P - ISSN
E - ISSN
Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Vol.
9 No.
2 Maret 2022
: 2503-4413
: 2654-5837.
Hal 464 Ae 468
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI
MASKER KAIN DI SAVEME BANDUNG
Oleh :
Sri Septia Mulyani Manajemen Bisnis.
Politeknik Piksi Ganesha.
Indonesia Email : ssmulyani@piksi.
Prihartono Manajemen Bisnis.
Politeknik Piksi Ganesha.
Indonesia Email : pritobe1@gmail.
Articel Info Article History :
Received 24 February - 2022 Accepted 24 March - 2022 Available Online 30 March 2022 Abstract This research aimed to find out how much influence the quality of the product has on the interest in buying cloth masks in Saveme Bandung.
Using a quantitative approach, survey methods were selected for use in the study.
As a data collection tool, the dissemination of questionnaires that have been compiled based on eight dimensions of product quality and four indicators of buying In this study, the population used was a customer who bought cloth mask products at Saveme Bandung in December 2021, and got as many as 41 populations calculated using the slovin formula to find out how many samples can be taken.
The results of the questionnaire are then carried out various tests such as, validity and reliability tests, heteroskedasticity tests, normality tests, coefficients of determination, so that they contain the required data and processed using the application of statistical analysis program, namely SPSS.
In addition, the t test .
artial tes.
and a simple linear regression test showed the positive effect of variable X on Y.
Then it can be known that the quality of cloth masks in Saveme Bandung is influenced by the quality of the product up to 56%.
The remaining 44% is affected by variables other than this regression or untested Keywords :
Product quality, interests.
Buyer.
Buying perilaku konsumsi dan konsumen dalam menghasilkan barang yang dibutuhkan oleh Selain itu juga sekaligus menjadi momentum berkembangnya ekonomi digital dan Saveme pada awalnya merupakan merek hijab dan baju atasan wanita yang saat masa pandemi omsetnya terus menurun.
Ini membuat pelaku usahanya memilih cara lain agar dapat bertahan di masa sulit dengan tidak hanya menjual hijab dan baju atasan wanita.
Pemiliknya mencoba untuk mulai memproduksi masker kain sesuai standar yang di tetapkan oleh Pemerintah.
Masker kain Saveme ini adalah jenis masker non medis yang terdiri dari beberapa lapisan.
Biasanya masker kain di gunakan sebagai alat penutup area mulut sampai dengan hidung dan memiliki fungsi sebagai alat pelindung dari partikel kecil, virus.
PENDAHULUAN Munculnya pandemi Covid-19 di seluruh dunia sangat berdampak besar bagi pelaku bisnis dan usaha.
Banyak perusahaan terpaksa gulung perekonomian mengalami kelumpuhan.
Meski begitu, di tengah bencana ini akan selalu ada harapan untuk bangkit kembali.
Banyaknya pekerjaan yang di PHK, mau tidak mau membuat mereka memutar otak untuk mencari sumber pendapatan baru dengan menciptakan peluang Walaupun demikian bagi pebisnis pemula atau profesional, bisnis di masa seperti ini tentu banyak sekali tantangannya.
Menurut (Otoritas Jasa Keuangan, 2.
agar bisnis tersebut tetap berjalan efektif dan bisa bertahan, pelaku usaha harus mengoptimalkan strategi bisnisnya.
Hal tersebut mendorong pentingnya identifikasi debu dan asap polusi udara.
Karena menggunakan bahan utama dari kain, masker biasanya dapat di gunakan berulang kali setelah dibersihkan dengan cara dicuci dan disetrika menggunakan panas Pada awal produksi masker kain ini ternyata sudah mulai terlihat omset yang sangat Di mana kontribusi penjualan masker kain secara keseluruhan mencapai 50 persen dan dapat meraup untung hingga puluhan juta rupiah tiap bulannya.
Mengingat, pemerintah juga menghimbau untuk menggunakan masker kain dari pada masker medis yang membuat pesanan terus Dengan berjalannya waktu, persaingan bisnis masker kain semakin ramai.
Banyaknya pelaku bisnis yang menjualkan produk serupa dengan keunggulan yang tidak sama.
Dapat dikatakan normal apabila sebuah bisnis dan usaha terjadinya sebuah pesaing dan adanya kompetitor.
Hal ini dapat diatasi dengan melakukan strategi supaya konsumen tetap menggunakan produk masker kain Saveme ketimbang produk yang lain.
Semua bisa dilakukan dengan cara menawarkan kualitas dan harga yang dapat diterima konsumen, selalu memberikan pelayanan royal kepada konsumen, perluasan target pemasaran, juga melakukan serangkaian promosi.
Untuk dapat menang dalam persaingan bisnis ini, pelaku bisnis harus dapat memberikan sebuah pesan dan kesan yang baik kepada konsumen tentang produk, misalnya kualitas Kualitas produk yang tinggi merupakan salah satu dari lima keunggulan kompetitif yang dapat dipergunakan untuk unggul dalam persaingan bisnis.
Dengan kualitas produk yang tinggi dapat dipergunakan sebagai senjata ampuh untuk menang dalam persaingan (Pangastuti et al.
Bila seorang konsumen dapat mengambil keputusan untuk menjadi pelanggan, maka hal ini bisa dipastikan bahwa mereka akan kembali lagi untuk membeli produk tersebut.
Mengingat masker kain merek Saveme ini memiliki berbagai keunggulan yang dapat bersaing di pasarnya.
Seperti, ukuran masker yang pas di wajah orang dewasa pada saat digunakan sehingga membuat nyaman pemakainya, tidak memiliki efek gatal sebab telah menggunakan kain anti bakteri premium yang mampu menghalang debu, kotoran hingga virus.
Memiliki motif yang cantik dan beragam sehingga pemakai tidak akan bosan menggunakan masker kain merek Saveme karena bentuk dan warnanya yang lebih modern.
Selain itu, masker kain merek Saveme juga menawarkan berbagai macam tali masker yang dapat di gunakan baik laki-laki, perempuan hijab maupun tidak.
Hal ini menjadikan peneliti lebih tertarik untuk melakukan sebuah penelitian terhadap produk masker kain Saveme Bandung.
Serta bertujuan agar dapat mengetahui apakah sebuah variabel kualitas produk memiliki pengaruh terhadap minat beli produk masker kain Saveme.
KAJIAN PUSTAKA DAN
PENGMBANGAN HIPOTESIS
Kualitas Produk Kualitas produk menjadi faktor penting dalam berjalannya suatu bisnis.
Di mana kualitas produk sangat menentukan tingkat kepuasan konsumen yang dapat berpengaruh terhadap masa depan perusahaan tersebut.
Adanya pergerakan bisnis yang dinamis ini akan membuat perusahaan mengembangkan produk yang di tawarkan kepada Selain itu terus memperbaharui teknologi yang digunakan juga dapat berguna untuk pengembangan kualitas produk menjadi lebih baik.
Biasanya untuk meningkatkan loyalitas terhadap konsumen, sebuah produk harus dapat memberikan rasa puas sehingga konsumen pun memiliki rasa membeli produk lebih meningkat dan perusahaan pun akan mendapatkan keuntungan yang lebih besar.
Untuk meningkatkan kualitas produk bisa dimulai dari kemasan produk, kenyamanan produk, bentuk model juga motif yang beragam.
Jika semua komponen sudah terpenuhi maka tujuan perusahaan akan tercapai dengan sendirinya.
Menurut Kotler dan Amstrong dalam (Haryanto et al.
, 2.
mengemukakan bahwa kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya, meliputi kehandalan, daya tahan, ketepatan, kemudahan operasi, dan perbaikan produk, serta atribut bernilai Dimensi Kualitas Produk Ada beberapa menurut pendapat ahli tentang dimensi kualitas produk, salah satunya Tjiptono 8:25-.
mengemukakan bahwa kualitas produk memiliki beberapa dimensi antara lain :
Performance .
, ini biasanya berupa karakteristik operasi dan produk inti .
ore produc.
yang dibeli.
Durability .
aya taha.
, yang berarti daya tahan menunjukkan usia produk, yaitu jumlah pemakaian suatu produk sebelum produk itu digantikan atau rusak.
Conformance to specifications .
esesuaian dengan spesifikas.
, yaitu kesesuaian yaitu sejauh mana karakteristik desain dan operasi memenuhi standar yang telah ditetapkan Features .
, merupakan karakteristik atau ciri-ciri tambahan yang melengkapi manfaat dasar suatu produk.
Reliability .
eabilitas kemungkinan kecil akan mengalami kerusakan atau gagal pakai.
Aesthetics .
yaitu daya tarik produk terhadap panca indera, misalkan bentuk fisik, model atau desain yang artistik, warna dan Perceived quality .
esan kualita.
yaitu persepsi konsumen terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk.
Serviceability, ditentukan atas dasar kemampuan diperbaiki meliputi kecepatan, kompetensi, kenyamanan, mudah direparasi serta penanganan keluhan yang memuaskan.
Minat beli Untuk menarik minat beli, pelaku usaha akan melakukan berbagai cara dan strategi agar produknya di lirik pembeli.
Biasanya pembeli suatu barang berdasarkan naluri atau minat dalam Menurut Kotler dalam (Nasution, 2.
, minat adalah suatu respon efektif atau proses merasa atau menyukai suatu produk tetapi belum melakukan keputusan untuk membeli.
Jadi sebuah rasa minat beli yang timbul dalam diri konsumen merupakan keinginan tersembunyi dalam benak konsumen di mana tidak ada yang tahu hal apa yang di harapkan.
Indikator Minat Beli Menurut Ferdinand dalam (Purbohastuti & Hidayah, 2.
, minat beli dapat diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai berikut :
Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli produk.
Minat refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain.
Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki prefrensi utama pada produk Preferensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan produk prefrensinya.
Minta eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung sifatsifat positif dari produk tersebut.
METODE PENELITIAN
Dengan kuantitatif, metode survei dipilih untuk digunakan dalam penelitian ini.
Di mana untuk pengumpulan datanya peneliti membagikan kuesioner dengan menerapkan delapan dimensi kualitas produk dan empat indikator minat beli.
Menurut Sugiyono .
penelitian kuantitatif diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif / statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.
Populasi yang di gunakan dalam penelitian yaitu konsumen yang telah membeli masker kain Saveme secara online maupun offline pada Desember tahun 2021 sebanyak 70 pembeli.
Prosedur pengambilan sampel dengan probability sampling yaitu pengambilan sampel secara random.
Dari populasi terebut, peneliti memutuskan menggunakan rumus Slovin sebagai alat untuk mengukur sampel dalam penelitian ini.
Di mana.
N diartikan jumlah populasi, n ialah jumlah sampel, serta e adalah kesalahan yang dapat ditoleransi 10% atau 0,01 1 Nyce 2 ycu= 1 .
x 0,012 ) ycu = 41,17 ycu= Menurut hasil hitungan rumus slovin diatas, untuk mengetahui banyaknya jumlah sampel yang dapat diambil dalam penelitian ini ialah sebanyak 41,17 Jika dilakukan pembulatan maka menjadi 41 responden.
Selanjutnya kuesioner disebarkan kepada 41 pembeli masker kain Saveme melalui aplikasi online Google Form.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji t (Uji Parsia.
Menurut Ghozali .
3: .
uji stastistik t pada pengaruh satu variabel penjelas/independen secara variabel dependen.
Pengujian dilakukan dengan menggunakan significance level 0,05 (= 5%).
Penerimaan atau penolakan hipotesis dilakukan dengan kriteria sebagai berikut :
Jika nilai signifikan < 0,05 maka hipotesis diterima .
oefisien regresi signifika.
Ini berarti tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas produk terhadap minat beli.
Jika nilai signifikan > 0,05 maka hipotesis ditolak .
oefisien regresi tidak signifika.
Ini Hipotesis Di atas terdapat sebuah kerangka pemikiran yang dapat dilihat bahwa terdapat hubungan antara variabel X dan variabel Y.
Hal ini menyatakan bahwa kualitas produk mempengaruhi tingkat minat beli masker kain Saveme secara signifikan.
berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas produk terhadap minat beli.
Persamaan ini berarti bahwa nilai konstanta variabel tingkat bunga adalah 6.
Koefisien regresi X sama dengan 0,301 yang menunjukkan bahwa untuk setiap 1% ditambahkan ke nilai kualitas produk, nilai keuntungan pembelian meningkat sebesar 0,301.
Koefisien regresinya positif, sehingga dapat dikatakan arah pengaruh variabel X terhadap Y adalah positif.
Tabel 1.
Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Model Coefficients (Constan.
2,438542601 kualias produk
3,896249901
Sig.
0,019402457
0,000372966
Dari tabel pengujian t di atas, dapat di lihat bahwa nilai thitung 3,896 > ttabel 0,308.
Ini menunjukkan bahwa sesuai dengan kriteria pengujian t jika nilai signifikan thitung > ttabel maka ini adanya pengaruh positif serta signifikan antara kualitas produk terhadap minat beli.
Pembahasan Pengaruh kualitas produk terhadap minat beli Dapat dilihat bahwa kualitas produk memiliki nilai signifikan yang positif terhadap minat beli.
Hal ini dapat di lihat dari hasil uji t bahwa nilai signifikan thitung > ttabel maka adanya pengaruh positif serta signifikan kualitas produk terhadap minat beli.
Hal ini dapat menunjukkan bahwa semakin baik kualitas yang di berikan oleh masker kain Saveme kepada pelanggannya, semakin tinggi juga minat beli konsumen terhadap produk yang di tawarkan.
Dapat dilihat pada hasil kuesioner yang di bagikan kepada 41 responden dengan delapan dimensi produk serta dimensi minat beli yang mampu membuktikan bahwa kualitas produk menjadi salah satu pengaruh terhadap minat beli.
(Pangastuti et al.
, 2.
mengatakan bahwa kualitas merupakan syarat utama diterimanya suatu produk di pasar.
Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk tersebut mampu memenuhi harapan pelanggan.
KESIMPULAN
Berdasarkan dari hasil penelitian terdapat kesimpulan di mana, terdapat sebuah pengaruh yang lebih signifikan melalui kualitas produk terhadap minat beli pada produk masker kain Saveme.
Dari hasil tabel pengujian uji t dapat di lihat bahwa nilai signifikan t hitung > t tabel maka adanya pengaruh positif dan pengaruh yang signifikan dalam kualitas produk terhadap minat beli.
Berdasarkan hasil tabel pengujian di atas, dapat diketahui adanya nilai koefisien determinasi atau disebut R Square sebesar 0,560 atau sama dengan 56%.
Hal ini dapat menunjukkan bahwa terdapat minat beli masker kain di Saveme Bandung di pengaruhi oleh kualitas Sedangkan sisanya sebesar 44% dipengaruhi oleh variabel selain regresi ini atau variabel yang belum diuji.
Adanya persamaan Regresi Linear Sederhana, bahwa nilai konsisten variabel minat beli adalah 6,590.
Koefisiensi regresi X sebesar 0,301.
Hal ini dapat menyatakan bahwa setiap penambahan 1% bisa menambahkan minat beli sebesar 0,301 dan menunjukkan arah pengaruh variabel X terhadap di mana Y adalah positif Koefisien Determinasi Menurut Ghozali .
2: .
koefisien determinasi merupakan alat untuk mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen.
Nilai koefisien determinasi adalah antara nol atau satu.
Tabel 2.
Hasil Koefisien Determinasi Model Summary Model ,748a R Square Adjusted R Square ,560 ,450 Std.
Error of the Estimate 1,382 Berdasarkan hasil pengujian tabel, dapat diketahui bahwa nilai koefisien determinasi atau R Square adalah sebesar 0,560 atau sama dengan 56%.
Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa kualitas masker kain di Saveme Bandung dipengaruhi oleh kualitas produk hingga 56%.
Sedangkan sisanya sebesar 100% - 56% = 44% dipengaruhi oleh variabel selain regresi ini atau variabel yang belum Uji Regresi Linear Sederhana Analisis regresi linear sederhana adalah suatu alat analisis yang digunakan untuk mengukur pengaruh antara variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y) (Sugiyono, 2.
Dalam penelitian ini untuk mengukur pengaruh kualitas produk terhadap minat beli masker kain Saveme.
Tabel 3.
Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Model (Constan.
Kualitas Produk Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std.
Beta
Error
6,590
2,702
Sig.
2,439
0,019
0,301
3,896
0,000
0,077
0,529
Berdasarkan hasil tabel uji regresi linear sederhana di atas diketahui nilai constant sebesar 6,590, sedangkan nilai kualitas produk sebesar 0,301, sehingga persamaan regresinya dapat ditulis :
Y = a bX
Y = 6,590 0,301X
Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 14.
http://jurnal.
id/index.
php/mbisnis/ar ticle/view/182 Otoritas Jasa Keuangan.
Peluang Bisnis Yang Bikin AoCuanAo Di Tengah Pandemi.
Otoritas Jasa Keuangan.
https://sikapiuangmu.
id/FrontEnd/CM S/Article/20601 Pangastuti.
Sudjiono.
, & Prastiti.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Counter Wardah Di Borobudur Kediri.
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi, 2.
, https://doi.
org/10.
30737/jimek.
Purbohastuti.
wahyuni, & Hidayah.
Meningkatkan Minat Beli Produk Shopee Melalui Celebrity Endorser.
Jurnal Bisnis Terapan, 4.
, 37Ae46.
https://doi.
org/10.
24123/jbt.
Sarwono.
, & Prihartono.
Perdagangan online: cara bisnis di internet.
Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Yulandri.
, & Onsardi.
Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan.
BUDGETING : Journal of Business.
Management and Accounting, 1.
, 203Ae213.
https://doi.
org/10.
31539/budgeting.
REFERENSI