e-ISSN: 2745-7915 p-ISSN: 2745-7923 Volume 6.
No.
2 Oktober 2025.
PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TIKTOK
TERHDAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN KE
FLORAWISATA SANTERRA DE LAPONTE
Azh-Zhahra Malika Elfajry1.
Praja Firdaus Nuryananda2 Universitas Pembangunan Nasional AuVeteranAy Jawa Timur E-mail: zmalikaelfa@gmail.
com, firdaus.
praja@gmail.
Abstract The popularity of TikTok as a rising social media platform has been utilized by many tourism sector managers as a means to introduce tourist attractions through the presentation of content that is interesting, informative, and easily accessible.
Flora Wisata Santerra de Laponte, as one of the tourist attractions in Malang Regency, also utilizes the official TikTok account @florawisata.
Therefore, this study aims to determine the extent of the influence of TikTok content from the @florawisata.
santerra account on tourists decisions to visit Florawisata Santerra de Laponte.
This study uses a descriptive quantitative method with a sample of 100 respondents who are followers of the @florawisata.
santerra TikTok account and have visited the tourist site.
Based on the research results, the influence of the TikTok content variable on the visit decision variable was measured using a coefficient of determination test, which yielded a result of This result was determined based on the R Square value obtained through SPSS Then the calculation of the hypothesis with the t test formula, obtained t count of it can be concluded based on the results of the hypothesis that Ho is rejected and Ha is accepted, which means that there is a significant influence between TikTok content @florawisata.
santerra on visiting decisions.
Keywords: TikTok.
Social Media Content.
Visiting Decision.
Flora Wisata Santerra de Laponte.
Abstrak Popularitas TikTok sebagai platform media sosial yang sedang naik daun dimanfaatkan oleh banyak pengelola sektor pariwisata sebagai sarana untuk memperkenalkan objek wisata melalui penyajian konten yang menarik, informatif, dan mudah diakses.
Flora Wisata Santerra de Laponte sebagai salah satu objek wisata di Kabupaten Malang turut memanfaatkan akun resmi TikTok @florawisata.
Oleh karena itu, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh konten TikTok dari akun @florawisata.
santerra terhadap keputusan berkunjung wisatawan ke Florawisata Santerra de Laponte.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan sampel 100 orang responden yang merupakan pengikut akun TikTok @florawisata.
santerra sekaligus pernah berkunjung ke lokasi wisata.
Berdasarkan hasil penelitian didapatkan besarnya pengaruh variabel konten TikTok terhadap variabel keputusan berkunjung diukur dengan uji koefisien determinasi yang memperoleh hasil sebesar 21,2%, hasil ini ditentukan berdasarkan nilai R Square yang didapat melalui perhitungan SPSS.
Kemudian perhitungan hipotesis dengan rumus uji t, diperoleh t hitung sebesar 5,140.
dapat disimpulkan berdasarkan hasil hipotesis yaitu Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara konten TikTok @florawisata.
santerra terhadap keputusan berkunjung.
Kata Kunci: Konten TikTok.
Media Sosial.
Keputusan Berkunjung.
Flora Wisata Santerra de Laponte Masuk: 3 Oktober 2025 Terbit: 31 Oktober 2025 Vol 6.
No.
Oktober 2025 Pendahuluan Sektor pariwisata merupakan salah satu industri yang memiliki kontribusi besar terhadap pertumbuhan ekonomi di Indonesia.
Perkembangan pariwisata tidak dapat dilepaskan dari pengaruh teknologi digital yang semakin pesat, terutama media sosial.
Media sosial kini berperan penting sebagai sarana komunikasi, promosi, sekaligus sumber informasi utama bagi wisatawan dalam menentukan destinasi yang akan Berdasarkan Digital Indonesia, pengguna media sosial di Indonesia mencapai 139 juta orang dengan ratarata penggunaan lebih dari tiga jam per hari, yang menunjukkan tingginya ketergantungan masyarakat terhadap media sosial dalam aktivitas sehari-hari.
Salah satu platform media sosial yang sedang populer adalah TikTok.
Platform ini dikenal karena format konten video pendek yang kreatif, mudah dipahami, serta cepat menarik perhatian audiens.
Pada tahun 2024 TikTok telah mencapailebih dari 1,8 miliar pengguna bulanan aktif di seluruh dunia 2024.
TikTok berasal dari aplikasi yang awalnya diperkenalkan di Tiongkok oleh Zhang Yiming berhasil meraih 100 juta pengguna dan mencapai 1 miliar penayangan video per hari dalam waktu satu tahun (Malimbe et al.
TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media hiburan, tetapi juga telah berkembang menjadi sarana pemasaran digital yang efektif, termasuk dalam sektor pariwisata.
Banyak pengelola TikTok membagikan konten berupa video pengalaman wisatawan, yang mampu membangun citra positif sekaligus mendorong keputusan berkunjung Flora Wisata Santerra de e-ISSN: 2745-7915 p-ISSN: 2745-7923 Laponte, yang berlokasi di Kabupaten Malang.
Jawa Timur, merupakan salah satu destinasi wisata buatan yang mengusung konsep taman bunga untuk pengelola memanfaatkan akun resmi TikTok @florawisata.
santerra, yang hingga tahun 2025 telah memiliki lebih dari 153 ribu pengikut dan 3,7 juta tanda Melalui akun ini, ditampilkan konten berupa informasi tiket, promo.
Konten tersebut diharapkan wisatawan untuk berkunjung.
Meskipun media sosial memiliki potensi besar dalam memengaruhi wisatawan, belum banyak penelitian pengaruh konten TikTok terhadap keputusan berkunjung ke objek wisata.
Penelitian terdahulu lebih banyak berfokus pada media sosial Instagram atau konteks non pariwisata.
Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengisi celah tersebut.
TikTok adalah platform media sosial berbasis video pendek yang berkembang pesat sejak diluncurkan pada tahun 2016.
Keunggulan TikTok menghadirkan konten kreatif, mudah dipahami, serta cepat menarik perhatian audiens (Vidyana & Atnan, 2.
Dalam pariwisata.
TikTok berfungsi sebagai media digital untuk memperkenalkan wisatawan, serta membangun citra wisata melalui konten yang menarik (Amalia, 2.
Konten merupakan informasi yang disampaikan melalui media digital dalam bentuk teks, gambar, audio, maupun video (Edib, 2.
Dalam pemasaran digital, konten yang menarik audiens dan memengaruhi perilaku Pengaruh Penggunaan Media Sosial Tiktok,.
(Azh-Zhahra et.
Hal.
Kingsnorth menguraikan tujuh dimensi kualitas konten, yaitu: credible, shareable, useful or fun, interesting, relevant, different, dan on Dimensi ini berfokus pada penyajian konten yang dapat dipercaya, mudah dibagikan, memberikan nilai manfaat, sesuai dengan kebutuhan audiens, dan konsisten dengan citra Keputusan dipandang serupa dengan keputusan pembelian dalam perilaku konsumen.
Kotler & Keller dalam Indrasari .
menjelaskan bahwa keputusan konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor, di antaranya: pilihan produk, pilihan merek, pilihan penyalur, waktu pembelian, dan jumlah pembelian.
Dalam melalui proses pertimbangan informasi, wisatawan terhadap suatu destinasi (Sarifiyono & Lesmana, 2.
Teori S-O-R dalam penelitian ini digunakan sebagai landasan.
Teori ini menjelaskan bahwa stimulus berupa pesan atau konten (S) akan dipersepsi dan diproses oleh individu (O), sehingga menghasilkan respons berupa tindakan atau sikap (R) (Mehrabian & Russell, 1.
Dalam penelitian ini, konten TikTok diposisikan sebagai stimulus yang memengaruhi psikologis wisatawan .
hingga akhirnya berkunjung .
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh konten TikTok pada akun @florawisata.
keputusan berkunjung wisatawan ke Flora Wisata Santerra de Laponte.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan kajian pariwisata digital serta menjadi referensi praktis memanfaatkan media sosial sebagai strategi promosi.
METODE
Penelitian ini menggunakan dengan metode survei.
Populasi penelitian mencakup seluruh pengikut akun TikTok @florawisata.
yang berjumlah sekitar 153 ribu akun.
Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan rumus Slovin pada tingkat kesalahan 10%, sehingga diperoleh 100 responden.
Instrumen kuesioner online (Google For.
dengan skala Likert 1Ae5.
Data yang terkumpul dianalisis menggunakan SPSS versi 30 melalui beberapa tahap uji, yaitu: uji validitas dan reliabilitas instrumen, uji asumsi klasik .
ormalitas dan linearita.
, analisis regresi linear sederhana untuk dependen, uji t untuk menguji hipotesis, serta koefisien determinasi (RA) untuk mengukur besarnya kontribusi konten TikTok terhadap keputusan berkunjung PEMBAHASAN Uji Validitas Vol 6.
No.
Oktober 2025 Sumber: Olahan data, 2025 Uji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya sebuah kuesioner (Sugiyono, 2.
, dengan Jika r hitung > r tabel ( = 0,.
, maka item dinyatakan valid.
Jika r hitung O r tabel, maka item dinyatakan tidak valid.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan pada variabel X .
onten TikTo.
dan variabel Y .
eputusan berkunjun.
memiliki nilai r hitung lebih besar dari r tabel, sehingga semua item dinyatakan valid dan dapat digunakan untuk analisis lebih lanjut.
Uji Reliabilitas Sumber: Olahan data, 2025 Uji Reliabilitas dilakukan untuk melihat sejauh mana hasil pengukuran dengan menggunakan objek yang sama, akan menghasilkan data yang sama.
Kriteria pengambilan keputusan adalah sebagai berikut (Sugiyono, 2.
Jika nilai CronbachAos Alpha > 0,60, maka instrumen dinyatakan reliabel.
Jika nilai CronbachAos Alpha O 0,60, maka instrumen dinyatakan tidak e-ISSN: 2745-7915 p-ISSN: 2745-7923 Hasil pengujian menunjukkan Variabel Konten TikTok (X) memperoleh nilai CronbachAos Alpha sebesar > 0,60.
Variabel Keputusan Berkunjung (Y) juga memperoleh nilai CronbachAos Alpha sebesar > 0,60.
Dengan demikian, seluruh item pernyataan pada kedua variabel dinyatakan reliabel, yang berarti instrumen penelitian memiliki tingkat konsistensi internal yang baik dan dapat digunakan dalam analisis lebih lanjut.
Uji normalitas Sumber: Olahan data, 2025 Uji normalitas bertujuan untuk menilai apakah data yang digunakan dalam penelitian terdistribusi secara normal dengan menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov signifikasi 5% atau 0,05.
Dilihat dari Asymp.
Sig .
-taile.
sebesar 0,200 berarti nilai ini lebih besar dari batas signifikansi dapat disimpulkan bahwa data tersebut memiliki distribusi yang Uji linearitas Sumber: Olahan data, 2025 Pengaruh Penggunaan Media Sosial Tiktok,.
(Azh-Zhahra et.
Hal.
Uji linearitas dilakukan dengan tujuan mengevaluasi apakah terdapat hubungan linear antara kedua variabel secara signifikan antara variabel independent dan variabel dependen.
Pengujian SPSS menggunakan Test for Linearity dengan pada taraf signifikan 0,05.
Dilihat dari nilai signifikansi deviation from linearity sebesar 0,107 dapat ditarik kesimpulan terdapat hubungan antara konten TikTok @florawisata.
dan keputusan berkunjung.
Uji regresi linear sederhana dan variabel terikat, sehingga HCA diterima dan HCa ditolak.
Sebaliknya, jika nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05, maka terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel bebas dan variabel terikat, sehingga HCa diterima dan HCA ditolak.
Berdasarkan hasil pengujian, diperoleh nilai t tabel sebesar 1,660, sedangkan t hitung sebesar 5,140.
Karena t hitung lebih besar daripada t tabel .
,140 > 1,.
dan nilai signifikansi < 0,001 .
ebih kecil dari 0,.
, maka dapat disimpulkan bahwa HCA ditolak dan HCa diterima.
Uji koefisien determinasi Sumber: Olahan data, 2025 Uji regresi linear sederhana digunakan untuk mengetahui arah hubungan atara variabel independen terhadap variabel dependen.
Apabila kenaikan atau penurunan.
Dapat dilihat dari hasil analisis regresi linear sederhana melalui SPSS versi 30 menunjukkan persamaan Y = 20,447 0,358X, dengan nilai signifikansi <0,001 (<0,.
Koefisien
0,358
mengindikasikan setiap peningkatan satu persen pada variabel konten TikTok akan meningkatkan variabel keputusan berkunjung sebesar 0,358.
Uji t Uji mengukur sejauh mana variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen.
Kriteria pengujian adalah sebagai berikut:
Apabila nilai signifikansi lebih besar dari 0,05, maka tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel bebas Sumber: Olahan data, 2025 Koefisien determinasi dilakukan untuk melihat besarnya peran variabel bebas dalam menerangkan perubahan yang terjadi pada variabel terikat yang ycI2.
Hasil pengolahan data melalui SPSS versi 30 menunjukkan nilai RA sebesar 0,212, yang berarti konten TikTok mampu menjelaskan 21,2% variasi keputusan 78,8% dipengaruhi faktor lain.
Hasil penelitian ini memperkuat teori Stimulus-Organism-Response (SO-R), di mana stimulus berupa konten TikTok (S) memengaruhi organisme, yaitu wisatawan (O), melalui proses persepsi, ketertarikan, dan evaluasi, yang pada akhirnya menghasilkan respons berupa keputusan untuk berkunjung (R).
Artinya, konten yang konsisten dengan citra destinasi terbukti mengambil keputusan berkunjung.
Vol 6.
No.
Oktober 2025
SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa konten TikTok dari akun @florawisata.
memiliki pengaruh terhadap keputusan wisatawan untuk berkunjung ke Flora Wisata Santerra de Laponte.
Namun, besarnya pengaruh tersebut tergolong rendah, yaitu hanya sebesar 21,2%, sedangkan sisanya sebesar 78,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun konten TikTok berpengaruh pengaruhnya tidak cukup kuat untuk menjadi faktor utama.
Walaupun demikian, pengaruh yang diberikan bersifat positif, yang berarti apabila ada peningkatan dari konten TikTok ditingkatkan, maka akan terjadi peningkatan pada keputusan wisatawan untuk berkunjung.
Daftar Pustaka