory Factor Analysis (CFA) digunakan untuk menentukan validitas kontruk menggunakan metode maximum likelihood.
Adapun kriterianya meliputi hasil pengukuran Kaiser Meyer Olkin (KMO) > 0,50 dan Measure of Sampling Adequacy (MSA) > 0,50.
Uji bartlttAos tes memperoleh nilai sig 0,00 untuk analisis lebih lanjut, kemudian nilai anti image correlation > 0,50 untuk diikutkan dalam analisis faktor Validitas butir dilihat dari factor loading yaitu Ou 0,40 (Sudaryono, 2.
Pengujian validitas konstruk terhadap setiap instrumen pada penelitian ini menggunakan bantuan program SPSS For Windows.
Berikut disajikan hasil pengujiannya.
Hasil uji validitas kontruk instrumen city branding Instrumen city branding diukur melalui 5 indikator sebagai variabel teramati dengan sebaran sebanyak 10 butir.
Dimana indikator 1 sebanyak 2 butir, indikator 2 sebanyak 2 butir, indikator 3 sebanyak 2 butir, indikator 4 sebanyak 2 butir, indikator 5 sebanyak 2 butir.
Adapun rangkuman hasil pengujian disajikan pada tabel berikut.
Tabel 2.
Rangkuman Uji KMO dan Bartlett test City Branding Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx.
chi-square Sig.
Hasil pengujian validitas konstruk instrumen city branding diperoleh informasi bahwa berdasarkan hasil uji coba diperoleh hasil pengujan BartlettAos test menunjukkan nilai sig.
0,00
yang lebih kecil dari 0,05 serta koefisien KMO dan MSA sebesar 0,84 yang lebih besar dari 0,50 maka kecukupan sampel untuk melakukan analisis faktor telah terpenuhi, kemudian diperoleh informasi nilai anti image correlation pada 10 butir mempunyai MSA > 0,50 yang selanjutnya dapat di ikutkan dalam menentukan faktor.
Lebih lanjut dengan metode Maximum likelihood diperoleh bahwa sebanyak 10 butir menunjukkan muatan faktor masing-masing berdasarkan indikatornya.
Dari 10 butir tersebut menunjukkan terdapat 10 butir dari indikator 1,2,3,4,5 memiliki nilai factor loading Ou 0,4 Selanjunya 10 butir diekstraksi dan dirotasi kembali untuk melihat kesesuaian model faktor dengan goodness of fit test sehingga diperoleh nilai chi-square sebesar 302.
006 dan nilai signifikansi 0,00 < .
*Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 303 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Berdasarkan proses tersebut disimpulkan bahwa pada instrumen city branding terdapat 10 butir pernyataan yang membentuk sebuah faktor.
Hasil analisis menujukan bahwa semua butir yang valid terdapat pada 5 indikator sebagai variabel teramati dan telah memberikan sumbangan berarti untuk mengukur variabel latennya Hasil uji validitas kontruk instrumen test Instrumen tourist image diukur melalui 2 indikator sebagai variabel teramati dengan sebaran sebanyak 10 butir.
Dimana indikator 1 sebanyak 5 butir, indikator 2 sebanyak 5 butir.
Adapun rangkuman hasil pengujian disajikan pada tabel berikut.
Tabel 3.
Rangkuman Uji KMO da Barlett Test Tourist Image Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Approx.
chi-square Bartlett's Test of Sphericity Sig.
Hasil pengujian validitas konstruk instrumen tourist image diperoleh informasi bahwa berdasarkan hasil uji hasil pengujan BartlettAos test menunjukkan nilai sig.
0,00 yang lebih kecil dari 0,05 serta koefisien KMO dan MSA sebesar 0,74 yang lebih besar dari 0,50 maka kecukupan sampel untuk melakukan analisis faktor telah terpenuhi, kemudian diperoleh informasi nilai anti image correlation pada 10 butir mempunyai MSA > 0,50 yang selanjutnya dapat di ikutkan dalam menentukan faktor.
Lebih lanjut dengan metode Maximum likelihood diperoleh bahwa sebanyak10 butir menunjukkan muatan faktor masing-masing berdasarkan Dari 10 butir tersebut menunjukkan terdapat 10 butir dari indikator 1,2 memiliki nilai factor loading Ou 0,4 Selanjunya 10 butir diekstraksi dan dirotasi kembali untuk melihat kesesuaian model faktor dengan goodness of fit test sehingga diperoleh nilai chi-square sebesar 554 dan nilai signifikansi 0,00 < .
Berdasarkan proses tersebut disimpulkan bahwa pada instrumen tourist image terdapat 10 butir pernyataan yang membentuk sebuah faktor.
Hasil analisis menujukan bahwa semua butir yang valid terdapat pada 2 indikator sebagai variabel teramati dan telah memberikan sumbangan berarti untuk mengukur variabel latennya Hasil uji validitas kontruk instrumen city image Instrumen city image diukur melalui 4 indikator sebagai variabel teramati dengan sebaran sebanyak 9 butir.
Dimana indikator 1 sebanyak 3 butir, indikator 2 sebanyak 2 butir, indikator 3 sebanyak 2 butir, indikator 4 sebanyak 2 butir.
Adapun rangkuman hasil pengujian disajikan pada tabel berikut.
*Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 304 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Tabel 4.
Rangkuman Uji KMO da Barlett Test City Image Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Approx.
chi-square Bartlett's Test of Sphericity Sig.
Hasil pengujian validitas konstruk instrumen city image diperoleh informasi bahwa berdasarkan hasil uji hasil pengujan BartlettAos test menunjukkan nilai sig.
0,00 yang lebih kecil dari 0,05 serta koefisien KMO dan MSA sebesar 0,90 yang lebih besar dari 0,50 maka kecukupan sampel untuk melakukan analisis faktor telah terpenuhi, kemudian diperoleh informasi nilai anti image correlation pada 9 butir mempunyai MSA > 0,50 yang selanjutnya dapat di ikutkan dalam menentukan faktor.
Lebih lanjut dengan metode Maximum likelihood diperoleh bahwa sebanyak 9 butir menunjukkan muatan faktor masing-masing berdasarkan Dari 9 butir tersebut menunjukkan terdapat 9 butir dari indikator 1,2,3,4 memiliki nilai factor loading Ou 0,4 Selanjunya 9 butir diekstraksi dan dirotasi kembali untuk melihat kesesuaian model faktor dengan goodness of fit test sehingga diperoleh nilai chi-square sebesar 844 dan nilai signifikansi 0,00 < .
Berdasarkan proses tersebut disimpulkan bahwa pada instrumen city image terdapat 9 butir pernyataan yang membentuk sebuah faktor.
Hasil analisis menujukan bahwa semua butir yang valid terdapat pada 4 indikator sebagai variabel teramati dan telah memberikan sumbangan berarti untuk mengukur variabel latennya Hasil uji validitas kontruk instrumen brand awareness Instrumen brand awareness diukur melalui 4 indikator sebagai variabel teramati dengan sebaran sebanyak 8 butir.
Dimana indikator 1 sebanyak 2 butir, indikator 2 sebanyak 2 butir, indikator 3 sebanyak 3 butir, indikator 4 sebanyak 2 butir.
Adapun rangkuman hasil pengujian disajikan pada tabel berikut.
Tabel 5.
Rangkuman Uji KMO da Barlett Test Brand awareness Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Approx.
chi-square Bartlett's Test of Sphericity Sig.
Hasil pengujian validitas konstruk instrumen brand awareness diperoleh informasi bahwa berdasarkan hasil uji hasil pengujan BartlettAos test menunjukkan nilai sig.
0,00 yang lebih kecil dari 0,05 serta koefisien KMO dan MSA sebesar 0,88 yang lebih besar dari 0,50 maka *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 305 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 kecukupan sampel untuk melakukan analisis faktor telah terpenuhi, kemudian diperoleh informasi nilai anti image correlation pada 8 butir mempunyai MSA > 0,50 yang selanjutnya dapat di ikutkan dalam menentukan faktor.
Lebih lanjut dengan metode Maximum likelihood diperoleh bahwa sebanyak 8 butir menunjukkan muatan faktor masing-masing berdasarkan Dari 8 butir tersebut menunjukkan terdapat 8 butir dari indikator 1,2,3,4 memiliki nilai factor loading Ou 0,4.
Selanjunya 8 butir diekstraksi dan dirotasi kembali untuk melihat kesesuaian model faktor dengan goodness of fit test sehingga diperoleh nilai chi-square dan nilai signifikansi 0,00 < .
Berdasarkan proses tersebut disimpulkan bahwa pada instrumen brand awareness terdapat 8 butir pernyataan yang membentuk sebuah faktor.
Hasil analisis menujukan bahwa semua butir yang valid terdapat pada 4 indikator sebagai variabel teramati dan telah memberikan sumbangan berarti untuk mengukur variabel latennya Uji reliabelitas Uji reabilitas pada tiap instrumen pada penelitian ini menggunakan rumus alpha Cronbach dengan bantuan program SPSS 20.
Adapun kriterian sebuah instrumen telah memenuhi syarat reabilitas jika nilai koefisien reabilitas berdasarkan hasil perhitungan > 0,70 (Azwar, 2.
Berikut rangkuman hasil uji reabilitas terhadap setiap instrumen pada penelitian ini.
Tabel 6.
Rangkuman Uji Reabilitas Instrumen Nilai Reabilitas Keterangan City branding 0,96 Reliabel Tourist image 0,96 Reliabel City image 0,91 Reliabel Brand awareness 0,95 Reliabel Berdasarkan tabel diatas diperoleh nilai koefisien reliabilitas instrumen City branding sebesar 0,96, instrumen Tourist image sebesar 0,96, instrument City image sebesar 0,91, dan instrumen Brand awareness 0,95, yang keempat nilai reliabilitas instrument tersebut lebih besar dari 0,70, sehingga dapat dikemukakan bahwa intrumen yang dikembangkan telah memenuhi syarat reliabitas.
Dalam menjawab rumusan masalah dan mencapai tujuan penelitian ini digunakan teknik analisis inferensial yakni analisis jalur .
ath analysi.
menggunakan bantuan program spss Berikut disajikan rangkuman hasil analisis dan diagram jalur dalam penelitian ini.
*Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 306 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Tabel 7.
Rangkuman Hasil Analisis Nilai SigP City image 0,62 0,00 0,62 Tourist City image 0,31 0,00 0,31 City Brandwareness City image 0,50 0,00 0,62*0,26=0,16 0,50 0,16=0,66 Tourist Brandwareness City image 0,21 0,02 0,31*0,26=0,08 0,21 0,08=0,29 City image Brandwareness 0,26 0,00 Variabel Variable City Variabel Nilai pengaruh Total nilai tidak langsung 0,26 Gambar 2.
Diagram Jalur Pembahasan Pengaruh city branding terhadap city image pada objek wisata Malino Berdasarkan table diatas menunjukan bahwa pengaruh langsung city branding terhadap city image pada objek wisata Malino mempunyai nilai koefisien sebesar 0.
, maka dapat dimaknai bahwa city branding berpengaruh positif terhadap city image pada objek wisata Malino, dapat pula dimaknai bahwa untuk peningkatan nilai variabel city image pada objek wisata Malino akan di ikuti oleh peningkatan nilai city image pada objek wisata Malino.
Kemudian diperoleh nilai signifikansi p-sig 0,00 < .
yang menunjukan bahwa Hipotesis *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 307 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Nol (H.
dalam penguian ini ditolak dan Hipotesis kerja (H.
diterima, sehingga dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh langsung city branding terhadap city image pada objek wisata Malino dan signifikan Pengaruh tourist image terhadap city image pada objek wisata Malino.
Berdasarkan table diatas menunjukan bahwa pengaruh langsung variable tourist image terhadap city image pada objek wisata Malino mempunyai nilai koefisien sebesar 0.
, maka dapat dimaknai bahwa tourist image berpengaruh positif terhadap city image pada objek wisata Malino, dapat pula dimaknai bahwa untuk peningkatan nilai variabel tourist image akan di ikuti oleh peningkatan nilai city image pada objek wisata Malino.
Kemudian diperoleh nilai signifikansi p-sig 0,00 < .
yang menunjukan bahwa Hipotesis Nol (H.
dalam pengujian ini ditolak dan Hipotesis kerja (H.
diterima, sehingga dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh langsung tourist image terhadap city image pada objek wisata Malino dan signifikan Pengaruh city branding terhadap brand awareness pada objek wisata Malino.
Berdasarkan table diatas menunjukan bahwa pengaruh langsung variable city branding terhadap brand awareness pada objek wisata Malino mempunyai nilai koefisien sebesar 0.
, maka dapat dimaknai bahwa city branding berpengaruh positif terhadap brand awareness pada objek wisata Malino, dapat pula dimaknai bahwa untuk peningkatan nilai variabel city branding akan di ikuti oleh peningkatan nilai brand awareness pada objek wisata Malino.
Kemudian diperoleh nilai signifikansi p-sig 0,00 < .
yang menunjukan bahwa Hipotesis Nol (H.
dalam penguian ini ditolak dan Hipotesis kerja (H.
diterima, sehingga dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh langsung city branding terhadap brand awareness pada objek wisata Malino dan signifikan Pengaruh tourist image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino.
Berdasarkan table diatas menunjukan bahwa pengaruh langsung variable tourist image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino mempunyai nilai koefisien sebesar 0.
, maka dapat dimaknai bahwa tourist image berpengaruh positif terhadap brand awareness pada objek wisata Malino, dapat pula dimaknai bahwa untuk peningkatan nilai variabel tourist image akan di ikuti oleh peningkatan brand awareness pada objek wisata Malino.
Kemudian diperoleh nilai signifikansi p-sig 0,02 < .
yang menunjukan bahwa Hipotesis Nol (H.
dalam penguian ini ditolak dan Hipotesis kerja (H.
diterima, sehingga dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh langsung tourist image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino signifikan *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 308 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 Pengaruh city image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino.
Berdasarkan table diatas menunjukan bahwa pengaruh langsung variable city image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino mempunyai nilai koefisien sebesar 0.
, maka dapat dimaknai bahwa entrepreneur literacy berpengaruh positif terhadap business sustainability pada pelaku UMKM di kawasan wisata Malino, dapat pula dimaknai bahwa untuk peningkatan nilai variabel city image akan di ikuti oleh peningkatan brand awareness pada objek wisata Malino.
Kemudian diperoleh nilai signifikansi p-sig 0,00 < .
yang menunjukan bahwa Hipotesis Nol (H.
dalam penguian ini ditolak dan Hipotesis kerja (H.
diterima, sehingga dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh langsung city image terhadap brand awareness pada objek wisata Malino dan signifikan Pengaruh city branding terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Berdasarkan table diatas menunjukan pengaruh variable city branding terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino dimana menunjukan nilai koefisien 0,16 .
yang merupakan nilai pengaruh tidak langsung, sehingga dapat dimaknai jika terdapat pengaruh variabel city branding terhadap brand awareness yang dimediasi oleh city image yang positif, atau dapat pula dimaknai bahwa city image sebagai variable intervening memperkuat pengaruh city branding terhadap brand awareness.
kemudian diperoleh nilai p-sig sobel 0,00 < .
sehingga menunjukan bahwa Hipotesis Nol (H.
dalam penguian ini ditolak dan Hipetesis alternatif (H.
diterima, maka dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung city branding terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Dapat pula dikemukakan bahwa variable city image signifikan dan bersifat nyata dalam memediasi pengaruh city branding terhadap brand awareness atau city image secara signifikan berperan sebagai variable yang memediasi pengaruh tidak langsung city branding terhadap brand awareness, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung city branding terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Pengaruh tourist image terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino Berdasarkan table diatas menunjukan pengaruh variable tourist image terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino dimana menunjukan nilai koefisien 0,08 .
yang merupakan nilai pengaruh tidak langsung, sehingga dapat dimaknai jika terdapat pengaruh variabel tourist image terhadap brand awareness yang dimediasi oleh city *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 309 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 image yang positif, atau dapat pula dimaknai bahwa city image sebagai variable intervening memperkuat pengaruh tourist image terhadap brand awareness.
kemudian diperoleh nilai signifikansi p-sig sobel 0,01 < .
sehingga menunjukan bahwa Hipotesis Nol (H.
dalam pengujian ini ditolak dan Hipetesis alternatif (H.
diterima, maka dapat dikemukakan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung tourist image terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Dapat pula dikemukakan bahwa variable city image signifikan dan bersifat nyata dalam memediasi tourist image terhadap brand awareness, atau city image secara signifikan berperan sebagai variable yang memediasi pengaruh tidak langsung tourist image terhadap brand awareness, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung tourist image terhadap brand awareness melalui city image pada objek wisata Malino.
Dalam sektor pariwisata, brand awareness objek wisata menjadi salah satu indikator kunci untuk menarik wisatawan, meningkatkan daya saing destinasi, dan menopang perekonomian daerah (Juliana et al.
, 2023.
Pranata & Sinaga, 2.
Tiga elemen utama city branding, tourist image, dan city image memiliki peran penting dalam membangun brand awareness tersebut.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan yang saling mendukung untuk membangun brand awareness objek wisata malino kabupaten gowa sehingga dapat memperkuat daya saing pariwisata.
City branding, tourist image, dan city image berperan penting dalam menciptakan brand awareness objek wisata yang mendukung pariwisata daerah yang tidak hanya membantu memperkenalkan objek wisata kepada khalayak luas tetapi juga memperkuat identitas kota sebagai destinasi unggulan.
Dengan pengelolaan yang terintegrasi, pariwisata daerah dapat berkembang lebih kompetitif, berkelanjutan, dan memberikan manfaat ekonomi yang signifikan bagi masyarakat lokal.
City branding yang baik membantu menciptakan citra kota yang positif melalui strategi pemasaran yang konsisten, identitas visual yang kuat, dan promosi nilai-nilai unik dari kota tersebut.
Kemudian Tourist image, yang mencerminkan pengalaman dan persepsi wisatawan terhadap destinasi, juga memiliki pengaruh signifikan terhadap city Wisatawan yang memiliki pengalaman positif, seperti kenyamanan akses, keramahan penduduk, dan kualitas atraksi wisata, cenderung memberikan citra baik terhadap kota secara Sementara Strategi branding yang efektif menciptakan city image yang kuat, yang kemudian memperkuat pengenalan terhadap objek wisata (Faturochim, 2023.
Kelvin & Sarudin, 2024.
Widya et al.
, 2.
City branding dan tourist image memainkan peran penting dalam membentuk city image, yang pada akhirnya meningkatkan brand awareness objek wisata sebagai elemen penopang *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 310 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 pariwisata (Anggoro et al.
, 2023.
Chan et al.
, 2.
Strategi pengelolaan pariwisata harus berfokus pada penguatan citra kota secara menyeluruh, dengan mengintegrasikan pengalaman wisatawan, promosi yang konsisten, dan pembangunan infrastruktur yang mendukung.
Dengan cara ini, objek wisata tidak hanya menjadi daya tarik utama tetapi juga bagian integral dari identitas kota yang mendukung keberlanjutan sektor pariwisata.
Penelitian ini menunjukkan bahwa city branding, tourist image, dan city image saling berkontribusi dalam meningkatkan brand awareness objek wisata.
City image berperan penting sebagai mediator yang menjembatani pengaruh city branding dan tourist image terhadap brand Oleh karena itu, pengelolaan pariwisata yang terintegrasi, dengan menekankan citra kota yang positif dan pengalaman wisata yang memuaskan, sangat penting untuk mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan pariwisata di daerah (P.
Putra, 2.
Hasil penelitian memberikan landasan bagi dinas pariwisata untuk mengelola city branding, tourist image, dan city image secara strategis.
Dengan kebijakan yang berfokus pada peningkatan pengalaman wisatawan, penguatan citra kota, dan promosi digital yang terarah, pariwisata daerah dapat berkembang lebih kompetitif, berkelanjutan, dan berkontribusi pada perekonomian lokal.
PENUTUP
Berdasarkan temuan penelitian, beberapa rekomendasi strategis dapat diajukan untuk meningkatkan daya tarik dan brand awareness objek wisata Malino.
Pertama, penguatan strategi city branding perlu dilakukan dengan menonjolkan keunikan dan keunggulan Malino sebagai destinasi wisata, seperti keindahan alam, udara sejuk, dan potensi agrowisata.
Narasi branding harus dibangun secara kuat, konsisten, dan mudah diingat.
Kedua, kualitas pariwisata harus ditingkatkan melalui perbaikan infrastruktur, peningkatan layanan, serta pengembangan atraksi wisata berbasis budaya dan alam yang otentik, sehingga mampu menciptakan pengalaman wisata yang menarik dan berbeda.
Ketiga, promosi dan pemasaran destinasi perlu dioptimalkan melalui pemanfaatan media sosial dan platform digital lainnya, seperti website pariwisata interaktif dan konten video, untuk menjangkau wisatawan milenial dan Gen Z secara lebih efektif.
Selanjutnya, penting bagi strategi branding digital yang dibangun untuk diintegrasikan dengan kekayaan budaya lokal agar citra kota lebih autentik dan berkelanjutan.
Pendekatan ini tidak hanya memperkuat identitas Malino, tetapi juga berkontribusi terhadap pelestarian budaya masyarakat setempat.
Kolaborasi antara pemerintah, pelaku usaha, komunitas lokal, dan akademisi juga sangat dibutuhkan guna mewujudkan pengelolaan pariwisata yang *Email Correspondence: nursandimarsuni@gmail.
Moh.
Aris Pasigai, dkk 311 | 314 Vol.
11 No.
Edisi Juli p-ISSN 2339-1502 e-ISSN 2723-1070 berkualitas dan berorientasi jangka panjang.
Peran masyarakat sebagai duta pariwisata lokal perlu diberdayakan untuk memperkuat narasi dan pengalaman wisata.
Selain itu, partisipasi wisatawan dalam membagikan pengalaman mereka melalui media sosial juga perlu ditingkatkan, misalnya melalui kompetisi konten digital atau pemberian insentif, sehingga mendorong terciptanya promosi dari mulut ke mulut secara digital .
lectronic word of mout.
Terakhir, strategi city branding harus dimonitor dan dievaluasi secara berkala untuk memastikan efektivitasnya.
Monitoring ini dapat dilakukan dengan mengukur persepsi wisatawan, brand awareness, dan citra kota menggunakan pendekatan kuantitatif maupun Hasil evaluasi akan menjadi dasar untuk perbaikan dan penyesuaian strategi branding ke depan agar tetap relevan dengan dinamika tren pariwisata serta kebutuhan Dengan langkah-langkah ini, diharapkan objek wisata Malino dapat semakin dikenal, memiliki citra yang kuat, dan mampu bersaing sebagai destinasi unggulan di Sulawesi Selatan maupun tingkat nasional.
DAFTAR PUSTAKA