Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Rancang Bangun Sistem Administrasi dan Pemesanan Lapangan Futsal Berbasis Web di Indah Futsal Lucio Marcal Da Silva1.
Emanuel Jando2.
Paskalis Andrianus Nani*3 Ilmu Komputer.
Universitas Katolik Widya Mandira E-mail: luciodasilva391@gmail.
com1, nuel1268@unwira.
paskalisnani@unwira.
Abstrak.
Indah Futsal, sebagai penyedia layanan lapangan futsal, menghadapi tantangan dalam pengelolaan administrasi dan pemesanan lapangan yang masih dilakukan secara manual.
Sistem manual ini rentan terhadap kehilangan data, kesulitan dalam pembuatan laporan, dan ketidakefisienan dalam pelayanan pelanggan.
Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem administrasi dan pemesanan lapangan futsal berbasis web untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan, keamanan data, dan kenyamanan pelanggan.
Sistem ini dilengkapi dengan fitur notifikasi real-time melalui email dan Telegram, serta sistem feedback untuk menilai layanan.
Metode pengembangan menggunakan model waterfall, yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efisiensi administrasi, keamanan data, dan kemudahan akses bagi pengguna.
Saran untuk pengembangan selanjutnya meliputi pengembangan aplikasi mobile, sistem ulasan dan rating, serta peningkatan antarmuka pengguna (UI/UX) untuk pengalaman yang lebih optimal.
Dengan sistem ini, diharapkan layanan Indah Futsal menjadi lebih responsif, interaktif, dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif.
Kata kunci: pemesanan lapangan futsal.
Abstract.
Indah Futsal, as a provider of futsal field services, faces challenges in managing administration and field bookings, which are still done manually.
This manual system is prone to data loss, difficulties in generating reports, and inefficiencies in customer service.
This study aims to design and develop a web-based administration and futsal field booking system to improve management efficiency, data security, and customer convenience.
The system is equipped with real-time notification features via email and Telegram, as well as a feedback system to evaluate services.
The development method uses the waterfall model, which includes needs analysis, design, implementation, testing, and maintenance.
The results show that this system can improve administrative efficiency, data security, and user accessibility.
Suggestions for future development include creating a mobile application, a review and rating system, and enhancing the user interface (UI/UX) for a more optimal experience.
With this system, it is hoped that Indah Futsal's services will become more responsive, interactive, and effectively meet customer needs.
Keywords: futsal court reservation.
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Pendahuluan Indah Futsal sebagai salah satu penyedia layanan lapangan futsal yang menghadapi tantangan dalam pengelolaan administrasi dan pemesanan lapangan.
Sistem Administrasi Dan Pemesanan Lapangan Futsal yang masih dilakukan secara manual menyebabkan masalah dalam pengelolaannya.
Sistem yang masih dilakukan secara manual, menggunakan kertas dan buku catatan, juga meningkatkan risiko kerusakan atau kehilangan informasi penting, sering kali menimbulkan kesulitan bagi pengelola dalam menyusun laporan pembayaran dan rekap data pemesanan.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem administrasi dan pemesanan lapangan futsal berbasis web yang dapat menyederhanakan proses pengelolaan dan meningkatkan layanan kepada pelanggan.
Sistem ini dirancang untuk mencatat semua data pemesanan, pembayaran, dan jadwal secara terstruktur, serta dilengkapi dengan fitur notifikasi melalui email atau Telegram.
Dengan sistem ini, diharapkan pengelolaan administrasi menjadi lebih efisien, data lebih aman, dan pengalaman pelanggan menjadi lebih baik.
Teknologi untuk membantu proses manajemen bisnis penyewaan barang maupun jasa sudah banyak dikembangkan, di antaranya untuk penyewaan sepeda listrik .
, ruangan .
, perlengkapan pernikahan .
, alat-alat camping .
, sepeda motor .
, alat pesta .
dan fasilitas olahraga secara umum .
Selain itu, beberapa penelitian terdahulu yang mendukung sistem administrasi dan pemesanan lapangan futsal telah menunjukkan bahwa penerapan teknologi berbasis web mampu meningkatkan efisiensi dalam proses penyewaan, memudahkan pelanggan, serta memberikan kemudahan bagi pengelola dalam mengatur jadwal dan data penyewaan .
Ae.
Penelitian Lukman Hakim, dkk .
menunjukkan bahwa Pemesanan lapangan futsal dalam mengetahui jadwal lapangan belum didapat dengan real-time, karena pemesan lapangan tidak mendapat informasi dengan lengkap mengenai jadwal yang masih kosong dari pengelola lapangan sebelum bertanya secara bertatap muka maupun melalui hp.
berikutnya yang dilakukan oleh Rahmat dan Irpan .
di wilayah Cipondoh juga memiliki kemiripan, di mana pemain yang ingin menyewa lapangan futsal khususnya di wilayah Cipondoh pun mengalami kesulitan informasi mengenai suatu tempat penyewaan lapangan futsal dan para pemain harus datang langsung ke lokasi untuk melihat kondisi lapangan futsal tersebut.
Sehingga hal tersebut membuat informasi mengenai kondisi lapangan fustal tersebut sulit diketahui apabila ingin menyewa lapangan tersebut.
Terdapat peningkatan fitur pada penelitian-penelitian sebelumnya terkait Pengembangan website penyewaan lapangan futsal, seperti penggunaan QR code .
, penggunaan time counter .
dan berbasis mobile .
Namun penelitian sebelumnya memiliki kekurangan fitur seperti Notifikasi melalui Telegram dan Feedback.
Untuk melengkapi kekurangan dari penelitian terdahulu, beberapa fitur tambahan dapat diusulkan yaitu integrasi notifikasi otomatis melalui aplikasi pemesanan seperti Telegram dan Email.
Fitur ini memungkinkan pelanggan menerima pemberitahuan real-time terkait pemesanan, pengingat jadwal, atau pembatalan penyewaan secara langsung di perangkat mereka dan Implementasi sistem feedback yang memudahkan penyewa memberikan penilaian dan ulasan terkait pengalaman mereka, baik mengenai kondisi lapangan maupun kualitas layanan.
Fitur ini tidak hanya meningkatkan transparansi tetapi juga membantu pemilik lapangan dalam memonitor kualitas layanan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Dengan adanya fitur-fitur ini, sistem administrasi dan pemesanan lapangan futsal dapat lebih responsif, interaktif, dan mudah digunakan, serta memberikan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan.
Dengan penambahan fitur notifikasi otomatis melalui Telegram dan Email serta sistem feedback yang interaktif, sistem administrasi dan pemesanan lapangan futsal menjadi lebih lengkap dan efisien dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
Notifikasi real-time membantu penyewa agar tetap terinformasi dengan baik mengenai status pemesanan mereka, sementara fitur feedback memungkinkan peningkatan layanan berdasarkan masukan langsung dari pelanggan.
Integrasi ini tidak hanya meningkatkan kenyamanan pelanggan, tetapi juga memberikan kemudahan bagi pengelola dalam memantau kualitas layanan dan merespons masukan pelanggan dengan lebih cepat.
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Metode penelitian Pengembangan aplikasi penyewaan lapangan futsal dalam penelitian ini menggunakan model Model ini memiliki lima tahapan, yaitu analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian dan pemeliharaan .
Berikut adalah gambar model waterfall:
Gambar 1.
Model waterfall .
Hasil dan Pembahasan Perancangan sistem Flowchart system digunakan untuk menjelaskan alur kerja atau proses dalam sistem pemesanan lapangan futsal berbasis web yang akan dikembangkan.
Flowchart di bawah ini menampilkan langkah-langkah yang terjadi dalam sistem melalui simbol-simbol.
Gambar 2.
Flowchart sistem Setelah menggambar flowchart, selanjutnya dibuatkan diagram konteks dan diagram arus data yang dapat dilihat pada gambar berikut:
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Gambar 3.
Diagram konteks Gambar 4.
Diagram arus data Setelah itu, proses perancangan dilanjutkan dengan merancang basis data, dimulai dengan merancang ER-Diagram lalu relasi antar tabel.
Gambar 5.
ER-Diagram Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Gambar 6.
Mapping tabel Dari gambar di atas, dapat dilihat bahwa terdapat 8 tabel yang akan diimplementasikan dalam sistem yang akan dikembangkan pada tahapan selanjutnya.
Implementasi sistem Pada tahapan ini, rancangan yang telah dihasilkan sebelumnya akan diimplementasikan menggunakan DBMS MySQL dan Bahasa pemrograman PHP.
Berikut ini adalah beberapa tampilan dari hasil pengembangan yang sudah dilakukan:
Gambar 7.
Halaman home .
Gambar 8.
Halaman pemesanan lapangan .
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Gambar 9.
Email notifikasi pembayaran .
Beberapa gambar yang telah ditampilkan di atas adalah tampilan halaman bagi pelanggan beserta contoh email notifikasi ketika pelanggan telah membayar pesanan lapangan.
Selanjutnya akan diperlihatkan beberapa tampilan halaman admin untuk mengelola pesanan lapangan.
Gambar 10.
Halaman login .
Halaman di atas adalah halaman login.
Setelah melakukan login ke sistem, akan muncul dashboard utama admin dengan beberapa menu navigasi seperti yang terlihat pada gambar selanjutnya.
Gambar 11.
Tampilan menu data pelanggan .
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Berikut ini adalah tampilan menu data lapangan.
Menu ini memungkinkan admin mengelola data lapangan yang tersedia untuk disewakan di Indah futsal.
Gambar 12.
Tampilan menu data lapangan .
Pesanan lapangan yang dilakukan oleh pelanggan, baik yang sudah maupun belum dibayar bisa dilihat oleh admin pada menu Booking Lapangan dan Fasilitas.
Gambar 13.
Tampilan menu data pemesanan lapangan .
Admin bisa mengetahui informasi mengenai jumlah pendapatan dari hasil penyewaan lapangan melalui menu Laporan keuangan.
Berikut ini adalah tampilannya:
Gambar 14.
Tampilan menu laporan keuangan .
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Pengujian sistem Setelah melalui tahapan perancangan dan implementasi, sistem kemudian diuji untuk melihat apakah sistem sudah sesuai seperti yang diharapkan atau belum.
Berikut ini adalah hasil pengujian sistem yang disajikan dalam sebuah tabel:
Tabel 1.
Hasil pengujian sistem Fitur Pelanggan memasukan kata sandi yang salah / tidak Pelanggan mencoba untuk memasukkan jadwal pemesanan yang sama Mengosongkan bukti upload file pembayaran dan langsung klik tombol upload bukti.
Pelanggan belum melakukan proses pemesanan dan menu jadwal masih Setelah pelanggan sudah melakaukan Pemesanan jadwal Admin melakukan verifikasi transaksi di data pelanggan Admin memasukkan password yang Admin mencoba memasukan url yang tidak terdaftar dalam sistem Mengosongkan nama fasilitas dan harga sewah dan langsung klik tambah Pelanggan mengosongkan komentar dan langsung klik tombol kirim Feedback Hasil Yang Diharapkan Sistem Menolak menampilkan login gagal Status dan OK Pelanggan gagal memesan Jadwal yang pemberitahuan AuJadwal Sudah AdaAy.
Sistem akan menolak akses dan menampilkan pesan AuPlease select a fileAy.
Pelanggan telah melakukan pemesanan lapangan dan sudah di verifikasi oleh admin dan nama pelanggan akan muncul di menu jadwal Admin menerima notifikasi pemesanan dari pelanggan Setelah melakukan verifikasi maka pemesanan pelanggan akan muncul di jadwal akan datang Sistem akan menolak akses dan admin gagal masuk ke sistem Sistem akan menampikan pesan Au404 canAot find a route for get :adminAy dan tombol untuk kembali Sistem akan menanpilkan pesan Audata tidak lengkapAy.
Sistem akan menolak akses dan menampilkan pesan AuPlease fill out this fieldAy.
Penutup Setelah melalui proses perancangan dan implementasi sistem, dapat disimpulkan bahwa sistem Administrasi dan Pemesanan Lapangan Futsal Berbasis Web yang telah dikembangkan dan mampu membantu pemilik dalam melakukan laporan pembayaran dan rekap data sekaligus membantu pengguna dalam melakukan pemesanan lapangan secara lebih efektif dan efisien.
Beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari pengembangan sistem ini adalah:
Peningkatan Efisiensi Administrasi: Dengan adanya fitur manajemen jadwal dan konfirmasi pemesanan, admin dapat lebih mudah mengelola data transaksi dan memantau penggunaan Keamanan Data: Sistem telah dirancang dengan fitur autentikasi login bagi admin dan pengguna, sehingga hanya pihak yang berwenang yang dapat mengakses informasi tertentu.
Kemudahan Akses: Sistem berbasis web memungkinkan pengguna untuk melakukan pemesanan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke lokasi.
Prosiding KONSTELASI Vol.
2 No.
Juni 2025 Otomatisasi Proses: Sistem ini mampu mengelola data pemesanan, pembayaran, dan notifikasi secara otomatis, sehingga mengurangi risiko kesalahan manusia.
Pemberitahuan Real-Time: Implementasi notifikasi melalui email dan memungkinkan pengguna mendapatkan informasi pemesanan dan pembayaran secara cepat dan tepat waktu.
Agar sistem ini dapat lebih optimal dalam penggunaannya, terdapat beberapa saran yang dapat dipertimbangkan untuk pengembangan di masa mendatang:
Pengembangan Aplikasi Mobile: Mengingat banyaknya pengguna yang lebih nyaman menggunakan perangkat mobile, pengembangan aplikasi berbasis Android dan iOS dapat menjadi solusi tambahan.
Sistem Ulasan dan Rating: Menyediakan fitur bagi pengguna untuk memberikan ulasan dan rating terhadap layanan yang diberikan guna meningkatkan kualitas pelayanan.
Peningkatan Antarmuka Pengguna (UI/UX): Perlu dilakukan perbaikan pada tampilan agar lebih user-friendly dan responsif di berbagai perangkat.
Referensi