Ekuivalensi J u r n a l Eko nom i B i s n i s Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Visibilitas Merchant di Marketplace Wahid1. Awaluddin2. Ririn Mardhani Syakur3 Universitas Megarezky. Makassar. Indonesia Universitas Syekh Yusuf Al-Makassari Gowa. Gowa. Indonesia Universitas Patompo. Makassar. Indonesia Email: wahidnibiru@gmail. Abstrak Pemasaran digital merupakan strategi yang kini banyak digunakan untuk memaksimalkan kinerja usaha, internet yang semakin mudah diakses memberikan peluang untuk mengoptimalkan fungsi teknologi dalam meningkatkan visibilitas produk dan toko, yang pada akhirnya dapat mendorong frekuensi penjualan produk, pemilik usaha dapat menerapkan banyak strategi untuk meningkatkan pemasaran Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai jenis strategi yang dapat digunakan dalam meningkatkan visibilitas produk dan toko. Dengan menggunakan systematic literature review, penelitian ini menganalisis 12 paper yang semulanya 600 artikel dengan menggunakan deductive reasoning. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa strategi yang umumnya digunakan meliputi maksimalisasi platform e-commerce, media sosial, dan SEO, sedangkan secara fisik pembuatan banner dan penanda merupakan salah satu strategi yang dapat digunakan untuk meningkatkan visibilitas toko. Penelitian ini menjelaskan bahwa literasi digital merupakan salah satu tantangan untuk menggunakan teknologi dalam kegiatan usaha, dengan demikian upaya yang dapat dilakukan adalah melibat praktisi, dan akademisi dalam pelatihan dan workshop untuk pemberdayaan masyarakat yang mengarah pada peningkatan literasi digital masyarakat. Kata Kunci: Pemasaran. SEO. Visibilitas Abstract Digital marketing is a strategy that is now widely used to maximize business performance, the internet which is increasingly easy to access provides opportunities to optimize the function of technology in increasing product and store visibility, which Wahid. Awaluddin. Ririn Mardhani Syakur in turn can encourage the frequency of product sales, business owners can apply many strategies to improve digital marketing. This study aims to analyze various types of strategies that can be used to increase product and store visibility. Using a systematic literature review, this study analyzed 12 papers which were originally 15,600 articles using deductive reasoning. The results of this study state that the strategies commonly used include maximizing e-commerce platforms, social media, and SEO, while physically making banners and signs is one strategy that can be used to increase store This study explains that digital literacy is one of the challenges to using technology in business activities, thus efforts that can be made are to involve practitioners and academics in training and workshops for community empowerment that lead to increasing community digital literacy. Keywords: Marketing. SEO. Visibility PENDAHULUAN Digitalisasi membawah banyak perubahan terhadap teknologi informasi dan komunikasi secara signifikan, terkhusus dalam mengubah pola operasional bisnis yang dapat ditandai dalam kegiatan perdagangan elektronik atau e-commerce (Wahid et. al, 202. Marketplace sebagai sebuah platform digital mampu menghubungkan penjual dan pembeli secara online yang diiringi dengan meningkatnya persaingan yang sangat dinamis dan kompetitif, semakin banyaknya merchant yang menggunakan marketplace seperti Shopee. Tokopedia. Lazada, dan Bukalapak, menciptakan tantangan yang harus dihadapi pelaku usaha terkhusus dalam meningkatkan visibilitas produk dan toko mereka untuk menarik perhatian konsumen yang nantinya berdampak besar pada peningkatan penjualan (Novianty & Alamsyah, 2. Marketplace memiliki fungsi sebagai ekosistem digital yang menyediakan infrastruktur atau akses pasar yang luas bagi pelaku usaha, khususnya pemilik Usaha Mikro. Kecil, dan Menengah (UMKM) yang selama ini masih menghadapi tantangan dalam menjangkau konsumen secara luas (Agit et. al, 2. Secara empiris, diketahui bahwa penetrasi 167 | Ekuivalensi Vol. 11 No. 1 April 2025 Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Visibilitas. internet dan penggunaan smartphone yang terus meningkat merupakan faktor pendorong pertumbuhan e-commerce secara eksponensial yang diperkirakan memiliki keseluruhan jumlah pengguna hingga puluhan juta jiwa (Oktavianty & Agit, 2. Berdasarkan informasi ini, peluang potensial tentu sangat besar untuk pemilik usaha dalam memperluas jangkauan pasa mereka tanpa harus menyediakan fasilitas fisik yang bernilai mahal (Oktavianty et. al, 2. Meskipun demikian, pemilik usaha tetap harus memiliki berbagai strategi dan upaya untuk menghadapi persaingan ketat dengan banyaknya produk serupa dan toko yang menyediakan barang yang salam satu platform. Meningkatkan visibilitas produk dan toko menjadi salah satu faktor krusial bagi pemilik usaha untuk menjawab tantangan akan besarnya persaingan yang terjadi saat ini (Tandean et. al, 2. Visibilitas produk sendiri dapat diartikan sebagai kemudahan produk untuk ditemukan rekomendasi, atau promosi, dalam upaya untuk meningkatkan visibilitas produk terdapat banyak pendekatan yang dapat dilakukan oleh merchant (Oktavianty et. al, 2. Produk yang memiliki visibilitas yang tinggi secara umum akan lebih banyak dilihat, diklik, hingga menarik minat konsumen untuk membelinya (Agit et. al, 2. Oleh karenanya, strategi pemasaran digital yang efektif sangat dibutuhkan untuk mengoptimalkan visibilitas produk maupun merchat di marketplace. Pemasaran digital mengcakup berbagai pendekatan dan teknik yang memanfaatkan fungsi teknologi digital untuk mencapai tujuan pemasaran, umumnya beberapa hal yang dilakukan adalah dengan meningkatkan brand awareness, menarik pelanggan baru, dan mempertahankan loyalitas pelanggan lama (Oktavianty & Alamsyah. Vol. 11 No. 1 April 2025 Ekuvalensi | 168 Wahid. Awaluddin. Ririn Mardhani Syakur Mengoptimalkan marketplace membutuhkan rencana dan rancangan secara cermat dengan memanfaatkan analisis data. SEO (Search Engine Optimizatio. , penggunaan media sosial, iklan berbayar, hingga personalisasi teknik pemasaran yang didukung oleh kecerdasan buatan (Wardana et. al, 2. Tampilan dan keteraturan merupakan salah satu hal yang dapat menarik konsumen untuk mengunjungi halaman virtual toko, dalam hal ini optimasi digital shelf menjadi kunci yang harus diupayakan oleh pemilik toko (Muhimmah & Rofiki, 2. Optimasi digital shelf dapat dilakukan dengan memantau posisi produk, harga, ketersediaan stok, kualitas konten promosi, serta aktivitas competitor. Kegiatan pemasaran di era digital memiliki banyak keuntungan yang dapat dimaksimalkan melalui teknologi seperti memaksimalk peran data analytics yang dapat memberikan berbagai informasi untuk meningkatkan efisiensi operasional, akurasi prediksi permintaan, segmentasi pasar, hingga personalisasi penawaran (Andirwan et. Personalisasi ini juga dapat memaksimalkan fungsi dari SEO untuk memastikan bahwa pencarian yang dilakukan akan memberikan peluang lebih banyak untuk memunculkan produk pada toko digital pemilik usaha secara umum (Sugiyanti et. al, 2. Meskipun demikian persaingan yang saat ini terjadi menciptakan banyak tantangan untuk pemilik usaha, tantangan seperti persaingan usaha yang sangat ketat, pengelolaan stok dan ketersediaan produk, menjaga kualitas konten produk untuk promosi, dan keterbasan sumber daya pengetahuan atau literasi digital dapat menghambat pemilik usaha memiliki daya saing yang sama dengan toko-toko serupa di marketplace (Ananda et. 169 | Ekuivalensi Vol. 11 No. 1 April 2025 Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Visibilitas. Mengindikasikan bahwa literasi digital juga sangat dibutuhkan untuk memaksimalkan fungsi dari marketplace. Berdasarkan refleksi ini diketahui bahwa pemasaran digital menjadi salah satu aspek penting yang dapat memaksimalkan potensi yang dimilik oleh suatu usaha. Dalam upaya untuk meningkatkan visibilitas produk di marketplace yang penuh dengan persaingan dibutuhkan adanya strategi-strategi optimal, peneltian ini bertujuan untuk menganalisis strategi-strategi dan pendekatan-pendekatan yang paling tepat untuk digunakan dalam meningkatkan visibilitas produk dan merchant itu sendiri pada marketplace. METODE Penelitian akan dilaksanakan dengan menggunakan metode kualitatif dan pendekatan systematic literature review, memperhatikan banyaknya artikel yang membahas mengenai pemasaran digital, penelitian ini akan memanfaatkan strategi-strategi yang dibahas dalam artikel-artikel empiris untuk dianalisis apakah strategi yang diterapkan berhasil memberikan dampak yang signifikan. Setelah melakukan analisis tersebut, akan dirumuskan hasil penelitian menggunakan deductive reasoning untuk memastikan bahwa informasi yang dimuat dalam penelitian ini tidak menyimpang dari judul dan tujuan, serta tetap relevan dengan pokok pembahasan dalam penelitian ini. HASIL DAN PEMBAHASAN Rangkaian awal pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kata kunci pemasaran digital, dan visibilitas produk, hasil yang didapat melebihi 15. 600 artikel pada google scholar, 870 pada semantic scholar. Hasil ini kemudian di saring dengan Vol. 11 No. 1 April 2025 Ekuvalensi | 170 Wahid. Awaluddin. Ririn Mardhani Syakur kriteria terbit lima tahun terakhir. Hasil yang diperoleh masih sangat banyak sehingga untuk membatasi pembahasan yang berpotensi terlalu panjang maka artikel yang dipilih adalah sebanyak 12 artikel yang selanjutnya akan dianalisis untuk mengetahui strategi yang digunakan dalam meningkatkan visibilitas produk. Untuk memudahkan penjabaran informasi maka ke 12 artikel ini akan dibuat dalam bentuk tabel sebagai Tabel 1. Strategi Pemasaran Digital Penulis Strategi Efektivitas Arief et. Optimalisasi instagram untuk pemasaran produk secara online Daya saing usaha meningkat dengan meningkatnya visibilitas Ayuningrum & Sulthony . Optimalisasi SEO menggunakan google keyword planner dan SEMrush Kata kunci optimal yang diterapkan dalam SEO menunjang dan kemampuan posisi Sabela & Pudjoprastyono Pemasangan Banner dan petunjuk arah, memotret dan melalui media online Visibilitas lokasi usaha semakin diketahui, meningkatkan peluang peningkatan konsumen Rosyidah & Warisaji . Pemasaran online melalui beberapa Peningkatan visibilitas produk dan layanan meningkatkan, terkhusus dengan frekuensinya pengujung website Meyliana et. Pembuatan konten menggunakan canva dan optimalisasi Pemilik UMKM mampu meningkatkan visibilitas produk berkat 171 | Ekuivalensi Vol. 11 No. 1 April 2025 Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Visibilitas. Penulis Strategi media sosial menggunakan AI Efektivitas keterampilan yang diperoleh dari pelatihan Paramita et. Memaksimalkan penggunaan platform digital untuk pemasaran produk Terjadi peningkatan visibilitas produk yang berdampak positif terhadap peningkatan penjualan produk Ramadhani & Febriana . Pemasaran melalui ecommerce dan peningkatan branding Visibilitas produk meningkat dengan adanya katalog online, dan pemasaran di beberapa media online. Setiaji et. Penggunaan media sosial sebagai platform pemasaran Visibilitas produk meningkat dengan frekuensi kunjungan yang juga semakin Silaen et. Penggunaan media sosial, optimasi mesin pencari, dan pemasaran konten Meningkatkan visibilitas produk, konsumen potensial, dan angka Seputra & Pradnyawati . Penggunaan media sosial dan ecommerce serta kolaborasi eksternal dan kemitraan Visibiltas produk, dan interaksi pasar Penggunaan akun google bisnis untuk manajemen usaha, dan pemasaran Manajemen usaha menjadi lebih baik, pemilik usaha mampu mengawasi media mana yang butuh perhatian lebih dibandingkan dengan media pemasaran lainnya Nuzula et. Vol. 11 No. 1 April 2025 Ekuvalensi | 172 Wahid. Awaluddin. Ririn Mardhani Syakur Penulis Strategi Memaksimalkan fungsi e-commerce untuk meningkat pemasaran produk Sumber: Penelitian Empiris . Anggraini & Khoirotunnisa Efektivitas Produk lebih terekspose dan banyak dilihat oleh konsumen-konsumen Berdasarkan hasil akumulasi informasi yang dimuat dalam tabel 1 diketahui bahwa banyak strategi pemasaran digital dilaksanakan dengan menggunakan media sosial, dan platform e-commerce, beberapa strategi lain yang diterapkan meliputi optimalisasi SEO untuk meningkat potensi munculnya produk yang mereka jual ketika konsumen melakukan pencarian menggunakan search engine. Strategi ini dinilai sangat efektif dan mampu meningkatkan visibilitas hingga daya saing produk, dampak positif dari penerapan strategi-strategi ini meliputi peningkatan penjualan, dan interaksi aktif antar konsumen dan produsen untuk potensi-potensi pembelian selanjutnya. Berdasarkan beberapa sumber empiris yang digunakan, strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan visibilitas produk tidak hanya digunakan dalam lingkungn UMKM, dan sektor perdagangan, namun juga digunakan dalam berbagai bidang seperti bidang pelayanan, dan keuangan. Strategi SEO juga banyak digunakan oleh perbankan untuk meningkatkan visibilitas produk dan layanan yang mereka Strategi serupa juga dapat digunakan dalam sektor pariwisata, dan sektor-sektor lainnya. Selain bergantung pada strategi pemasaran digital, meningkatkan visibilitas secara langsung juga penting untuk dilakukan, pemilik usaha yang telah memiliki toko secara fisik dapat meningkatkan visibilitas dengan membuat banner, mencantumkan alamat toko dan titik google 173 | Ekuivalensi Vol. 11 No. 1 April 2025 Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Visibilitas. maps pada halaman media sosial yang dimilik, serta meningkatkan pemasran produk pada berbagai situs online yang menggunakan fitur iklan berbayar, diluar daripada itu, mereka juga dapat menggunakan fitur-fitur pada media sosial seperti fitur live untuk meningkatkan penonton dan mengekspose produk unggulan yang mereka jual. PENUTUP Hasil penelitian ini menyatakan bahwa pemasaran digital telah terjadi sejak lama, perkembangan teknologi merubah pola transaksi dan interaksi antara konsumen dan produsen. Berdasarkan seluruh artikel yang digunakan dalam merumuskan hasil penelitian ini, diketahui bahwa strategi seperti optimalisasi SEO, memaksimalkan fungsi media sosial, dan platform e-commerce dalam memasarkan produk, serta menggunakan banner dan penanda bagi pemilik usaha yang telah memiliki toko. Hasil atau efektivitas dari strategi-strategi ini tercermin dari peningkatan visibilitas produk, jumlah pengunjung, peningkatan penjualan barang, serta interaksi aktif antar konsumen dan Hasil penelitian ini menjelaskan efektivitas pemasaran digital, sebagai output pengetahuan dari penelitian ini, peningkatan visibilitas produk maupun toko dapat dilakukan dengan memberikan berbagai pelatihan, dan workshop yang dapat meningkatkan keterampilan pemilik usaha untuk menggunakan teknologi. Pelatihan ini dapat dilaksanakan oleh pemerintah, praktisi, maupun akademisi sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat. Hal ini dapat mengurangi kesenjangan literasi digital, yang dapat meningkatkan daya saing usaha yang beroperasi secara online dan offline. Vol. 11 No. 1 April 2025 Ekuvalensi | 174 Wahid. Awaluddin. Ririn Mardhani Syakur DAFTAR PUSTAKA