P - ISSN
E - ISSN
Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Vol.
9 No.
2 Maret 2022
: 2503-4413
: 2654-5837.
Hal 480 Ae 485
PENGARUH POTONGAN HARGA DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN
TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN DOMPET DIGITAL SHOPEEPAY
Oleh :
Risha Fatikha Sari.
Fakultas Ekonomi/Manajemen.
Universitas Singaperbangsa Karawang Email : risha.
fatikha18294@student.
Elvira Pradipta Sutiana.
Fakultas Ekonomi/Manajemen.
Universitas Singaperbangsa Karawang Email : elvira.
pradipta18284@student.
Ajat Sudrajat Fakultas Ekonomi/Manajemen.
Universitas Singaperbangsa Karawang Email : ajat.
sudrajat@fe.
Articel Info Abstract Article History :
At this time technology is developing rapidly, this also triggers changes Received 24 February - 2022 in human lifestyles as consumers.
One of them is a cashless payment Accepted 24 March - 2022 technique using an electronic wallet .
-walle.
The research entitled "The Available Online 04 April Influence of Discounts and Ease of Use on Decisions to Use E-Wallet Shopee Pay" aims to determine the effect of variables X1 and X2 on Y.
using a quantitative approach and multiple regression analysis techniques, the results show that the T test has a positive and partially significant effect.
of the discount variable (X.
on the decision to use ewallet shopee pay (Y) because T count > T table .
640 > 1.
with a significance value .
000 < 0.
then there is a positive and partially significant effect.
between the ease of use variable (X.
on the decision to use e-wallet shopee pay (Y) because T count > T table .
,190 > 1,.
with a significance value .
000 < 0.
Furthermore, from the ANOVA test or F test, the results of F count > F table .
386 > 3.
with a significance level .
000 < 0.
can be concluded that X1 and X2 simultaneously affect Y.
Keywords :
Discount.
Ease of Use.
Purchase Decision melakukan transaksi saat hendak berbelanja.
Dompet digital atau e-wallet ini bisa dikategorikan sebagai financial technology.
Dompet digital di Indonesia pada saat ini sudah sangat banyak sekali jenisnya dan banyak sekali fungsinya.
Bisa digunakan untuk transaksi belanja e-commerce, membeli pulsa dan paket data, membayar token, sampai dengan transfer.
Dompet digital sangat membantu kemudahan transaksi bagi masyarakat.
Bahkan tidak jarang sekali banyak orang yang menggunakan dompet digital ini selain karena kemudahannya juga karena banyaknya potongan harga yang Selama tahun 2021 ini, terhitung sudah ada lebih dari 30 daftar aplikasi dompet digital yang ada di Indonesia yang dimana masing-masing aplikasi memiliki penggemarnya tersendiri.
PENDAHULUAN
Semakin bertambahnya tahun, jaman semakin maju, semua aspek di kehidupan ini semakin berkembang pula.
Teknologi menjadi salah satu aspek dalam kehidupan yang Berkembangnya teknologi tentu menjadi keuntungan bagi masyarakat yang semakin kesini memiliki kehidupan yang serba instan dan mobilitas yang tinggi.
Teknologi tentu menjadi hal yang sangat penting dalam kehidupan.
Salah satu hal yang sangat berkembang pesat dalam menyokong kehidupan manusia dengan kemajuan teknologi ini salah satunya adalah saat bertransaksi dalam e-commerce.
Salah satu kemudahan yang dimunculkan oleh kemajuan teknologi ini adalah dengan munculnya dompet digital yang sangat memudahkan setiap orang dalam meningkat pesat dan frekuensinya lebih sering.
Kuantitas pengguna shopee di tahun 2021 bahkan meningkat 2x lipat lebih banyak dibanding tahun Hal ini menandakan bahwa dompet digital, khususnya shopeepay memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para penggunanya .
com, 2.
Berdasarkan fenomena yang kami uraikan di atas, kami tertarik untuk melakukan penelitian terkait dengan dompet digital shopeepay.
Maka dari itu, kami memutuskan untuk mengambil judul AoPengaruh Potongan Harga dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Menggunakan Dompet Digital ShopeepayAo.
KAJIAN
PUSTAKA
DAN
PEGEMBANGAN HIPOTESIS
Konsep Potongan Harga Berdasar fakta yang sering terjadi di dalam kehidupan terutama kehidupan berbelanja, potongan harga atau diskon merupakan salah satu aspek yang sangat menentukan keputusan seorang konsumen dalam membeli atau menggunakan suatu produk baik barang maupun jasa.
Diskon atau potongan harga biasanya diberikan kepada pembeli oleh seorang penjual atas dasar penghargaan karena pembeli tersebut dipandang menyenangkan oleh penjual menurut (Tjiptono 2.
Menurut (Abdullah dan Tantri 2.
penghargaan atau hadiah biasanya diberikan oleh perusahaan kepada pembeli atau konsumen atas beberapa hal seperti pembayaran awal, volume atau banyaknya pembelian yang dilakukan, dan juga pembelian yang dilakukan di waktu luar musim dengan mengubah harga dasar suatu produk.
Sedangkan potongan harga atau diskon menurut (Kotler dan Keller 2.
merupakan suatu penghematan yang ditawarkan oleh penjual kepada pembeli akan suatu produk dari harga normalnya yang tertera pada label harga produk tersebut.
Potongan harga dapat memberikan beberapa keuntungan menurut (Belch dan Belch 2.
, seperti:
Memicu konsumen membeli produk dalam kuantitas yang banyak Mengantisipasi promosi yang dilakukan oleh pesaing Mendukung penjualan produk dalam jumlah yang besar Potongan harga yang dimaksud disini dalam penggunaan dompet digital shopeepay adalah suatu voucher atau keuntungan yang diterima oleh konsumen saat membeli produk di aplikasi shopee atau bahkan membeli produk di suatu Dompet Digital Grafik 1 Daftar Dompet Digital dengan Transaksi Terbanyak 2021 Sumber : w.
com, 2021 Data di atas merupakan 5 aplikasi dompet digital yang melakukan paling banyak transaksi selama tahun 2021.
Apabila dilihat, shopeepay menduduki peringkat teratas dengan nilai transaksi sebesar 29% dibandingkan aplikasi dompet digital yang lainnya.
Shopeepay merupakan dompet digital yang dimiliki oleh aplikasi belanja atau e-commerce yang bernama Shopee melahirkan shopeepay agar para penggunanya merasa mudah untuk melakukan transaksi atau saat melakukan checkout di Selama pandemi Covid-19 banyak sekali orang-orang yang berdiam diri di rumah demi menjaga dirinya agar tidak terpapar oleh virus yang berbahaya ini.
Belanja online merupakan salah satu kebiasaan baru yang dilakukan oleh masyarakat selama masa pandemi ini dan shopee merupakan salah satu aplikasi yang banyak sekali penggemarnya di kalangan masyarakat dari mulai anak muda sampai yang sudah tua.
Dengan membuat fitur dompet digital shopeepay, penggemar dan pengguna shopee tentunya semakin meningkat karena fitur shopeepay ini sangat mudah untuk dilakukan dalam melakukan pembayaran.
Selain itu, banyak sekali promosi yang ditawarkan oleh menggunakan shopeepay mulai dari potongan pembelian sampai gratis ongkos kirim.
Hal ini menyebabkan shopeepay menjadi aplikasi dompet digital yang paling banyak digemari oleh masyarakat terutama selama terjadinya pandemi ini.
Pengguna shopeepay selama tahun 2021 merchant yang sudah bekerjasama dengan shopee dan bisa melakukan pembayaran menggunakan shopeepay.
Banyak sekali promosi yang diberikan apabila pembayaran dilakukan menggunakan shopeepay seperti cashback, potongan harga, atau bahkan free ongkir yang dimana hal-hal tersebut sangat menguntungkan bagi konsumen.
proses pengintegrasian untuk melakukan evaluasi terhadap dua atau lebih pilihan alternatif untuk memilih satu di antaranya yang melibatkan pengetahuan (Peter dan Olson Menurut (Kotler dan Amstrong 2.
keputusan penggunaan jasa meupakan bagian dari perilaku konsumen atau perilaku suatu individu, kelompok, maupun organisasi dalam memilihi, membeli, dan menggunakan baik barang, jasa, ide, maupun pengalaman untuk memuaskan kebutuhan ataupun keinginan Sedangkan menurut (Alma 2.
keputusan penggunaan jasa adalah salah satu keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh beberapa hal seperti teknologi, politik, ekonomi keuangan, budaya, harga, produk, lokasi, promosi, physical evidence, people, dan Faktor-faktor tersebut menyebabkan terbentuknya suatu sikap pada konsumen untuk mengolah segala informasi yang dimilikinya agar bisa memutuskan mengenai produk apa yang akan ia pilih.
Tahapan penggunaan jasa terdiri dari lima tahapan menurut Kotler dalam (Wibowo.
Adi dan Priansa 2.
Ke lima tahapan tersebut Pengenalan Kebutuhan Pencarian Informasi Evaluasi Alternatif Niat Penggunaan Jasa Perilaku Penggunaan Jasa Kerangka Pemikiran Konsep Kemudahan Penggunaan Berkembangnya teknologi tentu sangat kehidupan di jaman sekarang yang serba Namun, konsumen akan tentu akan lebih menerima dan memilih suatu sistem yang lebih mudah dioperasikan.
Kemudahan penggunaan dapat didefinisikan sejauh mana kepercayaan seseorang terhadap suatu produk atau sistem, bahwa sistem yang digunakan akan sedikit atau bahkan bebas dari usaha (Luarn.
Pin dan Lin 2.
Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa apabila suatu sistem mudah digunakan atau tidak membutuhkan usaha lebih banyak, maka konsumen tentu akan menggunakannya.
Kemudahan penggunaan dapat diartikan sebagai tingkat dimana seseorang yakin bahwa dalam menggunakan suatu sistem atau teknologi, ia tidak memerlukan usaha keras (Davis 1.
Apabila kita bandingkan pengertian kemudahan penggunaan menurut kedua ahli di atas, keduanya dapat disimpulkan memiliki arti yang sama.
Artinya, seseorang akan menggunakan suatu sistem yang mudah Shopeepay merupakan salah satu dompet digital yang sangat mudah digunakan dan tidak memerlukan usaha yang banyak.
Cukup mendownload aplikasi shopee dan membuat akun, lalu dengan mengaktifkan shopeepay sebagai metode pembayaran, dompet digital ini akan bisa langsung digunakan dengan mudah cukup dengan top up saldo melalui bank transfer atau merchant yang telah Kemudahan penggunaan dompet digital ini juga mempengaruhi keputusan konsumen untuk menggunakannya.
Variabel Potogan Harga (X.
Besarnya Potongan Harga Masa Potongan Harga Jenis Produk yang Mendapatkan Potongan Harga Variabel Keputusan Penggunaan Jasa (Y) Variabel Kemudahan Penggunaan (X.
Sistem Jelas dan Mudah Dimengerti Tidak Membutuhkan Banyak Usaha untuk Menggunakan Sistem Sistem Mudah Digunakan Konsep Keputusan Penggunaan Jasa Saat kita memutuskan untuk membeli sesuatu atau menggunakan sesuatu, artinya kita telah menyelesaikan masalah dengan memilih satu di antara banyaknya pilihan yang Pengambilan keputusan merupakan Keputusan Terhadap Produk yang Tersedia Keputusan Terhadap Layanan yang Diberikan kali serta berdomisili di Karawang.
(Sugiyono Metode Pengumpulan Data Ialah suatu teknik, usaha, maupun metode yang dilakukan guna memperoleh berbagai informasi yang dibutuhkan dalam suatu Dalam penelitian ini pengumpulan data yang digunakan adalah teknik wawancara dan survey yaitu dengan cara membuat kuisioner yang berisi pertanyaanpertanyaan yang berkaitan dengan variabel penelitian dimana setiap pertanyaan tersebut memiliki bobot nilai 15 mengikuti aturan teknik skala likert dan selanjutnya disebarluaskan.
Selain itu jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer serta data Hipotesis Terdapat pengaruh positif dan .
potongan harga terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
Terdapat pengaruh positif dan .
kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
Terdapat pengaruh secara simultan variabel potongan harga dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
METODE PENELITIAN
Populasi dan Sampel Menurut (Sugiyono 2.
populasi ialah keseluruhan unsur dari semua subyek dalam penelitian yang akan diukur maupun diteliti pada suatu wilayah generalisasi.
Ia juga menyebutkan bahwa populasi tidak terikat dalam suatu arti sempit seperti orang tetapi bisa juga menggambarkan suatu obyek maupun subyek lain seperti benda alam maupun karakteristik seseorang.
Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di kabupaten Karena populasi bersifat luas maka dari itu biasanya peneliti akan mengambil beberapa perwakilan yang mampu menggambarkan suatu keadaan dalam populasi yang telah ditetapkan dimana perwakilan tersebut diberi istilah sampel.
Sampel menurut (Sugiyono 2.
ialah bagian mengenai jumlah maupun sifat atau karakteristik yang ada pada suatu populasi yang dipilih dalam penelitian.
Sampel harus repesentatif karena jawaban yang diperoleh akan menjadi dasar untuk penarikan kesimpulan mengenai populasi tersebut.
Dalam penelitian ini diambil 100 orang sebagai persyaratan untuk dijadikan sampel yaitu pengguna aktif Shopee Pay dan berdomisili di Kabupaten Karawang.
Teknik sampling yang digunakan oleh peneliti ialah Purposive Sampling yaitu teknik yang menggunakan beberapa syarat maupun perbandingan pada san mpel dalam mengumpulkan data (Sugiyono 2.
Sesuai apa yang dilakukan peneliti dalam melakukan pengumpulan data dari sampel peneliti memberikan syarat bahwa sampel harus pengguna aktif shopee pay atau pernah menggunakan layanan shopee pay lebih dari 2 Teknik Analisis Data Ialah cara maupun metode yang digunakan peneliti dalam melakukan pengolahan data berdasarkan data yang telah diperoleh dari tahap pengumpulan data yang telah dilakukan sebelumnya dengan tujuan memperoleh jawaban atas rumusan masalah ataupun hipotesis yang Adapun jenis penelitian ini adalah kuantitatif dimana (Sugiyono, 2.
menyebutkan bahwa teknik analisis data dalam penelitian kuantitatif menggunakan teknik analisis statistik.
Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif dengan cara analisis regresi berganda guna mengetahui seberapa besar pengaruh simultan maupun parsial yang diberikan oleh variabel bebas yaitu X1 dan X2 terhadap variable terikat yaitu Y.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis Koefisien Determinasi Ketika telah diketahui bahwa terdapat hubungan diantara tiap variabel yang ada yaitu dalam hal ini variabel X1 adalah potongan harga.
X2 adalah kemudahan penggunaan, dan Y adalah keputusan penggunaan.
Maka selanjutnya peneliti melakukan perhitungan mengenai derajat pengaruh yang diberikan oleh faktor potongan harga dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan layanan shopee pay.
Berikut merupakan hasil dari uji koefisien Model Summaryb Adjusted R Std.
Error of Model R Square Square the Estimate Predictors: (Constan.
X2.
X1 Dependent Variable: Y Sumber : Pengolahan Data, 2021 DurbinWatson Hasil dari nilai R Square yang didapat dari proses pengolahan data adalah 0,524.
Hal tersebut mengartikan bahwa 52,4% keputusan penggunaan layanan shopee pay mampu dijelaskan oleh variabel potongan harga dan kemudahaan penggunaan, sedangkan sisanya yaitu 47,6% dijelaskan oleh faktor lain diluar variabel yang ada.
Standart Error of the Estimate adalah 1.
variabel potongan harga terhadap keputusan shopee pay.
H_.
: AAO0 Terdapat pengaruh positif dan signifikan .
variabel potongan harga terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
Uji T Variabel X1 = 0,05 .
Nilai Sig = 0,000 T hitung = 4,640 yu T tabel = ( ) .
yea Oe yeU Oe ya ANOVAa Sum of Mean Model Squares Square Sig.
1 Regression Residual Total Dependent Variable: Y Predictors: (Constan.
X2.
X1 Sumber : Pengolahan Data, 2021 ya ya,yaye ) .
yayaya Oe ya Oe ya ya = .
,025 .
= 1,98422
Jika dilakukan perbandingan antara nilai T hitung yang didapat pada uji T dalam tabel coefficient ialah sebesar 4,640 yang mana lebih besar dari nilai T tabel 1,98422 atau .
,640 > 1,98.
dengan nilai signifikasi .
,000 < 0,.
adalah dimana artinya terdapat pengaruh terdapat pengaruh positif dan signifikan .
antara variabel potongan harga terhadap keputusan shopee pay sehingga pada Hipotesis 1 dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha Hipotesis 2 H_.
: AA=0 Tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan .
variabel kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
H_.
: AAO0 Terdapat pengaruh positif dan signifikan .
variabel kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
Uji T Variabel X2 = 0,05 .
Nilai Sig = 0,000 T hitung = 5,190 yu T tabel = ( ) .
yea Oe yeU Oe ya Dari tabel hasil uji anova atau uji F yang disajikan dapat dilihat bahwa nilai F tabel yang didapatkan ialah sebesar 54,386 dengan nilai signifikansinya sebesar 0,000 dimana lebih kecil dari 5% atau 0,05 .
,000 C 0,.
Sejalan dengan aturan maupun syarat mengenai uji F maka dapat disimpulkan bahwa variabel X1 yaitu Potongan Harga dan X2 yaitu Kemudahan Penggunaan secara simultan/bersama-sama memberikan pengaruh pada variabel Y yaitu Keputusan Penggunaan Layanan Shopee Pay.
Sumber .
Pengolahan Data, 2021 Dari tabel Coefficients yang disajikan, diketahui bahwa nilai konstanta ialah -3,104 dimana nilai tersebut dapat diartikan bahwa jika tidak ada pengaruh dari potongan harga dan kemudahan penggunaan maka keputusan penggunaan layanan shopee pay ialah sebesar 3,104.
Selanjutnya koefisian regresi X1 atau Potongan Harga ialah sebesar 0,404 dimana artinya bahwa setiap penambahan pengaruh keputusan penggunaan sebesar 0,404.
Lalu koefisien regresi X2 atau kemudahan penggunaan layanan shopee pay ialah sebesar 0,372 dimana artinya bahwa setiap penambahan pengaruh kemudahan penggunaan mampu meningkatkan keputusan penggunaan layanan shopee pay sebesar 0,372.
Hipotesis 1 H_.
: AA=0 Tidak terdapat pengaruh positif dan ya ya,yaye ) .
yayaya Oe ya Oe ya ya = .
,025 .
= 1,98422
Jika dilakukan perbandingan antara nilai T hitung yang didapat pada uji F dalam tabel coefficient ialah sebesar 5,190 yang mana lebih besar dari nilai T tabel 1,98422 atau .
,190 > 1,98.
dengan nilai signifikasi .
,000 < 0,.
adalah dimana artinya terdapat pengaruh terdapat pengaruh positif dan signifikan .
antara variabel kemudahan penggunaan terhadap keputusan shopee pay sehingga pada Hipotesis 2 dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha Hipotesis 3 H_.
: AA=0 Tidak terdapat pengaruh secara simultan variabel potongan harga dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
H_.
: AAO0 Terdapat pengaruh secara simultan variabel potongan harga dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan shopee pay.
UJI F
F hitung = 54,386 F tabel = .
= .
= .
= 3,09
Jika dilakukan perbandingan antara nilai F hitung yang didapat pada uji F dalam tabel anova ialah sebesar 54,386 yang mana lebih besar dari nilai F tabel 3,09 atau .
,386 > 3,.
dimana artinya terdapat pengaruh secara simultan atara variabel potongan harga dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan layanan shopee pay sehingga pada Hipotesis 3 dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menggunakan analisis verifikatif maka berdasarkan penelitian tersebut dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial dari variabel potongan harga terhadap variabel keputusan penggunaan dompet digital shopeepay dengan nilai t hitung sebesar 4,640 atau lebih besar daripada t tabel 1,984 selain itu dapat juga dilihat pada nilai signifikan yang bernilai 0,000 atau lebih kecil dari 0,05.
Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial dari variabel kemudahan penggunaan terhadap variabel keputusan penggunaan dompet digital shopeepay dengan nilai t hitung sebesar 5,190 atau lebih besar daripada t tabel 1,984 selain itu dapat juga dilihat pada nilai signifikan yang bernilai 0,000 atau lebih kecil dari 0,05.
Terdapat pengaruh secara simultan antara variabel potongan harga dan terhadap variabel keputusan penggunaan dompet digital shopeepay yang dapat dilihat pada tabel anova pada kolom F dengan nilai F hitung sebesar 54,386 atau lebih besar dari F tabel 3,09 atau dapat juga dilihat dari nilai signifikan yang bernilai 0,000 atau lebih kecil dari 0,05.
REFERENSI