Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022 Strategi Branding di Era Global: Studi Kasus Produk Scarlett dan Ms Glow Wingston Longdong1.
Delfie Genape2.
Arief Kumaat3* Manajemen Pemasaran.
Jurusan Administrasi Bisnis.
Politeknik Negeri Manado.
Manado1,2,3 E-mail: arief.
kumaat@gmail.
Abstrak Di era sekarang ini sangat memungkinkan terjadinya sebuah branding guna untuk memperkenalkan citra perusahaan dan meningkatkan popularitas brand dalam perusahaan Branding adalah strategi atau upaya sebuah industri atau perusahaan dalam mengupayakan citra perusahaan untuk dikenal luas oleh dunia.
Hal ini juga tak dilewatkan oleh produk-produk dari Scarlett dan Ms Glow, yang mampu mengangkat brand mereka bukan hanya didalam negeri tetapi juga diluar negeri.
Scarlett dan Ms Glow sangat mempengaruhi trend kecantikkan karena branding yang mereka lakukan sangatlah mengikuti update yang berkembang apalagi Scarlett dan Ms Glow melihat peluang dari setiap kebutuhan yang sering dibutuhkan oleh orang-orang.
Permasalahan yang umumnya terjadi ketika sebuah brand telah banyak dikenal adalah bagaimana perusahaan menyesuaikan tingkat permintaan seiring dengan terkenalnya dan banyak penggunaan dari brand tersebut.
Selain meningginya tingkat permintaan Scarlett dan Ms Glow, permasalahan yang dihadapi Scarlett dan Ms Glow juga adalah branding yang harus tetap ter-update guna menunjang produk-produk ini tetap dikenal dan memperkenalkan produk-produk yang baru.
Penelitian ini melakukan kajian deskriptif serta membuat komparasi antara strategi branding yang dilakukan oleh Scarlett dan Ms Glow dalam menghadapi tantangan bisnis di era global.
Kata kunci: Branding.
Scarlett.
Ms Glow Abstract In today's era, it is very possible for branding to occur in order to introduce the company's image and increase the popularity of the brand within the company.
Branding is a strategy or effort of an industry or company in seeking a company's image to be widely known by the world.
This is also not to be missed by products from Scarlett and Ms Glow, who are able to elevate their brand not only domestically but also abroad.
Scarlett and Ms Glow greatly influence the beauty trend because the branding they do is following the developments, especially since Scarlett and Ms Glow see opportunities for every need that is often needed by people.
The problem that generally occurs when a brand has been widely known is how the company adjusts the level of demand along with the popularity and many uses of the brand.
In addition to the increasing level of demand for Scarlett and Ms Glow, the problem faced by Scarlett and Ms Glow is also the branding that must be updated to support these products to stay known and introduce new products.
This study conducted a descriptive study and made a comparison between the branding strategies carried out by Scarlett and Ms Glow in facing business challenges in the global era.
Keywords: Branding.
Scarlett.
Ms Glow Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022
PENDAHULUAN
Era global saat ini membuat tingkat persaingan dalam dunia usaha semakin kuat dan Kemajuan teknologi yang mendukung sangat memudahkan bagi perusahaan untuk memperkenalkan usaha mereka.
Di era sekarang ini sangat memungkinkan terjadinya sebuah branding guna untuk memperkenalkan citra perusahaan dan meningkatkan popularitas brand dalam perusahaan tersebut.
Branding adalah strategi atau upaya sebuah industri atau perusahaan dalam mengupayakan citra perusahaan untuk dikenal luas oleh dunia.
Menurut Swasty .
Branding adalah suatu program yang mengkhususkan atau memfokuskan dan memproyeksikan nilai-nilai merek.
Pada umumnya, branding adalah salah satu acuan utama untuk perusahaan itu berdiri karena semakin dikenal sebuah perusahaan maka akan semakin lama perusahaan itu Di era global ini setiap perusahaan harus mempunyai pertahanan untuk tetap berkarya ditengah isu-isu yang sering muncul karena pengaruh informasi yang meluas dengan sangat Wheeler .
menyatakan bahwa branding tidak sebatas logo saja, tetapi branding adalah bentuk komunikasi yang konstan dalam menyampaikan suatu pesan melalui media promosi ataupun service, dimana branding mempunyai fungsi mendasar sebagai pembeda antara suatu merek dengan merek lainnya.
Hal ini juga tak dilewatkan oleh produk-produk dari Scarlett dan Ms Glow, yang mampu mengangkat brand mereka bukan hanya didalam negeri tetapi juga diluar negeri.
Branding yang dilakukan oleh pihak Scarlett dan Ms Glow tidak melupakan jaman yang semakin berkembang, salah satu branding yang mereka lakukan adalah dengan memanfaatkan perkembangan media sosial internet diantaranya Instagram.
Facebook.
Youtube, ataupun advertising yang sering muncul dalam media sosial ataupun papan reklame.
Tak lupa juga dengan memanfaatkan brand ambassador oleh famous people yang membuat brand ini sangat cepat dikenal oleh kalangan dalam negeri dan luar negeri.
Contohnya seperti brand Scarlett yang menggaet artis terkenal yang berasal dari Korea Selatan yang juga dikenal secara global seperti Song Joong-Ki, begitu juga Ms Glow yang menarik perhatian orang dengan menggaet brand ambassador yang sangat terkenal dikalangan generasi muda seperti Cha Eun Woo.
Dilihat dari hal ini tentunya kedua produk ini sangat update dengan keadaan sekarang, bisa dilihat dari siapa yang menjadi bintang dalam produk mereka, diamana hal ini merupakan strategi yang sederhana tapi sangat berdampak pada banyak orang.
Scarlett dan Ms Glow sangat mempengaruhi trend kecantikkan karena branding yang mereka lakukan sangatlah mengikuti update yang berkembang apalagi Scarlett dan Ms Glow melihat peluang dari setiap kebutuhan yang sering dibutuhkan oleh orang-orang.
Peluang ini menciptakan ide yang sangat berdampak bagi produk ini, peluang ini memberikan kesempatan bagi produk-produk ini untuk memperkenalkan produk mereka sampai dikenal oleh orang luar Hal ini merupakan kunci kesuksesan utama bagi produk ini.
Berdasarkan hasil pengamatan, permasalahan yang umumnya terjadi ketika sebuah brand telah banyak dikenal adalah bagaimana perusahaan menyesuaikan tingkat permintaan seiring dengan terkenalnya dan banyak penggunaan dari brand tersebut.
Ketika tingkat permintaan tiba-tiba melonjak dari sebuah perusahaan, perusahaan sendiri akan kesusahan untuk merancang strategi yang baru untuk memenuhi permintaan konsumen.
Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022 Masalah ini kerap terjadi kesemua perusahaan termasuk Scarlett dan Ms Glow karena semakin tinggi angka permintaan Scarlett dan Ms Glow maka semakin banyak strategi yang harus dipersiapkan perusahaan ini untuk tetap terus menunjang produksi perusahaan itu demi tetap menjaga kestabilan perusahaan dalam memproduksi produk-produknya.
Selain meningginya tingkat permintaan Scarlett dan Ms Glow, permasalahan yang dihadapi Scarlett dan Ms Glow juga adalah branding yang harus tetap ter-update guna menunjang produk-produk ini tetap dikenal dan memperkenalkan produk-produk yang baru.
Berdasarkan pengamatan, tantangan yang harus dihadapi oleh Scarlett dan Ms Glow adalah branding yang harus tetap berkembang mengikuti perkembangan jaman untuk produk ini lebih berkembang dan berkarya agar perusahaan dapat tetap eksis dalam memperkenalkan brand yang mereka punya.
Permasalahan Scarlett dan Ms Glow adalah bagaimana mempertahankan dan mengembangkan strategi dalam branding untuk tetap menjawab kebutuhan diera sekarang ini.
METODE PENELITIAN
Penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif-komparatif.
Deskriptif adalah penelitian yang membahas secara luas dan menyeluruh.
Menurut Sugiyono .
, penelitian deskriptif adalah metode yang berfungsi untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap objek yang diteliti melalui data atau sampel yang telah terkumpul sebagaimana adanya, tanpa melakukun analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku umum.
Sedangkan komparatif adalah penelitian yang yang bersifat membandingkan.
Penelitian ini dilakukan untuk membandingkan persamaan dan perbedaan dua atau lebih fakta-fakta dan sifat-sifat objek yang diteliti berdasarkan kerangka pemikiran tertentu.
Menurut Sugiyono .
, penelitian komparatif merupakan penelitian yang membandingkan keberadaan satu variabel atau lebih pada dua sampel yang berbeda, atau pada waktu yang berbeda.
Dimana pada penelitian kali ini peneliti membandingkan satu variabel dengan dua objek yang berbeda.
Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang dimana segala informasi diambil dari media-media yang dapat diakses untuk mendukung penulis dalam melakukan penelitian.
HASIL DAN PEMBAHASAN
1 Brand Positioning & Identity Kertajaya .
mengatakan bahwa, positioning didefinisikan sebagai upaya untuk memperoleh kepercayaan atau kredibilitas pelanggan.
Menurut Susanto dan Wijanarko .
memposisikan merek adalah bagian dari representasi identitas merek dan nilai yang kemudian dengan aktif dikomunikasikan kepada konsumen untuk menunjukkan keunggulan dari produk yang telah diciptakan terhadap merek pesaing lainnya.
Olsson dan Sandru .
menyatakan persaingan yang terjadi pada saat ini mengharuskan setiap perusahaan untuk menanamkan merek yang dimiliki kedalam pikiran sehingga publik atau konsumen mampu melakukan identifikasi dan pemahaman konsumen terhadap nilai-nilai merek.
Menurut Kotler dan Pfoertsch .
elemen merek antara lain adalah upaya secara visual bahkan melalui upaya secara fisik yang bertindak untuk melakukan identifikasi serta mendeferensiasi pada suatu produk atau jasa yang ada di perusahaan.
Elemen brand formal bisa disebutkan seperti nama.
Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022 jenis logo, dan slogan kemudian membentuk identitas visual suatu brand atau perusahaan di hadapan konsumennya.
Scarlett menentukan citra merek produk ini yang terlihat dari logo, target pasar, dan Scarlett mencoba untuk memunculkan citra tersendiri dibenak semua orang yang melihat produk ini.
Logo Scarlett membuat perbedaan ketika mata memandang.
Warna hitam yang kontras dengan warna terang pada kemasan Scarlett mempu menciptakan kesan tersendiri dibenak orang yang melihat sehingga mampu dapat dikenali dan menjadi ciri khas dari produk Awal mula berdirinya brand ini hanyalah sebuah kalimat tanya dari orang-orang kepada sang pemilik brand ini, yang menanyakan produk apa yang dipakainya sehingga memunculkan sebuah ide bisnis yang sangat terkenal, dan pastilah pertanyaan ini muncul dari wanita-wanita dari berbagai kalangan umur.
Untuk itu sang pemilik langsung menargetkan produknya kepada wanita dari kalangan umur remaja sampai dewasa sekaligus menjawab keinginan mereka tentang produk yang cocok dengan mereka.
Kemasan dari Scarlett memancarkan warna kecantikan dan ceria secara bersamaan.
Warna yang ada pada produk Scarlett sangat mendukung selera dari kaum hawa.
Dibandingkan packagingnya, warna yang ada pada kemasan ini juga yang menjadi nilai tersendiri yang sangat menarik mata oleh para kaum hawa sehingga dapat dengan mudah dikenali.
Produk ini sangat menonjolkan fisik produk sebagai citra dari brand ini untuk setiap orang dapat dengan mudah membedakan bahkan dapat dengan langsung mengenali brand ini.
Brand positioning produk ini adalah dengan membangun merek citra yang terletak penuh pada logo, kemudian kemasan, dan terakhir target pasar yang menjadi ciri khas utama produk ini.
Tidak lupa juga strategi dari brand ambassador Scarlett yang mampu membukam orang-orang dengan menghadirkan artis K-pop yang sangat di gandrungi para kaum hawa menambah nilai tersendiri untuk brand ini.
Sedangkan Ms Glow lebih mengenalkan produk kecantikannya melalui brand equity, yaitu brand dengan serangkaian aset dan kewajiban terkait dengan sebuah merek, nama, dan symbol yang menambah nilai yang diberikan sebuah produk perusahaan.
Brand equity dari Ms Glow inilah yang menimbulkan terjadinya brand positioning terhadap Ms Glow.
Brand equity dari produk ini membawa produk ini memenangkan banyak penghargan, seperti meraih prestasi Indonesian Best Brand Award tahun 2020.
Prestasi ini memberikan equitas atau kesan kualitas sehingga mendorong konsumen untuk lebih percaya terhadap brand ini.
Brand ini fokusnya memperlengkapi guna menjadi brand yang lebih memadai supaya lebih diakui dan mendapat banyak kepercayaan dari semua pihak.
Bisa dilihat dari hadirnya Ms Glow Eastetic Clinic, yaitu clinik yang memang dibangun sebagai tujuan awal untuk melihat kesungguhan brand ini dalam melayani konsumen.
Dari cara ini.
Ms Glow terlihat sangat mengutamakan bagaimana membangun brand equity untuk membangun citra merek tersendiri.
Scarlett lebih menanamkan bagaimana produk mereka dengan mudah ada dibenak para pelanggan dimulai dari kemasan, pemilihan warna pada kemasan, logo, dan bentuk fisik lain dari Scarlett.
Scarlett lebih memunculkan warna dengan kesan soft yang menggambarkan kelembutan dan keceriaan secara bersamaan sehingga brand ini lebih dikenal dengan citra mereknya yang lembut namun masih bisa memberikan kesan yang menjanjikan dibenak para Logo Scarlett adalah warna yang paling berbeda dari warna lain dari kemasan Scarlett, warna hitam yang mendominasi pada logo Scarlett membantu untuk para konsumen tetap mengingat brand ini dan membantu brand ini dibedakan dengan produk-produk lain.
Hal Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022 ini juga mendukung strategi yang dilakukan Scarlett untuk meperkenalkan scarlet lebih luas lagi dengan iklan bahkan brosur-brosur yang di sebarkan dimedia-media seperti medsos, papan reklame, iklan TV, majalah dsb.
Bentuk fisik ini memudahkan Scarlett untuk lebih dikenal dan dibedakan dari produk kecantikan lain.
Sedangkan brand identity dari Ms Glow, visualnya lebih membentuk kesan glamour dibenak setiap konsumen.
Warna abu-abu muda, abu-abu gelap, dan putih yang lebih dominan pada kemasan lebih mendukung kesan yang natural tapi tetap glamour untuk setiap mata Ms Glow juga dengan penuh percaya diri membangun citra yang positif ditengahtengah konsumen.
Itu kenapa brand equity menjadi acuan pertama kali brand ini berkarir, karena cara penyampaian brand ini adalah fokus membangun citra merek yang bisa menjadi alasan yang paling kuat untuk membedakan brand ini dengan brand yang lainnya dan alasan inilah yang membawa Ms Glow memenangkan penghargaan yang lebih menambah citra merek barang brand ini dan mendapatkan kepercayaan yang lebih dari konsumen.
Ms Glow Easthetic Clinic menjadi cara utama brand ini untuk dikenal konsumen sebagai brand yang menjanjikan tingkat kepuasan para pelanggannya.
2 Brand Personality & Communication Gelder .
berpendapat bahwa kepribadian merek yang dikembangkan berguna untuk menambah daya tarik tersendiri sebuah merek dimata konsumen.
Menurut Crainer dan Dearlove .
kepribadian merek diperoleh dari karakter merek melalui komunikasi yang baik dan pengalaman serta berbagai orang yang berpengaruh dalam merek tersebut.
Brand communication yang kreatif dapat dilakukan melalui kegiatan promo-promo unik dan voucher belanja yang diberikan perusahaan untuk konsumennya.
Promo-promo tersebut dapat diberikan melalui penjualan langsung atau melalui media sosial yang digunakan oleh perusahaan.
Scarlett dikenal banyak orang karena pemilik produk ini adalah salah satu artis kalangan atas Indonesia.
Brand Personality Scarlett dibangun dengan kepribadian artis ini, terlihat dari cara penyampaian produk kepada konsumen menggambarkan bagaimana artis ini.
Felicya Angelista pemilik brand ini mengungkapkan dirinya melalui brand ini, orangnya yang ceria dan aktif namun lembut secara bersamaan mengungkapkan kenapa warna pada kemasan ini begitu kontras dan berwarna.
Dapat disimpulkan bahwa brand ini memakai nama besar Felicya Angelista untuk lebih dapat dikenal banyak orang, terlihat dari nama produk AuScarlett by Felicya AngelistaAy.
Brand Personality Scarlett terletak pada sosok ini yang sangat menuai banyak prestasi sebagai artis papan atas Indonesia.
Sedangkan brand personality dari Ms Glow terletak pada equitas brand ini.
Equitas adalah citra yang sangat menonjol dari brand ini dilihat dari cara Ms Glow membangun brand ini untuk menjadi kepercayaan konsumen.
Mengejar prestasi, membangun klinik, menambah produk baru yang menyesuaikan kebutuhan orang-orang sekitar, dan brand ambassador yang terkenal adalah ciri-ciri equitas yang dibangun Ms Glow.
Hal ini dilakukan untuk menambah kepercayaan dari konsumen namun juga memberikan pengalaman brand loyalty yang baik.
Strategy Brand Communication dari Scarlett dibangun dengan internal terlebih dahulu dari pemilik brand ini, yaitu dengan menceritakan brandnya kepada orang-orang terdekatnya termasuk saudara dan para penggemarnya.
Berhubung brand ini diciptakan karena kreatifitas dari pemilik brand ini yang menjawab pertanyaan dari para penggemarnya terkait dengan produk kecantikan yang dia pakai, hal ini menjadi batu loncatan untuk mengembangkan brand Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022 Setelah itu, brand ini dengan sengaja memakai media promosi untuk dapat dikenal lebih luas lagi.
Seperti advertisement dari medsos, majalah, instagram, facebook, youtube, papan reklame, dan lain-lain.
Ms Glow menggunakan strategy omnuchannel yaitu pendekatan penjualan multi saluran yang fokusnya pada memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan ketika berbelanja online atau secara fisik ditoko langsung.
Ms Glow juga menciptakan nilai tersendiri kepada setiap pelanggan, menciptakan inovasi untuk menjawab anxiety and disire pada masyarakat berkembang, dan public figur atau brand ambassador.
3 Pembahasan Scarlett dan Ms Glow mempunyai strategi yang tidak jauh berbeda yang tetap samasama membawa brand mereka berhasil menuju puncak kejayaan.
Strategy branding yang dilakukan keduanya tidak berbanding jauh namun sama-sama punya tujuan yang sama untuk tetap mengembangkan dan memiliki inovasi terbaru dalam pengembangan produk diera global.
Kedua brand ini sama-sama memanfaatkan era global sebagai jalan untuk memperkenalkan brand mereka ditengah orang-orang dimulai dengan memakai media-media seperti medsos ataupun majalah yang mendukung advertisement kedua brand ini.
Scarlett memanfaatkan era global ini untuk mengatakan pada publik tentang produknya ataupun inovasi terbaru yang mereka lakukan.
Era global ini yang mendukung masyarakat menjadi orang yang update sehingga sangat membantu strategy brand communication Scarlett.
Scarlett membangun brand dengan mendahulukan communication, yaitu memberi tahu kepada setiap orang tentang brand ini.
Seperti yang dibahas diatas, ide dari terbentuknya brand ini adalah bagaimana sang pemilik brand ini menjawab setiap pertanyaan dari para penggemarnya tentang produk kecantikan yang dipakai sehingga menjadi jalan utama brand ini untuk melangkah bahkan bisa mencapai puncak kejayaan seperti ini dan membawa brand ini untuk lebih dikenal luas bukan hanya didalam negeri sendiri tapi juga dikenal luas oleh banyak orang diluar negeri.
Setelah mulai dikenal banyak orang.
Scarlett mulai membentuk brand image dimulai dengan visual produk yang menonjolkan citra produknya yang khas sehingga banyak yang langsung mengenali produk ini.
Ketika dilihat dengan jelas Scarlett lebih unggul dalam membangun brand comunication dan brand positioningnya, dilihat dari strategi yang Scarlett coba pakai untuk mendapatkan pengakuan tersendiri dari para konsumen dan juga mengambil kepercayaan dari konsumen.
Brand comunication dan brand positioninglah yang membawa Scarlett pada puncak kejayaannya.
Sedangkan Ms Glow dari awal berdiri tujuannya adalah memang membangun brand ini untuk dikenal orang lewat penyediaan layanan yang memberikan kesan melayani dengan segenap hati dengan loyalty dan fasilitas yang dibangun untuk memberikan pengalaman yang terbaik kepada konsumen.
Untuk itu kenapa fokus utama Ms Glow adalah membangun brandnya dengan segala penunjangnya adalah untuk memberikan kesan kepada orang-orang bahwa brand ini dapat dipercaya dengan fasilitas yang dipercayakan dapat menambah pengalaman yang memberikan pengakuan dan nilai positif secara bersamaan bagi brand ini.
Dari hasil penelitian Ms Glow lebih unggul dalam brand equitasnya didalam brand positioning dan brand identity.
Dimana brand ini lebih fokus memberikan pengalaman dan pelayanan yang membuat setiap konsumen merasakan kepuasan yang menambah nilai positif dalam brand ini.
Fokus Ms Glow adalah membangun dan menginovasi produk dan asset secara konsisten demi Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Politeknik Negeri Manado Vol.
1 No.
1 Tahun 2022 pelanggan mendapat pelayanan terbaik guna menunjang kepercayaan terhadap brand ini, itu kenapa Ms Glow easthetic clinik menjadi tujuan utama dalam brand ini membangun inoivasinya agar supaya rasa percaya dan pengalaman dari konsumen menambah nilai tinggi equitas dalam segi kualitas brand ini, karena semakin sebuah brand dikenal dan dipercayai maka semakin tinggi nilai positif brand ini yang tujuannya menambah nilai tertentu brand ini untuk tetap menunjang karir diera global sekarang ini.
KESIMPULAN
Setelah hasil yang telah diuraikan dipembahasan diatas sebelumnya tentang Strategy Branding di era global .
tudi kasus produk Scarlett dan Ms Glo.
, dapat disimpulkan bahwa strategy diera global selalu berubah-ubah tujuannya adalah untuk tetap menciptakan inovasiinovasi terbaru demi menunjang perusahaan didalam mengembangkan brand diera global.
Strategi branding juga sangat diperlukan dalam sebuah brand untuk memperkenalkan brandnya lebih luas.
Setiap brand mempunyai kelemahan dan kekuatannya masing-masing, hal ini disebabkan karena setiap strategy dari masing-masing brand berbeda tetapi sama-sama ingin mengenalkan brandnya dikalangan publik.
Brand yang selalu yang selalu mempunyai inovasi dan rancangan-rancangan cenderung menjadi brand yang selalu dibutukan dalam setiap perubahan, hal itu disebabkan dari brand itu sendiri yang selalu update menyesuaikan dengan keadaan sekitar.
Scarlett dan Ms Glow punya rancangannya masing-masing untuk mengenalkan identitas brand mereka kepada publik adapaun kekurangan dan kelemahan mereka masingmasing karena perbedaan strategy yang diambil dan lakukan tapi tidak menutupi kemungkinan untuk brand ini dikenal dengan kekuatan mereka.
Scarlett dan Ms Glow punya kelebihan mereka masing-masing dan inilah yang membawa brand mereka semakin dikenal dan diminati oleh banyak publik, kekuatan dari brand ini menjadi citra mereka dalam mengaet konsumen.
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terima kasih panitia Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi Tahun 2022 yang telah mengijinkan artikel ini untuk masuk dalam prosiding seminar.
DAFTAR PUSTAKA