JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 PERSONAL SELLING SEBAGAI SARANA PENYEDIA JASA SPG ONLINE DI JABODETABEK Bagus Prabowo Institut Teknologi Budi Utomo, bagus@itbu. Abstrak Industri Meeting. Incentive. Conference, and Exhibition (MICE) yang berkembang maju di Indonesia membuka kesempatan bagi pengusaha untuk berkompetisi dalam memperebutkan pengguna jasa sebanyak mungkin, dan oleh karena itu pelaku usaha perlu melakukan promosiagar informasi tentang produk mereka diterima oleh konsumen. Salah satu cara untuk melakukanpromosi adalah dengan teknik Personal Selling yang melibatkan Sales Promotion Girl (SPG). Pelaku usaha merasa agak kesulitan dalam menemukan SPG yang tepat untuk merepresen tasikan produk Proses pemesanan SPG yang cukup lama juga agakmengganggu perencanaan mereka akan event yang mereka buat. Bagi SPG, lamanya prosespemesanan juga berdampak kepada lama waktu bagi mereka untuk mendapatkan job baru. SPG hadir untuk membantu mendapatkan SPG maupun job yang diinginkan dengan lebihcepat. Menggunakan sistem informasi yang terintegrasi, informasi akan SPG dan event dapatdiakses dengan mudah. Waktu pemesanan maupun rekrutmen SPG dapat dipersingkat berkatteknologi yang dapat membuat berbagai proses yang diperlukan dapat dipersingkat, dibuatbersamaan, bahkan dihilangkan. Secara keseluruhan, ge. SPG merupakan suatu model bisnis yang menarik dengan waktu pengembalian modal antara 2-3 tahun. Ekspektasi pertumbuhan adalah 52-76% per tahun dengan jumlah modal awal yang dibutuhkan sebanyak Rp 750,000,000. Kata kunci : SPG. MICE. Event. Sistem Informasi. Promosi Abstract The rapidly growing Meeting. Incentive. Conference, and Exhibition (MICE) industry in Indonesia opens up opportunities for business actors to compete in capturing as many consumers as possible,and therefore business actors need to carry out promotions so that information about their products is received by consumers. One way to do promotion is with Personal Selling techniques involving Sales Promotion Girls (SPG). Businesses find it difficult to find the right SPG to represent their products. The long booking process for SPGs also interferes with their planning of events. For SPGs, the long booking process also impacts the time it takes for them to get a newjob. SPG is here to help you get the SPG or job you want faster. Using an integrated information system, information on SPGs and events can be accessed easily. SPG booking and recruitment time can be shortened thanks to technology that can make the various processes needed can be shortened, made concurrent, and even Overall, ge. SPG is an attractive business model with a payback period of 2-3 years. Expected growth is 52-76% per year with an initial capital requirement of Rp 750,000,000. Keywords: SPG. MICE. Event. Information System. Promotion 147 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 memperlambat pemenuhan persyaratan SPG PENDAHULUAN Indonesia dan mengurangi aktivitas bisnis pengguna penduduk berjumlah 254,5 juta jiwa dan pangsa layanan SPG. pasar yang signifikan (Bank Dunia, 2. Salah Tingkat pertumbuhan ekonominya pada tahun melibatkan pembeli secara langsung adalah 2015 adalah sebesar 4,7%, lebih tinggi melalui penjualan pribadi, di mana mereka dibandingkan dengan negara besar lainnya menjual satu atau lebih calon pembeli dengan seperti Amerika Serikat (Central Intelligence tujuan memberikan presentasi, menjawab Agency, 2. , dan negara ini mempunyai pertanyaan, atau memenangkan pesanan, dan proporsi penduduk berpendapatan menengah interaksi pribadi (Kotler & Keller, 2. Ada yang yang akan tumbuh pada tahun 2020. beberapa tujuan yang dapat dicapai melalui Sebagaimana dikemukakan dalam (Nielsen, 2. , potensi pasar Indonesia untuk berbagai membuat konsumen membeli produk Anda. jenis produk sangat besar. Hal ini juga terkait Dengan SPG, konsumen mendapatkan lebih dengan diberlakukannya Masyarakat Ekonomi banyak informasi dibandingkan iklan. Kedua. ASEAN (AEC) yang memberikan kesempatan SPG ASEAN melakukan kerjasama ekonomi dengan negara- Tujuan negara ASEAN lainnya, dan pasar Indonesia Ketiga, menciptakan citra positif di hati telah menjadi pusat perhatian negara-negara SPG harus mencerminkan citra ASEAN lainnya dan para pelaku usaha baik dari merek yang dipasarkan. Mulai dari Indonesia dimana seluruh pasar menjadi tampilan, perkataan hingga pelayanan yang semakin aktif (ASEAN, 2. diberikan, semuanya harus menciptakan citra Seperti yang telah dibahas, kehadiran positif di hati konsumen. Personal sales ini MEA dan meningkatnya jumlah UMKM dari memiliki kelemahan yaitu jumlah konsumen tahun ke tahun menunjukkan semakin besarnya yang dapat dijangkau terbatas jika SPG hanya pemain baru di berbagai industri (Deloitte, sedikit . id, 2. Oleh karena Berdasarkan hasil survei terhadap itu, para pelaku usaha perlu lebih banyak menggunakan metode penjualan personal kebutuhannya terpenuhi. Layanan SPG saat ini kepada konsumen, salah satunya melalui hanya tersedia melalui penyediaan layanan penggunaan Sales Promotion Girls (SPG). SPG, melalui distributor. Seperti terlihat pada Gambar 1, proses pemilihan SPG dan mencocokkannya dengan kebutuhan pengguna layanan SPG bergantung pada layanan dan kemampuan instansi pemerintah, sehingga 148 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 SPG memiliki uraian tugas sebagai berikut: com, 2. memenuhi kebutuhan pengguna layanan Mendukung tim pemasaran . dalam SPG dianggap mengganggu operasional SPG bisnis pengguna layanan SPG. Membantu pengunjung dengan menjelas kan produk yang ditawarkan. Lihat layar produk. Membuat laporan penjualan. Ada beberapa syarat utama untuk menjadi SPG, yaitu (Lestari, 2. Berpenampilan menarik Wajah cantik. Komunikasi. Hasil Gambar 2. Dampak Waktu Pencarian SPG Terhadap Aktivitas Perencanaan Bisnis/Event Informasi mengenai karya tersebut hanya SPG menunjukkan sebagian besar mengatakan perlu waktu 3-4 hingga 5-10 hari kerja untuk menemukan SPG. berasal dari lembaga mitranya atau melalui Hasil responden pengidap SPG menggunakan smartphone sebagai alat untuk mencari informasi mengenai pekerjaan atau acara yang membutuhkan SPG. Gambar 1. Waktu yang Dibutuhkan Pengguna Jasa SPG Untuk Mencari SPG Mencari layanan SPG cenderung sulit karenawaktu yang dibutuhkan oleh lembaga Gambar 3 Proporsi Penggunaan Perangkat bagi SPG untuk Mencari Informasi Job. 149 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 KERANGKA TEORI Business Model Canvas Gambar 4. Business Model Canvas Sumber: (Osterwalder. Pigneur, & Clark, 2. Sebuah Model bisnis pada dasarnya gagasan untuk memuaskan kebutuhannya harusmenjelaskan usaha suatu organisasi (Kotler dan Keller, 2. membuat, memberikan dan mengeluarkan Teori Keuangan Selain itu, langkah pertama dalam Berdasarkan Pernyataan setiap diskusi tentang inovasi model bisnis Akuntansi Indonesia, 2. 01 Edisi Revisi 2009, pemahaman umum tentang model bisnis. bahwa informasi keuangan Aumenyajikan Sebuah konsep yang dapat dipahami oleh semua orang adalah penciptaan sembilan keuangan dan kinerja operasi perusahaan blok bangunan, yang juga dikenal sebagai serta penjelasan tanggung jawab keuangan kanvasmodel bisnis atau Business Model Canvas. (Osterwalder. Pigneur, & Clark. Munawir (Munawir, 2. , laporan keuangan adalah Aualat yang sangat diperlukan untuk Perilaku Konsumen mengumpulkan informasi tentang situasi Ilmu tentang perilaku konsumen Keuangan (Ikatan Standar Akuntansi penggunaan kekuasaan. Ay". Menurut keuangan dan hasil yang dicapai oleh adalah studi tentang bagaimana seseorang, dalam suatu kelompok atau perusahaan, mengambil keputusan yang tepatAy menentukan pembelian dan pembuangan barang, jasa dan gagasan, pemikiran atau 150 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 Sosial: mengacu pada dampak sosial Keuangan Dan Ekonomi Manajemen Keuangan Pengelolaan keuangan mengacu pada kegiatan pemilik dan pengelola usaha yang bertujuan memperoleh modal dengan cara yang paling menguntungkan dan menggunakannya. mudah, cepat dan efektif untuk memperoleh penggunaan platform. Psikologis: berkaitan dengan dampak penggunaan alat penilai terhadap aspek psikologis yang didapat. Waktu: mengacu pada jumlah waktu yang harus dihabiskan pengguna dari (Prawironegoro, 2. awal hingga selesai. HASIL SURVEI Untuk Tabel 1 Hasil Survei Lanjutan pengguna platform ini, kami melakukan survei yang menyasar pengguna layanan SPG dan SPG. Masing-masing platform diberi peringkat dari 1 angat tidak mungkin pentin. hingga 5 (Sangat Fitur Platform Functional Physical Financial Social Mereka diklasifikasikan menurut jenis risiko yang dirasakan oleh pengguna . erceived Nilai hasil yang ditentukan untuk setiap Psychological Time Keterangan Sistem Pemesanan Kualitas antarmuka Fleksibilitas harga & pembayaran Interaksi dengan pengguna jasa SPG Kontrol user via Platform Kecepatan respon Rata-rata Nilai Pengguna Jasa SPG 3,12 3,15 Ratarata Nilai SPG 3,26 2,71 2,76 3,46 2,87 3,07 2,92 2,99 3,62 3,39 jenis fungsi platform disajikan dalam tabel METODE PENELITIAN Tabel dibawah ini hasil survei yaitu: Funfsional: bagi penggunadari segi fungsionalitas, dan secara khusus membahas berbagai fitur utama yang sebaiknya disediakan pada bahwa suatu organisasi mendapatkan dan memberikan keuntungan. Selain itu, hal pertama dalam setiapdiskusi tentang inovasi membangun pemahaman umum tentang suatu platform. Fisik: berfokus pada hubungan antara penggunaan platform dan dampaknya model bisnis. Sebuah konsep yang dapat penciptaan sembilan blok bangunan, yang juga dikenal sebagai kanvas model bisnis Finansial: Pada dasarnya dapat menerangkan kemudahan penggunaan suatu platform Garis Besar Business Model Canvas finansial dari Platform terhadap pengguna. atau Business Model Canvas. (Osterwalder. Pigneur, & Clark, 2. Secara Business Model Canvas untuk pembuatan platform ge. SPG adalah sebagai berikut: 151 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 Gambar 5. Business Model Canvas Sumber : Penelitian Mandiri CUSTOMER SEGMENTS Survei yang dilakukan terhadap pengguna segmentasi pelanggan bagi ge. SPG, yaitu: jasa SPG menunjukkan bahwa responden A Sales & Marketing Manager survei memiliki jenis pekerjaan seperti Karyawan-karyawan dari perusahaan besar terlihat pada gambar di bawah. Siapa pun yang menghadiri pameran dagang Apa posisi Anda di perusahaan tempat Anda atau menyelenggarakan acara memerlukan meluncurkan produknya ge. SPG dapat SPG kepada tim A Jasa Event Organizer Aplikasi ge. SPG dapat digunakan oleh peserta pameran yang membutuhkan SPG. A Pelaku Bisnis Gambar 6. Sebaran Jenis Pekerjaan Pengguna JasaSPG Berdasarkan Survei Sumber : Penelitian Mandiri Pengusaha di Jabodetabek yang menjual produknya pada pameran dagang atau acara tertentu atau yang membutuhkan jasa SPG untuk penjualannya. Berdasarkan Gambar 3 di atas, dapat dilihat bahwa beberapa jenis A Advertising Agency Agen periklanan layanan SPG untuk proyek periklanan dan promosi produk mereka sendiri. 152 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 HASIL DAN PEMBAHASAN fungsi-fungsi Perencanaan Teknologi dibutuhkan pengguna jasa SPG namun agak ge. SPG sulit dilakukan menggunakan aplikasi mobile, teknologi berbasis web untuk melayani seperti pencetakan tagihan . maupun pengguna jasa SPG dan aplikasi mobile bukti pembayaran. untuk memantau paraSPG yang sedang Dari sisi SPG, akan diberikan suatu berada dalam acara yang digelar aplikasi mobile yang dapat digunakan agarSPG pengguna jasa SPG. Semua teknologi ini dihubungkan dengan bantuan server berbasis cloud yang juga terkoneksi ge. SPG digunakan untuk mengendalikan sistem pembayaran honor mereka dengan cepat. Selain itu, aplikasi mobile mampu membantu dibuatnya fitur yang dapat meningkatkan produktivitas bagi SPG, seperti reminder untuk event yang akan datang. Sebagai tambahan, pembuatan aplikasi ini juga sejalan dengan hasil survei kepada para SPG di mana hampir menggunakan perangkat mobile untuk mengetahui informasi job, dan mayoritas dari mereka menggunakan Android dan iOS. Gambar 7. Skema Teknologi yang Digunakan ge. SPG Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 8. Sebaran Perangkat yang Digunakan SPG Dalam Pencarian Job Sumber : Penelitian Mandiri Perencanaan Keuangan Penggunaan website bagi pengguna jasa SPG dipilih dengan pertimbangan pengguna jasa SPG dapat secara fleksibel mengakses ge. SPG selama dibutuhkan di mana saja, dengan target perangkat yang didukung seluas mungkin. Selain itu. Dalam mengembangkan bisnis ge. SPG, biaya investasi Rp. Dana akan berasal dari modal pribadi para pemegang saham ge. SPG yang akan dialokasikan dengan rincian sebagai 153 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Sewa Kantor Vol. Nomor 1 Januari 2024 Rp. Investasi Tahun 1: Insfrastruktur Awal Rp. A Fase pembuatan dan pengembangan awal Total Biaya Investasi Rp. aplikasi akan dilakukan pada 6 bulan awal Sisa dari tahun pertama, di mana dalam fase ini dipergunakan untuk biaya pengembangan tidak akan ada kegiatan bisnis dan operasional aplikasi yang akan dilakukan secara in- bisnis lainnya yang akan dilakukan oleh house oleh ge. SPG serta untuk pendanaan ge. SPG. Artinya, fungsi dari karyawan modal kerja tahun pertama ge. SPG. Adapun secara kesuluruhan juga akan dimulai setelah fase ini selesai. kedepannya akan dilakukan secarabertahap mengikuti dengan perkembangan bisnis ge. SPG. A Ekspektasi penjualan: o Terjadi selama 6 bulan, mulai dari semester kedua Perencanaan diproyeksikan selama 5 tahun kedepan di o Rata-rata terdapat 15 event per bulan, dengan asumsi ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event mana akan dibuat tiga skenario yang berpotensi menjadi keadaan industri yang Rata-rata akan dialami oleh ge. SPG, yaitu skenario berjalanselama 4 hari optimis, skenario rata- rata dan skenario ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari Perbedaan dari ketiga skenario o Tarif yang dikenakan kepada pengguna tersebut adalah dalam hal penguasaan pasar jasa: rata-rata Rp 500,000 per SPG per dari ge. SPG, banyaknya jasa SPG yang shift per event. disalurkan melalui sarana ge. SPG serta o Ekspektasi pendapatan kotor dari 15 strategi bisnis yang diterapkan pada tiap-tiap eventper bulan = Rp 1,920,000,000 o Dari pendapatan kotor tersebut, 30% Untuk mengelola situasi keuangannya dan diterapkan skema keuangan secara ge. SPG (IRR), ge. SPG management fee. o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: 2,880,000,000 Rp. 864,000,000 Tahun 2: pengembalian, dan cara penilaian. A Brand ge. SPG mulai dikenal oleh para Skenario Optimis pengguna jasa SPG. Berikut asumsi keadaan industri dari A Penjualan diprediksi meningkat 30% sebagai bisnis ge. SPG pada skenario Optimis dan akibat dari meningkatnya brand awareness. keputusan strategi yang akan diterapkan A Ekspektasi inflasi:8% dari tahun sebelumnya. pada ge. SPG tiap tahunnya. A Ekspektasi penjualan 154 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 o Rata-rata terdapat 20 event per bulan, dengan asumsi A Penjualan diprediksi meningkat 30% sebagai akibat dari perkembangan industri MICE. ue Rata-rata terdapat 8 SPG per A Ekspektasi inflasi: 8% berjalan selama 4 hari. A Ekspektasi penjualan: o Rata-rata terdapat 26 event per bulan, ue Setiap SPG bekerja 2 shift per dengan asumsi ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event o Tarif yang dikenakan pengguna jasa: ue Rata-rata rata-rata Rp 540,000 per SPG per shift per event . isesuaikan dengan tingkat setiap event berjalan selama 4 hari ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari o Tarif yang dikenakan pengguna jasa: rata- o Ekspektasi pendapatan kotor: 20 event per bulan = Rp 5,391,360,000 kepada SPG tetap 30%. o Ekspektasi ge. sSPG: Rp 8,294,400,000 x 30% = Rp. 2,488,320,000 tingkat inflas. per bulan = Rp. 11,681,280,000 o Management fee yang dikenakan kepada SPG tetap 30%. A Program pemasaran yang berjalan: o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: 000/tahun Rp. 11,681,280,000 x 30% = Rp. 3,504,384,000 o Direct sales: Rp 3. 000/bulan. anggaran = Rp 42. A Program pemasaran yang berjalan: o Keikutsertaan o Voucher/kupon diskon sebanyak: Rp . enaikan o Ekspektasi pendapatan kotor dari 26 event o Keikutsertaan rata Rp 585,000 per SPG per shift per o Management fee yang dikenakan pertama ge. SPG 54,000,000 100,000,000 yang akan digunakan untuk promosi pada majalah. Tahun 3: o Direct sales: Rp 4. 000/bulan. o Voucher/kupon 000,000 ge. SPG: isesuaikan peningkatan sales pada tahun kedu. o Listing pada search engine: Rp 72,000,000 o Promosi media offline: Rp 150,000,000 A Industri MICE di Indonesia mengalami perkembangan signifikan seiring mulai efektif berjalannya MEA. 000/tahun anggaran = Rp 48,000,000 o Listing pada search engine: Rp o Promosi ue Rata-rata 81,000,000 yang akan digunakan untuk promosi pada Tahun 4: 155 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 A Penjualan diprediksi meningkat 30%. o Listing pada search engine: Rp 90,000,000 A Ekspektasi inflasi: 8% o Promosi media offline: Rp 300,000,000 yang akan digunakan untuk promosi pada A Ekspektasi penjualan: majalah, tabloid dan radio. o Rata-rata terdapat 33 event per bulan. A Upgrade terhadap server dilakukan untuk dengan asumsi mengantisipasi peningkatan jumlah SPG dan ue Rata-rata terdapat 8 SPG per pengguna jasa SPG. o Biaya upgrade server dinaikkan menjadi ue ue Rata-rata berjalan selama 4 hari Tahun 5: Setiap SPG bekerja 2 shift per A Ekspansi market share yang mulai dilakukan pada tahun keempat membuat pertumbuhan o Tarif yang dikenakan pengguna jasa: rata-rata Rp 630,000 per SPG pershift. per event . isesuaikan dengan tingkat event perbulan= Rp. 15,966,720,000 Management fee yang dikenakan o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: Rp. 4,790,016,000 A Wilayah coverage ge. SPG meluas sehingga meningkatkan market share ge. SPG event: Rp 000/tahun o Rata-rata terdapat 41 event per bulan, ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event ue Rata-rata setiap event berjalan selama 4 hari o Tarif yang dikenakan pengguna jasa: ratarata Rp 680,000 per SPG per shift per o Direct sales: Rp 5. 000/bulan. Rp60,000,000 event . isesuaikan dengan tingkat inflas. o Ekspektasi pendapatan kotor dari 41 event per bulan = Rp. 21,411,840,000 o Voucher/kupon diskon untuk 250 A Ekspektasi inflasi: 8% ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari secara signifikan. o Keikutsertaan sekitarnya saja. dengan asumsi A Program pemasaran yang berjalan, di A Ekspektasi penjualan: kepada SPG tetap 30%. sales pada tahun kelima diprediksi meningkat tidak hanya melayani wilayah Jakarta dan o Ekspektasi pendapatan kotor dari 33 ue Rp 75,000. 000 per tahun. SPG: o Management fee yang dikenakan kepada SPG tetap 30%. Rp157. 500,000 . isesuaikan dengan o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: target peningkatan sales pada tahun Rp. 6,423,552,000 A Program pemasaran yang berjalan dilakukan 156 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 untuk mempertahankan posisi ge. SPG yang sudah ada: Dari hasil penghitungan sesuai tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa pada skenario o Keikutsertaan 000/tahun optimis, payback period dari investasi terhadap bisnis ge. SPG akan didapatkan dalam kurun o Direct sales: Rp 7. 000/bulan. anggaran = Rp 72,000. waktu dua tahun dan dua bulan. Sedangkan IRR yang didapat adalah sebesar 76 persen dari o Voucher/kupon diskon 250 pengguna investasi awal. pertama ge. SPG: Rp 68. 000,000 isesuaikan juga dengan peningkatan Berikut asumsi keadaan industri dari sales pada tahun ketig. o Listing pada search engine: Rp bisnis ge. SPG pada skenario Most Likely dan keputusan strategi yang akan diterapkan pada 100,000,000 o Promosi Skenario Most Likely 400,000,000 yang akan digunakan untuk promosi pada majalah, tabloid, ge. SPG tiap tahunnya. Tahun 1 : A Fase pembuatan dan pengembangan awal aplikasi akan dilakukan pada 6 bulan awal radio dan billboard. Dari asumsi tersebut di atas, dapat dirumuskan kinerja keuangan dari ge. SPG dalam skenario optimis dilihat dari proyeksi laporan laba rugi, neraca dan arus kas dari tahun pertama, di mana dalam fase ini dilakukan oleh ge. SPG. Artinya, fungsi keuangan ge. SPG pada Lampiran 17 Ae 19. fungsi dari karyawan secara kesuluruhan juga Adapun hasil penghitungan NPV. IRR dan akan dimulai setelah fase ini selesai. Payback Period investasi bisnis ge. SPG pada skenario Optimis dapat di lihat pada A Ekspektasi penjualan: o Terjadi selama 6 bulan, mulai dari semester kedua tabel berikut. Tabel 2. Penghitungan NPV. IRR, dan Payback Period Skenario Optimis Tahun 0 ,000,. o Rata-rata terdapat 15 event per bulan, dengan asumsi: ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event Tahun 1 864,000,000 1,323,510,000 ,510,. Tahun 2 2,488,320,000 1,471,370,800 1,016,949,200 Tahun 3 3,504,384,000 2,006,852,800 1,497,531,200 Tahun 4 4,790,016,000 2,625,116,315 2,164,899,685 ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari Tahun 5 6,423,552,000 3,435,727,073 2,987,824,927 o Tarif yang dikenakan kepada pengguna NPV Surplus 6,457,695,012 Internal Rate of Return (IRR) Payback Period 2 tahun 2 bulan ue Rata-rata setiap event akan berjalan selama 4 hari jasa: rata-rata Rp 500,000 per SPG per shift per event. o Ekspektasi pendapatan kotor dari 15 event per bulan = Rp 1,920,000,000 157 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 o Dari pendapatan kotor tersebut, 30% ge. SPG o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: 2,880,000,000 tahun kedua. o Management fee yang dikenakan kepada management fee. event per bulan = Rp. 5,391,360,000 pada Rp. 864,000,000 SPG tetap 30%. o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: Rp. 7,879,680,000 x 30% = Rp. 2,363,904,000 A Program pemasaran yang berjalan: Tahun 2 A Brand ge. SPG mulai dikenal oleh para pengguna jasa SPG. o Keikutsertaan 000/tahun A Ekspektasi penjualan meningkat 25% o Direct sales: Rp 3. 000/bulan. anggaran = Rp 42. o ge. SPG sudah beroperasi satu tahun o Voucher/kupon diskon sebanyak: Rp penuh . % peningkatan dari tahun 81,000,000 untuk 150 pengguna pertama sebelumny. , dan ge. SPG o Listing pada search engine: Rp 54,000,000 sebesar 30% dari total penjualan tahun o Promosi media offline: Rp 100,000,000 sebelumnya apabila beroperasi selama yang akan digunakan untuk promosi pada setahun penuh . arena pada tahun o Target sebelumnya ge. SPG hanya beroperasi Tahun 3 setengah tahun, artinya akan ada A Industri MICE di Indonesia mengalami peningkatan dari semua penjualan perkembangan yang cukup signifikan dengan yang terjadi pada tahun sebelumny. MEA yang mulai efektif berjalan dan o Ekspektasi inflasi: 8% dari tahun kompetitor pasar internasional yang mulai memasuki Indonesia. A Ekspektasi penjualan: A Ekspektasi penjualan meningkat sebanyak o Rata-rata terdapat 19 event per bulan, dengan asumsi A Ekspektasi inflasi: 8% dari tahun sebelumnya ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event A Ekspektasi penjualan: ue Rata-rata berjalan selama 4 hari o Rata-rata terdapat 24 event per bulan, dengan asumsi ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari o Tarif yang dikenakan pengguna jasa adalah Rp 540,000 per SPG per shift per event . isesuaikan dengan tingkat ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event ue Rata-rata setiap event akan berjalan selama 4 hari ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari o Tarif yang dikenakan pengguna jasa o Ekspektasi pendapatan kotor dari 19 adalah Rp 585. 000 per SPG per shift per 158 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 event . isesuaikan dengan tingkat o Tarif yang dikenakan pengguna jasa: ratarata Rp 630. 000 per SPG per shift per o Ekspektasi pendapatan kotor dari 24 event . isesuaikan dengan tingkat inflas. event per bulan = Rp. 10,782,720,000 o Ekspektasi pendapatan kotor dari 30 event pada tahun ketiga per bulan = Rp. 14,515,200,000 pada tahun o Management fee yang dikenakan o Management fee yang dikenakan kepada kepada SPG tetap 30%. o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: Rp. 10,782,720,000 Rp. 3,234,816,000 SPG tetap 30%. o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: Rp. 4,354,560,000 A Program pemasaran yang berjalan: o Keikutsertaan A Program pemasaran yang berjalan, di mana 000/tahun akan dilakukan untuk meningkatkan market share ge. SPG secara signifikan. o Direct sales: Rp 4. 000/bulan. anggaran = Rp 48,000,000 o Keikutsertaan 000/tahun o o Voucher/kupon diskon untuk 200 pengguna pertama ge. SPG: o Direct sales: Rp 5. 000/bulan. anggaran per tahun = Rp 60,000,000 Rp117. 000,000 . isesuaikan dengan o Voucher/kupon peningkatan sales pada tahun kedu. o Listing pada search engine: Rp 66,000,000 o Promosi ge. SPG: 000,000 . isesuaikan dengan target peningkatan sales pada tahun in. o Listing pada search engine: Rp 80,000,000 150,000,000 yang akan digunakan o Promosi media offline: Rp 250,000,000 untuk promosi pada majalah yang akan digunakan untuk promosi pada Tahun 4 majalah, tabloid dan radio. A Ekspektasi mengantisipasi peningkatan jumlah SPG dan sebanyak 25%. A Ekspektasi pengguna jasa SPG. o Biaya upgrade server dinaikkan menjadi A Ekspektasi penjualan: Rp 75,000. 000 per tahun. Tahun 5 o Rata-rata terdapat 30 event per bulan. A Ekspansi pada tahun keempat mengakibatkan penjualan meningkat 30%. dengan asumsi ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event ue Rata-rata A Upgrade terhadap server dilakukan untuk A Ekspektasi peningkatan tahun ini sebesar 30% dibandingkan dengan tahun sebelumnya dan ge. SPG juga akan merambah ke fitur berjalan selama 4 hari ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari produk baru. 159 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS A ge. SPG juga akan Vol. Nomor 1 Januari 2024 o Promosi media offline: Rp 325,000,000 yang akan digunakan untuk promosi pada keberlangsungan perusahaan kedepannya A Ekspektasi Dari asumsi tersebut di atas, dapat dirumuskan kinerja keuangan dari ge. SPG A Ekspektasi penjualan: dalam skenario Most Likely dilihat dari proyeksi o Rata-rata terdapat 37 event per bulan, dengan asumsi: laporan laba rugi, neraca dan arus kas keuangan ge. SPG. ue Rata-rata terdapat 8 SPG per event ue Rata-rata majalah, tabloid, dan radio. berjalan selama 4 hari Adapun hasil penghitungan NPV. IRR dan Payback Period investasi bisnis ge. SPG pada skenario Most Likely dapat di lihat pada tabel ue Setiap SPG bekerja 2 shift per hari o Tarif yang dikenakan pengguna jasa: rata- rata Rp 680,000 per SPG per shift per event . isesuaikan dengan tingkat o Ekspektasi pendapatan kotor: dari 37 event per bulan = Rp. 19,322,880,000 per tahun. o Management fee yang dikenakan Tabel 3. Penghitungan NPV. IRR, dan Payback Period Skenario Most Likely Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Tahun 4 Tahun 5 . 1,323,510,000 ,510,. 1,391,640,880 723,431,121 1,745,054,640 950,625,360 2,181,241,595 1,302,406,405 2,808,510,433 1,891,649,567 NPV Surplus 3,658,602,454 Internal Rate of Return (IRR) 864,000,000 2,115,072,001 2,695,680,000 3,483,648,000 4,700,160,000 Payback Period kepada SPG tetap 30% o Ekspektasi keuntungan kotor ge. SPG: 2 tahun 7 bulan Tampilan Website Ge. Spg Bagi Pengguna Jasa SPG Rp. 5,796,864,000 A Program dilakukan untuk mempertahankan posisi ge. SPG yang sudah ada: o Keikutsertaan 000/tahun o Direct sales: Rp 7. 000/bulan. anggaran = Rp 84,000. o Voucher/kupon diskon 200 pengguna pertama ge. SPG: Rp 136. 000,000 Gambar 9 Halaman Utama Setelah Pengguna JasaMelakukan Login Sumber : Penelitian Mandiri . isesuaikan juga dengan peningkatan sales pada tahun ketig. o Listing pada search engine: Rp 90,000,000 160 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 Gambar 10. Halaman Event Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 11. Halaman Event dengan Menu Event yang Ditampilkan Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 14. Menu Utama (Androi. Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 12. Halaman View SPG Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 15. Halaman Event (Androi. Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 13. Halaman View SPG Menu SPG yang Ditampilkan Sumber : Penelitian Mandiri 161 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol. Nomor 1 Januari 2024 Gambar 18. Halaman Event . OS) Sumber : Penelitian Mandiri Gambar 16. Halaman Utama Setelah SPG Melakukan Login . OS) Sumber : Penelitian Mandiri KESIMPULAN Kelayakan Model Bisnis Desirability Produk ge. SPG Misalnya, hasil survei menunjukkan bahwa pengguna layanan SPG menginginkan layanan yang cepat dan mudah memenuhi kebutuhan SPG mereka. Di sisi lain, hasil survei juga menunjukkan bahwa SPG juga ingin memiliki fasilitas yang membantu mereka lebih mudah menemukan lowongan SPG serta kepastian pembayaran biaya layanannya. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan metode payback period dan internal rate of return (IRR) untuk setiap situasi komersial dan industri yang kemungkinan besar Gambar 17. Menu Utama . OS) Sumber : Penelitian Mandiri akan ditemui oleh SPG, maka diperlukan waktu lama untuk memperoleh laba atas investasi dari metode tersebut. investasi awal pada perusahaan dalam jangka waktu 2 . tahun 7 bulan jika terjadi pesimisme Sedangkan waktu tercepatnya adalah 2 . tahun 2 . bulan pada skenario 162 Manajemen FEB Ae Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Sedangkan Vol. Nomor 1 Januari 2024 IRR SPG model bisnis saat ini belum menunjukkan tingkat pengembalian arus kas ge. SPG 5 tahun lebih besar dari 50 . ima pulu. berekspansi ke industri serupa. Artinya, aliran persen untuk ketiga skenario, dengan tingkat pendapatan bisnis ge. SPG saat ini bergantung pengembalian terendah sebesar 52 . ima pada SPG yang berpartisipasi dalam ge. SPG. puluh du. persen pada skenario pesimis. Ruang Pengembangan Selanjutnya skenario optimis dan margin keuntungan Pengembangan lebih lanjut model bisnis tertinggi sebesar 76 . ujuh puluh ena. ini dapat menargetkan industri serupa. Misalnya persen pada skenario optimis. SPG dapat membangun bisnis tidak hanya Feasibility pada SPG saja, namun Teknologi juga pada elemen pendukung bisnis MICE seperti: memberikan ge. SPG jasa periklanan, spanduk, poster, signage, atau bekerja sama dengan perusahaan ruang pameran dilakukan ge. SPG menjadi lebih handal dan dan konvensi serta perusahaan produk lainnya maju dibandingkan penyedia layanan SPG yang membutuhkan jasa. Periklanan sangat Penggunaan website dan aplikasi ge. SPG dapat mengembangkan produk mobile dapat menghubungkan SPG dengan baru dari layanannya setelah tahun kelima, pengguna layanan SPG dan menghilangkan mengingat setelah lima tahun beroperasi. SPG berbagai proses yang memerlukan intervensi telah memiliki basis pelanggan yang kuat untuk dari penyedia layanan SPG, sehingga dapat mendukung pemasaran produk baru. pengguna layanan SPG untuk memenuhi DAFTAR PUSTAKA