Jurnal Pendidikan Multidisipliner

Volume 7 Nomor 7, Juli 2024
ISSN: 27342488

PERAN BEAUTY INFLUENCER DALAM STRATEGI
MENINGKATKAN PROMOSI PRODUK KECANTIKAN (X) PADA
MAHASISWA PENDIDIKAN TATA RIAS (S1) UNIVERSITAS NEGERI
JAKARTA
Annisa Wulan Septiany 1 , Sri Irtawidjajanti2, Lilis Jubaedah3
Email: annisawulansep@gmail.com1 , sriirtawidjajanti@gmail.com2 , lis_jb@yahoo.com 3

Universitas Negeri Jakarta
ABSTRAK
Beauty influencer (pemberi pengaruh) di media sosial kini membawa pengaruh besar dalam
mempromosikan sebuah produk dan mempengaruhi pengikutnya untuk menggunakan produk
tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran beauty
influencer (pemberi pengaruh) dalam strategi meningkatkan promosi suatu produk kecantikan
(X). Subjek penelitian ini adalah mahasiswa aktif Pendidikan Tata Rias (S1) di Universitas
Negeri Jakarta angkatan 2020-2021 yang berkerja sebagai beauty influencer (pemberi
pengaruh) dan mempromosikan produk kecantikan (X). Metode Penelitian yang digunakan
adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara,
dokumentasi, dan studi pustaka. Penelitian ini dilakukan secara langsung di lingkungan
Universitas Negeri Jakarta dan melalui Zoom Meeting. Hasil dari penelitian ini menunjukan
bahwa promosi yang dilakukan produk kecantikan (X) melalui kerja sama dengan beauty
influencer (pemberi pengaruh) dinyatakan cukup efektif dalam meningkatkan promosi dan
penjualan. Dari penelitian yang sudah dilakukan juga diketahui strategi promosi ini juga
sangat tepat dilakukan mengingat bahwa target pasar brand kecantikan (X) adalah remaja
sampai dewasa muda yang saat ini lebih aktif dalam media sosial.
Kata Kunci: Pemberi Pengaruh, Strategi Promosi, Mahasiswa Tata Rias.
ABSTRACT
Beauty influencers on social media now have a great influence in promoting a product and
influencing their followers to use the product. The purpose of this study is to find out how the
role of beauty influencers in the strategy of increasing the promotion of a beauty product (X).
The subject of this study is an active student of Cosmetology Education (S1) at the State
University of Jakarta class of 2019-2023 who works as a beauty influencer and promotes
beauty products (X). The research method used is a qualitative approach with observation
data collection techniques, interviews, documentation, and literature studies. This research
was conducted directly within the State University of Jakarta and through Zoom Meeting.
The results of this study show that the promotion of beauty products (X) through
collaboration with beauty influencers is stated to be quite effective in increasing promotions
and sales. From the research that has been carried out, it is also known that this promotion
strategy is also very appropriate considering that the target market of beauty brands (X) is
teenagers to young adulthood who are currently more active in social media.
Keywords: Beauty Influencer, Promotional Strategy, Cosmetology Students.

28

PENDAHULUAN
Dunia digital tidak hanya menghadirkan perkembangan yang berkaitan dengan
perkembangan teknologi, tetapi juga banyak aspek kehidupan dan nilai-nilai yang juga
berubah. Rasa ingin tahu dan keinginan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan informasinya
mempercepat penyebaran informasi. Salah satunya adalah penggunaan media online.
Menurut Cahyono dalam Dirna (2021) media sosial adalah sebuah wadah online di mana
pengguna dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan membuat konten, seperti blog,
jejaring sosial, wiki, forum, dan dunia virtual. Media sosial didefinisikan sebagai bentuk
komunikasi elektronik yang memungkinkan pengguna untuk membuat komunitas virtual
untuk berbagi informasi, ide, berita, dan konten lain seperti gambar dan video. Platform
(wadah digital) media sosial online terkemuka, seperti Facebook, Instagram, dan TikTok
memiliki milyaran pengguna aktif harian dan terus bertambah setiap tahun. Jumlah pengguna
media sosial yang besar di Indonesia tentunya memperbesar peluang untuk mengoptimalkan
kehadiran media sosial sebagai alat pemasaran. TikTok termasuk ke dalam jenis media sosial
kategori social networking. Di Indonesia pengguna TikTok sebanyak 10 juta dan kebanyakan
merupakan usia anak sekolah. Aplikasi TikTok merupakan aplikasi primadona, menarik, dan
digandrungi oleh para milenial (Dewanta, 2020). TikTok merupakan sebuah platform media
sosial yang memungkinkan pemakainyamenciptakan video berdurasi 15-60 detik disertai
dengan berbagai macam pilihan fitur sepertimusik, stiker filter dan beberapa fitur kreatif
lainnya (Rahardaya, 2021). Aplikasi TikTok merupakan salah satu aplikasi yang sedang
digemari di semua kalangan usia.
Menurut Sandi (2020) TikTok merupakan aplikasi yang menghibur para penggunanya
dengan fitur yang tersedia di dalamnya, video dan musik yang berdurasi mulai dari 30 detik
sampai 3 menit. Sederhananya, TikTok dikenal sebagai platform sosial untuk video pend ek
dengan musik. Video yang diunggah juga sudah memiliki watermark berupa nama pengguna
yang akanmenjadi pembeda antara aplikasi ini dengan aplikasi lainnya. TikTok memiliki fitur
follow (mengikuti), like (suka), dan comment (komentar)yang memungkinkan pengguna lain
saling berinteraksi atau berdiskusi. TikTok juga memiliki banyak fitur menarik lainnya mulai
darimenambahkan musik ke video, filter warna yang dapat mengubah video dan fitur efek
suara. Aplikasi TikTok mempunyai 4 halaman utama yaitu me (profil saya), inbox (pesan),
friend (teman) dan home (beranda utama).
Untuk meningkatkan pemasaran di sosial media, perusahaan sudah mulai
memanfaatkan influencer sebagai strategi marketingnya. Peran Influencer telah menjadi
sebuah strategi pemasaran yang penting bagi sebuah produsen kecantikan yakni untuk dapat
mengulas sebuah produk secara baik dan semenarik mungkin, sehingga dapat mempengaruhi
pengikutnya. Menurut Nasih, dkk (2020) Influencer merupakan istilah yang berasal dari kata
Bahasa Inggris, influence yang berarti memengaruhi. Kata influencer merujuk pada seseorang
yang memiliki kemampuan memberikan pengaruh positif terhadap publik. Di Indonesia
istilah influencer juga digunakan kepada seorang Youtuber ataupun selebgram. Mereka
biasanya memiliki kekuatan sehingga dapat memberikan pengaruh terhadap orang banyak.
Kemudian, lahir nama influencer marketing, sebuah teknik pemasaran bagi para pengiklanan
yang bekerja sama dengan influencer untuk endorsement atau mendukung pada produk,
merek, dan organisasi di profil media sosial mereka (De Veirman, Cauberghe & Hudders,
2017:798-828).
Menurut Sofian (2015:168-169) Strategi pemasaran pada dasarnya adalah rencana
yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran, yang memberikan panduan
tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu
perusahaan. Dengan kata lain, strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran,
kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari
waktu ke waktu, pada, masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama sebagai
29

tanggapan perusahaan dalam menanggapi lingkungan dan keadaan pesaing yang selalu
berubah. Menurut Kasmir (2015: 187-191) Bauran pemasaran merupakan kegiatan
pemasaran yang dilakukansecara terpadu. Artinya kegiatan ini dilakukan secara bersamaan di
antaraelemen-elemen yang ada di dalam marketing mix. Setiap elemen tidak dapatberjalan
sendiri-sendiri tanpa dukungan dari elemen lain. Kotler menyebutkan konsep “bauran
pemasaran (marketing mix) terdiri dari 4P: produk (product), harga (price), distribusi/tempat
(place), dan promosi (promotion).”
Menurut Rangkuti (2009:49) promosi dilakukan oleh suatu perusahaan dengan tujuan
membertitahukan keberadaan produk tersebut serta memberi keyakinan tentang manfaat
produk tersebut kepada pembeli. Promosi merupakan salah satu cara yang digunakan untuk
meningkatkan volume penjualan. Menurut William J. Stanton (Sunyoto, Danang. 2012:154),
promosi merupakan unsur dalam seluruh kegiatan pemasaran yang diberdayagunakan untuk
memberitahu, membujuk, dan mengingatkan tentang produk perusahaan. Promosi menjadi
sebuah kegiatan yang memerlukan strategi sehingga produk dapat dikenal oleh masyarakat
(peningkatan brand awareness) yang akhirnya mempengaruhi penjualan.
Menurut Hariyanti & Wirapraja (2018) umumnya, seorang influencer dipilih
berdasarkan bakat, keahlian, popularitas, dan reputasinya. Influencer mengharapkan dengan
cara ini diharapkan perusahaan atau brand tertentu menjadi lebih loyal kepada influencer,
yaitu dengan membangun hubungan yang lebih dalam dan tidak hanya sekedar sebatas
menjelaskan produk, tetapi menerima lebih banyak informasi dan peluang khusus untuk
produk baru dibelakang layar dari merek yang akan dipromosikan. Menurut Evelina, L. W.,
& Handayani, F. (2018) dalam konteks pemasaran dan promosi, para digital influencer ini
menjalankan fungsi promosi dari mulut ke mulut atau yang dikenal dengan Word of Mouth
(WOM). Influencer memiliki topik yang jelas dan terfokus, apakah mengenai traveling,
beauty, food atau film. Influencer yang berkecimpung di dunia kecantikan sering disebut
dengan Beauty Influencer dimana mereka merupakan seorang yang terkenal di media sosial
terutama di beauty community yang khusus berkecimpung di dunia kecantikan.
Menurut Kumparan.com (2023) secara umum influencer memiliki jenis-jenisnya
berdasarkan jumlah pengikut dan media yang biasa digunakan untuk melakukan promosi
pada produk. Terdapat lima jenis influencer yaitu:
1. Nano Influencer merupakan influencer yang memiliki jumlah pengikut mulai dari 1000
hingga 10.000. keterbatasan dalam jumlah pengikut yang dimiliki oleh nano influencer
tidak mengurangi para influencer dalam menarik masyarakat untuk membeli produk
yang dipromosikan oleh nano influencer, sebab para nano influencer in memiliki
interaksi yang kuat dengan para pengikutnya.
2. Mikro Influencer yaitu, biasanya memiliki jumlah pengikut berkisar kurang lebih 10.000
orang. Penggunaan jasa terhadap mikro influencer mampu memberikan pengaruh yang
cukup kuat. Kekuatan mikro influencer memiliki keterikatan dengan para pengikutnya
dan sekitar 82% para mikro influencer ini mampu mempengaruhi para konsumennya di
media sosial untuk membeli produk yang sedang mereka promosikan.
3. Mid-tier Influencer memiliki jumlah pengikut melebihi Mikro Influencer, jumlah
pengikut makro influencer berkisar kurang lebih 100.000 followers. Seorang mid
influencer merupakan sosok yang sudah dikenal luas di dunia maya, namun mereka
belum seterkenal para artis dalam dunia televisi. Memiliki pengikut yang cukup banyak,
seorang mid influencer memiliki potensi cukup besar dalam mempromosikan produk
kebanyak orang dan membuat produk atau brand yang sedang dipromosikan terlihat
eksklusif.
4. Makro Influencer juga memiliki jumlah pengikut melebihi milkro dan makro influencer,
jumlah pengikut mega influencer mencapai 500.000 hingga mencapai jutaan pengikut
pada akun media sosialnya. Pengaruh yang diberikan oleh mega influencer cukup besar
30

dalam melakukan promosi, namun hal ini harus disesuaikan dengan budget dalam
menggunakan jasa premium influencer.
5. Mega Influencer memiliki jumlah pengikut yang cukup banyak, para pengikut mega
influencer mulai dari jutaan pengikut, mega influencer sendiri biasanya sudah masuk
kedalam kategori para selebritas seperti para selebriti Instagram. Untuk menggunakan
jasa para mega influencer cukup mahal, namun memberikan dampak yang cukup besar
dalam memasarkan produknya.
Seorang influencer harus memiliki beberapa kualitas jika ingin memberi pengaruh
kepada pengikutnya (A. Shimp 2014: 304), Indikator Celebrity Endorser meliputi:
1. Daya Tarik, yaitu (attractiveness) dimaknai tidak hanya sebagai kemenarikan fisik,
meskipun itu dapat menjadi ciri yang sangat penting, tetapi meliputi sejumlah indikator
yang dipersepsikan oleh penerima dalam diri komunikator seperti kemampuan
intelektual, kepribadian, karakteristik gaya hidup, dan kecakapan atletis (A.Shimp,
2014:306). Daya Tarik mengacu pada diri yang dianggap menarik relative terhadap
kelompok tertentu yang menarik secara fisik. Shimp (2014:305) menyatakan bahwa
ketika pemilih menemukan sesuatu yang mereka sukai tentang media melalui identifikasi
berhasil. Artinya, melalui identifikasi, pemilih mengadopsi model perilaku, sikap atau
preferensi. Jika mereka menemukan hal-hal menarik dalam diri komunikator.
Komunikator dengan tampilan fisik yang baik dan/atau karakter non-fisik yang menarik
dapat mendukung iklan dan melibatkan audience untuk menyimak iklan.
Contoh: Influencer merupakan sosok yang disukai sehingga followers ingin meniru apa
yang dilakukan influencer dengan membeli produk yang sedang diulas.
2. Keahlian, yaitu (expertise), mengacu pada pengetahuan, pengalaman atau kompetensi
komunikator dalam hubungannya dengan pokok bahasan yang dikomunikasikan.
Keahlian merupakan pendukung competitive advantage untuk meyakinkan penonton
akan keterampilannya. Keahlian (expertise) mengacu pada pengetahuan, pengalaman
atau keahlian yang dimiliki oleh seorang endorser yang dihubungkan dengan merek yang
didukung (A.Shimp, 2014: 470). Seorang komunikator yang diakui ahli dalam bidang
yang didukungnya akan lebih persuasif dalam menarik khalayal daripada seorang
komunikator yang tidak diakui ahlinya. Beberapa indikator pada expertise seperti
pengetahuan, pengalaman, dan keahlian. A.Shimp, (2014: 472).
Contoh: influencer dapat diandalkan sebagai sumber referensi followers untuk membeli
suatu produk.
3. Kepercayaan, yaitu (trustworthiness) menunjukan pada kejujuran, integritas dan
kepercayaan diri seorang sumber. Kompetensi dan kehandalan bukan satu-satunya,
seringkali seorang endorser tertentu dianggap handal tetapi bukan ahlinya.
Trustworthiness adalah sikap dapat percaya dalam arti bahwa sifat dapat dipercaya
mengacu pada sejauh mana narasumber dianggap jujur, tulus dan dapat di percaya.
Sumber yang dapat dipercaya (trustworthiness) berarti bahwa media secara bertahap
mengarahkan audience untuk memiliki kepercayaan pada apa yang mereka katakan.
Ketika sumbernya adalah seorang ahli, fokus trustworthiness lebih mengarah pada
kemampuan para ahli untuk memberi kepercayaan pada konsumen suatu produk
(A.Shimp, 2014:305).
Contoh: Influencer memiliki kejujuran dalam memberikan informasi mengenai ulasan
suatu produk.
4. Dihargai, yaitu (respect) menunjukan kualitas seseorang yang dinilai atau dihargai atas
kualitas pencapaian pribadi. Mengacu pada seorang endorser yang dikagumi dan
dihormati oleh konsumen atas kualitas dan prestasinya.
Contoh: influencer sangat populer di Instagram dengan memiliki followers yang banyak
(populer).
31

5. Kesamaan, yaitu (similiarity) merupakan karakteristik yang penting karena konsumen
lebih mudah mengidentifikasi dengan endorser yang memiliki karakteristik yang sama
dengan diri konsumen tersebut.
Contoh: influencer memiliki kesamaan dengan followers sehingga followers berminat
untuk membeli produk yang diiulas olehnya.
Seorang influencer membutuhkan kemampuan membangun personal branding. Personal
branding adalah persepsi seseorang yang dibentuk dan yang ditawarkan secara profesional
saat ini serta di masa depan. Personal branding sendiri seringkali berkaitan dengan kualitas
keterampilan dan kemampuan professional seseorang. Tentu saja dengan memperhatikan
latar belakang beauty influencer tersebut. Sebagai contoh seorang beauty influencer memiliki
latar belakang sebagai mahasiswa program studi Pendidikan Tata Rias di Universitas Negeri
Jakarta yang memberikan pengetahuan tentang kecantikan, influencer tersebut dianggap
memiliki kapasitas untuk memberikan opini tentang kecantikan. Sesuai dengan tujuan
program studi Pendidikan Tata Rias yaitu mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi dan
seni dalam bidang kecantikan sehingga lulusannya mempunyai daya adaptabilitas dan
aksebilitas yang tinggi dalam pekerjaan. Profil lulusan program studi Pendidikan Tata Rias
tidak hanya menjadi seorang pendidik dan Make Up Artist tetapi ada juga yang menjadi
professional di industri kecantikan, seperti halnya menjadi seorang beauty influencer.
Fenomena digital beauty influencer semakin berkembang seiring perkembangan dunia digital,
Namun kajian tentang peran mereka, terutama dalam promosi suatu produk belum banyak
ditemukan. Peneliti tertarik untuk meneliti peran beauty influencer dalam strategi
meningkatkan promosi suatu produk kecantikan (X) pada mahasiswa dan alumni Pendidikan
Tata Rias (S1) Universitas Negeri Jakarta.
ME TODE PE NE LITIA N
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif dengan melakukan studi
deskriptif pada objek penelitiannya, dan melibatkan metode studi kepustakaan antara lain
mencakup dokumen-dokumen resmi, buku-buku, hasil-hasil penelitian yang berjudul laporan
dan sebagainya. Dalam penelitian kualitatif, pengumpulan data dilakukan pada setting yang
alamiah (natural condition), sumber data primer, dan teknik pengumpulan data lebih banyak
melibatkan observasi partisipan, wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi pustaka.
Aktivitas dalam analisis data, yaitu: data reduction, data display, dan conclusion
drawing/verification.
i

i

i

i

i

HASIL DAN PEMBAHASAN
Peranan Beauty Influencer
Saat ini media sosial menjadi salah satu media yang efektif dalam melakukan kegiatan
promosi, dan salah satu media sosial yang sedang berkembang adalah TikTok. TikTok
memiliki keuntungan dalam kegiatan promosi seperti memberikan informasi yang memadai
tanpa biaya tinggi, tenaga banyak dan dapat dilakukan dalam waktu yang relatif singkat.
Kegiatan promosi melalui media sosial meliputiiklan, promosi penjualan, pemasaran
langsung, pemasaran personal dan public relation (Rangkuti, 2009). Kehadiran influencer
menjadi salah satu langkah cepat untuk memberikan informasi secara langsung ke publik.
Beauty influencer menyebarkan informasi lewat konten-konten yang diunggah mereka.
Konten yang diunggah pun beragam, tapi mayoritas adalah review produk. Fenomena konten
review produk ini dimanfaat oleh brand-brand kecantikan untuk memperkenalkan produk
yang baru dirilis atau juga untuk menaikan popularitas nama brand. Sebagai bentuk promosi,
produk kecantikan (X) juga melakukan endorsement kepada para artis dan influencer,
terutama beauty influencer di sosial media TikTok. Umumnya, brand -brand kecantikan
menghubungi para beauty influencer untuk menjalin kerja sama. setelah deal, brand pun
32

mengirim produk kecantikan tersebut kemudian para influencer akan mengulas produk yang
dikirim perusahaan mulai dari packaging, khasiat, ketahanan produk, dan kandungan yang
dimiliki.
Beauty Influencer pada Mahasiswa Pendidikan Tata Rias
Untuk menarik banyak engagement para beauty influencer memiliki strategi dalam
setiap pembuatan konten-kontennya supaya tampil berbeda, menarik, dan mudah diingat oleh
audience. A. Shimp (2014: 304) menjelaskan adapun beberapa konsep umum influence
marketing yang perlu dipenuhi beauty influencer yaitu: 1. Trustworthiness (kepercayaan), 2.
Expertiseness (keahlian). 3. Similarity (kesamaan). 4. Attractiveness (daya tarik). Menurut
Dhanesh dan Duthler (2019) bila influencer mampu menggambarkan suatu produk dengan
baik, konsumen akan meyakini bahwa influencer tersebut benar sebagai pengguna produk
tersebut sehingga mampu menaikkan brand awareness. Pada penelitian ini, para informan
berhasil meyakinkan audiens lewat informasi bahwa mereka ada mahasiswa Pendidikan Tata
Rias yang pastinya lebih memahami produk-produk kecantikan dan ahli dalam merias.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa beauty influencer telah memenuhi aspek Expertiseness.
Kim (2019) menjelaskan bahwa similarity (kesamaan) dapat mempengaruhi hubungan para
sosial. Semakin merasa sama atau mirip dengan orang lain, maka semakin memungkinkan
mereka berinteraksi lebih sering dan ingin tetap berhubungan (Lee & Watkins, 2016).
Sokolova dan Kefi (2019) mengatakan bahwa konsumen akan membangun hubungan dengan
orang yang mereka anggap mirip atau sama dengan mereka. Dalam aspek Attractiveness,
kelima informan memiliki poin pesona yang berbeda-beda
Strategi Beauty Influencer dalam Mempromosikan Suatu Produk
Menurut informasi yang dilakukan pada informan-informan influencer, diketahui bahwa
untuk dapat bekerja sama dengan para influencer guna mempromosikan produknya, brand brand kecantikan biasanya menghubungi influencer tersebut secara langsung. Setelah
menyetujui kesepakatan, brand kecantikan akan mengirimkan script (naskah) konten yang
harus dibuat oleh serta sejumlah produk yang kemudian akan dipromosikan oleh influencer.
Namun, seringkali influencer juga dibebaskan dalam pembuatan konten tersebut. Para
influencer sendiri memiliki strategi yang berbeda-beda untuk mempengaruhi audiens supaya
ikut tertarik dan membeli produk kecantikan tersebut. Menurut Nurhayati dan Ariffudin
(2022) salah satu cara jitu masuk FYP (For Your Page) TikTok artinya menggunakan musik
yg sedang popular atau viral. Hal ini akan menghasilkan algoritma TikTok
merekomendasikan videomu pada orang-orang yang memiliki kesukaan musik sama.
Isi konten yang menarik dapat mempengaruhi audiens untuk ikut mencoba atau
membeli produk yang dipromosikan. Selain membuat konten, influencer juga menyelipkan
link pembelian produk agar memudahkan audiens membeli produk yang tengah
dipromosikan. Strategi ini dinilai menguntungkan kedua belah pihak antara brand kecantikan
dengan influencer. Strategi ini pun dinilai efektif karena bisa menjangkau masyarakat dari
segala kalangan dengan mudah dan murah. Strategi influencer marketing melalui konten
media sosial sudah diakui mampu mempengaruhi audiens serta dapat meningkatkan
penjualan dan brand awareness kepada masyarakat.
Beauty Influencer Meningkatkan Promosi Produk Kecantikan (X)
Dalam pemasaran konten, TikTok memiliki dampak yang signifikan dan positif pada
customer engagement dan customer value. Hal ini karena pertimbangan saat pelanggan
memilih produk atau menyatakan sikap konsumen terhadap produk, didasarkan pada
seberapa bagus konten dibuat. Konten yang dianggap baik adalah konten yang memiliki
keterikatan emosional dengan penontonnya. Apalagi jika konten tersebut viral, baik itu
positif atau negatif penonton akan mengingatnya. Selain itu, penonton menyukai konten
yang jujur dan tidak menunjukkan ekspresi berlebihan / manipulatif (Krisdanu & Sumantri,
2023). Konten digital marketing ini tentunya akan mempengaruhi penjualan produk yang
33

dipromosikan. Karena influencer tidak hanya mengunggah konten tapi juga menyisipkan link
pembelian produk yang tengah dipromosikan. Influencer juga dapat melihat apakah produk
yang dipromosikan mengalami peningkatan dalam engagement konten yang diunggahnya.
Berdasarkan hasil wawancara, dapat disimpulkan bahwa promosi yang dilakukan brand
kecantikan (X) melalui kerja sama dengan beauty influencer berperan positif terhadap
peningkatan promosi dan penjualan karena beauty influencer berhasil mempengaruhi audiens
untuk ikut membeli atau mencoba produk yang sedang dipromosikan. Strategi promosi ini
juga sangat tepat dilakukan mengingat bahwa target pasar brand kecantikan (X) adalah
remaja sampai dewasa yang saat ini lebih aktif dalam media sosial. Strategi promosi ini juga
menguntungkan kedua belah pihak karena beauty influencer semakin dikenal, penjualan
produk meningkat, dan nama brand juga semakin naik.
KESIMPULAN
Berdasarkan penjelasan dan penelitian yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan
bahwa promosi yang dilakukan brand kecantikan (X) melalui kerja sama dengan beauty
influencer dinyatakan cukup efektif dalam meningkatkan promosi dan penjualan. Beauty
influencer sangat berperan dalam mempromosikan produk-produk kecantikan yang
sebelumnya telah disepakati bersama brand kecantikan (X). Beauty influencer
mempromosikan produk tersebut dengan ide dan karateristik masing-masing. Konten tersebut
mempengaruhi para pengikut untuk ikut membeli dan mencoba produk yang dipromosikan.
Selain meningkatkan penjualan produk, strategi promosi ini juga membantu nama brand
untuk semakin dikenal. Dapat dilihat dari engagement penjualan produk yang telah
dipromosikan membuktikan bahwa beauty influencer dapat meningkatkan promosi produk
(X).
DAFTAR PUSTAKA
A. Shimp, Terence. 2014. Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam periklanan dan Promosi. Jakarta:
Salemba Empat
Dhanesh. G., Duthler. G (2019). Relationship management through social media influencers: Effects
of followers’ awareness of paid endorsement. Public Relation Review
Dewanta, A. A. N. B. J. (2020). Pemanfaatan Aplikasi Tik Tok Sebagai Media Pembelajaran
Bahasa Indonesia. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Bahasa Indonesia, 9(2), 95–102.
De Veirman, M., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers:
the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International
journal of advertising, 36(5), 798-828.
Dirna, F. C. (2021). Pengaruh Media Sosial “Instagram” Di Masa Pandemi Covid-19 terhadap
Kekerasan Berbasis Gender Online. Jurnal Wanita dan Keluarga, 2(2), 75-92.
Evelina, L. W., & Handayani, F. (2018). Penggunaan digital influencer dalam promosi produk (Studi
kasus akun Instagram@ bylizzieparra). Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 1(01), 7182.
Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi. Pemasaran
Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur). Jurnal Eksekutif, 15(1). 141
Kasmir, 2015, Manajemen Perbankan (Jakarta: PT Raja Grafindo, 2015), h. 187-191
Kim, Y.-C., & Jung, J.-Y. (2016). SNS dependency and interpersonal storytelling: An extension of
media system dependency theory. New Media dan Society, 19(9), 1458 –1475. doi:
10.1177/1461444816636611.
Krisdanu, C. A., & Sumantri, K. A. (2023). TikTok sebagai Media Pemasaran Digital di Indonesia.
Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi, 7(2), 24-36.
Kumparan. (2023). 5 Jenis Influencer Berdasarkan Jumlah Followers di Media Sosial.
https://kumparan.com/kabar-harian/5-jenis-influencer-berdasarkan-jumlah-followers-di-mediasosial-20lZ44micZo/2 (diakses pada 26 Oktober 2023).
Lee, J. E., & Watkins, B. (2016). YouTube vloggers influence on consumer luxury brand
34

perceptions and intentions. Journal of Business Research, 69(12), 5753–5760. doi:
10.1016/j.jbusres.2016.04.171
Nasih, M., Susanto, O. M., Fanshury, A. R., & Hermawan, S. (2020). Influencer Dan Strategi
Penjualan: Studi Netnografi Pada Pengguna Jasa Selebgram Sebagai Media Promosi. Benefit:
Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(2), 135-144.
Nurhayati, N., & Islam, M. A. (2022). Perancangan Konten Media Sosial Tiktok Sebagai Media
Promosi Dedado Batik Di Surabaya. BARIK-Jurnal S1 Desain Komunikasi Visual, 3(2), 112124.
Rahardaya, A. K. (2021). Studi Literatur Penggunaan Media Sosial Tiktok Sebagai Sarana Literasi
Digital Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi BisnisJTEKSIS, 3(2), 308–319.
Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing
Communication. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Sandi Marga Pratama, Muchlis, 2020, Pengaruh Aplikasi Tiktok Terhadap EkspresiKomunikasi
Mahasiswa Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Ampel Surabaya, Jurnal: Incare,Vol. 01 No.
02: hal. 103.
Sofjan Assauri, 2015 Manajemen Pemasaran, (Dasar, Konsep, Strategi), (Jakarta: PTRaja Grafindo
Persada), 168-169
Sokolova, K., & Kefi, H. (2019). Instagram and YouTube bloggers promote it, why should I buy?
How credibility and parasocial interaction influence purchase intentions. Journal of Retailing
and Consumer Services.
Sunyoto, Danang. (2012), Dasar-dasar Manajemen Pemasaran Konsep, Strategi, dan Kasus,CAPS,
Yogyakarta.

35