Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent The Influence of Price.
Product Appearance and Product Reviews on Online Shopping Interest Among Students Pengaruh Harga.
Tampilan Produk Dan Ulasan Produk Terhadap Minat Belanja Online Di Kalangan Mahasiswa Lina Ayu Safitri 1* .
Chriswardana Bayu Dewa2 .
Wisnu Hadi3 Universitas Bina Sarana Informatika1,2,3 E-mail: 1lina.
las@bsi.
id*, 2chriswardana.
chb@bsi.
id, 3wisnu.
whs@bsi.
Abstract The aim of this research is to analyze the factors that influence online shopping interest in terms of price, product appearance and product reviews.
This research uses a quantitative approach with a descriptive and causal research design.
A quantitative approach is used to measure the relationship between variables, namely independent and dependent variables, as well as to test the proposed hypothesis.
The collected data was analyzed using the SPSS program.
The variables in this research consist of the independent variable and the dependent variable.
The Independent Variable .
ree variabl.
consists of: price (X .
, product appearance X.
and product reviews (X.
Meanwhile, the Dependent Variable .
ependent variabl.
is online shopping interest (Y).
The results of this research show that price variables and product reviews have a significant influence on online shopping interest.
Meanwhile, product appearance does not have a significant influence on online shopping interest even though the regression coefficient results are positive.
Keywords: Price.
Product Display.
Product Reviews.
Shopping Interest Abstrak Tujuan penelitian ini adalah menganalisa factor yang mempengaruhi minat belanja online dilihat dari segi harga, tampilan produk dan ulasan produk.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif dan kausal.
Pendekatan kuantitatif digunakan untuk mengukur hubungan antara variabel, yaitu variabel independen dan dependen, serta untuk menguji hipotesis yang diajukan.
Data yang terkumpul dianalisa menggunakan program SPSS.
Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variable bebas dan variable terikat.
Independent Variable .
ariable beba.
nya yang terdiri dari : harga (X .
, tampilan produk X.
dan ulasan produk (X.
Sedangkan Dependent Variabel .
ariable terikatny.
berupa minat belanja online (Y).
Hasil penelitian ini menunjukkan variable harga dan ulasan produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat belanja Sedangkan tampilan produk tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat belanja online meskipun hasil koefisien regresinya memperoleh hasil positif.
Kata kunci : Harga.
Tampilan Produk.
Ulasan Produk.
Minat Belanja
PENDAHULUAN
Dunia mengalami segala perubahaan dalam berbagai aspek kehidupan hal ini di karenakan adanya perkembangan teknologi yang semakin pesat sehingga teknologi berperan sangat penting dalam kehidupan Dengan salah satu manfaat dari kemajuan teknologi yang dirasakan oleh masyarakat saat ini terciptanya digitalisasi.
Adanya digitalisasi, berbagai aktivitas yang sebelumnya dilakukan secara konvensional berubah menjadi digital, seperti dalam hal transportasi, belanja, transaksi, hiburan, perbankan dan lain-lain.
Dengan berbagai aplikasi mobile pada perangkat smartphone seluruh kebutuhan aktivitas tersebut menjadi lebih cepat dan mudah untuk dilakukan kapan saja dan dimana saja (Sajidah & Aulia, 2.
Wujud teknologi yang sering muncul untuk kebutuhan manusia sehari hari adalah E-commerce dimana ini merupakan media transaksi belanja online yang sangat dikenal oleh para pengguna internet di seluruh dunia.
Menurut (Prilano et al.
, 2.
bahwa di Indonesia, e-commerce sudah lagi tidak asing sebab banyak sekali toko online yang saling bersaing untuk menjadi toko online yang terbaik seperti Tokopedia.
Lazada.
Bukalapak.
Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent Shopee.
OLX.
BliBli.
Zalora dan masih banyak lagi yang bisa kita kunjungi dengan mudah untuk membeli suatu barang sesuai dengan kategori yang ingin kita cari atau beli.
Melihat banyaknya toko online yang menjual barang atau jasa dengan memberikan harga yang menarik sehingga menjadi daya tarik konsumen untuk memilih banyak produk atau jasa yang ditawarkan.
Selain itu faktor promosi yang setiap waktu membuat para konsumen kadang dibuat bingung untuk menjatuhkan pilihannya mana produk atau jasa yang ditawarkan oleh toko-toko online tersebut.
Persaingan antar toko online sebagai pemicu permasalahan harga karena daya saing harga yang lebih murah tentu berdampak pada keputusan Setiap konsumen dihadapkan pada berbagai pilihan situs jual beli toko online dengan konsep yang hampir sama.
Kadang ada harga yang relatif sama, pada akhirnya dapat memungkinkan konsumen untuk beralih dari satu toko online ke toko online lainnya, terlebih lagi apabila menawarkan karakteristik yang lebih unggul misalnya tampilan produknya.
Faktor tampilan produk yang ditawarkan toko online merupakan kesan pertama bagi konsumen yang akan Menurut (Muhiban & Erwinda Karina Putri, 2.
bahwa tampilan produk menjadi bagian penting dalam memasarkan sebuah produk secara online.
Dengan tampilan produk yang sesuai dengan fakta dan menarik perhatian konsumen, maka akan mempengaruhi konsumen untuk membeli produk tersebut.
Ketika konsumen melakukan minat untuk memutuskan melakukan pembelian produk atau jasa secara online, biasanya akan mempertimbangkan juga ulasan produk selain harga dan tampilan produk.
Karena ulasan produk yang terjual pada toko online tersebut menjadi acuan dan pertimbangan konsumen membeli.
Ulasan produk adalah salah satu fitur yang disediakan oleh aplikasi toko online yang bisa digunakan oleh konsumen untuk menilai produk yang telah dibeli.
Biasanya ulasan produk akan ditampilkan di bagian bawah setelah informasi Berdasar latar belakang tersebut, maka penulis melakukan penelitian tentang pengaruh harga, tampilan produk dan ulasan produk terhadap minat belanja online di kalangan mahasiswa.
Banyak penelitian yang menuliskan bahwa konsumen untuk belanja online rata-rata didominasi anak muda khususnya pelajar atau Untuk itu penelitian yang menjadi obyek penelitian ini adalah para mahasiswa yang paling banyak melakukan transaksi belanja secara online, dengan tujuan penelitian adalah untuk mengetahui serta menguji aspek-aspek Pengaruh Harga.
Tampilan Produk dan Ulasan Produk terhadap Minat Belanja online di kalangan TINJAUAN PUSTAKA Harga Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu barang atau jasa atau jumlah dari nilai uang yang ditukar konsumen atas manfaat Aemanfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut.
Harga semata-mata tergantung pada kebijakan perusahaan, tetapi tentu saja dengan mempertimbangkan berbagai hal.
Murah atau mahalnya suatu produk sangat relatif sifatnya (Fikri, 2.
Sedangkan dalam buku pemasaran dari (Kotler.
& Gary, 2.
terjemahan Sabran .
, terdapat empat indikator terkait harga yaitu:
Keterjangkauan harga, yaitu aspek penetapan harga yang dilakukan oleh produsen/penjual yang sesuai dengan kemampuan beli konsumen.
Kesesuaian harga dengan kualitas produk, yaitu aspek penetapan harga yang dilakukan oleh produsen/penjual yang sesuai dengan kualitas produk yang dapat diperoleh konsumen.
Daya saing harga, yaitu penawaran harga yang diberikan oleh produsen/penjual berbeda dan bersaing dengan yang diberikan oleh produsen lain, pada satu jenis produk yang sama.
Kesesuaian harga dengan manfaat produk, yaitu aspek penetapan harga yang dilakukan oleh produsen/penjual yang sesuai dengan manfaat yang dapat diperoleh konsumen dari produk yang dibeli.
Tampilan Produk Tampilan produk dapat didefinisikan sebagai banyak atau tidaknya variasi produk yang ditampilkan oleh penjual yang memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mencari produk yang dibutuhkan (Ayu Setianingtyas, 2.
Adapun dimensi tampilan produk terdiri dari tiga dimensi yaitu sebagai berikut (Ayu Setianingtyas, 2.
Display Produk Display produk dari perpektif pemasar selalu dikaitkan dengan spesifikasi, fitur, fungsi atau kinerja dari suatu Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent .
Variasi Produk Variasi produk adalah usaha dalam memberikan pilihan yang variatif kepada produknya dengan tujuan untuk memberikan kemudahan bagi para konsumen dalam mendapatkan produk yang mereka inginkan.
Pembeda Produk Pembeda produk merupakan kegiatan modifikasi produk agar menjadi lebih menarik dari sebelumnya .
Pendapat (Valance of Opinio.
Pendapat atau Valance of Opinion adalah pendapat dari konsumen baik positif ataupun negative mengenai sebuah produk, jasa dan brand.
Isi (Conten.
Isi atau Content adalah berisi informasi dari situs jejaring sosial berkaitan dengan produk dan jasa.
Ulasan produk Menurut (Anggraini, 2.
menyatakan bahwa ulasan produk yang ada menjadi salah satu pemicu terjadinya penjualan dan sebelum konsumen membeli produk pada situs berbelanja online.
Konsumen terbiasa mencari informasi yang bisa dicari melalui berbagai macam cara, salah satunya adalah dengan melihat informasi yang bisa diakses seperti ulasan produk dari blog atau tulisan tulisan yang diberikan oleh pemilik website tentang suatu produk, mulai dari spesifikasi, kelebihan dan kekurangan dari produk serta harga dari produk.
Minat Beli Online Minat beli merupakan bentuk rencana pelanggan mendapatkan/memenuhi kebutuhan.
(Seftila, 2.
dalam bukunya Durianto .
menyebutkan bahwa minat beli adalah keinginan untuk membeli produk.
Minat beli akan timbul apabila seorang konsumen sudah terpengaruh terhadap mutu dan kualitas dari suatu produk dan informsai seputar produk.
Menurut (Afika, 2.
dalam bukunya Ferdinand .
mengatakan minat beli dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
Minat transaksional adalah keinginan individu untuk memiliki barang.
Indikator variabel dari minat transaksional antara lain rasa suka dalam membeli produk, mempertimbangkan merek dalam melakukan keputusan pembelian, serta tertarik dalam membeli suatu barang.
Minat refrensial merupakan keinginan individu dalam merekomendasikan barang pada individu lainnya.
Minat preferensial adalah mencitrakan sikap individu yang sangat menyayangi salah satu produk.
Minat eksploratif adalah gambaran sikap individu yang terus-menerus mengejar keterangan tentang barang yang disukai serta mengejar keterangan yang mengangkat kualitas yang bermanfaat dari barang tersebut.
Kerangka Berpikir Dalam dunia e-commerce, banyak sekali kita temukan jenis produk yang dapat kita beli.
Namun permasalahannya tidak semua penjual tersebut menyajikan barang sesuai dengan ekspektasi konsumen.
Sehingga dapat menimbulkan keraguan oleh konsumen yang akan membeli produk tersebut.
Adanya harga yang ditawarkan serta tampilan produk dan fitur ulasan online .
nline customer revie.
diharapkan mampu memberikan kepercayaan kepada calon konsumen ketika mencari dan ingin membeli sebuah produk.
Dari segi aspek harga dipastikan harga terjangkau oleh target pasar, harga sesuai dengan kualitas produk, harga kompetitif dengan tawaran pesaing sejenis, harga sesuai dengan manfaat yang diperoleh konsumen.
Kemudian dalam aspek tampilan produk saat ditampilkan di e-marketplace diharapkan oleh konsumen bahwa aspek tersebut sesuai dengan kenyataan jika nantinya dibelinya.
Selain itu juga aspek ulasan online .
nline customer revie.
juga harus mampu memberikan manfaat sebagai bahan referensi konsumen.
Pada dasarnya, minat belanja merupakan faktor pendorong dalam pengambilaan keputusan pembelian terhadap suatu produk.
Niat beli konsumen terhadap suatu produk dapat timbul karena adanya dasar kepercayaan terhadap produk.
Gambaran mengenai kerangka pemikiran dalam penelitian ini sebagai berikut :
Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent Sumber : Olahan Peneliti, 2024 Gambar 1.
Gambar Kerangka Penelitian Keterangan :
Variabel independen (X.
yaitu harga produk berpengaruh secara langsung terhadap variabel dependen (Y) yaitu minat belanja online Hipotesis 1 (H.
Variabel independen (X.
yaitu tampilan produk berpengaruh secara langsung terhadap variabel dependen (Y) yaitu minat belanja online membentuk Hipotesis 2 (H.
Variabel independen (X.
yaitu ulasan produk berpengaruh secara langsung terhadap variabel dependen (Y) yaitu minat belanja online membentuk Hipotesis 3 (H.
METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif dan kausal.
Pendekatan kuantitatif digunakan untuk mengukur hubungan antara variabel, yaitu variabel independen dan dependen, serta untuk menguji hipotesis yang diajukan.
Desain deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai karakteristik data, sementara desain kausal digunakan untuk menguji pengaruh atau hubungan antar Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di wilayah Yogyakarta.
Solo dan Jakarta.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, di mana responden dipilih berdasarkan kriteria tertentu, seperti aktif berbelanja online dalam enam bulan terakhir dan memiliki pengalaman membaca ulasan produk sebelum melakukan pembelian.
Hal ini dilakukan untuk memastikan responden relevan dengan tujuan Teknik Pengumpulan Data Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dirancang berdasarkan indikator dari variabel yang akan diteliti.
Setiap pernyataan dalam kuesioner diukur menggunakan skala Likert 5 poin, yaitu mulai dari sangat tidak setuju .
hingga sangat setuju .
Responden dalam penelitian ini berjumlah 120 responden.
Data yang terkumpul dianalisa menggunakan program SPSS.
Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variable bebas dan variable Instrumen dalam penelitian ini berupa variable bebas .
ariabel X) yang terdiri dari : harga produk (X.
, tampilan produk (X.
dan ulasan produk (X.
sedangkan variable terikatnya .
ariabel Y) berupa minat belanja
HASIL PENELITIAN
Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk mengukur sejauh mana instrumen pengukuran mampu mengukur apa yang seharusnya diukur.
Dalam penelitian ini, validitas instrumen diuji dengan menggunakan validitas konstruk yang diukur melalui uji korelasi item - total.
Jika nilai korelasi antar item dengan total skor lebih besar dari nilai kritis .
isalnya 0,3 atau sesuai kriteria statistik tertent.
, maka item tersebut dianggap valid.
ISSN:1979-2700
ISSN:2747-2833
Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent Variabel Harga Produk (X.
Tabel 1 Hasil Uji Validitas Indikator Rhitung R tabel X1.
0,688
0,1786
X1.
0,734
0,1786
X1.
0,664
0,1786
X1.
0,578
0,1786
X1.
0,704
0,1786
Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Tampilan Produk (X.
X2.
X2.
X2.
X2.
X2.
0,721
0,743
0,758
0,793
0,719
0,1786
0,1786
0,1786
0,1786
0,1786
Valid Valid Valid Valid Valid Ulasan Produk (X.
X3.
X3.
X3.
X3.
X3.
0,698
0,774
0,748
0,755
0,723
0,1786
0,1786
0,1786
0,1786
0,1786
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Sumber : Olahan Peneliti, 2024
0,772
0,824
0,777
0,627
0,829
0,1786
0,1786
0,1786
0,1786
0,1786
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Minat Belanja Online
(Y)
Berdasarkan data tabel diatas menunjukkan bahwa besarnya nilai Rhitung lebih besar daripada Rtabel dengan standart sebesar 0,1786 sehingga kondisi tersebut menunjukkan setiap item pernyataan yang digunakan dalam penelitian ini Valid.
Uji Reliabilitas Uji reliabilitas digunakan untuk memastikan konsistensi alat ukur dalam mengukur variabel yang sama pada waktu yang berbeda.
Dalam penelitian ini, uji reliabilitas dilakukan menggunakan koefisien CronbachAos Alpha.
Jika nilai CronbachAos Alpha lebih besar dari 0,7, maka instrumen dianggap reliabel.
Nilai ini menunjukkan bahwa instrumen memiliki konsistensi internal yang baik dalam mengukur variabel yang diteliti.
Hasil uji reliabilitas pada penelitian ini sebagai berikut :
Variabel Harga Produk (X.
Tampilan Produk (X.
Ulasan Produk (X.
Minat Belanja Online (Y) Sumber : Olahan Peneliti, 2024 Tabel 2 Uji Reliabilitas Indikator CronbanchAos Alpha X 1.
0,696
X 2.
0,798
X 3.
0,789
Y 1.
0,818
Variabel Reliabel Reliabel Reliabel Reliabel Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent Berdasarkan hasil dari tabel diatas menunjukkan bahwa semua variable menghasilkan data yang reliabel karena dilihat dari nilai CronbanchAos Alpha memiliki nilai diatas 0,70.
Uji reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan CronbanchAos Alpha, dimana variable akan dikatakan reliabel jika memiliki nilai CronbanchAos Alpha > 0,70.
(Ghozali, 2.
menyebutkan meskipun nilai CronbanchAos Alpha menghasilkan niali 0,60 masih dapat diterima bahwa variable yang dihasilkan juga masih bersifat reliabel.
Uji Koefisien Determinasi (R.
Untuk mengukur sejauh mana model yang dipakai dapat menerangkan variable dependennya maka menggunakan uji koefisien determinasi (R.
Nilai koefisien determinasi berada antara nol dan satu.
Jika semakin kecil nilai dari hasil R2 menunjukkan kemampuan dari variable Ae variable independent yang digunakan dapat menjelaskan variasi dari variable dependennya dengan terbatas.
Sedangkan, jika nilai R2 mendekati angka satu maka variable Ae variable dari independennya akan menunjukkan semua informasi yang diperlukan dalam memprediksi variable dependennya.
Hasil Uji koefisien determinasi (R.
dapat dilihat sebagai berikut :
Tabel 3 Uji Koefisien Determinasi (R.
Model R Square Sumber : Olahan Peneliti, 2024 Adjusted R Square Std.
Error of the Estimate Berdasarkan data diatas diperoleh hasil R2 sebesar 0,266 yang menunjukkan bahwa minat belanja online dapat didasari oleh harga produk, tampilan produk dan ulasan produk yang berupa ulasan penilaian yang diberikan pembeli terhadap produk yang dijual.
Data diatas menunjukkan bahwa variable harga produk (X.
, tampilan produk (X.
, ulasan produk (X.
dan minat belanja online (Y) memiliki hasil sebesar 0,266 atau 26,6% sedangkan sebesar 73,4% dijelaskan oleh variable lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Variabel lain itu bisa berupa kemampuan daya beli, tingkat kemudahan mendapatkan informasi produk, kepercayaan terhadap suatu brand, promosi dan lain Ae lain.
Uji Hipotesis Uji hipotesis dilakukan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan yang signifikan antara variabel independen dan variabel dependen.
Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hipotesis akan diuji berdasarkan nilai koefisien regresi dan signifikansi .
-valu.
yang diperoleh.
Kriteria pengujian hipotesis adalah sebagai berikut:
Jika p-value < 0,05, maka hipotesis nol (H.
ditolak dan hipotesis alternatif (H.
diterima, yang berarti terdapat pengaruh signifikan antara variabel independen dan dependen.
Jika p-value > 0,05, maka hipotesis nol (H.
diterima, yang berarti tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel independen dan dependen.
Dari hasil olah data yang dilakukan diperoleh data sebagai berikut :
Tabel 4 Uji Regresi Linear Berganda Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model Std.
Error Beta (Constan.
Harga Produk (X.
Tampilan Produk (X.
Ulasan Produk (X.
Sumber : Olahan Peneliti, 2024 Sig.
Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent Berdasarkan tabel diatas didapatkan persamaan regresi mengenai minat belanja online ditinjau dari harga produk, tampilan produk dan ulasan produk sebagai berikut :
Y = a b1X1 b2X2 b3X3 e Dimana, a = konstanta, b1X1 adalah koefisien variable X1, b2X2 adalah koefisien variable X2, b3X3 adalah koefisien variable X3 dan e adalah variable lain diluar model regresi.
Persamaan regresinya Y = 3,405 0,256 X1 0,040 X2 0,455X3 e Berdasarkan hasil persamaan regresi linear berganda diatas menggambarkan bahwa :
Nilai constanta memiliki regresi sebesar 3,405 hal ini menunjukkan jika variable harga produk (X.
, tampilan produk (X.
dan ulasan produk (X.
nilainya tetap minat berbelanja online (Y) memiliki nilainya 3,405.
Koefisien regresi variable harga produk (X.
memiliki nilai koefisien sebesar 0,256 atau 25,6% artinya jika variable harga produk (X.
nilainya konstan maka setiap ada kenaikan sebesar 1% akan mengakibatkan kenaikan dalam minat berbelanja online (Y) sebesar 0,256 atau 25,6%.
Koefisien regresi variable tampilan produk (X.
memiliki nilai koefisien sebesar 0,040.
Variabel X2 ini juga menunjukkan jika ada kenaikan 1% akan mempengaruhi juga kenaikan dalam minat berbelanja online (Y) sebesar 0,040 atau 4%.
Koefisien regresi variable ulasan produk (X.
memiliki nilai koefisien sebesar 0,455.
Atau 45,5% artinya jika variable ulasan produk (X.
nilainya konstan maka setiap ada kenaikan sebesar 1% akan mengakibatkan kenaikan juga dalam keinginan berbelanja online (Y) sebesar 0,455 atau 45,5%.
PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Pengaruh Harga Produk Terhadap Minat Belanja Online Berdasarkan hasil persamaan regresi linear berganda diatas menunjukkan bahwa harga produk memiliki hasil positif dimana dapat disebutkan bahwa harga produk akan mempengaruhi minat belanja online.
Selain itu dari data hasil analisa statistic diatas menunjukkan bahwa harga produk (X.
hipotesis diterima karena nilai signifikansinya 0,032 < 0,05.
Variabel harga produk memilki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat belanja online.
Hasil ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh (Luh & Puspa, 2.
, dalam penelitiannya menunjukkan harga, desain produk, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan keputusan pembelian.
Aspek-aspek yang perlu diperhatikan untuk meningkatkan minat pembelian salah satunya melalui harga adalah memastikan harga terjangkau oleh target pasar, harga sesuai dengan kualitas produk, harga kompetitif dengan tawaran pesaing sejenis, harga sesuai dengan manfaat yang diperoleh konsumen, dan memberikan diskon secara reguler.
Pengaruh Tampilan Produk Terhadap Minat Belanja Online Dari hasil analisa data diatas diperoleh hasil bahwa variable tampilan produk tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat belanja online meskipun hasil koefisien regresinya memperoleh hasil positif sebesar 0,040.
Tetapi jika dilihat dari hasil nilai signifikansinya memiliki nilai diatas 0,05 yaitu sebesar 0,795 sehingga dapat dijelaskan bahwa tampilan produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat belanja online.
Penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh (Raboni et al.
, 2.
dengan judul pengaruh rating dan tampilan produk pada minat beli makanan di aplikasi shopee food yang menujukkan bahwa tampilan produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli.
(Munir et al.
, 2.
juga mendukung penelitan ini yang menyebutkan bahwa adanya tampilan produk seperti foto tidak berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen secara online karena terdapat juga konsumen yang tidak mempertimbangkan dari segi tampilan produknya untuk melakukan pembelian tetapi bisa jadi karena mempertimbangkan factor lain seperti factor kebutuhan, harga dan kualitas.
Kondisi ini berlawanan dengan hasil penelitian (Suhatman et al.
, 2.
(Servanda et al.
, 2.
, (Fauzi & Lina, 2.
yang menyebutkan bahwa minat beli produk online cenderung dipengaruhi oleh tampilan produk yang disajikan penjual.
Excellent: Jurnal Manajemen.
Bisnis dan Pendidikan ISSN:1979-2700 ISSN:2747-2833 .
Vol 11.
No.
Des.
https://e-journal.
stie-aub.
id/index.
php/excellent Pengaruh Ulasan Produk Terhadap Minat Belanja Online Ulasan produk merupakan penilaian yang diberikan oleh pembeli atau konsumen tentang produk yang dijual.
Hal ini bisa menjadi sebuah umpan balik/opini mengenai pengalaman pembeli dengan produk yang sudah (Marthasari & Widjaja, 2.
meyebutkan bahwa ulasan online menjadi suatu media informasi yang berperan sebagai indikator untuk melihat karakter pelanggan atau pembeli atas suatu barang atau jasa.
Adanya ulasan yang baik menjadikan salah satu factor penarik minat beli konsumen saat melihat suatu produk yang dijual online.
Berdasarkan hasil analisa data yang sudah dilakukan untuk variable X3 .
lasan produ.
dalam penelitian ini menunjukkan nilai koefisien sebesar 0,455.
Atau 45,5% dan nilai signifikan menunjukkan nilai signifikan 0,005 sehingga variable ulasan produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat belanja Penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu seperti (Hasta, 2.
yang menyebutkan adanya ulasan online dan tagline gratis ongkir secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian di ecommerce.
(Setyani, 2.
, menyebutkan dalam penelitiannya bahwa ulasan online berpengaruh terhadap minat beli produk skincare.
(Marthasari & Widjaja, 2.
dalam penelitiannya juga menyebutkan bahwa ulasan online memiliki pengaruh terhadap pemesanan kamar di hotel Surabaya.
PENUTUP
Simpulan Berdasarkan hasil analisa dan pengujian hipotesis yang sudah dilakukan dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut Variabel harga dan ulasan produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat belanja online dikalangan mahasiswa.
Hal ini dapat dikarenakan harga dapat mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian suatu produk.
Misalkan jika sebuah produk memiliki harga yang lebih rendah dibandingkan dengan produk sejenis yang dijual dipasaran maka konsumen atau pembeli mengganggapnya sebagai sebuah tawaran yang menarik.
Semakin baik kualitas produk atau harga yang sangat terjangkau maka semakin tinggi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian.
Sedangkan untuk ulasan online menjadi suatu media informasi yang berperan sebagai indikator untuk melihat karakter pelanggan atau pembeli atas suatu barang atau jasa.
Adanya ulasan yang baik menjadikan salah satu factor penarik minat beli konsumen saat melihat suatu produk yang dijual online.
Variable tampilan produk tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat belanja online meskipun hasil koefisien regresinya memperoleh hasil positif.
Tampilan produk seperti foto tidak berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen secara online karena terdapat juga konsumen yang tidak mempertimbangkan dari segi tampilan produknya untuk melakukan pembelian tetapi bisa jadi karena mempertimbangkan factor lain seperti factor kebutuhan, harga dan kualitas.
Saran Untuk penelitian berikutnya dapat menambah variable lain sebagai variable independennya.
Penelitian ini masih berupa ruang lingkup yang relative masih kecil dan belum memasukkan factor lain yang mempengaruhi minat belanja online dikalangan mahasiswa seperti kepercayaan, kualitas produk, promosi, rating produk dan lainnya.
sehingga dapat lebih mengembangkan hasil dari penelitian sejenis,serta dapat menambah responden dan mengambil populasi yang lebih besar sehingga dapat melakukan pengembangan riset yang lebih lanjut.
DAFTAR PUSTAKA