Journal of Entrepreneurship. Management, and Industry (JEMI) Vol. No. 2, . , pp. RENCANA BISNIS PENGEMBANGAN USAHA APLIKASI AuO-BRIDGEAy APLIKASI PENYEDIA VENDOR JASA Ezra Egadhana. Nopgriyana Ferry. Ratna Budiarti. Siti Rohmah. Novia Sulistyo Leny. Martha Magdalen Mahasiswa Manajemen Universitas Bakrie Jakarta AbstractAi The topic in the writing of this article is the business plan of an application-based business called O-Bridge that functions as a liaison between service provider vendors and also people who need to use services. This application was created with the mission of facilitating economic activities related to services. This article serves to identify, analyze and also plan business along with predictions of O-Bridge's financial viability. This method of analyzing business uses a SWOT analysis. Business Model Canvas and also a market mix or marketing mix. Keyword: Application. Service. Business Plan Tujuan kami membuka bisnis ini adalah karena tingginya tingkat permintaan akan jasa Event Organizer. Catering. MakeUp Artist. Fotografi dan Videografi sehingga kami menyediakan wadah bagi para konsumen yang membutuhkan jasa-jasa tersebut agar dapat mendapatkan jasa yang diinginkan dengan mudah dan efisien. Di sisi lain kami juga menyediakan wadah, serta memberikan peluang bagi para pelaku usaha agar dapat mendapatkan konsumen nya dengan tepat mudah dan PENDAHULUAN 1 LATAR BELAKANG Pada zaman dimana segala macam hal dan keperluan dapat didapat dengan sebatas sentuhan jari, masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan semua hal yang mereka butuhkan, mulai dari makanan, jasa kurir, jasa transportasi, pemesanan tempat dan masih banyak lagi. Beberapa hal tersebut termasuk juga jasa catering, videographer, fotografer dan masih banyak lagi, sekarang kebanyakan masyarakat masih menggunakan search engine untuk mencari penyedia jasa yang cocok untuk mereka atau bahkan hanya menggunakan penyedia jasa yang diceritakan oleh orang-orang sekitarnya. Keadaan ini tentu saja memakan waktu yang lama, dan juga tidak tentu terjamin kualitasnya. Penyedia jasa juga masih banyak yang menggunakan cara-cara tradisional dalam memasarkan jasanya yaitu dengan mouth to mouth atau dengan brosur, selembaran dan lain-lain. Keunggulan dari O-Bridge merupakan filternya yang membantu masyarakat yang membutuhkan jasa untuk menemukan jasa yang sesuai dengan kriterianya, fitur filter tersebut antara lain : O-Bridge hadir untuk mengatasi masalah ini, dimana masyarakat dapat dengan mudah dan cepat menemukan penyedia jasa yang cocok, terjamin dan juga dengan harga yang sesuai dalam waktu yang singkat, penyedia jasa juga dengan mudah dapat memasarkan jasanya melalui aplikasi ini yang didukung dengan fitur fitur yang ada. Tujuan utama dari aplikasi O-Bridge adalah mempercepat proses pencarian penyedia jasa yang tepat bagi masayarakat dengan system yang mudah dimengerti oleh seluruh kalangan masyarakat. Price : Pengguna bisa menentukkan kisaran harga yang sesuai dengan kriteria, tanpa harus memilih satu-satu antara setiap jasa untuk menentukkan harga mana yang paling cocok. Rating : setiap setelah penggunaan sebuah jasa dari seorang vendor, maka pengguna memiliki kewajiban untuk memberi rating bintang, untuk membantu pengguna selanjutnya dalam menentukanpilihan jasa yang terpercaya. Location : lokasi dari vendor sangat mempengaruhi preferensi dari pengguna jasa, dari kecepatan sampai ke lokasi dan juga pengecekkan autentikasi penyedia jasa, 2 RENCANA PENGEMBANGAN BISNIS II. DESKRIPSI PERUSAHAAN DAN PRODUK Pengembangan usaha dilakukan dengan cara menyebarkan sebuah template marketing ke pengusaha diluar Jakarta melalui email atau platform lainnya, sehingga hanya dengan membaca tem. late tersebut penyedia jasa dapat memeiliki keinginan untuk menjadi rekan kerja dari O-BRIDGE, hal ini dilakukan untuk mendapat pelanggan dan pengguna aplikasi dari daerah 1 PROFIL O-BRIDGE APPLICATION O- Bridge Application adalah sebuah usaha yang berbasis aplikasi untuk menjembatani antara pelaku usaha dan konsumen nya. Dalam aplikasi ini menyediakan platform jasa yang meliputi jasa Event Organizer. Catering. Make-up Artist. Pembuatan poster dan pamphlet. Fotografi dan Videografi. ISSN: 2620-777X Copyright ee 2019 Journal of Entrepreneurship. Management, and Industry (JEMI) Vol. No. 2, . , pp. diluar tempat tim o-bridge berada dan untuk menghemat biaya akomodasi marketing. Cara tim memperkenalkan produk adalah melalui seminarseminar yang memperkenalkan aplikasi ke muka umum, melalui social media, dan juga ada rencana untuk melakukan MLM, selain itu ketika O-BRIDGE sudah memiliki sponsor maka iklan juga mulai akan diletakkan di beberapa aplikasi dan social media. Tujuan utama yang ingin dicapai adalah membuat para penyedia jasa memiliki kemauan untuk meletakkan data jasanya di aplikasi o-bridge, karena tanpa kuantitas penyedia jasa yang memadai konsumen yang masuk ke aplikasi pun akan merasa tidak puas dengan isi dari aplikasi. Target penyedia jasa yang bergabung dengan O-bridge application pada 2 bulan pertama setelah launch produk adalah 100 vendor dengan 500 user,pada tahun pertama adalah kurang lebih 1000 vendor dengan target pengguna aplikasi sebanyak kurang lebih 10000 user, adapun segmen penyedia jasa yang menjadi fokus kami untuk awalan usaha yaitu : Wawancara : Melalui tatap muka dan prosesi Tanya jawab mengenai hal-hal yang bersangkutan dengan usaha kepada calon vendor dan juga calon user 2 METODE ANALISIS DATA 1 ANALISIS SWOT Analisis SWOT merupakan metode perencanaan yang digunakan oleh sebuah usaha untuk menganalisis factor-faktor utama yang mempengaruhi kemajuan serta perkembangan faktor-faktor kekuatan. , kelemahan(Weaknes. ,Kesempatan(Oppurtunit. , ancaman(Threat. Hal-hal ini merupakan faktor penting dalam upaya untuk menganalisis prospek sebuah bisnis atau usaha. 2 PEMBAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) Catering Make Up artist Videographer & Photographer Pembauran pemasaran merupakan metode praktis yang biasa di gunakkan di dalam pelaksanaan usaha dalam upaya untuk menjelaskan faktor-faktor yang menyusun berdirinya dan suksesnya sebuah usaha, pembauran pemasaran atau yang biasa juga disebut dengan Marketing mix memiliki 7 bagian yang disebut 7P yaitu, product, price, place, promotion, people, process, physical evidence. Wedding Planner 3 BUSINESS MODEL CANVAS Event organizer Dengan pendekatan Business Model Canvas,model bisnis ditampilkan dalam satu lembar kanvas, dan didalamnya terdapat Sembilan elemen Business Model Canvas. Elemen elemen tersebut yaitu value proposition, customer segment, channels, revenue stream, customer relationship, key activities, key resources, key partnership, cost structure. METODOLOGI 1 PENGUMPULAN DATA Adapun teknik pengumpulan data guna mendukung sukses 3 ASPEK KELAYAKAN BISNIS usaha aplikasi O-Bridge. Teknik pengumpulan data adalah Dalam melakukan studi kelayakan bisnis dibutuhkan aspeksebuah bagian yang penting dalam perencanaan sebelum aspek yang akan mendukung tingkat kelayakan suatu bisnis, terjadinya pelaksanaan dalam sebuah usaha. Metode yang aspek-aspek yang perlu dilakukan dalam studi kelayakan digunakkan oleh pihak penulis adalah melihat bagaimana tersebut yaitu : respon dari factor-faktor dan pihak eksternal terhadap munculnya aplikasi O-Bridge yang digunakkan sebagai 1 Aspek Produk atau jasa panduan dalam upaya menyempurnakan produk. Aspek produk atau jasa bisa dilakukan dengan menentukan Berikut adalah beberapa cara yang dilakukan untuk mencari daya tarik ide suatu produk atau jasa bagi para calon pelanggan informasi tersebut dan mengidentifikasi berbagai sumber daya yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk atau jasa tersebut. Angket : teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan tertulis untuk dijawab secara 2 Aspek Pasar dan Pemasaran tertulis pula oleh responden. Angket merupakan Aspek pasar dan pemasaran berkaitan dengan adanya peluang kumpulan pertanyaan-pertanyaan yang tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden pasar untuk suatu produk yang akan ditawarkan oleh suatu bisnis, misalnya potensi pasar, jumlah konsumen yang potensial tentang diri pribadi atau hal-hal yang ia ketahui atau konsumen yang mempunyai keinginan atau hasrat untuk Observasi : Pengamatan terhadap cara lingkungan sekitar membeli, dan seberapa besar market share yang dikuasai oleh merespon keadaan-keadaan yang terjadi atau fenomenapara pesaing. fenomena yang berhubungan dengan berlangsungnya 3 Aspek Keuangan Menyangkut sumber dana yang akan diperoleh dan proyeksi pengembaliannya dengan tingkat bunga modal dan sumber ISSN: 2620-777X Copyright ee 2019 Journal of Entrepreneurship. Management, and Industry (JEMI) Vol. No. 2, . , pp. dana yang bersangkutan. Metode penilaian yang digunakan adalah Payback Period. Net Present Value. Internal Rate of Return. Profitability Index. Break Even Point serta dengan rasio-rasio keuangan lainnya yang dianggap perlu. 4 Aspek Manajemen dan organisasi Pada aspek manajemen akan melihat bagaimana mengelola usaha, struktur organisasi dan operasional perusahaan 5 Aspek Teknologi Dalam pengembangan aplikasi Jetschool, teknologi memegang peranan penting. Dalam aspek teknologi ini dibahas teknologi yang akan digunakan oleh Jetschool sehingga dapat memenuhi permintaan dan menjamin kepuasan pelanggan. Perusahaan ini berjalan dalam bidang teknologi dan informasi, sehingga perkembangan bisnis harus dilakukan secara terus menerus untuk meningkatkan kepuasan dari user O-Bridge, selain itu juga diperlukan kegiatan sosialisasi yang cukup berat untuk memperkenalkan dan mengajak masyarakat untuk mengenal, mengerti dan menggunakan aplikasi ini. Perkembangan bisnis ini sangat bergantung kepada inovasi dari individu-individu yang ada didalamnya, sehingga inovasi merupakan suatu faktor yang sangat penting dalam menjalnkan bisnis ini. Threat Sulitnya mengubah cara berpikir penyedia jasa dalam cara memasarkan jasanya Kalahnya daya saing dengan aplikasi lain yang serupa dan sudah muncul lebih dulu Banyak Vendor yang merasa membayar untuk bergabung tidak sepadan dengan hasil Penyedia jasa banyak yang masih berpikir tradisional dan tidak berasi bergabung 2 Analisis Pembauran Pasar (Marketing Mi. A Produk (Produc. Produk yang kami tawarkan merupakan sebuah media dimana mempertemukan berbagai macam penyedia jasa kepada konsumen sesuai dengan jenis jasa yang diinginkan beserta filter demi detail preferensi jasa Promosi (Promotio. Strategi promosi yang sudah direncanakan merupakan Iklan via social media melalui promosi akun-akun 1 Analisis SWOT Mouth to mouth promotion A Mengikuti seminar-seminar atau expo aplikasi Strength Aplikasi dibuat sedemikian rupa agar dimengerti dan digunakan . ser friendl. Harga menyewa lahan untuk menjual jasa didalam aplikasi cukup terjangkau. Penggunaan aplikasi akan menghemat banyak waktu bagi kedua belah pihak A Sumber daya manusia dari usaha ini terdapat 6 posisi serta 1 Financial officer,Marketing management,Business development. Operating officer. Cutomer service dan satu IT Consultant A Weakness Aplikasi masih dalam tahap perkembangan Pengguna aplikasi harus memiliki sebuah smartphone atau PC Pengguna mengoperasikan smartphone. Transaksi pemnbayaran masih belum bisa melalui Banyak kalangan masyarakat yang mengeluh dengan susahnya mencari jasa yang sesuai keinginan. Banyak keluhan dari penyedia jasa yang terkadang mengalami masa AukeringAy Tumbuhnya jumlah pengusaha generasi millennial, yang rata-rata paham dengan dunia teknologi Penggunaan gadget yang sudah merata Price Bagi pengguna aplikasi tidak dipungut biaya apapun untuk menggunakan akun, sedangkan untuk vendor yang meletakkan jasa di dalam aplikasi memiliki harga yang bervariasi yang ditentukan oleh jenis jasa yang disediakan A Oppurtunities People Tempat (Plac. Website, aplikasi. Co-working space Physical evidence CO-Working space di berbagai tempat daerah jabotabe A Process Vendor menyewa tempat di aplikasi untuk waktu satu bulan setiap pembayaran, pengguna aplikasi kemudian memilih vendor yang sesuai dengan kriteria yang diinginkan, setelah terjai kesepakatan melalui jalur komunikasi yang disediakan didalam aplikasi, terjadi kegiatan jual beli jasa antara kedua belah pihak ISSN: 2620-777X Copyright ee 2019 Journal of Entrepreneurship. Management, and Industry (JEMI) Vol. No. 2, . , pp. 3 ANALISIS BUSINESS MODEL CANVAS Key Partners Key activities Value propositions - Penyedia Server -database dan service aplikasi Aplikasi penyedia lahan jasa dan penghubung antar vendor dan customer - Vendor Penyedia jasa -inovasi pengembangan aplikasi - Media Promosi -Pencarian vendor Key Resource Customer relationship Customer segments -online customer service - aMasyarakat pengguna smartphone wilayah Channels -sistem aplikasi yang userfriendly -Website -Marketing&promotion -Aplikasi Cost structure Revenue streams -Maintenance server aplikasi&website -fee lahan penjualan jasa -Marketing -Gaji konsultan -iklan -sponsor GAMBAR 1. PENDEKATAN BMC-MODEL RENCANA BISNIS 1 RENCANA PENGEMBANGAN BISNIS O-bridge merupakan sebuah aplikasi dengan misi utama mempermudah masyarakat dalam menjalankan kegiatannya, terutama dalam hal kebutuhan akan jasa, untuk mencapai misi itu maka bisnis O-Bridge ini merupakan jenis usaha yang akan selalu berkembang dan akan selalu berusaha menjadi lebih baik. Rencana pengembangan bisnis pertama yang ingin dijalankan oleh O-Bridge adalah membentuk sebuah marketing group yang bertujuan untuk mencari vendor sebanyak mungkin di daerah Jabodetabek. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung jumlah download aplikasi ini, dan juga mendukung kemajuan dari usaha berbasis aplikasi ini. O-Bridge juga akan mencari pengguna aplikasi melalui Multilevel Marketing dengan bantuan sponsor. Dalam kurun waktu satu tahun kedepan Obridge memiliki target untuk memiliki 500 Vendor penyedia jasa dan 2000 user. Sebagian besar pengembangan bisnis lainnya untuk usaha Obridge adalah pengembangan aplikasi itu sendiri, dengan pengembangan tampak luar, akesibilitas, kemudahan penggunaan, kecepatan server dan masih banyak 2 Risiko Risiko yang dihadapi oleh usaha O-bridge kurang lebih sama dengan usaha-usaha aplikasi lainnya, yaitu vendor yang kecewa dengan aplikasi, server yang kurang kuat, user yang merasa tidak nyaman dengan aplikasi dan lain-lain ISSN: 2620-777X Copyright ee 2019 Selain itu risiko lain yang dihadapi oleh usaha ini adalah risiko human error, didalam dunia bisnis terdapat sangat banyak benturan kepentingan diantara orang-orang didalam sebuah organisasi, melalui sabotase hal-hal yang dapat mereka pengaruhi, risiko ini dapat dicegah dengan pendirian sebuah usaha yang berbasi positive organization sehingga mengurangi resika conflict of interest 3 Keuangan Modal yang digunakan untuk menjalankan bisnis ini diperoleh dari iuran dari masing-masing anggota dan juga investor pribadi sehingga didapatkan modal senilai Rp. dana ini digunakan untuk keperluan investasi awal dan pembelian barang sebagai inventory awal. Berikut table mengenai kebutuhan dana investasi : TABLE 1 RENCANA PEMODALAN BIAYA INVESTASI Jumla h/Set Harga Satuan/Set Aplikasi dan Komputer Rp 6. Rp 12. Perangkat Wifi Peralatan Administrasi Rp 650. Rp 650. Rp 20. Rp 4. Biaya Promosi TOTAL BIAYA INVESTASI Total Harga (Rupia. Rp 3. Rp 39. Journal of Entrepreneurship. Management, and Industry (JEMI) Vol. No. 2, . , pp. Pembuatan aplikasi dan situs website adalah hal yang paling mempengaruhi dalam perencanaan bisnis ini, karena pada dasarnya bisnis yang akan kita kembangkan adalah bisnis berbasis digital. dengan terus berkembangnya kemajuan teknologi mendukung meluasnya penggunaan aplikasi o-bridge 4 Kelayakan Keuangan DAFTAR PUSTAKA