Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 DOI: https://doi.
org/10.
Pengaruh Konten Instagram dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Pijar Jaya Kopi Depok Jawa Barat Andini Ayu Lestari 1*.
Novia Susanti2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Universitas Pamulang .
Indonesia 1,2 andinilestary2@gmail.
com1*, dosen01486@unpam.
Received 12 November 2025 | Revised 20 November 2025 | Accepted 30 November 2025 *Korespondensi Penulis Abstrak Pijar Jaya Kopi sebagai usaha mikro, kecil, dan menengah, yang bergerak di bidang kopi telah memanfaatkan media sosial, khususnya Instagram, sebagai sarana utama untuk mempromosikan produk dan berinteraksi dengan konsumen.
Dalam era digital saat ini.
Konten Instagram yang menarik dan Kualitas Pelayanan yang memuaskan menjadi faktor penting yang dapat mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana pengaruh Konten Instagram dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian, sehingga dapat memberikan wawasan strategis bagi pengembangan bisnis usaha mikro kecil dan menengah, di tengah persaingan pasar yang semakin Menggunakan metode kuantitatif, data dikumpulkan dari 98 responden konsumen Pijar Jaya Kopi melalui kuesioner.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Konten Instagram memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, dibuktikan dengan nilai signifikansi .
< .
dan t hitung .
> t tabel .
Demikian pula.
Kualitas Pelayanan juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, dengan nilai signifikansi .
< .
dan t hitung .
> t tabel .
Lebih lanjut, secara simultan.
Konten Instagram dan Kualitas Pelayanan secara positif dan signifikan mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen, terbukti dari uji F dengan F hitung .
> F tabel .
dan nilai signifikansi .
< .
Temuan ini menegaskan bahwa model regresi dapat digunakan untuk memprediksi Keputusan Pembelian Konsumen.
Kata Kunci: Konten Instagram.
Kualitas Pelayanan.
Keputusan Pembelian Konsumen.
Abstract Pijar Jaya Kopi as a micro, small, and medium enterprise, which operates in the coffee sector has utilized social media, especially Instagram, as the main means to promote products and interact with In today's digital era, attractive Instagram Content and satisfactory Service Quality are important factors that can influence Consumer Purchasing Decisions.
This study aims to examine how Instagram Content and Service Quality influence Consumer Purchasing Decisions of Pijar Jaya Kopi, so that it can provide strategic insights for the development of micro, small, and medium enterprises, amidst increasingly tight market competition.
Using quantitative methods, data were collected from 98 Pijar Jaya Kopi consumer respondents through questionnaires.
The results of the study indicate that Instagram Content has a significant influence on consumer purchasing decisions, evidenced by a significance value of .
< .
and t count .
> t table .
Similarly.
Service Quality also has a significant influence on Consumer Purchasing Decisions, with a significance value of .
< .
and t count .
> t table .
Furthermore, simultaneously.
Instagram Content and Service Quality positively and significantly influence Consumer Purchasing Decisions, as evidenced by Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 the F test with F count .
> F table .
and significance value .
< .
This finding confirms that the regression model can be used to predict Consumer Purchasing Decisions.
Keywords: Instagram Content.
Service Quality.
Consumer Purchasing Decisions.
PENDAHULUAN
Pada zaman globalisasi sekarang budaya mobilitas dan gaya hidup masyarakat Indonesia berubah karena dipengaruhi budaya luar.
Masyarakat Indonesia lebih sering menghabiskan waktu untuk bersosialisasi mengunjungi pusat perbelanjaan, tempat hiburan dan tempat bersantai seperti kedai kopi atau coffee shope.
Kedai kopi menjadi tempat pertemuan dengan rekan bisnis, bersantai, bahkan tempat diskusi anak muda.
Banyak masyarakat Indonesia yang mengkonsumsi kopi.
Gambar 1.
Data Konsumsi Kopi Di Indonesia (Sumber: Cnbcindonesia.
Berdasarkan data diatas bisa dilihat dari United States Departement of Agriculture (USDA), bahwa data yang mengkonsumsi kopi di Indonesia pertahunnya mengalami peningkatan menjadi 4,785 juta pada tahun 2023/2024.
Perkembangan dalam dunia bisnis sangatlah berdampak pesat terhadap kegiatan bisnis, terutama pada Usaha Mikro Kecil Menengah yang ada di daerah.
Pijar Jaya Kopi merupakan kedai yang bernuansakan klasik didirikan pada tanggal 15 januari 2020, yang terletak di Jalan Pangkalan Jati 1.
Kecamatan Cinere.
Kota Depok.
Jawa Barat.
Media sosial telah menjadi alat yang paling sering digunakan individu dan kelompok untuk membuat konten apa saja dan membagikan kepada orang atau komunitas lain salah satunya Instagram merupakan bentuk layanan yang memungkinkan para penggunanya untuk membuat iklan di feed instagram dan instagram stories.
Menurut Sugiyono dan Sulfiah .
mendeskripsikan AuInstagram sebagai sebuah aplikasi yang dapat di manfaatkan untuk membagi konten visual, baik berupa foto maupun videoAy.
Instagram juga dikenal sebagai salah satu media sosial yang sangat bermanfaat sebagai saluran pemasaran langsung dalam bentuk berbagai pesan.
Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 Gambar 2.
Jumlah Pengguna Instagram Di Indonesia 2024 (Sumber: NapoleonCa.
Berdasarkan data NapoleonCat pada bulan Februari 2024 mencapai 88.
000 yang setara dengan 31,6% dari populasi total produk Indonesia.
Meskipun banyak media sosial lainnya, instagram menjadi salah satu media sosial yang banyak digunakan dikalangan remaja hingga dewasa, karena, merupakan salah satu media sosial yang mudah digunakan dengan banyak fitur sehingga cepat menarik minat Pengguna dapat dengan mudah memposting foto atau video, follow, mengomentari, memberi like, dll.
Di lihat dari data NapoleonCat banyaknya populasi yang menggunakan media sosial Pijar Jaya Kopi belum memaksimalkan media sosial instagramnya.
Pijar Jaya Kopi bisa dikenal lebih luas dengan cara instagram selalu aktif, selalu konsisten melakukan postingan dan membuat konten, foto yang lebih menarik mengikuti tren terkini.
Hal tersebut akan meningkatkan pengguna instagram, menambah pengikut dengan melihat postingan lebih menarik dan unik maka akan membuat siapapun yang melihatnya akan tertarik serta melakukan keputusan pembelian.
Menurut Putri .
AuKonten instagram adalah informasi elektronik yang ada pada instagram dengan format informasi berbentuk foto, video, dan tulisan atau caption AuKonten instagram menurut Kingsnorth .
, memiliki tujuh indikator, yaitu Kredibilitas yang ditunjukan melalui profil, konten yang mudah dibagikan kepada orang lain, berguna dan menyenangkan bagi target audiens, menarik, memiliki keterkaitan dengan audiens, menampilkan sesuatu yang berbeda, terdapat sebua merek yang melekat.
Selain konten instagram, kualitas pelayanan juga menjadi pengaruh terhadap keputusan pembelian.
Pijar Jaya Kopi belum memaksimalkan dari segi lahan parkir yang kurang memadai, serta kapasitas tempat yang terbatas.
Menurut Tjiptono dalam Arianto .
menyatakan AuKualitas pelayanan adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelangganAy.
Kualitas pelayanan menurut Tjiptono dalam Armaniah .
memiliki lima indikator yaitu bukti fisik .
, keandalan .
, daya tanggap .
, jaminan .
, empati .
Menurut Kholidah dan Arifiyanto .
AuKeputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak produk.
Menurut Tjiptono dalam Effendi .
dalam (Marbun et al.
, 2.
Aukeputusan pembelian adalah keputusan konsumen untuk melakukan pembelian suatu produk, meliputi indikator keputusan pembelian yaitu Pemilihan produk.
Pemilihan merek.
Pemilihan penyalur.
Waktu pembelian.
Jumlah pembelian Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025
METODE
Peneliti ini menerapkan strategi asosiatif, dimana pendapat Sugiyono .
strategi asosiatif ialah sebuah strategi yang diterapkan dalam melihat keterkaitan dari beberapa variabel yang merupakan hubungan antar dua variabel ini bersifat sebab akibat.
Jenis penelitiannya menerapkan pendekatan Sugiyono .
menjelaskan pendekatan kuantitatif ialah metode yang berlandaskan data konkrit dan diterapkan dalam melakukan penelitian sampel dan populasi.
Data penelitiannya berbentuk angka yang dapat dihitung dengan analisis statistik untuk alat uji perhitungan yang bertujuan dalam melakukan pengujian hipotesisnya.
Peneliti menerapkan strategi asosiatif melalui pendekatan kuantitatif ini sebab dapat membantu peneliti untuk menguji adanya Pengaruh Konten Instagram.
Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian Konsumen.
Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Pijar Jaya Kopi.
Penelitian ini menggunakan teknik Nonprobability sampling.
Menurut Sugiono .
Nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang/kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel.
Teknik Nonprobability sampling meliputi aksidental.
Menurut Sugiyono .
, sempling aksidental adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 98 responden.
Penentuan sampel dalam penelitian ini diklakukan dengan perhitungan sederhana memakai rumus slovin dengan tingkat kesalahan yaitu sebesar 10% dengan rumus :
n = "N" /"1 N .
A" n = Jumlah sampel yang diperlukan N = Jumlah populasi e = Tingkat kesalahan sampel yaitu 10% = 0,1 Teknik Pengumpulan Data Penelitian ini menggunakan analisis data berupa kuantitatif dengan bantuan program SPSS V24.
Hal ini dilakukan agar teknik pengolahan data lebih mudah dan juga bertujuan agar data yang telah di kumpulkan dapat bermanfaat.
Data harus diolah dan dianalisis dengan teliti sehingga dapat digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari beberapa tahapan : Uji instrumen .
ji validitas, uji reliabilita.
Uji Asumsi Klasik ( uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi, dan uji linierita.
Analisis regresi .
ji regresi linier sederhana, uji regresi linier bergand.
Uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi serta pengujian hipotesis .
ji t dan uji F).
HASIL DAN PEMBAHASAN
HASIL
Uji Validitas Uji validitas dilakukan dengan cara membandingkan nilai r hitung dengan r tabel, di mana degree of freedom .
ditentukan dengan rumus n-2 .
= jumlah sampe.
Pada penelitian ini jumlah sampel adalah 98 responden, sehingga df = 98-2 = 96.
Dengan tingkat signifikansi 0,05 .
%), diperoleh nilai r Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis e-ISSN 3109-421X Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 tabel sebesar 0,1986.
Suatu butir pernyataan dinyatakan valid apabila nilai r hitung > r tabel .
,1.
, sedangkan jika nilai r hitung < r tabel .
,1.
maka butir pernyataan tersebut dianggap tidak valid.
Pernyataan tersebut dianggap tidak valid.
Hasil pengujian validitas untuk setiap variabel dalam penelitian ini disajikan pada tabel berikut :
Tabel 1.
Hasil Uji Validitas KONTEN INSTAGRAM (X.
Item R-Hitung R-Tabel Keterangan Pernyataan X1.
0,416
0,1986
Valid X1.
0,308
0,1986
Valid X1.
0,415
0,1986
Valid X1.
0,345
0,1986
Valid X1.
0,316
0,1986
Valid X1.
0,455
0,1986
Valid X1.
0,479
0,1986
Valid X1.
0,520
0,1986
Valid X1.
0,403
0,1986
Valid X1.
0,466
0,1986
Valid X1.
0,392
0,1986
Valid X1.
0,408
0,1986
Valid X1.
0,344
0,1986
Valid X1.
0,450
0,1986
Valid KUALITAS PELAYANAN (X.
Item R-Hitung R-Tabel Keterangan Pernyataan X2.
0,374
0,1986
Valid X2.
0,649
0,1986
Valid X2.
0,605
0,1986
Valid X2.
0,372
0,1986
Valid X2.
0,401
0,1986
Valid X2.
0,505
0,1986
Valid X2.
0,487
0,1986
Valid X2.
0,482
0,1986
Valid X2.
0,427
0,1986
Valid X2.
0,391
0,1986
Valid
KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)
Item
R-Hitung
R-Tabel
Keterangan Pernyataan 0,583 0,1986 Valid
0,470
0,1986
Valid
0,546
0,1986
Valid Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis e-ISSN 3109-421X Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025
0,368
0,1986
Valid
0,466
0,1986
Valid
0,644
0,1986
Valid
0,426
0,1986
Valid
0,493
0,1986
Valid
0,409
0,1986
Valid
0,402
0,1986
Sumber : Olah data SPSS Versi 24 .
Valid Berdasarkan hasil uji validitas, terlihat bahwa seluruh butir pernyataan pada variabel Konten Instagram (X.
Kualitas Pelayanan (X.
, dan Keputusan Pembelian (Y) memiliki nilai r hitung lebih besar daripada r tabel .
,1.
Maka dapat disimpulkan bahwa semua item pernyataan dinyatakan valid, sehingga kuesioner layak digunakan sebagai instrumen dalam pengolahan data penelitian.
Uji Reliabilitas Uji reliabilitas bertujuan untuk mengetahui apakah suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel.
Kriteria dalam menentukan apakah suatu pernyataan reliabel atau tidak Jika koefisien Cronbach Alpha > 0,60 maka pertanyaan dinyatakan andal atau reliabel.
Dan jika koefisien Cronbach Alpha < 0,60 maka pertanyaan dinyatakan tidak andal atau tidak reliabel.
Variabel Konten Instagram Kualitas Pelayanan Tabel 1.
Hasil Uji Reliabilitas Alpha
Standard
Cronbach Alpha Cronbach
0,615
0,60
0,604
0,60
Keputusan Pembelian Konsumen
0,626
0,60
Keterangan Reliabel Reliabel Reliabel Berdasarkan hasil uji reliabilitas menunjukan bahwa nilai Cronbach Alpha dari seluruh variabel memiliki nilai yang lebih besar dari 0,60.
Pada variabel Konten Instagram (X.
memperoleh nilai sebesar 0,615, variabel Kualitas Pelayanan (X.
sebesar 0,604, dan variabel Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,626.
Maka dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen dalam penelitian ini memenuhi kriteria reliabilitas dan dinyatakan reliabel.
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji normalitas digunakan untuk memastikan bahwa nilai-nilai residual dari model regresi memiliki distribusi normal.
Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah uji Kolmogorov-smirnov.
Data residual dianggap normal jika nilai .
> 0,05.
Sebaliknya, data residual dianggap tidak normal jika nilai .
< 0,05.
Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis e-ISSN 3109-421X Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 Berdasarkan hasil pengujian didapatkan nilai Asymp.
Sig.
-taile.
sebesar 0,200 yang lebih besar dari 0,05.
Hal ini menunjukkan bahwa asumsi distribusi residual pada uji tersebut memenuhi syarat Uji Multikolinearitas Uji multikolinearitas digunakan untuk mengetahui apakah dalam model regresi terdapat hubungan atau korelasi antar variabel independen.
Gejala multikolinearitas dapat dideteksi melalui nilai Variance Inflation Factor (VIF) dan Tolerance.
Jika nilai VIF > 10 atau nilai Tolerance < 1 berarti terdapat Sebaliknya, jika nilai VIF < 10 dan Tolerance > 1, maka tidak ditemukan gejala Tabel 3.
Hasil Uji Multikolinieritas Coefficientsa Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std.
Error Beta Collinearity Statistics Sig.
1,808
,074
Tolerance VIF (Constan.
6,691 3,701 Konten Instagram
,149
,070
,177
2,132
,036
,835
1,198
Kualitas Pelayanan ,605 ,086 ,583 7,032 ,000 ,835 1,198 Dependent Variable: Keputusan Pembelian Konsumen Berdasarkan hasil uji multikolinieritas menunjukan bahwa, nilai tolerance untuk variabel Konten Instagram sebesar 0,835 dan kualitas pelayanan sebesar 0,835.
Kedua nilai ini < 1.
Sementara itu, nilai Variance Inflation Factor (VIF) variable konten instagram sebesar 1,198 dan kualitas pelayanan sebesar Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis e-ISSN 3109-421X Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 tersebut 1,198, dimana nilai tersebut <10,0.
Maka model regresi ini dinyatakan tidak ada gangguan Uji autokorelasi digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya penyimpangan asumsi klasik autokorelasi, yaitu ada atau tidaknya penyimpangan korelasi antar anggota sampel.
Untuk mengetahui adanya autokorelasi dilakukan pengujian Durbin-Watson (DW) dengan membandingkan nilai DW terhadap nilai acuan tertentu sebagai berikut :
Tabel 5.
Hasil Uji Autokorelasi Dengan Durbin Waston Model Summaryb Std.
Error of the Model
R Square ,674a Adjusted R Square ,455 Estimate ,443 Durbin-Watson
2,98902
1,613
Predictors: (Constan.
Kualitas Pelayanan.
Konten Instagram Dependent Variable: Keputusan Pembelian Konsumen Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 .
Berdasarkan hasil uji autokorelasi menunjukkan bahwa model regresi ini tidak ada autokorelasi, yang dibuktikan dengan nilai Durbin-Watson sebesar 1,613, yang berada dalam rentang antara 1,550 - 2,460.
Uji Heteroskedastisitas Pengujian heteroskedastisitas bertujuan untuk mengetahui apakah dalam model regresi terdapat ketidaksamaan varians residual pada setiap pengamatan.
Salah satu metode yang umum digunakan untuk mendeteksi keberadaan heteroskedastisitas adalah uji Glejser.
Jika variabel independen signifikan secara statistik memiliki nilai signifikansi (Sig.
) < 0,05, maka terjadi gangguan heteroskedastisitas.
Sebaliknya Jika variabel independen tidak signifikan secara statistik memiliki nilai signifikansi (Sig.
> 0,05, maka tidak terjadi gangguan heteroskesdastisitas.
Tabel 6.
Hasil Uji Heteroskedastisitas Dengan Uji Glejser Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model Std.
Error Beta (Constan.
6,033 2,235 Konten
-,054
,042
-,141
Instagram Kualitas -,026 ,052 -,056 Pelayanan Dependent Variable: Abs_RES Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 .
Sig.
2,699
,008
-1,271
,207
-,507
,614
Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas menggunakan uji glejser menunjukan bahwa pada variabel Konten Instagram (X.
di peroleh signifikansi .
sebesar 0,207 dan variabel Kualitas Pelayanan (X.
diperoleh nilai signifikansi (Si.
sebesar 0,614.
Maka dapat disimpulkan bahwa tata tersebut tidak ada gangguan heteroskedastisitas sehingga data tersebut bisa dipakai sebagai data penelitian.
Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 Uji Linieritas Uji linieritas bertujuan untuk mengetahui apakah dua variabel mempunyai hubungan yang linier atau tidak secara signifikan.
Korelasi yang baik seharusnya terdapat hubungan yang linear antara variabel independent (X) dengan variable dependent (Y).
Dengan melihat nilai Deviation from Linearity Sig.
0,05, maka ada hubungan yang linear secara signifikan antara variabel independent dengan variabel Sebaliknya Jika nilai Deviation from Linearity Sig.
< 0,05, maka tidak ada hubungan yang linear secara signifikan antara variabel independent dengan variabel dependent Keputusan Pembelian Konsumen * Konten Instagram Tabel 7.
Hasil Uji Linieritas (X.
Terhadap (Y) ANOVA Table Sum of Mean Squares Square (Combine.
486,170 25,588 Between Linearity 266,596 1 266,596 Groups Deviation from 219,574 12,199 Linearity Within Groups 1,071,024 13,731 Total
1,557,194
Sig.
1,864
19,416
,030
,000
,888
,594
Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 .
Berdasarkan hasil uji linieritas konten instagran terhadap keputusan pembelian konsumen menunjukkan bahwa nilai Deviation from Linearity Sig.
sebesar 0,594 > 0,05, dapat disimpulkan bahwa nilai Deviation from Linearity Sig.
> 0,05, maka ada hubungan yang linear secara signifikan antara Variabel Konten Instagram (X.
dengan Keputusan Pembelian Konsumen (Y).
Tabel 8.
Hasil Uji Linieritas (X.
Terhadap (Y) ANOVA Table (Combine.
Linearity 817,216 667,814 Mean Square 51,076 667,814 Deviation from Linearity 149,401 9,960 739,978 1,557,194 9,136 Sum of Squares Keputusan Pembelian Konsumen * Kualitas Pelayanan Between Groups Within Groups Total Sig.
5,591
73,101
,000
,000
1,090
,378
Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 .
Berdasarkan hasil uji linieritas kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian menunjukkan bahwa nilai Deviation from Linearity Sig.
sebesar 0,378 > 0,05, dapat disimpulkan bahwa nilai Deviation from Linearity Sig.
> 0,05, maka ada hubungan yang linear secara signifikan antara Variabel Kualitas Pelayanan (X.
dengan Keputusan Pembelian Konsumen (Y).
Uji Hipotesis Uji Hipotesis (Uji .
Uji t digunakan untuk mengetahui apakah masing-masing variabel independen secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen.
Dalam penelitian ini, digunakan tingkat signifikansi sebesar 5% .
dan derajat kebebasan .
sebesar n-k, dan pengambilan keputusan dilakukan dengan membandingkan nilai t hitung dengan t tabel.
Adapun ketentuan t tabel diperoleh dengan = 0,05 dan df = 98 - 2 = 96 .
tabel 1,.
Jika dilihat dari distribusi nilai t tabel dengan kriteria sebagai berikut:
Jika nilai t hitung > t tabel, maka H0 ditolak dan Ha, diterima.
Dapat disimpulkan berpengaruh secara Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 Jika nilai t hitung C t tabel, maka H0 diterima dan Ha, ditolak.
Dapat disimpulkan tidak berpengaruh secara parsial.
Tabel 9.
Hasil Uji Hipotesis Parsial Uji t (X.
Terhadap (Y) Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Coefficien Model Std.
Error Beta (Constan.
18,914 4,007 1 Konten
,348
,078
,414
Instagram Dependent Variable: Keputusan Pembelian Konsumen Sig.
4,720
,000
4,453
,000
Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 .
Berdasarkan hasil uji hipotesis t menunjukan bahwa nilai signifikansi(Si.
variabel konten instagram (X.
sebesar 0,000 dan t hitung variabel konten instagram (X.
453 karena nilai Sig.
0,000 <
0,05 dan t hitung > t tabel .
453 > 1.
maka konten instagram (X.
memiliki pengaruh yang positif dan signifikansi terhadap variabel keputusan pembelian konsumen (Y), yang dapat disimpulkan HoCA ditolak HaCA diterima.
Tabe 10.
Hasil Uji Hipotesis Parsial Uji t (X.
Terhadap (Y) Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model Std.
Error Beta (Constan.
11,522 2,980 1 Kualitas ,680 ,080 ,655 Pelayanan Dependent Variable: Keputusan Pembelian Konsumen Sig.
3,867
,000
8,490
,000
Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 .
Berdasarkan hasil uji t menujukan bahwa nilai signifikansi (Si.
variabel Kualitas Pelayanan (X.
0,000 dan t-hitung variabel Kualitas Pelayanan (X.
8,490.
karena nilai Sig.
0,000 < 0,05 dan t hitung > t tabel .
,490 > 1.
maka Kualitas Pelayanan (X.
memiliki pengaruh yang positif dan signifikansi terhadap variabel Keputusan Pembelian Konsumen (Y), disimpulkan Ho2 ditolak Ha2 diterima.
Uji Hipotesis (Uji F) Uji F digunakan untuk menguji pengaruh konten Instagram dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian secara simultan, digunakan uji F dengan tingkat signifikansi 5% .
Kriteria pengujian dilakukan dengan membandingkan nilai F hitung dengan F tabel.
Dengan ketentuan sebagai berikut :
Jika nilai F hitung > F tabel, maka H0 ditolak dan Ha, diterima.
Dapat disimpulkan berpengaruh secara parsial Jika nilai F hitung < F tabel, maka H0 diterima dan Ha, ditolak.
Dapat disimpulkan tidak berpengaruh secara parsial.
Untuk menentukan nilai F tabel menggunakan rumus dengan ketentuan df = .
-k-.
, maka diperoleh .
-2-.
= 95.
Jadi F tabel yang diperoleh = 3,941 Tabel 11.
Hasil Uji Hipotesis Simultan (F) ANOVAa Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis e-ISSN 3109-421X Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora Model Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 Sum of Squares Mean Square Sig.
39,647
,000b Regression 708,439 354,220 Residual 848,755 8,934 Total
1,557,194
Dependent Variable: Keputusan Pembelian Konsumen Predictors: (Constan.
Kualitas Pelayanan.
Konten Instagram Sumber : Olah Data SPSS Versi 24 Berdasarkan hasil f menunjukan bahwa nilai F hitung > F tabel atau .
,647 > 3,.
Hal ini diperkuat denga p values < Sig 0,05 atau .
,000 < 0,.
Maka HoCE ditolak HaCE diterima.
Hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan .
ersama-sam.
Konten Instagram dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen.
PENGHARGAAN
Peneliti menyampaikan rasa hormat dan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada dosen pembimbing yang telah memberikan arahan, masukkan dan membimbing selama proses penelitian ini dilakukan dari awal hingga akhir.
Penghargaan yang tulus juga peneliti sampaikan kepada owner Pijar Jaya Kopi yang telah memberikan izin dan dukungan dalam pelaksanaan penelitian ini, termasuk penyediaan data serta fasilitas yang diperlukan.
Semoga segala bantuan, dukungan, dan kebaikan yang diberikan dapat menjadi bagian penting dalam kemajuan ilmu pengetahuan dan penelitian di masa Atas segala kontribusi tersebut, penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya.
Ucapan terima kasih yang tulus juga peneliti sampaikan kepada seluruh pihak yang telah terlibat dalam penelitian ini, termasuk responden dan rekan-rekan yang turut membantu kelancaran proses penelitian dari awal hingga terselesaikannya artikel ini.
Semoga segala dukungan, bantuan, dan kebaikan yang diberikan menjadi kontribusi berarti dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan penelitian di masa mendatang.
Terima kasih.
SIMPULAN
Pengaruh Konten Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Konten Instagram terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Pijar Jaya Kopi Depok Jawa Barat.
Hal ini dibuktikan melalui hasil analisis regresi linear sederhana yang menunjukkan persamaan regresi Y= 18,914 0,348 X1.
Besarnya koefisien korelasi adalah 0,414 yang termasuk dalam kategori sedang.
Sementara itu, nilai koefisien determinasi sebesar 0,171, artinya pengaruh Konten Instagram (X.
memiliki kontribusi terhadap keputusan pembelian Konsumen (Y) sebesar 17,1 % dan sisanya sebesar 82,9% dipengaruhi variable lain Selain itu, uji hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa nilai thitung 4.
453 > t tabel 1.
984, dengan tingkat nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Pijar Jaya Kopi Depok Jawa Barat.
Hal ini dibuktikan melalui hasil analisis Progressus Humanitatis Copyright A pada Penulis Periode Terbit : Agustus - November 2025 .
Progressus Humanitatis Fokus Ekonomi.
Manajemen dan Humaniora e-ISSN 3109-421X Volume : 01.
Nomor : 02 .
Tahun 2025 regresi linear sederhana yang menunjukkan persamaan regresi Y= 11,522 0,680 X2.
Besarnya koefisien korelasi adalah 0,655 yang termasuk dalam kategori tinggi.
Sementara itu, nilai koefisien determinasi sebesar 0,429 artinya variabel Kualitas Pelayanan mampu menjelaskan sebesar 42,9 % dan sisanya sebesar 57,1% dipengaruhi variabel lain.
Selain itu, uji hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa nilai t hitung 8,490 > t tabel 1.
984 dengan tingkat nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.
Pengaruh Konten Instagram Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Konten Instagram dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Pijar Jaya Kopi Depok Jawa Barat.
Hal ini dibuktikan melalui hasil analisis regresi linear berganda yang menunjukkan persamaan regresi Y = 6,691 0,149 X1 0,605 X2.
Besarnya koefisien korelasi memiliki nilai sig.
F change sebesar 0,000, atau < 0,1 maka dapat disimpulkan ada hubungan yang signifikan antara variabel pengaruh Konten Instagram (X.
Dan Kualitas Pelayaan (X.
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Y).
Sementara itu, nilai koefisien determinasi sebesar 0,445 artinya variable Konten Instagram dan Kualitas Pelayanan ) memiliki kontribusi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Y) sebesar 44,5 % dan sisanya sebesar 55,5 % dipengaruhi variable lain.
Selain itu, uji hipotesis menggunakan uji F hitung 39,647 > F tabel 3,941 dengan tingkat nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.
DAFTAR PUSTAKA