P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. PEMBUATAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PEMASARAN PT. KARYA PANCANG JAYA Alfredo Gormantara*. Ridnaldy Yunior Carolus Teknik Informatika. Fakultas Teknologi Informasi. Universitas Atma Jaya Makassar Jl. Tanjung Alang No. Makassar. Indonesia alfredo_gormantara@lecturer. id*, ridnaldy. carolus@@lecturer. (*) Corresponding Author Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional. Abstract The rapid advancement of digital technology has transformed the way companies promote their products and services, shifting from conventional methods to internet-based marketing strategies. The internet serves as an effective marketing medium to expand customer reach and strengthen business competitiveness through fast and broad information dissemination. PT. Karya Pancang Jaya is a construction service company specializing in pile foundation installation for various types of buildings. However, the companyAos marketing activities have relied primarily on conventional approaches such as brochures, exhibitions, and customer referrals. To address this limitation, a community service program was carried out by lecturers from Universitas Atma Jaya Makassar through the development of a company website as a digital marketing medium. The program consisted of four stagesAiobservation, preparation, implementation, and evaluationAiconducted over a period of three months, from December 10, 2024, to February 12, 2025. The results indicate that the developed website has been successfully hosted and launched, featuring comprehensive information about the company profile, services, and completed projects. This website is expected to strengthen PT. Karya Pancang JayaAos digital presence and improve its marketing effectiveness. Keywords: community service. digital marketing. website development. Abstrak Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah cara perusahaan mempromosikan produk dan jasanya, dari metode konvensional menuju strategi pemasaran berbasis internet. Internet menjadi media pemasaran yang efektif untuk memperluas jangkauan pelanggan dan memperkuat daya saing perusahaan melalui penyebaran informasi yang cepat dan luas. PT. Karya Pancang Jaya merupakan perusahaan jasa konstruksi yang bergerak di bidang pemasangan pondasi pancang untuk berbagai jenis bangunan. Namun, kegiatan pemasaran perusahaan selama ini masih mengandalkan cara konvensional seperti penggunaan brosur, pameran, dan rekomendasi pelanggan. Untuk mengatasi keterbatasan tersebut, tim dosen dari Universitas Atma Jaya Makassar melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat melalui pengembangan website perusahaan sebagai media pemasaran digital. Kegiatan ini mencakup empat tahapan, yaitu observasi, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi, yang dilaksanakan selama tiga bulan, mulai 10 Desember 2024 hingga 12 Februari 2025. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa website yang dikembangkan telah berhasil dihosting dan dirilis, serta menampilkan informasi lengkap mengenai profil perusahaan, layanan, dan proyek yang telah diselesaikan. Website ini diharapkan dapat memperkuat kehadiran digital PT. Karya Pancang Jaya dan meningkatkan efektivitas strategi pemasarannya. Kata kunci: pengabdian masyarakat. pemasaran digital. pengembangan website. PENDAHULUAN Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah cara perusahaan memasarkan produk dan jasanya, dari metode konvensional Lisensi CC Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional https://doi. org/10. 33480/abdimas. menuju strategi pemasaran berbasis internet . Dengan adanya website, media sosial, dan platform digital lainnya, perusahaan dapat menjangkau pelanggan secara lebih luas dan efektif tanpa terbatas oleh lokasi dan waktu . Digitalisasi P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. pemasaran memungkinkan perusahaan untuk menyajikan informasi produk dan layanan secara real-time, pelanggan, serta membangun citra merek yang lebih profesional . Selain itu, teknologi digital juga memberikan kemudahan dalam analisis data pasar, sehingga strategi pemasaran dapat disusun dengan lebih tepat sasaran. Oleh karena itu, pemanfaatan teknologi digital menjadi langkah penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan daya saing dan pertumbuhan bisnisnya . Internet menjadi media pemasaran yang efektif untuk meningkatkan jangkauan pelanggan dan daya saing perusahaan karena mampu menghadirkan informasi secara luas dan cepat. Dengan adanya website, media sosial, serta platform digital lainnya, perusahaan dapat mempromosikan produk dan layanan tanpa batasan geografis, sehingga menjangkau lebih banyak calon pelanggan . Selain itu, internet memungkinkan interaksi langsung antara perusahaan dan konsumen melalui fitur seperti chat, email, atau komentar, yang dapat pelanggan . Pemasaran digital juga memberikan keuntungan dalam hal efisiensi biaya dibandingkan dengan metode konvensional seperti iklan cetak atau pemasaran langsung . Dengan strategi yang tepat, internet dapat membantu perusahaan meningkatkan visibilitas, menarik pelanggan baru, dan bersaing lebih efektif di pasar industri yang semakin kompetitif . PT. Karya Pancang Jaya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa konstruksi dan spesialis dalam pemasangan pondasi pancang Dengan pengalaman dan keahlian di bidangnya, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan infrastruktur yang kokoh dan tahan lama. Seiring dengan meningkatnya permintaan terhadap jasa konstruksi. PT. Karya Pancang Jaya terus berupaya mengembangkan usahanya agar dapat bersaing di industri yang semakin kompetitif. Selama ini, pemasaran masih mengandalkan metode konvensional seperti brosur, pameran, dan rekomendasi dari pelanggan sebelumnya. Meskipun cara tersebut cukup efektif dalam menarik pelanggan, namun jangkauannya masih terbatas dan kurang optimal dalam era digital saat ini. Tanpa adanya media pemasaran berbasis internet, potensi perusahaan untuk menarik lebih banyak pelanggan menjadi kurang maksimal. Oleh karena itu, dibutuhkan strategi pemasaran yang lebih modern, seperti pembuatan website, agar PT. Karya Pancang Jaya dapat menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan kredibilitas perusahaan, serta mempermudah calon pelanggan dalam mengakses informasi mengenai layanan yang ditawarkan. Keterbatasan dalam menjangkau pelanggan potensial secara luas menjadi tantangan bagi perusahaan dalam meningkatkan pertumbuhan bisnisnya . Salah satu penyebabnya adalah kurangnya media informasi yang dapat diakses kapan saja oleh calon pelanggan, sehingga mereka kesulitan mendapatkan detail mengenai layanan yang ditawarkan . Selain itu, persaingan dengan perusahaan lain yang telah lebih dahulu memanfaatkan platform digital untuk pemasaran semakin mempersempit peluang bagi perusahaan yang masih mengandalkan metode konvensional. Oleh karena itu, diperlukan inovasi dalam strategi pemasaran agar perusahaan dapat bersaing secara efektif dan memperluas jangkauan pasarnya . Pembuatan perusahaan, layanan, dan proyek yang telah dikerjakan . Dengan memiliki website. PT. Karya Pancang Jaya dapat memperkuat kehadirannya di dunia digital, sehingga calon pelanggan dapat menemukannya dengan lebih mudah. Selain itu, mengakses informasi kapan saja dan di mana saja tanpa perlu mengunjungi kantor atau menghubungi perusahaan secara langsung . Lebih dari itu, pemanfaatan website dapat memperluas cakupan pasar, memungkinkan perusahaan menjangkau meningkatkan daya saing di sektor konstruksi . Dengan informasi yang tersusun rapi dan mudah diakses, pelanggan dapat dengan cepat memahami layanan yang ditawarkan, sehingga proses pengambilan keputusan menjadi lebih efisien . Selain itu, memiliki website yang profesional juga dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan, menunjukkan bahwa PT. Karya Pancang Jaya serius dalam menjalankan bisnisnya dan siap bersaing di era digital. Tampilan yang modern dan informatif akan memberikan kesan positif kepada calon pelanggan, memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia jasa konstruksi yang terpercaya dan profesional. Berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan di PT. Karya Pancang Jaya, tim dosen dari Universitas Atma Jaya Makassar melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat berupa pengembangan website bagi PT. Karya Pancang Jaya. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat pemanfaatan media digital. Lisensi CC Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional https://doi. org/10. 33480/abdimas. P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. METODE PENGABDIAN MASYARAKAT Kegiatan pengabdian ini mencakup tahapan observasi, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi yang berlangsung selama kurang lebih tiga bulan, dimulai pada 10 Desember 2024 hingga 12 Februari Setiap anggota memiliki tanggung jawab dalam melakukan observasi, merancang persiapan, serta melaksanakan proses pembuatan website. Selain itu, mereka juga berperan dalam mengevaluasi hasil akhir website yang telah dikembangkan bersama pihak perusahaan dan menyusun laporan akhir dari kegiatan pengabdian Gambaran singkat mengenai metode pelaksanaan dapat dilihat pada Gambar 1. Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 1. Metode Pelaksanaan Observasi Observasi pendahulaan salah satu metode yang digunakan untuk memperoleh informasi realitas sesungguhnya melalui kunjungan lapangan Observasi merupakan upaya yang dilakukan oleh Tim pengabdian untuk memperoleh informasi berkaitan dengan permasalahan yang sedang dialami Mitra pengabdian yaitu PT. Karya Pancang Jaya yang berpusat di Kota Makassar Sulawesi Selatan Indonesia. Dalam tahap observasi, tim juga melakukan Direktur mengidentifikasi berbagai permasalahan yang dihadapi mitra, khususnya terkait dengan strategi Permasalahan utama yang ditemukan adalah keterbatasan cakupan wilayah penjualan serta minimnya informasi mengenai ketersediaan layanan perusahaan. Berdasarkan hasil observasi tersebut, tim merangkum temuan-temuan tersebut dan merumuskan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mitra. Sebagai langkah penyelesaian, tim pelaksana mengusulkan pembuatan website sebagai sarana pemasaran digital yang memanfaatkan internet untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan visibilitas perusahaan. Lisensi CC Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional https://doi. org/10. 33480/abdimas. Persiapan Pada tahap ini, tim pelaksana yang terdiri dari dua dosen dari Universitas Atma Jaya Makassar mengadakan rapat internal untuk membahas dan mendistribusikan tugas kepada setiap anggota. Pembagian tugas ini bertujuan agar setiap anggota memiliki tanggung jawab yang jelas dalam proses pelaksanaan kegiatan. Rapat tersebut juga membahas tentang langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam pengembangan website, dari tahap perencanaan hingga implementasi. Selain itu, tim menyepakati jadwal pelaksanaan kegiatan agar seluruh proses dapat berjalan sesuai rencana dan tepat waktu. Koordinasi yang baik antara tim pelaksana dan mitra sangat penting untuk memastikan bahwa setiap aspek pengembangan website dapat dilaksanakan dengan lancar dan memenuhi harapan mitra. Dalam proses persiapan, tim fokus pada pengembangan website yang sesuai dengan solusi yang telah disepakati bersama mitra. Hal ini mencakup pemilihan tema yang relevan, desain yang menarik dan fungsional, serta penentuan konten yang akan ditampilkan pada website untuk memastikan informasi yang disajikan lengkap dan mudah diakses oleh pengguna. Selain itu, tim juga mempersiapkan berbagai alat dan bahan yang diperlukan, baik dari sisi teknis seperti perangkat keras dan perangkat lunak, maupun dari sisi nonteknis yang dapat mendukung kelancaran kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Semua persiapan ini dilakukan dengan tujuan untuk menghasilkan website yang dapat memenuhi kebutuhan mitra dalam meningkatkan pemasaran secara digital dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Pelaksanaan Kegiatan pengabdian masyarakat dalam pembuatan website PT. Karya Pancang Jaya dimulai dengan proses pemilihan tema dan desain yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mitra. Tim perusahaan untuk menentukan tampilan yang profesional dan menarik, yang mencerminkan identitas perusahaan. Website ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman HTML (HyperText Markup Languag. CSS (Cascading Style Sheet. Jquery (JavaScript Quer. , dan PHP (Hypertext Preprocesso. , yang memungkinkan tampilan yang responsif dan interaktif. Selain itu, penyimpanan data pada website ini menggunakan database MySQL yang aman dan efisien, untuk memastikan bahwa informasi yang ditampilkan selalu up-to-date dan dapat diakses dengan cepat oleh pengguna . P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. Website yang dikembangkan terdiri dari enam menu utama yang dirancang untuk mempermudah pengunjung dalam menjelajahi informasi yang mereka butuhkan. Menu-menu tersebut antara lain: Beranda. Profil Perusahaan. Unit. Proyek-Proyek. Galeri, dan Kontak. Fokus utama dalam pembuatan website ini adalah untuk menampilkan profil perusahaan PT. Karya Pancang Jaya secara detail, serta proyek-proyek yang telah berhasil diselesaikan oleh perusahaan, agar pelanggan dapat lebih mengenal kualitas layanan yang ditawarkan. Selain itu, website ini juga dirancang untuk memudahkan calon pelanggan dalam menghubungi perusahaan melalui menu Kontak, yang menyediakan berbagai informasi kontak yang dapat diakses dengan mudah. Evaluasi Kegiatan Setelah kegiatan selesai, tim melakukan evaluasi dengan mengumpulkan umpan balik dari perusahaan mengenai website yang telah dibuat sebelum resmi diluncurkan dan dipublikasikan di Selain itu, tim juga menyusun laporan hasil kegiatan sebagai bagian dari upaya publikasi. HASIL DAN PEMBAHASAN Pelaksanaan masyarakat ini dilakukan secara daring dan luring karena menyesuaikan kesibukan mitra. Pada tahap ini, tim melakukan pengumpulan data serta informasi terkait profil perusahaan, layanan, proyek, dan legalitas PT. Karya Pancang Jaya untuk dimuat dalam website. Setelah data terkumpul, perancangan desain website dilakukan sesuai dengan tema dan keinginan mitra. Website PT. Karya Pancang Jaya dikembangkan dengan memperhatikan prinsipprinsip pemasaran digital. Penggunaan media digital seperti website memungkinkan perusahaan meningkatkan interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif dibandingkan metode konvensional. Tampilan Halaman Beranda Pada Gambar 2 ditampilkan halaman beranda website yang memuat video pekerjaan PT. Karya Pancang Jaya. Selain menampilkan citra visual perusahaan, penggunaan video ini bertujuan meningkatkan keterlibatan emosional pengunjung, yang menyatakan bahwa konten visual interaktif meningkatkan durasi kunjungan dan memperkuat brand awareness. Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 2. Tampilan Halaman Beranda Penempatan menu navigasi utama seperti Home. Company. Unit Show. Projects. Gallery, dan Contact juga dirancang untuk mempermudah akses informasi oleh pengunjung, mendukung prinsip usability dalam desain website. Tampilan Section Profil dan Core Competencies Gambar 3 menunjukkan bagian profil perusahaan, yang mencakup sejarah, pengalaman lebih dari 35 tahun, serta video profil perusahaan. Pencantuman ikon WhatsApp yang dapat diakses langsung merupakan upaya untuk mempercepat komunikasi pelanggan, sebagaimana dianjurkan bahwa ketersediaan layanan komunikasi instan dapat meningkatkan peluang konversi prospek menjadi pelanggan . Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 3. Tampilan Beranda Section Profil Pada Gambar 4, bagian Core Competencies menampilkan layanan unggulan perusahaan. Penyajian keunggulan ini mendukung prinsip keunggulan kompetitif perusahaan penting untuk membangun positioning yang kuat di pasar . Lisensi CC Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional https://doi. org/10. 33480/abdimas. P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 4. Tampilan Section Core Competencies Selain itu, ditambahkan juga bagian "Our Customers" yang menunjukkan perusahaanperusahaan besar yang telah menggunakan jasa PT. Karya Pancang Jaya. Menampilkan klien-klien besar ini merupakan strategi untuk membangun kepercayaan pelanggan baru. Tampilan Section Our Projects Pada Gambar 5 ditampilkan visualisasi proyek melalui peta Indonesia. Visualisasi ini memperlihatkan area-area proyek yang telah kapabilitas perusahaan dalam menangani proyek skala nasional. Hal ini mendukung konsep bahwa testimonial visual dan bukti kerja nyata dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata calon pelanggan. Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 6. Tampilan Footer Menu Tambahan: Company. Unit Show. Our Projects. Gallery, dan Contact Website ini juga dilengkapi submenu dalam Company seperti About Us . rofil perusahaa. Organization . truktur organisas. , dan Legality . okumen legalita. Informasi ini penting untuk meningkatkan transparansi dan kepercayaan pelanggan, mendukung pentingnya keterbukaan informasi dalam strategi pemasaran digital. Pada menu Unit Show (Gambar . , website menampilkan alat-alat yang dimiliki oleh PT. Karya Pancang Jaya lengkap dengan spesifikasinya. Ini perusahaan memiliki dukungan alat berat yang Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 7. Tampilan Menu Unit Show Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 5. Tampilan Section Our Projects Tampilan Footer Footer website yang diperlihatkan pada Gambar 6 berisi alamat kantor, informasi kontak, jam kerja, daftar layanan, dan media sosial Konsistensi penggunaan footer di kemudahan navigasi dan memperkuat identitas perusahaan di seluruh platform . Lisensi CC Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional https://doi. org/10. 33480/abdimas. Menu Our Projects (Gambar . memberikan rincian proyek berdasarkan lokasi dan jenis Sedangkan menu Gallery menampilkan dokumentasi visual dari proyek yang sudah dikerjakan, membantu membangun bukti sosial . ocial proo. Menu Contact memuat informasi kontak lengkap, termasuk tombol WhatsApp yang diperbesar dan diperbanyak peletakannya di setiap berinteraksi langsung. P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. lebih diperbesar dan diperbanyak peletakan pada tiap menu. Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 8. Tampilan Menu Our Projects Halaman Admin Untuk mendukung keberlangsungan dan update konten website, tim juga membangun halaman admin (Gambar . yang memungkinkan staf PT. Karya Pancang Jaya melakukan manajemen konten secara mandiri. Ini sesuai dengan konsep web builder adaptif sebagai media pengembangan digital . Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 9. Tampilan Menu Admin Sosialisasi dan Evaluasi Setelah pembuatan website selesai, tim melakukan sosialisasi hasil kepada pihak PT. Karya Pancang Jaya melalui pertemuan daring (Gambar Selama sesi tersebut, mitra memberikan masukan untuk: Website yang dirancang dapat menampilkan informasi tidak hanya dalam bahasa Indonesia. Maka dari itu tim melalukan penambahan terhadap bahasa yang digunakan dalam bahasa Inggris dan Indonesia. Pada halaman beranda diminta untuk memberikan tambahan informasi terhadap video yang terputar sehingga video menjadi Tim menambahkan slider yang berada disisi kiri atau kana video. Website ini dirancang dengan tujuan calon pelanggan dapat melihat profil perusahaan dan memudahkan untuk menghubungi PT. Karya Pancang Jaya maka dari tombol-tombol yang menghubukan langsung ke whatsapp Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2. Gambar 10. Pertemuan Zoom Dari hasil evaluasi, penggunaan website sebagai media pemasaran PT. Karya Pancang Jaya terbukti efektif dalam: Meningkatkan visibilitas perusahaan di dunia Mempermudah akses informasi bagi calon Mempercepat interaksi antara perusahaan dan pelanggan potensial. Meningkatkan kredibilitas melalui penyajian informasi legalitas, pengalaman proyek, dan kelengkapan unit. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan yang mengadopsi pemasaran digital memiliki keunggulan kompetitif lebih tinggi dibandingkan yang masih mengandalkan metode konvensional. Selain itu, pembuatan website ini mendukung pentingnya media digital dalam memperluas pasar layanan jasa konstruksi secara lebih efisien dan Masukan dan saran dari mitra telah dikerjakan dan diselesaikan. Tim juga membantu mitra dalam proses pendaftaran hosting dan domain untuk website. Website ini telah dapat https://ptkaryapancangjaya. com sehingga telah menjadi media pemasaran bagi mitra. KESIMPULAN Berdasarkan hasil kegiatan pengabdian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa pembuatan website PT. Karya Pancang Jaya sebagai media pemasaran telah berhasil. Ditemukan bahwa adanya masukkan dan saran dari evaluasi kegiatan Website ini telah dihosting dan dirilis serta memberikan informasi yang dibutuhkan calon pelanggan dalam mengenal PT. Karya Pancang Jaya. Website ini juga membantu para calon pelanggan Lisensi CC Atribusi-NonKomersial 4. 0 Internasional https://doi. org/10. 33480/abdimas. P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 7 No. 2 Oktober 2025 | Hal. untuk langsung dapat menghubungi PT. Karya Pancang Jaya melalui whatsapp maupun email. Adapun saran dalam kegiatan pengabdian ke depan, jika bagian pemasaran ingin lebih mengoptimalkan kinerjanya bisa dengan melakukan pemasangan iklan pada GoogleAds sehingga PT. Karya Pancang Jaya lebih dapat dikenal dengan luas. UCAPAN TERIMAKASIH Terima kasih kepada PT. Karya Pancang Jaya yang telah menjadi mitra dalam pengabdian ini. Serta Tim dan panitia pengabdian masyarakat yang telah bekerja keras dan berkontribusi demi tercapainya kegiatan ini. DAFTAR PUSTAKA