Jurnal WIDYA LAKSMI | http://jurnalwidyalaksmi. Vol 2 | No 1 | Januari 2022 e-ISSN : 2775-0191 | p-ISSN : 2774-9940 | DOI : 0000000000 Penerbit : Yayasan Lavandaia Dharma Bali PELATIHAN JARINGAN DAN TROUBLESHOOTING KOMPUTER UNTUK MENAMBAH KEAHLIAN PERANGKAT DESA MUKTI KARYA KABUPATEN MESUJI Selamet Samsugi1*. Styawati2*. Muhammad Bakri3. Ady Chandra4. Dian Nursintawati5. Wibowo6 1,2,3 Program Studi S1 Teknik Komputer. Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer. Universitas Teknokrat Indonesia Jl. ZA. Pagar Alam No. 9-11 Kota Bandarlampung. Indonesia. samsugi@teknokrat. id1, styawati@teknokrat. id 2, muhammadbakri@teknokrat. adychandra@teknokrat. id4, diannursintawati@teknokrat. id5, wibowo@teknokrat. Received : Januari, 2022 Accepted : Januari 2022 Published : Januari, 2022 Abstrak Desa Mukti Karya beralamat di Kecamatan Panca Jaya Kabupaten Mesuji yang berbatasan dengan Sumatera Selatan Berdasarkan hasil pengamatan tim dalam melaksanakan pengumpulan data. Desa Mukti Karya memiliki 7 Komputer dalam menjalankan pekerjaan Administrasi. Berdasarkan hasil pengamatan, saat ini komputer yang ada belum saling terhubung. Dengan belum terhubungnya antar komputer ada kendala dalam bertukar data. Pelatihan jaringan komputer dan Troubleshooting Komputer yang dilaksanakan pada Desa Mukti Karya Kecamatan Panca Jaya kabupaten Mesuji dapat berjalan dengan lancer sesuai dengan yang diharapkan. Komputer yang ada telah terhubung sehingga memudahkan dalam sharing data dan sharing printer sehingga tidak lagi menggunakan flashdisk saat akan berbagi data. Pemahaman peserta pelatihan terhadap materi yang diberikan mendpat nilai yang memuaskan dimana nilai untuk jaringan mendapat nilai terendah 8 dan tertinggi 9, sedangkan untuk penilaian troubleshooting telah mendapat nilai dengan nilai terkecil 8 dan terbesar 10. Berdasarkan hasil penilaian tersebut dapat dikatakan bahwa tujuan dari pelatihan telah berhaisl terlaksana. Kata Kunci: PKM. Mukti Karya. Jaringan. Troubleshooting. Mesuji Abstract Mukti Karya Village is located in Panca Jaya District. Mesuji Regency which borders on South Sumatra. Based on the team's observations in carrying out data collection. Mukti Karya Village has 7 computers in carrying out administrative work. Based on observations, currently the existing computers are not yet connected to each other. With not yet connected between computers there are problems in exchanging data. Computer network training and computer troubleshooting carried out in Mukti Karya Village. Panca Jaya District. Mesuji Regency can run smoothly as expected. Existing computers have been connected making it easier to share data and share printers so that they no longer use a flash drive when sharing data. The training participants' understanding of the material provided got a satisfactory score where the score for the network got the lowest score of 8 and the highest 9, while the troubleshooting assessment had the smallest score of 8 and the largest score of 10. Based on the results of the assessment, it can be said that the objectives of the training have been Keywords: mukti work, village, network, troubleshooting, mesuji Pendahuluan Desa Mukti Karya beralamat di Kecamatan Panca Jaya Kabupaten Mesuji yang berbatasan dengan Sumatera Selatan (Administrator, 2. Artinya Desa tersebut jauh dari pusat Ibukota Provinsi Lampung. Desa Mukti Karya saat ini tengah berbenah untuk menjadi desa berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi. Untuk itu Desa Mukti Karya telah melakukan pengadaan beberapa komputer untuk mendukung capaian tersebut. Berdasarkan hasil pengamatan tim dalam melaksanakan pengumpulan data. Desa Mukti Karya memiliki 7 Komputer dalam menjalankan pekerjaan Administrasi. Berdasarkan hasil pengamatan, saat ini komputer yang ada belum saling terhubung. Dengan belum terhubungnya antar komputer ada kendala dalam bertukar data (Cs et al. , 2. Selain itu juga Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka. | 155 dalam melakukan cetak dokumen harus ke komputer dengan menyalin data ke perangkat penyimpanan atau . (Agustina and Suprianto, 2. Kendala yang lain adalah belum adanya perangkat desa yang memiliki kemampuan dalam melakukan perbaikan (Lubis and Sembiring, 2. Berdasarkan permasalahan tersebut beberapa tim pengabdian kepada masyarakat telah melakukan berbagai kegiatan pelatihan yang memiliki hasil yang Pengabdian kepada masyarakat yang pernah di lakukan sebelumnya seperti Pelatihan Simulasi Jaringan Komputer Untuk Persiapan Uji Kompetensi Siswa SMKN 1 Payung (Sujono, et al 2. PKM Peningkatan Kompetensi Guru Dan Siswa Melalui Pelatihan Pemrograman Dan Jaringan Komputer Pada Sekolah Menengah Kejuruan Di Kota Jayapura (Liza Angriani, 2. Pelatihan Pembangunan Jaringan Komputer Dalam Perencanaan Arsitektur Jaringan Komputer Kabupaten Banyumas (Harjono, 2. Berdasarkan pengalaman pada pengabdian kepada masyarakat tersebut, tim PKM memiliki tujuan untuk memberikan pelatihan dalam bidang Jaringan sekaligus troubleshooting komputer. Harapannya adalah dengan memberikan pengetahuan tersebut akan bermanfaat bagi pegawai dalam menangani permasalahan yang terjadi baik pada jaringan komputer ataupun pada komputer tersebut Metode Metode pelaksanaan kegiatan menjelaskan tahapan atau langkah-langkah dalam melaksanakan permasalahan(Liza Angriani, 2. Metode pelatihan yang digunakan dalam kegiatan pengabdian ini adalah metode penjelasan teori kemudian dilanjutkan dengan praktik langsung (Samsugi et al. , 2. (Sulistiani et , 2. Pelatihan di awali dengan memberikan materi teori mengenai pengenalan jaringan komputer, troubleshooting PC. Tahapan PKM di sajikan pada Gambar 1 Kegiatan pengumpulan data dengan melakukan Survey dan Wawancara ke lokasi di Desa Mukti Karya. Sebelum memilih lokasi sebagai tempat PKM. Penulis dan TIM melakukan Survey ke lokasi sekaligus melakukan wawancara terhadap permasalahan yang ada di Desa Mukti Karya. Permasalahan yang ada yaitu belum adanya koneksi jaringan komputer antar PC sehingga menyulikan saat akan bertukar Data atau melakukan cetak dokumen di karenakan Printer hanya ada 1. Kemudian dengan adanya peamsangan peralatan tersebut, maka di butuhkan pelatihan dan pendampingan dalam memasang perangkat dan pelatihan dalam melakukan perbaikan komputer apabila ada kendala di kemudian hari. Kegiatan berikutnya adalah pelaksanaan pelatihan Pada tahapan ini dilakukan pelatihan dengan memberikta materi secara teori. Setelah mendapatkan materi mengenai materi jaringan komputer dan troubleshooting, selanjutnya implementasi dari materi sebeumnya. Setelah di berikan materi teori dan praktikum, pendampingan dalam melakukan pemasangan alat. Selain itu juga di berikan pelatihan dalam melakukan maintenance terhadapa perasalahan yang biasanya timbul. Tahapan berikutnya adala melakukan komunikasi dalam rangka monitoring dan evaluasi dari hasil pelatihan yang telah diberikan sebelumnya. Setelah kegiatan berakhir, tahap selanjutnya adalahmembuat pelaporan dari hasil kegiatan PKM di Desa Mukti Karya Kabupaten Mesuji. Tahap akhir adalah membuat artikel PKM yang akan di publikasikan ke jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Hasil dan Pembahasan Kegiatan pelatihan di awali dengan memberikan materi jaringan komputer. Kegiatan materi jaringan komputer di bahas sebagai berikut(Dristyan, et al, 2. (Styawati and Ariany. Pengkabelan (Setiawan, 2. Kabel Straight. Kabel Straih terdiri dari dua tipe yaitu T568A dan T568B Gambar 1 Tahapan PKM Dalam tahapan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilakukan dalam beberapa tahapan yaitu (Veri Julianto, et al 2. (Rhomadhona et al. Gambar 2 Kabel Straight Tipe T568B Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka. | 156 Susunan warna kabel Straight Tipe T568A Gambar 3 Kabel Straight Tipe T568A Kabel Cross. Sedangkan untuk kabel cros merupakan kombinasi antara Tipe T568 A dan T568B di bagian sisi kiri dan kanan. Berikut susunan warna Gambar 6 Sharing Folder Sharing Printer untuk dapat digunakan untuk komputer lain Gambar 4 Kabel Cross Set IP Setelah memberikan pelatihan dalam merakit kabel straight dan cross. Selanjutnya memberikan materi terkait dengan pengalamatan IP untuk komputer. Berikut materi pengalamatan IP. Materi IP yang diberikan adalah IPv4 kelas C. Materi IPv4 kelas C dikarenakan IP tersebut yang banyak digunakan. Berikut IPv4 disajikan pada Gambar 5. Gambar 7 Set Printer Pemasangan Perangkat Jaringan Gambar 8 Pemasangan Perangkat Jaringan Gambar 5 Set IPv4 pada Komputer Sharing File/Folder Troubleshooting Komputer (Syaputra and Sulaini, 2. Pada kegiatan Troubleshooting di berikan materi mengenai instalasi sistem operasi VirtualBox. Kemudian pengenalan perangkat pada komputer. Pelatihan instalasi sistem operasi menngunakan aplikasi virtualbox dan master windows 7. Berikut hasil Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka. | 157 pelatihan sistem operasi disajikan pada Gambar 8. Gambar 11 Diskusi dan Evaluasi Kegiatan Berdasarkan Masyarakat, selanjunya dilakukan diskusi dan evaluasi terhadap kegiatan yang telah dilaksanakan. Kemudian melakukan diskusi juga terkait dengan perencanaan yang akan dilakukan selanjutnya seperti monitoring terhadap implementasi teknologi yang telah di lakukan. Gambar 9 Pendampingan Instalasi Sistem Operasi Melakukan pengenalan perangkat pada Komputer disajikan pada Gambar 10. Gambar 12 Pemberian Cinderamata Setelah melakukan diskusi terkait kegiatan yang akan di lakukan selanjutnya. TIM PKM menyerahkan cinderamata kepada Kepala Desa Mukti Karya. Pemberian cinderamata disampaikan kepada yang mewakili yaitu Sekretaris Desa Mukti Karya. Kecamatan Panca Jaya. Kabupaten Mesuji Propinsi Lampung. Tabel 1 Kemampuan Peserta Sebelum Pelatihan Gambar 10 Pengenalan Perangkat Komputer Berdasarkan hasil pelatihan yang telah diberikan kepada perangkat Desa Mukti Karya telah memberikan pengetahuan baru mengenai jaringan Komputer dan Troubleshooting pada Komputer di kantor Desa Mukti Karya. Untuk mengetahui sejauhmana kemampuan peserta pelatihan maka dilakukan review berupa pengambilan nilai. Berikut nilai hasil review yang telah dilakukan. Berdasarkan Data pada tabel 1 menunjukan bahwa peserta pelatihan telah memiliki dasar pengetahuan mengenai Jaringan Komputer dan Troubleshooting Komputer. Dari data tersebut di dapat hanya ada 1 Peserta yang sudah memiliki kemampuan dengan Baik. Jurnal Widya Laksmi (Jurnal Pengabdian Kepada Masyaraka. | 158 Tabel 2 Kemampuan Peserta Setelah Pelatihan Berdasarkan hasil kusioner terhadap pelatihan yang telah di lakukan didapat hasil yang dapat memberikan manfaat terhadap penyelesaian permasalahan yang selama ini terjadi pada Kantor Desa. Berikut hasil kuisioner terhadap 10 pegawai kelurahan yang ada di sajikan pada Gambar 13. Berdasarkan Hasil pelatihan yang telah dilakukan dapat di uraikan hasilnya sebagai berikut: Pelatihan jaringan komputer dan troubleshooting komputer yang dilaksanakan pada Desa Mukti Karya Kecamatan Panca Jaya kabupaten Mesuji dapat berjalan dengan lancer sesuai dengan yang Hasil pengukuran didapat 5 pegawai merasa sangat puas, 3 Pegawai Puas, 2 Pegawai Cukup Puas. Komputer yang ada telah terhubung sehingga memudahkan dalam sharing data dan sharing printer sehingga tidak lagi menggunakan flashdisk saat akan berbagi data. Pemahaman peserta pelatihan terhadap materi yang diberikan mendpat nilai yang memuaskan dimana nilai untuk jaringan mendapat nilai terendah 8 dan tertinggi 9, sedangkan untuk penilaian troubleshooting telah mendapat nilai dengan nilai terkecil 8 dan terbesar 10. Berdasarkan hasil penilaian tersebut dapat dikatakan bahwa tujuan dari pelatihan telah berhaisil terlaksana Ucapan Terima Kasih