Jurnal Pendidikan Multidisipliner

Volume 7 Nomor 7, Juli 2024
ISSN: 27342488

IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
PADA SDIT AL KARIMA KUBU RAYA T.A. 2023/2024
Herfan Nurjaya1, Supriadi2, Wahab Wahab3
Email: jayaherfan@gmail.com1, supriadi74138@gmail.com2, abdulwahabassambasi@gmail.com3

IAIN Pontianak
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui( 1) Bagaimana perencanaan dan pelaksanaan kurikulum di
SDIT Alkarima Kubu Raya;( 2). Bagaimana memperbaiki mutu pendidikan di SDIT Alkarima Kubu
Raya, baik melalui sistem pendataan maupun sistem belajar mengajar;( 3) bagaimana pemberdayaan
practitioner SDIT Al karima Kubu Raya dalam mengimplementasikan Total Quality Management.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan dasar pendekatan fenomenologis
dan interaksi simbolik. Model Miles dan Huberman menggunakan analisis data yang terdiri dari
reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai
implementasi Total Quality Management di SDIT Alkarima Kubu Raya, maka dapat disimpulkan
sebagai berikut( 1) Perencanaan dan pelaksanaan kurikulum SDIT Al karima Kubu Raya merupakan
hasil perpaduan antara kurikulum Nasional dengan kurikulum standar mutu JSIT Indonesia.( 2)
Perbaikan sistem dilakukan secara bertahap, baik dalam sistem pendataan maupun sistem belajar
mengajar. Dalam sistem pendataan aplikasi yang digunakan adalah dapodik, sedangkan dalam sistem
belajar mengajar menggunakan media serta teknik yang bervariasi.( 3) Dalam pemberdayaan
practitioner, evaluasi dan supervisi senantiasa dilaksanakan oleh Kepala Sekolah minimum dua kali
dalam setahun.
Kata Kunci: TQM, perencanaan, pelaksanaan dan Pemberdayaan.

220

PENDAHULUAN
Pendidikan merupakan pembahasan yang diutamakan dalam sebuah negara.
Berdasarkan UUNo. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional, pendidikan adalah
usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar
peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual
keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta ketrampilan yang
diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa, dan negara. Kita bisa melihat di negara- negara maju,
faktor utamanya adalah pendidikan. Seperti yang dijelaskan oleh Nanang Fatah, sistem
pendidikan merupakan bagian yang kental dalam kehidupan sosio- kultural dan masyarakat
sebagai suatu pleksus( Umar Tirtarahardja, 2010 226). dengan demikian, untuk memperbaiki
kualitas pendidikan, dituntut penyelenggaraan yang baik.
Karena ketatnya persaingan pasar kerja, maka kebutuhan akan lulusan SMA cukup
mendesak. Salah satu dampak globalisasi di bidang pendidikan adalah reformasi yang
memperbolehkan lembaga pendidikan (termasuk universitas asing) membuka sekolah di
Indonesia. Oleh karena itu, persaingan di pasar tenaga kerja akan semakin ketat. Ketika
perubahan yang cepat dan permasalahan yang serius dan sulit diperkirakan terjadi, maka
tidak ada jalan lain bagi pemerintah untuk merencanakan pembangunan di bidang pendidikan
dan agar lembaga pendidikan berusaha semaksimal mungkin untuk menghindari persaingan
dengan produk akademik lain, termasuk lulusan dan lain-lain. dicapai melalui peningkatan
mutu pendidikan. Di bidang pendidikan, Administrasi Negara (TAN) dan Administrasi
Negara (TLP) harus mampu berkoordinasi dan menyelesaikan permasalahan tersebut. Banyak
gagasan yang dikembangkan oleh negara-negara maju untuk meningkatkan kualitas di bidang
ekonomi, politik, demokrasi, perlindungan hak asasi manusia, pengelolaan lingkungan hidup
dan konsep good governance. Salah satunya mungkin berhubungan dengan hubungan antara
peningkatan kualitas dan praktik manajemen yang baik. Dalam hal ini manajemen mutu dapat
ditetapkan sebagai suatu metode atau teknik manajemen untuk mencapai tujuan peningkatan
mutu, disertai dengan penerapan manajemen yang baik.
Menurut hasil Indeks Pembangunan Manusia (HDI) yang dilakukan oleh United
Nations Development Programme atau UNDP (Hadis et al., 2010: 2), Indonesia dikatakan
berada pada peringkat 113 dari 177 negara di dunia. Rendahnya angkatan kerja
berketerampilan di Indonesia disebabkan oleh rendahnya pendidikan di berbagai sektor dan
lembaga pendidikan, menurut hasil survei yang dilakukan UNDP. Oleh karena itu,
mengembangkan pendidikan negara sesuai dengan tanggung jawab sistem pendidikan
nasional merupakan salah satu kebijakan yang sangat penting. Undang-Undang Nomor 20
Tahun 2003 yang bertujuan untuk meningkatkan mutu dan nilai pendidikan.
Sekolah yang baik pasti mempunyai banyak penggemar dan mempunyai karakter yang
unik bagi masyarakat dan para orang tua yang ingin menyekolahkan anaknya. Sekolah
terbaik senantiasa meningkatkan perkembangannya dan menerapkan standar tertentu untuk
meningkatkan kualitas lembaganya. Tidak hanya itu, sekolah yang baik dibuktikan dengan
perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian yang baik. Namun yang jelas
masih banyak sekolah yang mengabaikan perencanaan; Faktanya, masih banyak pekerjaan. ,
menerbitkan karya yang tidak sesuai dengan keahliannya dan permintaan kecil yang tidak
sesuai dengan kebutuhan bisnis. Masih banyak guru yang melakukan lebih dari satu
pekerjaan; misalnya guru matematika, guru IPS, dan lain-lain. Jika hal ini masih terjadi di
dunia industri, bagaimana proses pendidikan akan berkembang meski perlu pengembangan
lebih lanjut di berbagai bidang.
Kualitas pendidikan; Hal ini ditentukan oleh manajemen yang baik serta banyak
permasalahan yang saling terkait mulai dari konsep, proses dan output. Ada bukti bahwa
manajemen yang fokus pada peningkatan mutu pendidikan adalah hal atau jenjang yang perlu
dipahami oleh lembaga pendidikan yang akan melaksanakannya, apa ciri-ciri sekolah yang
221

baik, dan manajemen yang fokus pada peningkatan mutu pendidikan. (Aminatul Zahroh,
2014:97).
SDIT Al Karima Kubu Raya merupakan sekolah swasta dengan kualifikasi unggul. Hal
ini juga tercermin dari animo masyarakat terhadap Kabupaten Kubu Raya. Namun untuk
meningkatkan kualitas SDIT Al Karima, masih banyak hal yang perlu ditingkatkan untuk
mencapai sekolah menengah atas. SDIT Al Karima memiliki infrastruktur yang memadai.
Namun rendahnya jumlah guru yang tidak memperhatikan datang ke sekolah tepat waktu
menyebabkan sebagian siswa ketinggalan dalam daftar tersebut.
Para peneliti percaya bahwa sekolah yang baik lebih dari sekedar infrastruktur. Tapi
juga karakter. Hal ini menarik peneliti untuk melakukan penelitian karena penerapan
manajemen yang baik, kerjasama tim yang baik, partisipasi pegawai yang baik dan
peningkatan kapasitas sehingga tercipta kesatuan tujuan dalam mencapai visi sekolah. Ada
juga kebutuhan untuk perbaikan terus-menerus dan masih banyak lagi faktor yang perlu
dipertimbangkan untuk manajemen yang efektif di sekolah.
KAJIAN TEORI
Konsep Dasar Manajemen Mutu Terpadu (TQM)
Manajemen berasal dari kata ‘management’ yang berarti ‘manajemen’. Perencanaan
dilakukan melalui kegiatan-kegiatan dan disusun berdasarkan serangkaian kegiatan
manajemen. Oleh karena itu, kepemimpinan adalah proses mencapai tujuan yang diinginkan.
(Engel S.P. Hasibuan, 2004: 1).
Adapun kepemimpinan yang baik, kepemimpinan dilakukan oleh orang yang benarbenar ahli dalam pekerjaannya, seperti Nabi Muhammad SAW. Hadits Nabi Muhammad
SAW:
Artinya: Dari Abu Hurairah.ra berkata: Rasulullah SAW bersabda: apabila suatu
perkara diserahkan kepada yang bukan ahlinya maka tunggulah saat kehancurannya. (HR.
Bukhari)
Adapun, kata “Mutu” berasal dari bahasa Inggris yang berarti “quality” yang berarti
kualitas. Keindahan masih mengandung kontradiksi karena di satu sisi dapat diartikan sebagai
konsep yang mutlak, dan di sisi lain dapat diartikan sebagai konsep yang relatif. Secara
umum kualitas dipahami sebagai dasar pencarian keindahan, kualitas dan orisinalitas.
Sedangkan rata-rata mengarah pada dua hal, yaitu proses identifikasi dan pencarian
pelanggan yang membutuhkan. (Edward Sallis, 2006:73).
Secara umum, mutu didefinisikan sebagai proses terstruktur untuk meningkatkan
keluaran produk. (Jeromes A. Arcaro, 2005: 75). Mutu juga merupakan gambaran
menyeluruh mengenai karakteristik produk atau jasa yang menunjukkan kemampuannya
dalam memenuhi kebutuhan yang diharapkan atau diinginkan. Pengertian mutu dalam bidang
pendidikan juga mencakup konsep, proses, dan hasil pendidikan. (Mulyasa, 2013: 157).
Melihat kedua definisi di atas, Total Quality Management (TQM) dapat dibagi menjadi
dua bagian. Kategori pertama didefinisikan sebagai cara berbisnis yang bertujuan untuk
meningkatkan persaingan melalui peningkatan produk, layanan, manusia, proses, dan
lingkungan. Poin kedua melihat bagaimana hal ini dapat dicapai dan berkaitan dengan
sepuluh karakteristik TQM, yang terdiri dari: a) fokus pada pelanggan, b) visi positif, c)
menggunakan metode ilmiah, d) memiliki komitmen jangka panjang, e ) kerjasama tim, f)
perbaikan terus-menerus, g) pendidikan dan pelatihan, h) pelaksanaan kebebasan terkendali,
i) kesatuan tujuan, j) partisipasi dan pemberdayaan pegawai. (Eti Rochaety, 2010:97).
Menurut Veithzal Rivai, Manajemen Mutu Terpadu (TQM) adalah program dalam
manajemen bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas dan kualitas
produksi, meningkatkan potensi produk yang diproduksi. Metode ini dapat diterapkan dengan
menyatukan ide-ide, metode analisis dan evaluasi dalam aktivitas kerja karyawan di semua
222

tingkatan di perusahaan dan memecahkan masalah (inefisiensi, produktivitas rendah dan
rendahnya kualitas kerja/produk) untuk memastikan berkembangnya kebiasaan yang
dilakukan dan digunakan dalam kegiatan bisnis dan budaya (Veithzal Rivai, 2012: 480).
Manajemen mutu terpadu, sebagaimana dijelaskan di atas, menjadi sangat penting jika
benar-benar diterapkan. Penerapan standar mutu akan memberikan pedoman penyelesaian
permasalahan secara wajar, tegas, menyelesaikan masalah, dan bertanggung jawab.
Perbedaan Total Quality Management dengan metode lainnya berkaitan pada dua
aspek, yaitu cara pelaksanaan proyek. Dari sini dapat dipahami bahwa TQM adalah suatu
cara berbisnis yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan organisasi melalui perbaikan
produk, layanan, manusia, proses dan lingkungan. Berdasarkan penjelasan di atas,
Manajemen Mutu (TQM) juga didefinisikan oleh firman Allah, dimana perbaikan terusmenerus dianggap sebagai proses perbaikan diri, berdasarkan pengakuan bahwa orang
memiliki kemampuan untuk mengubah situasi menjadi lebih baik.
۟ ‫ٱَّللَ َل يُغ َِي ُر َما ِبقَ ْو ٍم َحت َّ ٰى يُغ َِي ُر‬
َّ ‫ِإ َّن‬
11 ... ‫وا َما ِبأَنفُ ِس ِه ْم‬
Artinya: “…Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan sesuatu kaum sehingga
mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri. (QS. ArRa’du: 11)
TQM, suatu metode untuk meningkatkan daya saing organisasi, memiliki beberapa ciri
penting: 1) Berfokus pada pelanggan (internal dan eksternal), 2) Memiliki lebih dari satu
pendapat kualitatif, 3) Menggunakan metode ilmiah dalam pengambilan keputusan dan
'masalah', 4 ) Jangka panjang mempunyai komitmen jangka panjang, 5) Membutuhkan
kerjasama tim, 6) Perbaikan proses yang berkesinambungan, 7) Menyelenggarakan
pendidikan dan pelatihan, 8) Memberikan kebebasan yang terkendali, 9) Memiliki kesatuan
tujuan, 10) Partisipasi dan pemberdayaan pegawai; . (Fandi Tjiptono dan Anastasia Diana,
2003: 15).
Hal-hal di atas merupakan kriteria terpenting dalam peningkatan mutu lembaga
pendidikan saat ini. Mendukung hal di atas, Hensler dan Brunell (Husaini Usman, 2011: 572573) mengatakan bahwa ada empat prinsip penting dalam manajemen pendidikan: a).
Kebijakan Pelanggan, b). Menghormati semua orang, c). Kepemimpinan berdasarkan
kebenaran dan d). Perbaikan terus-menerus.
Sedangkan menurut Aan Komaria (2010: 298-302), prinsip pendidikan bermutu adalah:
a). Penerapan khusus prinsip pertama, orientasi pelanggan, b). Khusus penggunaan prinsip
kepemimpinan kedua, c) Khusus penggunaan prinsip ketiga, prinsip peran manusia, d).
Penerapan ciri keempat metode, e). Efektif menggunakan prinsip kelima dengan
menggunakan sistem manajemen, f). Penerapan khusus prinsip perbaikan berkelanjutan yang
keenam, g). Penerapan khusus dari prinsip tujuh metode pengambilan keputusan, h).
Penerapan khusus prinsip kedelapan hubungan pemasok yang baik.
Bill Creech, mantan jenderal bintang empat, berhasil menerapkan prinsip TQM pada
Angkatan Udara AS selama Perang Teluk. Menurutnya, produk atau jasa menjadi dasar
tujuan dan kegiatan organisasi. Kualitas suatu produk atau jasa tidak akan ada tanpa kualitas
dalam prosesnya. Kualitas dalam operasional bisnis tidak mungkin terjadi tanpa perencanaan
yang baik. Organisasi akan menentukan umur dan kesehatan seluruh sistem manajemen,
termasuk lima pilar TQM. Organisasi yang baik tidak akan ada artinya tanpa kepemimpinan
yang memadai. Komitmen bottom-up yang kuat merupakan pilar yang menopang pilar-pilar
lainnya. Setiap kolom terhubung ke empat kolom lainnya, dan jika satu kolom lemah, maka
semuanya lemah. Lima pilar Total Quality Management didefinisikan sebagai berikut.
Implementasi TQM dalam Pendidikan
Peningkatan mutu pendidikan merupakan suatu proses yang berkaitan dengan
peningkatan mutu tenaga kerja. Secara umum, ada dua penyebab utama mengapa
peningkatan mutu pendidikan di Indonesia tidak berjalan dengan baik:

223

1. Upaya pembangunan pendidikan selama ini menjadi lebih terintegrasi, terutama
didasarkan pada asumsi bahwa apabila seluruh masukan dari dunia pendidikan terpenuhi,
seperti penyediaan buku (bahan ajar) dan bahan pembelajaran lainnya, penyediaan bahan
ajar, pelatihan guru , dll. dan 'materi pendidikan lainnya', staf, maka lembaga pendidikan
(sekolah) secara otomatis akan mampu mencapai hasil yang lebih baik dari yang
diharapkan. Jelas bahwa strategi peningkatan pendapatan yang diterapkan oleh proses
produksi pendidikan pada tahun 1 hanya berhasil di lembaga ekonomi dan industri,
bukan di lembaga pendidikan (sekolah).
2. Saat ini, pengelolaan pendidikan di tingkat daerah menjadi lebih terkendali secara makro
dan birokratis. Akibatnya, banyak hal yang direncanakan di tingkat makro (menengah)
tidak terwujud atau tidak berjalan sebagaimana mestinya di tingkat mikro (sekolah).
Berdasarkan faktor-faktor tersebut, maka perlu adanya manajemen yang baik untuk
menghadapi faktor-faktor tersebut. Deming (Theresia Kristianty, 2005) mengajukan empat
belas gagasan yang dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi organisasi: 1).
Menetapkan tujuan yang jelas untuk meningkatkan produk dan layanan, 2). Mengadopsi
filosofi baru, 3). Berhenti mengandalkan kendali umum, 4). Ada banyak cara dimana 'ujian
yang benar dan tepat' untuk pengambilan keputusan dapat diambil untuk mengevaluasi
masalah dalam mengidentifikasi pemimpin pendidikan dan masalah rekrutmen, 5).
Menciptakan 'perasaan' bagi tim, 6). Menjawab pertanyaan lisan dan tertulis yang disiapkan
demikian, 7) Syarat-syarat calon pengurus untuk menyatakan harta kekayaannya, 8). Anda
harus memahami sistem manajemen dengan baik, 9). Bawalah pertanyaan Anda sendiri, 10).
Tim yang dipilih meninjau dan memantau keakuratan semua informasi lisan dan tertulis yang
diberikan.
Untuk menjamin penerapan manajemen mutu yang efektif, diperlukan langkah-langkah
sebagai berikut: 1). Mengadopsi filosofi kualitas, dalam hal ini manajemen dan karyawan
harus memahami dan memahami sepenuhnya mengapa organisasi akan mencapai kualitas
total, yaitu menjamin kelangsungan hidup organisasi dalam lingkungan kompetitif, 2).
Manajemen harus memimpin dan menunjukkan kepemimpinan yang efektif, 3). Jika perlu,
sesuaikan dengan sistem yang ada dengan mengubahnya untuk memenuhi tujuan kualitas
penuhnya, 4). Mendidik, melatih dan memberdayakan seluruh karyawan. (Soewarso
Hardjosoedarmo, 2004: 39-45) .
Dengan melaksanakan empat langkah berturut-turut tersebut maka akan tercipta
lingkungan yang mendukung tercapainya kualitas total, misalnya perilaku anggota organisasi
akan berubah, akan terbentuk sikap utuh di kalangan pegawai dan terciptanya budaya unggul.
METODEi PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dimana data yang dikumpulkan berupa
kata-kata dan gambar, bukan angka-angka (Sudarwin Denim, 2002:51). Hal ini didasarkan
pada pendekatan fenomenologis dan empiris. Hal ini didasarkan pada teori dan asumsi bahwa
pengalaman manusia dicapai melalui tindakan. Di sini peneliti mencoba memahami makna
berbagai hal dalam situasi tertentu melalui sudut pandang peneliti.
HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Perencanaan Kurikulum di SDIT Al Karima
Perencanaan kurikulum adalah upaya kolaboratif yang harus dipahami guru untuk
mengajar secara efektif. SDIT Al Karima sangat baik dalam hal kerjasama tim, sesama guru
dan orang tua siswa. Budaya kolaborasi sudah ada sejak zaman dahulu. Dalam setiap aspek,
baik dalam kegiatan pembelajaran maupun konektivitas infrastruktur dll. dalam kegiatan.
Faktor penting dalam menjamin mutu sekolah adalah komunikasi yang baik.
Langkah pertama dalam penjaminan mutu adalah kepala sekolah mengembangkan
224

rencana sekolah. Menurut kepala sekolah, tahapan pengembangan kurikulum sebelum
pelaksanaan proses pembelajaran adalah sebagai berikut: (a) Berkomunikasi dengan seluruh
guru untuk menetapkan metode pengajaran selama pembelajaran sesuai pedoman JSIT,
sejalan dengan Kurikulum Nasional. Langkah pertama yang dilakukan adalah membuat
Modul Ajar berdasarkan kurikulum JSIT dan memberikan pelatihan agar selaras dengan arah
dan misi kurikulum JSIT dan kurikulum Dinas Pendidikan Nasional, (c) Tujuan telah
ditetapkan. Hal ini didasarkan pada standar program KD dan KI dari Dinas dan muatan yang
ada pada standar kurikulum SDIT oleh JSIT Indonesia. JSIT Indonesia mengembangkan
standar akademik nasional yang disesuaikan dengan kebutuhan siswa di sekolah Islam
Terpadu. Kurikulum nasional SDIT Al Karima adalah Kurikulum Merdeka.
2. Pelaksanaan Kurikulum SDIT Al Karima
Sekolah yang baik adalah sekolah yang memiliki perencanaan, pelaksanaan, pembinaan
dan evaluasi yang terarah dan terukur. Pelaksanaan kurikulum SDIT Al Karima Kubu Raya
dilaksanakan pada saat libur akhir tahun menjelang tahun ajaran baru sebelum siswa masuk
sekolah. Sebelum dilaksanakan, maka di adakan workshop atau lokakarya setiap tahun sekali
guna mengevaluasi dan memperbaiki apa yang kurang dan harus diperbaiki dalam
meningkatkan mutu lembaga SDIT Al Karima Kubu Raya. Adapunn hal-hal yang dibahas
seperti: a). Pelatihan dan pembinaan pendidikan dari para pakar pendidikan bagi seluruh guru
SDIT Al karima Kubu Raya, b). Dalam pembinaan pendidikan tersebut diadakan penjelasan
tentang menyiapkan awal tahun ajaran baru 2023/2024, c).Menyelesaikan dokumen
kurikulum Merdeka, seperti: administrasi pembelajaran, program satu tahun yang akan
datang, dan kegiatan-kegiatan sekolah, dan termasuk kalender akademik sekolah, d). Sebagai
langkah untuk melakukan refleksi dan evaluasi kegiatan belajar dan mengajar (KBM) untuk
semester sebelumnya. Sehingga kekurangan yang terjadi pada semester sebelumnya dapat
diperbaiki dan disempurnakan untuk semester yang akan berjalan.
Setelah diselenggarakannya workshop, maka dilanjutkan dengan forum evaluasi untuk
setiap program kerja yang disampaikan oleh masing-masing koordinator guru paralel (dari
kelas 1 sampai kelas 6) dengan tujuan evaluasi sekaligus menggali ide-ide strategi kurikulum
dari para guru dengan berdasar pengalaman satu tahun yang lalu sehingga guru paralel yang
baru sudah mempunyai informasi-informasi yang lengkap serta juga akan memudahkan
dalam merumuskan program-program paralel pada tahun ajaran 2023/2024.
Selanjutnya, guru setiap mata pelajaran berkumpul dan diberi pengarahan dari
koordinator guru mapel mengenai muatan apa saja yang harus dimasukkan dalam perangkat
pembelajaran yang akan disusun, seperti: a) Kriteria ketuntasan minimal (KKM), b) Progarm
tahunan (Prota), c) Program semester (Prosem), d) Silabus, dan e) Rencana pelaksanaan
pembelajaran (RPP).
Penyusunan perangkat pembelajaran juga harus disesuaikan dengan buku panduan
(bahan ajar) yang digunakan dan juga panduan bahan ajar JSIT. Setelah itu, masing-masing
guru membuat perangkat pembelajaran yang kemudian diserahkan kepada wakil kepala
sekolah bidang kurikulum.
Berdasarkan data penelitian di atas, maka dapat peneliti simpulkan bahwa perencanaan
dan pelaksanaan kurikulum SDIT Al Karima Kubu Raya merupakan hasil perpaduan antara
kurikulum Nasional dengan kurikulum standar mutu JSIT Indonesia.
3. Perbaikan Sistem Pendataan SDIT Al Karima dalam implementasi TQM
SDIT Al Karima secara terus menerus dan bertahap melakukan perbaikan baik sistem
informasi, sistem pembelajaran dan infrastruktur untuk mengembangkan sistem yang
berorientasi pada kualitas. Sistem yang digunakan dalam aplikasi perangkat lunak ini adalah
Dapodik. Dapodik (Data Pokok Pendidikan) merupakan sistem pendataan nasional dan
sumber utama data pendidikan nasional yang merupakan bagian dari program perencanaan
pendidikan nasional untuk mengidentifikasi manusia Indonesia yang cerdas dan berdaya
225

saing. Ketika kita tidak merencanakan pelatihan dengan benar, maka semua program yang
dibuat dalam program ini akan jauh dari tujuan yang diharapkan. Informasi yang cepat,
lengkap, valid, dapat diverifikasi, dan selalu diperbarui diperlukan untuk menyesuaikan
program perencanaan dan pelatihan pendidikan. Dengan tersedianya informasi yang cepat,
menyeluruh, valid, bertanggung jawab, dan terkini, maka proses perencanaan, pelaksanaan,
pelaporan, dan evaluasi kinerja sistem pendidikan nasional dapat dilaksanakan secara terukur,
berorientasi sasaran, dan efisien.
Dalam konteks ini, Kementerian Pendidikan Nasional telah membentuk sistem
pendataan nasional yang disebut Dapodik. Sumber data utama adalah Nomor Pokok Sekolah
Nasional (NPSN) Dapodik. Sistem pendataan nasional menggunakan ID yang unik, tunggal
dan valid untuk seluruh sekolah di Indonesia, mulai dari sekolah dasar dan menengah hingga
perguruan tinggi negeri dan swasta. Dengan pendataan sekolah secara online, pengembangan
dan pemantauan program pemerintah dalam peningkatan dan peningkatan mutu sekolah dapat
tercapai, seperti program rehabilitasi sekolah, pembangunan ruas baru (USB) dan ruang kelas
baru (RKB). dilaksanakan secara efektif dan efisien, tepat sasaran dan berkelanjutan.
Nomor Induk Siswa Nasional (NISN) merupakan sistem pendataan siswa nasional yang
memberikan nomor induk yang unik, tunggal dan valid bagi seluruh siswa sekolah dasar dan
menengah di Indonesia dan juga dapat digunakan untuk jenjang pendidikan yang lebih tinggi.
Dengan program NISN, siswa tidak perlu mengganti nomor registrasi setiap kali berpindah
jenjang atau jenis pendidikan. 1 (satu) digunakan sampai peserta didik menyelesaikan
pendidikannya.
NISN ini memudahkan untuk melacak sejarah perkembangan pendidikan siswa di
seluruh tanah air, termasuk perubahan data terkini seperti kegiatan perpindahan, angka
partisipasi siswa, dan informasi putus sekolah. NISN memungkinkan pengukuran program
pendidikan nasional, pelaksanaan kegiatan bantuan sekolah (BOS), penyelenggaraan ujian
nasional atau kegiatan nasional lainnya yang berkaitan dengan data siswa, dan verifikasi
keakuratan data.
Sementara untuk guru, diterapkan Nomor Unik Pendidik dan Tenaga Kependidikan
(NUPTK), yaitu suatu sistem pendataan nasional guru dan tenaga kependidikan yang
memberikan nomor identifikasi yang unik, tunggal dan valid bagi seluruh guru dan tenaga
kependidikan di tempat kerja. tingkat dasar dan menengah. Dengan NUPTK, guru dan tenaga
kependidikan dapat dengan mudah mengakses hak-haknya dalam program pemerintah seperti
sertifikasi profesi guru, kompensasi profesi, dan keikutsertaan pada program lain yang
berkaitan dengan guru dan tenaga kependidikan.
Ketiga sistem pengelolaan data dasar ini merupakan satu kesatuan yang tidak
terpisahkan dari data dasar penunjang data pendidikan nasional yang valid, akurat, auditable,
dan terkini untuk digunakan dalam penyelenggaraan program pendidikan nasional lainnya.
4. Perbaikan Sistem Belajar Mengajar SDIT Al Karima
Sistem pembelajaran yang tadinya hanya terfokus pada buku, sistem pencatatan dan
penulisan, kini mengalami perubahan ke arah penerapan metode atau strategi baru dalam
proses pembelajaran. Seperti Pembelajaran menggunakan infocus dan menambahkan guru
pendamping sehingga ada dua guru. Untuk menciptakan suasana belajar yang efektif dalam
proses belajar mengajar, guru diharapkan tidak menggunakan metode pengajaran yang
menoton, tetapi setiap guru mempunyai kemampuan untuk dapat mencairkan suasana.
Komunikasi dalam proses belajar mengajar merupakan komunikasi dua arah. Setiap
guru membuka dan menutup pembelajaran serta berdoa sebelum dan sesudah pembelajaran.
Perhatian dan motivasi selalu diberikan setiap guru memasuki kelas.
SDIT Al Karima memberikan reward berupa bintang prestasi, buku catatan, pulpen atau
makanan ringan untuk memotivasi siswa dalam belajar. SDIT Al Karima juga
menyelenggarakan film pendidikan dua kali setahun untuk mendorong siswa secara bertahap
226

mengubah budayanya menuju budaya Islami.
Selain itu, metode seperti eksplorasi, diskusi dan wawancara dilakukan untuk
mengedukasi aktivitas mereka. Bentuknya dapat diungkapkan dengan memuji siswa yang
dapat menjawab pertanyaan dengan benar, dan menggunakan ungkapan “memberi tepuk
tangan, memberi poin, memberi bintang, bahkan terkadang memberi makanan” kepada siswa
sebagai pembenaran.
5. Pemberdayaan Guru SDIT Al karima dalam implementasi TQM
Evaluasi dan monitoring dilakukan secara berkala oleh kepala sekolah dalam
mengembangkan kapasitas guru. Selain mengajar, guru kelas juga berinteraksi dan
berkomunikasi dengan orang tua mengenai perkembangan anak. SDIT Al Karima juga
memiliki grup WhatsApp yang terdiri dari para guru dan orang tua siswa untuk
menginformasikan segala perkembangan baik dari pusat maupun dinas agar informasi dapat
tersebar dengan cepat.
Implementasi TQM, telah di ukur lewat akreditasi yang telah dilakukan pada taggal 25
juli 2023. Mekanismenya yaitu SDIT Al Karima mengupload semua berkas Standar Nasional
Pendidikan lewat website Sispena (sistem informasi penilaian akreditasi) sekolah berbasis
web. Setelah pengupload-an selesai, maka lembaga akan didatangi oleh tim Assesor
akreditasi. Setelah semua proses dilalui, dengan menunggu hasil yang akan diperoleh, maka
Alhamdulillah SDIT AlKarima memperoleh akreditasi “A”.
KESIMPULAN
Dari hasil penelitian, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Perencanaan dan pelaksanaan kurikulum SDIT Al Karima Kubu Raya adalah hasil
perpaduan antara kurikulum nasional dengan kurikulum standar mutu JSIT Indonesia.
Kurikulum ini dirancang untuk menggabungkan pengetahuan umum dan pengetahuan
keagamaan dalam satu paket kurikulum yang terpadu, dengan fokus pada materi esensial,
pengembangan karakter, dan fleksibilitas dalam pembelajaran. Fasilitas sekolah yang
lengkap dan sumber daya yang tersedia membantu dalam pelaksanaan kurikulum ini
dengan baik.
2. Perbaikan sistem pendataan dan belajar mengajar dilakukan secara bertahap dengan
menggunakan berbagai metode dan teknologi. Dapodik digunakan untuk menyajikan
data tunggal yang representatif, sementara dalam sistem belajar mengajar, berbagai
metode dan media digunakan untuk meningkatkan kualitas pembelajaran.
3. Evaluasi dan supervisi merupakan komponen penting dalam pemberdayaan guru. Kepala
Sekolah biasanya melakukan evaluasi dan supervisi terhadap guru minimal dua kali
dalam setahun. Evaluasi ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan profesionalisme
guru, serta membantu mereka dalam mengatasi berbagai masalah pembelajaran.
Supervisi juga dilakukan untuk memberikan pedoman dan motivasi kepada guru dalam
meningkatkan kompetensi mereka. Dengan dilaksanakannya evaluasi dan supervisi
secara berkala oleh Kepala Sekolah, diharapkan dapat tercapai tujuan meningkatkan
kinerja dan profesionalisme guru, serta meningkatkan kualitas pendidikan siswa.
DAFTAR PUSTAKA
Abuddin Nata (2003); Manajemen Pendidikan Mengatasi Kelemahan Pendidikan Islam di Indonesia,
Jakarta: Kencana.
Abu-Duhou, Ibtasam., School Based Mangement, Manajemen Berbasis Sekolah, Jakarta: Logos,
2002.
Adnan Sandy Setiawan (200); “Manajemen Perguruan Tinggi Di Tengah Perekonomian Pasar dan
Pendidikan Yang Demokratis “, “INDONews (s)”indonews@indo-news.com. 24 Maret 2006.
Ali, Mohammad, (1981), Penelitian Kependidikan Prosedur dan Strategi, (Bandung: Angkasa)
227

Arikunto, Suharsimi, (1996), Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik: cet ke
Asep Kurniawan (2010); Manajemen Pendidikan Islam, Cirebon: CV. Hikmah.
Asikin, Iin. “Implementasi Total Quality Management (Tqm) Di Pendidikan Tinggi.” Hikmah: Jurnal
Pendidikan Islam 6, No. 2 (3 Januari 2018): 318– 34.
Denim, Sudarwin, (2002), Menjadi Peneliti Kualitatif, Rancangan Metodologi, Presentasi dan
Publikasi Hasil Penelitian Untuk Mahasiswa & Penelitian Pemula Bidang Ilmu Sosial,
Pendidikan dan Humaniora Cet.1, (Bandung: Pustaka Setia).
Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana (1998); Total Quality Management (TQM), Andi Offset :
Yogyakarta.
Fatah, Nanang., Landasan Manajemen Pendidikan, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2001.
Fauzi, Ahmad. Membangun Epistemologi Pendidikan Islam Melalui Kepemimpinan Spiritual : Suatu
Telaah
Diskursif.
2015.
http://www.seputarpengetahuan.com/2015/02/15-pengertianpendidikan menurut-para-ahli.html (diunduh pada tanggal 20 Juni 2018 pukul 13.00).
Hadari Nawawi (2005); Manajemen Strategik, Gadjah Mada Pers : Yogyakarta.
Hardjosoedarmo, Soewarso, (2004), Total Quality Management, (Yogyakarta: Andi Offset)
Hardjosoedarmo, Soewarso., Total Quality Manajemen, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2004.
Hasibuan, Malayu S.P. (2004), Manajemen Sumber Daya Manusia, (Bandung: Remaja Rosdakarya)
Jasuri. “Total Quality Management (Tqm) Pada Lembaga Pendidikan Islam.” Madaniyah 4, No. 1 (19
November 2016). Https://Journal.Stitpemalang.Ac.Id /Index.Php/Madaniyah/Article/Vi ew/60.
Komariah, Aan dkk. (2010), Manajemen Pendidikan, (Bandung:Alfabeta).
Kristianty, Theresia, (2005). Peningkatan Mutu Pendidikan Terpadu. Jurnal Pendidikan
Penabur,http://www.bpkpenabur.or.id/files/Hal.106112%20Peningkatan%20Mutu%20Pendidik
an%20Terpadu%20dengan%20 Konsep%20Deming.pdf. diakses tanggal 22 Desember 2016
Maryamah, “Total Quality Management (Tqm) Dalam Konteks Pendidikan,” 97.
Maryamah, “Total Quality Management (Tqm) Dalam Konteks Pendidikan,” 98.
Mulyasa, (2013), Manajemen dan Kepemimpinan Kepala Sekolahi, (Jakarta: Bumi Aksara)
Mulyasa, E.,Menjadi Kepala Sekolah Profesional, Cet. 9, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2007.
Mundiri, Akmal. Organizational Culture Base On Total Quality Management In Islamic Educational
Institution, 2017.
Mursalim, “Paradigma Baru Peningkatan Mutu Satuan Pendidikan Dalam Perspektif Total Quality
Management,” 138.
Mutohar, Prim Masrokan, (2013), Manajemen Mutu Sekolah, (Jogjakarta: Ar-Ruzz Media).
Nasution, M.N. Manajemen Mutu Terpadu, Bogor: Ghalia IKAPI, 2005.
Prawirosentono, Suyadi., Filosofi Baru tentang Manajemen Mutu Terpadu Abad 21, Jakarta: Bumi
Aksara, 2007.
Qomar, Mujamil., Kesadaran Pendidikan; Sebuah Penentu Keberhasilan Pendidikan, Yogyakarta:
Arruzz Media, 2012.
Rivai, Veithrizal., Education Management; Analisis Teori dan Praktik, Jakarta: Raja Grafindo
Persada: 2009.
Rivai, Veithzal, (2012), Education Management:Analisis Teori dan Praktik, (Jakarta: Raja Grafindo
Persada).
Rochaety, Eti, dkk, (2010), Sistem Informasi Manajemen Pendidikan Cet.4, (Jakarta: Bumi Aksara).
Salim, Syahrum, (2011), Metodologi Penelitian Kualitatif: Konsep dan Aplikasi dalam Ilmu Sosial,
Keagamaan dan Pendidikan, (Bandung: Citapustaka Media).
Sallis, Edward, (2006), Total Quality Management In Education, terjemahan Ahmad Ali Riyadi dan
Fahrurrozi, (Yogyakarta: IRCISOD).
Sallis, Edward., Total Quality Management in Education, Manajemen Mutu Pendidikan Jogjakarta:
IRCiSoD, 2006.
Sugiyono, (2010), Statistik untuk Penelitian, (Bandung: Alfabeta). Tirtarahardja, Umar, & S.L. La
Sulo. Pengantar Pendidikan. (2010), (Jakarta: Rineka Cipta).
Syahid, “Penerapan Total Quality Management Pada Program Studi Mpi Fakultas Tarbiyah Dan
Keguruan Uin Alauddin,” 196.
Thomas B. Santoso (2001), “ Manajemen Sekolah di Masa Kini (1)”, Pendidikan.
Tim Gama Jakarta, Kamus Saku Ilmiah Populer, Jakarta: Gama Press, 2010.
Tjiptono, F. dan Anastasia Diana, Total Quality Management, Yogyakarta: Andi Offset, 2003.
228

Undang-undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional Usman, Husaini, (2011),
Manajeman, (Jakarta: Bumi Aksara)
Zahroh, Aminatul, (2014), Total Quality Management: Teori & Praktik Manajemen Untuk
Mendongkrak Mutu Pendidikan, (Yogyakarta: Ar-Ruzz Media).

229