Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. 2 No. 1 2025, 78-84 Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) https://journal. id/index. php/DBESTI P-ISSN: 3047-1028 E-ISSN: 3032-775X PERANCANGAN UI/UX UNTUK PENDAFTARAN DATA CALON KARYAWAN DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA PT PRA KERJA NUSANTARA Muhammad Nur Rafiq1. Edi Wibowo2 1, 2 Sistem Informasi. Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri Jakarta Selatan. DKI Jakarta. Indonesia 12640 muha20120si@student. id, ediwibowo@nurulfikri. Abstract This study discusses the design of User Interface (UI) and User Experience (UX) for the website-based job applicant registration process using the User-Centered Design (UCD) method. PT Pra Kerja Nusantara previously used paper forms to fill in applicant data manually. Now, the company is switching to a website-based system to improve efficiency and effectiveness, but it needs to be optimized to make it easier to use. This research focuses on designing a website for job applicant registration at PT Pra Kerja Nusantara by considering user needs through the UCD method. The design process involves problem analysis, user research, system design, high-fidelity prototyping, and testing and evaluation. The results showed a prototype job applicant registration website with a System Usability Scale (SUS) score of 90. 71, indicating an excellent usability level. With the application of effective UI/UX, this website is expected to help PT Pra Kerja Nusantara process and store data efficiently and effectively. Keywords: Prototype. System Usability Scale. UI/UX. User-Centered Design. Website Registration Abstrak Penelitian ini membahas tentang perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) untuk proses pendaftaran pelamar kerja berbasis website dengan metode User-Centered Design (UCD). PT Pra Kerja Nusantara sebelumnya menggunakan formulir kertas untuk pengisian data pelamar secara manual. Saat ini perusahaan telah beralih ke sistem berbasis website untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas, namun sistem tersebut perlu dioptimalkan agar lebih mudah digunakan. Penelitian ini fokus pada perancangan desain website pendaftaran pelamar kerja di PT Pra Kerja Nusantara dengan mempertimbangkan kebutuhan pengguna melalui metode UCD. Proses perancangannya melibatkan analisis masalah, penelitian pengguna, perancangan sistem, pembuatan prototype high-fidelity, serta pengujian dan evaluasi. Hasil penelitian menunjukkan prototype website pendaftaran pelamar kerja dengan nilai System Usability Scale (SUS) sebesar 90. 71, yang menunjukkan tingkat kegunaan yang sangat baik. Dengan penerapan UI/UX yang efektif, diharapkan website ini dapat membantu PT Pra Kerja Nusantara dalam pengolahan dan penyimpanan data secara efisien dan efektif. Kata kunci: Prototype. System Usability Scale. UI/UX. User-Centered Design. Website Pendaftaran PENDAHULUAN Dengan kemajuan teknologi yang terus berkembang, penerapan teknologi informasi dan komunikasi dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) menjadi topik yang banyak dibahas dalam literatur manajemen. Teknologi informasi dan komunikasi menyediakan berbagai alat dan platform yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional organisasi dan perusahaan . Pemanfaatan teknologi internet sebagai media untuk pertukaran informasi yang sistematis merupakan salah satu Penting untuk memperhatikan kepuasan pengguna saat menggunakan teknologi tersebut. User Interface (UI) dan User Experience (UX) adalah inovasi teknologi yang menggunakan media digital dan internet dalam merancang produk agar lebih mudah dilihat dan digunakan, sehingga meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pengguna . Diterima 10 Agustus 2024. Direvisi 30 Mei 2025. Diterima untuk publikasi 30 Mei 2025 79 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. 2 No. 1 Mei 2025 PT Pra Kerja Nusantara adalah perusahaan perseroan terbatas yang fokus pada ketenagakerjaan berprogram magang, yang bertujuan untuk menciptakan SDM yang profesional, terampil, dan berintegritas . PT Pra Kerja Nusantara percaya bahwa penerapan sistem berbasis website sangat penting untuk meningkatkan efisiensi kerja dan menjaga integritas data. Proses pengisian data calon karyawan masih dilakukan secara manual dengan mengisi formulir kertas. Staf recruitment mendapatkan beberapa keluhan dari para calon karyawan yang datang langsung ke kantor untuk melamar kerja perihal pengisian data yang manual. Hal tersebut juga dirasakan oleh staf recruitment saat memeriksa hasil pengisian data calon PT Pra Kerja Nusantara merasa bahwa perusahaan lain sudah memanfaatkan teknologi seperti sistem website, maka dari itu perlu perancangan UI/UX sistem websitenya. Selain proses pengisian data yang dilakukan manual, perusahaan juga masih mengandalkan berkas fisik yang mengakibatkan pengelolaan dokumen calon karyawan tidak teratur, berpotensi menyebabkan kehilangan dan kesulitan dalam mengakses data saat Oleh karena itu, penulis memberikan solusi terkait masalah yang diidentifikasi, yaitu perusahaan tersebut memerlukan perancangan user interface website yang akan dirancang dan akan di uji untuk mendapatkan hasil evaluasi desain UI/UX pendaftaran data calon karyawan di PT Pra Kerja Nusantara. Pengujian dan evaluasi terhadap prototype yang telah dibuat akan dilakukan melalui usability testing. Usability testing adalah metode untuk mengevaluasi kemudahan penggunaan suatu produk oleh pengguna guna membantu mengidentifikasi masalah yang dihadapi pengguna saat berinteraksi dengan sistem . mengidentifikasi masalah, serta mencari solusi untuk mengatasinya . Website Merupakan sekumpulan halaman yang terintegrasi yang berfungsi sebagai sarana untuk menampilkan informasi dalam bentuk gambar, tulisan, video, audio, atau gabungan semuanya . Figma Merupakan aplikasi desain dan prototype berbasis cloud untuk proyek digital yang bertujuan untuk memudahkan pengguna bekerja sama dan dari mana saja . Wawancara Merupakan salah satu metode yang digunakan untuk pengumpulan data penelitian, yang melibatkan interaksi secara langsung antara pewawancara dan Wawancara terbagi menjadi dua bagian yaitu: wawancara yang terstruktur dan wawancara tidak terstruktur . Observasi Merupakan kegiatan mengamati suatu objek tertentu secara langsung guna mengumpulkan data atau informasi . METODE PENELITIAN Tahapan Penelitian Pada perancangan UI/UX pendaftaran data calon karyawan pada PT Pra Kerja Nusantara menggunakan metode usercentered design, tahapan alur penelitian ditampilkan pada Gambar 1. Berikut adalah penjelasan tahapan penelitian pada Gambar 1: Sistem ini diharapkan dapat memudahkan pengguna dalam proses pengisian data, namun penelitian ini memiliki beberapa batasan, di antaranya: penelitian ini terbatas pada penggunaan metode user-centered design, berfokus pada perancangan UI/UX saja, tanpa menyertakan aspek server dan database, dan perancangan desain hanya sampai pembuatan prototype. Hasil perancangannya hanya sebatas prototype di Figma, dan website ini hanya digunakan saat SDM datang langsung ke lokasi untuk melamar kerja. Perumusan Masalah Pada tahap ini, langkah pertama adalah mengidentifikasi masalah dan mencari solusi yang tepat untuk Studi Literatur Pada tahap studi literatur dilakukan untuk menentukan metode yang diterapkan dan mengumpulkan informasi yang menjadi dasar penelitian. User-Centered Design Merupakan metode pengembangan sistem yang difokuskan pada pengguna melalui wawancara, survei, dan partisipasi dalam perancangan, dengan tujuan memahami persepsi dan latar belakang pengguna, kebutuhan pengguna, serta mengembangkan desain yang dihasilkan untuk memastikan tujuan pengguna tercapai . Prototyping Merupakan proses yang digunakan untuk mendukung pengembangan perangkat lunak, menguji desain. Pengumpulan Data Pada tahap pengumpulan data, data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi langsung terhadap User Research Proses ini bertujuan untuk mengumpulkan informasi mengenai kebutuhan pengguna terhadap sistem. Proses ini mirip dengan pengumpulan data yang melibatkan wawancara dan observasi langsung, tetapi difokuskan pada kinerja sistem berdasarkan kebutuhan dan keinginan pengguna, termasuk fitur yang diinginkan, desain tata letak, dan warna dalam perancangannya. 80 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. 2 No. 1 Mei 2025 Proses user research melibatkan pendekatan usercentered design dengan 4 tahapan yang dilakukan, antara lain: Tahapan memahami konteks penggunaan: dimulai dengan melakukan research untuk mengumpulkan informasi yang diperoleh. Tahapan menentukan kebutuhan pengguna: dalam tahap ini, wawancara dan observasi dilakukan untuk memahami kebutuhan pengguna terhadap rancangan UI/UX-nya. Tahapan mengembangkan solusi desain: dalam tahap ini, dilakukan untuk merancang alur tahapan untuk menyelesaikan tugas dengan membuat user flow, kemudian penulis akan mengembangkan desain antarmuka pengguna dalam bentuk prototype high-fidelity. Tahapan mengevaluasi desain: dalam tahap ini, dilakukan berdasarkan hasil perancangan dari user interface website pendaftaran data calon karyawan untuk memastikan antarmuka yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pengujian Prototype Setelah pembuatan prototype selesai, dilakukan pengujian dan evaluasi terhadap rancangan antarmuka pengguna website untuk pendaftaran data calon karyawan di PT Pra Kerja Nusantara sebagai prototype. Pengujian dilakukan dengan usability testing yang melibatkan calon pengguna secara langsung. Kesimpulan Tahap ini dilakukan untuk memberikan kritik dan saran sebagai acuan untuk penelitian selanjutnya dan menarik kesimpulan apakah sistem yang dibuat dapat mengatasi masalah yang dihadapi. Gambar 1. Tahapan Penelitian 81 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. A No. A Mei 2024 Metode Pengumpulan Data. Instrumen Penelitian, dan Metode Pengujian Penelitian ini menggunakan jenis penelitian pengembangan . esearch and developmen. , yang mencakup penggunaan metode user-centered design dalam merancang antarmuka pengguna (UI/UX). Metode kualitatif diterapkan saat menguji prototype melalui usability testing. Penelitian ini juga menggunakan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi literatur. Wawancara yang dilakukan adalah wawancara semi terstruktur dengan 7 pengguna, terdiri dari 2 staf recruitment dan 5 calon Metode pengujian yang digunakan adalah usability testing, dimana calon pengguna berpartisipasi langsung dalam pengujian sistem. Hasil perancangan dalam penelitian ini berupa prototype high-fidelity yang akan di evaluasi untuk memastikan kesesuaian dengan kebutuhan dan harapan pengguna. HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan tahapan dari penelitian yang sudah dijelaskan pada sub bab sebelumnya, didapatkan hasil sebagai berikut: Use Case Diagram Pada bagian ini dijelaskan mengenai use case diagram yang menggambarkan interaksi pengguna dan sistem. Pada Gambar 2 sebagai berikut: Gambar 3. Flow Registrasi Data User Interface Dalam tahapan perancangan antarmuka pengguna ini, penulis mendesain berdasarkan hasil analisis dari riset pengguna, seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini: Gambar 2. Use Case Diagram Dalam perancangan website pendaftaran calon karyawan, pembuatan use case diagram bertujuan untuk terciptanya alur dan urutan aktivitas yang dilakukan oleh pengguna terhadap sistem. Activity Diagram Pada gambar 3 merupakan gambaran dari alur proses sistem yang akan diimplementasikan, pembuatan activity diagram ini bertujuan utama sebagai user flow, yang merupakan penjelasan dan pengelompokan tampilan website tersebut. Gambar 4. Tampilan Home Website Pada gambar 4, merupakan tampilan awal ketika pengguna mengakses website HRISPKN. Terdapatnya logo perusahaan dan juga menu navigasi seperti about, registration, dan login. Diterima 10 Agustus 2024. Direvisi 30 Mei 2025. Diterima untuk publikasi 30 Mei 2025 82 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. 2 No. 1 Mei 2025 Gambar 5. Tampilan About Gambar 8. Tampilan Home User Pada gambar 5, bertujuan untuk menampilkan ringkasan dari sejarah perusahaan, yaitu PT Pra Kerja Nusantara guna sebagai pengetahuan untuk pengguna. Gambar 6. Tampilan Form Registrasi Pada gambar 6, terdapat tampilan menu dari tahapan pengisian data calon karyawan yang harus dimasukkan oleh pengguna untuk kebutuhan perusahaan. Pada gambar 8, jika sudah berhasil login maka terdapat tampilan beranda dan menu-menu lainnya, seperti: profil, data pelamar, dan keluar. Gambar 9. Tampilan Profil Pada gambar 9, terdapat tampilan menu profil yang di mana merupakan data user pengguna sebagai penanggung jawab untuk mengakses website tersebut. Gambar 10. Tampilan Data Pelamar Gambar 7. Tampilan Login Pada gambar 7, terdapat tampilan menu login untuk dapat masuk ke halaman berikutnya dengan masukan nomor NIK dan Password. Atau bisa juga login menggunakan akun media sosial. Pada gambar 10, terdapat tampilan data pelamar yang sudah dimasukkan oleh calon karyawan. Lalu terdapatnya fiturfitur seperti detail data guna untuk melihat hasil masukkan, dan juga fitur edit data guna merevisi jika ada kesalahan memasukkan data. 83 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. 2 No. 1 Mei 2025 Nilai skor SUS diperoleh dengan menjumlahkan hasil dari setiap pertanyaan, kemudian dikali 2,5. Langkah-langkah perhitungan skor berlaku untuk 1 . Untuk mengetahui skor rata-rata, jumlahkan nilai skor SUS dari masing-masing responden dan bagi dengan jumlah responden. Berikut adalah hasil SUS dari masing-masing responden, sebagai berikut: Tabel 1. Skor Akhir Partisipan CK Skor 5 Akhir Skor Gambar 11. Tampilan Logout Pada gambar 11, terdapat tampilan logout. Jika user klik keluar maka sistem akan kembali ke halaman beranda website, sebaliknya jika user klik batal maka akan kembali ke menu home user. Prototyping Prototyping adalah simulasi yang menawarkan gambaran lebih nyata sehingga pengguna dapat berinteraksi dengan produk atau fitur yang telah dikembangkan. Berikut ini adalah hasil prototyping user interface website pendaftaran data calon karyawan. Gambar 12. Tampilan Prototyping Usability Testing Berdasarkan pembuatan tampilan UI desain website pendaftaran data calon karyawan di PT Pra Kerja Nusantara menggunakan tools Figma. Penulis melakukan uji coba desain tersebut kepada 2 staf recruitment dan 5 calon Pengujian dilakukan dengan metode usability testing, dimulai dengan menyusun skenario pengujian dan system usability scale (SUS), yang melibatkan 10 pertanyaan untuk menganalisis hasil uji coba. Beberapa aturan penting dalam perhitungan skor system usability scale adalah sebagai berikut: Untuk setiap pertanyaan bernomor ganjil, kurangi nilai Untuk setiap pertanyaan bernomor genap kurangi nilai Jika hasilnya negatif, ubah menjadi positif. Berdasarkan evaluasi dan pengujian yang dilakukan menggunakan metode usability testing serta penilaian dengan system usability scale (SUS), website pendaftaran data calon karyawan berhasil memperoleh skor 90. 71, yang menunjukkan bahwa nilai tersebut masuk dalam kategori AuBest ImaginableAy. KESIMPULAN Untuk mencapai keberhasilan dalam merancang antarmuka pengguna untuk proses pendaftaran data calon karyawan di PT Pra Kerja Nusantara berbasis website, telah dilakukan langkah-langkah terstruktur. Tahapan ini dimulai dengan merumuskan dan menganalisis masalah, mengumpulkan daftar kebutuhan dan keinginan pengguna melalui user research, membuat desain sistem dengan mencermati alur dari use case dan activity diagram, kemudian rincian tersebut menjadi prototype high-fidelity yang diujikan dan Hasil pengujian menunjukan bahwa prototype website pendaftaran data calon karyawan memperoleh skor akhir SUS sebesar 90. 71, yang masuk dalam kategori AuBest ImaginableAy dan sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna. Ucapan Terima Kasih Dengan penuh rasa syukur, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya yang memungkinkan penyelesaian jurnal skripsi ini. Penyusunan jurnal ini tidak terlepas dari dukungan dan bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin mengungkapkan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: Orang tua dan keluarga yang selalu memberikan dukungan moral dan materi serta doa yang tiada henti. Bapak Edi Wibowo. selaku dosen pembimbing yang telah membimbing selama pengerjaan tugas akhir. Seluruh dosen STT Terpadu Nurul Fikri yang telah mengajarkan serta membimbing penulis selama masa Serta para staf PT Pra Kerja Nusantara dan para responden yang telah meluangkan waktu untuk memberikan data yang diperlukan dalam penelitian ini. 84 | Journal of Digital Business and Technology Innovation (DBESTI) Vol. 2 No. 1 Mei 2025 DAFTAR PUSTAKA