Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) Volume 9.
No 1.
Mei 2025 e-ISSN 2580-0531, p-ISSN 2580-0337 DOI: : https://10.
32696/ajpkm.
v%vi%i.
Pendekatan Strategi dalam Promosi dan Pengelolaan Usaha UMKM untuk Meningkatkan Daya Saing Warung Oma Abang di Kelurahan Labuh Baru Timur Kecamatan Payung Sekaki Pekanbaru Nur Fitriana1.
Dinda Ramadhani2.
Mazaya Dhia Hanifa3 Remia Siahaan4.
Della Pratiwi Gercya5 Najla Zahrani Raudatunisha6 Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau.
Pekanbaru.
Indonesia *Korespondensi : 240301002@student.
Abstrak Usaha Mikro.
Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan segmen ekonomi yang signifikan.
Namun, banyak entitas dalam sektor ini terus menghadapi tantangan yang berkaitan dengan manajemen bisnis dan strategi pemasaran.
Warung Oma Abang berfungsi sebagai ilustrasi terkait UMKM kuliner yang telah menghadapi segudang masalah, termasuk tidak adanya pendaftaran di Google Maps, kegiatan promosi yang tidak memadai, kurangnya katalog menu, ketergantungan pada dokumentasi transaksi manual, dan tidak tersedianya opsi pembayaran digital seperti QRIS.
Tujuan utama dari inisiatif ini adalah untuk meningkatkan visibilitas dan kemanjuran operasional Warung Oma Abang ini melalui pendampingan Metodologi yang digunakan meliputi identifikasi masalah, perumusan solusi strategis, dan implementasi langsung dalam pengaturan praktis.
Upaya pendampingan melibatkan pendaftaran di Google Maps, katalog menu, membuat spanduk promosi, mengelola akun Instagram sebagai platform untuk promosi, mengalihkan catatan keuangan ke kerangka digital yang disederhanakan, dan memfasilitasi proses pendaftaran QRIS.
Hasil dari inisiatif ini menunjukkan peningkatan visibilitas online, peningkatan aksesibilitas bagi pelanggan ke menu, peningkatan daya tarik estetika, serta peningkatan efisiensi dalam dokumentasi keuangan dan modalitas pembayaran.
Sebagai kesimpulan, pendampingan yang menggunakan metodologi praktis dan terfokus dapat secara signifikan membantu UMKM dalam mengatasi tantangan operasional dan memperluas jangkauan pelanggan mereka.
Kata kunci: UMKM.
Promosi Usaha.
Pengelolaan Usaha Abstract Micro.
Small, and Medium Enterprises (MSME.
constitute a significant segment of the economy.
many entities in this sector continue to face challenges related to business management and marketing Warung Oma Abang serves as an illustration of a culinary MSME that has faced a myriad of issues, including no registration on Google Maps, inadequate promotional activities, lack of a menu catalog, reliance on manual transaction documentation, and unavailability of digital payment options such as QRIS.
The primary objective of this initiative was to improve the visibility and operational efficacy of Warung Oma Abang through comprehensive mentoring.
The methodology used included problem identification, formulation of strategic solutions, and direct implementation in a practical setting.
The mentoring effort involved registration on Google Maps, a menu catalog, creating promotional banners, managing an Instagram account as a platform for promotions, shifting financial records to a simplified digital framework, and facilitating the QRIS registration process.
The results of this initiative showed increased online visibility, increased customer accessibility to the menu, improved aesthetic appeal, and increased efficiency in financial documentation and payment modalities.
In conclusion, mentoring that uses a practical and focused methodology can significantly assist MSMEs in overcoming operational challenges and expanding their customer reach.
Keywords: MSMEs.
Business Promotion.
Business Management Submit: Mei 2025 Diterima: Mei 2025 Publish: Mei 2025 Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat is licensed under a Creative Commons Attribution 4.
0 International (CC-BY-NC-ND 4.
Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) Vol.
9 No.
Mei 2025 untuk perluasan penetrasi pasar(Ariesta & Nurhidayah, 2.
Strategi serangkaian inisiatif komprehensif yang dibuat dan dilaksanakan dengan cermat oleh praktisi bisnis dengan tujuan memperkenalkan dan memasarkan produk atau layanan kepada konsumen.
Dalam menghadapi Tingkat persaingan yang tinggi di sektor pemasaran, pelaku Usaha.
Mikro.
Kecil, dan Menengah (UMKM) berusaha untuk menarik menerapkan berbagai strategi promosi.
Upaya ini merupakan bagian dari strategi untuk mencapai target penjualan yang telat ditentukan sebelumnya.
Dengan demikian, penerapan strategi promosi yang efektif menjadi kunci bagi UMKM dalam meningkatkan daya Tarik produk di pasar(Tauhid et al.
Agar strategi promosi mencapai kemanjuran dan presisi yang optimal, pelaksanaanya harus menggabungkan beberapa komponen penting, termasuk penyebaran informasi terkait, fokus pada keunggulan produk, dan budidaya pengaruh yang secara efektif dapat merangsang minat pembelian Akibatnya, beroperasi tidak hanya sebagai mekanisme komunikasi, tetapi juga sebagai instrument penting yang persepsi dan modulasi perilaku pembelian (Amin, 2.
Bagi praktisi bisnis, dokumentasi penting dalam pelaksanaan operasi Dalam bidang akuntansi, proses dokumentasi ini mencakup serangkaian kegiatan sistematis yang melibatkan pencatatan, kategorisasi, dan penyebaran dengan cermat semua transaksi keuangan yang terjadi.
Metodologi pemangku kepentingan informasi untuk melakukan analisis menyeluruh dan PENDAHULUAN Usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) merupakan entitas ekonomi yang berfungsi dalam skala sederhana dan diatur secara mandiri oleh individu, unit keluarga, atau kolektif masyarakat.
Meskipun beroperasi dalam kerangka terbatas dan prevalensinya yang luas.
UMKM memainkan peran penting dalam lanskap Ekonomi Nasional.
Signifikasi mereka dibutuhkan dengan kapasitas untuk menghasilkan banyak peluang kerja dan kontribusi penting mereka terhadap Produk Domestik Bruto (PDB)(Purba, 2.
Di Indonesia.
Usaha Mikro.
Kecil, dan Menegah (UMKM) mengam bil posisi penting dalam kerangka Ekonomi Nasional, sekitar 60% dari keseluruhan kegiatan Keunggulan ini menjadikan UMKM sebagai katalis utama untuk peningkatan cadangan devisa negara.
Akibatnya, pemeriksaan komprehensif evolusi UKM sangat penting, terutama dalam kerangka inisiatif yang bertujuan untuk memperkuat Ekonomi Nasional (Ramadhana, 2.
Dalam lingkungan dinamika global yang terus berubah.
Usaha Mikro.
Kecil, dan Menengah (UMKM) diharuskan untuk terus meningkatkan kemampuan beradaptasi dan responsif Dengan tidak adanya kapasitas ini, kelangsungan hidup UMKM dapat Laju globalisasi yang cepat ditambah dengan Tingkat persaingan yang ketat memaksa UMKM untuk menunjukan kepekaan segudang tantangan global.
Tantangan mendorong inovasi dalam produk dan layanan, meingkatkan kualitas sumber daya manusia dan kemampuan teknologi, serta merancang strategi Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) pemahaman tentang status fiskal bisnis.
Secara bersamaan, akuntansi keuangan sistematis dari semua transaksi keuangan yang terjadi sepanjang hidup Tujuan utama dari Upaya memberikan catatan yang tepat dan terorganisir, sehingga memfasilitasi proses evaluasi dan pengambilan Keputusan yang terinformasi(Timur.
Oleh karena itu, penerapan praktik pembukuan yang efektif menjadi kebutuhan mendasar khususnya bagi pelaku usaha mikro seperti Warung Oma Abang.
Upayanya meningkatkan efisiensi pengelolaan dan daya saing usaha di Tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif.
Vol.
9 No.
Mei 2025 juga mengoptimalkan tampilan warung melalui pembuatan spanduk dan katalog Semoga program ini dapat menjadikan katalisator bagi kemajuan UMKM Kelurahan Labuh Baru Timur membangun perekonomian Kelurahan yang lebih maju dan berdaya saing.
Sehingga tercipta dampak positif bagi Masyarakat Kelurahan Labuh Baru Timur.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Undang-undang nomor 20 tahun 2008 berkaitan dengan peraturan Usaha Mikro.
Kecil.
Menengah (UMKM).
Tujuan utama dari undang-undang ini adalah untuk membangun kerangka kerja yang seimbang, berkembang dan merata bagi perekonomian nasional, sekaligus mendorong dan meningkatkan kapasitas UMKM untuk berkembang menjadi entitas yang tangguh dan (Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun.
Peran usaha Mikro.
Kecil, dan Menengah (UMKM) yang sangat perekonomian menjadikannya sektor yang diharapkan oleh setiap negara.
Sumbangsih UMKM yang signifikan nasional berkontribusi pada pencapaian tujuan Pembangunan, khususnya dalam Masyarakat secara keseluruhan.
Oleh karena itu, keberadaan UMKM memiliki peranan yang krusial dalam konteks pembagunan ekonomi yang berkelanjutan(Al Farisi et al.
, 2.
Selain itu.
UMKM memainkan peran penting dalam penciptaan lapangan kerja, yang selanjutnya membantu Tingkat pengangguran di Masyarakat (Halim.
Di Tengah transformasi ekonomi METODE PELAKSANAAN Pengabdian Masyarakat dilaksanakan melalui wawancara, studi observasional, dan penilaian Lokasi di Kelurahan Labuh Baru Timur.
Tahapan kegiatan yang akan dilaksanakan Koordinasi awal: Pada 17 Mei 2025, tim pengabdi mendatangi Warung Oma Abang dan mencari tahu permasalahan yang Tengah dihadapinya, yaitu kesulitan pengelolaan keuangan, promosi, dan aksesibilitas.
Persiapan: Setelah permasalahan teridentifikasi, tim Menyusun Solusi dan mencari informasi yang dibutuhkan, seperti penggunaan Software BizPro.
Pendaftaran GoFood.
Google Maps.
Pembuatan Spanduk.
Pembuatan katalog menu, pembuatan Qris.
Pelaksanaan: Pada 5 Juni 2025, tim turun langsung ke Warung Oma Abang.
Di sana kami mengajarkan pengelolaan keuangan menggunakan Software BizPro, mengajarkan cara penggunaan aplikasi GoFood, dan cara penerimaan pesanan secara online, dan Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) digital.
Usaha Mikro.
Kecil, dan Menengah (UMKM) masih menghadapi berbagai tantangan yang cukup rumit meningkatkan kinerja dan daya saing(Lestari et al.
, 2.
Kesulitan ini juga terlihat di Warung Oma Abang, sebuah usaha kuliner local yang terletak di Kelurahan Labuh Baru Timur.
Kecamatan Payung Sekaki.
Kota Pekanbaru.
Warung Oma Abang terutama bergantung pada Teknik pemasaran konvensional, seperti reverensi dari mulut ke mulut dan penjualan langsung, tanpa pemanfaatan media digital yang Ketidakcukupan Upaya promosi melalui platform media sosial, tidak adanya daftar Lokasi bisnis di Google Maps, kurangnya katalog menu yang menarik, disamping tidak adanya system pembayaran tanpa uang tunai seperti Qris, merupakan hambatan utama yang menghambat ekspansi Selain itu, dokumentasi keuangan yang masih dilakukan secara manual signifikan bagi pemilik bisnis dalam menilai kinerja keuangan secara Vol.
9 No.
Mei 2025 posisi warung dalam konteks pasar Temuan yang diperoleh dari metodologi berbasis observasional dan wawancara tersebut akan berfungsi sebagai dasar dasar untuk merumuskan strategi yang sesuai, termasuk adopsi pemasaran digital melalui media social, peningkatan identitas visual bisnis .
isalnya, spanduk dan katalog men.
, pemasaran Lokasi bisnis di platform digital.
Bersama dengan digitalisasi pencatatan dan proses pembayaran.
Dengan pendekatan yang terfokus secara strategis.
Warung Oma Abang memiliki potensi untuk meningkatkan daya saing dan memperluas kehadiran pasarnya di tengah meingkatnya persaingan yang dihadapi UMKM Obsevasi yang dilakukan di UMKM Warung Oma Abang menghasilkan sejumlah temuan penting mengenai pengelolaan usaha, kualitas pelayanan, dan potensi pengembangan warung.
Belum tersedia spanduk sebagai identitas usaha, sehingga warung kurang menarik perhatian dan .
Belum terdaftar di Google Maps, sehingga warung sulit di temukan oleh pelanggan baru atau orang yang mencari tempat makan .
Belum terdaftar di aplikasi layanan pesan antar, sehingga tidak mencakup pembeli yang ingin belanja tanpa keluar rumah atau pembeli dengan kondisi rumah jauh.
Promosi masih sangat terbatas, hanya mengandalkan dari mulut kemulut, belum memanfaatkan media sosial secara optimal.
Tidak memiliki katalog menu yang rapi, sehingga pelanggan Untuk Menyusun pengembangan bisnis yang relevan untuk Warung Oma Abang, sangat penting untuk melakukan penilaian observasional langsung dan melakukan Pendekatan identifikasi informasi penting secara menyeluruh, termasuk konteks histori pendirian, strategi promosi yang digunakan sebelumnya, dan tantangan operasional yang dihadapi.
Pertanyaan mengenai demografi target, metodologi penetapan harga dan strategi layanan pelanggan juga dapat menjelaskan pemahaman yang lebih jelas tentang Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) kesulitan mengetahui pilihan makanan yang tersedia .
Pencatatan sehingga menyulitkan pemilik melacak pemasukan.
Belum pembayaran digital sepeti Qris yang sangat dibutuhkan oleh pelanggan di era sekarang.
Vol.
9 No.
Mei 2025 perancangan dan pemasangan spanduk.
Dalam rangka kegiatan ini, spanduk dirancang dengan menampilkan nama warung secara jelas, serta dilengkapi elemen visual yang menarik dan mencerminkan citra usaha.
Dengan adanya spanduk sebagai penanda fisik, diharapkan peluang bagi warung untuk dikenang oleh Masyarakat sekitar, sekaligus menarik perhatian calon pelanggan yang melintas di area Sebagai kelanjutan dari proses identifikasi terhadap permasalahan yang telah dipaparkan sebelumnya, tim serangkaian strategi yang dirancang secara sistematis dan bertahap.
Langkah-langkah ini difokuskan untuk memberikan Solusi yang relevan serta adaktif terhadap kondisi yang dihadapi, karakteristik usaha yang bersangkutan.
Pendaftaran Lokasi Warung Oma Abang di Googlw Pemasangan Spanduk Sebagai Identitas Visuak Warung Oma Abang Gambar 2.
Tampilan Goggle Maps setelah terdaftar Dalam Upaya visibilitas warung, tim telah terlibat dalam pendampingan yang berkaitan dengan pendaftaran warung di platform Goggle Maps proses ini mencakup penyediaan informasi penting termasuk nama warung dan jam operasional.
Dengan menerapkan inisiatif ini, kehadiran warung menjadi lebih mudah di akses oleh calon pelanggan melalui mekanisme pencarian online.
Gambar 1.
Tampilan Spanduk identitas Warung Oma Abang sebagai Upaya meningkatkan daya Tarik dan kemudahan pengenalan usaha Sebagai Upaya untuk memperkuat identitas Visual dan meningkatkan daya Tarik usaha, tim pelaksana melakukan Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) Vol.
9 No.
Mei 2025 Pendaftaran Warung Oma Abang ke platform pesan antar dan penyusunan panduan menu digital Pendampingan Pengelolaan Akun Instagram dan Pembuatan Konten Digital Gambar 3.
Hasil Pendampingan berupa tampilan Warung Oma Abang yang telah aktif di layanan GoFood Gambar 4.
Tampilan Akun Instagram Warung Oma Abang yang telah diaktifkan dan dikelola sebagai bagian dari strategi promosi digital.
Dalam rangka mendukung promosi digital, tim pelaksana memberikan pendampingan kepada Warung Oma Abang Instagram.
Pendampingan ini mencakup pengisian informasi profile usaha, perancangan konten promosi, serta pelatihan teknis untuk pembuatan dan pengunggahan konten visual yang menarik.
Dengan memanfaatkan media social ini, diharapkan warung dapat membangun jangkauan pasar, dan meningkatkan Akun Instagram ini juga berfungsi sebagai sarana promosi yang efisien dalam mendukung pertumbuhan usaha di era digital.
Sebagai bagian dari strategi untuk memperluas akses pasar secara digital, pendampingan kepada Warung Oma Abang dalam proses pendaftaran sebagai mitra di Paltform layanan pesan antar GoFood (Goje.
Kegiatan ini meliputi perancangan menu digital yang disertai dengan informasi harga serta dokumentasi visual produk.
Selain itu, fitur oemesanan online diaktifkan untuk meningkatkan kemudahan akses bagi Dengan Langkah Langkah ini, warung tersebut berpotensi untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas melalui sistem pemesanan berbasis aplikasi.
Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) Vol.
9 No.
Mei 2025 Penyusunan Menu Terstruktur Memudahkan Pelanggan dalam Mengetahui Pilihan Hidangan Gambar Pendampingan Penggunaan Aplikasi BizPro Kepada Pemilik Warung Oma Abang Gambar 5.
Tampilan Desain daftar menu Warung Oma Abang yang disusun secara rapi dan menarik untuk memudahkan pelanggan melihat pilihan makanan dan minuman yang tersedia Tim pelaksana memberikan bantuan kepada Warung Oma Abang dalam pencatatan transaksi harian melalui penggunaan aplikasi BizPro.
Pemilik usaha mendapatkan pelatihan mengenai memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia dalam aplikasi tersebut.
Dengan demikian, pencatatan keuangan menjadi lebih teratur dan mudah untuk dipantau, laporan keuangan secara berkala dan pengelolaan usaha yang lebih tertib.
Untuk meningkatkan akses informasi mendampingi Warung Oma Abang dalam Menyusun daftar menu yang ssitematis dan mudah dipahami.
Pendampingan ini mencakup penataan nama hidangan, penyesuaian harga, serta penambahan deskripsi singkat dan elemen visual yang mendukung Dengan menu yang terstruktur, pelanggan dapat lebih mudah mengenali pilihan makanan, sekaligus memperkuat citra usaha professional dan teratur.
Penerapan QRIS aksesbilitas transaksi Penerapan Aplikasi BizPro sebagai Solusi pencatatan Transaksi yang Efisien Gambar 7.
Tampilan QRIS Warung Oma Abang sebagai sarana pendukung pembayaran digital untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan transaksi bagi pelanggan Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) Dalam Upaya penerapan metode pembayaran non tunai, tim pelaksana memberikan pendampingan kepada Warung Oma Abang dalam mengimplementasikan sistem QRIS.
Proses ini tidak hanya bertujuan untuk mefasilitasi transaksi dengan cara yang tepat, aman, dan efisien, tetapi juga memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam menggunakan uang tunai.
Diharapkan, kehadiran QRIS dapat meningkatkan kualitas layanan, mempercepat proses transaksi harian, serta membangun citra warung sebagai usaha yang responsive terhadap kemajuan teknologi di sektor Vol.
9 No.
Mei 2025 sarana promosi dengan membuat konten yang menarik dan informatif.
Selain itu, strategi komunikasi visual melalui foto makanan dan narasi promosi turut membantu dalam menarik minat konsumen, terutama generasi muda.
Kehadiran Warung Oma Abang di Platform Digital: Sebagai Upaya untuk memperluas jangkauan pasar.
Warung Oma Abang didaftarkan secara resmi di Platform Google Maps.
Langkah ini memberikan kemudahan bagi konsumen untuk menemukan Lokasi warung melalui meningkatkan kredibilitas usaha.
Upaya ini juga membuka peluang untuk berintegrasi dengan layanan pesan antar .
Perbaikan Sistem Pencatatan Keuangan: Pelatihan Manajemen Keuangan sederhana yang diberikan turut membekali Ibu Elismiati pencatatan kas harian.
Kini, didokumentasikan secara sistematis, evaluasi pendapatan, pengeluaran.
Keputusan berbasis data keuangan yang lebih .
Implementasi sistem pembayaran non tunai: Sebagai bentuk adaptasi konsumen masa kini, sistem pembayaran digital berbasis QRIS telah diterapkan di Warung Oma Abang.
Inovasi ini mendukung peningkatan kenyamanan dalam profesonalisme pengelolaan usaha secara lebih modern.
Peningkatan Daya Saing dan Peluang Pertumbuhan: Dengan strategi promosi yang lebih tepat sasaran, peningkatan tampilan fisik
KESIMPULAN
Pengabdian kepada Masyarakat yang mengangkat judul AuPendekatan Strategi dalam Pengelolaan Usaha UMKM untuk Meningkatkan Daya Saing Warung Oma Abang di Kelurahan Labuh Baruh Timur.
Kecamatan Payung Sekaki.
Kota PekanbaruAy menunjukan hasil yang konstruktif dan memberikan pengembangan usaha.
Kegiatan ini di rancang sebagai respon terhadap sebagai respon terhadap sejumlah permasalahan yang dihadapi oleh Warung Oma Abang, khususnya terkait keterbatasan strategi promosi, belum optimalnya pencatatan keuangan, serta belum diterapkannya system pembayaran .
Peningkatan literasi promosi digital:
Setelah mengikuti pelatihan yang difasilitasi oleh tim pelaksana, pemilik usaha.
Ibu Elismiati, pemahaman dalam aspek promosi berbasis digital.
Ia mulai mampu memanfaatkan media social sebagai Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (AJPKM) warung, dan kehadiran platform digital.
Warung Oma Abang kini memiliki peluang lebih besar untuk bersaing dengan pelaku usaha sejenis disekitarnya.
Meskipun dampak peningkatan terhadap omset belum dapat dikalkulasi secara kuantitatif secara langsung, terdapat tren positif berupa peningkatan kunjungan pelanggan serta lebih dibandingkan sebelum program Secara pengabdian ini memberikan kontribusi kapasitas usaha Warung Oma Abang.
Intervensi yang dilakukan tidak hanya memperkuat aspek promosi dan manajemen, tetapi juga membekali pelaku usaha dengan keterampilan yang relevan untuk mempertahankan dan mengembangkan daya saing usahanya ditengah tantangan pasar yang terus Vol.
9 No.
Mei 2025 Kami berharap, kolaborasi yang telah terjalin Bersama Warung Oma Abang dapat terus berlanjut dan memberikan dampak positif bagi pertumbuhan usaha, serta menjadi bagian dari upaya memperkuat daya saing UMKM di Kota Pekanbaru dan REFERENSI Al Farisi.
Iqbal Fasa.
, & Suharto.
Peran Umkm (Usaha Mikro Kecil Menenga.
Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat.
Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, 9.
, 73Ae84.
https://doi.
org/10.
53429/jdes.
Amin.
Dampak Kecanduan Game Online Terhadap Akhlak Siswa.
JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 6.
, 156Ae162.
https://doi.
org/10.
24815/jimps.
UCAPAN TERIMA KASIH