Jurnal CyberTech Vol. 4 No. Januari 2021, pp. P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 Sistem Pendukung Keputusan Penyeleksian Mitra Jasa Logistik dengan menggunakan metode MOORA (Multi Objective Optimization by Ratio Analysi. pada PT LEL EXPRESS Vivi Aniaty Simamora. Muhammad Zunaidi. **. Guntur Syahputra. *** Program Studi Sistem Informasi. STMIK Triguna Dharma Program Studi Sistem Informasi. STMIK Triguna Dharma *** Program Studi Sistem Informasi. STMIK Triguna Dharma Article Info Article history: Received Jan 12th, 2021 Revised Jan 20th, 2021 Accepted Jan 26th, 2021 Keyword: Mitra Jasa Pengiriman Moora Sistem Pendukung Keputusan ABSTRACT PT LEL EXPRESS perusahaan besar yang begerak dalam bidang teknologi ataupun transaksi barang dengan sistem pengiriman Dengan perushaan yang , maka perusahaan membutuhkan mitra jasa yang berkualitas dalam pengiriman barang. Dengan banyaknya mitra jasa pengiriman barang membuat perusahaan PT LEL EXPRESS sulit dalam memilih dan mempunyai masalah dalam menentukan mitra jasa pengiriman barang yang paling baik dalam pengiriman yang aman sampai tujuan yang diinginkan tanpa ada kendala apapun yang kemungkinan bisa saja terjadi. Kondisi persaingan yang semakin ketat, membuat setiap perusahaan harus mampu bertahan hidup, bahkan harus dapat terus berkembang. Dari permasalahan tersebut, maka dapat dibutuhkan mitra jasa logistik, maka dibutuhkan penyelesiksan mitra jasa logistikdengan menggunakan sistem dengan pengambilan keputusan. Dengan menggunakan metode MOORA dapat mempercepat dalam pengambilan keputusan dipahami dalam memisahkan bagian subjektif dan mempersingkat pemilihan. Hasil yang didapatkan, dapat membantu dalam pemilihan mitra jasa logistik dengan melakukan penyeleksian berdasarkan kriteriakriteria yang sudah ditentukan pada PT LEL EXPRESS. Kata Kunci: Mitra Jasa Pengiriman. Moora. Sistem Pendukung Keputusan Copyright A 2021 STMIK Triguna Dharma. All rights reserved. Corresponding Author: Nama : Vivi Aniaty Simamora Program Studi : Sistem Informasi STMIK Triguna Dharma Email : indahputridaulay86@gmail. PENDAHULUAN Saat ini perkembangan industri jasa pengiriman barang mengalami peningkatan yang cukup pesat. Era globalisasi menuntut manusia untuk memiliki mobilitas yang tinggi. Sejak diberlakukannya pasar bebas di Indonesia, membuka arus perdagangan barang atau jasa menjadi tidak terbatas. Kebutuhan akan jasa pengiriman barang semakin meningkat untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Jasa juga merupakan suatu aktivitas maupun manfaat dan apapun yang ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tanpa wujud dan tidak menghasilkan kepemilikan apapun seperti Journal homepage: https://ojs. P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 produk, karena jasa sifatnya adalah tidak terlihat, tetapi berupa pemberian bantuan dalam pemuasan kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan atau tanpa imbalan tertentu sebagai timbal baliknya. Yang menjadikan pengiriman barang ini banyak di minati oleh masyarakat pada saat di era masa kini . PT LEL EXPRESS perusahaan besar yang begerak dalam bidang teknologi ataupun transaksi barang dengan sistem pengiriman barang. Dengan perushaan yang , maka perusahaan membutuhkan mitra jasa yang berkualitas dalam pengiriman barang. Dengan banyaknya mitra jasa pengiriman barang membuat perusahaan PT LEL EXPRESS sulit dalam memilih dan mempunyai masalah dalam menentukan mitra jasa pengiriman barang yang paling baik dalam pengiriman yang aman sampai tujuan yang diinginkan tanpa ada kendala apapun yang kemungkinan bisa saja terjadi. Kondisi persaingan yang semakin ketat, membuat setiap perusahaan harus mampu bertahan hidup, bahkan harus dapat terus berkembang. Dengan dibutuhkan mitra jasa logistik, maka dibutuhkan penyelesiksan mitra jasa logistikdengan menggunakan sistem dengan pengambilan Sistem pendukung keputusan merupakan sebagai sebuah sistem yang dimaksudkan untuk mendukung para pengambil keputusan manajerial dalam situasi keputusan semi terstruktur Termasuk sistem berbasis pengetahuan yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi, perusahaan, atau lembaga pendidikan . Diantara metodeAemetode sistem pendukung keputusan, maka metode MOORA yang dapat menyelesaikan masalah penyeleksian mitra jasa logistik di PT LEL EXPRESS. Dengan menggunakan metode MOORA dapat mempercepat dalam pengambilan keputusan dipahami dalam memisahkan bagian subjektif dan mempersingkat pemilihan. Metode MOORA adalah suatu pengambilan dengan multi-kriteria. Metode MOORA memiliki tingkat fleksibilitas dan kemudahan untuk dipahami dalam memisahkan bagian subjektif dari suatu proses evaluasi kedalam kriteria bobot keputusan dengan beberapa atribut pengambilan keputusan. Metode ini memiliki tingkat selektifitas yang baik karena dapat menentukan tujuan dari kriteria yang bertentangan. Dengan menggunakan metode MOORA dapat membantu dalam pemilihan mitra jasa logistik dengan melakukan penyeleksian berdasarkan kriteria-kriteria yang sudah ditentukan pada PT LEL EXPRESS. METODE PENELITIAN Metode Penelitian berasal dari dua suku kata yaitu metode berasal dari Bahasa Yunani methodos yang berarti cara atau jalan yang ditempuh, dan penelitiaan berasal dari kata researchAureAy adalah kembali AusearchAy Mencari kembali yang dimaksud adalah secara terus-menerus melakukan penelitian melalui proses pengumpulan informasi dengan tujuan meningkatkan, memodifikasi atau mengembangkan sebuah penyelidikan atau kelompok penyelidikan . Adapun metodelogi yang digunakan adalah metode deskriptif. Metode deskriptif merupakan penelitian yang berusaha mendeskripsikan dan menginterpretasikan sesuatu, misalnya kondisi atau hubungan yang ada, pendapat yang berkembang, proses yang sedang berlangsung, akibat atau efek yang terjadi, atau tentang kecendrungan yang tengah berlangsung . Dalam melakukan penerapan metode MOORA dalam menentukan mitra jasa logistik, maka adapun langkah-langkah penerapan metode adalah sebagai berikut. Menginput Nilai Kriteria Berdasarkan 4 alternatif dalam pemilihan mitra jasa logistic dapat dinilai 4 jenis kriteria sebagai berikut. Tabel 1 Data Alternatif Penilaian Kriteria Nama Jumlah Pengalaman Kendaraan Komunikasi Kandidat Target Baik Bayu 5 Tahun Wandi 3 Tahun Cukup baik Jimmy 5 Tahun Cukup Baik Fahmi 6 Tahun Kurang Baik Merubah Nilai Kriteria Menjadi Matrix Keputusan Berdasarkan nilai kriteria seperti tabel diatas maka dapat ditentukan matriks keputusan seperti pada tabel berikut ini: Jurnal Cyber Tech Vol. No. Januari 2021 : xx Ae xx Jurnal Cyber Tech P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 Melakukan Normalisasi Langlah berikutnya adalah melakukan normalisasi matriks dengan menghitung nilai X setiap alternatif. Matriks kinerja ternormalisasi Kriteria Jumlah Target (C. ycU = Oo42 32 42 22 = 6,708203932 Maka nilai untuk Mitra Jasa untuk setiap kriteria Jumlah Target adalah seperti berikut ini: A1,1 = 4 / 6,708203932 = 0,596284794 A2,1 = 3 / 6,708203932 = 0,447213595 A3,1 = 4 / 6,708203932 = 0,596284794 A4,1 = 2 / 6,708203932 = 0,298142397 Matriks kinerja ternormalisasi Kriteria Pengalaman (C. ycU = Oo42 32 42 52 = 8,1240384 Maka nilai untuk Mitra Jasa untuk setiap kriteria Pengalaman adalah seperti berikut ini: A1,2 = 4 / 8,1240384 = 0,492365964 A2,2 = 3 / 8,1240384 = 0,369274473 A3,2 = 4 / 8,1240384 = 0,492365964 A4,2 = 5 / 8,1240384 = 0,246182982 Matriks kinerja ternormalisasi Kriteria Kendaraan (C. ycU = Oo42 22 42 12 = 6,08276253 Maka nilai untuk Mitra Jasa untuk setiap kriteria Kendaraan adalah seperti berikut ini: A1,3 = 4 / 6,08276253 = 0,657595949 A2,3 = 2 / 6,08276253 = 0,328797975 A3,3 = 4 / 6,08276253 = 0,657595949 A4,3 = 1 / 6,08276253 = 0,164398987 Matriks kinerja ternormalisasi Kriteria Komunikasi (C. ycU = Oo32 22 22 12 = 6,8556546 Maka nilai untuk Mitra Jasa untuk setiap kriteria Komunikasi adalah seperti berikut ini: A1,4 = 3 / 6,8556546 = 0,707106781 A2,4 = 2 / 6,8556546 = 0,471404521 A3,4 = 2 / 6,8556546 = 0,471404521 A4,1 = 2 / 6,8556546 = 0,23570226 Maka matriks ternormalisasi untuk semua kriteria dan semua alternatif berdasarkan perhitungan diatas adalah: Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Autho. A P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 Tabel 2 Matriks Ternormalisasi Kode 0,596284794 0,492365964 0,657595949 0,707106781 0,447213595 0,369274473 0,328797975 0,471404521 0,596284794 0,492365964 0,657595949 0,471404521 0,298142397 0,246182982 0,164398987 0,23570226 Mengurangi Nilai MAXIMAX dan MINIMAX Untuk optimalisasi matriks ternormalisasi dari setiap alternatif, maka dilakukan perkalian bobot disertakan pencarian y ternormalisasi. Maka nilai Xij * Wj yaitu sebagai berikut: y*A1= . *1,1. w1 x*1,2. w2 x*1,3. w3 x*1,4. y*A1= . , 596284794*0. ( 0, 492365964*0. ( 0, 657595949*0. ( 0, 707106781*0. y*A1= 0,597 y*A2= . *2,1. w1 x*2,2. w2 x*2,3. w3 x*2,4. y*A2= . ,447213595*0. ( 0,369274473*0. ( 0,328797975*0. ( 0,471404521*0. y*A2=0,398 y*A3= . *3,1. w1 x*3,2. w2 x*3,3. w3 x*3,4. y*A3= . ,596284794*0. ( 0,492365964*0. ( 0,657595949*0. ( 0,471404521*0. y*A3= 0,562 y*A4= . *4,1. w1 x*4,2. w2 x*4,3. w3 x*4,4. y*A4= . ,298142397*0. ( 0,246182982*0. ( 0,164398987*0. ( 0,23570226*0. y*A4= 0,350 Selanjutnya dilakukan pengurangan antara kriteria yang memiliki atribut benefit dan cost seperti pada tabel Tabel 3 Tabel Nilai Preferensi MAX - MIN MAX MIN Nilai Kode (C1 C2 C3 C. (Max-Mi. 0,59706 0,597 0,397857 0,398 0,561705 0,562 0,239753 0,350 Menentukan Rangking Nilai preferensi didapat setelah mengurangkan antara total nilai kriteria yang memiliki atribut benefit . dengan nilai kriteria yang memiliki atribut cost . dapat dihasilkan mitra jasa logistik barang seperti pada tabel berikut ini. Tabel 4 Perangkingan Ranking Alternatif Nilai Preferensi 0,597 0,562 0,398 0,350 Menampilkan Hasil Rangking Dalam fase akhir ditampilkan nilai tertinggi menjadi peringkat terbaik pada setiap nilai alternatif. Adapu hasil rangking sebagai berikut Tabel 5 Hasil Perangkingan Pada Alternatif Nama Kandidat Ranking Keterangan Bayu Diterima Sebagai Mitra Jasa Logistik Jimmy Belum Diterima Wandi Belum Diterima Fahmi Belum Diterima Jurnal Cyber Tech Vol. No. Januari 2021 : xx Ae xx Jurnal Cyber Tech P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 ANALISA DAN HASIL Hasil tampilan antar muka adalah tahapan dimana sistem atau aplikasi siap untuk dioperasikan pada keadaan yang sebenarnya sesuai dari hasil analisis dan perancangan yang dilakukan, sehingga akan diketahui apakah sistem atau aplikasi yang dibangun dapat menghasilkan suatu tujuan yang dicapai, dan aplikasi Sistem Pendukung Keputusan ini dilengkapi dengan tampilan yang bertujuan untuk memudahkan penggunanya. Fungsi dari interface . ini adalah untuk memberikan input dan menampilkan output dari aplikasi. Pada aplikasi ini memiliki interface yang terdiri dari Menu Login. Data Kriteria. Data Alternatif dan Menu Proses Moora. Dalam halaman utama untuk menampilkan pada tampilan menu pada awal sistem yaitu menu login dan menu utama. Adapuan menu halaman utama sebagai berikut. Menu Login Menu Login digunakan untuk mengamankan sistem dari user-user yang tidak bertanggung jawab sebelum masuk ke Menu Utama. Berikut adalah tampilan Menu Login : Gambar 1 Menu Login Menu Utama Menu Utama digunakan sebagai penghubung untuk Menu Data Kriteria. Data Alternatif. Proses dan Laporan. Berikut adalah tampilan Menu Utama : Gambar 2 Menu Utama Halaman Administrator Halaman Administrator digunakan untuk menampilkan Menu pengolahan data pada penyimpanan data ke dalam database yaitu Menu Alternatif. Adapun Menu halaman administrator utama sebagai berikut. Menu Kriteria Menu Kriteria berfungsi untuk pengolahan dalam penginputan data, ubah data dan penghapusan data Adapun Menu kriteria adalah sebagai berikut. Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Autho. A P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 Gambar 3 Menu Data Kriteria Menu Alternatif Menu Alternatif berfungsi untuk pengolahan dalam penginputan data, ubah data dan penghapusan data Adapun Menu alternatif adalah sebagai berikut. Gambar 4 Menu Data Alternatif KESIMPULAN Berdasarkan hasil analisa dari permasalahan yang terjadi dengan kasus yang dibahas tentang menyeleksi mitra jasa logistik, maka dapat dibuat sebuah kesimpulan sebagai berikut : Untuk menyeleksi dengan melakukan pemilihan berdasarkan kriteria dan syarat kriteria tersebut diberikan penilaian bobot untuk mendapatkan hasil keputusan dengan menggunakan metode MOORA. Untuk menerapkan metode MOORA dengan melakukan langkah metode yaitu menginput nilai kriteria, merubah nilai kriteria menjadi matrix keputusan, melakukan normalisasi, mengurangi nilai MAXIMAX dani MINIMAX, dan menentukan rangkin dari hasil perhitungan MOORA untuk menyeleksi mitra jasa Untuk merancang dan membangun sistem dengan menggunakan bahasa pemodelan UML (Unified Modelling Languag. yang terdiri use case diagram, activity diagram , class diagram dan membangun sistem menggunakan bahasa pemograman visual basic. Jurnal Cyber Tech Vol. No. Januari 2021 : xx Ae xx Jurnal Cyber Tech P-ISSN : 9800-3456 E-ISSN : 2675-9802 UCAPAN TERIMA KASIH Terima Kasih diucapkan kepada kedua orang tua serta keluarga yang selalu memberi motivasi. Doa dan dukungan moral maupun materi, serta pihak-pihak yang telah mendukung dalam proses pembuatan jurnal ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Kiranya jurnal ini bisa memberi manfaat bagi pembaca dan dapat meningkatkan kualitas jurnal selanjutnya. REFERENSI