Journal of Accounting and Business Issues (JABI) Volume 01 Nomor 02 Tahun 2021 Hal : 38-50 https://ojs.
id/index.
php/jabi OPTIMIZING OF MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS TO SUPPORT BUSINESS STRATEGY Adinda Mahendra Putri1 Putri Leonita Agustin2 Panji Agnyoto3 Fajar Meiyanti4 STIE Sutaatmadja_Subang.
Indonesia putrileonitaagustin@stiesa.
INFO ARTIKEL
ABSTRACT
Histori Artikel :
Tgl.
Masuk : 01 Agustus 2021 Tgl.
Diterima : 30 November 2021 Tersedia Online : 30 November 2021 Keywords:
Management Information System is a system that can support planning, controlling, and processing data into information that can be used by those who need it.
This study aims to examine the optimization of the use of management information systems to support business The method in this study is a descriptive method with an interview approach.
This research uses a qualitative approach with a case study The data analyzed is the results of interviews with the owners of SMEAos Kedai Hofland.
The results of the study are as follows: The use of management information systems as a business strategy has a positive effect on Kedai Hofland SMEAos, because the existence of a management information system is very helfpul in making management decisions that are used as business strategies in their efforts to gain profits.
Management information system, business strategy PENDAHULUAN Sistem Informasi Manajemen atau yang biasa disingkat SIM adalah bagian dari sistem perencanaan pengendalian internal suatu perusahaan yang dokumen, teknologi, dan prosedur melalui akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya produk, layanan atau suatu strategi bisnis .
Dalam mengambil keputusan pada suatu perusahaan atau Dengan SIM, berbagai tugas terkait analisis manajemen akan dengan cepat terselesaikan.
Sistem memainkan peran penting dalam fungsi pengambilan keputusan.
Sistem ini juga merupakan alat yang sangat mengendalikan operasi perusahaan.
Tujuan utama sistem ini adalah untuk dikumpulkan dari semua tingkatan mempromosikan dan meningkatkan Sehingga Jika suatu perusahaan memiliki sistem informasi manajemen yang baik, maka akan ada banyak manfaat.
Menurut Supriyadi .
, manfaat dari sistem informasi yang baik utamanya produktivitas pada banyak kegiatan yang ada didalam perusahaan.
Volume 01.
No.
02 Ae November mengurangi resiko-resiko finansial, menjalankan proses perencanaan proses bisnis secara efektif dan efisien informasi yang ada di dalam perusahaan dikarenakan data dapat diperoleh secara tepat waktu dan akurat akan sangat mempengaruhi Suatu keputusan yang dihasilkan dari pengolahan informasi yang tidak akurat akan berdampak pada pengambilan keputusan yang tidak tepat dan tidak akan bisa digunakan untuk mencapai tujuan perusahaan secara maksimal.
ekonomi rakyat kecil yang adil.
Usaha kecil, mikro dan menengah dapat menjangkau daerah-daerah terpencil, sehingga masyarakat dapat hidup layak tanpa harus ke kota, karena dapat tersebar di seluruh pelosok tanah air.
Usaha kecil, mikro dan menengah memiliki daya serap tenaga kerja yang tinggi dan berperan penting dalam pengentasan kemiskinan.
sarana pemasukan devisa negara.
Usaha kecil, mikro dan menengah juga menyumbang devisa negara, karena pasarnya tidak hanya dalam negeri tetapi juga internasional.
Di era sekarang ini banyak bermunculan kegiatan komersial.
Salah satu jenis usaha yang dikelola oleh perorangan, rumah tangga, dan badan usaha kecil adalah usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).
UMKM adalah usaha yang punya peranan penting Indonesia, baik dari sisi lapangan kerja yang tercipta maupun dari sisi jumlah usahanya (Rudjit.
Adanya beragam usaha kecil, menengah dan mikro di masyarakat saat ini sangat membantu untuk menciptakan lapangan kerja, pertumbuhan ekonomi, meningkatkan pendapatan masyarakat, dan mencapai stabilitas ekonomi di Indonesia.
Menurut data tahun 2018 dari koperasi dan Kementerian Usaha Kecil dan Menengah (KUKM), jumlah pelaku UMKM sebanyak 64,2 juta atau 99,99% dari total jumlah pelaku usaha Indonesia.
Daya serap tenaga kerja UMKM sebesar 117 juta tenaga kerja, merupakan 97% dari daya serap tenaga kerja dunia usaha.
Sementara itu, tingkat kontribusi usaha kecil, perekonomian nasional (PDB) adalah 61,1%, dan sisanya 38,9% adalah perusahaan besar, yang hanya 5550
0,01%
Usaha kecil, menengah, dan mikro didominasi oleh usaha mikro sebesar 98,68%, dan daya serap tenaga kerjanya sekitar 89%.
Pada saat yang sama, tingkat kontribusi usaha mikro terhadap PDB hanya sekitar 37,8%.
Dilihat dari data tersebut.
Indonesia berpotensi memiliki fondasi ekonomi nasional yang kuat, karena jumlah usaha kecil, menengah, dan mikro yang banyak, terutama usaha mikro, dan penyerapan tenaga kerja juga sangat besar.
Menurut Bappenas, peran usaha mikro, kecil dan menengah meliputi: .
memperluas kesempatan kerja.
pembentukan produk domestik bruto (PDB).
pengaman terutama bagi masyarakat berpenghasilan rendah untuk dibawa kegiatan ekonomi produktif.
Usaha mikro, kecil dan menengah memainkan tiga peran dalam perekonomian Indonesia, yaitu: .
sarana tingkat Usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) sering menghadapi masalah inventarisasi, perencanaan keuangan dan pengendalian, terutama karena kurangnya informasi untuk mendukung pengambilan keputusan.
Lingkungan bisnis tidak hanya kompleks, tetapi juga Oleh karena itu, manajer perlu mengambil keputusan secara cepat dengan adanya solusi yang memadai.
Jika menerapkan sistem informasi manajemen mutu dalam kegiatan bisnis, tentu saja akan mendapatkan banyak manfaat dan keuntungan.
Manfaat ini bagi pelaku bisnis termasuk meningkatkan efisiensi operasional, strategis, dan mendukung pengambilan keputusan manajemen.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka dengan ini peneliti akan melakukan sebuah penelitian yang berjudul AuOptimalisasi Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Dalam Mendukung Strategi Bisnis (Studi Kasus pada UMKM Kedai Hoflan.
Ay.
KERANGKA TEORITIS DAN
PENGEMBANGAN
HIPOTESIS
Pengertian Manajemen Journal of Accounting and Business Issues (JABI) Sistem Informasi Menurut George Scott AuSistem sub-sistem secara keseluruhan yang terintegrasi rasional dan terpadu serta dapat mengubah data yang tersedia menjadi informasi melalui suatu proses/metode yang digunakan untuk peningkatan produktivitas yang cocok dengan gaya kepemimpinan manajer berdasarkan kriteria kualitas yang ditentukanAy.
Jogiyanto Hartono .
AuSistem manajemen sebagai sekumpulan dari interaksi sistem-sistem informasi yang bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menyediakan informasi yang berguna untuk semua tingkat manajemen didalam kegiatan perencanaan dan pengendalianAy.
Imam Prayoga Pujiono juga AuSistem manajemen merupakan salah satu sistem yang dapat mengolah serta mengorganisasikan data dan informasi sehingga dapat digunakan untuk pengendalian, dan pelaksanaan tugas dalam suatu organisasiAy.
Dapat disimpulkan bahwa sistem informasi manajemen adalah suatu sistem yang dapat mengolah data menjadi informasi yang berguna untuk dapat digunakan oleh pihak yang Sistem dapat mendukung inovasi produk pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kedai Hofland sebab dengan SIM para pelaku UMKM khususnya Kedai Hofland dapat membantu dalam diantaranya dengan melakukan riset serta banyak belajar dari pengusaha yang sudah berpengalaman dan berhasil dengan mengelola SIM untuk menunjang sarana atau alat yang digunakan untuk mengevaluasi atau mengukur hasil keputusan yang akan berpengaruh terhadap kelangsungan Indikator manajemen dalam penelitian ini menggunakan tiga pendekatan yang terdiri dari pengambilan keputusan, pendukung fungsi perencanaan dan memberi informasi yang lengkap dan tepat waktu.
Pentingnya Manajemen Sistem Informasi Suatu organisasi dapat berhasil mencapai tujuannya sangatlah penting dan itu bergantung pada kemampuan orang-orang Manajemen sebagai suatu metode untuk mengatur dan mengelola suatu organisasi dapat dijelaskan sebagai seni melakukan Volume 01.
No.
02 Ae November Apabila manajemen suatu organisasi yang baik akan meningkatkan kemakmuran suatu Manajer membutuhkan informasi dalam pelaksanaan tugasnya, karena membutuhkan informasi yang berbeda.
Perbedaan tersebut disebabkan karena periode waktu, tingkat ketidakpastian, jenis informasi, informasi dasar yang disebabkan oleh kebutuhan dan bentuk Informasi dikategorikan sebagai salah satu jenis sumberdaya utama dan termasuk kedalam sumberdaya konseptual.
Sebagai tindak lanjut dari tanggung jawab manajer, diperlukan upaya untuk menata sumber daya (Resource Managemen.
, termasuk pengelolaan informasi, yaitu:
Sumber sedemikian rupa sehingga pada saat dibutuhkan dapat segera dimanfaatkan Ae perlu dimodifikasi.
Gunakan semaksimal mungkin.
Sumber Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukan dikumpulkan dan kemudian diproses menjadi informasi yang berguna.
Manajer kemudian memastikan bahwa orang yang tepat dalam organisasi menerima informasi pada waktu yang tepat dan dalam waktu yang tepat sehingga dapat digunakan dengan baik.
Akhirnya, manajer membuang informasi yang tidak lagi berguna dan menggantinya dengan informasi yang up to date dan Peranan Manajemen Sistem Informasi Perusahaan manajemen sistem informasi dalam kegiatan usahanya.
Tidak hanya untuk keuangan, manajemen informasi juga menampilkan data secara akurat.
Untuk lebih jelasnya, berikut adalah peran dari sistem informasi manajemen yang menjadikannya penting bagi Meningkatkan akurasi data Artinya dengan melalui sistem data-data otomatis, sehingga tugas-tugas di bagian manajemen akan lebih efektif dan efisien.
Memudahkan koordinasi divisi Pertukaran informasi antar divisi atau departemen akan membantu pembentukan relasi yang sehat dalam menjalankan usaha.
Memperbaiki kualitas SDM SDM dapat beradaptasi cepat mengolah informasi untuk membantu memajukan perusahaan.
Mengurangi biaya operasional Berkurangnya kesalahan akan meningkatkan produktivitas maupun kreativitas SDM.
Perusahaan dapat memanfaatkan dana yang belum terpakai untuk kebutuhan lain yang Manfaat Manajemen Sistem Informasi Tujuan Sistem Informasi Manajemen (SIM) yaitu informasi yang bermanfaat dalam pembuatan keputusan manajemen, baik itu keputusan yang diambil secara rutin ataupun keputusan yang strategis.
Beberapa manfaat atau fungsi dari sistem informasi sebagai berikut:
Meningkatkan efektivitas data secara akurat dan Memudahkan pihak manajemen untuk melakukan perencanaan, pendelegasian kerja kepada semua hubungan atau koordinasi.
Meningkatkan kualitas sumber daya manusia karena unit sistem kerja yang terkoordinasi dan sistematis.
Meningkatkan Journal of Accounting and Business Issues (JABI) produktivitas dan Strategi Bisnis Menurut Gluecek dan Jauch .
digabungkan, luas dan berintegrasi yang menghubungkan keunggulan tantangan lingkungan, yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama dari perusahaan dapat dicapai melalui Menurut Hariadi .
strategi bisnis merupakan rencana strategi yang terjadi pada tingkat divisi dan dimaksudkan bagaimana membangun dan memperkuat posisi bersaing produk dan jasa perusahaan dalam industry atau pasar tertentu yang dilayani divisi tersebut.
Joewono .
mengatakan bahwa strategi bisnis adalah strategi dianalogikan dengan strategi catur, yang dimana sistematika berfikir, melangkah, keberanian mengambil resiko dan gairah untuk memenangkan pertandingan merupakan beberapa karakteristik permainan catur yang relevan dengan praktek pengelolaan Steinford Aubusiness is an institution which demanded by peopleAy.
Artinya sebuah bisnis adalah suatu lembaga yang menghasilkan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat.
Ketika kebutuhan masyarakat meningkat maka bisnis pun akan meningkat juga perkembangannya guna memenuhi kebutuhan dan juga memperoleh keuntungan .
Menurut Merriam Webster, bisnis adalah suatu aktivitas pembuatan, pembelian, atau penjualan barang dan jasa yang kemudian dipertukarkan dengan uang.
kerja atau aktivitas yang merupakan bagian dari pekerjaan.
jumlah aktivitas yang telah diselesaikan oleh sebuah toko, perusahaan, pabrik dan lain-lain.
Griffin dan Ebert .
juga menyatakan bisnis adalah organisasi yang menyediakan barang atau jasa dengan maksud mendapatkan laba.
Jadi dapat disimpulkan bahwa strategi bisnis adalah suatu aktivitas yang didalamnya terdapat kegiatan yang menghasilkan atau menyediakan barang dan jasa dengan harapan memperoleh laba atau keuntungan.
Indikator strategi bisnis pada penelitian ini yaitu tipe strategi Strategi prospector adalah mengeksploitasi produk baru dan peluang pasar.
Pada tipe strategi ini inovasi jelas lebih penting daripada keuntungan besar.
Strategi prospector sangat berfokus pada inovasi produk dan juga peluang pasar.
Pada jenis kegiatan usaha yang mengadopsi menekankan pada kreatifitas dan fleksibilitas di atas efisiensi dalam perintah untuk merespon secara cepat pada perubahan kondisi pasar serta mengambil keuntungan dari peluang pasar baru.
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Menurut Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro.
Kecil dan Menengah (UMKM) yanag menyatakan bahwa Usaha Mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan dan / atau badan usaha perorangan yang memenuhi kriteria Usaha Mikro sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini.
Tujuan Usaha Mikro berdasarkan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro.
Kecil dan Menengah dalam pasal 3 dijelaskan menumbuhkan dan mengembangkan usahanya dalam rangka membangun Volume 01.
No.
02 Ae November perekonomian nasional berdasarkan ekonomi yang berkeadilan.
Kriteria UMKM menurut UndangUndang Nomor 20 Tahun 2008 pasal 6 menjelaskan bahwa:
Kriteria Usaha Mikro adalah sebagai memiliki kekayaan bersih paling banyak Rp50.
000,00 .
ima termasuk tanah dan bangunan tempat usaha.
Memiliki Rp300.
000,00 .
iga ratus juta rupia.
Kriteria Usaha Kecil adalah sebagai memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp50.
000,00 .
ima puluh juta rupia.
sampai Rp500.
000,00 .
ima ratus juta rupia.
tidak termasuk tanah dan bangunan tempat Memiliki Rp300.
000,00 .
iga ratus juta rupia.
sampai dengan Rp2.
000,00 .
ua milyar lima ratus juta rupia.
Kriteria Usaha Menengah adalah sebagai berikut:
Memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp500.
000,00 .
ima ratus juta rupia.
sampai Rp10.
000,00 .
epuluh milyar rupia.
tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha atau Memiliki Rp2.
000,00 .
ua milyar lima ratus juta rupia.
sampai Rp50.
000,00
ima puluh milyar rupia.
Kriteria sebagaimana dimaksud pada ayat .
huruf a, huruf b, dan ayat .
huruf a, huruf b, serta ayat .
huruf a, huruf b nilai nominalnya dapat perkembangan perekonomian yang diatur dengan Peraturan PresidenAy.
Penelitian Sebelumnya Achmad Rifai.
Anggi Haerani .
Sistem Informasi Manajemen Mendukung Kelangsungan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Dampak Situasi Pandemi Covid-19.
Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa dalam kondisi usaha yang tidak menentu, maka system keputusan yang logis sehingga sangat membutuhkan pemahaman pengetahuan mengenai strategi dan alternative pemecahannya supaya usahanya tetap dapat berjalan.
Sistem informasi yang lebih tepat akan menghasilkan suatu keputusan yang lebih baik, disamping hal tersebut kualitas suatu informasi yang lebih tepat dan berkualitas, dan kehandalan kualitas suatu informasi tergantung dari tiga hal yaitu.
informasi harus akurat, tepat waktu, dan relevan.
Unsur-unsur dalam pengambilan keputusan yang harus dipertimbangkan adalah.
pengambilan keputusan, identifikasi pertimbangan faktor-faktor yang sebelumnyaatau diluar jangkauan manusia .
ejadian yang tidak terkendal.
dan sarana atau alat yang digunakan untuk mengevaluasi atau mengukur hasil keputusan akan Luthfia Zulfa .
Sistem Informasi Manajemen (Sistem Informasi Untuk Persaingan Keunggula.
informasi memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah perusahaan dan memiliki peran Journal of Accounting and Business Issues (JABI) dalam menunjang kegiatan bisnis operasional, menunjang manajemen dalam mengambil keputusan, dan menunjang keunggulan strategi kompetitif organisasi.
METODOLOGI PENELITIAN
Metode Penelitian yang digunakan Penelitian menghasilkan dan mengolah data yang sifatnya deskriptif, seperti transkripsi wawancara, catatan lapangan, gambar, foto, rekaman video dan lain sebagainya (Poerwandari, 1998:.
Jenis Data Penelitian Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif yang merupakan pengambilan data berupa kata verbal bukan angka, sehingga dalam prosesnya peneliti mengunakan pendekatan wawancara yang akan membuat objek penelitian bebas untuk mendukung strategi bisnis UMKM di Kedai Hofland.
Dalam laporan ini peneliti menggunakan jenis data kualitatif yang diperoleh melalui mengetahui pandangan owner UMKM Kedai Hofland terhadap optimalisasi manajemen dalam mendukung strategi Sumber Data Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.
Data primer yaitu sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data (Sugiyono.
Data primer dalam penelitian ini adalah sumber data yang diperoleh secara langsung berupa wawancara, pendapat dari individu atau kelompok .
Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu melalui wawancara, artinya proses tanya jawab lisan yang berlangsung satu arah, dimana pertanyaan datang dari pihak yang mewawancarai .
dan jawaban diberikan oleh yang diwawancarai .
Dalam penelitian ini, wawancara tidak terstruktur dengan terbuka sebagai salah satu teknik terkait untuk pengumpulan data.
Teknik ini digunakan untuk mengetahui pandangan owner UMKM Kedai Hofland manajemen dalam mendukung strategi Subjek dan Objek Penelitian Subjek Peneliti Subjek dari penelitian ini yaitu diwawancarai yang diminta informasi oleh pewawancara yang memahami data atau fakta dari objek penelitian.
Informan dalam penelitian ini adalah owner UMKM Kedai Hofland.
Objek Penelitian Objek penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek atau kegiatan yang mempunyai variable tertentu yang ditetapkan oleh (Sugiono, 2.
Dalam penelitian ini objek penelitiannya yaitu UMKM Kedai Hofland.
UMKM Kedai Hofland didirikan oleh Ibu Dewi Mustika pada tahun Ibu Dewi Mustika juga merupakan owner dari UMKM Hoffland Coffee yang menyediakan greenbean, roastedbean, serbuk untuk kebutuhan Volume 01.
No.
02 Ae November sehari-hari masyarakat dan Coffe Shop.
Kemudian Ibu Dewi Mustika berinisiatif untuk mendirikan UMKM Kedai Hofland dan memasok hasil dari UMKM Hofland Coffee untuk disajikan kepada konsumen dengan tujuan untuk memperkenalkan hasil dari budidaya tananam kopi yang diproduksi dan kemudian di pasok ke UMKM Kedai Hofland dalam bentuk yang siap UMKM Kedai Hofland berlokasi di samping kantor pos Subang di Jl.
Jendral Ahmad Yani No.
36 Karanganyar Subang.
Menyediakan jasa sangrai Memberikan pelayanan prima Menjaga cita rasa kopi & sajian Mempromosikan kopi-kopi terbaik jabar.
Bekerjasama hidup sehat.
Melakukan quality control untuk seluruh produk.
Visi dan Misi UMKM Kedai Hofland Visi Menjadi terlengkap di Subang Misi A Menyediakan roastedbean & serbuk untuk kebutuhan harian masyarakat & coffee shop.
A Menyajikan coffee dengan aneka varian Beans dari seluruh jabar.
A Menyediakan pelatihan bagi calon barista.
Operasionalisasi Variabel/Parameter Rumusan Masalah Variabel
Bagaimana penggunaan sistem informasi
manajemen dalam mendukung strategi bisnis pada UMKM Kedai Hofland ? A Sistem Informasi Manajemen
(SIM)
A Strategi Bisnis Subvariabel Indikator Pertanyaan Journal of Accounting and Business Issues (JABI) A Suatu sistem informasi berbasis computer yang terpadu guna mendukung fungsi manajemen dalam pengambilan keputusan A Cara atau tindakan yang dilakukan meningkatkan laba Sistem Informasi Manajemen:
Pengambilan Keputusan Pendukung Fungsi Perencanaan Memberi Informasi Yang Lengkap Dan Tepat Waktu Strategi Bisnis:
Strategi Prospector .
Sistem Informasi Manajemen :
Apakah UMKM menerapkan sistem informasi manajemen dalam mengambil keputusan? Apakah dengan menerapkan sistem informasi manajemen perencanaan setiap program? Apakah dengan mengunakan sistem informasi manajemen membantu dalam menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan Strategi Bisnis:
Bagaimana memperkenalkan produk yang akan dijualnya agar dikenal banyak konsumen? Apa yang akan dilakukan untuk menjaga kualitas produk dan kepuasan konsumen? Apakah UMKM Kedai Hofland selalu mebuat produk baru untuk dikenalkan kepada konsumen agar tidak merasa bosan dengan produk yang ada? Apakah akan ada inovasi baru yang akan dibuat UMKM Kedai Hofland berpindah ketempat lain? Jenis Data Primer Teknik Wawancara Pengumpul an Data Sumber Data Owner UMKM Kedai Hofland Metode Analisis Data Teknik Analisis Data Penelitian berbagai sebutan, misalnya verstehen .
, fenomena sosial budaya secara mendalam dan tuntas.
Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode wawancara.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif Menurut Sugiyono .
analisis data didefinisikan sebagai Pengumpulan Data Dalam penelitian ini peneliti melakukan pengumpulan data melalui wawancara kepada Owner UMKM Kedai Hofland untuk mendapatkan sejumlah data yang diinginkan.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian dikelompokkan ke dalam dua cara yaitu teknik pengumpulan data yang bersifat interaktif dan non interaktif.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik interaktif termasuk di dalamnya A Wawancara Mendalam Dalam penelitian kualitatif pada umumnya wawancara tidak dilakukan secara terstruktur ketat.
Wawancara dilakukan dengan pertanyaan yang mengarah pada kedalaman informasi serta dilakukan dengan cara tidak formal terstruktur.
Reduksi Data Menurut Sugiyono .
6 : .
mereduksi data berarti merangkum, hal-hal memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya.
Dengan demikian data yang telah Volume 01.
No.
02 Ae November direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas, dan memudahkan peneliti untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya, dan mencarinya bila Penyajian Data Penyajian data yaitu penyusunan adanya kesimpulan yang ditarik.
Menurut Miles dan Huberman .
dalam Sugiyono .
6 : .
, yang paling sering digunakan untuk menyajikan data dalam penelitian kualitatif yaitu dengan teks yang bersifat naratif.
Dengan demikian penelitian ini, penyajian data dilakukan secara naratif untuk memudahkan peneliti untuk menentukan kinerja berdasarkan data sementara yang telah dipahami.
Penarikan Kesimpulan Setelah data diperoleh dari narasumber, data tersebut diolah dan dianalisis kemudian tahap berikutnya Kesimpulan menjawab rumusan masalah yang Kesimpulan yang dibuat dari hasil penelitian ini mengenai Optimalisasi Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Dalam Mendukung Strategi Bisnis.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dari penelitian ini diperoleh dengan teknik wawancara yang sudah dilaksanakan pada hari Selasa tanggal 27 Juli 2021 melalui Platform Zoom Meeting.
Pertanyaan-pertanyaan yang diajukan berisi tentang tanggapan owner dari UMKM Kedai Hofland terkait manajemen dalam mendukung strategi Deskripsi Narasumber Deskripsi narasumber berdasarkan hasil wawancara adalah sebagai Ibu Dewi Mustika adalah owner UMKM Hofland Coffee yang berlokasi di Kota Subang yang bertempat di Babakanjati RT/RW 01/06 Cisalak Kabupaten Subang Jawa Barat.
Hofland Coffee didirikan oleh Ibu Dewi Mustika pada tahun 2017 hingga Ibu Dewi Mustika juga merupakan owner UMKM Kedai Hofland yang bertempat di samping Kantor Pos Subang, tetapi untuk saat ini karena adanya PPKM sementara waktu UMKM Kedai Hofland ditutup.
Pembahasan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Pada UMKM Kedai Hofland Berdasarkan wawancara yang mendalam yang dilakukan peneliti pada Owner UMKM Kedai Hofland yaitu Ibu Dewi Mustika mengenai penggunaan Sistem Informasi Manajemen melalui Platform Zoom diperoleh hasil yang kurang lebih jawabannya :
Peneliti melakukan wawancara kepada pemilik dari UMKM Kedai Hofland pertanyaan mengenai apakah UMKM Kedai Hofland menerapkan sistem mengambil keputusan:
Auya jelas, walaupun usaha yang dijalani kita masih baru buka dan itupun tutup lagi karena PPKM.
Untuk pengambilan keputusan kita tetap semua atas keputusan bersama antara saya, kemudian baristanya terus bagian kitchen nya, itu semua kita bersama, nggak yang istilahnya hanya saya sendiri selaku owner, gituAy.
Kemudian peneliti mengajukan pertanyaan mengenai apakah dengan Journal of Accounting and Business Issues (JABI) perencanaan setiap program:
Aujelas, karena kan kalo owner itu ibaratnya kita nggak selalu ditempat, ya walaupun kita punya sistem seperti apa tapi kan yang di kedai saya dia tahu customer, kemudian customer tuh pengennya seperti apa, dan itu jelas informasi pasti tektoknya gitu lebih ini dari karyawan-karyawan, baru ke saya informasinya seperti apa baru kita istilahnya lebih baik lagi,dan penerapan dari sistem informasi manajemen ini sangat-sangat mendukungAy.
Lalu pertanyaan terkait apakah dengan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan tepat:
Auiya jelas, karena kalo misalkan hanya keputusan tuh diambil dari saya, saya kan gak tau ya kondisi customer seperti apa, pengennya customer tuh seperti apa, nah dengan adanya sistem informasi manajemen ini misalnya ini lho pengennya customer tuh seperti ini, kita tuh salah manajemennya harus diubah nah itu kan lebih cepat gitu dibanding saya nunggu yang harus saya ada ide untuk mengubah itu kan lama, seperti ituAy.
Jadi hasil dari penelitian ini menurut owner UMKM Kedai Hofland mengenai sistem informasi manajemen jelas memiliki peran yang sangat penting, karena sangat membantu masalah dengan tepat dan cepat.
Namun masih ada kendala dikarenakan kedai hofland baru didirikan dan terkendala oleh PPKM.
Optimalisasi Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Dalam Mendukung Strategi Bisnis Pada UMKM Kedai Hofland Berdasarkan wawancara yang mendalam yang dilakukan peneliti pada Owner UMKM Kedai Hofland yaitu Ibu Dewi Mustika mengenai optimalisasi manajemen dalam mendukung strategi bisnis UMKM Kedai Hofland melalui Platform Zoom diperoleh hasil yang kurang lebih jawabannya:
Setelah itu peneliti mengajukan pertanyaan terkait bagaimana cara memperkenalkan produk yang akan Aunah, ini kan sebetulnya kedai kita itu masih baru.
Cuma kita kan kemaren kehambat PPKM dan tutup.
Nah terus untuk kedepannya ya kita sudah ada istilahnya gimana nih dari meeting manajemen itu supaya istilahnya dari segi promosi, nah untuk promosi kedepannya saya mau door to door ngasih katalog gitu dari kantor ke kantor, terus kita kasih pelayanan misalkan free ongkir, terus misalkan beli sekian kalo misalkan dikolektif dapat free apa, nah itu kita akan datengin door to door gitu.
Intinya promosi jelas baik itu offline maupun online gitu jelas ada seperti itu, karena kita juga upgrade ke kondisi saat ini, seperti ituAy.
Lalu pertanyaan terkait apa yang akan dilakukan untuk menjaga kualitas produk dan kepuasan konsumen:
Aukalo untuk menjaga kualitas produk, jelas kita harus ada QC ya Quality Control.
Jadi satu kualitas kontrol tuh jadi orang yang ditunjuk langsung untuk icip, misalnya ini masih stabil nggak rasanya terus misalkan kadaluarsa nah kaya gitu.
Istilahnya orang yang megang di quality control.
Terus kalo misalkan di kopi tuh ada yang namanya Q Grader.
Q Grader tuh emang orang yang icip-icip kopi, jelas gak nih terus kopinya sama gak setiap roasting, sama gak atau berbeda gak misalnya kaya gitu.
Terus kaya tadi Volume 01.
No.
02 Ae November kadaluarsa, lalu kualitas dan ada juga kalibrasi misalnya kalibrasi alat.
Misalkan alat nya tuh masih bagus gak dan masih bisa stabil nggak rasanya, karena kalo kopi tuh istilahnya di roasting beda rasanya, diseduh dengan alat yang berbeda rasanya juga beda, kayak gituAy.
Selanjutnya peneliti mengajukan pertanyaan terkait UMKM Kedai Hofland selalu membuat produk baru untuk dikenalkan kepada konsumen agar tidak merasa bosan dengan produk yang ada:
Auoh jelas kita pastinya ada ya, kita harus istilahnya ATM ya Amati Tiru dan Modifikasi.
Jujur gitu saya melihat trend masa kini gitu, anak-anak sekarang misalkan lagi ramenya contohnya boba gitu nah kita bikinlah boba tapi dengan yang lebih sehat, dengan yang lebih ya kita kan amati orang tuh lagi gemar makan boba, tiru gitu tapi modifikasi cara kita gitu dengan produk kita supaya satu punya keunggulan yang lebih gitu lebih sehat misalkan lebih bermanfaat dibanding istilahnya yang kandungannya apa malah beracun, karena setiap yang saya produksi saya gak mau yang berbahaya untuk kesehatan, seperti ituAy.
Terakhir pertanyaan terkait apakah akan ada inovasi baru yang dibuat oleh UMKM Kedai Hofland konsumennya agar tidak berpindah ke tempat lain:
Aujelas ya harusAy.
Jadi hasil dari penelitian ini menurut owner UMKM Kedai Hofland mendukung strategi bisnis jelas memiliki peran yang sangat penting karena selain sebagai fungsi perencanaan dan memberi informasi yang lengkap dan tepat Dengan memanfaatkan sistem informasi manajemen sebagai strategi bisnis akan berjalan optimal jika direncanakan dengan baik.
Jika kita tidak mengambil fakta lapangan dan istilahnya hanya mengandalkan ide-ide maka tidak akan berjalan dengan baik, karena setiap kondisi di suatu usaha itu akan berubah ketika keinginan dari konsumen juga berubah dan berbedabeda.
Keinginan dari konsumen juga selalu update, apalagi dengan situasi sekarang dan jika tidak update maka akan tertinggal dan barang pun menjadi tidak laku.
KESIMPULAN
Dari penelitian yang telah di lakukan dapat di simpulkan bahwa:
Menurut owner UMKM Kedai Hofland yang telah kami wawancarai bahwa sebagai seorang pebisnis yang memiliki usaha kita harus bisa membaca situasi agar dapat menyusun strategi dalam mempertahankan bisnis dan meraih keuntungan dalam situasi kondisi apapun.
Adanya sistem memudahkan kita dalam meraih berkomunikasi internal dan eksternal, menyelesaikan masalah pemasaran, pelayanan dan inovasi produk sehingga kelangsungan usaha yang dijalani.
Namun, karena UMKM Kedai Hofland manajemen masih belum berjalan dengan optimal karena masih banyak yang perlu ditingkatkan lagi.
IMPLIKASI DAN
KETERBATASAN
Dalam penelitian ini, peneliti menyadari bahwa adanya keterbatasan dalam proses maupun hasil yang peneliti dapatkan dalam hal kebenaran data tidak mencapai tingkat sempurna.
Journal of Accounting and Business Issues (JABI) Karena adanya Pandemic Covid-19
Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat
(PPKM)
menyebabkan adanya penyesuaian dalam penelitian, salah satunya melakukan wawancara melalui platform zoom dan tidak bisa melakukan observasi langsung ke tempat yang akan dilakukan penelitian.
Jauch.
Lawrence R.
dan William F.
Gluecek, .
AuManajemen Strategis Kebijakan PerusahaanAy.
Erlangga.
Jakarta.
Dr.
Miguna Astuti.
Si.
,M.
MOS.
CPM.
Agni Rizkita Amanda.
SARAN
Edisi Pengantar Manajemen Pemasaran Bagi owner UMKM Kedai Hofland agar lebih meningkatkan penggunaan sistem informasi manajemen dalam mempromosikan produknya, misalkan mempromosikan melalui sosial media Instagram.
WhatsApp.
Facebook dan media sosial lainnya.
Seperti yang diketahui karena UMKM Kedai Hofland bisa dibilang masih baru berdiri dan mungkin belum stabil dalam Oleh karena itu perlu ditingkatkan agar dapat optimal dengan Jurnal Achmad Rifai.
Anggi Haerani (Agustus AuSistem
Manajemen
Informasi
Mendukung Kelangsungan Usaha Mikro Kecil Menengah Situasi
(UMKM)
Pandemi Dampak Covid-19Ay.
Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JUMANIS) Prodi Kewirausahaan.
Universitas Banten Jaya.
Luthfia Zulfa .
AuSistem Informasi
REFERENCES